laporan kuliah kerja media aktivitas humas · pdf fileprotokol setda kota surakarta, ......

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

LAPORAN KULIAH KERJA MEDIA

AKTIVITAS HUMAS PEMKOT SURAKARTA DALAM MELIPUT DAN MENDOKUMENTASIKAN

KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Bidang Komunikasi Terapan Jurusan Hubungan Masyarakat

Disusun Oleh :

Ervan Yulianto Putro

D1613020

PROGRAM DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016


commit to user

ii


commit to user

iii


commit to user

iv


commit to user

v

MOTTO

“MAN JADDA WAJADDA” (Siapa yang bersungguh-sungguh akan berhasil)

“MAN SHOBARU ZHAFIRA” (Siapa yang bersabar akan beruntung)

“MAN YAZRO YAHSUD” (Siapa yang menanam akan menuai hasilnya)

-Pepatah Arab-

“JIKA GAGAL MENJADI LELAKI TAMPAN,

MAKA BERUSAHALAH UNTUK MENJADI LELAKI MAPAN”

-Matthew Fariz-

“Hormati, Sayangngi, dan Patuhi ke dua Orang Tuamu sebelum tiada

dan Sholatlah sebelum kamu di sholatkan”

-Penulis-


commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Karya tulis ini penulis persembahkan kepada :

1. ALLAH SWT yang selalu melindungi, mempermudah, serta memberi ridho

kepada hambanya (penulis).

2. Orang tua dan seluruh keluarga dan saudaraku yang selalu Memberi kasih sayang,

do’a, perhatian, semangat dan nasehat untuk selalu mengandalkan ALLAH SWT

dalam hal apapun.

3. Kedua kakak kandung saya, Ika Ningsih Agustina & Erick Yulianto Putro yang

sudah membiayai selama saya kuliah dari awal sampai akhir semester ini.

4. Keluarga besar Masjid AL-Hidayah dan RT/RW 02/02 Perum.Klodran Indah yang

telah memberikan dukungan do’a dan semangat.

5. Seluruh sahabat dan teman-temanku yang saya sayangngi.


commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puja dan puji syukur Alhamdulillah atas kehadiran dan

kenikamatan dari ALLAH SWT, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul

“AKTIVITAS HUMAS PEMKOT SURAKARTA DALAM MELIPUT DAN

MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL”.

Dengan adanya Kuliah Kerja Media (KKM) ini, penulis mendapatkan banyak

pengetahuan baru sekaligus pengalaman untuk terjun langsung dalam dunia kerja Public

Relations.Dimana selama melaksanakan Kuliah Kerja Media (KKM) di Bagian Humas &

Protokol Setda Kota Surakarta, Selain penulis dapat mengaplikasikan ilmu yang telah

diperoleh selama mengikuti perkuliahan juga secara langsung mengetahi bagaimana peran,

tugas, dan tanggung jawab seorang Hubungan Masyrakat (Humas) di Humas Pemerintah

Kota Surakarta tersebut.Rangkaian kegiatan Kuliah Kerja Media (KKM) beserta penulisan

Tugas Akhir ini sungguh memberikan manfaat yang berarti bagi penulis baik untuk masa

sekarang ini terlebih pada saat memasuki dunia kerja kelak.

Dalam menyusun tugas akhir ini penulis sudah berusaha sebaik-baiknya dan tidak

menutup

kemungkinan bahwa tugas akhir ini masih terdapat kekurangan dimana-mana.Oleh karena itu

penulis sangat menerima kritik dan saran agar dapat menuju hasil yang lebih baik.

Dengan disusunnya tugas akhr ini penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. ALLAH SWT yang selalu melindungi dan menjaga saya dimana saja

2. Ibu saya, Sri Yulianita yang selalu memberikan do’a dan kasih sayang yang tulus

serta bapak saya, Ipoeng Purwanto (Alm)

3. Kedua kakak kandung saya dan kakak ipar saya, Mas Erik, Mbak Ika, dan Mas

Wahyono (Suami Mbak Ika) yang telah membiayai kuliah saya dari awal sampai

akhir semester.


commit to user

viii

4. Tetangga serta guru SMP Bahasa Indonesia saya, Ibu Winarsih S.Pd yang sudah

memberi nasehat dan memotivasi.

5. Bapak Sukamto tetangga saya serta PNS di Pemkot Surakarta di Bagian Dinas

DTRK (Dinas Tata Ruang Kota) yang sudah membantu untuk bisa magang di

Humas & Protokol Setda Kota Surakarta.

6. Dinas BKD (Badan Kepegawaian Daerah) Pemkot Surakarta yang sudah

menerima dan memberikan kesempatan untuk bisa magang di Dinas Bagian

Humas & Protokol Setda Kota Surakarta.

7. Bapak Heri Purwoko J.S, SH, MH (Kabag Humas & Protokol Setda Kota

Surakarta) yang telah memberi nasehat dan saran.

8. Ibu Dra. Endah WP, M.Si (Kasubbag Analisis dan Kemitraan Media) Bagian

Humas & Protokol Setda Kota Surakarta yang telah menerima dan membimbing

saya ketika magang.

9. Bapak Beni Supartono Putro, S.STP, M.Si (Kasubbag Protokol) Bagian Humas &

Protokol Serda Kota Surakarta yang telah memberi motivasi, nasehat, dan saran.

10. Bapak Winarno SH, yang telah membimbing saya ketika magang di Bagian

Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta.

11. Bapak Sarwono (Staff Protokol) bagian Kasubbag Protokol yang sudah mentraktir

makan di kantin kantor.

12. Semua pegawai di Bagian Humas & Protokol Setda Kota Surakarta yang tidak

bisa saya sebutkan satu per satu, terima kasih telah membimbing saya kerika

magang.

13. Ibu Tri Budi Kus Handaryati, SE, MM.Selaku Dosen Pembimbing dan Penguji 2

yang dengan sabar dan iklhas meluangkan waktunya untuk memberikan

bimbingan dan arahan selama penyusunan tugas akhir dan ujian sidang.


commit to user

ix

14. Ibu Dra.Wahyuning Chumaeson, M.Si sebagai Penguji 1 yang sudah membantu

dan meluangkan waktunya untuk ujian sidang saya.

15. Bapak Mahfud Anshori, S.Sos, M.Si selaku Kaprodi D III Komunikasi Terapan

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta yang sudah

memberikan pembekalan Kuliah Kerja Media.

16. Ibu Prof.Dr.Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Politik Universitas Sebelas Maret.

17. Bapak Mawar selaku pegawai FISP UNS di bagian D III Komunikasi Terapan

yang selalu sabar melayani para mahasiswa dalam setiap perkuliahan,

18. Himawan Wahyu Djati teman sekelas dan sejurusan yang selalu membantu dan

mengingatkan di saat Kuliah.

19. Galih Suryo Laksono teman sekelas dan sejurusan yang sudah mengajarkan

menggunakan kamera DSLR saat magang.

20. Nurul Latifah (Fafa) selaku teman sekelas dan sejurusan yang telah memberi

semangat kuliah karena kecantikannya.

21. Seluruh teman-teman PR A & PR B 2013 yang sudah berteman saat Kuliah.

22. Adhe sapie selaku mantan pacar yang sudah pernah mengisi hati saya.

23. Vista selaku teman main yang sangat perhatian.


commit to user

x

24. Vanesha, Yani, & Rita selaku teman yang selalu menghibur saya.

25. Sinta, Siti, & Erwina selaku mantan terindah waktu jaman SMA.

Penulisa menyadari bahwa dalam penulisan tugas akhir ini masih banyak kekurangan

dan jauh dari sempurna.Oleh karena itu dengan senang hati penulis menerima segala bentuk

kritik & saran yang membangun untuk karya tugas akhir yang lebih baik lagi ke

depannya.Akhir kata penulis berharap semoga tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi para

pembaca dan semua pihak membutuhkan, Terima Kasih.

Surkarta, 25 Juli 2016 Penulis,

Ervan Yulianto Putro D1613020


commit to user

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAAN...................................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................................ iv

MOTTO ............................................................................................................................v

HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ................................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................................... xi

DAFTAR BAGAN ....................................................................................................... xiv

RINGKASAN .................................................................................................................xv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................1

A.Latar Belakang ..............................................................................................................1

B.Tujuan Kuliah Kerja Media.........................................................................................11

1.Tujuan Umum ..........................................................................................................11

2.Tujuan Khusus .........................................................................................................12

C.Manfaat Kuliah Kerja Media.......................................................................................13

D.Tata Laksana Kegiatan ................................................................................................14

BAB II Kerangka Teori dan Focus of Interest ...........................................................16

A.Definisi Hubungan Masyarakat ..................................................................................16

B.Tujuan Hubungan Masyarakat ....................................................................................20

C.Fungsi Hubungan Masyarakat .....................................................................................21

1.Fungsi Konstruktif ...................................................................................................22

2.Fungsi Korektif ........................................................................................................22

3.Konsep Hubungan Masyarakat ................................................................................23

4.Langkah-langkah Hubungan Masyarakat ................................................................24

D.Peranan Hubungan Masyarakat ..................................................................................25

E.Sasaran Hubungan Masyarakat ...................................................................................27

F.Kegiatan Hubungan Masyarakat..................................................................................27


commit to user

xii

1.Fact Finding (Pengumpulan Data) ............................................................................27

2.Planning (Perencanaan) ............................................................................................28

3.Comunicating (Komunikasi) .....................................................................................28

4.Evaluation (Penilaian) ...............................................................................................28

G.Kehumasan Pemerintah...............................................................................................29

1.Definisi Kehumasan Pemerintah..............................................................................29

2.Tugas Utama Hubungan Masyarakat .......................................................................32

H.Ruang Lingkup dan Rincian Tugas .............................................................................33

1.Tugas Umum Hubungan Masyarakat ......................................................................33

2.Ruang Lingkup Hubungan Masyarakat ...................................................................34

I .Hubungan antara Humas dengan Dokumentasi Kegiatan ..........................................37

1.Definisi Dokumentasi ..............................................................................................37

2.Macam-Macam Dokumentasi ..................................................................................38

J .Ciri-Ciri Hubungan Masyarakat .................................................................................40

K.Fotografi Dalam Hubungan Masyarakat .....................................................................40

1.Arti penting Fotografi dalam Hubungan Masyarakat ..............................................40

2.Kegunaan Fotografi dalam Hubungan Masyarakat .................................................41

3.Berkomunikasi dengan Gambar atau Foto ...............................................................43

BAB III DISKRIPSI BAGIAN HUMAS DAN PROTOKOL.......................................

SEKRETARIAT DAERAH KOTA SURAKARTA ..................................................47

A.Sejarah Pemerintah Kota Surakarta ............................................................................47

B.Visi dan Misi ...............................................................................................................47

C.Lambang ......................................................................................................................49

1.Arti Lambang ............................................................................................................49

2.Makna Lukisan..........................................................................................................49

D.Dasar Hukum Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .........................................50

E.Visi,Misi,Strategi,dan Tujuan......................................................................................52

F.Struktur Organisasi ......................................................................................................54

G.Deskripsi Sumber Daya Manusia ................................................................................63

H.Penunjukan Staff Jabatan ............................................................................................64

I. Kegiatan ......................................................................................................................66


commit to user

xiii

BAB IV PELAKSANAAN MAGANG ........................................................................71

A.Kegiatan Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .................................................71

B.Kemajuan yang di capai selama Kuliah Kerja Media (KKM) ....................................72

C.Kegiatan Selama Kuliah Kerja Media (KKM) ............................................................73

D.Hambatan yang di hadapi selama Kuliah Kerja Media (KKM) ..................................84

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................89

A.Kesimpulan .................................................................................................................89

B.Saran ............................................................................................................................92

1.Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta .................................................92

2.D III Komunikasi Terapan FISP UNS .....................................................................94

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................95

LAMPIRAN...................................................................................................................96


commit to user

xiv

DAFTAR BAGAN

Bagan 3.1 Struktur Organisasi .......................................................................................54


commit to user

xv

ABSTRAK

“AKTIVITAS HUMAS PEMKOT KOTA SURAKARTA DALAM MELIPUT DAN MENDOKUMENTASIKAN KEGIATAN INTERN DAN EKSTERNAL”

Ervan Yulianto Putro D163020

D III Hubungan Masyarakat

Tujuan dari penulisan laporan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui secara menyeluruh bagaimana, aktivitas humas Pemkot Surakarta dalam meliput dan mendokumentasikan kegiatan intern dan eksternal.

Proses pendokumentasian yang dilakukan Humas yaitu dengan mengadakan peliputan acara-acara kegiatan Pemerintah Kota Surakarta yang berasal dari berbagai kegiatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Surakarta.Instansi pemerintah melaporkan kegiatannya kepada Humas kemudian melaksanakan peliputan acara kegiatan tersebut dan dilakukan pendokumentasian dalam bentuk foto maupun dalam bentuk rekaman video.Dokumentasi yang dilakukan Kasubbag Publikasi dan Dokumentasi di Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta ada dua yaitu foto dan video,dari dokumentasi-dokumentasi foto dan video tersebut di samping untuk mengabadikan kegiatan yang telah dilaksanakan juga bertujuan agar dapat memperoleh informasi-informasi perkembangan potensi masing-masing daerah agar bisa terwujud bentuk informasi yang serasi dan efektif.Penyampaian informasi tentang kebijakan pemerintah daerah melalui publikasi keliling dan iklan masyarakat,indikator kegiatan ini adalah tersebarnya informasi yang efektif ke masyarakat luas dan juga mewujudkan kerjasama yang baik di bidang informasi,komunikasi,dan kehumasan dalam Pemerintahan Kota Surakarta.Foto dokumentasi humas merupakan suatu proses pemahaman,penerjemahan visual dan ungkapan yang digunakan untuk menggambarkan cerita atau sebuah kejadian atau kegiatan yang dilaksanakan.Foto yang di ambil oleh Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta bukan merupakan sekedar foto dokumentasi biasa yang hanya dibuat sebagai dokumen tetapi juga mengandung pesan komunikasi karena hasil dari foto juga digunakan sebagai foto berita online di Surakarta yaitu peran ilmu fotografi dalam menunjang fungsi Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta adalah sebagai sebuah ilmu pengetahuan tentang foto agar dapat menghasilkan foto yang bagus dan baik serta mengandung makna pesan komunikasi dan dapat digunakan sebagaimana fungsinya.

Saran penulis untuk memajukan kinerja di dalam Bagian Humas dan Protokol Setda Kota Surakarta adalah meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) yaitu dengan selalu memberikan pelatihan secara serta memperhatikan setiap pekerjaan yang sedang dilaksanakan,menjalin kerjasama dalam bentuk tim jadi antara satu dengan yang lainnya salaing dapat bekerja sama dalam menjalankan tugas,meningkatkan sarana prasarana yang berupa komputer,kamera,dan lain sebagainya.

Kata Kunci : Aktivitas Humas,Dokumentasi,Intern Eksternal

laporan kuliah kerja media aktivitas humas · pdf fileprotokol setda kota surakarta, ......

Documents