makalah interaksi manusia komputer_si 12 a

MAKALAH INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTERTEKNIK INFORMATIKASTMIK AMIKOM PURWOKERTO2014

REVIEW DAN ANALISA TOKO ONLINE KISEKIANIME.COMDISTRO ANIME

Jaryanto1), Yudha Saputra Yohanes2)

12.12.00211), 12.12.00552)

Sistem Informasi STMIK AMIKOM PurwokertoEmail : [email protected]), [email protected])

Abstrak

Dalam membeli produk kaos di toko online, ada beberapa unsur yang harus diperhatikan mulai dari bahan kaos, desain, dan harga yang terjangkau. Permasalahan yang terjadi adalah adanya konsumen yang meragukan keberadaan distro anime Kisekianime.com, dan masalah dari berbagai produk distro anime Kisekianime.com yang diproduksi, masih ada beberapa yang meragukan kualitasnya. Kisekianime.com adalah salah satu toko online paling sering dikunjungi dan populer bagi pecinta anime, selain itu Kisekianime.com juga menyediakan fitur dimana kita bisa mendapatkan informasi seputar anime, membaca komik dan menonton anime terbaru kesayangan kita.

Kata kunci : distro anime

1


Pendahuluan

Perkembangan teknologi dalam beberapa tahun terakhir ini sangat pesat, sebuah inovasi baru dalam berbelanja melalui media internet atau yang sering kita sebut sebagai toko online mulai hadir untuk mempermudah user , dengan adanya toko online semakin mempermudah setiap orang dalam membeli barang dengan menggunakan akses internet .

Toko online adalah tempat kita bisa memajang barang dagangan kita di internet dan dilakukan transaksi dengan pembeli melalui mesin di web. Saat ini toko online di Indonesia mulai berkembang pesat. Semakin banyak orang yang menggunakan internet untuk membeli dan menjual barang ataupun jasa. Toko online di indonesia memang sangat cocok sekali karena letak geografis indonesia yang kepulauan, memungkinkan kita untuk membeli barang tanpa perlu datang ke tempat penjual.

Manfaat e-Bisnis sangat beragam manfaatnya baik bagi penjual/pengusaha yaitu memperpendek jarak lebih utamanya mendekatkan produk ke konsumen, hanya dengan klik situs e-bisnis konsumen secara langsung berinteraksi dengan penjual.

Dan manfaat bagi pembeli atau konsumen dapat melakukan transaksi setiap saat dan setiap kesempatan. Konsumen juga sangat fleksibel dapat melakukan transaksi dari berbagai tempat dan berbagai kesempatan, dalam melakukan pembelian dan pembayaran tunai secara offline, transfer tunai ke rekening yang biasa dilakukan dimana saja dan kapan saja.

Adapun teknologi ini membantu atau mempermudah orang membeli barang via online dengan menghemat tenaga tanpa perlu pergi ke toko yang diinginkan tersebut.

Untuk mendapatkan barang yang di beli misal kaos anime banyak sekali modelnya yang bisa dipilih, mulai dari desain, motif dan harga terjangkau.

Pengelolah distro anime ingin penggemar anime memiliki koleksi pernak pernik anime yang mereka gemari.

Produk yang disajikan Kisekianime.com sangat beragam mulai dari kaos, jaket, tas, sandal dan semua itu bermotif tokoh anime.

Tinjauan Pustaka

Dalam perkembangannya banyak tersedia berbagai macam toko online yang menjual berbagai macam produk kaos yang berkualitas, namun Kisekianime.com membuat inovasi baru dengan menjual produk distro kaos bertema anime, seperti yang kita ketahui, perkembangan anime begitu luas di berbagai negara termasuk indonesia.

Setiap toko online mempunyai kelebihan dan kekurangan, hal ini bisa kita lihat dari : tampilan, pemilihan warna, koneksi internet, kelengkapan fitur, produk layanan dan prosedur transaksi pemesanan. Dari segi global, toko online Kisekianime.com tidak keseluruhan aspek terpenuhi, karena toko online ini hanya ditujukan untuk para penggemar anime yang ingin berburu desain kaos dan perlengkapan lainnya dengan motif sesuai dengan anime yang mereka suka.

Toko online Kisekianime.com memberi warna baru dalam penjualan produk dengan mengambil tema distro anime.

Gambar 1. Logo Kisekianime.com

Kisekianime.com adalah distro online yang menjual pernak pernik anime terutama kaos anime. Selain itu juga menyediakan berbagai informasi menarik seputar dunia anime. Kisekianime.com mengutamakan kualitas kaos yang diproduksi. Moto kisekianime.com yaitu : kepuasan konsumen adalah kepuasan kami.

2


Metode Penelitian

Review dan analisa Kisekianime.com berupa :

- Berdasarkan analisa home pada web browserSebagai layanan pembuka yaitu userinterface media interaksi antara pembuat dan pengguna. Kisekianeme merupakan distro online yang menjual pernak pernik anime terutama kaos anime secara online keywordnya sangat mudah untuk diingat oleh pengguna “Kisekianime.com”.

- Berdasarkan analisa desain webDesain menunjukkan bahwa pengguna situs ini adalah mereka yang gemar dengan dunia anime dengan menggunakan perpaduan gambar-gambar anime yang menghiasi setiap halaman situs ini.

Gambar 2. Tampilan home website

- Berdasarkan koneksi internetKisekianime.com merupakan situs web yang bisa diakses dengan segala platform baik itu melalui dekstop atau dengan mobile. Pelayanan kepada konsumen dilakukan setiap hari mulai dari jam 09.00 s/d jam 22.00.Pada saat proses loading pun cukup cepat dan ringan, sehingga pengguna tidak jenuh menunggu proses loading data.Kisekianime melayani transaksi pada jam kerja pada umumnya.

- Berdasarkan kelengkapan fitur yang disajikanKisekianime.com menyediakan banyak pilihan fitur bagi para penggunanya.a. Pencarian

Mempermudah konsumen untuk mencari produk yang diinginkan dengan mengetikan kata kunci seperti : kaos, jaket dan tas. Maka hasil pencarian produk yang konsumen cari akan keluar.

Gambar 3. Pencarian produk

b. ProdukBerisi pilihan desain produk dari Kisekianime.com yang berupa : Kemeja, Kaos, Tas, Jaket, Sandal, Aksesoris, Cosplay.

Gambar 4. Fitur produk

3


c. OrderBerisikan tentang tata cara pemesanan produk dari Kisekianime.com

Gambar 5. Prosedur pemesanan

d. Ukuran kaosBerisi ukuran kaos yang diproduksi oleh Kisekianime.com yang mendetail mulai dari panjang, lebar, panjang lengan kaos.

Gambar 6. Prosedur pemesanan

e. TipsMerupakan fitur yang bermanfaat bagi para konsumen, yaitu tentang tips cara merawat sablon supaya lebih tahan lama.

f. Ongkos kirimInformasi untuk mengecek tarif ongkos kirim melalui layanan JNE sebagai media pengiriman barang.

g. ResellerAdalah fitur bagi yang berminat bergabung menjadi member Kisekianime.com untuk membantu pemasaran Kisekianime.com , dijelaskan mulai dari tata cara pendaftaran menjadi member dan

4


keuntungan – keuntungan yang diperoleh sebagai member di Kisekianime.com .

h. Katalog resellerMenampilkan desain produk Kisekianime.com

Gambar 7. Katalog reseller

i. Baca mangaKonsumen bisa membaca komik anime favorit pada fitur ini.

j. Watch animeKonsumen bisa menonton anime favorit pada fitur ini.

k. BlogKisekianime.com juga menyediakan blog yang berisi informasi seputar dunia anime dan sebagai sarana penjualan produk.

l. Chat on messengerLayanan chat dengan melalui media Yahoo messenger

Gambar 8. Chat on Yahoo messenger- Berdasarkan analisa pemasaran

Kisekianime.com menggunakan media berupa jejaring sosial sebagai sarana pemasarannya, mulai dari Twitter, Facebook, Instagram, Blackberry messeger.Penggunaan Jejaring sosial untuk menjual produk dan promo sangat penting bagi pemasaran, karena dilihat dari faktor penggunanya yang sangat banyak.

- Berdasarkan analisa transaksia. Metode pembayaran

1. Transfer bank2. Kartu kredit

Gambar 9. Metode transaksi

Produk pesanan akan dikirim setelah melakukan pembayaran, apabila pembayaran dilakukan sebelum jam 12 siang, maka barang akan dikirim pada hari itu juga. Setelah melewati batas waktu tersebut, barang pesanan akan dikirim hari berikutnya .

Setiap hari, nomor resi atau bukti pembayaran, akan diposting melalui facebook. Sehingga produk pesanan dapat di cek melalui website.

b. Metode pengiriman Kisekianime.comBiaya pengiriman ditentukan oleh lokasi dan berat barang yang dibeli.Jangka waktu pengiriman barang antara 1-3 hari, lamanya waktu pengiriman barang ditentukan oleh

5


lokasi pemesan, pengiriman barang langsung dari solo menggunakan jasa kurir.

Gambar 10. Jasa pengiriman

Hasil dam Pembahasan

Kisekianime.com mempunyai strategi pemasaran dengan memanfaatkan jejaring sosial media mulai dari Twitter, Facebook, Instagram, Blackberry messeger dan melalui situs resminya dengan menampilkan fitur yang menarik konsumen dengan keunikan produk yang berbeda dengan toko online lainnya, yaitu dengan mengusung tema distro anime.

Kisekianime.com dikelola oleh tiga orang yaitu Bayu, Iwan, dan Rian, semuanya adalah mahasiswa di universitas swasta kota Solo.

Prinsip Kisekianime.com yaitu kepuasan pelanggan dan kualitas produk adalah yang paling utama, Dalam proses pengembangannya, kisekianime.com ingin menjadi distro anime no 1 di indonesia. Hal ini ditunjukkan dalam proses produksi yang menjamin kualitas dan harga yang terjangkau, karena semua barang di distro anime ini diproduksi sendiri.

Dalam segi Desain website menunjukkan bahwa pengguna situs ini adalah mereka yang gemar dengan dunia anime dengan menggunakan perpaduan gambar-gambar anime yang menghiasi setiap halaman situs ini.

Dalam penyajian produk di Kisekianime.com menampilkan foto produk dengan detail, mulai dari ukuran, warna dan harga produk. Agar pembeli bisa membayangkan produk tanpa harus memegang secara langsung.

Mempermudah konsumen untuk mencari produk yang diinginkan dengan mengetikan kata kunci seperti : kaos, jaket dan tas. Maka hasil pencarian produk yang konsumen cari akan keluar.

Harga produk mulai dari Rp.60.000 hingga termahal Rp.300.000, harga yang ditentukan itu sesuai dengan motif dan tingkat kesulitan produk itu sendiri.

Kisekianime.com mempunyai ciri khas desain yang unik dalam setiap produk yang ditawarkan, yaitu dengan mengusung tema anime di setiap produknya.

Sisi kekurangan dari Kisekianime.com ini hanya pada proses pelayanan fast respon yang masih harus diperbaiki lagi, dikarenakan pengelola distro anime ini adalah mahasiswa yang masih sibuk dalam study dan susah dalam membagi waktunya.

Kesimpulan dan saran

Kisekianime.com memberikan warna baru dari banyaknya bisnis toko online yang saat ini sedang berkembang pesat dengan keunikan produk yang berbeda dengan toko online lainnya, yaitu dengan mengusung tema distro anime.

Dalam proses produksi yang menjamin kualitas dan harga yang terjangkau, semua barang di distro anime ini diproduksi sendiri.

Saran pemasaran, selain lewat jejaring sosial, pemasaran produk juga bisa lewat media youtube. Dalam segi pelayanan, fitur fast respon yang masih kurang efektif harus segera dicari solusinya, mungkin dengan merekrut karyawan baru yang ahli dalam bidangnya.

6


Daftar Pustaka

1. Amalia fasykhatussiam, “ Review Dan Analisa Toko Online Hijup.com”, Januari 2014, http://www.slideshare.net/amaliafasykhatussiam/review-dan-analisa-toko-online-hjup2

2. Fitri Apriani, “ Makalah Pembuatan Toko Online “, Juli 2012, http://infofitri.blogspot.com/2012/07/makalah-pembuatan-toko-online.html

Biodata Penulis

Jaryanto, merupakan mahasiswa, Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto, angkatan tahun 2012.

Yudha Saputra Yohanes, merupakan mahasiswa, Jurusan Sistem Informasi STMIK AMIKOM Purwokerto, angkatan tahun 2012.

7

http://infofitri.blogspot.com/2012/07/makalah-pembuatan-toko-online.html

http://infofitri.blogspot.com/2012/07/makalah-pembuatan-toko-online.html

http://www.slideshare.net/amaliafasykhatussiam/review-dan-analisa-toko-online-hjup2



makalah interaksi manusia komputer_si 12 a

Documents