kontrak perkuliahan marketing mgt
DESCRIPTION
ontrak Perkuliahan Marketing Mgt.TRANSCRIPT
PROGRAM MAGISTER MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI & BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
KONTRAK PERKULIAHANMANAJEMEN PEMASARAN
ANGKATAN 42
DOSEN : 1. Sri Gunawan 2. Indrianawati Usman SEMESTER : II
PROGRAM MAGISTER MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA
Prepared by Sri Gunawan Page 1
KONTRAK PERKULIAHANMANAJEMEN PEMASARAN
DESKRIPSI MATA KULIAH
Kemampuan perusahaan untuk menciptakan, mendapatkan dan mempertahankan nilai bagi pelanggannya akan mempengaruhi kemampuannya untuk memperoleh financial outcome yang optimal.
Mata kuliah ini menjelaskan bagaimana perusahaan mencapai tujuan pemasarannya melalui penciptaan nilai pelanggan, penentuan target pasar serta menggunakan sumber daya pemasaran yang optimal untuk melayani pasar sasarannya. Materi perkuliahan meliputi, bagaimana mendapatkan pelanggan, melayani dan mempertahankan pelanggan. Bauran pemasaran merupakan materi yang menjadi bahasan utama dalam perkuliahan ini.
TUJUAN PERKULIAHAN
Setelah mengikuti kuliah ini, mahasiswa diharapkan :
Mempunyai kemampuan untuk menjelaskan konsep dasar proses manajemen pemasaran dalam organisasi
Memiliki gambaran tentang implementasi manajemen pemasaran dalam praktek bisnis
Memiliki kemampuan untuk memecahkan permasalahan pemasaran
METODA PEMBELAJARAN
Pengajaran diberikan dalam bentuk gabungan dari kuliah klasikal, diskusi kelas, analisis kasus dan simulasi dalam proses problem solving. Selama perkuliahan mahasiswa dituntut untuk berperan aktif menganalisis teori dan aplikasi dari topik yang dibahas. Dosen diharapkan lebih berperan sebagai fasilitator dan dinamisator untuk merangsang diskusi kelas. Oleh karena itu, mahasiswa wajib mempersiapkan diri agar proses perkuliahan dapat berjalan dengan efektif.
PENILAIAN
Jenis Penilaian % Deskripsi TugasNILAI
Ujian Tengah Caturwulan (In-
15 Ujian tengah semester diberikan dengan tujuan untuk menguji kemampuan dan pemahaman atas konsep
Bahan yang diujikan adalah materi-materi
Prepared by Sri Gunawan Page 2
Jenis Penilaian % Deskripsi Tugas
Class Session) dasar Manajemen Pemasaran yang didapatkan sebelum Ujian Tengah Catur Wulan
Quiz I 5 Kuiz berkaitan dengan Simulasi dan dilakukan secara online
Group Case Analysis 1 , 2 10
Setiap kelompok mahasiswa wajib menganalisis kasus yang sudah diberikan. Ada dua kasus yang dibahas, tiap kasus berbobot 5 poin
Sesuai dengan kasus yang diberikan.
Ujian Akhir Caturwulan (In-Class Session)
20Ujian akhir semester diberikan dengan tujuan untuk menguji kemampuan dan pemahaman atas konsep dalam Manajemen Pemasaran
Bahan yang diujikan adalah materi-materi yang didapatkan setelah Tengah Catur Wulan
SWOT Analysis 5 Melakukan Analisa SWOT untuk perusahaan dalam simulasi Stratsim
Dikumpulkan pada epriode simulasi ke 2
Simulation 30 Simulasi pemasaran StratSim Marketing Menyusun dan menjalankan strategi pemasaran
Marketing Plan 5 Setiak kelompok diwajubkan menyusun marketing plan bagi Peusahaan dalam simulasi Stratsim
Dikumpulkan pada periode simulasi ke 3
Individual Participation Assessment
10 Tiap mahasiswa juga dinilai kontribusi positifnya pada aktivitas di kelas
Penilaian dan tugas dilakukan dengan on-going basis
Group Case Analysis
Tiap kelompok diminta untuk menganalisis kasus yang diberikan pada awal perkuliahan. Masing-masing kelompok harus mengerjakan dan mengumpulkan hasil analisis semua kasus yang ditugaskan, sesuai dengan jadwal perkuliahan yang telah ditentukan. Terdapat 3 (tiga) kasus yang harus dikumpulkan dalam bentuk laporan. Kasus lainnya, dilakukan dalam bentuk diskusi kelas. Setiap peserta wajib membaca dan mempersiapkan kasus sebagai bahan diskusiPenilaian laporan dilakukan atas : profesionalisme penyajian dan ketepatan waktu, ketepatan identifikasi permasalahan, kelengkapan teori yang mendukung, kedalaman analisis, dan relevansi alternatif solusi yang diberikan.
Marketing Plan
Setiap kelompok diwajibkan untuk menyusun Marketing Plan dari simulasi yang dilakukannya. Marketing Plan ini menjadi dasar bagi penyusunan strategi pemasaran selama 5 tahun kedepan. Marketing Plan dikumpulkan pada saat pengumpulan simulasi periode ke 3. Format penulisan Marketing Plan dapat dilihat pada buku Kotler & Keller
BUKU REFERENSI
Kotler, P., K.L., Keller (2012), Marketing Management, edisi 14, Pearson
Prepared by Sri Gunawan Page 3
Minggu Tanggal Topik Reference Dosen1 INTRODUCTION
Details – rules of the game in class Group distribution Penjelasan Simulasi What is Marketing Market Orientation
KK, Chapter 1 SG
2 Introduction to Simulation Simulation procedure
Simulation Guide SG
3 Simulation Demo Simulation Practices Group discussion
Simulation guideSimulation program
SG
4 Marketing Research Information collection Using MR to develop strategy Case
KK, Chapter 3, 4Case: Nielsen: Market research on Pantene
SG
5 Connecting with customer Customer Value Customer Satisfaction Customer Loyalty case
KK, Chapter 5Case: Cyworld: Creating & Capturing ValueDixonNarayandasUrbany
SG
6 Connecting with customer Customer Loyalty The economics of Loyalty Case
KK, Chapter 5Case: Hilton Honors Worldwide: The Loyalty WarsDowling
SG
7 Understanding Customer Consumer Market Business Market Case
ID, Chapter 6, 7Case: Lasik Eye SurgeryMooreGourvil & NortonGupta
SG
UTC8 Analysing Competitors
Competitive dynamics competitive strategies Case
ID, Chapter 11Case : Chinese Fireworks IndustryPorter
IU
Prepared by Sri Gunawan Page 4
Minggu Tanggal Topik Reference Dosen9 Market Segmentation
Market segmentation Market targeting Case
ID, Chapter 8Case:Sony Targets Laptop Consumers in ChinaYankelovich & MeerSarvary
IU
10 Product Positioning Brand Positioning Differentiation Case
ID, Chapter 10, 12Case: Colgate Palmolive Co: The Precision ToothbrushMooreWilcox
IU
11 Shaping Market Offering IMC Mass Communication Case
ID, Chapter 17, 18, 19Case: It’s a New Day: MS Office 2007 Launch Campaign
IU
12 Shaping Market Offering Pricing Strategy Case
ID, Chapter 14Case:Avi Ramada HotelCespedesHinterhuberBertini
IU
13 Shaping market offering Distribution strategy Logistics Case
ID, Chapter 15, 16Case: Cisco SystemsNunes & Cespedes
IU
14 Presentasi SimulasiGroup Presentation SG
UAC
Prepared by Sri Gunawan Page 5