kepuasan kerja karyawan cv. sari bunga denpasar …eprints.umm.ac.id/38942/1/pendahuluan.pdf ·...
TRANSCRIPT
KEPUASAN KERJA KARYAWAN CV. SARI BUNGA
DENPASAR TIMUR
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat
Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Pada Jurusan Agribisnis
Oleh :
LAILI NUR HAYATI
201310210311144
JURUSAN AGRIBISNIS
FAKULTAS PERTANIAN PETERNAKAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2017
ii
iii
iv
v
BIODATA PENULIS
Laili Nur Hayati, anak ketiga dari tiga bersaudara yang
akrab dipanggil “Leli” lahir di Malang 4 September
1995. Putri dari bapak Sudarmaji dan ibu Lilik Ismawati.
Penulis menyelesaikan pendidikan tingkat sekolah dasar
di SDN 12 Sanur, lulus tahun 2007. Penulis melanjutkan
pendidikan menengah pertama di SMPN 9 Denpasar,
lulus tahun 2010. Kemudian penulis melanjutkan
pendidikan menengah atas di SMAN 1 Batu dan lulus tahun 2013.
Tahun 2013, penulis melanjutkan pendidikan di Universitas
Muhammadiyah Malang dan diterima sebagai Mahasiswa Program Studi
Agribisnis Fakultas Pertanian-Peternakan.
vi
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan nikmat, rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi yang berjudul “Kepuasan Kerja Karyawan CV. Sari Bunga
Denpasar Timur”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
gelar Sarjana Pertanian di Unniversitas Muhammadiyah Malang. Proses
penyusunan skripsi ini, penulis memiliki kelemahan dan keterbatasan. Penulis
juga menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan berjalan lancar tanpa
adanya bimbingan, petunjuk, dorongan serta bantuan dari berbagai pihak baik itu
secara moril maupun materil. Penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak
yang telah rela membantu penulis dari awal hingga skripsi disahkan, yaitu kepada:
1. Allah SWT yang telah memberikan kesehatan dan waktu untuk penulis
menyelesaikan penelitian dengan lancar dan baik.
2. Dr. Ir. David Hermawan, MP., IPM selaku dekan Fakultas Pertanian
Peternakan Universitas Muhammadiyah Malang yang telah membina
penulis dan membantu atas pembelajaran selama perkuliahan.
3. Ibu Ir. Dyah Erni Widyastuti, MM selaku Ketua Jurusan Agribisnis
Fakultas Pertanian Peternakan yang telah membantu mempermudah dalam
proses penyusunan proposal dan pembelajaran yang sangat bermanfaat
untuk penulis mengembangkan pemikiran untuk kelancaran penyusunan
skripsi ini.
vii
4. Bapak Prof. Dr. Ir. Jabal Tarik Ibrahim, M.Si selaku pembimbing I dan
Bapak Dr. Ir. Anas Tain, MM selaku pembimbing II yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing penulis dalam menyelesaikan
skripsi dengan baik dan selesai diwaktu yang tepat.
5. Kepada seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Agribisnis Fakultas
Pertanin-Peternakan Universitas Muhammadiyah Malang yang telah
memberikan ilmu pengetahuan dan mendidik saya selama perkuliahan ini.
6. Kepada keluargaku tercinta, Ayah Sudarmaji, Ibu Lilik Ismawati yang
selalu menyelipkan nama penulis di setiap do’anya serta yang tanpa henti
memberikan kasih sayang dan dukungan selama hidup ini, hal ini
merupakan kekuatan terbesar bagi penulis untuk terus memiliki motivasi
dalam perkuliahan dan dalam proses menyelesaikan skripsi ini.
7. Saudara dan saudariku tercinta, Agung Mawan Sutrisno dan Laila Nur
Hayati S.Psi yang selalu menyemangati dan memberikan bimbingan untuk
segera menyusul menyandang gelar sarjana serta yang selalu
mendengarkan keluh kesah penulis.
8. Teman dekatku Pandu Putra Pamungkas calon SP., yang selalu
memberikan semangat dan bantuan tanpa henti dalam menyelesaikan
skripsi ini
9. Teman seperjuangan Agribisnis khususnya teman Agribisnis D yang
masih berjuang bersama-sama dalam menyelasesaikan skripsi di
Universitas Muhammadiyah Malang, yang telah menumbuhkan semangat
untuk segera menyelesaikan studi karena kami yakin bahwa semua dari
kami adalah calon orang sukses dalam bidangnya masing-masing.
viii
10. Kepada pimpinan dan karyawan dari CV. Sari Bunga yang telah bersedia
berpartisipasi dalam pengisian skala skripsi dan untuk pemimpin yang
telah mengijinkan saya untuk melakukan penelitian di perusahaan beliau
serta membantu mensukseskan skripsi ini.
11. Semua pihak yang telah membantu yang tidak dapat disebutkan satu
persatu.
Penulis sadar bahwa masih terdapat kekurangan dalam penyusunan skripsi
ini sehingga kritik dan saran dari pembaca sangat dibutuhkan agar kemampuan
dari penulis juga dapat berkembang. Penulis mohon maaf apabila terdapat
kesalahan di dalam penyusunan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap agar
skripsi ini dapat berlanjut dan berguna bagi pembaca dan terutama untuk
mahasiswa Fakultas Pertanian Peternakan Universitas Muhammadiyah Malang.
Terima kasih.
Malang, 6 Februari 2018
Penulis,
Laili Nur Hayati
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ iii
SURAT PERNYATAAN ..................................................................................... iv
BIODATA PENULIS ........................................................................................... iv
KATA PENGANTAR .......................................................................................... vi
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiii
ABSTRACT ........................................................................................................ xiv
ABSTRAK ........................................................................................................... xv
BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 9
2.1 Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 9
2.2 Kepuasan Kerja ........................................................................................... 10
2.3 Kepemimpinan ............................................................................................ 15
2.4 Kompensasi ................................................................................................. 18
2.5 Lingkungan Kerja ........................................................................................ 22
2.6 Kerangka Berfikir ........................................................................................ 24
2.7 Hipotesis ...................................................................................................... 27
BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 28
3.1 Lokasi Penelitian ......................................................................................... 28
3.2 Jenis Penelitian ............................................................................................ 28
3.3 Teknik Pengumpulan Data .......................................................................... 28
3.4 Populasi dan Sampel ................................................................................... 29
3.5 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel............................... 30
3.6 Teknik Pengukuran Variabel ....................................................................... 31
3.7 Uji Instrumen Penelitian .............................................................................. 33
x
3.8 Teknik Analisis Data ................................................................................... 42
BAB IV GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN ............................... 51
4.1 Sejarah Singkat Perusahaan ......................................................................... 51
4.2 Visi dan Misi Perusahaan ............................................................................ 51
4.3 Struktur Organisasi Perusahaan ................................................................... 52
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 55
5.1 Karakteristik Responden ............................................................................. 55
5.2 Uji Instrumen Penelitian .............................................................................. 58
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN............................................................. 71
6.1 Kesimpulan .................................................................................................. 71
6.2 Saran ............................................................................................................ 71
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 73
LAMPIRAN ......................................................................................................... 75
xi
DAFTAR TABEL
Tabel Teks Halaman
Tabel 3.1 Skor dari Skala Likert......................................................... 32
Tabel 3.2 Kisi-kisi Instrumen Penelitian............................................ 32
Tabel 3.3 Hasil Pengujian Convergent Validity Tahap 1................... 34
Tabel 3.4 Hasil Pengujian Convergent Validity Tahap 2................... 36
Tabel 3.5 Hasil Pengujian Convergent Validity Tahap 3................... 38
Tabel 3.6 Hasil Pengujian Composite Reliability Tahap 1................. 40
Tabel 3.7 Hasil Pengujian Composite Reliability Tahap 2................. 40
Tabel 3.8 Hasil Pengujian Composite Reliability Tahap 3................. 41
Tabel 3.9 Penentuan Kategori Variabel.............................................. 42
Tabel 3.10 Kriteria Penilaian PLS...................................................... 49
Tabel 5.1 Karakteristik Responden berdasarkan Usia........................ 55
Tabel 5.2 Karakteristik Responden berdasarkan Jenis Kelamin........ 56
Tabel 5.3 Karakteristik Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan 56
Tabel 5.4 Karakteristik Responden berdasarkan Lama Bekerja......... 57
Tabel 5.5 Penentuan Kategori Variabel.............................................. 58
Tabel 5.6 Hasil Analisis Deskriptif Variabel Penelitian..................... 59
Tabel 5.7 Hasil Pengujian Convergent Validity.................................. 61
Tabel 5.8 Hasil Pengujian Discriminant Validity............................... 63
Tabel 5.9 Hasil Pengujian Composite Reliability............................... 64
Tabel 5.10 Nilai R-Square (R2).......................................................... 65
Tabel 5.11 Hasil Pengujian Hipotesis................................................. 67
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar Teks Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual................................................... 26
Gambar 3.1 Diagram Jalur............................................................... 46
Gambar 4.1 Struktur Organisasi...................................................... 52
Gambar 5.1 Model Struktural.......................................................... 65
Gambar 5.2 Output Bootstrapping................................................... 66
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Teks Halaman
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian.................................................... 75
Lampiran 2 Karakteristik Responden.............................................. 80
Lampiran 3 Penelitian Terdahulu.................................................... 82
Lampiran 4 Pengujian Kuesioner.................................................... 84
Lampiran 5 Hasil Analisis PLS....................................................... 90
Lampiran 6 Data Penelitian............................................................. 94
Lampiran 7 Blue Print..................................................................... 111
73
DAFTAR PUSTAKA
Aruan, Q. Stevani., & Fakhri, Mahendra.2015. Pengaruh Lingkungan Kerka
terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Lapangan Departemen Grasberg
Power Ditribution PT. Freeprot Indonesia. Modus. Vol. 27 No. 2 2015.
Universitas Telkom. Bandung
Azwar.2013. Reabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Sigma Alpha
Ferdiyanto, Agus.2016. Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja dan Beban
Kerja terhadap Kepuasan kerja Karyawan pada Cheese Bury
Kopitiam.Universitas Muhammadiyah Malang
Ghozali, I.2006. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Cetakan
keepat. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro
Hadinata, H.C.2014. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap
Kepuasan Kerja Karyawan Pabrik Genteng Masokka Kebumen, Jawa
Tengah.Universitas Negri Yogyakarta
Hair, J.F.2010. Multivariate Data Analysis, 7th edition. Pearson Prentice Hall
Handoko, T.H.1989. Manajemen Personalia dan Sumber Daya ManusiaEdisi
Dua. Yogyakarta: BPFE
Hariandja, M.T. Efendi.2009. Manajemen Smber Daya Manusia Pengadaan,
Pengembangan, Pengkompensasian, dan peningkatan Produktifitas
Pegawai. Jakarta: Grasindo
Harsono, Nono.2016. Pengaruh Kompensasi dan Kepemimpinan Tranformasional
terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Karyawan sebagai
Variabel Intervening pada Karyawan Unit Simpan Pinjam Koperasi
Republik Indonesia (USP. Koveri) Wilayah Surakart .ISBN: 978-602-
19568-4-7. Program Sarjana Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Hasibuan, Malayu.2002. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Revisi. Jakarta:
Bumi Aksara
Heprizal.2013. Pengaruh Kompensasi & Kepemimpinan terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan pada PT. Bumi Mandiri Abadi. Pekanbaru: Universitas
Negri Syarif Kasim Riau.
Ibrahim, Jabal Tarik.1996. Buku Diktat Metode Penelitian Sosial Ekonomi
Pertanian. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang
74
Kusumah, M.S. Angga.2015. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi terhadap
Kepuasan Kerja Karyawan di PT. Ampel Jaya Surabaya. Jurnal Bisnis
Indonesia Vol. 6 No. 2 Oktober 2015. Universitas Pembangunan Nasional
“Veteran”. Surabaya
Luthans, Fred.1997.Organizational Behavior. Third Edition, The McGraw-Hill
Companies Inc, New York
Marwansyah.2012. Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Kedua. Bandung:
Alfabeta
Novianto, D., & Yuniati, Tri.2015. Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja
terhadap Kepuasan Kerja PT Galang Kreasi Sempurna. Jurnal Ilmu an
Riset Manajemen. Vol. 4 No. 6 Juni 2015. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi
Indonesia (STIESIA). Surabaya
Pioh, N.L.,& Tawas, H.N.2016.Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja
terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai pada Pns di Kantor
Kecamatan Sonder Kabupaten Minahasa. Jurnal EMBA. Vol. 4 No. 2 Juni
2016. Universitas Sam Ratulangi. Manado
Rahmawati, E. Nuraini.2004. Paradigma Baru Manajemen Sumber Daya
Manusia Sebagai Basis Meraih Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta:
Ekonisia
Sudana, I.W., Supartha, W.G.2015. Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja
Fisik Terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja Karyawan di Grand Puncak
Sari Restaurant Kintamani. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 4 No. 7
2015. Universitas Udayana. Bali
Sugiyono.2011. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Kedelapan. Bandung: CV.
Alfabeta
Suryadharma, I.M. Adi., Riana, I. Gede., & Sintaasih, D. Ketut.2016. Pengaruh
Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan
pada PT. BPR Sri Artha Lestari Denpasar. E- Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Universitas Udayana 5.2 2016 : 335-358
Thoha, Miftah.2002. Perilaku Organisasi: Konsep Dasar dan Aplikasinya.
Jakarta: Raja Grafindo Persada
Umar, Husein.2005. Metode Riset Bisnis. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama
Wursanto, I.2009. Dasar-Dasar Ilmu Organisasi, edisi dua. Yogyakarta: Andi
Yamin,S.2009. Structural Equation Modeling: Belajar Lebih Mudah Teknik
Analisis Data Kuesioner dengan LISREL-PLS. Buku Seri Kedua. Jakarta: