manajemen stratejik

6
the Swedish pengecer furnitur Ikea merevolusi industri furnitur dengan menawarkan murah tapi gaya furnitur. Ikea mampu menjaga harga yang rendah dengan sumber produknya di negara-upah rendah dan dengan menawarkan tingkat yang sangat dasar layanan. Ikea tidak merakit atau mengirimkan furniture; pelanggan harus mengumpulkan furnitur di gudang dan berkumpul di rumah sendiri. Sementara ini kurang nyaman dari peritel tradisional, memungkinkan Ikea untuk menawarkan harga yang lebih rendah yang menarik pelanggan. Best cost strategy Tantangan Setelah Best-Cost Strategi Beberapa eksekutif tidak puas untuk memiliki perusahaan mereka bersaing berdasarkan menawarkan harga rendah atau fitur unik. Mereka ingin semuanya! Perusahaan yang menetapkan harga yang relatif rendah dan menawarkan diferensiasi substansial mengikuti best-biaya [1] Strategi (Gambar 5.19 "Strategi terbaik-Cost"). Strategi ini sulit untuk mengeksekusi sebagian karena menciptakan fitur unik dan berkomunikasi kepada pelanggan mengapa fitur ini berguna pada umumnya menimbulkan biaya suatu perusahaan melakukan bisnis. Pengembangan produk dan iklan bisa keduanya cukup mahal. Namun, perusahaan-perusahaan yang berhasil menerapkan strategi terbaik- biaya yang efektif seringkali sangat sukses. Target tampaknya mengikuti strategi terbaik-biaya. Perusahaan ini menaikkan harga yang relatif rendah di antara pengecer sementara pada saat yang sama menarik tren konsumen yang sadar dengan membawa produk dari desainer terkenal, seperti Michael Graves, Isaac Mizrahi, Fiorucci, Liz Lange, dan lain-lain. Ini adalah posisi yang menguntungkan untuk Target, tapi posisi berada di bawah serangan dari semua sisi. Pemimpin biaya Walmart biaya harga lebih rendah dari target. Hal ini membuat Walmart ancaman konstan untuk mencuri thriftiest pelanggan Target. Differentiators fokus seperti Anthropologie yang mengkhususkan diri dalam pakaian dan rumah trendi perabot dapat mengambil bisnis dari Target di daerah tersebut. Dalam toko diskon seperti Winners dan Marshall menawarkan alternatif lain untuk pembeli karena mereka menawarkan pakaian desainer dan perabotan dengan harga obral. Sebuah perusahaan seperti Target yang menggunakan strategi terbaik-biaya juga membuka diri untuk lebih banyak jenis saingan berpotensi mematikan.

Upload: risyadtorresalamsyah

Post on 14-Nov-2015

27 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Studi kasus IKEA

TRANSCRIPT

the Swedish pengecer furnitur Ikea merevolusi industri furnitur dengan menawarkan murah tapi gaya furnitur. Ikea mampu menjaga harga yang rendah dengan sumber produknya di negara-upah rendah dan dengan menawarkan tingkat yang sangat dasar layanan. Ikea tidak merakit atau mengirimkan furniture; pelanggan harus mengumpulkan furnitur di gudang dan berkumpul di rumah sendiri. Sementara ini kurang nyaman dari peritel tradisional, memungkinkan Ikea untuk menawarkan harga yang lebih rendah yang menarik pelanggan.

Best cost strategyTantangan Setelah Best-Cost StrategiBeberapa eksekutif tidak puas untuk memiliki perusahaan mereka bersaing berdasarkan menawarkan harga rendah atau fitur unik. Mereka ingin semuanya! Perusahaan yang menetapkan harga yang relatif rendah dan menawarkan diferensiasi substansial mengikuti best-biaya [1] Strategi (Gambar 5.19 "Strategi terbaik-Cost"). Strategi ini sulit untuk mengeksekusi sebagian karena menciptakan fitur unik dan berkomunikasi kepada pelanggan mengapa fitur ini berguna pada umumnya menimbulkan biaya suatu perusahaan melakukan bisnis. Pengembangan produk dan iklan bisa keduanya cukup mahal. Namun, perusahaan-perusahaan yang berhasil menerapkan strategi terbaik-biaya yang efektif seringkali sangat sukses.Target tampaknya mengikuti strategi terbaik-biaya. Perusahaan ini menaikkan harga yang relatif rendah di antara pengecer sementara pada saat yang sama menarik tren konsumen yang sadar dengan membawa produk dari desainer terkenal, seperti Michael Graves, Isaac Mizrahi, Fiorucci, Liz Lange, dan lain-lain. Ini adalah posisi yang menguntungkan untuk Target, tapi posisi berada di bawah serangan dari semua sisi. Pemimpin biaya Walmart biaya harga lebih rendah dari target. Hal ini membuat Walmart ancaman konstan untuk mencuri thriftiest pelanggan Target. Differentiators fokus seperti Anthropologie yang mengkhususkan diri dalam pakaian dan rumah trendi perabot dapat mengambil bisnis dari Target di daerah tersebut. Dalam toko diskon seperti Winners dan Marshall menawarkan alternatif lain untuk pembeli karena mereka menawarkan pakaian desainer dan perabotan dengan harga obral. Sebuah perusahaan seperti Target yang menggunakan strategi terbaik-biaya juga membuka diri untuk lebih banyak jenis saingan berpotensi mematikan.IKEA adalah sebuah perusahaan Swedia yang terdaftar di Belanda yang mendesain dan menjual siap-merakit furnitur (seperti tempat tidur, kursi, dan meja), peralatan, dan aksesoris rumah. Sejak Januari 2008, perusahaan telah pengecer furnitur terbesar di dunia. Ikea didirikan di Swedia pada tahun 1943 oleh Ingvar Kamprad, kemudian-17-tahun yang tercatat sebagai salah satu orang terkaya di dunia pada tahun 2013. keberuntungan Kampard memuncak $ 33 miliar, tetapi ia telah mengalihkan sebagian besar saham ekonomi di pengecer untuk yayasan filantropis. Perusahaan ini dikenal untuk desain arsitektur modern untuk berbagai jenis peralatan dan furnitur, dan yang karya desain interior sering dikaitkan dengan kesederhanaan ramah lingkungan. Selain itu, perusahaan ini dikenal untuk perhatiannya terhadap pengendalian biaya, rincian operasional, dan pengembangan produk yang berkelanjutan, atribut perusahaan yang memungkinkan IKEA untuk menurunkan harga sebesar rata-rata 2 sampai 3 persen lebih dari satu dekade untuk 2010 selama periode ekspansi global .IKEA merevolusi industri furnitur dengan menawarkan murah tapi gaya furnitur. Ikea mampu menjaga harga yang rendah dengan sumber produknya di negara-upah rendah dan menawarkan tingkat yang sangat dasar layanan. Ikea akan merakit atau memberikan furnitur untuk biaya tambahan; jika tidak, pelanggan harus mengumpulkan furnitur di gudang dan berkumpul di rumah sendiri. Sementara ini kurang nyaman dari peritel tradisional, memungkinkan Ikea untuk menawarkan harga yang lebih rendah yang menarik pelanggan (Scilly, nd).Pada Januari 2014, IKEA memiliki dan mengoperasikan toko di 26 negara, dengan 227 dari 298 toko di Eropa. Menjual 9.500 produk dan toko yang menerima 690 juta kunjungan toko pada tahun 2013. Perusahaan ini menggunakan sekitar 1 persen dari pasokan kayu bumi, menjadikannya salah satu pengguna terbesar dari kayu di sektor ritel (Wikipedia, nd).Mengejar Strategi Best-Cost melalui Model Bisnis Low-OverheadSalah satu rute menuju strategi terbaik-biaya untuk sebuah perusahaan untuk mengadopsi model bisnis yang memiliki biaya tetap sangat rendah dan overhead relatif terhadap biaya-biaya yang pesaing menyerap (Gambar 5.21 "Mengemudi menuju Strategi Best-Cost dengan Mengurangi Overhead"). Internet telah membantu membuat ini mungkin bagi beberapa perusahaan. Amazon, misalnya, dapat mengisi harga rendah sebagian karena tidak harus menanggung biaya yang "batu bata dan mortir" pengecer seperti Walmart dan Target di operasi ratusan toko. Sendiri, ini akan menjadi strategi biaya rendah. Namun, Amazon juga menawarkan berbagai tertandingi barang. Kombinasi ini telah membuat Amazon pemimpin dipertanyakan dalam e-commerce di Amerika Utara. Contoh lain adalah Netflix. Perusahaan ini mampu menawarkan pelanggan berbagai jauh lebih besar dari film dan mengenakan harga lebih rendah dari toko penyewaan video dengan melakukan semua usaha melalui Internet dan melalui surat. Strategi terbaik-biaya Netflix telah sukses sehingga $ 10.000 diinvestasikan dalam saham perusahaan Mei 2006 itu bernilai lebih dari $ 90.000 lima tahun kemudian menurut Standard & Poor laporan stok di Netflix. Bergerak menuju strategi terbaik-biaya dengan biaya secara dramatis mengurangi ini juga mungkin bagi perusahaan-perusahaan yang tidak dapat mengandalkan internet sebagai saluran penjualan. Memiliki sebuah restoran membutuhkan biaya overhead yang signifikan, seperti sewa dan utilitas. Beberapa koki berbakat melarikan diri biaya ini dengan mengambil makanan mereka ke jalan. Truk makanan yang melayani high-end masakan khusus dengan harga yang sangat ekonomis menjadi tren populer di kota-kota di seluruh negeri.Di Vancouver, BC, truk makanan Japadog menawarkan hot dog dengan topping non-tradisional seperti irisan bawang dengan saus plum khusus, atau tanda tangan hot dog dengan saus teriyaki, mayo, dan rumput laut, masing-masing untuk sekitar $ 5 (Japadog 2014). Richmond, BC, pinggiran Vancouver, memegang pasar yang sangat populer musim panas panjang International Night, yang meliputi ritel dan makanan vendor (Pasar Malam Richmond, 2014).Jika kebijakan lokal mengizinkan, truk makanan beberapa kota 'mengubah lokasi dan mengirimkan tempat-untuk-the-hari mereka (atau malam) di Twitter (beberapa izin truk makanan untuk satu lokasi saja). Di luar menjaga biaya rendah, mobilitas truk makanan menawarkan keuntungan lain atas restoran tradisional dalam bahwa mereka dapat mengubah lokasi untuk melayani klien yang berbeda. Misalnya, truk makanan dapat menjual makan siang di pusat kota dan sore snack dekat kereta bawah tanah dan kemudian pindah ke daerah klub malam kota untuk menjual partygoers makanan ringan larut malam sebelum mereka pulang

IKEA case studyPengantarSejarahIKEA didirikan oleh Ingvar Kamprad yang berasal dari Swedia pada tahun 1943, ketika pendiri, pada usia 17 diberi uang oleh ayahnya sebagai imbalan untuk melakukan dengan baik dalam studinya. Uang ini digunakan untuk memulai perusahaan sendiri, IKEA, yang berdiri untuk intials dan fi huruf pertama dari pertanian dan desa di mana ia dibesarkan. Perusahaan ini awalnya menjual barang dasar seperti pena, bingkai foto, runner meja, dompet, perhiasan, nilon stoking dan jam tangan, dengan harga rendah ("Sejarah ikea," 2010) .Furniture adalah pertama diperkenalkan ke kisaran IKEA produk di 1948, dan karena respon positif, lini produk meningkat dalam ukuran. Pelanggan diizinkan kemampuan melihat dan menyentuh perabotan yang sebelumnya hanya dapat dilihat melalui katalog. IKEA membuka showroom di Swedia untuk menciptakan keunggulan kompetitif, karena perang harga dengan pesaing utama mereka, sehingga pelanggan bisa menentukan apakah mereka mendapatkan nilai uang. Akhirnya IKEA membuat keputusan untuk merancang furnitur sendiri karena pesaing mencoba untuk membuat pemasok memboikot produk IKEA. The "fl at-paket dan perakitan diri" konsep muncul ketika seorang karyawan dibongkar meja untuk mencegah kerusakan selama transportasi ("Sejarah ikea," 2010) .Pada 1963 pertama IKEA store di luar Swedia didirikan di Norwegia. Dari titik ini, IKEA mulai menyebar seperti kebakaran liar, pertama ke Denmark, maka Swiss, Jerman, Australia, Kanada, Austria, dan Belanda. Banyak aliansi dikejutkan dengan pemasok yang berbeda untuk memperkenalkan produk baru, bersama-sama dengan konsep baru, yang menyebabkan efektivitas biaya. Salah satu contoh adalah inovatif, multifungsi kursi / kursi, yang dibuat dengan memanfaatkan denim, bahan baku dari industri lain, yang dapat diperoleh di cost.In rendah 1980, bersama-sama dengan konsep furnitur baru yang lahir pada interval tertentu, IKEA sedang mencari untuk memperluas ke pasar lebih lanjut, dan melakukannya melalui waralaba. Untuk memastikan kelanjutan dan jangka panjang kemerdekaan IKEA, pendiri menciptakan struktur kepemilikan baru dan organisasi. Bagian utama dari IKEA disumbangkan ke yayasan, sedangkan hak untuk waralaba konsep IKEA di seluruh dunia tetap dengan kelompok IKEA dari companies.In tahun 1990-an, pasar IKEA diperluas tidak hanya secara geografis, tetapi dalam hal target pasar. Perusahaan mulai merancang furnitur yang melayani tegas kepada anak-anak. Sebuah website diluncurkan untuk memenuhi banyak pasar yang sekarang terbuka, dan garis anak-anak ditingkatkan konsultasi dengan para ahli dengan ahli untuk mengembangkan area bermain, pengaturan kamar, dan area bayi dalam toko sendiri. Daerah dapur-ware dan dapur yang konsep lain yang dikembangkan di period.IKEA ini juga mulai berpartisipasi dalam sejumlah proyek kehutanan untuk menjamin keberlanjutan, dengan mengambil tanggung jawab untuk mengembangkan praktik dan kebijakan yang dapat diterima di negara-negara di mana IKEA bekerja. IKEA Studi KasusGaris perusahaanIKEA adalah perusahaan perabotan terkenal di dunia terkenal karena menjual furnitur gaya Skandinavia dan barang rumahan lainnya. Perusahaan ini memiliki 230 toko, dengan operasi yang dilakukan di lebih dari 42 negara dengan lebih dari 70 000 karyawan. Toko sendiri dapat menjadi tuan rumah 410 juta pembeli per tahun. Ini adalah perusahaan yang berbasis Swedia dibangun di atas gagasan menawarkan berbagai dirancang dengan baik, produk home furnishing fungsional harga rendah seperti itu, bahwa mayoritas orang akan mampu membelinya. Kelompok IKEA saat hanya dimiliki oleh INGKA Foundation melalui perusahaan induk, tidak terdaftar di bursa. Visi di IKEA adalah untuk "menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang" ("Ikea," 2011). Bisnis utama IKEA mendukung visi ini, dengan pembuatan dan penjualan berbagai macam produk home furnishing dengan harga yang terjangkau. Karena etos IKEA adalah untuk membuat produk-produk berkualitas baik dengan harga yang terjangkau, perusahaan telah berhasil dalam pengembangan metode hemat biaya dan produksi yang inovatif. Ini telah fokus perusahaan sejak awal, dan perusahaan telah berhasil melakukannya dengan membuat penggunaan maksimal dari bahan baku, dan mengadaptasi produk untuk memenuhi masyarakat needs.Currently, selain penambahan historis untuk rentang IKEA, pelanggan kini dapat berbelanja online. Inovasi lainnya termasuk papan dengan pola yang dibuat pada mereka secara langsung, yang disebut "mencetak pada board", selain konsep yang dikenal sebagai "konsep pemulihan produk" di mana produk yang dikembalikan diperbaiki bukannya dibuang di mana mungkin. Sebagian besar operasi terjadi dalam bisnis ritel; sedangkan IKEA tidak membeli dari pemasok eksternal, selain perusahaan memproduksi produk sendiri melalui kelompok industri mereka dikenal sebagai Swedwood

Internasional Bisnis Tingkat StrategiSarana pro fi ting dari ekspansi global terkait dengan strategi tingkat bisnis biaya-kepemimpinan dan diferensiasi. Pengalihan kompetensi khusus untuk daerah lain sebenarnya perusahaan mencoba untuk merealisasikan keuntungan yang lebih besar dari keuntungan mereka saat ini kompetitif. IKEA telah pindah ke negara maju seperti Eropa, Amerika Serikat, Australia, dan mencoba untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan melalui diferensiasi produk-produk dengan beradaptasi dengan berbagai pasar (Hill, Jones & Galvin, 2004).Multidomestic StrategiDalam strategi multidomestic, perusahaan mencoba untuk mencapai respon lokal yang maksimal. Fitur utama adalah bahwa ada kustomisasi yang luas dari strategi produk dan pemasaran untuk mencocokkan variasi di pasar. Ini memiliki struktur biaya tinggi, dan tidak memanfaatkan kompetensi inti efektif (Hill, Jones & Galvin, 2004).Strategi GlobalDi sini perusahaan mencoba untuk meningkatkan profitabilitas melalui pengurangan biaya. Produksi, pemasaran dan kegiatan lain yang terkonsentrasi di beberapa lokasi, dan tidak ada penyesuaian, untuk mempertahankan skala ekonomi, karena menimbulkan biaya, dan membutuhkan lebih pendek posisi berjalan. IKEA awalnya mulai menggunakan strategi global tapi setelah memasuki pasar Amerika Serikat mereka harus mengubah untuk memenuhi kebutuhan mereka.Strategi TransnasionalKarena kondisi kompetitif di pasar sangat intens, beberapa perusahaan perlu fokus pada kedua biaya kepemimpinan dan diferensiasi. Strategi ini sulit untuk mengejar, karena memiliki saling bertentangan tuntutan pada perusahaan. IKEA telah berhasil mengikuti strategi ini Namun, seperti yang ditunjukkan di bawah ini: