lampiran lampiran 1 rancangan kuesioner · lampiran 1 rancangan kuesioner (sambungan) dalam...

19
75 LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Analisa Pengaruh Servant Leadership Terhadap Job Performance Karyawan di Hotel X Surabaya Dengan hormat, Bersama dengan ini kami Nikolas Leon Yaphar (33413134) dan Hariyanto Liman (33413063) menyebarkan kuesioner ini sehubungan dengan penyelesaian skripsi yang sedang kami lakukan di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan. Kami melakukan penelitian dengan judul Analisa Pengaruh Servant Leadership Terhadap Employee Job Performance di Hotel X Surabaya”. Adapun salah satu cara untuk mendapatkan data adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Untuk itu, kami mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu dan Saudara/i sekalian meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya sebagai data yang akan dipergunakan dalam penelitian. Hasil dari kuesioner ini akan kami jaga kerahasiaannya dan digunakan hanya semata-mata untuk keperluan akademis saja. Atas kesediaan dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. SCREENING QUESTION Lingkari pada salah satu pilihan jawaban dari pertanyaan berikut (yang paling sesuai dengan kondisi Anda) Apakah anda merupakan karyawan casual, part time maupun outsource? Jika ya maka berhenti sampai disini Jika tidak maka lanjut ke pertanyaan berikutnya Apakah anda karyawan dengan posisi non-managerial ? Jika ya maka lanjut ke pertanyaan berikutnya Jika tidak maka pertanyaan berhenti sampai disini

Upload: others

Post on 08-Dec-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

75

LAMPIRAN

Lampiran 1 Rancangan Kuesioner

KUESIONER PENELITIAN

Analisa Pengaruh Servant Leadership Terhadap Job Performance Karyawan di

Hotel X Surabaya

Dengan hormat,

Bersama dengan ini kami Nikolas Leon Yaphar (33413134) dan Hariyanto Liman

(33413063) menyebarkan kuesioner ini sehubungan dengan penyelesaian skripsi

yang sedang kami lakukan di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan.

Kami melakukan penelitian dengan judul “Analisa Pengaruh Servant Leadership

Terhadap Employee Job Performance di Hotel X Surabaya”. Adapun salah satu

cara untuk mendapatkan data adalah dengan menyebarkan kuesioner kepada

responden. Untuk itu, kami mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu dan Saudara/i

sekalian meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya

sebagai data yang akan dipergunakan dalam penelitian. Hasil dari kuesioner ini

akan kami jaga kerahasiaannya dan digunakan hanya semata-mata untuk

keperluan akademis saja. Atas kesediaan dan kerjasamanya, kami ucapkan terima

kasih.

SCREENING QUESTION

Lingkari pada salah satu pilihan jawaban dari pertanyaan berikut (yang paling

sesuai dengan kondisi Anda)

Apakah anda merupakan karyawan casual, part time maupun outsource?

Jika ya maka berhenti sampai disini

Jika tidak maka lanjut ke pertanyaan berikutnya

Apakah anda karyawan dengan posisi non-managerial ?

Jika ya maka lanjut ke pertanyaan berikutnya

Jika tidak maka pertanyaan berhenti sampai disini

Page 2: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

76

Apakah anda telah bekerja minimal selama satu tahun ?

Jika ya maka lanjut ke pertanyaan berikutnya

Jika tidak maka pertanyaan berhenti sampai disini

PROFIL RESPONDEN

Identitas Responden

Petunjuk Pengisian: Lingkari jawaban yang sesuai dengan diri Anda

Jenis Kelamin:

Laki-laki

Perempuan

Umur:

21 - 30 tahun

31 - 40 tahun

41 - 50 tahun

>50 tahun

Pendidikan:

SMP

SMA/Sederajat

Diploma

S1

Status Menikah:

Menikah

Belum Menikah

Jabatan:

Supervisor

Staf

Departemen:

Front Office

Engineering

Banquet

Lama Bekerja:

1 – 2 tahun

Page 3: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

77

3 – 4 tahun

> 4 tahun

Status Kepegawaian:

Tetap

Kontrak

Daftar Pertanyaan

Petunjuk Pengisian

Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan memberi tanda (√) pada kolom yang

tersedia dan sesuai dengan keadaan anda saat ini.

STS : Sangat Tidak Setuju

TS : Tidak Setuju

AS : Agak setuju

S : Setuju

SS : Sangat Setuju

A. Servant Leadership

Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan)

No. Atribut Butir Kuisioner Skala Jawaban

STS TS AS S SS

1.

Emotional

Healing

Saya akan meminta bantuan dari manajer

jika saya memiliki masalah pribadi

2. Manajer saya peduli terhadap

kesejahteraan pribadi saya

3. Manajer saya menyediakan waktu untuk

berbicara secara pribadi dengan saya.

4. Manajer saya dapat menyadari ketika saya

sedang terpuruk tanpa harus bertanya

kepada saya.

5.

Creating

Value for

Community

Manajer saya menekankan pentingnya

berkontribusi kepada masyarakat.

Page 4: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

78

Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan)

6. Manajer saya selalu tertarik dalam

membantu sesama dalam masyarakat.

7. Manajer saya terlibat dalam berbagai

aktivitas didalam masyarakat.

8. Saya didorong oleh manajer saya untuk

menjadi sukarelawan di dalam

masyarakat.

9.

Conceptual

Skills

Manajer saya dapat mengatahui jika

sesuatu yang salah terjadi.

10. Manajer saya mampu memikirkan

permasalahan yang kompleks dengan

efektif.

11. Manajer saya memiliki pemahaman yang

menyeluruh terhadap organisasi dan

tujuannya

12. Manajer saya mampu menyelesaikan

masalah dalam pekerjaan dengan ide baru

atau kreatif.

13.

Empowering

Manajer saya memberikan kesempatan

untuk mengambil keputusan-keputusan

penting terkait pekerjaan saya.

14. Manajer saya mendorong saya untuk

mengambil keputusan-keputusan penting

sendiri dalam pekerjaan saya.

15. Manajer saya memberikan kebebasan

dalam menyelesaikan situasi sulit dengan

cara yang saya anggap terbaik

16. Ketika mengambil keputusan penting

Page 5: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

79

Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan)

dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya

dengan manajer terlebih dahulu.

17.

Helping

subordinate

to grow and

succeed

Manajer saya memprioritaskan

pengembangan karir saya.

18. Manajer saya memastikan bahwa saya

mencapai tujuan karir saya.

19. Manajer saya memberikan pengalaman-

pengalaman kerja yang memampukan saya

mengembangkan ketrampilan-ketrampilan

baru.

20. Manajer saya ingin mengetahui tujuan-

tujuan karir saya.

21.

Putting

Subordinate

First

Manajer saya nampak lebih peduli

terhadap kesuksesan saya daripada

kesuksesannya sendiri.

22. Manajer saya menempatkan kepentingan

saya lebih penting diatas kepentingannya.

23. Manajer saya mengorbankan

kepentingannya demi memenuhi

kebutuhan saya

24. Manajer saya mengupayakan segala

sesuatu untuk mempermudah pekerjaan

saya.

25.

Behaving

Ethically

Manajer saya memiliki standar etika yang

tinggi.

26. Manajer saya selalu berkata jujur.

Page 6: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

80

B. Job Performance

Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan)

27. Manajer saya tidak berkompromi terhadap

prinsip-prinsip etis dalam mencapai

kesuksesan.

28. Manajer saya menghargai kejujuran lebih

tinggi daripada keuntungan.

No. Dimensi Butir Kuisioner Skala Jawaban

STS TS AS S SS

1.

Contextual

Performance

Saya aktif membantu pekerjaan teman

saya

2. Saya fokus pada kinerja tim .

3. Saya sopan dalam bekerja.

4. Saya mengambil langkah dalam

menyelesaikan konflik dalam pekerjaan.

5. Saya aktif dalam memberikan saran-saran

yang mengembangkan perusahaan saya.

6. Saya aktif dalam mempromosikan

kelebihan perusahaan saya

7. Saya berhasil menyelesaikan tugas-tugas

diluar tanggung jawab saya.

8. Saya aktif dalam berkoordinasi dengan

rekan kerja saya.

9.

Task

Performance

Saya menggungguli rekan kerja saya

10. Saya menangani keadaan darurat dengan

baik.

11. Saya mencapai target yang di tugaskan

kepada saya

Page 7: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

81

12. Saya tidak pernah terlambat maupun

pulang lebih awal dalam bekerja.

13. Saya bertujuan untuk mencapai

kesempurnaan dalam pekerjaan saya.

14. Saya berhati-hati dan jarang melakukan

kesalahan.

Page 8: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

82

Lampiran 2 Data Penelitian

Dimensi Servant Leadership

Servant Leadership

E

H

1

E

H

2

E

H

3

E

H

4

C

C

1

C

C

2

C

C

3

C

C

4

C

S

1

C

S

2

C

S

3

C

S

4

E

1

E

2

E

3

E

4

H

S

1

H

S

2

H

S

3

H

S

4

P

S

1

P

S

2

P

S

3

P

S

4

B

E

1

B

E

2

B

E

3

B

E

4

3 3 4 4 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4 5 2 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4

3 4 4 3 3 3 4 5 5 3 3 3 3 5 5 2 5 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4

3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 2 3 4 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 2 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 2 5 5 5 5 3 3 3 3 3 3 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 2 4 5 5 5 5 5 5 5 3 3 3 3

4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 4 4 4 4 4 4 3 4 5 5 4 4 4 4 2 5 4 5 3 4 3 4 4 4 4 3 4

4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 2 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 4 5

4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 2 5 5 5 5 3 3 3 3 4 5 3 5

4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4

3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 5 5 4 3 5 5 5 5 3 3 3 3 5 5 3 5

3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4

2 3 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 5 3 5 5 3 3 3 4 4 5 5 5

4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 5 3 5 4 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5

3 4 5 4 3 4 3 3 3 4 5 5 4 4 5 5 5 3 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 2 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 2 2 2 3 2 3 3 3

3 4 4 3 3 4 5 4 3 4 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 3 3 4 5 3 4

4 3 3 3 3 3 3 2 3 4 5 4 3 4 4 3 3 3 5 4 3 3 4 3 3 5 3 4

3 3 4 3 3 3 2 2 3 3 4 3 4 4 3 4 2 2 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3

2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4

4 4 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4

3 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3

4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3

3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 2 4 3 3 3 3

3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3

4 4 5 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 4 3 3 3 3

4 5 5 3 2 3 3 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 2 2 3 2 3 3 4

5 5 5 4 3 2 3 2 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 4 2 3 3 2 3 3 3 3 3

3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3

3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4

3 3 2 2 3 4 3 3 2 4 4 3 4 4 5 4 3 3 3 2 3 2 3 4 3 3 3 3

Page 9: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

83

Lampiran 2 Data Penelitian (Sambungan)

2 3 3 3 2 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 2 3 4 4 3 4

2 3 3 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 2 2 3 3 3 3

3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3

4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3

2 5 5 4 4 4 4 3 3 4 3 4 4 5 5 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4

4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4

4 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3

3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4

4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3

3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3

3 3 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4

3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3

4 3 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 4 3 5 4 2 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3

Dimensi Job Performance

Job Performance

CP1 CP2 CP3 CP4 CP5 CP6 CP7 CP8 TP1 TP2 TP3 TP4 TP5 TP6

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3

4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4

3 5 5 5 4 4 4 3 3 3 3 5 4 4

3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 4 5

3 3 3 3 4 4 4 5 5 3 4 5 4 3

3 4 4 3 5 3 3 3 4 4 4 3 3 3

5 5 5 4 4 3 3 5 5 5 5 3 4 5

3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3

3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 5 3

4 4 4 4 4 3 4 5 4 4 5 4 3 4

3 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 3

5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4

4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 5 3 3 5 5 5 4 4 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5

4 3 4 3 4 5 4 4 4 5 5 4 3 3

3 4 5 4 5 4 5 4 3 3 4 4 3 5

2 3 3 3 3 2 2 3 2 2 3 2 3 2

4 3 3 3 2 3 4 3 3 4 4 4 3 3

4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5

Page 10: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

84

Lampiran 2 Data Penelitian (Sambungan)

3 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 2 3

3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3

5 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4

3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 3

5 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3

4 5 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3

4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 3

4 4 5 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3

3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 2 3 3

3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4

4 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3

4 4 4 3 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4

3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 2 3 5

4 2 3 3 4 4 3 4 5 4 4 3 4 4

4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 3 2

3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3

4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4

3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 3 4 4

3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3

3 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3

3 4 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 4

3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3

3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3

3 3 4 3 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4

3 4 4 3 3 4 3 4 4 4 4 4 3 3

3 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 2 3 3

Page 11: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

85

Lampiran 3 Hasil Uji Reliabilitas

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 50 100

Excludeda 0 0

Total 50 100

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0,893 28

Item-Total Statistics

Scale

Mean if

Item

Deleted

Scale

Variance

if Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

Item_1 94,84 93,647 0,132 0,896

item_2 94,58 87,636 0,558 0,887

item_3 94,58 87,147 0,495 0,889

item_4 94,72 89,43 0,494 0,889

item_5 94,86 89,347 0,476 0,889

item_6 94,78 91,604 0,394 0,891

item_7 94,86 91,062 0,439 0,89

item_8 94,96 90,611 0,403 0,891

item_9 94,7 89,071 0,471 0,889

item_10 94,46 88,825 0,603 0,887

item_11 94,4 90,163 0,439 0,89

item_12 94,66 89,29 0,532 0,888

item_13 94,38 91,342 0,394 0,891

item_14 94,28 91,634 0,33 0,892

item_15 94,12 91,373 0,343 0,892

item_16 94,88 98,475 -0,202 0,905

item_17 94,38 84,077 0,735 0,883

item_18 94,6 88,612 0,506 0,888

item_19 94,44 87,313 0,581 0,887

item_20 94,5 85,276 0,626 0,885

Page 12: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

86

Lampiran 3 Hasil Uji Reliabilitas (Sambungan)

Item-Total Statistics

Scale

Mean if

Item

Deleted

Scale

Variance

if Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

item_21 94,76 87,166 0,534 0,888

item_22 94,86 90,939 0,33 0,892

item_23 94,94 88,098 0,485 0,889

item_24 94,68 89,732 0,441 0,89

item_25 94,72 88,981 0,532 0,888

item_26 94,48 86,989 0,596 0,886

item_27 94,82 89,62 0,567 0,888

item_28 94,54 87,6 0,621 0,886

Case Processing Summary

N %

Cases Valid 50 100

Excludeda 0 0

Total 50 100

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha

N of

Items

0,826 14

Item-Total Statistics

Scale

Mean if

Item

Deleted

Scale

Variance

if Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

Item_1 47,78 22,542 0,472 0,814

item_2 47,62 22,853 0,451 0,815

item_3 47,56 22,007 0,592 0,805

item_4 47,7 22,827 0,536 0,81

item_5 47,62 23,791 0,315 0,824

item_6 47,62 23,669 0,336 0,823

item_7 47,76 22,962 0,431 0,817

Page 13: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

87

Lampiran 3 Hasil Uji Reliabilitas dan Validitas (Sambungan)

Item-Total Statistics

Scale

Mean if

Item

Deleted

Scale

Variance

if Item

Deleted

Corrected

Item-Total

Correlation

Cronbach's

Alpha if

Item

Deleted

item_8 47,64 21,582 0,633 0,802

item_9 47,58 22,575 0,456 0,815

item_10 47,7 22,378 0,483 0,813

item_11 47,6 23,184 0,464 0,815

item_12 47,68 21,896 0,467 0,815

item_13 47,74 24,033 0,273 0,826

item_14 47,82 22,069 0,471 0,814

Page 14: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

88

Lampiran 4 Hasil Outer Loading Pertama

Hasil Outer Loading Kedua

Page 15: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

89

Lampiran 4 Hasil Outer Loading Ketiga (Sambungan)

Page 16: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

90

Lampiran 4 Standardized Factor Loading (Sambungan)

BE1 Servant Leadership 0.833

BE2 Servant Leadership 0.883

BE3 Servant Leadership 0.691

BE4 Servant Leadership 0.851

CC1 Servant Leadership 0.850

CC2 Servant Leadership 0.621

CC3 Servant Leadership 0.813

CC4 Servant Leadership 0.844

CS1 Servant Leadership 0.563

CS2 Servant Leadership 0.802

CS3 Servant Leadership 0.747

CS4 Servant Leadership 0.793

E1 Servant Leadership 0.955

E2 Servant Leadership 0.689

EH1 Servant Leadership 0,578

EH2 Servant Leadership 0.808

EH3 Servant Leadership 0.848

EH4 Servant Leadership 0.836

HS1 Servant Leadership 0.787

HS2 Servant Leadership 0.794

HS3 Servant Leadership 0.830

HS4 Servant Leadership 0.859

PS1 Servant Leadership 0.895

PS2 Servant Leadership 0.820

PS3 Servant Leadership 0.853

PS4 Servant Leadership 0.713

CP1 Job Performance 0.682

CP2 Job Performance 0.663

CP3 Job Performance 0.768

CP4 Job Performance 0.677

CP8 Job Performance 0.686

TP1 Job Performance 0.514

TP2 Job Performance 0.586

TP3 Job Performance 0.540

TP4 Job Performance 0.551

TP6 Job Performance 0.565

Page 17: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

91

Lampiran 5 Cross Loading

BE CC JP CS E EH HS PS

BE1 0,8329 0,2734 0,4009 0,2506 0,3304 0,317 0,3772 0,4074

BE2 0,8834 0,3276 0,2907 0,3389 0,1854 0,3716 0,4527 0,3319

BE3 0,6905 0,4104 0,3117 0,186 0,2521 0,3854 0,3748 0,4253

BE4 0,851 0,2839 0,3291 0,4166 0,3169 0,4282 0,5836 0,2453

CC1 0,2905 0,8498 0,2655 0,4012 0,242 0,5156 0,3526 0,1957

CC2 0,3085 0,6216 0,0673 0,3476 0,1986 0,2636 0,2016 0,2454

CC3 0,3626 0,8137 0,1338 0,2892 -0,015 0,4096 0,2989 0,1364

CC4 0,3373 0,8443 0,2164 0,1684 0,1598 0,2333 0,2366 0,2815

CP1 0,3166 0,187 0,6824 0,1399 0,0303 0,1444 0,2704 0,456

CP2 0,1296 0,3023 0,661 0,2276 0,2158 0,1776 0,3675 0,4382

CP3 0,2132 -0,0108 0,7659 0,2509 0,2878 0,0598 0,31 0,3326

CP4 0,2529 0,2945 0,6747 0,2664 0,2234 0,278 0,2488 0,3223

CP8 0,342 0,1584 0,6871 0,3583 0,1364 0,2235 0,3763 0,3721

TP1 0,2609 0,0741 0,5139 0,2575 0,0373 0,3126 0,3534 0,1541

TP2 0,2738 0,1353 0,5869 0,1511 0,1064 0,1342 0,1414 0,2506

TP3 0,1706 0,0366 0,5434 0,2143 0,0498 0,0721 0,2153 0,197

TP4 0,392 0,2692 0,5499 0,1572 0,2475 0,23 0,2726 0,2294

TP6 0,2625 0,0599 0,567 0,2897 0,048 0,0156 0,1882 0,4844

CS1 0,3024 0,2717 0,1565 0,5631 0,3346 0,2638 0,5369 0,1903

CS2 0,3667 0,36 0,2665 0,8017 0,2628 0,3565 0,5821 0,3184

CS3 0,2741 0,1685 0,2615 0,7468 0,238 0,228 0,4229 0,1822

CS4 0,1855 0,2905 0,3551 0,7935 0,2308 0,4102 0,4885 0,3729

E1 0,3261 0,1796 0,2382 0,2953 0,9548 0,1768 0,359 0,1189

E2 0,2312 0,1564 0,0978 0,3128 0,6899 0,1584 0,3444 0,0608

EH1 0,0793 -0,0191 0,0942 0,1334 0,0553 0,5783 0,0822 -0,0226

EH2 0,3265 0,4412 0,0782 0,4496 0,1698 0,7926 0,3924 0,1391

EH3 0,3283 0,287 0,1834 0,4214 0,2394 0,845 0,3684 0,0608

EH4 0,4509 0,4593 0,2503 0,3124 0,1107 0,8699 0,3249 0,2122

HS1 0,5711 0,4414 0,3151 0,5013 0,3203 0,5005 0,7864 0,4468

HS2 0,2807 0,3494 0,296 0,5516 0,2797 0,2388 0,7941 0,2747

HS3 0,4407 0,1323 0,6569 0,5417 0,3326 0,3442 0,8302 0,2141

HS4 0,4802 0,2941 0,4013 0,4831 0,3788 0,2815 0,8592 0,4313

PS1 0,3887 0,2679 0,4623 0,3757 0,0528 0,1954 0,4207 0,8947

PS2 0,2606 0,0727 0,407 0,2119 0,0569 0,0492 0,2333 0,8196

PS3 0,3832 0,227 0,4788 0,3734 0,1774 0,1264 0,3649 0,8525

PS4 0,3886 0,2868 0,4366 0,2662 0,0868 0,1893 0,325 0,7126

Page 18: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

92

Lampiran 6 Nilai Akar AVE

Indikator Akar AVE

BehavingE 0,8164558

ConceptualS 0,7303424

CreatingC 0,7886064

EmotionalH 0,7872103

Empowering 0,8336666

HelpingSG 0,8181687

JobPerformance 0,6280127

PuttingSF 0,8212795

Lampiran 7 Nilai Latent Variabel Corelation

BE CS CC EH E HS JP PS

BE 1 0 0 0 0 0 0 0

CS 0,3526 1 0 0 0 0 0 0

CC 0,401 0,3631 1 0 0 0 0 0

EH 0,3984 0,4193 0,373 1 0 0 0 0

EH 0,3402 0,3384 0,1951 0,1874 1 0 0 0

HS 0,5429 0,6697 0,355 0,3781 0,4038 1 0 0

JP 0,3605 0,3664 0,2377 0,205 0,2184 0,4192 1 0

PS 0,4482 0,3845 0,2722 0,134 0,1163 0,4158 0,5813 1

Page 19: LAMPIRAN Lampiran 1 Rancangan Kuesioner · Lampiran 1 Rancangan Kuesioner (Sambungan) dalam pekerjaan, saya tidak perlu bertanya dengan manajer terlebih dahulu. 17. 18. Helping subordinate

93

Lampiran 8 Nilai Uji Reliabilitas

Composite Reliability Cronbach's Alpha

BehavingE 0,8884 0,8318

ConceptualS 0,8174 0,7158

CreatingC 0,8664 0,8104

EmotionalH 0,8658 0,7944

Empowering 0,8164 0,6144

HelpingSG 0,8900 0,8360

JobPerformance 0,8571 0,7979

PuttingSF 0,8919 0,8377

Lampiran 9 Nilai Path Koefisien

Original

Sample

(O)

Sample

Mean (M)

Standard

Deviation

(STDEV)

Standard

Error

(STERR)

T Statistics

(|O/STER

R|)

EmotionalH ->

JobPerformance

0.0172 0.0441 0.0772 0.0772 0.2232

CreatingC ->

JobPerformance

0.0105 0.0126 0.0692 0.0692 0.151

ConceptualS ->

JobPerformance

0.0479 0.0526 0.085 0.085 0.5632

Empowering ->

JobPerformance

0.0589 0.0701 0.0843 0.0843 0.6989

HelpingSG ->

JobPerformance

0.1494 0.1435 0.1151 0.1151 1.2979

PuttingSF ->

JobPerformance

0.4057 0.3957 0.0785 0.0785 5.1695

BehavingE ->

JobPerformance

0.1075 0.1036 0.1023 0.1023 1.0503