lembaga penjaminan mutu stai indonesia jakarta...1. checklist pemeriksaan kebersihan ruang kelas...

Lembaga Penjaminan Mutu STAI Indonesia Jakarta

A.


Standar Proses Pembelajaran

1. Formulir Rencana Studi Mahasiswa


2. Formulir Satuan Acara Perkuliahan


3. Formulir/Lembar Hasil Studi Mahasiswa atau Lembar Penilaian Hasil

Studi Mahasiswa


4. Daftar Hadir Mahasiswa di Kelas


5. Berita Acara Perkuliahan


6. Daftar Nilai Ujian Mata Kuliah


7. Formulir Perwalian Mahasiswa


8. Formulir Pendaftaran Ujian


9. Lembar Penugasan Mengajar Bagi Dosen


10. Kuesioner Penilaian Kinerja Dosen


11. Kuesioner Keaktifan Mahasiswa di Kelas


12. Lembar Evaluasi Dosen


13. Lembar Evaluasi Dosen Oleh Mahasiswa


B. Standar Rekruitasi & Seleksi Mahasiswa

1. Formulir Pengumuman Penerimaan Calon Mahasiswa


2. Formulir Pendaftaran Ujian Masuk Calon Mahasiswa


3. Formulir Janji Mahasiswa Baru


4. Daftar Hadir Peserta Ujian Saringan Masuk


5. Checklist Tes Wawancara


C. Standar Sarana Prasarana Pembelajaran

1. Checklist Pemeriksaan Kebersihan Ruang Kelas


2. Checklist Peralatan dan Perlengkapan Laboraturium


3. Daftar Barang Inventaris Kantor


4. Formulir Pemeliharaan dan Perawatan Sarana Transportasi Kantor


D. Standar Tenaga Kependidikan

1. Formulir Penilaian Kinerja Tenaga Kependidikan


2. Kartu Tanda Hadir Tenaga Kependidikan


3. Formulir Pengajuan Permohonan Cuti


4. Formulir Pengajuan Tunjangan Kesehatan


5. Formulir Tes Kesehatan

KUESIONER KEPUASAN PENGGUNA

TERHADAP KINERJA LAYANAN

BAGIAN UMUM

Identitas responden (Berikan tanda √ atau X pada pilihan jawaban)

1. Jenis Kelamin : P L

2. Status Bapak/Ibu/Sdr/i

Mahasiswa : Program Studi .................................................................................................

Dosen : Program Studi ................... ..............................................................................

Pejabat Struktural : Jabatan .................................................................................................

Tenaga Kependidikan : Unit Kerja ............................. ....................................................................

3. Berapa lama Bapak/Ibu/Sdr/i sudah bergabung dengan/mengenal STAI Indonesia Jakarta?

< 1 Tahun 1 – 5 Tahun 5 – 10 Tahun > 10 Tahun

Keterangan: Kuesioner ini bersifat tertutup. Segala data identitas maupun hasil kuesioner

Anda bersifat rahasia dan terlindungi keamanannya. Mohon diisi dengan baik dan jujur karena

hasil kesimpulan kuesioner ini akan digunakan untuk perbaikan layanan Sekolah Tinggi.

Petunjuk pengisian: Bacalah dengan seksama pernyataan berikut dan berilah tanda silang

(X) atau (√) pada kolom kosong dengan kategori penilaian:

Kepuasan 1 = Sangat tidak puas 2 = Tidak puas 3 = Puas 4 = Sangat puas

Kepentingan 1 = Sangat tidak penting 2 = Tidak penting 3 = Penting 4 = Sangat penting

No Uraian Kepuasan Kepentingan

1 2 3 4 1 2 3 4

A. KEBERSIHAN

1. Kebersihan jalan masuk STAI Indonesia Jakarta

2. Kebersihan Ruang Lobby/Front Office

3. Kebersihan Ruang Pelayanan Bagian Umum

4. Kebersihan Ruang Aula dan Ruang Sidang

5. Kebersihan Masjid

6. Kebersihan Lantai di tiap ruangan

7. Kebersihan Lantai di tiap ruangan

8. Kebersihan Tempat Parkir

9. Kebersihan tangga di setiap lantai

B. BANGUNAN



11. Kondisi Bangunan

12. Penataan Tempat Parkir

12. Penataan Tempat Parkir

13. Penataan Ruang Lobby/Front Office

14. Penataan Aula

15. Penataan Ruang Sidang Rektorat

16. Penataan Bentuk Bangunan

17. Penataan Lokasi Bangunan

C LAYANAN UMUM

20. Permintaan barang kebutuhan

21. Pengurusan Surat (masuk dan keluar)

22. Pengurusan izin-izin/peminjaman

D FASILITAS

23. Ketersediaan Tempat Parkir

24. Ketersediaan Aula

F MANAJEMEN

25. Keramahan dan kesopanan pelayanan

26. Komunikasi dengan mahasiswa

27. Cepat tanggap dan tindak lanjut terhadap keluhan

26. Komunikasi dengan mahasiswa

27. Cepat tanggap dan tindak lanjut terhadap keluhan

Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

….....

……………………………………………………………………………………………………………….............................

..........................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................



BAGIAN UMUM










Keterangan: Kuesioner ini bersifat tertutup. Segala data identitas maupun hasil kuesioner Anda

bersifat rahasia dan terlindungi keamanannya. Mohon diisi dengan baik dan jujur karena hasil

kesimpulan kuesioner ini akan digunakan untuk perbaikan layanan Sekolah Tinggi.






1 2 3 4 1 2 3 4

1. Kesopanan dan keramahan petugas

2. Kerapihan petugas

3. Kecepatan pelayanan petugas

4. Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan

5. Ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan

6. Kemudahan prosedur pelayanan

7. Kesesuaian antara prosedur dan pelaksanaan

8. Layanan sistem informasi kehumasan

9. Transparansi

10. Jaringan kerjasama



Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………….............................

.....................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................................



KETUA PROGRAM STUDI


















1 2 3 4 1 2 3 4

A Bidang Pendidikan dan Pengajaran

1. Penyusunan rencana program kerja Prodi

2. Pelaksanaan rencana program kerja Prodi

3. Menentukan dosen pengampu mata kuliah

4. Penunjukan dosen pembimbing PKL

5. Penunjukan dosen pembimbing akademik

6. Penunjukan dosen pembimbing skripsi

7. Penunjukkan dosen penguji skripsi

8. Penunjukan dosen pembimbing praktikum

9. Evaluasi terhadap pelaksanaan perkuliahan



10. Pelaksanaan ujian skripsi

11. Pelaksanaan ujian komprehensif (jika ada)

12. Evaluasi terhadap kinerja dosen setiap semester

13. Evaluasi kegiatan perkuliahan setiap semester

14. Evaluasi kegiatan perkuliahan setiap akhir tahun

17. Peninjauan kurikulum Prodi

B Bidang Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

18. Koordinasi kegiatan penelitian dosen

19. Koordinasi kegiatan diskusi dosen

20. Koordinasi kegiatan PPAST

C Bidang Penunjang

22. Kerjasama dengan satuan kerja lain (internal Program Studi)

23. Kerjasama dengan satuan kerja lain (eksternal Program Studi)

24. Bimbingan dan Pengarahan terhadap kegiatan organisasi kemahasiswaan (HMPS)

25. Pelaporan Pangkalan Data Perguruan Tinggi (PDPT)

26. Upaya pengembangan Prodi melalui kerjasama dengan

lembaga pemerintahan

27. Upaya pengembangan Prodi melalui kerjasama dengan

lembaga swasta

28. Pendataan penelusuran alumni

Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

….....

……………………………………………………………………………………………………………….............................

..........................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................



PERPUSTAKAAN


















1 2 3 4 1 2 3 4

1. Kebersihan jalan masuk Perpustakaan Utama

2. Kebersihan Ruang Lobby/Front Office

3. Kebersihan Ruang Loker

4. Kebersihan Ruang Baca Koran

5. Kebersihan Ruang Layanan Internet

6. Kebersihan Ruang Tata Usaha

7. Kebersihan Ruang Layanan Multimedia & Digital

8. Kebersihan Ruang American Corner

9. Kebersihan Ruang Canadian Resource Center

10. Kebersihan Ruang/Counter Sirkulasi

11. Kebersihan Ruang Saudi Arabia Corner



12. Kebersihan Ruang/Counter Referensi

13. Kebersihan Ruang Baca Koleksi Referens

14. Kebersihan Ruang Baca Skripsi, Tesis dan Disertasi

15. Kebersihan Ruang Kliping dan Laporan Penelitian

16. Kebersihan Ruang Pertemuan (Aula)

17. Kebersihan Toilet

18. Kebersihan Ruang Mushalla

19. Kelancaran Pendaftaran Anggota Baru

20. Kelancaran Layanan Aktivasi Kartu Anggota

21. Kelancaran Layanan Peminjaman Buku

22. Kelancaran Layanan Pengembalian Buku

23. Kelancaran Layanan Fotocopi

24. Kelancaran Layanan Internet

25. Kelancaran Layanan Multimedia & Digital

26. Kelancaran Layanan Penerimaan Skripsi/tesis/disertasi

27. Kelancaran Pengurusan Bebas Pustaka

28. Layanan Penggantian Kartu Hilang

29. Layanan Koleksi e-book

30. Layanan online jurnal

31. Ketersediaan Koleksi/Buku yang memadai

32. Ketersediaan ruang baca yang memadai

33. Ketersediaan Wi-Fi yang memadai

34. Ketersediaan Katalog OPAC yang memadai

35. Ketersediaan Mushalla yang memadai

36. Ketersediaan komputer untuk akses koleksi online/jurnal

37. Layanan Website

38. Layanan Email

39. Layanan Ketersediaan Data

40. Layanan Penyampaian Informasi

41. Kenyamanan Ruang Layanan Internet

42. Kenyamanan Ruang Layanan Multimedia

43. Kenyamanan Ruang Tata Usaha

44. Kenyamanan Ruang Tunggu + Baca Koran



Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

….....

……………………………………………………………………………………………………………….............................

..........................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................



LEMBAGA PENELITIAN

DAN PENGABDIAN MASYARAKAT (LP2M)


















1 2 3 4 1 2 3 4

1. Kesopanan dan keramahan petugas

2. Kecepatan pelayanan petugas

3. Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan

4. Ketepatan pelaksanaan jadwal pelayanan

5. Kemudahan prosedur pelayanan

6. Kesesuaian antara prosedur dan pelaksanaan

7. Layanan sistem informasi penelitian dan

pengabdian masyarakat

8. Layanan penelitian dan pengabdian masyarakat

9. Sosialisasi program



10. Transparansi

11. Publikasi hasil kegiatan

12. Jaringan kerjasama

Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

….....

……………………………………………………………………………………………………………….............................

..........................

.....................................................................................................................................................................................

.................................



BAGIAN KEUANGAN


















1 2 3 4 1 2 3 4

1. Proses Penyusunan Rencana Appraisal

2. Proses Penyusunan Realisasi Appraisal

3. Proses Pengajuan Pembayaran Remunerasi

4. Proses Pengajuan Dalam Pengajuan LS Barang dan Jasa Di Bawah Rp. 100 Juta

5. Proses Pengajuan Dalam Pengajuan LS Barang dan Jasa Di Atas Rp. 100 Juta

6. Proses Pengajuan Pembayaran Uang Makan Karyawan

7. Proses Pengajuan Pembayaran Kelebihan Jam Mengajar Dosen



8. Proses Pengajuan Pembayaran Pembuat Soal UTS dan UAS

9. Proses Pengajuan Pembayaran Pengamat Soal UTS dan UAS

10. Proses Pengajuan Pembayaran dana kegiatan mahasiswa

11. Proses Pengajuan Pembayaran Pemeliharaan aset

Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

….....

……………………………………………………………………………………………………………….............................

..........................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................



BAGIAN AKADEMIK

KEMAHASISWAAN DAN ALUMNI


















1 2 3 4 1 2 3 4

A LAYANAN AKADEMIK

1 Kelancaran Proses Registrasi baru

2 Sosialisasi jadwal pengisian KRS di website

3 Sosialisasi Jangka Waktu Pengisian KRS di website

4 Proses Pengurusan Cuti Kuliah di bagian akademik rektorat

5 Kemudahan Pengambilan Transkip Nilai Akhir/ Indeks Prestasi Akademik (IPK)

6 Kelancaran pelaksanaan wisuda

7 Kemudahan Dalam Pengambilan Ijazah



8 Pengurusan pindah dari Perguruan Tinggi Lain (bagi mahasiswa pindah)

B LAYANAN KEMAHASISWAAN DAN ALUMNI

9 Proses Pelaksanaan OPAK (PROPESA)

10 Layanan Asrama Mahasiswa

11 Layanan Beasiswa

12 Proses Pengajuan Visa Untuk Mahasiswa Asing

13 Fasilitas sarana kegiatan mahasiswa

14 Proses Pengajuan Proposal Ke Instansi Di Luar Kampus

15 Proses Pengajuan Permohonan Dana bantuan kegiatan pertisipasi

16 Proses Pencairan Dana Lembaga Kemahasiswaan

17 Layanan Kegiatan Mahasiswa

18 Layanan Surat-surat Mahasiswa

19 Layanan Arsip Umum dan Mahasiswa

20 Layanan Alumni

21 Layanan Jaket/Almamater Mahasiswa

22 Layanan Kesehatan Mahasiswa

23 Layanan Bimbingan Karir

24 Kesopanan dan keramahan petugas

25 Kecepatan pelayanan petugas

26 Ketepatan informasi jadwal pelayanan

27 Penjelasan petugas tentang pelayanan akademik di rektorat

28 Kejelasan informasi yang diberikan petugas akademik rektorat

Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

….....

……………………………………………………………………………………………………………….............................

..........................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

....................................................................................................................................................................................



LEMBAGA PENJAMINAN MUTU (LPM)


















1 2 3 4 1 2 3 4

1 Kebersihan ruang tamu LPM

2 Kelengkapan ruang tamu LPM (meja, kursi, dll)

3 Kebersihan ruang diskusi LPM

4 Kelengkapan ruang diskusi LPM (meja, kursi, LCD, dll)

5 Kerapihan staf LPM



6 Kenyamanan ruangan

7 Kemampuan staf memenuhi kebutuhan

8 Pengetahuan staf dalam bidang kerja

9 Kehandalan staf dalam melayani pelanggan

10 Sosialisasi informasi produk LPM

11 Evaluasi dan monitoring pedoman atau standar

12 Publikasi hasil evaluasi dan monitoring pedoman atau standar

13 Follow up evaluasi dan monitoring

14 Manfaat evaluasi dan monitoring

15 Kecepatan pelayanan petugas

16 Kemudahan pencarian dokumen yang dibutuhkan

17 Kesigapan staf dalam menjalankan pelayanan

18 Ketepatan pelaksanan jadwal pelayanan

19 Ketepatan menyelesaikan tugas

20 Kesopanan petugas

21 Keramahan petugas

22 Tidak ada diskriminasi dalam memberikan pelayanan

Saran/Kritik

…………………………………………………………………………………………………………………………………………

….....



……………………………………………………………………………………………………………….............................

..........................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

.....................................................................................................................................................................................

.................................

Program Studi :

Program Studi : IDENTITAS DOSEN Nama Dosen : _

IDENTITAS MAHASISWA Semester : _ Jenis Kelamin L/P* NIM : _

PETUNJUK a. Dalam rangka meningkatkan mutu bimbingan skripsi Anda dimohon memberikan penilaian terhadap kinerja dosen dalam proses BIMBINGAN SKRIPSI secara objektif dan jujur sesuai

dengan yang anda alami b. Jawaban yang Anda berikan tidak ada hubungannya dengan penilaian akhir prestasi belajar Anda

c. Isilah kolom dengan tanda centang ( ) sesuai dengan pendapat Anda berdasarkan skala berikut: SB = Sangat Baik, skor 4 B = Baik, skor 3 TB = Tidak Baik, skor 2 STB = Sangat Tidak Baik, skor 1

* Coret yang tidak perlu

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM

INDONESIA JAKARTA

LPM

Jl. I Gusti Ngurah Rai No. 39 Jakarta Timur

FORM FR

No. Dokumen : -

Tgl. Terbit

No. Revisi

Hal -

INSTRUMEN EVALUASI DOSEN PEMBIMBING SKRIPSI STAI INDONESIA JAKARTA

NO KOMPONEN SKALA

SB B TB STB

I AVAILABILITAS

1 Pembimbing mudah ditemui

2 Pembimbing berkomitment pada kesepakatan bimbingan

3 Pembimbing memberikan waktu konsultasi yang cukup

II PENGUASAAN SUBSTANSI MATERI

4 Pembimbing menguasi topik penelitian

5 Pembimbing menguasi metodologi penelitian

Catatan: *= Coret yang tidak perlu NO

KOMPONEN SKALA

SB B TB STB

III PENGUAASAAN TEKNIK PENULISAN SKRIPSI

6 Pembimbing menguasai standar penulisan skripsi

7 Pembimbing menguasai teknik penulisan referensi yang benar

IV PROSES BIMBINGAN

8 Pembimbing mengarahkan dalam perumusan latarbelakang penelitian

9 Pembimbing mengarahkan dalam perumusan permasalahan penelitian

10 Pembimbing mengarahkan dalam perumusan tujuan penelitian

11 Pembimbing mengarahkan dalam perumusan batasan penelitian

12 Pembimbing mengarahkan dalam perumusan manfaat penelitian

13 Pembimbing memberikan kebebasan kepada mahasiswa untuk berpendapat

14 Pembimbing memberikan semangat kepada mahasiswa untuk menyelesaikan skripsi

15 Pembimbing mendorong mahasiswa mencari referensi yang lebih luas berhubungan dengan topik penelitian

16 Pembimbing memonitor perkembangan penelitian mahasiswa

17 Pembimbing membantu memberikan solusi terhadap kendala penelitian yang dihadapi mahasiswa

V PROSES PENYELESAIAN SKRIPSI

18 Pembimbing mendorong mahasiswa untuk menaati jadwal bimbingan yang telah disepakati

19 Pembimbing mendorong mahasiswa untuk menyelesaikan skripsi tepat waktu

Jika Anda memiliki usulan atau komentar tentang kinerja dosen pembimbing skripsi, silakan tulis disini:

___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

TERIMA KASIH ATAS PARTISIPASI ANDA

Jakarta, .............................. Ketua LPM

Baharuddin MA

lembaga penjaminan mutu stai indonesia jakarta...1. checklist pemeriksaan kebersihan ruang kelas...

Documents