katalog layanan ti bpkp1811-.pdf

KATALOG LAYANAN TI BPKP

PUSAT INFORMASI PENGAWASAN

DAFTAR ISI

2

KATA PENGANTAR

Pusat Informasi Pengawasan sesuai dengan pasal 257 Keputusan Kepala BPKP nomor KEP‐06.00.00‐080/K/2001 memiliki tugas “melaksanakan pengelolaan data dan informasi serta pengembangan sistem informasi”. Pusinfowas menganggap bahwa tugas yang diembannya bukan hanya sekedar melaksanakan tugas semata tapi tugas itu menjadi suatu tanggung jawab untuk memberikan nilai tambah bagi pengguna dalam bentuk layanan yang terukur kepada penggunanya sebagai bagian tata kelola TI (IT Governance). Sangat disadari adanya kesenjangan antara harapan pengguna TI dengan apa yang dapat diberikan oleh Pusinfowas dan pengelola TI unit kerja. Disatu sisi pengguna menginginkan unit TI dapat melakukan segala hal yang terkait dengan ke‐TI‐an sesuai yang diinginkan seperti akses internet yang cepat, informasi yang dibutuhkan tersedia pada saat dibutuhkan, dapat mengatasi semua permasalahan TI, dan tidak mendeliver sistem yang dianggap merepotkan atau tidak dibutuhkan. Di sisi lain unit TI memiliki berbagai keterbatasan dalam bertindak antara lain anggaran, kompetensi SDM, lemahnya koordinasi, dan lemahnya dukungan dari unit kerja non TI. Untuk memberikan sedikit kepastian layanan yang dapat diberikan oleh Pusinfowas termasuk pengelola TI sebagai liason officer TI, Pusinfowas mempersembahkan Katalog Layanan Teknologi Informasi. Katalog layanan TI ini menyajikan daftar layanan yang dapat diberikan oleh Pusinfowas dan pengelola TI yang disertai dengan deskripsi dari tiap layanan. Deskripsi tiap layanan menyajikan lingkup beserta rincian layanan yang diberikan, siapa penerima dan pemberi layanan, serta komitmen Pusinfowas dan Pengelola TI dalam melakukan layanan yang diberikan. Dengan adanya katalog layanan TI ini, diharapkan baik pengguna TI dan pengelola TI sama‐sama mengetahui dan memahami kondisi layanan TI BPKP dan layanan apa saja yang bisa diperloleh/diberikan, sehingga adanya kejelasan dalam permintaan dan pemberian layanan TI. Katalog layanan TI ini dapat berubah sesuai dengan perkembangan TI BPKP. Semoga Katalog Layanan TI ini dapat bermanfaat bagi seluruh pegawai BPKP dalam memanfaatkan layanan TI BPKP.



DAFTAR ISI

3

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................................................................. 2 DAFTAR LAYANAN teknologi informasi BPKP ......................................................................................................... 4 A. LAYANAN KOMUNIKASI ................................................................................................................................. 5 1. IP‐Phone .................................................................................................................................................... 6 2. E‐Mail ........................................................................................................................................................ 9

B. LAYANAN INFRASTRUKTUR .......................................................................................................................... 12 1. Local Area Network (LAN)/Wireless ....................................................................................................... 13 2. Wide Area Network (WAN) .................................................................................................................... 16 3. Internet .................................................................................................................................................... 19 4. Storage Area Network ............................................................................................................................ 22 5. Server ...................................................................................................................................................... 25

C. layanan Desktop .......................................................................................................................................... 27 Layanan Desktop/Laptop/Printer .................................................................................................................... 28

D. LAYANAN SDM TI ......................................................................................................................................... 30 1. Workshop TI ............................................................................................................................................ 31 2. Pelatihan TI ............................................................................................................................................. 33 3. Asistensi dan Sosialisasi .......................................................................................................................... 35 4. JabatanFungsional Pranata Komputer (JFPK) ........................................................................................ 37

E. LAYANAN APLIKASI ...................................................................................................................................... 39 1. Document Management System (DMS) ................................................................................................. 40 2. Aplikasi Disposisi Elektronik ................................................................................................................... 43 3. Aplikasi Surat Perjalanan Dinas (SPD) .................................................................................................... 45 4. Aplikasi SIM‐HP ....................................................................................................................................... 47 5. Integrated Performance Management System (IPMS) ......................................................................... 49

F. LAYANAN PENGEMMBANGAN SISTEM ........................................................................................................ 51 2. Layanan Pemeliharaan Sistem ............................................................................................................... 54

G. LAYANAN PENYEDIAAN DATA/INFORMASI .................................................................................................. 56 1. Layanan Penyediaan Data ...................................................................................................................... 57 2. Layanan Penyajian Informasi ................................................................................................................. 60

H. LAYANAN MULTIMEdIA ............................................................................................................................... 62 1. Multimedia .............................................................................................................................................. 63 2. Buletin TI ................................................................................................................................................. 65

Lampiran



DAFTAR ISI

4

DAFTAR LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI BPKP

A. LAYANAN KOMUNIKASI E. LAYANAN PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

1. IP‐Phone 2. E‐Mail

1. Pembangunan Sistem 2. Pemeliharaan Sistem

B. LAYANAN INFRASTRUKTUR F. LAYANAN APLIKASI 1. LAN & Wireless 2. Internet 3. WAN 4. Intranet 5. Storage 6. Server

1. Document Management System (DMS) 2. Disposisi Elektronik 3. SKI/IPMS 4. SIM‐HP 5. Agenda Pimpinan

C. LAYANAN DESKTOP G. LAYANAN DATA/INFORMASI 1. Layanan Desktop/Laptop/Printer 1. Penyediaan Data

2. Penyajian Informasi

D. LAYANAN IMPLEMENTASI DAN SDM TI

H. LAYANAN PUBLIKASI

1. Workshop 2. Asistensi dan Sosialisasi TI 3. Training TI 4. Jabatan Fungsional Pranata

Komputer (JFPK)

1. Multimedia 2. Buletin TI

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

PKP

GAWASAN

A.. LAYAN

NAN KOMMUNIKAASI

DAAFTAR ISI

5

KATALOG

PUSAT INF

1. IP

1.1 DMerupanetworkyang be 1.2 SStatus l 1.3 PPemilik Pengelolayanan 1.4 PPenerimHard Ph‐ Pus

Pus‐ PerwSoft Ph‐ Peg

1.5 L‐ Pen‐ Inst‐ Perb‐ Pem‐ PIN

1.6 R

Pusinfo

Aktivita

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

P‐Phone

Deskripsi akan layank) dengan merbasis SIP (

Status ayanan : Op

Pemilik dan Layanan inola TI unit n yang telah

Penerima Lama layanan hone at : Kepalaat, Sekretarwakilan: Keone gawai unit k

Lingkup Laynyediaan petalasi soft phbaikan dan masangan pdan Passw

RincianLaya

owas

as yang dilak

PKP

GAWASAN

an komunmenggunak(session init

perasional

Pemberi Lani adalah Pkerja/prak

h ditentukan

ayanan ini sebagai

a BPKP, TU ris Direktur,epala Perwa

erja yang d

yanan rangkat hanhone pergantianerangkat ord

anan

kukan oleh

ikasi suarakan perangktiation proto

ayanan Pusinfowas.kom selaku n.

berikut:

Pimpinan, , Sekretaris kilan, Kabag

itunjuk oleh

ndset IP‐Ph

handset/ad

pegawai Pu

a/teleponmkat Cisco IPocol).

Pemberian liason off

Struktural Kepala Birog TU, Kabid

h pimpinan

one

daptor IP‐P

usinfowas te

elalui jarinP‐Phone ata

layanan dificer Pusinfo

Eselon I, Eo, dan Sekred, Kasubag, S

unit kerja p

hone

erkait deng

gan WAN u perangka

lakukan oleowas sesua

Eselon II, Ketaris KapusSekper, dan

paling renda

an pengelo

DA

BPKP (widat IP Phone

eh Pusinfowai dengan

Kepala Biro,s. n Sekbid.

ah eselon IV

olaan IP‐Pho

AFTAR ISI

6

de area e lainnya

was dan batasan

, Kepala

V.

one:



DAFTAR ISI

7

‐ Pemasangan perangkat IP‐Phone di lingkungan Gedung BPKP Pusat ‐ Registrasi IP‐Phone ‐ Instalasi Soft phone ‐ Pembuatan dan penggantianPINdan password ‐ Pengelolaan Call Manager ‐ Monitoring penggunaan IP‐Phone ‐ Asistensi penggunaan IP‐Phone ‐ Pengelolaan direktori telepon ‐ Penyerahan hand set IP‐phone kepada pihak ketiga untuk direparasi ‐ Penggantian adaptor IP‐Phone ‐ Menghubungkan PABX ke router

Pengelola TI/Prakom unit kerja

Beberapa aktivitas yang dilakukan oleh pengelola TI/prakom unit kerja terkait dengan pengelolaan IP‐Phone.

‐ Menghubungkan mesin PABX kantor Perwakilan BPKP ke router(bila memiliki mesin PABX)

‐ Instalasi soft phone IP‐Phone ‐ Menyambungkan perangkat IP‐Phone ke jaringan dan komputer. ‐ Meminta PIN IP‐Phone ke admin IP‐Phone Pusinfowas bila penerima layanan belum

memiliki/lupa PIN dan atau password IP‐Phone. ‐ Membantu mengkoneksikan IP‐Phone ke Server Call Manager. ‐ Asistensi penggunaan IP‐Phone. ‐ Melaporkan dan mengirimkan perangkat IP‐Phone/adaptor yang mengalami kerusakan

ke Pusinfowas.

1.7 Dependensi ‐ Layanan ini membutuhkan layanan LAN/WAN. ‐ Kualitas suara bergantung dari kualitas infrastruktur jaringan yang dimiliki oleh provider

telekomunikasi. ‐ Dibutuhkan mesin PABX atau line telepon yang dihubungkan ke router agar IP‐Phone

dapat digunakan untuk berkomunikasi ke nomor telepon eksternal maupun Ponsel. Bila kantor Perwakilan tidak memiliki mesin PABX, IP‐Phone hanya bisa digunakan untuk menelepon ke nomor telepon IP‐Phone di lingkungan BPKP dan ekstensi kantor pusat atau perwakilan yang menghubungkan mesin PABX dengan router.

‐ Komunikasi ke nomor eksternal sangat tergantung pada jumlah linetelepon yang tersedia pada PABX atau yang disediakan secara khusus untuk dihubungkan ke router.



DAFTAR ISI

8

1.8 Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kasubid Pengembangan TI ‐ Technical Support:

1. Apep Amirudin 2. Desi Nelvia

‐ Nomor Telepon : 0749, 0745

Unit Kerja

‐ Koordinator : Pejabat struktural yang ditunjuk serendah‐rendahnya Eselon IV, sebagai koordinator pengelolaan TI di unit kerjanya.

‐ Technical Support: Prakom/pengelolaTI unit kerja – Lihat lampiran

1.9 Komitmen ‐ Perbaikan perangkat IP‐Phone maksimal 3 bulan. ‐ Penggantian perangkatadaptor IP‐Phone yang rusak maksimal 1 bulan jika persediaan

masih ada. Bila persediaan tidak ada menunggu pengadaan tahun berikutnya. ‐ Layanan permintaan PIN dan passwordIP‐Phone maksimal 1 hari. ‐ Ketersediaan layanan (pemanfaatan) IP‐Phone 7x24x365 hari. ‐ Layanan help desk atas penggunaan IP‐Phone dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja.

1.10 Investasi ‐ Perangkat IP‐Phone ‐ Softwaredan HardwareCall Manager ‐ Server Call Manager ‐ Redundant Server Call Manager ‐ Cisco Softphone Licenseuntuk100 pengguna

1.11 Dukungan Operasional ‐ Manual penggunaan IP‐Phone ‐ Direktori Telepon

KATALOG

PUSAT INF

2. E

2.1 DeLayana(agendmelaludi‐insta

2.2 StaStatus 2.3 PePemilikPengellayana 2.4 PeLayanadiusulk 2.5 Lin‐ Inst

men‐ Pem‐ Pem

2.6 TidPusinfopenggupenyimtanggunhilangn

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

‐Mail

eskripsi an ini menda), forum ui WEB‐mailall pada kom

atus layanan : O

emilik dan Pk Layanan iola TI unitn yang tela

enerima Layan e‐mail bkan oleh pim

ngkup Layatalasi Aplikandukung tumbuatan dambuatan Fo

dak Masuk owas dan pena (bila pe

mpanan danng jawab tya e‐mail ya

PKP

GAWASAN

yediakan fdiskusi mayl yaitu wargmputer clien

Operasional

Pemberi Layni adalah Pt kerja/prakh ditentuka

yanan bisa dimilikmpinan unit

nan asi Lotus Nogas BPKP. n Pengelolarum Diskus

Dalam Lingengelola TI engguna su kapasitas ytiap pengguang telah d

asilitas emya, dan insga.bpkp.go.nt.

yanan Pusinfowas.kom selakuan.

ki oleh semt kerja setin

otes di kom

aan User IDi Maya.

gkup Layanaunit kerja tdah melakyang dibutuuna email i archiving k

mail BPKP tstant messaid ataupun

Pemberianu liason off

mua pegawngkat Eselon

mputer/gadg

Lotus Note

an idak menyeukan archiuhkan untuBPKP. Puske kompute

ermasuk daging. Emmengguna

n layanan dficer Pusinf

wai BPKP tn II.

get kantor/

es dan web‐

ediakan perving email uk menampsinofwas tier pemilik e

i dalamnyamail Lotus Nkan aplikas

ilakukan olowas sesua

termasuk p

pribadi yan

mail.

rangkat untdi komput

pung e‐maildak bertanmail.

DA

a fasilitascaNotes bisa si Lotus Not

eh Pusinfowai dengan

pegawai TH

ng digunaka

uk archivinter lokal). l archiving nggung jaw

AFTAR ISI

9

alendars diakses tes yang

was dan batasan

HL yang

an untuk

g e‐mail Tempat menjadi

wab atas



DAFTAR ISI

10

2.7 Rincian Layanan

Pusinfowas

‐ Membuat dan Mengelola User ID Lotus Notes dan WEB‐Mail/Warga. ‐ Instalasi Lotus Notes pada PC, Notebook, dan Android. ‐ Setting Archiving. ‐ membuat dan mengelola forum diskusi maya. ‐ Melokal‐kan database email. ‐ Koneksi Sametime (salah satu fasilitas Lotus Notesuntuk chat/ngobrol jarak jauh). ‐ Troubleshooting Lotus Notes. ‐ Asistensi penggunaan Lotus Notes. ‐ Memberikan hak akses fitur agenda Lotus Notes pimpinan (eselon I) ke sekretaris eselon

I. ‐ Pengelolaan server Domino


‐ Permintaan User ID Lotus Notes dan WEB‐Mail/Warga pegawai di unit kerjanya kepada pengelola User ID di Pusinfowas.

‐ Memberikan hak akses fitur agenda dan Lotus Notes pimpinan (Eselon II) ke sekretaris pimpinan eselon II

‐ Instalasi Lotus Notes pada PC, Notebook, dan Android ‐ Setting archiving email pengguna email ‐ Instalasi Lotus Traveler di Android ‐ Melokal‐kan database email ‐ Koneksi Sametime (media ngobrol jarak jauh Lotus Notes) ‐ Troubleshooting Lotus Notes ‐ Asistensi penggunaan Lotus Notes

2.8 Dependensi ‐ Kapasitas hardisk storage BPKP ‐ Koneksi intranet/internet ‐ Kualitas jaringan BPKP ‐ Kualitas jaringan provider

2.9 Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kasubid Dukungan Pengguna ‐ Technical Support:

1. Windyane Kusumaningrum



DAFTAR ISI

11

2. Pramistiti Rochandayani 3. Apep Amirudin

‐ Nomor Telepon : 0748

Unit Kerja

‐ Koordinator : Pejabat struktural yang ditunjuk serendah‐rendahnya Eselon IV, sebagai koordinator pengelolaan TI unit kerja

‐ Technical Support: Prakom/pengelola TI unit kerja – Lihat lampiran

2.10 Komitmen ‐ Layanan permintaan user ID maksimal 1 hari ‐ Kapasitas ketersediaan storage per masing‐masing user 1 GB ‐ Kapasitas email masuk maksimal 10 MB ‐ Ketersediaan layanan 7x24x365 hari ‐ Layanan help desk dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja

2.11 Investasi ‐ Lisensi Domino Lotus Notes termasuk update ‐ Server domino ‐ Storage

2.12 Dukungan Operasional ‐ Edukasi on‐line penggunaan Lotus Notes. ‐ Surat Edaran Kapusinfowas Nomor SE‐2082/IP/2/2010 tentang Peningkatan Keamanan

Komunikasi Data/Informasi Melalui Email.

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

PKP

GAWASAN

B. LAYANA

AN INFRRASTRUKKTUR

DAAFTAR ISI

12

KATALOG

PUSAT INF

1. Loc

1.1. DLayanajaringan 1.2. SStatus 1.3. PPemilik‐ Pus‐ Pen‐ Pen

1.4. PPeneriterhub

1.5. L‐ Trou‐ Kon‐ Pen‐ Pen‐ Mon

1.6. D‐ Pen‐ Pen

1.7. R

Pusinfo

‐ Mem‐ Mem

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

cal Area

Deskripsi an ini diben LAN dapa

Status layanan : O

Pemilik dank dan pembinfowas danngelola TI Pengelola TI Pu

Penerima Lama layanabung ke jarin

Lingkup Layubleshootinneksi ke dalanyediaan pendampingannitoring kon

Di Luar Lingnyediaan penyediaan pe

Rincian Laya

owas

mbagi segmmberi pena

PKP

GAWASAN

Network

erikan agar at saling sha

Operasional

Pemberi Laberi layanann prakom/perwakilan uusdiklatwas

ayanan n LAN adngan LAN ya

yanan ng jaringan am jaringanrangkat roun penyusunaneksi jaring

kup Layanarangkat Swrangkat Wi

anan

men alamat maan komp

k (LAN)/W

setiap pegring data, s

ayanan n ini adalah:pengelola TIntuk LAN Ka untuk LAN

alah seluruang terpasa

lokal baik mn. uter oleh Puan dokumean LAN/WA

an witch reless

internet proputer sesua

Wireless

gwai yang ksuara, dan p

: I kantor pusantor Perw Kantor Pus

uh pegawaang pada ma

menggunaka

usinfowas.n pengadaaAN.

ocotol (IP) uai dengan st

komputer/peperangkat.

sat untuk LAakilan sdiklatwas

ai yang masing‐masin

an kabel/wi

an LAN

untuk tiap utandar pena

erangkatnya

AN Kantor P

enggunakang unit kerja

ireless.

unit kerja puamaan kom

DA

a terhubung

Pusat

n komputea.

usat. puter BPKP

AFTAR ISI

13

dengan

er yang

P di



DAFTAR ISI

14

lingkungan Pusinfowas. ‐ Menyerahkan alokasi segmen nomor IP kepada pengelola TI/prakom unit kerja pusat

selaku liason Pusinfowas. ‐ Membuat kabel jaringan (crimping) dan memasang kabel jaringan di lingkungan BPKP

Pusat. ‐ Memasang dan men‐seting perangkat distribution switch dilingkungan BPKP Pusat. ‐ Membantu pengguna mengatasi permasalahan jaringan LAN. ‐ Memantau pengelolaan dan penggunaan jaringan LAN kantor pusat BPKP. ‐ Menyusun kebutuhan peralatan/perlengkapan jaringan LAN di lingkungan BPKP.


‐ Mengalokasikan alamat IP bagi tiap komputer yang akan terhubung ke jaringan LAN. ‐ Memberi nama komputer sesuai dengan standar penamaan komputer BPKP di

lingkungan unit kerjanya. ‐ Memasang dan men‐seting perangkat switch tambahan bila unit kerja ingin menambah

titik jaringan. ‐ Memasang dan men‐seting perangkat wireless di unit kerjanya masing‐masing. ‐ Memastikan semua titik dan kabel jaringan yang ada masih berfungsi. ‐ Secara berkala melakukan inventarisasi titik jaringan, alamat IP, dan nama komputer. ‐ Secara berkala melakukan pembersihan virus komputer. ‐ Membuat kabel jaringan (Crimping) dan memasang kabel jaringan di unit kerjanya. ‐ Menyusun kebutuhan peralatan/perlengkapan jaringan LAN di unit kerjanya. ‐ Membantu user mengatasi permasalahan jaringan LAN.

1.8. Contact Person

Pusinfowas


1. Kuncara Yudha Bestari 2. Apep Amirudin 3. Perdana Nurdianto

‐ Nomor Telepon : 0749 dan 0748

Unit Kerja





DAFTAR ISI

15

1.9. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan LAN 1x24 jamx365 hari. ‐ Respon atas permintaan layanan jaringan maksimal 1 jam. ‐ Jaminan koneksi LAN 80% di luar internet. ‐ Toleransi jaringan mati maksimal 1 jam. ‐ Waktu layanan help desk dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja. ‐ Penggantian kabel jaringan yang tidak berfungsi (sepanjang tersedia kabel dan RJ45)

paling lama 1 hari.

1.10. Investasi ‐ HUB/Switch ‐ Core Switch ‐ Router ‐ Perangkat Server ‐ Instalasi jaringan LAN/WAN 1.11. Dukungan Operasional ‐ Standar Penamaan Komputer BPKP ‐ Keputusan Kepala BPKP Nomor KEP‐143/K/IP/2003 tentang Pedoman Pengembangan

Jaringan Komunikasi Data di Lingkungan BPKP

KATALOG

PUSAT INF

2. Wi

2.1. Layananyang tekomunidapat d

2.2. SStatus l

2.3. PPemilik Pengelo

2.4. PPenerimjaringan

2.5. L‐ Pem‐ Pen‐ Pem‐ Trou

2.6. R

Pusinfo

‐ Men‐ Men‐ Men‐ Mem

tele‐ Mem‐ Ber‐ Men

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

de Area

Deskripsi n WAN meerdedikasi dikasi data ddilakukan se

Status ayanan : Op

Pemilik dan Layanan inola TI unit k

Penerima Lama layanan n WAN BPK

Lingkup Laymeliharaan pnggantian pemantauan publeshootin

Rincian Laya

owas

nyusun renngalokasikanganalisis pmastikan seekomunikasmantau dankoordinasi dnghubungi

PKP

GAWASAN

Network

mungkinkandengan memdan suara secara muda

perasional

Pemberi Lani adalah Pkerja/prakom

ayanan WAN adalaP.

yanan perangkat jerangkat jarenggunaan ng WAN

anan

cana kebutan dan menpenggunaanervice level ai terpenuhin menguji pdengan penpihak pro

k (WAN)

n setiap LAmanfaatkanserta sharinh.

ayanan usinfowas.m sesuai de

ah oleh sem

aringan WAringan WANWAN

uhan bandwgelola bandn bandwidthagreement. performancengelola TI unovider tele

AN kantor‐kan jaringan kng hardwa

Pemberianengan batas

mua pegawa

AN N

width BPKPdwidth h yang telah

e virtual prinit kerja unekomunikas

antor BPKPkomunikasi.re maupun

n layanan dsan layanan

ai yang kom

dispakati d

ivate netwotuk mengatsi untuk m

menjadi sa. Dengan a software

ilakukan olemasing‐ma

puternya te

engan piha

ork (VPN) tasi kelambmenyelesaik

DA

atu jaringanadanya layaantar kanto

eh Pusinfowasing.

erhubung k

k provider

batan jaringakan perma

AFTAR ISI

16

n kantor anan ini, or BPKP

was dan

ke dalam

an asalahan



DAFTAR ISI

17

layanan VPN.

Pengelola TI/Prakom unit kerja Perwakilan BPKP dan Pusdiklatwas

‐ Memastikan koneksi WAN dari kantor perwakilan ke kantor pusat tidak bermasalah. ‐ Memonitor penggunaan bandwidth WAN. ‐ Menghubungi pihak provider telekomunikasi untuk menyelesaikan permasalahan

layanan koneksi VPN di Kantor Perwakilan BPKP. ‐ Berkoordinasi dengan Pusinfowas untuk mengatasi permasalahan WAN diunit kerja.

2.7. Dependensi ‐ Kualitas Infrastruktur provider. ‐ Kualitas infrastruktur LAN. ‐ Jumlah alokasi bandwidth. ‐ Alokasi bandwidth per paket, sehingga tidak bisa dilakukan pengaturan terhadap

penggunaannya.

2.8. Contact Person

Pusinfowas




Unit Kerja



2.9. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan WAN 1x24 jamx365 hari. ‐ Proteksi jaringan dari virus dan malware. ‐ Response atas layanan WAN paling lambat 1 jam dari saat permintaan layanan oleh

pengguna. ‐ Bandwidth Perwakilan 1 Mbps, Eks Madya 384 Kbps, BPKP Pusat 15 Mbps, Pusdiklatwas

2 Mbps dan paket pimpinan Pusat 10 Mbps. ‐ Toleransi akses WAN mati maksimal 1 jam. ‐ Waktu layanan help desk LAN dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja.



DAFTAR ISI

18

2.10. Investasi ‐ LAN Desk Network Monitoring Software ‐ Router dan switch ‐ TV Plasma ‐ Server ‐ Firewall ‐ Anti Virus dan Malware

KATALOG

PUSAT INF

3. Int

3.1.Layterh 3.2.Sta 3.3.Pem‐ ‐

Pemden

3.4.Layaks

3.5.‐ ‐ ‐

3.6.

Pus

‐ ‐ ‐ ‐

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

ternet

. Deskripyanan yang hubung ke d

. Status atus layanan

. Pemilik milik LayanaPusinfowasPengelola Tyang disedi

mberian layangan batasa

. Penerimyanan internses ke dalam . Lingkup PemeliharaMengatur pMemonitor . Rincian

infowas

MengalokaMengatur aMemonitorBerkoordin

PKP

GAWASAN

psi disediakan

dunia maya

n : Operasio

dan Pembean ini adalas : untuk aksTI unit keriakan sendi

anan dilakun layanan m

ma Layanan net bisa ditem jaringan L

Layanan aan perangkpenggunaanr pengguna

Layanan

asikan bandalamat proxr penggunanasi dengan

agar setiap dengan bata

onal

eri Layananh: ses internetja: untuk ari oleh mas

kan oleh Pumasing‐mas

erima oleh LAN/WAN B

kat router dn bandwithan internet

width. xy sesuai dean internetpengelola T

komputer yaasan akses

t melalui jaakses internsing‐masing

usinfowas dsing.

semua komBPKP.

dan modemuntuk inter

t

engan segmt malalui jalTI untuk me

ang masuk yang telah d

ringan BPKPnet tambahg kantor per

dan Pengelo

mputer yang

rnet

men yang telur WAN. engatasi kel

ke dalam jaditentukan.

P han rwakilan.

ola TI unit ke

g terhubung

ah ditentuk

lambatan a

DA

ringan BPK

erja/prakom

g dan memi

kan.

kses interne

AFTAR ISI

19

P dapat

m sesuai

liki hak

et.



DAFTAR ISI

20


‐ Memonitor penggunaan internet di unit kerjanya. ‐ Berkoordinasi dengan Pusinfowas atas permasalahan akses internet melalui jalur

WAN. ‐ Menghubungi provider penyedia layanan akses internet setempat bila ada akses

internet yang disediakan oleh provider mati. ‐ Menganalisis dan mencari solusi atas permasalahan akses internet di unit kerjanya

3.7. Dependensi ‐ Kualitas Infrastruktur provider internet ‐ Struktur jaringan kantor BPKP ‐ Instalasi jaringan kantor BPKP ‐ Kualitas infrastruktur kantor BPKP ‐ Alokasi jumlah bandwidth

3.8. Contact Person

Pusinfowas



‐ Nomor Telepon : 0749 dan IP‐Phone 8900

Unit Kerja



3.9. Komitmen ‐ Paket Internet 60% dari jumlah badwidth yang dialokasikan ke masing‐masing kantor

BPKP. ‐ Toleransi internet mati 1 jam. ‐ Ketersediaan layanan 1x24 jamx365hari. ‐ Layanan help desk dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja.



DAFTAR ISI

21

3.10. Investasi ‐ Modem ‐ Whats‐up ‐ Core Switch ‐ Switch ‐ Router ‐ Wifi Router

3.11. Dukungan Operasional ‐ Panduan ringkas penggunaan aplikasi on‐line di lingkungan BPKP Nomor

S‐638/IP/2/2013.

KATALOG

PUSAT INF

4. Sto

4.1. Layananyang dia

4.2. Status l

4.3. Pemilik

4.4. Penerimtempattertentu

4.5. ‐ Me

ker‐ Pem‐ Bac

4.6. ‐ arc

4.7.

Pusinfo

‐ Me‐ Me‐ Me‐ Me‐ Me‐ Me

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

orage Are

Deskripsi n storage aakses melal

Status ayanan : Op

Pemilik dan dan pembe

Penerima Lma layanan penyimpau.

Lingkup Layenyediakan rja BPKP. meliharaan ck‐up data s Di luar Lingchiving ema Rincian Lay

owas

emonitor kaengalokasikaengkoneksikelakukan baengganti batenyusun ana

PKP

GAWASAN

ea Netwo

area networlui jaringan

perasional.

n Pemberi Leri layanan

Layanan storage arnan yang

yanan perangkat

server storstorage

gkup Layanail BPKP mas

yanan

apasitas storan kapasitakan mesin sack‐up data terai mesinalisis kebutu

ork

rk adalah laBPKP maup

Layanan ini Pusinfow

rea networkbisa diakse

storage un

rage

an sing‐masing

rage. s storage utorage ke jastorage ya storage pauhan kapas

ayanan penpun interne

was dan pe

k ini adalahes tidak be

ntuk penyim

g pegawai

ntuk tiap siaringan. ang tersimpada waktunysitas storage

yediaan meet.

ngelola TI.

h unit kerjaerbatas wak

mpanan dat

stem yang

an di data cya. e tahun ber

edia penyim

yang dataktu dan da

ta terkait d

menggunak

center BPKP

ikutnya.

DA

mpanan dat

nya membalam jangka

engan tupo

kan storage

P.

AFTAR ISI

22

ta bapak

utuhkan a waktu

oksi unit

e.



DAFTAR ISI

23

Pengelola TI

‐ Berkoordinasi dengan Pusinfowas untuk penambahan kapasitas storage untuk aplikasi yang dikelola oleh unit kerja.

‐ Mengelola FTP server untuk kebutuhan pertukaran data di unit kerjanya dengan memanfaakan perangkat yang ada di unit kerja (bila memungkinkan).

‐ Menyusun analisis kebutuhan kapasitas storage untuk aplikasi yang menggunakan data base storage.

4.8. Dependensi ‐ Performance LAN/WAN ‐ Paket bandwidth yang dialokasikan

4.9. Contact Person

Pusinfowas


1. Teguh Waluyo 2. Elvano SD 3. Mujahidin


Unit Kerja



4.10. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan storage7x24x365 hari ‐ Layanan help desk dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja. ‐ Toleransi penyelesaian permasalahan storage sehingga data tidak bisa diakses, paling

lama 2 hari. ‐ Performance terbaik untuk meng‐upload dan men‐download paket data dalam sekali

akses maksimal sebesar 2 Mb.



DAFTAR ISI

24

4.11. Investasi

‐ Server Storage ‐ Hardisk Storage ‐ Software database

KATALOG

PUSAT INF

5. Ser

5.1. Penyedkegiatadimaksumasing 5.2. SStatus l 5.3. PPemilik 5.4. PPenerimmembujangka w 5.5. L‐ Pen

yan‐ Seti

5.6. R‐ Men

digu‐ Men‐ Men‐ Mem‐ Mem‐ Men

5.7. D‐ Kon

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

rver

Deskripsi iaan mesinn BPKP danud adalah maupun di

Status ayanan : Op


Penerima Lama layanautuhkan temwaktu terte

Lingkup Laynyediaan alog tersedia uing server u

Rincian Layanyediakan unakan di Bngkoneksikanghidupkanmastikan sumastikan Unambah me

Dependensineksi jaringa

PKP

GAWASAN

server bagn yang akaserver baik data cente

perasional

Pemberi Laeri layanan

ayanan n server mpat penyientu.

yanan okasi serveuntuk pengauntuk bisa d

anan alokasi sePKP. an server agn fisik serveuhu ruang sPS raung seemori serve

i an BPKP

gi sistem apn diakses mk secara fiser.

ayanan ini adalah P

ini adalahimpanan ya

r secara fisadaan serveiakses mela

erver sesua

gar bisa diar bila mati.erver/data erver manyaer dan meng

plikasi yangmenggunaksik maupun

Pusinfowas

h unit keang bisa d

sik maupuner. alui jaringan

ai kebutuh

akses melalu

center minala. galokasikan

telah dikekan jaringann virtual ya

dan pengel

rja yang iakses tidak

virtual seb

n

han untuk

ui jaringan.

imal 19oc d

nya bila dib

mbangkan n BPKP. Lang ada di

lola TI BPKP

sistem apk berbatas

batas kapas

sistem ap

an maksima

butuhkan.

DA

untuk pelaayanan servunit kerja

P.

plikasinya waktu dan

sitas atau a

plikasi yan

al 23oc.

AFTAR ISI

25

ksanaan ver yang masing‐

datanya n dalam

nggaran

ng akan



DAFTAR ISI

26

5.8. Contact Person

Pusinfowas


1. Kuncara Y. Bestari 2. Apep Amirudin 3. Mujahidin 4. Perdana Nurdianto ‐ Nomor Telepon : 0748 , 0749, dan IP‐Phone 8900

Unit Kerja



5.9. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan 7x24x365 hari. ‐ Layanan Troubleshooting dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja. ‐ Toleransi server mati maksimal 1 jam.

5.10. Investasi ‐ Server ‐ Server VMs ‐ Memory server ‐ Pendingin ruang server ‐ Uninterruptible power supply (UPS)

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

PKP

GAWASAN

CC. LAY

ANAN DDESKTOPP

DAAFTAR ISI

27

KATALOG

PUSAT INF

Layan

1.1. Merupadesktopmelaksa 1.2. SStatus l 1.3. PPemilik sesuai d 1.4. PPenerim 1.5. L‐ Inst

kan‐ Inst

kom‐ Kon

keg

1.6. DTidak te‐ Pen‐ Pen‐ Upg

pem‐ Pem

1.7. R‐ Inst‐ Det

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

nan Deskt

Deskripsi akan layanap/laptop kaanakan tuga

Status ayanan : Op

Pemilik dan dan pembdengan bata

Penerima Lama layanan

Lingkup Laytalasi hardtor/pribaditalasi softwmputer/laptneksi kompiatan kanto

Di luar Lingkermasuk danyediaan/penyediaan sofgrade/downmeliharaan vmeliharaan p

Rincian Layatalasi driver eksi kerusa

PKP

GAWASAN

top/Lapt

an yang dibntor maupuas kantor.

perasional

Pemberi Laberi layanaasan layana

ayanan ini adalah p

yanan dware yan. ware/aplikasop kantor/pputer/laptopor BPKP ke d

kup Layanalam lingkupenggantian pftware berlngrade/formvendor danperangkat p

anan dan pemaskan hardwa

top/Print

berikan untun pribadi d

ayanan n ini adalaan masing‐m

pegawai BP

ng diguna

siyang digupribadi yangp kantor/pdalam jaring

n p layanan inperipheral/isensi. mat operatin atau berlisprinter/scan

sangan hardare.

ter

tuk mengatdan koneks

h Pusinfowmasing.

KP.

akan di k

unakan ung digunakanpribadi atagan LAN/WA

ni adalah /hardware k

ing system/ssensi. nner

dware yang

tasi masalainya ke per

was dan Pe

kantor BP

ntuk pelaksn untuk kepuprinter/scAN.

komputer

software ya

diperlukan

ah‐masalah ripheral yan

ngelola TI/

PKP pada

sanaan kegperluan kantcanneryang

ang masih d

untuk kegi

DA

yang terjang digunaka

/prakom un

kompute

giatan BPKtor BPKP. digunakan

dalam masa

iatan kanto

AFTAR ISI

28

adi pada an untuk

nit kerja

r/laptop

KP pada

n untuk

r.



DAFTAR ISI

29

‐ Deteksi dan atau memperbaiki kerusakan/gangguan sistem komputer . ‐ Mengkoneksikan komputer/hardware ke dalam jaringan LAN/WAN dan internet ‐ Instalasi software standar dan aplikasi yang digunakan untuk keperluan kantor. ‐ Instalasi anti virus yang digunakan di lingkungan BPKP. ‐ Optimalisasi kecepatan dan performance PC. ‐ Trobleshooting software.

1.8. Dependensi ‐ Software installer/driver yang dimiliki oleh Pusinfowas/Pengelola TI unit kerja. ‐ Ketersediaan tenaga prakom/pengelola TI pada saat dibutuhkan.

1.9. Contact Person

Pusinfowas


1. Pramistiti 2. Windyane Kusumaningrum 3. Nyimas Iik Auditia 4. Wahyu Wimasakunti


Unit Kerja

‐ Koordinator : Pejabat struktural yang ditunjuk serendah‐rendahnya Eselon IV, sebagai koordinator pengelolaan TI unit kerja.

‐ Technical Support: Prakom/pengelola TI unit kerja – Lihat lampiran.

1.10. Komitmen ‐ Layanan Troubleshooting dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja. ‐ Antivirus update.

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

PKP

GAWASAN

D. LAY

YANAN SDM TI

DAAFTAR ISI

30

KATALOG

PUSAT INF

1. W

1.1. DPenyedspeakerkomput 1.2. SStatus l 1.3. PPemilik memilik 1.4. PPenerim 1.5. L‐ Pen‐ Pen‐ Pen

1.6. R‐ Pen‐ Men

digu‐ Men‐ Mem‐ Mem‐ Mem‐ Mem‐ Mem

bila ‐ Mem

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

Worksho

Deskripsi iaan ruangr, dan akseter, atau ke

Status ayanan : Op

Pemilik dan dan pembeki ruang wo


Lingkup Laynyelenggaranyelenggaranyediaan rua

Rincian Layanyusunan penyiapkan runakan. nyiapkan admesan dan mbagikan fombuat rekambuat lapomastikan se sudah tidamastikan ru

PKP

GAWASAN

op TI

g beserta pes jaringangiatan lain

perasional

Pemberi Laeri layanan orkshop sesu

ayanan ini adalah p

yanan an kegiatanan kegiatanang worksh

anan erencanaanruang work

dministrasi membagikaorm reviu papitulasi hasoran semesteluruh perak digunakanuang worksh

perangkat b untuk meyang memb

ayanan ini adalah Puai dengan

pegawai BP

n workshopn workshopop beserta

kegiatan wkshop bese

kegiatan woan konsumspelaksanaansil pengisianteran hasil kngkat yang n lagi. hop bersih k

berupa komelakukan ujbutuhkan pe

Pusinfowasbatasan lay

KP/unit ker

dengan insdengan insperangkatn

workshop TIerta peran

orkshop. si workshopn kegiatan wn form reviukegiatan woada di ruan

kembali set

mputer pluji coba penerangkat TI

dan Pengelyanan masin

rja BPKP.

struktur darstruktur darnya.

. ngkat yang

p kepada peworkshopTI.u kegiatan workshop. ng worksho

telah kegiat

s kamera nggunaan a.

lola TI unit kng‐masing.

ri internal Bri eksternal

akan dig

eserta works workshop.

p sudah dal

tan worksho

DA

dan speakeaplikasi, pe

kerja/prako

PKP. BPKP.

gunakan ag

shop.

lam keadaa

op selesai

AFTAR ISI

31

er, LCD, erangkat

om yang

gar siap

n mati



DAFTAR ISI

32

dilakukan. ‐ Membuat dokumentasi kegiatan workshop. ‐ Pembuatan sertifikat digital workshop bagi peserta yang disampaikan melalui document

management system (DMS).

1.7. Contact Person

Pusinfowas


1. Aprilliana Sinuraya 2. Nyimas Iik Auditia 3. Windyane Kusumaningrum 4. Wahyu Wimasakunti


Unit Kerja yang memiliki ruang workshop



1.8. Komitmen

Ruang Workshop Kantor Pusat

‐ Layanan Workshop dari hari Senin s.d. Jumat dalam jam kerja. ‐ Kapasitas ruang workshop 20 peserta dengan 20 perangkat komputer. ‐ Perangkat komputer yang dilengkapi multimedia. ‐ Konsumsi workshop untuk workshop yang diselenggarakan oleh Pusinfowas. ‐ Penyediaan sertifikat bagi tiap peserta workshop yang diselenggarakan oleh Pusinfowas. 1.9. Investasi ‐ Ruang workshop ‐ Perangkat komputer ‐ LCD ‐ MIC dan Speaker

KATALOG

PUSAT INF

2. Pe

2.1. Pengemdengantenaga keterbadiserah 2.2. SStatus l 2.3. PPemilik lembag 2.4. PPenerimpengemmembu 2.5. L‐ IT In‐ Trai‐ Trai

2.6. R‐ Pen‐ Pen‐ Pen‐ Pen‐ Dok‐ Mem

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

elatiha

Deskripsi mbangan da kebutuhaTI untuk p

atasan komkan kepada

Status ayanan : Op

Pemilik dan layanan inga training.

Penerima Lama layanambangan sutuhkan tam

Lingkup Layn‐house Training TI yanining TI yan

Rincian Layanetapan matngalokasian ncarian dan netapan peskumentasi tmastikan se

PKP

GAWASAN

an TI

an pengeloln.Layanan pengelolaan

mpetensi SDa pihak ketig

perasional

Pemberi Lani adalah P

ayanan n ini adasistem infombahan ilm

yanan aining g diselenggg diselengg

anan teri traininganggaran trpenetapan serta trainintraining ertifikat tela

laan TI memini untuk n TI BPKP DM dan ataga.

ayanan usinfowas

alah pegawormasi danu untuk me

garakan di dgarakan di lu

g yang diburaining lembaga tr

ng

ah diserahka

mbutuhkanmemfasilitayang tidakau peralata

dengan me

wai BPKPn pengeloelaksanakan

dalam negeruar negeri

tuhkan

raining yang

an oleh lem

kompetenasi kebutuhk bisa difasan praktek.

enyerahkan

yang diikolaan teknon tugas terse

ri

g memadai

mbaga traini

si SDM yanhan peningsilitasi seca.Penyelengg

penyeleng

kutsertakanologi inforebut.

ing

DA

ng memadagkatan komra internalgaraan laya

ggaraannya

n dalam krmasi BPK

AFTAR ISI

33

ai sesuai mpetensi karena anan ini

kepada

kegiatan KP yang



DAFTAR ISI

34

‐ Penyiapan administrasi untuk kebutuhan pembayaran training

2.7. Dependensi ‐ Ketersediaan anggaran

2.8. Contact Person ‐ Koordinator : Kasubid Dukungan Pengguna ‐ Technical Support:

1. Aprilliana Sinuraya 2. Nyimas Iik Auditia 3. Wahyu Anggoro


2.9. Komitmen ‐ TrainingTI bagi pegawai BPKP yang dipilih sesuai kebutuhan minimal 1 kali dalam satu

tahun. ‐ Sertifikat training.

KATALOG

PUSAT INF

3. As

3.1. Layananpermintmenggulangsun 3.2. SStatus l 3.3. PPemilik pengelo 3.4. PPenerim 3.5. L‐ Asis‐ Asis‐ Prog

3.6. R‐ Pen‐ Pen‐ Pen‐ Pen

3.7. D‐ Kete‐ Kete

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

sistens

Deskripsi n ini dibertaan unit unakan sistng di lokasi u

Status ayanan : Op

Pemilik dan layanan iola TI/prako


Lingkup Laystensi/sosiastensi/sosiagram Pelati

Rincian Layanyusunan sknyiapan bahnyiapan lingnyusunan la

Dependensiersediaan aersediaan S

PKP

GAWASAN

si dan S

ikan berdakerja untem aplikasiunit kerja a

perasional

Pemberi Lani adalah om BPKP.

ayanan ini adalah p

yanan lisasi TI atalisasi TI ataihan Mandi

anan kedul sosialian sosialisakungan uniporan kegia

i anggaran SDM pada sa

Sosiali

sakan inisiauk mengimi/teknologi taupun sec

ayanan Pusinfowas

pegawai BP

s permintaas inisiatif peri (PPM)

isasi/asistenasi/asistensit kerja untuatan sosialis

aat diperluk

isasi

atif Pusinfomplementasinformasi yara jarak ja

s. Pemberi

KP di lingku

an unit kerjengelola TI

nsi. i. uk siap dilaksasi/asisten

kan

owas/pengesikan/mengyang ada diuh.

an layanan

ungan BPKP

a

kukan sosiasi.

elola TI atagoperasionai lingkungan

n ini adala

.

lisasi/asiste

DA

aupun berdalkan/menen BPKP baik

h Pusinfow

ensi.

AFTAR ISI

35

dasarkan erapkan/ k secara

was dan



DAFTAR ISI

36

3.8. Contact Person ‐ Koordinator : Kasubid Dukungan Pengguna ‐ Dukungan Teknis:

1. Aprilliana Sinuraya 2. Nyimas Iik Auditia 3. Windyane Kusumaningrum 4. Wahyu Wimasakunti


Unit Kerja yang memiliki



3.9. Komitmen Training TI bagi pegawai BPKP yang dipilih sesuai kebutuhan minimal 1 kali dalam satu tahun.

KATALOG

PUSAT INF

4. JaKo

4.1. LayananBPKP te 4.2. SStatus l 4.3. PPemilik Pengaw 4.4. PPenerim 4.5. L‐ Pen‐ Stan‐ Pem‐ Foru

4.6. R‐ Pen‐ Pen‐ Pen‐ Mem‐ Pela

4.7. C‐ Koo‐ Duk

1. 2.

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

abatanompute

Deskripsi n konsultaserkait denga

Status ayanan : Op

Pemilik dan dan pembewasan dan B


Lingkup Laynilaian angkandar kegiatambinaan jabum JFPK

Rincian Layanerimaan DUnilaian Angknerbitan SK mfasilitasi fatihan tekni

Contact Perordinator : Kkungan TeknYuni Diah PSariah

PKP

GAWASAN

Fungsier (JFP

si bagi pranan ke‐JFPK‐a

perasional

Pemberi Laeri layanan Biro Kepega

ayanan ini adalah p

yanan a kredit JFPan JFPK batan dan ke

anan UPAK satu tka Kredit PAK forum JFPK is ke‐pranat

rson Kasubid Duknis: Purwanti

ional PPK)

nata kompuan.

ayanan ini adalah Swaian.

prakom dan

PK

epangkatan

tahun dua k

on‐line /offta‐kompute

kungan Pen

Pranat

uter (prako

Sekretariat J

n calon prak

n JFPK

kali

f‐line eran

gguna

ta

m) maupun

JFPK yang t

kom di lingk

n calon pra

erdiri dari P

kungan BPK

DA

akom di ling

Pusat Inform

KP.

AFTAR ISI

37

gkungan

masi



DAFTAR ISI

38


4.8. Komitmen ‐ Penilaian angka kredit satu tahun 2 kali ‐ Ketersediaan Layanan dalam hari dan jam kerja

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

PKP

GAWASAN

E. LAYAANAN AAPLIKASII

DA

AFTAR ISI

39

KATALOG

PUSAT INF

1. Do

1.1. LayananModul ya. E‐La

Medkerjdigi

b. E‐PeMedpeddan

c. E‐EDMeddigisend

1.2. Status l

1.3. Pemilik TI/prak

1.4. Penerim

1.5. ‐ Pen‐ Wo‐ Asi‐ Mo‐ Pen

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

ocumen

Deskripsi n penyediaayang sudahaporan dia penyimja sampai etal.

erpustakaandia penyimdoman/mann skripsi/kar

D dia penyimtal.Setiap pdiri melalui Status ayanan : Op

Pemilik dan layanan iniom BPKP.

Penerima Lma layanan

Lingkup Laynambahan korkshop penstensi pengonitoring pengelolaan m

PKP

GAWASAN

t Manag

an media pe ada dalam

mpanan dokeselon IV d

n mpanan doknual/modul,rya tulis.

panan selupegawai dap modul e‐ED

perasional

n Pemberi Li adalah Pus

Layanan ini adalah u

yanan kebutuhan nggunaan Dggunaan DMengelolaan Dmanajemen

gement

enyimpana DMS sebag

umen lapoisediakan s

kumen refe, peraturan

uruh dokumpat mencariD.

Layanan sinfowas. Pe

unit kerja da

baru pada DDMS MS DMS user

t System

n/pengarsipgai berikut:

oran individsatu folder

rensi dalam, buku elek

men kepegai dan memp

emberi laya

an pegawai

DMS

m (DMS)

pan dokum

u maupun untuk men

m bentuk dktronik, pre

waian tiapperoleh dok

anan ini ada

di lingkung

en dalam be

laporan penyimpan do

igital yang ss conferen

pegawai Bkumen kepe

alah Pusinfo

gan BPKP.

DA

entuk digita

eriodik. Setokumennya

terdiri darnce, jurnal,

BPKP dalamegawaian di

owas dan pe

AFTAR ISI

40

al.

tiap unit bentuk

ri : SOP, buletin,

bentuk igitalnya

engelola



DAFTAR ISI

41

1.6. Rincian Layanan

Pusinfowas ‐ Melakukan monitoring secara berkala atas penginputan dokumen ke dalam DMS. ‐ Melakukan monitoring berkala atas performance DMS. ‐ Memandu pengguna atas penggunaan DMS. ‐ Membuat user name dan password bagi pegawai PNS maupun THL di lingkungan BPKP

atas permintaan pimpinan unit kerja serendah‐rendahnya eselon IV. ‐ Mengubah password atas permintaan pengguna. ‐ Membukakan hak akses kepada pengguna tertentu berdasarkan permintaan pimpinan

unit pemilik dokumen. ‐ Membuat obyek store, template input, folder, security template sesuai kebutuhan. ‐ Seting hak akses atas folder, template input, workflow, template security sesuai

kebutuhan. ‐ Meningkatkan performance sistem

Pengelola TI/Prakom

‐ Membantu pengguna mengatasi permasalahan dalam penggunaan DMS. ‐ Membantu pengguna menginput dokumen ke dalam DMS. ‐ Instal Java Run Time minimal versi 1.5 di komputer pengguna.

1.7. Dependensi ‐ Performance jaringan dan internet BPKP. ‐ Layanan pengembangan sistem untuk penambahan kebutuhan baru sistem. ‐ Layanan workshop untuk melakukan uji coba penggunaan Modul DMS. ‐ Layanan email sebagai media notifikasi.

1.8. Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kasubid Dukungan Pengguna ‐ Dukungan Teknis:

1. Aprilliana Sinuraya 2. Nyimas Iik Auditia 3. M. Miftah




DAFTAR ISI

42

Pengelola TI/Prakom



1.9. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan 7x24x365 hari. ‐ Help desk layanan user pengguna DMS selama jam kerja dari hari Senin s.d. Jumat. ‐ Penanganan bila terjadi permasalahan pada sistem yang menyebabkan sistem tidak bisa

diakses maksimum selama 3 hari.

1.10. Investasi ‐ Lisensi paket filenet ‐ Server P Series dengan operating system AIX ‐ Storage

1.11. Dukungan Operasional ‐ Surat Edaran Sesma Nomor SE‐1121/SU/IP/2008 tentang Operasionalisasi Penggunaan

Dokumen Digital. ‐ Surat Edaran Sekretaris Utama Nomor: SE‐288/SU/02/2008 tanggal 8 Pebruari 2008

tentang Dijitalisasi Dokumen Pegawai. ‐ Manual Penggunaan DMS.

KATALOG

PUSAT INF

2. Ap

2.1. Layanamenyestaf. Amenggkompu

2.2. SStatus 2.3. Pemilikpengel 2.4. Peneri 2.5. ‐ Pem‐ Pem‐ Pen

2.6.

Pusinfo

‐ Cop‐ Mo‐ Me

Pengel

‐ Me‐ Me‐ Me

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

plikasi D

Deskripsi an ini dibeediakan medAplikasi ini gunakan aputer yang ak

Status layanan : O

Pemilik dank layanan ola TI/prak


Lingkup Laymbuatan apmeliharaan nanganan p

Rincian Lay

owas

py templateonitoring peenangani pe

lola TI Unit

engalokasikaeng‐Updateenangani pe

PKP

GAWASAN

Disposis

erikan olehdia disposisdibangun

plikasi ini, kan digunak

Operasional

n Pemberi Lini adalahom BPKP.

Layanan n ini adalah

yanan plikasi dispoaplikasi dis

permasalaha

yanan

e dan menseenggunaan dermasalahan

Kerja Eselo

an hak akse hak akses bermasalahan

i Elektro

Pusinfowasi eletronik dengan mepengguna

kan untuk m

Layanan Pusinfowa

unit kerja d

osisi elektrosposisi elektan aplikasi.

eting aplikadisposisi elen pengguna

on

es kepada pbila ada pern pengguna

onik

as selaku atas surat enggunakanharus tela

mengakses.

as. Pembe

dan pegawa

onik per unittronik.

asi disposisi ektronik. a Aplikasi Di

pegawai di lirubahan pea Aplikasi Di

pengembanmasuk darin teknologi ah mengin

ri layanan

ai di lingkun

t kerja.

eletronik p

isposisi Elek

ingkungan ugawai di linisposisi Elek

ng kepada i pejabat stdomino Lostal aplikas

ini adalah

gan BPKP.

per unit kerj

ktronik.

unit kerjanygkungan unktronik.

DA

unit kerjatruktural saotus Notes.si Lotus N

h Pusinfow

ja oleh Pusi

ya. nit kerjanya

AFTAR ISI

43

a untuk mpai ke Untuk

Notes di

was dan

nfowas.

a



DAFTAR ISI

44

2.7. Dependensi ‐ Layanan ini hanya dapat berjalan bila Lotus Notes sudah terinstal pada komputer

pengguna. ‐ Performance Jaringan dan Intranet BPKP.

2.8. Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kasubid Dukungan Pengguna ‐ Dukungan Teknis:

1. Windyane Kusumaningrum 2. Pramistiti Rochandayani 3. Apep Amirudin


Pengelola TI/Prakom



2.9. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan 7x24x365 hari. ‐ Bantuan bimbingan maupun keluhan dilayani selama jam kerja dari hari Senin s.d.

Jumat. ‐ Penanganan bila terjadi permasalahan pada sistem yang menyebabkan sistem tidak bisa


2.10. Dukungan Operasional ‐ Surat Edaran Kapusinfowas Nomor SE‐2082/IP/2/2010 tentang Peningkatan Keamanan

Komunikasi Data/Informasi Melalui Email. ‐ Surat Kapusinfowas Nomor S‐622/IP/2/2012 tentang Petunjuk Teknis Operasionalisasi

Fitur Kalender dan Sistem Disposisi Elektronik pada Lotus Notes. ‐ Keputusan Kepala BPKP nomor KEP‐35/K/IP/2005 tanggal 28 Januari 2005 tentang

Kebijakan Pengamanan Sistem Informasi di lingkungan BPKP.

KATALOG

PUSAT INF

3. ApDi

3.1. Layanaakan/mPusinfo

3.2. SStatus 3.3. PemilikTI/prakPusinfo 3.4. Peneri 3.5. ‐ Inst‐ Pem‐ Lay

3.6. ‐ Pem‐ Adm

ma‐ Asi

3.7. ‐ Jar

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

plikasi inas (SP

Deskripsi an ini dibemengimplemowas.

Status layanan : O

Pemilik dank layanan inkom unit owas.


Lingkup Laytalasi aplikambukaan hayanan troub

Rincian Laymbukaan haministrator asuk ke dalastensi peng

Dependensingan WAN

PKP

GAWASAN

Surat PPD)

erikan olehmentasikan

Operasional

n Pemberi Lni adalah Pkerja yan


yanan asi ak akses pihbleshooting.

yanan ak akses keSPD mem

am aplikasi Sggunaan apl

si /LAN dan In

Perjala

h Pusinfowaplikasi su

Layanan usinfowas.g memanf

unit kerja d

hak yang te.

pada adminmbukakan/mSPD. likasi SPD.

ntranet BPK

nan

was selaku rat perjalan

Pemberi lafaatkan Ap

dan pegawa

rlibat dalam

nistrator SPmengubah

KP.

pengembanan dinas (S

ayanan adaplikasi SPD

ai di lingkun

m pengelola

D unit kerjapihak yang

ang kepadaSPD) yang d

lah PusinfoD yang di

gan BPKP.

an SPD unit

a oleh Pusing diberikan

DA

a unit kerdikembangk

owas dan pekembangka

t kerja.

nfowas. n hak akse

AFTAR ISI

45

ja yang kan oleh

engelola an oleh

s untuk



DAFTAR ISI

46

3.8. Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kepala Sub Bidang Dukungan Pengguna ‐ Dukungan Teknis:

1. Teguh Waluyo 2. Kuncara Yudha Bestari 3. Nugroho Edipatrianto


Pengelola TI/Prakom

‐ Koordinator : Pejabat struktural yang ditunjuk serendah‐rendahnya Eselon IV, sebagai koordinator pengelolaan TI unit kerja.



Jumat. ‐ Penanganan bila terjadi permasalahan pada sistem yang menyebabkan sistem tidak bisa


3.10. Dukungan Operasional ‐ Surat Edaran Sekretaris Utama nomor SE‐2453/SU/02/2011 tanggal 29 Desember 2011

mengenai Pembayaran Tunjangan Kinerja. ‐ Surat Kapusinfowas Nomor S‐1539/IP/2/2012 tanggal 26 November 2012 tentang

Operasionalisasi Aplikasi Perjalanan Dinas.



DAFTAR ISI

47

4. Aplikasi SIM‐HP

4.1. Deskripsi Layanan ini diberikan untuk mendukung pengelolaan data hasil pengawasan TP/TL.

4.2. Status Status layanan : Operasional 4.3. Pemilik dan Pemberi Layanan Pemilik layanan ini adalah Pusinfowas dan pemberi layanan adalah Pusinfowas dan pengelola data hasil pengawasan unit kerja. 4.4. Penerima Layanan Penerima layanan ini adalah unit kerja di lingkungan BPKP dan inspektorat instansi pemerintah pusat dan daerah. 4.5. Lingkup Layanan ‐ Instalasi aplikasi ‐ Bimbingan teknis penggunaan ‐ Rekonsiliasi data HP

4.6. Rincian Layanan ‐ Penyusunan panduan penggunaan. ‐ Instalasi aplikasi. ‐ Penyusunan laporan bulanan ‐ Rekonsiliasi data HP bulanan ‐ Pengelolaan data HP

4.7. Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kasubid Pengelolaan Data ‐ Dukungan Teknis:

1. M. Yuszaini 2. Eko Hargianto



DAFTAR ISI

48

3. Suparman ‐ Nomor Telepon : 0745, 0747

Pengelola TI/Prakom




Jumat.

KATALOG

PUSAT INF

5. InM

5.1. LayanaorganisIPMS m

5.2. SStatus 5.3. PemilikPusinfo 5.4. Peneri 5.5. ‐ Asi‐ Use‐ Tro

5.6. ‐ Pen‐ Pen‐ Pen

5.7. C

Pusinfo

‐ Koo‐ Du

1. 2.

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

ntegrateManagem

Deskripsi an ini untusasi maupumemiliki dua

Status layanan : Se

Pemilik dank layanan inowas, dan p


Lingkup Laystensi penger Managemoubleshootin

Rincian Laynyusunan pngelolaan ungaturan da

Contact Per

owas

ordinator : kungan TekAndi IrawSagino

PKP

GAWASAN

ed Perfment S

uk membaun individu a modul yai

emi Operas

n Pemberi Lni adalah Bipengelola da


yanan ggunaan ment ng aplikasi

yanan panduan penuse name daan pemberi

rson

Kasubid Duknis: an

formanSystem

ntu unit ksejak prositu modul p

sional

Layanan ro Perencanata kinerja

unit kerja, p

nggunaan.an passwordan hak akse

kungan Pen

nce (IPMS)

kerja dalamses perencaperencanaan

naan. Pembunit.

pejabat stru

d penggunaes data

ngguna

)

m melakukaanaan samn dan modu

beri layanan

uktural, dan

a

an pengelopai denganul Satuan Ke

n ini adalah

n pegawai d

DA

olaan data n realiasi. erja Individu

h Biro Peren

di lingkunga

AFTAR ISI

49

kinerja Saat ini u.

ncanaan,

n BPKP.



DAFTAR ISI

50

3. Gunawan Pranupikza 4. Indang Risnawan 5. Bagus Andrist Asmoro 6. Dicky Satria Utama

‐ Nomor Telepon : 0723 dan 0409 (Renwas)

5.8. Komitmen ‐ Ketersediaan 7x24x365 hari. ‐ Bantuan bimbingan maupun keluhan dilayani selama jam kerja dari hari Senin s.d.

Jumat. ‐ Permasalahan pada sistem yang menyebabkan sistem tidak bisa diakses maksimum

selama 3 hari.

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

F.

PKP

GAWASAN

. LAYANNAN PEN

NGEMM

MBANGAAN SISTE

DA

EM

AFTAR ISI

51

KATALOG

PUSAT INF

LAYA

1.1.Layadibukep

1.2.Stat 1.3.PemBPK 1.4.Pendan 1.5.‐

‐ ‐ ‐ ‐

1.6.‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

ANAN P

. Deskripanan ini uutuhkan dautusan pim . Status tus layanan

. Pemilik milik layanaKP, dan piha

. Penerimnerima layann instansi pe

. Lingkup Pengembandan tidak pPengembanPengembanPendampinChange Ma . Rincian PerencanaaAnalisis kebAnalisis proAnalisis desKonstruksi Uji coba apPenyusunaRencana imTransfer kn

PKP

GAWASAN

PEMBA

psi untuk memlam mendu

mpinan.

: Operasion

dan Pemben ini adalahak ketiga pe

ma Layanan nan ini adaemerintah y

Layanan ngan aplikapermanen. ngan sistemngan sistemngan penyusanagement

Layanan an kegiatanbutuhan aposes bisnis sain aplikasi plikasi n dokumen

mplementasnowledge ke

ANGUN

mbantu unitukung pelak

nal

eri Layananh Pusinfowaemenang te

lah unit keryang memb

asi crash pr

m skala entem skala mensunan doku

pengembalikasi

ntasi pengemsi epada peng

NAN SIS

t kerja dalksanaan keg

as. Pembernder.

rja, pejabatutuhkan pe

rogram/keb

erprise nengah umen penga

angan

mbangan

gguna

STEM

lam menyegiatan oper

ri layanan i

t struktural,endampinga

butuhan apl

adaan peng

ediakan sisrasional ma

ni adalah P

, pegawai dan pengemb

likasi yang

embangan

DA

stem aplikaaupun peng

usinfowas,

di lingkungabangan.

sifatnya me

TI

AFTAR ISI

52

asi yang gambilan

prakom

an BPKP,

endesak



DAFTAR ISI

53

1.7. Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kabid Pengembangan Sistem Informasi ‐ Dukungan Teknis: Kasubid Pengembangan Aplikasi ‐ Nomor Telepon : 0713

1.8. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan5x8x200 hari. ‐ Permintaan pengembangan selama jam kerja dari hari Senin s.d. Jumat. ‐ Lamanya pengembangan tergantung tingkat kesulitan aplikasi yang dibangun dan

ketersediaan SDM baik dari sisi jumlah maupun kompetensi.

1.9. Investiasi ‐ Tools Pengembangan ‐ Server pengembangan dan database ‐ Komputer ‐ Database software

1.10. Dukungan Operasional ‐ Keputusan Kepala BPKP tentang Arsitektur Pengembangan Sistem Informasi BPKP

Nomor: KEP‐212/K/IP/2008 tanggal 5 Maret 2008. ‐ Keputusan Kepala BPKP Nomor: KEP‐06.00.00‐210/K/2002 tanggal 17 April 2002

tentang Kebijakan Sistem dan Teknologi Informasi BPKP. ‐ Keputusan Sekretaris Utama Nomor: KEP‐34/SU/IP/2006 Tanggal 30 Januari 2006

tentang Kerangka Pengembangan Sistem Informasi BPKP. ‐ Keputusan Kepala Pusat Informasi Pengawasan Nomor: KEP‐640/IP/2/2004 tanggal

1 Desember 2006 tentang Prosedur Baku Metodologi, Dokumentasi dan Pengorganisasian SDM Pengembangan Sistem Informasi.

KATALOG

PUSAT INF

1. La

2.1.Layadalamen

2.2.Stat 2.3.PemBPK 2.4.Pendan 2.5.‐

2.6.‐ ‐ ‐

‐

2.7.‐ ‐

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

ayanan

. Deskripanan ini dipam penggunnanggulang . Status tus layanan

. Pemilik milik layanaKP, dan piha

. Penerimnerima layann instansi pe

. Lingkup Pemeliharapreventing . Rincian Analisis perAnalisis kebMenyerahkperbaikan yMengumum . DipendeLayanan peKetersediaa

PKP

GAWASAN

n Peme

psi perlukan unnaannya dagi permasala

: Operasion

dan Pemben ini adalahak ketiga pe

ma Layanan nan ini adaemerintah y

Layanan aan atas .

Layanan rmasalahanbutuhan kan kepadyang akan dmkan perub

ensi engembangaan anggaran

elihara

ntuk meningapat berjalaahan pada s

nal

eri Layananh Pusinfowaemenang te

lah unit keryang meman

sistem ap

n

a tim pedilakukan pabahan yang

an n

aan Sis

gkatkan efian optimalsistem yang

as. Pembernder.

rja, pejabatnfaatkan sis

plikasi yan

engembang ada sistem.dilakukan p

tem

siensi dan edengan carg ada.

ri layanan i

t struktural,stem aplika

ng sifatny

berdasark pada sistem

efektivitas ra memperb

ni adalah P

, pegawai dsi di lingkun

ya korektif

kan kebut

m kepada pe

DA

kinerja sistebaiki, menj

usinfowas,

di lingkungangan BPKP.

f/perfektif/

tuhan peru

engguna.

AFTAR ISI

54

em agar aga dan

prakom

an BPKP,

/adaptif/

ubahan/



DAFTAR ISI

55

2.8. Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kabid Pengembangan Sistem Informasi ‐ Dukungan Teknis: Kasubid Pengembangan Aplikasi

Kasubid Pengembangan TI ‐ Nomor Telepon : 0712 dan 0759

2.9. Komitmen ‐ Permintaan pemeliharaan sistem selama jam kerja dari hari Senin s.d. Jumat. ‐ Lamanya pemeliharaan tergantung tingkat kesulitan dan kemampuan SDM yang

mengerjakan.

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

G. L

PKP

GAWASAN

LAYANAN PENY

YEDIAANN DATA//INFORM

DA

MASI

AFTAR ISI

56

KATALOG

PUSAT INF

1. Lay

1.1. Layanan

1.2. SStatus l 1.3. PPemilik Pusinfo 1.4. PPeneriminstansi 1.5. L‐ Pen

akse‐ Pem‐ Pen

dibu

1.6. D‐ Pen

1.7. R‐ Pen‐ Men

pem

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

yanan P

Deskripsi n ini untuk

Status ayanan : Op

Pemilik dan layanan inowas dan pe

Penerima Lama layanan i pemerinta

Lingkup Laynyediaan daes atas datamberian hakngolahan dautuhkan ole

Di luar Lingknyediaan da

Rincian Layangolahan dangolah datamilik data.

PKP

GAWASAN

Penyedia

membantu

perasional

Pemberi Lani adalah uemilik data /

ayanan ini adalah uah.

yanan ta yang bera. k akses dataata yang beeh BPKP.

kup layananta yang tida

anan ta yang bera untuk dis

aan Dat

penyediaan

ayanan unit pemili/prakom/pe

unit kerja, p

rasal dari ap

a kepada peerasal dari i

n ak tersedia

rasal dari apsajikan info

ta

n data yang

k data (daengelola da

pejabat stru

plikasi yang

engguna ternstansi lain

di BPKP.

plikasi yangormasi yang

g dibutuhka

ata owner).ta unit kerj

uktural, peg

g digunakan

rtentu. n untuk disa

dimanfaatkg dibutuhka

n oleh unit

Pemberi la BPKP.

gawai di ling

n oleh BPKP

ajikan menj

kan BPKP olan oleh un

DA

kerja.

layanan ini

gkungan BP

sesuai den

jadi inform

leh pemilik nit kerja BP

AFTAR ISI

57

i adalah

PKP, dan

ngan hak

asi yang

data. PKP oleh



DAFTAR ISI

58

1.8. Contact Person

Unit Kerja Pusat

Data Hasil Pengawasan

‐ Koordinator : Kabid Pengelolaan Data dan Informasi ‐ Dukungan Teknis: M. Yuszaini

Ena Sopandi ‐ Nomor Telepon : 0745

Data Kepegawaian

‐ Koordinator : Listyono ‐ Dukungan Teknis: Aniska

Iwan Priyanto Priyadi


Data Diklat

‐ Koordinator : ‐ Dukungan Teknis : Indra Rismana

Cahyadi Darmawan

Perwakilan

‐ Koordinator : Kabid/Kasubag yang mengelola data tertentu. ‐ Dukungan Teknis : pegawai yang mengelola data tertentu

1.9. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan 5x8x200 hari. ‐ Jangka waktu pemrosesan layanan selesai maksimal 1 jam. ‐ Permintaan layanan pengelolaan data selama jam kerja dari hari Senin s.d. Jumat.

1.10. Investiasi ‐ Database software ‐ Server ‐ Komputer pengolah data

1.11. Dukungan Operasional ‐ Keputusan Kepala BPKP mengenai Prosedur Baku Pengelolaan Database Hasil

Pengawasan pada BPKP nomor: KEP‐830/K/IP/2004 tanggal 16 Juli 2004.



DAFTAR ISI

59

‐ Peraturan Kepala BPKP nomor: PER‐1511/K/IP/2011 tanggal 24 November 2011 tentang Standar Format, Substansi, dan Prosedur Penyusunan Laporan Hasil Pengawasan BPKP Kepada Menteri/Pimpinan Lembaga/Kepala Daerah dan Presiden.

‐ Surat Edara Sekretaris Utama BPKP Nomor SE‐1492/SU/IP/2011 tentang Prosedur Pertukaran Data untuk Kepentingan Analisis dalam Rangka Penyusunan Hasil Pengawasan Kualitas Keuangan Negara.

‐ Surat Sekretaris Utama BPKP mengenai Petunjuk Teknis Pertukaran Data Investigasi Nomor: S‐2398/SU/IP/2011 tanggal 19 Desember 2011.

KATALOG

PUSAT INF

2. Lay

1.1.

Layananyang dikepala

1.1. SStatus l 1.1. PPemilik layananinforma 1.1. PPeneriminstansi 1.1. L‐ Pen

sud‐ Pen

Kep‐ Pen

1.1. D‐ Pen

ters

1.1. R‐ Men‐ Ana‐ Men

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

yanan P

Deskripsi n ini untukibutuhkan BPKP/dashb

Status ayanan : Op

Pemilik dan layanan inn adalah Puasi.

Penerima Lama layanan i pemerinta

Lingkup Laynyajian infah tersedianyajian infopala/dashbonyusunan la

Di luar Lingknyajian inforsedia di BPK

Rincian Layantransfer daalisis kebutunyajikan inf

PKP

GAWASAN

Penyajia

k membantoleh unit kboard BPKP

perasional

Pemberi Lani adalah Puusinfowas d

ayanan ini adalah uah yang mem

yanan formasi y di lingkungormasi di oard sesuai poran presi

kup layananrmasi yang KP

anan ata ke dalamuhan informformasi pad

an Inform

tu penyajiakerja pada P.

ayanan usinfowas ddan unit ke

unit kerja, pmbutuhkan

yang datagan BPKP. Sistem Dkebutuhan.iden.

n datanya tid

m datawarmasi da sistem de

masi

an informasistem des

dan pembeerja pembe

pejabat strun data terten

nya

Desk .

dak

rehouse.

esk kepala.

asi sk

eri eri

uktural, pegntu.

gawai di ling

DA

gkungan BP

AFTAR ISI

60

PKP, dan



DAFTAR ISI

61

1.1. Contact Person

Pusinfowas

‐ Koordinator : Kasubid Penyajian Informasi ‐ Dukungan Teknis: Penny Widjajanti

Suherman Saleh Darwin Eko Hargianto Suparman

‐ Nomor Telepon: 0747, 0745, 0750

1.1. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan 5x8x200 hari. ‐ Permintaan layanan selama jam kerja dari hari Senin s.d. Jumat.

1.1. Investiasi ‐ Software Cognos ‐ Infosphere ‐ Server Dashboard

KATALOG

PUSAT INF

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

PKP

GAWASAN

H.. LAYAN

NAN MUULTIMEDDIA

DAAFTAR ISI

62

KATALOG

PUSAT INF

1. Mu

1.1.

Layanangambarpenggu 1.1. SStatus l 1.1. PPemilik pengelo 1.1. PPenerim 1.1. L‐ Pem‐ Pem‐ Pen‐ Lipu‐ Vide

1.1. D‐ Pem

1.1. C

Pusinfo

‐ Koo‐ Duk

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

ultimed

Deskripsi n untuk mr,animasi, ana dapat m

Status ayanan : Op

Pemilik dan layanan inola TI/prana


Lingkup Laymbuatan covmbuatan prengelolaan Wutan kegiataeo kegiatan

Di luar Lingkmbuatan mu

Contact Per

owas

ordinator kungan Tekn

PKP

GAWASAN

ia

membantu audio dan melakukan n

perasional

Pemberi Lai adalah Puata komput

ayanan ini adalah u

yanan ver laporanesentasi

Website an n

kup layananultimedia bu

rson

: Kasubidnis: Rio Soe

Pramist

BPKP dalavideo deng

navigasi, ber

ayanan sinfowas daer/pengelo

unit kerja di

n ukan untuk

d Pengembasetyo titi

m menyajgan alat barinteraksi, b

an Humas. la website/

i lingkungan

kepentinga

angan TI

ikan dan mantu (tool)berkarya da

Pemberi la/humas unit

n BPKP.

an BPKP.

menggabundan konen berkomu

ayanan adalt kerja.

DA

ngkan tekseksi (link) snikasi.

lah Pusinfow

AFTAR ISI

63

, suara, sehingga

was dan



DAFTAR ISI

64

‐ Nomor Telepon: 0748

1.1. Komitmen ‐ Ketersediaan layanan 5x8x200 hari. ‐ Permintaan layanan selama jam kerja dari hari Senin s.d. Jumat.

1.1. Investiasi ‐ Kamera/Video Recorder digital

KATALOG

PUSAT INF

2. Bu

2.1. D

SebagaBPKP m 2.2. SStatus l 2.3. PPemilik 2.4. PPenerim 2.5. L‐ Pen‐ Pen‐ Pen‐ BIT

2.6. D‐ Mat

2.7. C

Pusinfo

‐ Koo‐ Duk

‐ Nom

LAYANAN TI BP

FORMASI PENG

letin TI

Deskripsi i sarana be

maupun di lu

Status ayanan : Op



Lingkup Layngumpulan mnyeleksian dnyebaran BITDay Care.

Di luar Lingkteri di luar T

Contact Per

owas

ordinator kungan Tekn

mor Telepon

PKP

GAWASAN

erbagi segauar BPKP.

perasional

Pemberi Laeri layanan

ayanan ini adalah s

yanan materi BIT. dan penyusuT.

kup layananTI.

rson

: Kasubidnis: Rio Soe

MujahidGunawPramistGiant GPerdan

n: 0748

la hal terka

ayanan ini adalah P

seluruh peg

unan mater

n

d Dukungansetyo din an Pranupiktiti Gesita a

ait dengan

Pusinfowas.

gawai di ling

ri BIT.

n Pengguna

kza

TI baik yan

.

gkungan BPK

ng berkemb

KP.

DA

bang di ling

AFTAR ISI

65

gkungan



DAFTAR ISI

66

2.8. Komitmen ‐ Terbit secara triwulanan. ‐ Penerimaan materi selama jam kerja dari hari Senin s.d. Jumat.



DAFTAR ISI

67

LAMPIRAN

DAFTAR PENGELOLA TEKNOLOGI DI UNIT KERJA

PERWAKILAN BPKP

Pwk Aceh Koordinator Kasubag Prolap Prakom Dukungan Teknis Teddy Rostiandi Prakom

Pwk Sumut Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Denny Roy Prakom

Pwk Sumbar Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Revalino Anwardi Pengadum Riswandi Prakom

Pwk Riau Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Rd Hepzi Irawan PFA Nurhandevi PFA

Pwk Jambi Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Nazamudin Prakom

Pwk Bengkulu Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Sudirman Prakom Depriandi Calon Prakom

Pwk Sumsel Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Edison Prakom

Pwk Lampung Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Alifiani Kurniati Prakom

Pwk DKI Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Roni THL

Pwk Jabar Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Dodi Kusmayadi Pengadum Nia Kurnia Prakom

Pwk Jateng Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis Djoko Moeljanto Pengadum



DAFTAR ISI

68

Pwk DIY Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Danie Yanuar Prakom Cukamnoto Prakom

Pwk Jatim Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Krisna Hartanto Prakom

Pwk Kalbar Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Hermawan Prakom

Pwk Kalteng Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis Syahrian Prakom

Pwk Kalsel Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Fajri Kurniawan Calon PFA

Pwk Kaltim Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Luthfi Budiarto Prakom

Pwk Sulut Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Jopie Tumangken Pengadum Aminah Nurhamidin Auditor

Pwk Sulteng Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Doni Iwan Prasetyo Auditor Filipus Rio T Auditor

Pwk Sultra Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Nurkholis Prakom

Pwk Sulsel Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Saiful THL

Pwk Bali Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Wayan Sukamara Prakom Agung Suripta Prakom

Pwk NTB Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis Munarso Pengadum

Pwk NTT Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Maritje Abraham Prakom

Pwk Maluku Koordinator Kasubag Prolap



DAFTAR ISI

69

Dukungan Teknis Pascalis P Jati JFA Pwk Papua

Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Zahri Iskandar Pengadum

Pwk Papua Barat Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis Ade Rahman Prakom

Pwk Kepri Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis Parel Sinaga Pengadum

Pwk Babel Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis

Pwk Banten Koordinator Kasubag Prolap Dukungan Teknis Tarisno THL

Pwk Gorontalo Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis Alri Tumilar Prakom

Pwk Sulbar Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis

Pwk Maluku Utara Koordinator Kasubag Umum Dukungan Teknis Asep Mulyana Prakom

KANTOR PUSAT

SETMABiro Kepegawaian

Koordinator Dukungan Teknis

Kasubag Data dan Informasi PegawaiM.Syarief Saepudin Ardi S Widodo Iwan Supriyanto Eko Waluyo HP MC Saefulloh

Prakom Prakom Prakom Prakom Prakom Prakom

Biro PerencanaanKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag Bimbingan PerencanaanAndi Irawan Praasto Surdyatno

Prakom Prakom

Biro KeuanganKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag AkuntansiNoor Zaenal Muttakin Prakom

Biro UmumKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag Dukungan Pengguna



DAFTAR ISI

70

DEPUTI PEREKONOMIANKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag TUPHelmi Rochmadi Santoso

PFA Prakom

DEPUTI POLSOSKAMKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag TUPMario Permina Prakom

DEPUTI KEUANGAN DAERAHKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag TUPMinang Firmansyah Nur Hayati Agviani Devi

Prakom Prakom Prakom

DEPUTI AKUNTAN NEGARAKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag TUPAdang Nandang Prakom

DEPUTI INVESTIGASIKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag TUPYunyun Sundawan Prakom

PUSDIKLATWASKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag Umum Indra Rismana Darmawan Cahyadi Maisoon

PFA Prakom Prakom Prakom

PUBINJFAKoordinator Dukungan Teknis

Kasubid Data dan InformasiLalang Djaenglana Muri Win

PUSLITBANGWASKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag UmumJumarlan PFU

INSPEKTORATKoordinator Dukungan Teknis

Kasubag TUHaryani Prakom

katalog layanan ti bpkp1811-.pdf

Documents