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Republica Bolivariana De VenezuelaUniversidad del ZuliaFacultad de Ciencias Jurídicas y PolíticasDivisión de Estudios para GraduadosPrograma: Maestría en Derecho Laboral y Administracióndel Trabajo
“Los conflictos colectivos y sus modos de solución en elordenamiento jurídico Venezolano”
Trabajo de Grado presentado para optar al grado de Magíster en DerechoLaboral y Administración del Trabajo. Mención: Derecho Laboral
Abog. Karelis León.Tutor: Dr. Julio Álvarez
Maracaibo, julio 2008
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“Los conflictos colectivos y sus modos de solución en elordenamiento jurídico Venezolano”
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DEDICATORIA
A mi hija Karen Sofía y a mis padres,fuerza inagotable de todo cuanto hecosechado en mi andar.
Karelis Margot León Jaimes.
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AGRADECIMIENTO
A la Universidad del Zulia y enespecial al cuerpo de profesores dela División de Postgrado por facilitary hacer llegar su conocimiento yexperiencia hasta mi.A mi tutor por su valiosa orientaciónen la elaboración del presentetrabajo.
Karelis Margot León Jaimes
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León Jaimes, Karelis. ““Los conflictos colectivos y sus modos desolución en el ordenamiento jurídico Venezolano””. Universidad DelZulia. Maestría en Derecho Laboral y Administración del Trabajo.Maracaibo, 2008.
RESUMEN
La presente investigación tiene como finalidad analizar los modos alternos desolución de conflictos previstos en la Legislación Laboral Venezolana y latitularidad del derecho a su ejercicio; tiene como objetivo central analizar losmodos alternos de solución de conflictos, previstos en la legislación laboralvenezolana. Desarrollándose así diferentes ejes de investigación específicaa fin de: Examinar la noción del conflicto colectivo en la legislaciónvenezolana, determinar los modos alternos de solución de conflictosprevistos en el sistema jurídico venezolano; evaluar los modos de soluciónde conflictos colectivos que pueden pactarse en la negociación colectiva.Para tal fin se utilizó una investigación documental descriptiva y se establececomo conclusión que la Ley Orgánica del Trabajo privilegia los modos deautocomposición de conflictos en Venezuela, particularmente aquellos queinvolucran la interacción directa de los sujetos colectivos del trabajo, comotitulares de la libertad sindical (Derecho Humanos Fundamental) y
protagonista de la llamada acción sindical.
Palabras claves:Conflictos, Negociación Colectiva, Conflictos colectivos, Soluciónextrajudicial.
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León Jaimes, Karelis. “THE ALTERNATE MANNERS OF SOLUTION OFCONFLICTS FORESEEN IN THE LABOUR VENEZUELAN LEGISLATION”.Universidad Del Zulia. Maestría en Derecho Laboral y Administración delTrabajo. Maracaibo, 2008.
ABSTRACT
The goal of the current research is to purpose to analyze the alternative waysof solutions of collective conflicts established in the Venezuelan LegislationLabor and the title ownership at the right to its performance, being developedthis way different axes of specific investigation in order to examine the notionof the collective conflict in the Venezuelan Legislation , additionally todetermine the alternating ways of solution of conflicts foreseen in theVenezuelan Juridical Sistem, likewise to evaluate the ways of solution ofcollective conflicts that could be to agree in the collective negotiation. For thispurpose a descriptive documental investigation was used, concluding thatthe the Organic Labor Law privileges the ways of out of court settlement ofconflicts in Venezuela, particulary those that involve the direct interaction ofthe collective fellows of the labor relation, as regular of the rigth to form alabor organization freedom (Fundamental Human Rights) and protagonist of
the named labor union action.
Password: Conflicts, Collective Negotiation, Extrajudicial Solution, CollectiveConflicts.
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INDICE GENERAL
VEREDICTO…………………………………………………………. IIIDEDICATORIA………………………………………………………………………... IVAGRADECIMIENTO………………………………………………………………….. VRESUMEN…………………………………………………………………………….. VIABSTRACT……………………………………………………………………………. VIIINDICE GENERAL……………………………………………………………………. VIIIINTRODUCCION……………………………………………………………………… 1
CAPITULO I
I. EL PROPBLEMA
1 Planteamiento…………………………………………………………………………. 3
1.1. Formulación Del Problema……………………………………………………… 7
2. Objetivo General………………………………………………………………………. 7
2.1. Objetivos Específicos……………………………………………………………. 7
3. Justificación……………………………………………………………………………. 7
4. Delimitación Del Problema………………………………………………………….. 9
CAPITULO II
II. MARCO TEORICO
1. Antecedentes De La Investigación………………………………………………….. 10
2. Bases Teóricas………………………………………………………………………... 14
2.1. El conflicto…………………………………………………………………………… 14
2.1.1. Clasificación de los conflictos colectivos del trabajo ….……………………. 193. Los Conflictos Colectivos……………………………………………………………….. 27
3.1. Sujetos Legitimados …………………………………………. 30
3.2. Procedimiento del Conflicto Colectivo …………………………………………... 344. El Sindicato……………………………………………………………………… 42
4.1. Naturaleza Jurídica del Sindicato………………………………………………... 444.2. La Negociación Colectiva.................................................... 48
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4.2.1. Las Partes Interesadas en Convenir …………………………………………… 48
4.2.2. Los Agentes Negociadores …………………………………………………… 49
4.2.3. Niveles de la Negociación ……………………………………………………… 50
4.2.4. Estado y Negociación Colectiva…………………………………………….. 534.2.5. Caracterización de la Negociación Colectiva en la Norma JurídicaVenezolana …………………………………………………………………………… 54
4.2.6. El Contexto de la Negociación Colectiva en la Actualidad…………………………………………………………………………………. 61
5.Modos Alternos de Solución de Conflictos Previstos en el Sistema JurídicoVenezolano………………………………………………………………………………. 64
5.1. Modos de Autocomposición………………………………………………………65
5.2. Modos de Heterocomposición…………………………………………………… 776. Definición de Términos Básicos……………………………………………………… 84
CAPITULO III
III. MARCO METODOLOGICO
1. Tipo De Investigac ión……………………………………………………………. 87
2. Diseño De La Investigación………………………………………………………….. 88
3. Técnicas De Recolección De Datos………………………………………………… 89
4. Procedimiento De La Investigación…………………………………………………. 91
CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
1.
Noción del Conflicto Colectivo en la Legislación
Venezolana……………………………………………………………………………..... 922.
Modos Alternos de Solución de Conflictos Previstos en el Sistema JurídicoVenezolano………………………………………………………………………………. 101
3.Modos de Solución de Conflictos Colectivos Que Pueden Pactarse en laNegociación Colectiva ……................................................................................... 114
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CONCLUSIONES…………………………………………………………………….. 118
RECOMENDACIONES………………………………………………………………. 122REFERNCIASBIBLIGRAFICAS……………………………………………………………………… 123
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INTRODUCCION
La responsabilidad del Estado respecto de la paz social y el mantenimiento de la
actividad productiva, supone atribuir al Estado el deber de asumir una determinada
conducta frente al acaecimiento de un hecho conflictivo en el plano de las relaciones
laborales. Es que aparece como intolerable al espíritu republicano del país, que el
Estado permanezca impasible frente a hechos que alteran el normal recurso de los
estadios de paz social, a veces con episodios violentos que ponen en riesgo la
seguridad de las personas.
A ello se suma que el conflicto impide el desarrollo de las actividades normales
de la producción de bienes y servicios con su lógica secuela de efectos nocivos para el
bienestar general y en ocasiones desatando hechos de carencias o insatisfacción de
necesidades de la población. De ahí que debería sostenerse que le cabe al Estado
asumir una posición activa frente al conflicto. Pero si esta afirmación es expresión
elocuente de lo que debería ser una toma de posiciones de los gobiernos futuros, no lo
es menos sostener que no se trata de cualquier tipo de actitud frente a la contienda. A
lo largo de la historia muchas veces se ha advertido que la conducta estatal frente alconflicto ha sido la de evitarlo por distintas vías, sea prohibiéndolo, disimulándolo o
reprimiéndolo. Todas esas manifestaciones amén de contrarias al espíritu libertario y
democrático, se han revelado opuestas a los principios y derechos fundamentales
reconocidos por la Organización Internacional del Trabajo, en la medida que actúan en
contra de la libertad sindical, y del derecho a los trabajadores a manifestarse
sindicalmente y negociar colectivamente el marco normativo de sus relaciones.
Es por todo ello, que correspondería afirmar que en Venezuela la idea de que el
conflicto debe convertirse en el motor de transformación y cambio apto para impulsar el
progreso de nuestras sociedades. El estallido de la disputa es, mayoritariamente, la
comprobación de que los intereses contrapuestos que naturalmente expresa el vínculo
laboral por todo lo que de relación de cambio implica, no ha podido encontrar pautas de
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autocomposición y ensamble. De lo que se trata entonces es de hallar formulas
superadoras de la situación de crisis para que surja una nueva manera de
relacionamiento, más eficaz que la anterior. En el alcance de ese objetivo, el Estado
debería jugar un papel activo de aporte a la búsqueda de los acuerdos necesarios.
De ahí que esta investigación trata, de estar atenta a los sucesos de tipo
conflictivos, con el ánimo más constructivo posible, de modo de poder impulsar una
evolución positiva de las contiendas laborales, que cristalicen una mejora real para los
trabajadores y el pueblo en general.
Para ello se analiza el conflicto laboral y la negociación colectiva comoelementos integrados de una realidad dual e inseparable. Pese a la múltiples
variantes que ofrecen las dos categoría por sus componentes sociológicos y
psicológicos, el estudio se desarrolla desde lo jurídico contextual, partiendo de un
análisis descriptivo sobre la norma que rige la materia.
La investigación esta concebida en cuatro capitulo siguiendo el modelo
clásico monográfico, abordando los aspectos mas centrales del conflicto laboral yla norma que rige la negociación colectiva.
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CAPITULO I
EL PROBLEMA
1.- PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
La percepción de cambio y evolución de la sociedad y el mundo en
general es hoy mucho más acelerada que hace un siglo. Esto obedece no solo
al impacto de las tecnologías y al espiral de madurez o evolución política de los
pueblos , sino incluso a la capacidad de sus actores a cambiar frente a
escenarios de múltiples naturalezas que demandas soluciones que van más alládel asunto ideológico, religioso o económico por citar algunos de los grandes
motores de la historia.
En función de estos cambios, presionados por afán evolutivo, el hecho social
trabajo, no escapa de su influencia, generando a la postre y en razón de esos cambios
conflictos individuales y colectivos, precisamente por la interacción dialéctica de los
sujetos que integran la relación jurídica del trabajo.
Dentro de estas consideraciones es imprescindible connotar que el sector
productivo del mundo en general, ha jugado un papel decisivo tanto en su
comportamiento político, como el escenario propiamente laboral.
Los trabajadores argentinos, chilenos, bolivianos y venezolanos dentro de las
distintas tesis políticas han hecho hincapié en la redimensión del hecho social
trabajo como un punto estratégico que permite alcanzar otros logros políticos.
Es así como se entra al siglo XXI con una carga de expectativas por parte
de los actores productivos con un alto grado de incertidumbre en cuanto a la
posibilidades y alcance de los cambios que supone la revisión del paradigma
laboral.
En este sentido se inserta esta investigación sobre el conflicto laboral en
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Venezuela, y muy particularmente sobre el conflicto colectivo y sus medios o modos de
solución, como mecanismos dialécticos que permiten a los sujetos individuales o
colectivos, la solución de los mismos.
En tal contexto se ha entendido por conflicto colectivo de trabajo, toda
discrepancia fundamentada en el trabajo, o con relación a los intereses que en él se
suscitan, exteriorizada por sujetos colectivos.
Cabe apreciar igualmente, que en la programación de todo conflicto está inscrita
su solución, cualquiera que ella sea, y ello porque la consecución de un compromiso es
el presupuesto de partida del propio conflicto, y que lo contrario se situaría más en un
combate que ante un conflicto colectivo de trabajo.
El conflicto colectivo de trabajo representa toda una serie de acontecimientos, su
exteriorización es polimorfa, abierto a modalidades visibles e invisibles de
manifestación, y sometido a reglas formales e informales de solución. Como puede
apreciarse el conflicto colectivo de trabajo es una modalidad compleja de la
expresividad que caracteriza a los sistemas de relaciones laborales.
En ese sentido, es menester destacar que las partes de la relación laboral son jurídicamente desiguales. En efecto al empleador le son conferidas facultades
normativas, directivas y sancionadoras; cuyo correlativo en el trabajador, es
obviamente el deber de cumplimiento, obediencia y disciplina. Aunque iguales desde el
punto de vista civil, son sensiblemente desiguales en lo jurídico “por su diversa posición
funcional, fruto de una necesidad social, cual es la de organizar la producción, lo que
requiere de una relación verticalizada.” Pasco M. (1997, p. 18).
En cuanto a la disparidad de intereses exteriorizados por los sujetos colectivos,
en el seno de una relación colectiva de trabajo, constituye tal argumento, junto con la
articulación de los instrumentos de composición de los conflictos, la más explícita
identificación de una realidad presente desde su origen, en todos los sistemas de
relaciones laborales.
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Los modernos sistemas de relaciones laborales, se han instalado inicialmente
sobre las bases de un contexto protagonizado por intensos conflictos, en los que se
formulaban oposiciones globales de clase. Las tensiones se escenificaban así en unterritorio ideológico, enfrentando a quienes proponían una transformación radical del
modo económico capitalista en desarrollo, y quienes defendían un incontrolado y
tradicional modo de organizar la vida económica y social. Tal situación condicionó y
determinó durante largo tiempo, prácticamente hasta los presentes días, la
funcionalidad del conflicto obrero patronal, dirigiéndose éste más a satisfacer una
pretensión fuera del sistema económico vigente, que a lograr una mejora inmediata
dentro de las coordenadas del propio sistema.
La experiencia y el pragmatismo han hecho abandonar poco a poco el
radicalismo de las posiciones de partida, situándose hoy día el marco de las tensiones,
en los espacios abiertos por los propios sistemas políticos, jurídicos y económicos de
referencia.
Ha nacido así, un lento proceso que nunca puede decirse esta totalmente
cerrado, son las bases de un acuerdo tácito, producto incluso del diálogo social y la
infraestructura de lo que se pasaría a denominar sistema de relaciones laborales,
donde existen unas reglas o principios de partida, sumarios, pero estables, para
desarrollar de manera armoniosa la ejecución de los acuerdos y contratos a los que
puedan llegarse, dentro de un escenario informalmente asumido. Se produce así, por
derivación, un reconocimiento mutuo de la interdependencia de las partes en conflicto.
El accionar de los sujetos colectivos del trabajo; supone en el fondo una forma de
equilibrio de la relación laboral, que por definición resulta desigual, a través demecanismos legislativos, que no resultan novedosos a la luz de la Ley Orgánica del
Trabajo, sino que por el contrario son de vieja data, vale decir, desde la normativa
laboral de 1936. En ese sentido, uno de los mecanismos jurídicos para desarrollar de
manera dinámica el ejercicio de la negociación, por parte de los sujetos colectivos del
trabajo; como verdaderos sujetos de derecho, para racionalizar el conflicto, ha sido el
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convenio colectivo. En consecuencia puede decirse que este instrumento normativo, es
el primer mecanismo de solución de conflictos, caracterizándose por ser un
instrumento de participación dinámico, que rompe con la exclusividad en la
imposición de reglas, y que resuelve asimismo el problema de la confrontaciónabierta, sustituyéndola por un limitado enfrentamiento en el ámbito del convenio, y
durante el espacio temporal de su negociación.
Habida consideración de lo expresado, es menester efectuar un análisis crítico,
sobre los medio alternos de solución de conflictos en la Legislación laboral venezolana;
toda vez que precisamente por la interacción dialéctica, incluso normativa, de los
sujetos colectivos, en determinadas ocasiones los empleadores se resisten a la
novación de las condiciones de trabajo, al cumplimiento de la obligaciones normativas u
obligacionales del pacto colectivo o simplemente asumen conductas que resultan
lesivas en el contexto de la relación de trabajo, que sustentan objetivamente los
conflictos colectivos, y desde luego el ejercicio de la negociación colectiva como
sustrato definitivo de los medios alternos para resolver estos conflictos.
Es por ello, que la Ley Orgánica del Trabajo privilegio, la acción del sindicato
como único legitimado para el ejercicio de la negociación colectiva, en contra posición a
las previsiones del Convenio 87 de la Organización Internacional del Trabajo, sobre
protección al derecho a la sindicación, como norma de rango supraconstitucional, de la
cual emerge la definición de sujetos colectivos, no sin razón afirma Villasmil Prieto
(2005, p. 64), lo siguiente:
“Con todo esta sindicalización del conflicto y de la
negociación colectivo, hace aparecer al sindicato, como un actor
privilegiado y exclusivo frente a dos procesos vitales para lacaracterización de un sistema de relaciones laborales, al margen de
que para nosotros resulte clara la inconstitucionalidad del
reconocimiento de titularidad, a los sindicatos para ser quienes en
exclusiva, promuevan los conflictos colectivos.”
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1.1- Formulación del problema:
En definitiva el problema planteado, se centra en los modos alternos de solución
de conflictos colectivos previstos en la legislación laboral venezolana y la titularidaddel derecho a su ejercicio.
2.- OBJETIVOS:
2.1.-Objetivo general.
Analizar los modos alternos de solución de conflictos colectivos, previstos en lalegislación laboral venezolana.
2.2.-Objetivos Específicos.
1.- Examinar la noción del conflicto colectivo en la legislación venezolana.
2.- Determinar los modos alternos de solución de conflictos previstos en el sistema
jurídico venezolano.
3.-Evaluar los modos de solución de conflictos colectivos que pueden pactarse en la
negociación colectiva.
3.- JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.
La investigación que se pretende, reporta suma importancia, no sólo desde el
punto de vista científico, sino desde su praxis jurídica, habida cuenta que el desarrollo
de las relaciones laborales, basadas en modelos democráticos, supone el ejercicio de
los sujetos colectivos, de forma dialéctica, sustentada en la negociación colectiva, y en
el marco de algunos de los modos alternos de solución de las diatribas que se generan
precisamente por la denominada acción sindical.
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Por manera que, el ejercicio de estos medios alternos, conlleva a determinar el
problema en la titularidad de su ejercicio; vale decir, si el mismo se agota en el sujeto
privilegiado por la Ley, es decir, el sindicato, o si por el contrario la misma se extiende ala noción, acuñada por la Organización Internacional del Trabajo y receptada por el
reglamentista, que no es otra que la de sujeto colectivos derecho, como titulares de la
libertad sindical.
Por ello, la presente investigación analiza la interrelación entre algunos de los
sectores que conforma parte fundamental en el proceso de la negociación colectiva, al
tiempo de estudiar si estas acciones e interrelaciones entre los grupos o agentes que
intervienen se pueden calificar de factores y con ello connotar que si son factores, estosdeben ser controlados.
Desde una perspectiva metodológica formal el estudio es un examen
documental que aporta elementos de análisis que sirven para la teorización a
un nivel mucho más complejo, propende a la visión holística del fenómeno u
objeto que estudia por lo que resulta meritorio su aplicación.
Cabe destacar que durante un largo período la intervención del Estado, a travésde la administración del trabajo y de los mecanismos del Poder Ejecutivo, ha tenido una
constante tendencia a suprimir, reprimir e ilegalizar el conflicto y para ello ha debido
violar la propia normativa a la que debe sujetarse mediante prácticas, procedimientos
administrativos y regulaciones sub – legales "contra legem" e inconstitucionales. De
ahí una segunda importancia del estudio ya que, a pesar de este modelo legislativo
y de estas prácticas, existen algunos mecanismos informales de regulación más
prácticos y que las nuevas normas sobre arbitraje facilitan la solución de los conflictos
por las propias partes, disminuyendo en este campo la intervención del Estado.
Finalmente, la eficacia del sistema jurídico laboral para encauzar los conflictos y
las tensiones sociales que toman otros caminos de inestabilidad es extremadamente
limitada: este puede ser uno de los orígenes de los graves conflictos políticos y sociales
de los últimos años.
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4. DELIMITACIÓN
a.- Temporal
La a presente investigación se desarrolló en el lapso comprendido desde abril
del 2007 hasta julio del 2008.
b.- Espacial
Todas las acciones de investigación y consulta se desarrollaron teniendocomo centro de operaciones la Universidad de Zulia .
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Capitulo II
MARCO TEÓRICO
1.- ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
La investigaciones realizadas sobre el derecho a la negociación son
muchas y muy variadas. En este sentido, algunos antecedentes han realizados
aportes significativos a esta investigación como es el caso del trabajo presentado
por Vander Linder, Irene María, como trabajo presentado ante la Universidad delZulia en la división de estudios para graduados de la facultad de ciencias
Jurídicas en el 2007, quien realizo una investigación titulada La Función Mediadora
del Juez en el Proceso Laboral Venezolano; investigación efectuada en los
Tribunales de Sustanciación, Mediación y Ejecución del Circuito Laboral de la
Circunscripción Judicial del Estado Trujillo,.
Esta investigación que tuvo como objeto analizar la función mediadora del
juez en el proceso laboral venezolano se realizó a través de un estudio de campocon una población subdividida en dos muestras una de jueces de sustanciación ,
mediación y ejecución del trabajo adscritos al circuito laboral de la
circunscripción del estado Trujillo y la segunda conformado por las partes que
asisten a las audiencias preliminares . Tal investigación arrojó como conclusión que
la mediación no debe suplir la auto composición de los conflictos laborales por
los propios protagonistas del proceso, debiéndose considerar como instrumento de
ayuda a las partes. Asimismo consideró el estudio recomendar la neutralidad de
las partes y la imparcialidad en la función mediadora.
Por otra parte, aporta como antecedente significativo el trabajo presentado
por Pereira Hoyer, Somairy carolina (2004). El rol mediador del juez en la audiencia
preliminar en el proceso laboral venezolano, como trabajo presentado ante la
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Universidad del Zulia en su División de Estudios para Graduados de la Facultad de
Ciencias Jurídicas en el 2004.
La investigación refiere que con la entrada en vigencia de la nueva leyorgánica procesal se suscita una serie de cambios muy importantes, entre los
cuales se encuentran, la inclusión de los medios alternos de solución de
conflicto como herramientas que debe emplear el juez de sustanciación,
mediación y ejecución con el fin de procurar la conciliación de las partes y la
consecuente finalización del conflicto. Para ello desarrollo como objetivo general el
determinar en forma descriptiva el rol mediador del juez laboral en la etapa de la
audiencia preliminar, a fin de establecer la importancia que la Ley adjetiva laboral ha
dado al proceso de mediación. El trabajo consistió en un examen documental
como técnica de investigación y arrojó el establecimiento y descripción de los
lineamientos de orden profesional y personal que debe seguir el juez de
sustanciación, mediación y ejecución, lo que permita la efectividad de su función
mediadora conforme a lo establecido en la ley orgánica procesal del trabajo.
Asimismo el trabajo presentado por Marín Boscán (2005) y su investigación
titulada Derecho a la negociación colectiva de los funcionarios públicos en Venezuela
2005. Universidad del Zulia.
El autor plantea que los derechos colectivos han sido reconocidos a los
funcionarios públicos, en fecha relativamente reciente. Así existen previsiones en la
Ley Orgánica del Trabajo (1990), la Constitución Venezolana (1999) y la Ley del
Estatuto de la Función Pública (2002). Diferentes criterios se esbozaron en los tiempos
orientados a ampliar los derechos de estos sujetos laborales. La normativa que ha
regido a los funcionarios públicos, en cuanto a sus derechos colectivos, ha fijado límitespara su ejercicio. Considerando en particular a la negociación colectiva son diversos los
niveles para ejercitar este derecho. Existe disparidad entre la Constitución y la Ley del
Estatuto de la Función Pública, en cuanto al reconocimiento de los derechos colectivos
a los funcionarios públicos, lo que se traduce en privilegiar a los funcionarios de carrera
y discriminación hacia los funcionarios de libre nombramiento y remoción.
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Por otra parte hay que destacar los aportes realizados por el magistrado
Juan Rafael Perdomo panorama actual del derecho colectivo del trabajo en la
República Bolivariana de Venezuela ante la International society for labour law andsocial securiti, Estocolmo, 2002.
En esta investigación el Magistrado presentó los aspectos más resaltantes
del derecho colectivo del trabajo en Venezuela, explicando que la realidad
venezolana del presente impone un análisis transparente de la negociación colectiva.
Esto significa que los sujetos de ella deben ser objeto de reflexión. Si se alude al
movimiento sindical general, se observa que existe uno ligado al sector público, de
indudable significación, pero atrapado en contradicciones que le impiden resolver susproblemas. Está presente en ellos una división tradicional que obstruye la organización
y la unidad de acción. Si se refiere al sector privado el nivel de sindicación ha
disminuido ostensiblemente, hasta el punto de que pudiera ubicarse en un 10 a 12% de
sindicación. Este índice no es atribuible a la responsabilidad de los trabajadores, ni
siquiera a sus dirigentes. Incide en él un fenómeno económico importante como es la
globalización, que con sus distintas tendencias ha logrado varios propósitos. Uno
relativo a la flexibilización de las condiciones de trabajo sin la participación de los
trabajadores. Otro, a la desregulación de las leyes ordinarias, como es el caso de la
Ley Orgánica del Trabajo, que ha consagrado una serie de temas en esa línea.
Otro aspecto es el relacionado con la proliferación de contratos atípicos para
desvirtuar la naturaleza del contrato de trabajo. El otro es el relativo a la insistencia en
los contratos individuales de trabajo y no en la negociación colectiva. Claro, al disminuir
el índice de sindicación, también se esfuma la negociación colectiva. Igualmente, la
existencia del trabajo informal tiene gran incidencia en las relaciones formales detrabajo. Y después, está la discusión permanente de categorizar las denominadas
zonas grises, como pertenecientes al Derecho Civil o Mercantil, algunas de sus figuras
y no al Derecho del Trabajo.
También se consideró el trabajo presentado por María Bernardoni de Govea
(2002) presentado ante la universidad Católica Andrés Bello para el año 2002.
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Titulado “La Contratación Colectiva de Trabajo Dificultades y Expectativas”, allí se
aborda la contratación colectiva del trabajo en los albores del siglo XXI.
La autora plantea que el derecho del trabajo atraviesa por agudos conflictosnacidos con los fenómenos de la globalización económica y de la revolución
tecnológica. Realizando al inicio del trabajo un recuento de lo que ha sido la
contratación colectiva clásica, se continúa con el análisis de las causas y procesos de
transformación que ha sufrido ésta para finalizar el artículo abordando las expectativas
sobre el futuro de esta institución bajo nuevos (o al menos redimensionados)
paradigmas propuestos: diálogo social, flexibilización del Derecho Colectivo, mayor
autonomía colectiva, nuevos contenidos, nuevas estructuras sindicales, transparencia
organizacional y funcional y la actuación de nuevos autores.
Asimismo la investigación presentada por César Augusto Carballo Mena,
titulada Introducción al Régimen Jurídico de la Negociación Colectiva, presentada
ante la universidad Católica Andrés Bello.2003.
Allí se plantea que la negociación colectiva se desarrolló a la luz de ciertos
principios que pretendían asegurar una tendencia -que se creía irreversible- al
mejoramiento sostenido de las condiciones de trabajo reconocidas en su ámbito de
validez. No obstante, la crisis económica, el debilitamiento del movimiento sindical, las
ideas liberales que han resurgido con contundencia y, con especial énfasis, la
globalización de la economía, han demostrado -una vez mas- que el derecho del
trabajo en general, y la negociación colectiva en particular, no pueden pretender ser
ajenos a los fenómenos económicos, políticos y sociales que caracterizan su entorno.
En este contexto, se sostiene que la negociación colectiva ha observado en losúltimos tiempos una marcada atonía, un empobrecimiento de sus contenidos y la
alteración sustancial de ciertos principios rectores. Por lo expuesto, exhibe particular
interés desarrollar -aunque sólo fuere someramente- los aspectos más relevantes de la
negociación colectiva en Venezuela, con el objeto de delinear su caracterización y
tendencias.
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También se hace referencia a lo señalado por Nancy Perelló Gómez (2005),
Libertad sindical: Negociación colectiva y diálogo social trabajo presentado ante la
universidad del Zulia. 2005.
La investigación presenta una visión teórica general sobre los aspectos
definitorios del derecho a la negociación colectiva en Venezuela, así como de la
acepción diálogo social tripartito, para interrelacionarlos y precisar cómo la afectación
del mencionado derecho, como uno de los contenidos esenciales del derecho a la
libertad sindical, conlleva indefectiblemente la violación de este derecho humano
fundamental. Asimismo, se analiza cómo se ha desarrollado en Venezuela la “posible
institucionalización” del diálogo social, sustentada en el respeto de los interlocutoressociales a negociar colectivamente y en consecuencia, el respeto al derecho a la
libertad sindical, para concluirse que lejos de evolucionarse se ha involucionado.
2.- BASES TEORICAS
2.1.- EL CONFLICTO.
Antes de dar un concepto de conflicto, es importante destacar que la palabra
proviene de la voz latina conflictus, la cual significa combatir, luchar, pelear. Amado
(2005).
En ese mismo orden de ideas, el Diccionario de la Real Academia Española
(2001) define el término como “combate, lucha, pelea. Enfrentamiento armado. Apuro,
situación desgraciada y de difícil salida. Problema o cuestión, materia de discusión”.
Ahora bien, considerando lo anteriormente señalado es necesario resaltar
algunas características de las organizaciones que hacen del tema del conflicto algo
especialmente relevante. En primer lugar, hay que señalar que la organización está
compuesta por individuos que a su vez se integran en grupos y coaliciones (Mintzberg,
1992; Morgan, 1990). Esta diversidad de agentes organizacionales (internos y/o
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externos) hace que el conflicto sea algo de especial relevancia para entender el
funcionamiento organizacional.
En efecto, dado que los diferentes agentes organizacionales persiguen interesesy objetivos en ocasiones contrapuestos, el conflicto es un fenómeno recurrente en el
ámbito organizacional. Las organizaciones, por otra parte, cuentan con unos recursos
limitados y unas exigencias del entorno a las cuales responder, por lo que deben optar
o conciliar los intereses y objetivos de los diferentes agentes que la componen.
Cada agente (interno y/o externo) dispone de un poder y de unos sistemas de
influencia que despliega con el fin de que se atiendan sus intereses y se le asignen los
recursos correspondientes. Es en este contexto donde los conceptos de conflicto,negociación, mediación y arbitraje como posibles formas de resolución o gestión de
controversias cobran especial relevancia. Haciendo énfasis en los aspectos
anteriormente señalados, Mintzberg (1992) define a la organización como una
estructura en la cual se da un juego de poder entre las distintas coaliciones para la
consecución de múltiples objetivos. La coexistencia de estas coaliciones hace que el
conflicto y los procesos de negociación en torno al mismo sean usuales en la dinámica
organizacional.
Es así como independientemente de cual sea el motivo de conflicto (valores,
intereses, objetivos, significados, estrategias, etc.), éste forma parte de la esencia
misma de la organización y, por tanto, se hace necesaria una mayor comprensión de
cómo se produce y cómo se resuelve o gestiona, con el fin de lograr su mejor
funcionamiento.
Muchas han sido las conceptualizaciones del conflicto, no existiendo siempre
acuerdo sobre una definición del mismo. Algunos autores han pensado que existen
distintos tipos de conflicto según los niveles de análisis utilizados (intrapersonal,
interpersonal, intergrupal, internacional, etc.) mientras que, por el contrario, hay
quienes sostienen que independientemente del nivel de análisis utilizado y del ámbito
en el cual se produzca (ej. familiar, organizacional, etc.) existe básicamente la misma
conceptualización para todo ellos. Así, por ejemplo, el Journal of Conflict Resolution en
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la editorial de su primer número aboga por el desarrollo de una teoría general del
conflicto, señalando que:
“Muchos de los modelos y procesos que caracterizan el conflicto en unárea lo caracterizan también en las otras. Negociación y mediación tienen
lugar lo mismo en las disputas laborales que en relaciones
internacionales. Guerras muy costosas y peleas domésticas tienen en
gran medida el mismo modelo que una carrera armamentística. La
frustración genera agresión tanto a nivel individual como a nivel de
estado. Los problemas jurisdiccionales de los sindicatos y las disputas
territoriales de los Estados no son disimilares” (Fernández Ríos, 1983).
Específicamente, en el ámbito laboral, Fernández Ríos (1983) apunta los
siguientes elementos básicos a tomar en cuenta para que una situación sea calificable
o no de conflicto:
A. Interacción de dos o más participantes.
B. Existencia de conductas internas y/o externas incompatibles
subjetivamente.
C. Intencionalidad de perjudicar al otro o atribución de tal intencionalidad.
D. Utilización directa o indirecta del poder.
E. Ineficacia normativa.
Dentro de estos cinco elementos resulta de especial relevancia la existencia de
una ineficacia normativa, ya que permite diferenciar el conflicto de lo que podría ser
simplemente una situación de competición. De hecho, muchos de los juegos en que se
da una lucha por la consecución de un objetivo por parte de los participantes, no
pueden realmente ser calificados de conflicto, dado que se dan dentro de un marconormativo en donde, a pesar de que claramente existe una disputa que se resolverá en
términos de un vencedor y un perdedor, el acuerdo previo respecto a las normas que
regirán el juego hacen desaparecer las fuentes potenciales de conflicto.
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En este tipo de situaciones, claramente normadas, el conflicto, en caso de
existir, queda recluido a un nivel intrapersonal consistente en aceptar y justificar las
causas de la derrota.
Por otro lado, de acuerdo a los elementos anteriormente señalados, basta que
una de las partes perciba la existencia de conductas subjetivamente incompatibles y la
atribución de una intencionalidad de perjudicar, para que nos encontremos
potencialmente ante una situación de conflicto. El conflicto no requiere que
objetivamente existan unos intereses contrapuestos. Simplemente, la percepción
subjetiva de tal incompatibilidad puede acarrear al desencadenamiento de un conflicto;
sin embargo, desde el punto de vista del Derecho, la palabra conflicto se utiliza para
señalar situaciones antagónicas, constituyendo un fenómeno social que expresa una
oposición de intereses.
Según Peña (1999) el término conflicto obedece a una incompatibilidad de
conductas, cogniciones, incluyendo metas y/o afectos entre individuos o grupos que
pueden o no conducir a una expresión agresiva de su incompatibilidad social.
En cuanto a los tipos de conflicto, Fernández Ríos (1996) realiza una
interesante y útil distinción entre conflicto latente y conflicto manifiesto. De acuerdo a
las investigaciones realizadas por este autor ambos cumplirían con los elementos
anteriormente reseñados en la definición de conflicto, sin embargo, existen algunos
«desencadenantes» que marcan un punto de inflexión entre ambos tipos de conflicto.
El paso de un conflicto latente a un conflicto manifiesto estaría marcado por un proceso
de escalamiento, en donde se aprecia entre otros, un incremento del número y
magnitud de los temas objetos de disputa, una disminución de la confianza mutua, la
utilización de tácticas coercitivas y la polarización de las demandas u objetivos que sepersiguen.
Para Fernández Ríos (1983), cuando las acciones colectivas adquieren un nivel
determinado de magnitud o las individuales toman un carácter de representación
colectiva, el conflicto latente deja de ser tal para convertirse en manifiesto, pudiendo a
veces ser difícil determinar y prever tal transición. Lo claro, sin embargo, es que en
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muchas organizaciones existen indicadores que acusan la existencia de un conflicto
latente, generalmente ignorado u ocultado por aquellos grupos que ostentan el poder.
De ahí que, los indicadores de resultados, tales como productividad, rotación de
personal, ausentismo, satisfacción laboral, etc. (Robbins, 1987), muchasorganizaciones reflejan a través de estos indicadores la existencia de un conflicto
latente. Ignorar la existencia de un conflicto latente y aceptar que: “en esta empresa no
tenemos ningún conflicto», es caer en un peligro claro de ineficacia atentando contra la
supervivencia misma de la empresa. De hecho, un aspecto importante de tal distinción
conceptual (conflicto latente versus manifiesto), está en poder predecir y gestionar la
ocurrencia de situaciones que potencialmente pueden acarrear daños irreparables para
la empresa”.
Según Pasco (1997), las relaciones de trabajo entre los empleadores y
trabajadores son conflictivas. La subordinación, que es elemento esencial del contrato
de trabajo determina por sí sola diferencias que se manifiestan en una múltiple
desigualdad jurídica, económica y social lo cual genera una fuente de tensión e
insatisfacción; por otra parte, los intereses de unos y otros no sólo son diversos, lo que
es casi connatural a toda vinculación contractual, sino que son marcadamente opuesto;
el contrato de trabajo, finalmente, se desenvuelve de manera tan continua ypermanente, lo que produce el caldo de cultivo para roces y dificultades en la vida
cotidiana.
En ese sentido, el autor refiere que las controversias laborales y las comunes se
distinguen por la materia sobre la que versan; las controversias laborales nacen de las
relaciones y contratos de trabajo y tienen como partes a trabajadores y patronos; las
comunes se originan en relaciones de índole civil o comercial cuyos actores son,
recíproca e indiferentemente, un acreedor y un deudor. Respecto de la naturaleza de
los derechos que en una y otra se discuten, en la controversia común los derechos son
usualmente de contenido patrimonial, derivados de leyes ordinarias y disponibles; en lo
laboral son de derechos sociales, derivados de leyes de orden público, irrenunciables.
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Álvarez (2007), señala que el conflicto colectivo de trabajo es un conflicto
inmerso dentro de la fricción de hecho social, es producto del mundo individualista y se
cierne sobre la categoría política y social de los derechos colectivos; considerando que
dentro de los fenómenos sociales el conflicto del trabajo es un desideratum compuestode formación abstracta, donde la verdadera generación de lo conflictivo descansa
sobre la base de la incorporación de la libertad y la igualdad.
Por consiguiente, una de las razones prácticas en la dialéctica del conflicto
colectivo de trabajo, es su delimitación, la cual se establece sobre el elemento objetivo
o naturaleza de su pretensión. El interés encontrado en el conflicto laboral, no es el
individual, sino el general, el cual tiene una afectación indeterminada a diferencia de
cada situación individual, de ahí que se hable en doctrina de dimensión abstracta del
conflicto.
Ahora bien, según referencias doctrinales, el conflicto colectivo de trabajo
configura toda oposición ocasional de intereses, pretensiones o aptitudes, entre uno o
varios patronos y uno o varios trabajadores a su servicio, con motivo del trabajo,
cuando se pretende una solución más o menos coactiva, impuesta por un sector sobre
el otro. Cabanellas (1979).
2.1.1.-Clasificaciones doctrinarias de los conflictos del trabajo.
No existe una rigurosa clasificación doctrinaria o jurisprudencial de los
denominados conflictos del trabajo, pero la generalidad de los autores coinciden en las
mismas precisiones generales, casi todas orientadas por definiciones de la Oficina
Internacional del Trabajo.
No obstante, a los efectos de una sistemática clasificación, el maestro Pasco
(1997), los clasifica de la manera que se explanará de seguida:
“Es aquel que se da entre empresarios y trabajadores dentro de la
relación laboral que mantienen. Se trata fundamentalmente de problemas
que existen a lo largo de las relaciones que tienen los empresarios y los
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trabajadores sobre fundamentalmente los derechos y obligaciones. No
será conflicto laboral el que tenga un trabajador con una Autoridad
Laboral o Gubernativa. Ejemplo: conflicto entre los sindicatos.”
La O.I.T., afirma, que un significativo número de países clasifican los conflictos
laborales en dos grandes grupos:
2.1.1.2.-Conflictos de derecho y conflicto de interés.
Los conflictos de derecho o querellas jurídicas se relacionan con la interpretación
o aplicación de una norma jurídica existente, por ejemplo, una ley o un contratocolectivo. Los conflictos de interés o querellas económicas surgen cuando en el curso
de las negociaciones colectivas un sindicato presenta una nueva demanda, como por
ejemplo, la obtención de remuneraciones más elevadas o de jornadas más cortas. Otra
distinción originada en Francia, es la que existe entre los conflictos individuales y los
conflictos colectivos, distinción que sigue haciéndose en diversos países, entre otros
Bélgica y España, algunos de América Latina y los de habla Francesa de África. En
realidad se trata de una subdivisión dentro de los conflictos de derecho, pues en la
práctica los conflictos de intereses son siempre colectivos.
Mario de la Cueva (1973) sostiene que entre las varias características de los
conflictos de trabajo, dos resultan de particular importancia: primeramente, una de las
personas que intervengan en el conflicto, por lo menos, debe ser sujeto de una relación
de trabajo y prosigue afirmando que en segundo lugar, la materia sobre la que verse el
conflicto ha de estar regida por las normas del derecho del trabajo criterio que, sin lugar
a dudas, define un marco teórico y conceptual apropiado para las distintas opciones de
clasificación. Las clasificaciones existentes sobre los conflictos de trabajo son muy
diversas, ya que el término conflicto laboral es en si muy extenso, porque abarca todas
las controversias que se derivan del contrato de trabajo. Las clasificaciones más
aceptadas son las siguientes:
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Toda la clasificación se realiza según lo plantea Mario de la Cueva
(1973).
A.- Conflicto jurídico: Es aquel que surge por una discrepancia existente sobrela interpretación o aplicación de una norma existente. Esta norma puede ser legal o
reglamentaria, también puede ser sobre un convenio colectivo tanto estatutario como
extra estatutario, también sobre decisiones o practicas de empresa, que aunque sean
unilaterales por parte del empresario serán jurídicas siempre que tuvieran efectos
colectivos. El conflicto jurídico: es un conflicto de derecho, sobre esto si que pueden los
jueces intervenir.
B.-Conflicto de intereses: No es un conflicto de derecho, no versa sobre una
norma preexistente, sino que la discrepancia surge sobre la elaboración de un contrato
o convenio. Las partes no alegan que tienen un derecho reconocido, las partes piden
que se cree una norma o que se derogue una norma existente.
2.1.1.3.-Según la naturaleza de los involucrados
a) Conflictos obrero - patronales: Según Pasco (1997) son los que se
presentan entre un trabajador y un patrono en forma individual o también entre una
asociación profesional (sindicato) y un empresario (empleador).
b) Conflictos-intersindicales: Son aquellos en los cuales las partes de la
contienda están representadas por asociaciones profesionales.
c) Conflictos entre la asociación profesional y sus agremiados: Se
presenta entre un trabajador afiliado y la respectiva asociación profesional.
d) Conflictos entre una asociación profesional y las personas ajenas a
ella: Ocurre cuando se presenta controversia entre un sindicato y cualquier otra
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organización profesional y una persona que no se encuentra vinculada a la respectiva
entidad.
e) Conflictos entre obreros: Son las controversias entre personas que sehallan vinculadas por contrato de trabajo y generalmente suceden en la pugna por
derechos escalafonarios.
f) Conflicto entre patronos o Interpatronal: Cuando los extremos de la
divergencia están constituidos por propietarios de fábricas y empresas.
2.1.1.4.-Según el Interés o propósito
De acuerdo a la Clasificación del tratadista Manuel A García. (1963), puede
clasificarse:
a.- Individuales: Son aquellos cuyas consecuencias o efectos derivados de la
pretensión, alcanzan únicamente a quienes intervienen en él.
Es siempre de tipo jurídico, pues cuando en un contrato de trabajo existe en unade las partes una intención modificatoria de los términos vinculantes, la ausencia de
acuerdo necesaria e indefectiblemente conduce a la extinción del vínculo. Es por ello
que la controversia nace irremediablemente en el reclamo del trabajador del
cumplimiento de una disposición no observada o de la diferente interpretación de una
norma vigente, siempre con relación a un contrato individual de trabajo, vigente o
extinguido.
El conflicto individual carece por esas características de exteriorización pública, y
no puede tener efectos hacia la actividad productiva de la empresa, o producir
repercusiones en el clima de paz social. Pero justamente en los casos en que el motivo
de la disputa radica en diferentes interpretaciones sobre normas en vigencia, la
radicación de la contienda en sede judicial lleva a connotar en la definición del litigio
una impronta jurisprudencial que puede torcer el modo en que se aplica una ley, o el
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criterio con el que se pone en ejecución un convenio colectivo de trabajo. Esto hace
que el conflicto individual, deba ser objeto de preocupación a nivel social y más
específicamente aún, en la definición de políticas estatales en los ministerios de
trabajo.
b) Colectivos: Son aquellos cuyas consecuencias o efectos derivados de la
pretensión, se extienden a personas no sujetos del conflicto, que resultan
esencialmente afectadas por el mismo.
En esta clasificación el criterio de división es el interés en cuestión, no el número
de personas que intervienen en la controversia. En los conflictos individuales las
decisiones solo afectan los intereses de los sujetos que han intervenido directamente
en él, en cambio, en los conflictos colectivos las decisiones tienen un ámbito de
aplicación mucho mayor, ya que afecta a personas que no intervinieron directamente
en el conflicto, pero que por tener rasgos comunes con las partes del conflicto se ven
afectadas.
2.1.1.5.- De acuerdo con la naturaleza del conflicto:
El Conflicto Económico o de Intereses: Es un conflicto para modificar un
derecho existente o para crear uno nuevo, por parte de los protagonistas de la relación
laboral a través del principio de la auto composición de sus intereses”. El tratadista
mexicano Mario De La Cueva (1981, p. 512) sintetiza así la diferencia entre unos y
otros: “Hay pues una diferencia radical entre los conflictos colectivos o conflictos de
intereses y los conflictos jurídicos: en estos la cuestión a debate es un problema de
derecho, que se expresa en la conocida fórmula “a quien corresponde el derecho”,
mientras que los conflictos colectivos o de intereses se caracterizan por la ausencia de
norma jurídica para resolverlos y su propósito es la creación de la norma jurídica
futura.”
2.1.1.6.- Según Objeto del conflicto colectivo del trabajo
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Así establece el artículo 167 del Reglamento de la Ley Orgánica del Trabajo
de la República Bolivariana de Venezuela:
a.- Novatorios Cuando persigan modificar las condiciones de trabajo de
los incluidos e incluidas en su ámbito de validez personal.
b.- De ejecución, Cuando pretendan reclamar el cumplimiento de las
obligaciones patronales sobre condiciones de trabajo.
c.- Defensivos Cuando estuvieren destinados a evitar que se adopten
medidas que perjudiquen a los trabajadores de las respectivas empresas ,
incluidas las practicas antisindicales del patrono o patrona.
2.1.1.7.-Los conflictos impropios
De acuerdo a García (1967), el muestrario de los conflictos en el mundo del
trabajo, exhibe otros casos, no menos importantes que los que hemos tratado hasta
aquí, pero que no reclaman la atención preferencial de las administraciones del trabajo,o lo hacen marginalmente. Interesa citarlos para que más adelante se definan cuales
son los modos de atender a su solución. La referencia alude un tipo de conflictos que
alguna doctrina ha denominado acertadamente como de carácter impropio, puesto que
no revelan la existencia de una disputa entre el sector empleador y el sector de los
trabajadores. Se trata de los conflictos intersindicales, los conflictos intrasindicales, los
conflictos de solidaridad y los de tipo político.
Conflictos intersindicales son aquellos que se plantean cuando dos
organizaciones sindicales, disputan su condición de representantes de un colectivo
laboral. Generalmente la cuestión se dirime en la vía intrasindical, acudiendo a una
instancia sindical de mayor jerarquía como puede ser una central de trabajadores. El
intrasindical es el episodio de enfrentamiento al interior de una organización sindical y
que se expresa habitualmente en problemas entre la organización y un afiliado. En
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general se ha relevado que los sistemas judiciales atribuyen la dilucidación de estas
contiendas a los tribunales con atingencia con los derechos individuales de las
personas, pero sería conveniente que se ejerciera una etapa previa en el ámbito del
ministerio laboral, que además suele ser el organismo que se ocupa de ejercer elreconocimiento de los sindicatos. Los conflictos de solidaridad nacen al calor de la
necesidad sindical de apoyar determinados reclamos de un trabajador o un grupo de
ellos, o aún de otros sindicatos. Por lo general comprenden el intento sindical de no
convalidar con el silencio una situación que suponen se convertirá en un precedente
contrario a los designios de la entidad en un lugar y un momento determinados.
Finalmente los conflictos políticos, que tampoco registran acogimiento legislativo,
son aquellos donde las organizaciones sindicales, generalmente las centrales,
impulsan una huelga o algún tipo de medidas de acción directa para protestar contra
una decisión del gobierno, laboral o no, recurriendo a lo que se denomina huelga
general. Un ejemplo clásico de estos casos serían las muy habituales huelgas contra el
aumento del precio del transporte urbano. Estos estallidos son materia de conocimiento
de las autoridades del Estado, incluso de los Ministerios de Trabajo, pero en tanto
actúan quienes revisten condición de funcionarios políticos, sin sujeción a
procedimientos reglados.
La responsabilidad del Estado respecto de la paz social y el mantenimiento de la
actividad productiva La sola mención del subtítulo precedente, implica una toma de
posición en la temática, puesto que ello supone atribuir al Estado el deber de asumir
una determinada conducta frente al acaecimiento de un hecho conflictivo en el plano de
las relaciones laborales. Es que aparece como intolerable al espíritu republicano de la
región, que el Estado permanezca impasible frente a hechos que alteran el normal
decurso de los estadios de paz social, a veces con episodios violentos que ponen en
riesgo la seguridad de las personas. A ello se suma que el conflicto impide el
desarrollo de las actividades normales de la producción de bienes y servicios con su
lógica secuela de efectos nocivos para el bienestar general y en ocasiones desatando
hechos de carencias o insatisfacción de necesidades de la población. De ahí que
debería sostenerse que le cabe al Estado asumir una posición activa frente al conflicto.
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Pero si esta afirmación es expresión elocuente de lo que debería ser una toma de
posiciones de los gobiernos de la región, no lo es menos sostener que no se trata de
cualquier tipo de actitud frente a la contienda. A lo largo de la historia muchas veces se
ha advertido que la conducta estatal frente al conflicto ha sido la de evitarlo pordistintas vías, sea prohibiéndolo, disimulándolo o reprimiéndolo. Todas esas
manifestaciones amén de contrarias al espíritu libertario y democrático, se han revelado
opuestas a los principios y derechos fundamentales reconocidos por la Organización
Internacional del Trabajo, en la medida que actúan en contra de la libertad sindical, y
del derecho a los trabajadores a manifestarse sindicalmente y negociar colectivamente
el marco normativo de sus relaciones.
Es por todo ello, que correspondería afirmar en la región la idea de que el
conflicto debe convertirse en el motor de transformación y cambio apto para impulsar el
progreso de nuestras sociedades. El estallido de la disputa es, mayoritariamente, la
comprobación de que los intereses contrapuestos que naturalmente expresa el vínculo
laboral por todo lo que de relación de cambio implica, no ha podido encontrar pautas de
autocomposición y ensamble. De lo que se trata entonces es de hallar formulas
superadoras de la situación de crisis para que surja una nueva manera de
relacionamiento, más eficaz que la anterior. En el alcance de ese objetivo, el Estadodebería jugar un papel activo de aporte a la búsqueda de los acuerdos necesarios.
Debería pues, afirmarse el compromiso de los ministerios laborales de la región,
de estar atentos a los sucesos de tipo conflictivo con el ánimo más constructivo posible,
de modo de poder impulsar una evolución positiva de las contiendas laborales, que
cristalicen una mejora real para los pueblos de la región. Ese ánimo debería implicar el
sostenimiento de regulaciones que le otorguen facultades de ejercer formas de gestión
a cada Ministerio de Trabajo, de modo de obtener soluciones realmente beneficiosas a
partir de cada hecho de enfrentamiento de los actores sociales, admitiendo también la
posibilidad de actuación de organismos estatales o paraestatales de gestión
independiente.
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3.-LOS CONFLICTOS COLECTIVOS
Los conflictos colectivos son aquellos que expresan un estado de enfrentamiento
entre un empleador o un grupo de empleadores y el conjunto de los trabajadoresempleados de aquellos, normalmente representados por uno o más sindicatos. Tal
opinión de Pasco (1997). En general trata de una situación en la que la diferencia, la
discrepancia o el distinto modo de objetivar una discusión, no ha permitido encontrar
formas de llegar a acuerdos o transacciones, y que en sus efectos modifica los
términos en que se han desarrollado las relaciones entre las partes afectadas, tanto
hacia adentro, como hacia fuera de esa relación o en ambos sentidos. En cierta forma
alguna doctrina ha sostenido que deben considerarse conflictos colectivos sólo
aquellos que tienen por causa de la fricción cuestiones de índole estrictamente
profesional y de otra parte, se ha sostenido que también deben incluirse aquellas
situaciones que se motivan en distintas razones, tales como acciones de solidaridad o
expresiones vinculadas a sucesos de corte político.
Resulta útil como sugiere González (1985) establecer cuáles son los
elementos diferenciadores entre los conflictos colectivos de interés o de derecho. Los
primeros involucran a los que se originan en la pretensión de uno de los dos sectores
de la relación, de introducir modificaciones en el plexo normativo vigente, que tiendan a
generar un nuevo marco capaz de satisfacer expectativas hasta ese momento
inexistentes. La incorporación de nuevas formas de remuneración, o expresiones
novedosas en orden a la jornada o los descansos o la más común reclamación de
mejores salarios, pueden ser algunas de las maneras en que los trabajadores
introducen una situación de conflicto de tipo económico. Básicamente el conflicto
económico se produce cuando las partes no han podido acordar acerca de los
contenidos de un nuevo convenio colectivo de trabajo en discusión. Pero ello no obsta
a que surja un enfrentamiento originado fuera de esa discusión ante la aparición de
circunstancias –endógenas o exógenas a la relación- no previstas en el convenio
vigente y que los sectores reputan que deben ser motivo de una redefinición, como
lamentablemente ha ocurrido en los países latinoamericanos con harta frecuencia y por
causa de los procesos inflacionarios.
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Del costado empleador, podría señalarse la aspiración empresarial de modificar
los descansos pagos, o de vincular la mejora salarial a la mejora de la productividad y
quizá también la exigencia de una mayor capacitación de los trabajadores. Entoncescualquiera de estas cuestiones o de otras que no integran el muestrario, en tanto sean
expresión de una grave diferencia en torno a la renovación del convenio colectivo, o
impliquen un cambio sobre lo que estaba rigiendo hasta el momento de plantearse la
petición, y encuentren resistencia en la otra parte, revisten la calidad conflicto de
interés.
Al respecto González (1985) afirma que, el conflicto jurídico o de derecho, nada
tiene que ver con un cambio, sino por el contrario, implica la protesta porincumplimiento de lo que está normado, de aquello que es ley exigible para las partes
de la relación. La pretensión del sector que lanza la reclamación no es la modificación,
sino la observancia de lo que está estatuido con antelación, y que la contraparte
incumpliría. Lo habitual suele ser que los conflictos jurídicos asuman la forma
individual, esto es, que el trabajador personalmente reclame del empleador que le
pague el salario, o le otorgue una vacación o le haga efectiva la liquidación final, luego
de ocurrida la desvinculación. Pero existen, quizá en la misma cuantía, situaciones en
que los disparadores del conflicto jurídico son los colectivos de los trabajadores de una
empresa o un grupo de empresas que exigen el cumplimiento de una norma
indiscutiblemente vigente, o impetran una forma determinada de interpretar una
disposición en rigor, y en ambos casos encuentran la resistencia de la contraria.
entonces aparece ahí, la figura del conflicto colectivo de derecho. Poco importa si en
ambos casos de conflictos colectivos la controversia asume expresiones de fuerza al
interior de la relación o despliega efectos hacia el entorno. No es necesaria la adopción
de medidas de acción directa de las partes o de alguna de ellas, bastando con que se
anuncie la posibilidad de su acaecimiento.
Podría decirse basado en lo descrito, que lo habitual sería que los conflictos de
interés o económicos sean siempre colectivos y los jurídicos o de derecho sean
individuales en la mayoría de las ocasiones, pero la realidad que es mucho más rica
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que las disquisiciones académicas, revela que es imposible fijar un criterio unívoco en
esta cuestión.
El conflicto colectivo asume ribetes de tal, cuando la negociación directa entre larepresentación de los trabajadores y la del empleador o empleadores no ha podido
zanjar la diferencia de criterios, y se quiebra la normalidad de la discusión. El debate
exorbita el ámbito de la mesa de relaciones laborales o como se quiera denominar a la
sede de las conversaciones habituales y sus efectos alcanzan a la actividad normal de
la empresa y de los trabajadores. El conflicto que interesa a la administración del
trabajo, es aquel que introduce modificaciones en la forma en que se desarrollaba la
actividad, a partir de la acción de alguna de las partes, que con su determinación,
intenta ejercer presión sobre la contraria, para que ésta acepte las pretensiones o
desista de ellas, según sea el caso. Tradicionalmente se ha aludido a la huelga,
cuando el hecho de presión ha partido de los trabajadores, y al lock out, o cierre
patronal, cuando ha nacido del sector empleador. Y tradicionalmente también, la
autoridad ministerial del trabajo, ha actuado frente a estas modalidades habituales de
ejercicio del conflicto, sosteniendo algunas hipótesis dubitativas acerca de la
procedencia de considerar legítimo el adoptar medidas de acción directa de otro tipo.
Empero, la doctrina moderna, sostiene González (1985) sobre todo la procedentedesde la Europa latina, ha comenzado a considerar que no sólo la huelga y el cierre
patronal, expresan una fisonomía lícita del conflicto, sino que deberían aceptarse
también otros modos tales como la huelga de brazos caídos, el trabajo a reglamento, o
el paro parcial, desde el costado de los trabajadores.
Desde el otro, debería también acogerse la negativa a otorgar horas
extraordinarias, la supresión de algún tipo de premios o la identificación de las tareas
para evitar los beneficios de la productividad. Sin embargo, el examen acerca de la
conveniencia de ampliar los criterios no termina allí, pues en el cierre del siglo veinte
han comenzado a extenderse las medidas de presión sindical, con las expresiones
realizadas fuera del ámbito de la empresa, a través de los cortes de calles o de rutas, la
ocupación de la fábrica o de lugares públicos por los trabajadores y también las
manifestaciones a las puertas de los domicilios de los propietarios o directivos de las
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empresas. Son las nuevas formas de expresar conflictos que señalada como mas
interesados en la trascendencia pública que en el efecto directo sobre la contraparte,
en la búsqueda que la resonancia hacia fuera opere como elemento de presión hacia el
interior de la relación. De todos modos conviene asumir que se trata deexteriorizaciones de la discrepancia que alteran en sustancia el modo operativo de la
actividad productiva y lesionan el desarrollo normal de la paz social.
La más moderna doctrina es proclive a considerar que en el acontecer del
conflicto y aunque la autoridad haya dispuesto la aplicación de los mecanismos de
solución, se pueda considerar lícito el ejercicio de medidas de presión de una parte
hacia la otra. De ese modo se revisaría la vieja teoría que consideraba incompatible la
realización de medidas de acción directa una vez que la autoridad administrativa de
trabajo había puesto en acto dispositivos tales como la conciliación o el arbitraje.
Más allá del análisis precedente debería precisarse que las legislaciones y en
muchos casos la jurisprudencia de la mayoría de los países no ha incorporado algo que
hoy es casi pacífico en doctrina. Se trata de que la calificación de legal o ilegal de las
medidas de acción directa por parte de la autoridad administrativa o judicial, debería
tratarse restrictivamente. Dicho de otra manera, el pensamiento jurídico ha comenzado
a reducir las exigencias para habilitar la legalidad de una huelga. También se observa
que se han empezado a extender los alcances subjetivos de las medidas de fuerza. En
efecto, se advierte cómo se acepta en la actualidad que las representaciones de los
empleados del sector público puedan ejercer el derecho de huelga, ingresando a un
campo que anteriormente les estuvo vedado. Lo dicho en relación con los conflictos
colectivos, resulta útil tanto para las contiendas de interés como para las de tipo
jurídico.
3.1.- Sujetos Legitimados
Ex lege, pareciera que el único sujeto legitimado, para el ejercicio del conflicto,
fuera el sindicato. En efecto los artículos 469 y 475 de la Ley Orgánica del Trabajo le
atribuye cualidad o legitimatio ad prossesum a la organización sindical, para conflictuar
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y proponer la negociación; es lo que Villasmil Prieto (2005) ha denominado la
sindicalización de la negociación y el conflicto.
En efecto, es clara la dicotomía existente entre la Ley Orgánica del Trabajo, suReglamento General y la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (En el
contexto del Convenio 87 de la O.I.T., sobre protección del derecho de sindicación). La
legitimación para tales efectos, proviene de la titularidad de la libertad sindical, de
forma que, abriéndose paso la definición de sujetos colectivos de derecho, como
verdaderos sujetos jurídicos, resulta concluyente que el único legitimado para
conflictuar no es el sindicato (En cualquiera de sus niveles), sino también el resto de los
denominados sujetos colectivos y por ende titulares de la libertad sindical.
En ese orden de ideas, el artículo 96 de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (Asamblea Nacional Constituyente, 1999), dispone:
Artículo 96: Todos los trabajadores y las trabajadoras del
sector público y del privado tienen derecho a la negociación colectiva
voluntaria y a celebrar convenciones colectivas de trabajo, sin más
requisitos que los que establezca la ley. El Estado garantizará su
desarrollo y establecerá lo conducente para favorecer las relaciones
colectivas y la solución de los conflictos laborales. Las convenciones
colectivas ampararán a todos los trabajadores y trabajadoras activos y
activas al momento de su suscripción y a quienes ingresen con
posterioridad.
Por su parte, los artículos 469 y 475 de la Ley Orgánica del Trabajo, prescriben
a la letra lo siguiente:
De las Negociaciones Colectivas
Artículo 469: Las negociaciones y conflictos colectivos que surjan
entre uno (1) o más sindicatos de trabajadores y uno (1) o más
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patronos, para modificar las condiciones de trabajo, para reclamar el
cumplimiento de las convenciones colectivas, o para oponerse a que
se adopten determinadas medidas que afecten a los trabajadores de
la respectiva empresa, explotación o establecimiento, se tramitaránde acuerdo con lo dispuesto en este Capítulo.
Artículo 475. El procedimiento conflictivo comenzará con la
presentación de un pliego de peticiones en el cual el sindicato
expondrá sus planteamientos para que el patrono tome o deje de
tomar ciertas medidas relativas a las condiciones de trabajo; para que
se celebre una convención colectiva o se dé cumplimiento a la que se
tiene pactada.
En ese mismo orden lógico, el novísimo Reglamento de la Ley Orgánica del
Trabajo, prescribe lo siguiente, en relación a los sujetos colectivos:
Artículo 114.- Sujetos colectivos:
Se consideran sujetos colectivos del derecho del trabajo y, por
tanto, titulares de la libertad sindical, las organizaciones sindicales de
primer, segundo y tercer grado; las coaliciones o grupos de trabajadores y
trabajadoras; y las cámaras patronales, en los términos y condiciones de
la Ley Orgánica del Trabajo; y las demás organizaciones de
representación colectiva de los intereses bien sea de trabajadores y
trabajadoras, por una parte, o de patronos y patronas, por la otra.
Ahora bien, el maestro Villasmil Prieto (2001, p. 62), con sobrada razón ha
expuesto:“En el marco de una legislación promocional, comprensible por demás en
el momento de la caída de la dictadura en 1958, pero más difícil de
entender desde la perspectiva de un movimiento obrero adulto, si así
fuese transcurrido más de 34 años, es ahora inexplicable que se
mantenga o se incorpore según sea el caso, que el sujeto colectivo a
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quien se reconoce el derecho a la negociación del convenio colectivo y a
la tramitación del conflicto, sea exclusivamente ex LOT, suprimió el
derecho a la negociación colectiva a los trabajadores no sindicalizados.”
Agrega además que…
“No cabe duda que la sindicalización de los conflictos colectivos y de la
negociación es manifiestamente inconstitucional, con más claridad, sin
duda, en el primero de los casos por al constitución de 1961, en la misma
línea de otros textos constitucionales modernos, V.gr: la Constitución
democrática española de 1978, estableció que la huelga es un derecho
de titularidad individual al margen de que se trate de derechos de
necesario ejercicio colectivo”.
Igualmente sostiene Villasmil Prieto (1995) una de las características principales
de la negociación y del conflicto que proporciona la Ley Orgánica del Trabajo, es la
presencia de un modelo que sindicaliza tanto a una como al otro.
Los sindicatos de trabajadores y de empresarios, son las partes que estipulan el
convenio colectivo de trabajo, por lo cual señala Ludovico Barassi (1953) que si el
convenio debe reglar la relación de trabajo, se presupone que para su formación han
de participar los interesados en la relación, es decir, empleadores y trabajadores,
mediante las respectivas asociaciones sindicales.
En ese orden de ideas, el artículo 507 de la Ley Orgánica del Trabajo, cuando
pretende definir el convenio colectivo, le atribuye la titularidad de su negociación al
sindicato de trabajadores, lo que Villasmil Prieto (2005) ha denominado “la
sindicalización del convenio”.
Ya con anterioridad, Villasmil Prieto (2001), afirmó que
“esta sindicalización del conflicto y de la negociación colectiva, hace
aparecer al sindicato como un actor privilegiado y exclusivo frente a dos
procesos vitales para la caracterización de un sistema de relaciones
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laborales, al margen que para nosotros resulte clara la
inconstitucionalidad del reconocimiento de titularidad a los sindicatos para
ser quienes en exclusiva, promueven los conflictos colectivos.”
En ese mismo orden lógico, tanto el Reglamento de la Ley Orgánica derogado,
como su modificación del 28 de Abril de 2006, mantienen la definición de sujetos
colectivos, como titulares de la libertad sindical y por lo tanto con legitimidad para el
desarrollo de los contenidos colectivos de ese derecho humano fundamental.
3.2. Procedimiento del conflicto colectivo
De acuerdo a Álvarez (2007), si se habla de procedimiento del conflicto colectivo
del trabajo (mutatis mutandis) se concreta la especificación formal sobre la intervención
del Estado y sobre la solución misma del conflicto planteado; por tanto el fundamento
al reclamo de los trabajadores del sector público y privado, ostentan el derecho
especial a la negociación colectiva voluntaria y a celebrar convenciones colectivas de
trabajo, sin más requisitos que los que establezca la Ley.
En ese sentido el procedimiento se inicia con un pliego, destaca Álvarez (2007,p. 301) lo siguiente:
“Cuando el legislador refiere en la LOT, sobre la regulación de las negociaciones
y conflictos colectivos, prevé un trámite especial en sede administrativa o íter
procedimental, el cual se inicia con un procedimiento conflictivo y con la presentación
de un pliego”.
a.- El pliego Conflicto
Existe la necesaria interpretación que sugiere Álvarez en relación con la
forma como se presenta y manifiesta el conflicto de acuerdo a la norma jurídica
vigente, ello de cara a los involucrados, y los órganos de competencia.
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De ahí que establece el citado autor que las simple pretensión por parte
de un colectivo puede generar y desencadenar un proceso complejo que lleva y
puede llegar hacer observado y dirimido de acuerdo al enfoque legal.
Que sobre su proceso de incubación se le otorgue, y de la carga ética y
razonamiento social . De ahí que le conflicto surge como una acción de socorro
y puede alcanzar matices de conquista, reivindicación , cooperación y adquisición
de mejoras en las condiciones de trabajo.
La sociología del derecho y las ciencias jurídicas han tratado el tema con
mucho énfasis en cuanto al conflicto como enfrentamiento y contienda, su
individualización y singularización, dándole mayor importancia al acto de huelga
como punto álgido del proceso y en el que por sus consecuencia directa
afecta no solo a los implicados (trabajadores y patrones) sino a la sociedad en
general .
En Venezuela, la situación de conflicto debe iniciarse con una declaración
formal, esta emana de la organización o colectivo de trabajadores, la cual lleva
implícita el derecho de libertad sindical y el ejercicio de la autonomía colectiva.
La formulación del acta da por terminada una series de actos que
involucran el desarrollo de las pretensiones, la comunicación a la contraparte de
la situación por resolver, de los intereses, de las necesidades y de los alcances
que aspiran el grupo colectivo. Tales acciones son variadas , heterogéneas, sin
embargo, ante el conflicto laboral, el colectivo de trabajadores puede adoptar y
como tal adopta un comportamiento mucho más formal, en el que a través de una
declaración contentiva de los objetivos y gestiones realizadas para resolver lasdiferencia advierte la necesidad superior de alcanzar sus metas. Esta acta formal
presenta muestra de los actos preparatorios y de las acciones que se
desarrollaron para resolver las diferencias con los sujetos legitimados . De ahí
que, notificada la contraparte sobre las exigencias sobre el derecho y la
garantías debatidas , se procede a externalizar el conflicto.
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Este pliego conflicto se presenta de acuerdo al tipo de organización ,
empresarial, regional, nacional entre otros. Y va dirigida a la representación
legitima de la empresa y su publicidad esta supeditada mediante la autoridadcompetente.
De acuerdo al contenido y al razonamiento del conflicto, el estado en su
afán de buscar la conciliación y solución del mismo, se busca el planteamiento
del conflicto de forma publica, en fundamento de los intereses discutidos y
tramitados por el inspector de trabajo. Allí el funcionario no puede llegar a
decidir el reclamo ( nivel oficioso), el desiderátum es evitar desconcierto o
sorpresas para proteger los interés colectivos en pugna y patrimonio afectado. Tal
y como señala la LOT ( ex articulo 475) en lo referente al pliego de peticiones .
Asimismo la LOT (ex 475) prevé el procedimiento conflicto iniciándose con la
presentación de un pliego de peticiones el cual constituye una reclamación o
reclamo de pretensiones. Dicho pliego se presentara al inspector del trabajo
competente a fin de que este le comunique al patrono de forma inmediata los
condicionamientos presentado por la organización. Según la ley actual , en primer
lugar, se condiciona la apertura formalizada del conflicto colectivo de trabajo a un
instrumento, ejercido mediante la autonomía colectiva y el reconocimiento de la
libertad sindical, en un segundo lugar se considera como un principio declaratorio
o con sujeción a los planteamientos especiales o presupuestos procedimental
atribuidos al orden competencial de la administración del trabajo .
En este sentido el pliego califica al sujeto activo de la relación como el
sindicato (de 1,2,3 grado) legalmente constituido y sus directivos o representantesdebidamente legitimados además a los sujetos colectivos legitimados (cámaras
patronales). Anteriormente bajo la vigencia de la ley del trabajo derogada el
pliego lo presentaba un grupo de trabajadores a un patrono o a una empresa,
establecimiento, explotación o faena, lo que actualmente se simplifica cuando se
hace al patrono o empleador. El objeto del pliego anteriormente era inducidor al
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patrono a ciertas medidas, con el agravante del cesamiento colectivo de las
labores o se buscaba el arreglo de la dificultad suscitada. Habría de observarse,
no era un requisito la agremiación de los trabajadores a un sindicato , cuestión
que se justifico en el actual régimen legal en virtud, de la decadencia sindical,baja afiliación y capacidad de convocatoria .
Ello explica como el escrito formal contiene la declaración exteriorización
del conflicto. Este debe tener unos requisitos o condicionamientos debido a llevar
al animo del inspector del trabajo el conocimiento de la declamación del conflicto
legalmente planteado , para con esta misma formalidad pueda ser presentado al
patrono mediante la notificación legal.
b.- Calificación del Pliego
Tal como ha sido explicado, la comunicación escrita o instrumento
iniciador del procedimiento conflicto es el pliego de peticiones ( ex Art 476-525
LOT) .Determina el procedimiento conflicto (ex Art 168 Regla) la oportunidad de
escoger el tratamiento del pliego de peticiones a través de la calificación del
pliego. Con esto se plantea la intención del legislador sobre la voluntad o interés
de la partes al presentar el pliego y la apertura del procedimiento,
encaminándose a contextualizar el pliego , de acuerdo a la gravedad del asunto
y la intención o pretensión del empleador .
Por su parte calificar el pliego como conflicto o conciliatorio corresponde a
los sujetos presentantes, a través de la organización sindical o sujetos colectivos
. Aquí debe observarse , según Álvarez ¿Cual seria la intención del legislador ?
Para establecer dicha calificación