laporan reviu standar pelayanan dan sop pa ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait...

34

Upload: others

Post on 04-Aug-2021

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun
Page 2: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 i

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas

limpahan Rahmat, Taufik dan Hidayah-Nya sehingga laporan reviu atas

standar pelayanan dan s tandar operas ional p rosedur ( SOP) tahun 2020

Pengadilan Agama Sengeti ini dapat diselesaikan. Laporan ini disusun dalam

rangka memberikan informasi tentang pencapaian kegiatan zona integritas

dalam rangka mencapai wilayah bebas korupsi (WBK) dan wilayah birokrasi

bersih dan melayani (WBBM), yang memuat hasil pelaksanaan kegiatan serta

hambatan dan permasalahan yang dihadapi.

Harapan kami kiranya laporan ini dapat dijadikan bahan informasi

penyelenggaraan program kegiatan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM di

Pengadilan Agama Sengeti. Disadari bahwa laporan ini masih banyak

kekurangannya oleh karena itu saran yang bersifat membangun sangat

diharapkan.

Akhirnya atas perhatian dan bantuan semua pihak terhadap

terselenggaranya program dan kegiatan Pengadilan Agama Sengeti diucapkan

terima kasih.

Sengeti, 5 Januari 2021

Ketua Tim Monev SOP Muhammad Ismet, S.Ag, MH

Page 3: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 ii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................................... i

DAFTAR ISI .................................................................................................................................. ii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................................. 1

A. Latar Belakang ................................................................................................................. 1

B. Maksud dan Tujuan ......................................................................................................... 1

C. Dasar hukum .................................................................................................................... 1

BAB II PELAKSANAAN KEGIATAN........................................................................................ 3

A. Standar Manajemen Pengadilan Agama Sengeti ............................................................... 3

B. Standar Pelayanan Kesekretariatan Pengadilan Agama Sengeti ....................................... 4

C. Standar Pelayanan Kepaniteraan Pengadilan Agama Sengeti ........................................... 7

BAB III PENUTUP .................................................................................................................... 24

A. Kesimpulan ..................................................................................................................... 24

B. Saran ................................................................................................................................ 24

Page 4: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Reformasi birokrasi, salah satu area perubahan yaitu penataan

tatalaksana, mensyaratkan adanya monitoring dan evaluasi Standar

Operasional Prosedur (SOP) setiap tahun. Target Kinerja sub Kepegawaian

dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan

evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun monitoring dan evaluasi

dilaksanakan per unit kerja yaitu :

1. Monitoring evaluasi SOP dilingkungan Kepaniteraan;

2. Monitoring evaluasi SOP dilingkungan Kesekretariatan;

3. Mekanisme monitoring dan evaluasi SOP unit kerja dilaksanakan dengan

:

a) Membuat sandingan tugas fungsi sesuai Peraturan Mahkamah

Agung RI nomor 7 tahun 2015 tentang Organisasi dan Tata Kerja

Kepaniteraan dan Kesekretariatan Peradilan

b) Selanjutnya dibuat matriks SOP eksisting dan dibahas diadalam

rapat terkait kondisi saat ini berupa efisinsi waktu pelaksanaan,

pelaksana tugas, syarat, mutu baku, dsb.

B. Maksud dan Tujuan

Maksud dari monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti ini

adalah untuk mengetahui kesesuaian SOP dengan tugas fungsi dalam

organisasi dan mengetahui sejauh mana efektifitas pelaksanaan SOP

dilingkungan PA Sengeti.

Tujuan monitoring dan evaluasi SOP:

1. Menyesuaikan SOP eksisting dengan tugas fungsi

2. Menganalisa efektifitas pelaksanaan SOP C. Dasar hukum

Dasar hukum pelaksanaan monitoring dan evaluasi SOP adalah :

1. Undang-Undang Nomor 30 tahun 2014 tentang Administrasi

Pemerintahan;

2. Undang-Undang Nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara;

Page 5: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 2

3. Permenpan Nomor 12 tahun 2011 tentang Pedoman Penataan Tata

Laksana;

4. Permenpan Nomor 35 tahun 2012 tentang Pedoman Penyusunan

Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan;

5. Peraturan Sekretaris Mahkamah Agung RI nomor 002 tahun 2012

tentang Pedoman Penyusunan Standar Operasional Prosedur di

Lingkungan Mahkamah Agung dan Badan Peradilan Dibawahnya

Page 6: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 3

BAB II

PELAKSANAAN KEGIATAN

REVIU STANDAR PELAYANAN DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

A. Standar Manajemen Pengadilan Agama Sengeti

Page 7: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 4

B. Standar Pelayanan Kesekretariatan Pengadilan Agama Sengeti

Page 8: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 5

Page 9: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 6

Page 10: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 7

C. Standar Pelayanan Kepaniteraan Pengadilan Agama Sengeti

Page 11: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 8

Page 12: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 9

Page 13: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 10

Page 14: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 11

Page 15: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 12

Page 16: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 13

Page 17: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Tabel Reviu SOP

Manajemen Pengadilan Agama Sengeti

Page 18: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Tabel Reviu SOP

Kesekretariatan Pengadilan Agama Sengeti

Nomor SOP 2.1 s.d 2.20

Page 19: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Page 20: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Tabel Reviu SOP

Kesekretariatan Pengadilan Agama Sengeti

Nomor SOP 2.21 s.d 2.32

Page 21: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Tabel Reviu SOP

Kepaniteraan Pengadilan Agama Sengeti

Nomor SOP 3.1 s.d 3.20

Page 22: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Page 23: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Tabel Reviu SOP

Kepaniteraan Pengadilan Agama Sengeti

Nomor SOP 3.21 s.d 3.35

Page 24: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Tabel Reviu SOP

Kepaniteraan Pengadilan Agama Sengeti

Nomor SOP 3.36 s.d 3.50

Tabel Reviu SOP

Page 25: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020

Kepaniteraan Pengadilan Agama Sengeti

Nomor SOP 3.51 s.d 3.66

Page 26: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 23

Dari hasil evaluasi diatas didapat, sejumlah 108 (seratus delapan) Standar

Operasional Prosedur mampu mendorong peningkatan kinerja, mudah

dipahami, mudah dilaksanakan, semua orang dapat menjalankan perannya

masing-masing, mampu mengatasi permasalahan yang berkaitan dengan

proses, mampu menjawab kebutuhan peningkatan kinerja organisasi dan

sinergi satu dengan yang lainnya. Disebutkan juga dari tabel diatas bahwa

tidak ada duplikasi SOP baik manajemen, kesekretariatan maupun

kepaniteraan.

Page 27: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA SENGETI 2020 24

BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan

Simpulan dari kegiatan ini adalah sebagai berikut :

1. Monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti tahun

2020 sesuai dengan yang telah ditetapkan;

2. Monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti tahun 2020

masih relevan dengan kondisi saat ini;

B. Saran

1. Monitoring dan evaluasi SOP dilakukan minimal 1 tahun sekali

agar pelaksanaan kegiatan dapat berjalan baik dan efektif

2. Kepada Panitera dan Sekretaris sebagai penanggung jawab

kegiatan di kepaniteraan dan kesekretariatan agar selalu memantau

pelaksanaan kegiatan berdasarkan SOP yang telah ditetapkan ketua PA

Sengeti.

3. Perlu disusun SOP Inovasi Pelayanan Publik yang ada di PA Sengeti

dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Page 28: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun
Page 29: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun
Page 30: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

L A P O R A N

Perbaikan StandarPelayananan danSOP Tahun 2021

P E N G A D I L A N A G A M A S E N G E T IK E L A S I B

Page 31: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

Jl. Lintas Timur Komplek Perkantoran Bukit Cinto Kenang Pemkab Muaro Jambi

Telp./Fax (0741) 590061 PO BOX 77 Jambi 36001

SENGETI MUARO JAMBI

Homepage: www.pa-sengeti.go.id / E-mail: [email protected]

PENGADILAN AGAMA SENGETI KELAS IB

Nom or : W 5 -A 1 0 /3 ^ /H M .0 0 /ll/2 0 2 1 Sengeti, 05 Februari 2021

Sifat : Penting

Lampiran : -

Perihal : Rapat Tim Penyusun SOP

Yth. Anggota TIM Penyusun SOP Pengadilan Agama Sengeti

di -

Tempat

Assalamualaikum W r.W b.

Sehubungan akan dilaksanakannya Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP)

tahun 2021 pada Pengadilan Agama Sengeti, dengan ini kami mengundang Bapak/lbu dalam

rapat yang akan dilaksanakan pada :

Hari/Tanggal : Senin, 08 Februari 2021

Jam : 09.00 WIB s.d Selesai

Tem pat : Ruang Sidang Pengadilan Agama Sengeti

Demikian undangan ini disampaikan, atas kehadirannya diucapkan te rim a kasih.

Page 32: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

Jl. Lintas Timur Komplek Perkantoran Bukit Cinto Kenang Pemkab Muaro Jambi Telp./Fax (0741) 590061 PO BOX 77 Jambi 36001

SENGETI MUARO JAMBI

PENGADILAN AGAMA SENGETI KELAS IB

DAFTAR HADIR

Kode Dokumen Tgl. Pembuatan Tgl. Revisi Tgl. EfektifFM/AM/04/01 02/01/2018 00 02/01/2018

Jenis Kegiatan

Nama Kegiatan

Hari, Tgl.

Waktu

Tempat

Rapat

Penyusunan SOP tahun 2021

Senin, 08 Februari 2021

09.00 WIB s.d Selesai

Ruang Sidang Pengadilan Agama Sengeti

Keterangan : *) coret yang tidak perlu

Page 33: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

Jl. Lintas Timur Komplek Perkantoran Bukit Onto Kenang Pemkab Muaro Jambi Telp./Fax (0741) 590061 PO BOX 77 Jambi 36001

SENGETI MUARO JAMBIHomepage: www.pa-sengeti.go.id / E-mail: info(5>pa-sengeti.go.id___________

PENGADILAN AGAMA SENGETI KELAS IB

NOTULEN RAPAT

Kode DokumenFM/AM/04/01

Tgl. Pembuatan Tgl. Revisi Tgl. Efektif02/01/2018 00 02/01/2018

Hari/Tanggal/Jam Senin/08 Februari 2021/09.00 W IB s.d Selesai

Tempat Ruang Sidang Pengadilan Agama Sengeti

Pimpinan Rapat Ketua tim Penyusun SOP Pengadilan Agama Sengeti

Peserta Rapat Daftar Hadir Terlampir

Agenda Rapat: Evaluasi SOP tahun 2020 Pengadilan Agama Sengeti1. Penegasan KMA No 071 Tahun 2008 jo kma 69/2009 Displin PNS 2 Penegasan Parma no 8 Tahun 2016 TTG Pengawasan dan Pembinaan

3. Penegasan Perma no 9 Tahun 2016 TTG Pengaduan4. Rapat Penyusunan SOP

Setelah rapat dibuka oleh pimpinan rapat dengan membaca Basmallah, lalu Pimpinan Rapat memberikan

aralhan dan memaparkan sebagai berikut

1. Pimpinan mengingatkan seluruh pegawai menjaga integgritas, profesionalitas dan disiplin kerja serta menghindari

dari perbuatan koruptif seperti menerima suap, pungutan dan lain-lain.

2 . Disiplin harus ditingkatkan sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan dan kepada seluruh atasan harus selalu membina dan mengawasi secara terus menerus bawahan yang berada langsung dibawahnya untuk selalu berprilaku sesuai dengan kode etik aparat peradilan dan ketentuan perundang- undangan yang berlaku

3. Pegawai dilarang meninggalkan kantor pada jam kerja Pengadilan dan pada jam istirahat tanpa ijin tertulis dariatasan langsung dan setelah kembali kekantor harus melaporkan jam kembali, yang ditandai dengan catatan di dalam surat ijin oleh atasan langsung dan dicatat dalam buku kendali.

Pimpinan Menyampaikan sebagai berikut:

S tia i Edaran Mahkamah Agung RI Nomor 002 Tahun 2012 tentang Pedoman penyusunan Standar Operasional Prosedur di

lingkungan Mahkamah Agung dan Peradilan yang berada dibawahnya;tentang Penetapan Standar Operasional Prosedur (SOP).

Setefah hasil reviu SOP yang dilaksanakan pada tanggal 054 Januari 2021 terhadap pelaksanaan SOP tahun 2020, bahwa SOP yang

ada di Pengadilan Agama Sengeti telah sesuaid dengan Bisnis Proses yang ada pada Pengadilan Agama Sengeti sehingga belum di

foitahkan adanya perubahan terhadap SOP yanga ada. Hanya saja masih terdapat kekuarangan terhadap pelaksanaannya, dikarenakan

tarangnya pemahaman dari pegawai dalam menajalankan SOP, sehingga perlu di lakukan uji petik SOP secara berkala.

Sengeti, 08 februari 2021

Notulen,

Dedi Arizal, SE

Page 34: LAPORAN REVIU STANDAR PELAYANAN DAN SOP PA ......2021/04/08  · dan tatalaksana tahun 2019, terkait tata laksana adalah monitoring dan evaluasi SOP Pengadilan Agama Sengeti. Adapun

P H O T O K E G IA T A N R A P A T