“KRISIS”

1. Apa itu krisis?

Krisis adalah suatu keadaan ketika seseorang mengalami ketidakseimbangan emosi yang

tidak diduga-duga dan mungkin sangat mengganggu atau kesulitan pada masa transisi di

dalam suatu perkembangan. Krisis biasanya tidak dapat diprediksikan atau diduga-duga, dan

ini adalah suatu perkiraan yang dapat mengintensivkan reaksi terhadap krisis itu sendiri.

Seseorang yang merasa krisis mencari cara supaya mereka mendapatkan penyelesaian

terhadap masalahnya dan mengatasi kesulitan yang telah dialaminya sehingga mereka

menjadi lebih abar dalam menghadapi semua masalah. Campur tangan dari seorang yang bisa

membantu mengatasi krisis ini sangat dibutuhkan, contohnya persepsi/masukan dari setiap

orang dan pendapat setiap orang terhadap krisis tersebut. Apabila orang yang sedang

mengalami krisis menghampirimu, maka jangan dibiarkan begitu saja.

Latihan 8.1 Tutup matamu dan bayangkan pengalaman yang telah kamu lalui. Itu mungkin

bisa terjadi pada pekerjaan, cinta, peliharaan, dompet, atau apapun. Tetap focus pada

pengalaman yang kamu alami sebagai hasil dari kerugian, tidak pada kerugian yang dialami

sendiri. Ingatlah dimana kamu berada, dengan siapa, apapun yang kamu lihat, suara, dan

rasakan. Bagaimana bisa terjadi bahaya datang kepadamu? Lihat jika kamu bisa mengingat

semua yang kamurasakan, tiulah ekspresi fisik (sebagai contoh, tahan perut, palpilations)

dan gagasan yang kamu punya tentang kejadian juga perasaanmu. Berapa lama kamu

merasa sakit sekali ketika kehilangan? Strategi apa yang masih kamu ingat untuk melewati

semua ini? Setelah kamu mengingat semua kejadiannya secara detail, pilih seorang teman

dan ceritakan apa yang kamu alami. Dan lihat apa yang kamu bisa pelajari tentang cara

kamu sendiri menjalani kejadian itu dan bagaimanakejadian yang kamu alami,

memungkinkan perbedaan cara pandang dari setiap orang.

2. Macam-macam krisis

Ada enam tingkatan yang telah diterima oleh umum tentang krisis emosi, yaitu:

1. Krisis perwatakan, yaitu tipe pada krisis ini dapat terjadi dari kekurangan informasi.

2. Mengharapkan masa peralihan kehidupan, yaitu krisis yang sangat normal, krisis

perkembangan ini terjadi dalam masyarakat kita. Mereka mengambil hasil dari setiap

perubahan (karir, pernikahan, sakit, atau tentang pendidikan).

3. Krisis akibat trauma, yaitu krisis yang diakibatkan oleh situasi yang didapatkan dari

luar lingkungan yang mengakibatkan stress yang tak diduga-duga, di luar kendali dan

emosi yang sangat besar. Contohnya, pemerkosaan, penyerangan, kematian yang

mendadak akibat cinta pertama, kehilangan pekerjaan secara tiba-tiba dan kecelakaan.

4. Krisis perkembangan mental, yaitu sebagian dari pengalaman kita, krisis pada

umumnya sebagai jalan menyiapkan cara untuk menopang hidup kita.

5. Psychopathological, yaitu krisis ekonomi yang mana keberadaan psychopathology

sangat instrumental dalam mempercepat suatu krisis, dalam kata lain.

6. Psychiatric emergencies, yaitu suatu situasi krisis yang salah satunya berfungsi untuk

umum yang membuat beberapa orang menjadi bingung dan salah satunya adalah

orang yang tidak bisa membawa atau membangun dirinya, atau tidak bisa

mempertahankan tanggung jawab terhadap dirinya sendiri. Dengan kata lain, bisa

berbahaya bagi diri sendiri dan orang lain.

Sebagai tambahan pengetahuan mengenai jenis-jenis krisis intervensi yang spesifik

(sebagaicontohnya, obat-obatan terlarang, alkohol/minuman keras, penyalahgunaan anak,

bunuh diri), orang yang memberikan pelayanan jasa terhadap orang yang mengalami krisis

intervensi melibatkan krisis intervensi secara menyeluruh ke dalam hal-hal yang

berhubungan dengan kemasyarakatan, ekonomi, dan karakteristik kebudayaan masyarakat di

mana mereka bekerja dan sumber daya yang tersedia di dalam masyarakat itu. Pengetahuan

diperlukan untuk membuat suatu referal yang baik, terutama ketika waktu menjadi bagian

yang paling penting dari semua itu. Berikut ini adalah contoh krisis intervensi :

Phil, 19 tahun, datang datang ke dalam suatu lingkungan dengan meneteskan air

mata dan sangat berduka. ia mempunyai sesuatu kesalahan yang "sangat besar" dan

telah ditakutkan oleh reaksinya. ia sedang mengalami banyak cobaan dan sangat

ketakutan. dia berlinang air mata, dan dia melihat-lihat di sekelilingnya seolah-olah

ia mengharapkan seseorang untuk menolongnya. konselor yang mempunyai beberapa

pengalaman dalam konseling obat-obatan terlarang, duduk dengan Phil dan

berbicara dengan tenang. Dia menerangkan kepada Phil bahwa reaksi yang di

alaminya adalah temporer; itu berkaitan dengan obat-obatan terlarang, bukan

reaksi yang parah tetapi hanya permulaan saja; banyak orang yang telah mengalami

reaksi yang sama denganmu; dan sesungguhnya, reaksi ini adalah hal positif yang

akan menggentarkan sesuatu. dengan tenang, merendahkan nada, konselor berbicara

dengan Phil untuk beberapa jam, sampai dia menjadi lebih tenang. kemudian ia

diberi suatu minuman dingin dan konselor tersebut mengijinkan dia untuk

beristirahat sampai ia merasa lebih baik. Beberapa jam kemudian Phil merasa cukup

memuaskan dan ingin pulang sendiri. yang menjadi catatan adalah bahwa tidak ada

khotbah, menghukum, atau menghakimi. konselor berkomunikasi, berempat dan

menunjukkan perilaku yang tenang.

Latihan 8.2 Menggunakan rencana pengklasifikasian terdahulu, tempat dimana situasi krisis

berlanjut dimana kamu memikirkan mereka mestinya. Ketika kamu telah selesai,

membandingkan jawabanmu dengan teman sekelasmu dan mendiskusikan alasan dari

jawaban-jawabanmu.

Obat perjalanan yang buruk

Pesta minuman beralkohol

Percobaan bunuh diri

Kesedihan yang akut/parah karena kehilangan orang tua

Kehilangan pekerjaan

penemuan kehamilan yang tidak dikehendaki

Penemuan pasangan di luar pernikahan

Pertengkaran dalam perkawinan

Mobil yang dicuri

Pemindahan ke sekolah bari di pertengahan tahun

Pembedahan usus buntu darurat di luar negeri

Melihat binatang yang tergilas ditabrak lari pengemudi

Ditolak oleh perguruan tinggi yang dipilih

Menemukan bahwa anaknya adalah seorang yang cacat mental

Menemukan kerusakan rumah dan dibongkar setelah dicuri

3. Siapa yang berhadapan dengan krisis?

Kita dapat melihat perbedaan level dari pertolongan yang diperlukan dalam tipe-tipe krisis

yang berbeda. Diapstikan, bantuan pengobatan professional memerlukan psikiatris dalam

leadaan darurat, bantuan psikologis professional yang diperlukan dalam krisis yang disertai

psikopatologi. Bagaimanapun, masing-masing orang dapat menolong dengan pembagian

krisis, dan banyak dari kita dapat menolong dengan antisipasi masa transisi dalam hidup,

tekanan traumatis, dan perkembangan krisis.

Polisi, teman, Pasteur, keluarga, atau dokter biasanya yang paling pertama siaga terhadap

adanya krisis. Mereka, pada gilirannya, memanggil konselor atau orang yang menjual jasa

untuk menolong mengarahkan untuk menemukan solusi(penyelesaian masalah/jalan keluar)

and bekerja keras untuk menghubungkan krisis dengan perasaan.

Latihan 8.3 Pilihlah rekan untuk bermain peran diantara penolong dan yang ditolong. Yang

ditolong(helpee) mengemukakan suatu situasi krisis dari latihan 8.2 dan peragakan/lakukan

tindakan itu di luar. Helper memancing perasaan helpee dan memikirkan tentang krisis ini.

Lihatlah jika bersama kamu bisa memikirkan bagaimana cara memecahkan masalah itu.

Setelah kamu selesai, proseslah pikiran dan perasaanmu. Apa tipe dan nilai konflik yang

kamu hadapi?seberapa nyaman kamu membicarakan tentang situasi krisis ini? Bagaimana

kamu berpikir kamu dapat menghadapi orang lain yang lebih keras dalam situasi yang

serupa?apakah kamu ingin menghadapinya dengan cara yang berbeda di lain waktu?

4. Tahap krisis

Dasar dari krisis teori dipelopori oleh Eric Lindeman, ia mempelajari reaksi dari kehilangan

keluarga yang menjadi korban tewas di hutan kelapa kecil di Boston di klub malam api.

Lindemann menemukan bahwa krisis biasanya melibatkan beberapa tipe dari perasaan

kehilangan yang mengharuskan periode berduka cita (kesedihan). Bagian dari duka cita ini

meliputi ekspresi dari emosi dan keadaan yang sulit. Kesulitan ini akan membawa dampak,

seperti kerongkongan yang tercekat, mencekik, nafas yang dipendekkan, keluh/nafas panjang,

kelelahan, ketiadaan kekuatan, permasalahan pencernaan, kesulitan untuk tidur, kepekaan

yang diubah, keasyikan dengan rasa bersalah, dan mengganggu hubungan antar pribadi.

Ungkapan(ekspresi) duka cita ini mendesak, mempunyai serangan yang bisa diidentifikasi,

dan cukup relatifcepat (sekitar enam minggu). Bersamaan dengan Gerald Caplan, Lindemann

memulai komunitas program dasar kesehatan mental dalam penemuan. Lindemann dan

Caplan mempercayai bahwa orang yang sedang dalam krisis memilih menyesuaikan diri

dengan keadaan atau gagal(tidak) menyesuaikan diri dengan keadaan adalah cara meniru

dengan masalah dan kealamian dari cara penyelesaian masalah mereka akan mempengaruhi

kemampuan dan penyesuaian yang kemudian menjadi cara mereka untuk menghadapi.

Mereka mempercayai orang akan bisa menolong untuk mengidentifikasi, mengerti, dan

menguasai tugas psikologis yang melibatkan duka cita dan yang ditimbulkan oleh masalah.

Dalam perkembangan teori krisis, Caplan menguraikan 4 tahap reaksi dari krisis:

1. Tahap 1 Tahap awal, dimana suatu pengalaman memulai ketegangan dan usaha

untuk menggunakan kebiasaan memecahkan masalah untuk mengembalikan

keseimbangan emosi.

2. Tahap 2 Tahap ini ditandai oleh suatu peningkatan ketegangan, cenderung kea rah

menganggu dan tidak berfungsi ketika kebiasaan seseorang gagal menyelesaikan

masalah;pada tahap ini satu usaha strategi trial-and-error untuk mnyelesaikan masalah

ini.

3. Tahap 3 Tahap ini ditandai oleh suatu peningkatan ketegangan yang menuntut

tambahan bantuan sumber daya seperti keadaan darurat dan roman strategi

mepemecahan masalah; jika sukses pada tahap ini, seseorang bisa menggambarkan

kembali masalahnya dan bersedia menerima dirinya atau memecahkannya.

4. Tahap 4 Tahap ini terjadi ketika masalah belum dipecahkan di tahap yang

sebelumnya dan bisa mengakibatkan disorganisasi kepribadian utama dan suatu

gangguan emosional.

Dari Lindemann dan pekerjaan Intervensi Krisis Caplan's, kita belajar bahwa seseorang

yang mengalami krisis dapat menerima perubahan utama dalam suatu periode waktu yang

ringkas dan dapat dipengaruhi dan dibantu oleh orang lain selama periode. hubungan dengan

orang lain (penolong, keluarga, para teman) adalah suatu bagian penting dari intervensi krisis.

seseorang yang mengalami krisis memerlukan banyak dukungan dan bantuan sebagaimana

mungkin dari siapapun. Lindeman Dan Caplan menemukan krisis yang adaptif sebagai

resolusi yang dapat mengakibatkan perubahan hal positif.

5. Teori Krisis dan Teori Menolong

Walaupun teori krisis tentu saja beda dari teori menolong, itu konsisten dengan teori

menolong yang dibahad dalam teks ini. Contohnya, riset yang mencakup luas tentang bunuh

diri, yang fokus pada hubungan arus krisis bagi pengalaman lebih awal dan arus krisis dalam

melahirkan trauma, keinginan, dan berhubungan keluarga dan hubungan antarpribadi lain,

menunjukan pengaruh teori psychodynamic terhadap teori krisis. pengaruh dari pendekatan

teori jelas merupakan pendekatan yang eksistensial dari intervensi krisis, yang menekankan

di sini dan saat ini juga dan hal positif, kekuatan pertumbuhan dari krisis. Jika satu pelajaran

untuk menghadapi suatu krisis secara efektif, itu akan memfasilitasi satu penyelesaian

masalah dalam menhadapi kesulitan yang akan muncul di masa depan. Penggunaan dalam

intervensi krisis dari hubungan yang mendukung dengan orang lain sangat penting dan

dengan helper yang empati, yang mengizinkan helpee untuk menyatakan/mengekspresikan

perasaannya tanpa keluar dari fungsi, juga memperlihatkan pengaruh dari pendekatan teori

menolong (helping theory). Kesadaran teori helping mewakili teori intervensi krisis dalam

fokus helper pada peningkatan penilaian kesadaran adanya krisis dan mengoreksi kesalahan

dan pemikirannya yang tidak masuk akal. Pendekatan kognitif behavioral berkontribusi

dalam memahami kekuatan dari teori penyelesaian masalah.

Perbedaan utama antara strategi menolong dan strategi intervensi krisis adalah focus

terakhir dengan kesegeraan, reaksi batas waktu untuk sumber spesifik dari stress. Di bagian

selanjutnya, kami akan menguji dengan lebih detail bagaimana strtegi menolong

mempengaruhi intervensi krisis.

6. Intervensi Krisis

Keutamaan keberhasilan dari intervensi krisis jangka pendek adalah untuk menyediakan

banyak dukungan dan bantuan yang memungkinkan untuk individu dan keluarganya dalam

keadaan krisis. Dari teori krisis kita telah membahas, kita dapat memperoleh enam komponen

utama dari intervensi krisis .

1. Focus dari intervensi krisis adalah dalam kespesifikan dan batas waktu kberhasilan

perawatan. Peringatan pengarahan dalam mengurangi ketegangan dan adaptasi

pemecahan masalah. Batas waktu dapat meningkatkan dan memelihara motivasi klien

untuk mencapai keberhasilan yang spesifik.

2. Intervensi krisis melibatkan klarifikasi dan penilaian akurat alas an dari stress dan arti

stress untuk helpee, dan itu dibutuhkan aktif, petunjuk kesadaran menyusun struktur

kembali.

3. Intervensi krisis menolong klien mengembangkan mekanisme adaptasi pemecahan

masalah, sehingga mereka mampu kembali ke level dimana mereka belum mengalami

krisis.

4. Intervensi krisis adalah kenyataan yang diorientasikan, klarifikasi kesadaran persepsi,

menghadapi pengingkaran dan penyimpangan, dan pendukung emosi daripada

penentram hati yang salah.

5. Kapan saja mungkin, intervensi krisis menggunakan hubungan jaringan helpee untuk

menyediakan dukungan dan membantu menentukan dan menerapkan strategi efektif

dalam menghadapinya.

6. Intervensi krisis dapat melayani sebagai pembuka untuk perawatan lebih lanjut.

7. Tingkatan dan langkah-langkah Intervensi Krisis

Meskipun terdapat banyak model yang berbeda untuk intervensi krisis, model

konseling hubungan antar manusia dapat dimodifikasi dan digunakan untuk

menggambarkan kebiasaan menerima tingkatan dan langkah-langkah intervensi krisis.

Stage I: hubungan (pengembangan kepercayaan, keaslian, empati)

Step A: Permulaan

1. Menyelidiki berbagai sistem hubungan ( keluarga, pekerjaan, panutan,

lingkungan).

2. Memberikan kesempatan terus menerus pada helpee untuk dengan jelas

melontarkan perasaan marahnya.

Step B: klarifikasi dari pengenalan masalah/penilaian dari maslah krisis

1. Keutamaan menilai variable lingkungan

2. Menentukan persepsi helpee dari kekuatan personal/kelemahan

3. Mempercepat peristiwa yang mengakibatkan krisis, perubahan yang penting

atau kalah

4. Menentukan alasan helpee mencari pertolongan di waktu ini

5. Menetukan jenis-jenis pemecahan masalah dan strategi menghadapi helpee

yang telah berhadapan dengan krisis

6. Berdasarkan tahap penilaian dan klasifikasi dari krisis: apakah helpee

berbahaya bagi dirinya sendiri, bagi orang lain?

Step C: Struktur/kesepakatan untukmembantu hubungan

1. Menginformasikan pada helpee tentang apa yang dapat kamu lakukan dan

tidak dapat kamu lakukan

Step D: Penyelidikan intensif dari situasi krisis dan reaksi

Step E: Membahas kemungkinan keberhasilan dan sasaran hasil seperti halnya batas

waktu intervensi krisis

1. Mengulangi pernyataan fokus masalah

2. Menegaskan kembali batas waktu

3. Menentukan bagaimana orang lain dan sumber penghasilan yang dapat

digunakan

4. Mengklarifikasi siapa yang bertanggung jawab untuk apa (contohnya, untuk

obat-obatan terlarang, penyerahan)

Stage II: Strategi

Step A: Timbal balik penerimaan terhadap gambaran kebrhasilan dan sasaran dari

intervensi krisis

Step B: Rencana dari strategi

Step C: Penggunaan strategi

1. Kesadaran merestrukturisasi

2. Penyerahan (referral)

3. Dukungan

4. Pelatihan ketegasan

5. Kesepakatan behavioral

6. Ventilasi dari perasaan

7. Pengertian alami akan krisis

8. Membuat keputusan

9. Desensitisasi sistematis

10. Eksperimen Gestalt

Step D: Evaluasi strategi

Step E: Penghentian ketika krisis dipecahkan

1. Perumusan rencana realistis untuk masa depan yang akan segera datang

2. Helpee dilepaskan dari reaksi emosional yang keras

3. Helpee telah menyadari penilaian akurat dari peristiwa krisis dan manajemen

yang mempengaruhi

4. Helpee rela mencari dan menerima bantuan dari orang lain ketika sesuai

5. Helpee mengerti bagaimana kehadiran krisis dapat menolongnya menghadapi

peristiwa yang akan datang.

Step F: Tindak lanjut

8. Terapi Meringkas

Terapi meringkas ini terdiri dari 4 tahap bantuan model pengembangan oleh Watzlawick,

Weakland, dan Fisch (1974) digunakan dalam beberapa tipe intervensi krisis. 4 langkah

tersebut adalah:

1. Menguraikan masalah

2. Menyelidiki usaha sebelumnya pada resolusi masalah

3. Memperoleh definisi yang jelas untuk dicapai

4. Perumusan rencana untuk menghasilkan perubahan

9. Format intervensi Krisis

Terdapat dua format utama intervensi krisis: (1) pelayanan melalui berbagai media,hot

lines, klinik krisis, dimana pasien bisa menghubungi melalui telepon selama 24 jam setiap

harinya, dan (2) pencapaan target konseling, dimana helper pergi menemui pasien untuk

memberikan dorongan dan kenyamanan agar pasien segera mengetahui keadaan krisis.

Kemampuan berkomunikasi di telpon perlu untuk bentuk pekerjaan seperti ini termasuk

kemampuan dalam menggunakan respon pendengaran untuk membangaun hasil yang cepat,

dan kesabaran untuk secara tidak langsung menindaklanjuti pesan bantuan untuik mengetahui

kebiasaan dan memutuskan permasalahan. Dalam dialog diatas, jika konselor ditekankan

untuk membantu mengetahui bahwa masalah baginya. Sabar, kalem, dan keteguhan hati dan

kesehatan dalam memenuhi kebutuhan atribut untuk pekerja.

Jangkauan konseling. Kadang-kadang konselor harus pergi ke konseli daripada

menunggu konseli dating kepadanya. Secara relative ini konsep baru pelayanan kemanusiaan

dan dasar dalam konsep “mengunjungi”, dimana kepedulian utama adalah meletakan konseli

dalam seting konseli kita. Keuntungan bahwa konselor bisa melihat konseli dalam konteks

dan untuk menggambarkan hasil yang tersedia dengan segera seperti keluarga dan tetangga.

Dalam bab ini, konselor bias menyediakan secara langsung asisten dengan segera bias

menyelesaikan permasalahan (sebagai contoh mendapatkan pengasuh untuk anak-anak dalam

panggilan yang berkaitan dengan orang tua, perjalanan buruk seorang pecandu dalam seting

kekeluargaan atau menyusun dengan segera yang peduli kesehatan).

Jangkauan konseling selalu membutuhkan waktu dan biaya yang lebih besar daripada

tipe konseling lainnya. Waktu pekerja menjangkau traveling ked an dari konseli tidak

menggunakan waktu untuk membantu. Jangkauan konselor harus merasa nyaman dalam

seting yang berbeda dan tidak terbatas oleh waktu dan tempat. 24 jam bias berbicara dan

tidak hanya berpikir menemani konseli untuk kesejahteraan atau pekerja kantoran atau

menolong mereka mendapatkan hak pendidikan dan peduli kesehatan. Mereka menggunakan

rekreasi dan waktu luang dengan beraktifitas dengan klien, mengetahui bagaimana

memisahkan kekuatan dan keadilan dengan kehebatan dan telah dipelajari untuk membangun

kepercayaan diri dalam hubungan dengan iklim kecurigaan. Penelitian, secara terbatas

menunjukan bahwa jangkauan konselor untuk merekrut dari dan latihan dengan komunitas

dimana mereka akan bekerja. Mereka menyentuhnya dengan kehidupan tetangga mereka

yang sangat peduli dengan kehidupan tetangga mereka dan bias lebih memudahkan dalam

mengatasi rasa tak percaya.

Jangkauan konseling tidak terbatas dengan kesabaran dan dedikasi. Krisis tekanan hanya

sebagian dari jangkauan konseling, yang terjadi keseluruhan komunitas di jalan, bars, rumah,

sekolah, pusat social dan tempat bermain. Ini adalah tipe konseling yang aktif yang penuh

dengan partisipasi dalam kehidupan di komunitas. Dan dalam bab ini, kemampuan

mendengarkan dan empati sangat penting dalam membangun dan memantau hubungan dalam

komunitas.

Pencegahan masa krisis. Banyak program pendidikan telah membangun kampus dan

komunitas untuk menolong orang untuk menghindari beberapa krisis dan menanggulangi

beberapa krisis perkembangan. Sebagai contoh, ini sedah menjadi kegiatan rutin untuk

mahasiswa tingkat satu, pada program orientasi untuk menyelenggarakan kelas yang

berkaitan dengan pencegahan pemerkosaan, kelas pendidikan seks, kelas pendidikan obat-

obatan terlarang dan yang lainnya. Faktanya beberapa kelas sekarang menggunakan

kurikulum yang regular untuk SMP dan SD. Pekerja yang menekankan krisis seringkali

memberikan kontribusi langsung atau tidak langsung untuk program pendidikan, tidak ada

gunanya mengatakan, pengalaman mereka memberikan mereka dengan nilai tak terhingga

pengetahuan dan informasi. Komunitas sering menggunakan alat dalam membuat dan

menyebarkan literature tentang potensi krisis, seperti pamphlet dalam bagaimana untuk

menghindari serangan, program bertetangga, dan prosedur pertolongan pertama.

Percobaan 8.5. Dengan berpasangan, dalam permainan peran seorang konseli dengan

konselor sampai interview krisis. Setelah 30 menit, konselor menuliskan (1) tujuam

penanganan (2) strategi pencegahan krisis. Mainkan peran, kemudian setiap orang dalam

kelompok harus membandingkan dan mendiskusikan evaluasi untuk mereka. Kemungkinan

situasi krisis dalam bermain peran adalah jalan yang salah, penemuan kehamilan yang

dikehendaki, pertolongan pada kekurangan kebutuhan financial di akhir tahun di sekolah.

Percobaan 8.6. Dengan berpasangan, duduk kembali dan bermain peran kembali dalam

situasi terbaru. Seorang konseli bias menyeleksi sedikit tipe situasi krisis. Ingat sebagai

konselor, kamu hanya mempunyai satu waktu untuk berbicara dengan konseli. Selanjutnya

kamu dialog secara alami. Ketikan kamu selesai, diskusikan percobaanmu itu bersama-sama

dan kemudian ungkapkan reaksi kamu dengan santai di kelas. Bagaimana perasaanmu saat

tidak distimulasi secara visual ? apa saja tekanan dalam percobaanmu?

10. Kemampuan untuk Mencegah Krisis

Dalam keadaan krisis, konselor harus mempunyai sifat tenang jika sedang dalam keadaan

gawat, guanakan pengertian umum, dan untuk melatih kepercayaan diri sangat penting.

Konselor harus tanggap dalam kemampuan komunikasi merespon pendengaran.

Dalam langkah awal intervensi krisis, helper harus mampu bersikap bijaksana untuk

menjawab pertanyaan helpee. Helper juga dapat mengajukan beberapa pertanyaan pada

helpee. Dalam waktu yang relative sama, helper harus mampu berkomunikasi secara nyaman,

memberikan dukungan dan respek terhadap helpee. Berbicara dengan orang yang sedang

mengalami krisis bisa mengurangi stress dan ketegangan-ketegangan yang tengah

dialaminya. Apabila orang sedang mengalami krisis, seringkali ia tidak dapat mengambil

keputusan. Untuk menghadapi situasi tersebut , sebagai seorang konselor harus memiliki

banyak koneksi untuk dapat mereferal kasus apabiala sudah tidak dapat ditangani.

KESIMPULAN

Bab ini memperkenalkan suatu ikhtisar tentang teori krisis,yang berhubungan dengan

teori untuk membantu seseorang dan praktek krisis intervensi. kita merumuskan 6 kelas dari

krisis emosional, dalam rangka membedakan antara perkembangan masa transisi dan secara

eksternal untuk membujuk atau trauma internal. banyak orang-

nonperfessional,paraprofesional dan profesional-sepakat dengan krisis, walaupun hubungan

secara langsung (face to face), dengan telepon, atau melalui berbagai target program.

Tinjauan ulang teori krisis ini menunjukkan bahwa intervensi jangka pendek dapat

efektif dan jaringan pendukungan yang tersedia itu adalah komponen krisis intervensi. hal ini

menarik untuk catat bahwa orang-orang yang mengalami krisis dapat sangat terbuka bagi

perubahan; krisis dapat mendorong kearah hasil yang positif , seperti konselingpengenalan

kekuatan pribadi, dan kemampuan untuk menghadapi permasalahan dengan lebih baik di

masa datang.

Walaupun krisis intervensi kadang-kadang menuntut suatu pendekatan konseling

yang berbeda dari model konseling perkembangan dalam buku ini, hal itu juga masih

memerlukan keterampilan komunikasi yang baik. strategi konseling yang dibahas pada bab 6

mungkin dimodifikasi dan diberlakukan bagi krisis intervensi. sebagai tambahan, kita

memperkenalkan suatu ringkasan Terapi Brief sebagai format yang baik untuk krisis

intervensi

DAFTAR PUSTAKA

Aguilera, D.C., & Messick, J. M.(1974).Crisis Intervention (2nd ed.). St. Louis: C. V.

Mosby.

Ashinger, P. (1985, 63 (8), 519-521).Using social network in counseling. Journal of

Counseling and Development.