LAMPIRAN

LAMPIRAN 1

Dibawah ini adalah daftar pertanyaan dan pernyataan–pernyataan identitas responden dan

item-item mengenai faktor-faktor penerimaaan teknologi. Untuk itu mohon memberi tanda

tickmark (√) atau silang (X) dari setiap pernyataan berikut sesuai dengan menggunakan online

banking banking.

Nama / NIM : .........................

Jenis Kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan

Jenis Bank : ( ) Bank Central Asia (BCA)

( ) Bank BII

( ) Bank BNI

( ) Bank BRI

( ) Bank Mandiri

( ) .........................

Mohon dibaca setiap item pernyataan di bawah ini dan beri tanggapan dengan memberikan

tanda tick mark (√) atau silang (X) pada kolom jawaban yang disediakan dengan keterangan

sebagai berikut:

STS (Sangat Tidak Setuju)

TS (Tidak Setuju)

N (Netral)

S (Setuju)

SS (Sangat Setuju)

Penggunaan Online banking (Pikkarainen et al. 2004) No Pernyataan STS TS N S SS

1 Dalam transaksi perbankan saya sangat tergantung dengan online banking

2 Saya melakukan berbagai macam transaksi mengunakan online banking (misal : pembayaran kuliah,pulsa, Penarikan tunai)

3 Saya menggunakan online banking karena menyediakan informasi yang saya butuhkan selama saya melakukan transaksi perbankan

LAMPIRAN 2

Mohon dibaca setiap item pernyataan di bawah ini dan beri tanggapan dengan

memberikan tanda tick mark (√) atau silang (X) pada kolom jawaban yang disediakan

dengan keterangan sebagai berikut:

STS (Sangat Tidak Setuju)

TS (Tidak Setuju)

N (Netral)

S (Setuju)

SS (Sangat Setuju)

Persepsi Kemudahan Penggunaan (Pikkarainen et al. 2004)

Persepsi Pernyataan STS TS N S SS

1 Mudah bagi saya untuk belajar menggunakan online

banking

2 Saya merasa mudah melakukan segala macam transaksi

melalui online banking

3 Interaksi saya dengan online banking jelas dan mudah

dimengerti

4 Menggunakan online banking sangat flexsibel karena dapat

dilakukan dimana saja

5 Saya tidak mengalami kesulitan dalam menggunakan online

banking

LAMPIRAN 3

Mohon dibaca setiap item pernyataan di bawah ini dan beri tanggapan

dengan memberikan tanda tick mark (√) atau silang (X) pada kolom jawaban yang

disediakan dengan keterangan sebagai berikut:

STS (Sangat Tidak Setuju)

TS (Tidak Setuju)

N (Netral)

S (Setuju)

SS (Sangat Setuju)

Persepsi Kebermanfaatan (PU) (Poon, 2008 dalam Pranidana, 2009) dan (Morris dan Dillon, 1997 dalam Santoso

No Pernyataan STS TS N S SS

1 Online banking bermanfaat bagi saya karena saya dapat mengakses Online banking kapanpun dan di manapun (anytime and anywhere)

2 Online banking bermanfaat bagi saya karena tidak terdapat antrian

3 Online banking bermanfaat bagi saya karena hemat waktu jika dibandingkan dengan cara konvensional (conventional banking)

4 Online banking bermanfaat bagi saya karena biaya admin bank (charges) yang murah

5 Online banking bermanfaat bagi saya karena informasi tersedia pada saat saya membutuhkan

6 Online banking bermanfaat bagi saya karena penggunaan Online banking memudahkan transaksi perbankan saya

LAMPIRAN 4

Mohon dibaca setiap item pernyataan di bawah ini dan beri tanggapan

dengan memberikan tanda tick mark (√) atau silang (X) pada kolom jawaban yang

disediakan dengan keterangan sebagai berikut:

STS (Sangat Tidak Setuju)

TS (Tidak Setuju)

N (Netral)

S (Setuju)

SS (Sangat Setuju)

Computer Self Efficasy (CSE) ( Advensia,2009)

No Pernyataan STS TS N S SS

1 Saya akan dapat melakukan aktivitas online banking bila ada bimbingan atau petunjuk.

2 Saya akan dapat melakukan aktivitas online banking bila sudah melihat orang lain melakukannya terlebih dahulu

3 Saya akan dapat melakukan aktivitas online banking jika ada fasilitas penolong (help facility) di dalamnya

4 Saya dapat mengoperasikan online banking tanpa melihat petunjuk penggunaannya

LAMPIRAN 5

Mohon dibaca setiap item pernyataan di bawah ini dan beri tanggapan

dengan memberikan tanda tick mark (√) atau silang (X) pada kolom jawaban yang

disediakan dengan keterangan sebagai berikut:

STS (Sangat Tidak Setuju)

TS (Tidak Setuju)

N (Netral)

S (Setuju)

SS (Sangat Setuju)

Keamanan dan Privasi (Pikkarainen et al. 2004)

No Pernyataan STS TS N S SS

1 Menggunakan online banking aman secara finansial

2 Saya percaya pada kemampuan online banking untuk

melindungi privasi saya

3 Saya percaya untuk menggunakan online banking

4 saya tidak khawatir tentang keamanan online banking

Lampiran 6

Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas

Cronbachs Alpha

Cronbachs Alpha

CSE 0.750725

KP 0.802313

PEOU 0.764030

POB 0.733506

PU 0.668763

Table of contents

Cross Loadings

CSE KP PEOU POB PU

CSE1 0.728977 0.036246 0.232219 0.209867 0.264209

CSE2 0.714678 0.042444 0.116865 0.165306 0.198988

CSE3 0.823734 0.083610 0.174123 0.254097 0.293971

CSE4 0.738305 0.088977 0.287011 0.264969 0.328178

KP1 0.099980 0.792427 0.145210 0.197935 0.202313

KP2 0.047107 0.691746 0.038685 0.079559 0.108990

KP3 0.035167 0.802728 0.117122 0.158638 0.174473

KP4 0.078105 0.852812 0.185841 0.198395 0.210517

PEOU1 0.264550 0.113211 0.696397 0.388457 0.443620

PEOU2 0.151476 0.115386 0.757948 0.490159 0.392464

PEOU3 0.211866 0.158130 0.794053 0.540870 0.435490

PEOU4 0.202217 0.112956 0.745030 0.365382 0.464941

PEOU5 0.209109 0.115969 0.579880 0.220662 0.312355

POB1 0.356666 0.145659 0.393458 0.785601 0.488842

POB2 0.161636 0.209697 0.482621 0.819946 0.430950

POB3 0.232787 0.167205 0.514182 0.817109 0.391057

PU1 0.242009 0.063161 0.436616 0.263026 0.570897

PU2 0.227191 0.170897 0.359070 0.448338 0.765580

PU3 0.204867 0.219383 0.365976 0.290239 0.637068

PU4 0.214832 -0.005536 0.192100 0.196752 0.346532

PU5 0.325678 0.156276 0.329731 0.381302 0.655516

PU6 0.190928 0.210980 0.423610 0.383526 0.679640

Table of contents

AVE

AVE

CSE 0.566451

KP 0.619529

PEOU 0.516261

POB 0.652382

PU 0.388265

Table of contents

Communality

communality

CSE 0.566451

KP 0.619529

PEOU 0.516261

POB 0.652382

PU 0.388265

Composite Reliability

Composite Reliability

CSE 0.838955

KP 0.866263

PEOU 0.840742

POB 0.849127

PU 0.784488

Setelah Pengobatan

Cronbachs Alpha

Cronbachs Alpha

CSE 0.750725

KP 0.802313

PEOU 0.764030

POB 0.733506

PU 0.696904

Cross Loadings

CSE KP PEOU POB PU

CSE1 0.721701 0.036365 0.232828 0.210583 0.210660

CSE2 0.721901 0.042517 0.116619 0.165644 0.197358

CSE3 0.824129 0.083604 0.173725 0.254426 0.264599

CSE4 0.739824 0.088977 0.285095 0.264726 0.286830

KP1 0.099630 0.792851 0.146175 0.198074 0.227775

KP2 0.047941 0.691579 0.038622 0.079335 0.119731

KP3 0.035394 0.802309 0.117195 0.158028 0.205607

KP4 0.078204 0.852791 0.185386 0.198224 0.224599

PEOU1 0.263702 0.113235 0.692094 0.388445 0.375718

PEOU2 0.150233 0.115406 0.757227 0.488040 0.330318

PEOU3 0.210616 0.158207 0.801175 0.543363 0.416964

PEOU4 0.200124 0.112980 0.746245 0.365516 0.428373

PEOU5 0.209490 0.115994 0.573130 0.220723 0.255273

POB1 0.357461 0.145665 0.391703 0.785227 0.483242

POB2 0.160941 0.209708 0.482611 0.817092 0.404392

POB3 0.231364 0.167310 0.520236 0.820293 0.384392

PU2 0.226136 0.170933 0.360339 0.447876 0.811396

PU3 0.204657 0.219352 0.367487 0.291096 0.665502

PU5 0.327373 0.156324 0.329456 0.380994 0.703854

PU6 0.190204 0.211017 0.422867 0.383051 0.711500

Table of contents

AVE

AVE

CSE 0.567130

KP 0.619461

PEOU 0.515926

POB 0.652367

PU 0.525724

Table of contents

Communality

communality

CSE 0.567130

KP 0.619461

PEOU 0.515926

POB 0.652367

PU 0.525724

Table of contents

Composite Reliability

Composite Reliability

CSE 0.839334

KP 0.866229

PEOU 0.840391

POB 0.849117

PU 0.815137

Table of contents

LAMPIRAN 7

UJI STATISTIK DESKRIPTIF

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation

angkatan 301 2010.00 2014.00 2.0124E3 1.20009

JK 301 1.00 2.00 1.6246 .48504

Valid N (listwise) 301

JK

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid PRIA 113 37.5 37.5 37.5

WANITA 188 62.5 62.5 100.0

Total 301 100.0 100.0

angkatan

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative

Percent

Valid 2010 19 6.3 6.3 6.3

2011 64 21.3 21.3 27.6

2012 65 21.6 21.6 49.2

2013 93 30.9 30.9 80.1

2014 60 19.9 19.9 100.0

Total 301 100.0 100.0

LAMPIRAN 8

UJI HEPOTESISI PLS

Total Effects (Mean, STDEV, T-Values)

Original

Sample (O)

Sample

Mean (M)

Standard

Deviation

(STDEV)

Standard Error

(STERR)

T Statistics

(|O/STERR|)

CSE ->

PEOU 0.284093 0.289568 0.079323 0.079323 3.581477

CSE ->

POB 0.214013 0.219142 0.056123 0.056123 3.813262

CSE ->

PU 0.326960 0.332709 0.065463 0.065463 4.994588

KP ->

POB 0.068759 0.076193 0.059537 0.059537 1.154894

PEOU ->

POB 0.549205 0.558925 0.084352 0.084352 6.510901

PEOU ->

PU 0.453753 0.445672 0.084106 0.084106 5.395037

PU ->

POB 0.292792 0.272954 0.082335 0.082335 3.556114

SKRIPSI.pdf1 COVER SKRIPSI ILHAM.docx2 HALAMAN PERSETUJUAN ILHAM.docx3 DAFTAR ISI.docx4 DAFTAR TABEL.docx5 DAFTAR GAMBAR.docx6 DAFTAR LAMPIRAN.docx7 ABSTRAKSI.docx8 SKRIPSI ILHAM.docx4.1.2 Outer Loadings tabel 4.2. 4.1.5 Outer Loadings setelah pengobatan Tabel 4.5

lampiran.pdfLAMPIRAN 3.docxLAMPIRAN 4.docxLAMPIRAN 5.docxLampiran 6 pls.docxCronbachs Alpha Cross Loadings AVE Communality Composite Reliability Cronbachs Alpha Cross Loadings AVE Communality Composite Reliability

Lampiran 7.docxLAMPIRAN 8 revisi.docx

LAMPIRAN 1.docxLAMPIRAN 2.docx