kasus 1-1 nucor company (a)

5/28/2018 Kasus 1-1 Nucor Company (a)

1/13

NUCOR CORPORATION (A)

Profil PerusahaanNucor Corporation merupakan sebuah perusahaan yang awalnya bergerak dalam industri

manufaktur otomotif didirikan oleh Ransom Eli Olds dengan nama Oldsmobile dan kemudian hari

menjadi REO Motor Cars. Seiring dengan perkembangan perusahaan, perusahaan tersebut

kemudian menjadi perusahaan Nuclear Corporation of America, sebuah usaha yang terlibat dalam

pembuatan instrumen nuklir dan bisnis elektronika pada tahun 1950 dan awal 1960-an. Pada tahun

1965, perusahaan bangkrut dan kemudian menunjuk F. Kenneth Iverson (39 tahun) sebagai CEO

setelah sebelumnya ia bergabung sebagai VP pada tahun 1962.

Iverson memfokuskan dirinya untuk memperbaiki perusahaan yang gagal tersebut pada dua bisnis,

yakni membuat baja dari logam sisa/bekas yang didaur ulang dan pabrikasi balok baja untuk

digunakan dalam konstruksi non hunian. Pada tahun 1972, perusahaan berubah namanya menjadi

Nucor Corporation.

Kinerja Perusahaan

Pada tahun 1998, Nucor menjadi perusahaan pembuat baja terbesar kedua di Amerika. Pada tahun

yang sama, Nucor masuk dalam daftar 500 perusahaan versi Fortune, memiliki 6900 karyawan

dengan penjualan baja dan produk terkait/dari baja senilai $ 4.3 milyar. Presiden Nucor, Ken Iverson

telah memimpin perusahaan lebih dari 30 tahun dan selama masa kepemimpinannya, Nucor

menghadapi beberapa masalah, diantarany kompetisi asing, hubungan kerja dalam tekanan dan

menegangkan, melambatnya permintaan pasokan baja (dengan adanya part material alternatif

substitusi baja). Namun, Nucor mampu menghadapi masalahmasalah tersebut dan membukukan

kinerja positif yakni pertumbuhan perusahaan dalam tingkat tahunan (annual compound rate)

sebesar 17 % per tahun dan kinerja selama 1993 1997 dibandingkan dengan industri sebagai

berikut:


2/13

Sale

1997

Return on equity

(ROE) 1993-97

Debt/capital (% )

1997

5-year sales

growth

Profit margin

(%) 1997

Nucor $4.1 18 % 7% 23% 8%

Texas industries 1.0 12 22 12 8

National steel 3.1 7 27 6 7

USX-US Steel 6.8 10 21 7 6

Bethlehem steel 4.7 Deficit 28 3 Deficit

LTV 4.3 11 18 3 1

Northwestern steel 0.6 2 71 7 Deficit

Industry Median $1.9 10 % 30% 8% 3%

Kegiatan Operasional

Perusahaan Nucor memiliki fasilitas pabrik yang berlokasi di daerah pedesaan (rural areas) Amerika

Serikat, dimana hal tersebut menciptakan ikatan yang kuat antara perusahaan dengan masyarakat

setempat dan tenaga kerjanya. Sebagai sebuah perusahaan yang memimpin dalam hal pemberian

gaji karyawan, maka tak heran jika hal itu menarik minat para pekerja keras, pekerja yang

berdedikasi bagi perusahaan. Faktor tersebut membuat Nucor dapat memilih di antara sekian

lokasi, dimana ia dapat menempatkan wilayah operasinya dengan struktur pajak yang mendorong

pertumbuhan bisnis dan kebijakan pemerintah yang berpihak pada komitmen perusahaan untuk

bebas dari serikat pekerja. Pada tahun 1998, Nucor dan anak perusahaannya terdiri atas 9 (sembilan)

bisnis dengan 25 lokasi pabrik yang tersebar di Amerika, yakni:

1) Nucor Steel2) NucorYamato Steel Company3)

Vulcraft

4) Nucor Cold Finish5) Nucor Fastener6) Nucor Bearing Products, Inc7) Nucor Building System8) Nucor Grinding Balls9) Nucor Wire


3/13

Strategi Perusahaan

Strategi Nucor fokus pada dua kompetensi utama:

(1) Membangun fasilitas manufaktur baja yang ekonomis(2) Mengoperasikan fasilitas tersebut secara produktifKeunggulan perusahaan terletak pada inovasi yang berkelanjutan, peralatan modern, pelayanan

pelanggan secara individu, dan komiten untuk menghasilkan baja berkualitas tinggi dengan harga

yang kompetitif. Nucor merupakan perusahaan pertama di dalam industri yang mengadopsi

sejumlah proses inovatif dan produk baru, termasuk di antaranya thin-slab cast steel (cor baja slab

yang tipis),iron carbide (besi karbida), and the direct casting of stainless wire (pengecoran langsung

kawat stainless).

Struktur Organisasi

Struktur organisasi Nucor terdesentralisasi dan flat, hanya memiliki 4 (empat) layer manajemen

dibandingkan perusahaan yang masuk dalam Fortune 500 dengan 10 (sepuluh) atau lebih layer

manajemen, sebagai berikut:

L1 Chairman / Vice Chairman / President

L2 Vice President / Plant General Manager

L3 Department Manager

L4 Supervisor

Dengan struktur yang flat, GM di setiap pabrik diberikan kewenangan yang memadai, karena pada

dasarnya fasilitas operasi tiap pabrik tersebut merupakan bisnis yang independen:

1) Dengan keputusan yang diambil secara day to day,maka komunikasi dengan karyawan bersifatterbuka dan masalah secara informal dapat diselesaikan dengan cepat tanpa harus menunggu

keputusan dari kantor pusat.

2) Dengan adanya otonomi dapat memberikan efisiensi yang besar bagi operasi perusahaan,karena tidak ada divisi yang berada di kota yang sama dengan kantor Pusatnya.

3) Adanya toleransi perusahaan terhadap eksperimen dan kesediaan mengambil resiko. Merekapercaya bahwa dari keputusan yang salah, mereka akan belajar, dan poin utama adalah bahwa

jangan membuat keputusan salah yang berulang. Iverson menyadari bahwa manajemen tidak

akan efektif tanpa mengambil sejumlah resiko. Pengalaman Nucor telah membuktikan hal

tersebut.


4/13

Kebijakan Pengelolaan Sumber Daya Manusia

Hubungan karyawan di Nucor didasarkan pada 4 (empat) prinsip:

1. Manajemen berkewajiban untuk mengelola Nucor sedemikian rupa sehingga karyawan akanmemiliki kesempatan untuk mendapatkan gaji sesuai dengan produktivitas mereka.

2. Karyawan harus merasa yakin bahwa jika mereka melakukan pekerjaan mereka dengan benar,mereka akan memiliki pekerjaan besok hari.

3. Karyawan memiliki hak untuk diperlakukan secara adil.4. Karyawan harus memiliki cara untuk menunjukkan keberatan ketika mereka yakin telah atau

sedang diperlakukan tidak adil.

Di Nucor, para karyawan tidak tergabung dalam organisasi serikat pekerja. Hal itu disebabkan oleh 2

(dua) alasan :

1) Nucor memperlakukan karyawannya dengan sangat baik, memberikan gaji dan tunjanganterbaik, tidak ada PHK, manajemen mendengarkan keluhan karyawan melalui pertemuan rutin

bulanan, makan malam bersama tahunan dan survey karyawan, sehingga mereka merasa tidak

perlu menggunakan serikat pekerja untuk memediasi karyawan dengan perusahaan (yang

diwakili oleh manajemen).

2) Di Nucor, semua bekerja bersama sama, mereka tidak menginginkan perpecahan dan musuh,mereka saling berbicara di antara mereka sendiri dan berhasil menyelesaikan masalahnya.

Pendekatan tersebut efektif dan membuat orang bekerja di Nucor.

Kompensasi

Nucor memberikan kompensasi kepada karyawan dengan sistem kompensasi terkait kinerja. Seluruh

karyawan masuk ke dalam salah satu dari empat program kompensasi berikut, dimana masing

masing memberikan insentif berdasarkan pencapaian target atau tujuan tertentu:

1) Production Incentives Plan Bonus dengan skema ini diberikan pada karyawan yang terlibat langsung dalam proses

produksi berdasarkan output aktual yang memenuhi standar kualitas secara berkelompok

(25 40 karyawan) dibandingkan jumlah target tonnase yang diproduksi. Ketika mereka

datang terlambat atau tidak masuk, maka mereka tidak akan dapat memenuhi target

produksi mingguan sehingga mungkin saja dalam sehari mereka akan kehilangan bonusnya

yang berarti akan mengurangi bonus mereka secara mingguan.

Untuk karyawan bagian maintenance (yang bertugas secara shift) dan mereka berpartisipasidalam kegiatan operasi pada shift yang mereka jalani, sehingga kehandalan peralatan

menjadi tanggung jawab karyawan bagian pemeliharaan. Bilamana terjadi permasalahan


5/13

pada peralatan dan berdampak pada penurunan produksi maka mereka juga tidak

mendapatkan bonus.

Begitu juga dengan supervisor bagian produksi akan mendapatkan bonus yang sama dengankaryawan bagian produksi dibawah pengawasannya.

2) Department Manager Incentive PlanManajer Departemen mengawasi pekerjaan supervisor dan melaporkan kepada GM Pabrik.

Manajer Departemen mendapatkan bonus insentif tahunan berdasarkan kinerja pabrik secara

keseluruhan yang menjadi kendalinya. Kriteria penilaian kinerja yang digunakan adalah ROA

(Return on Asset). Tiap pabrik beroperasi sebagai unit bisnis yang berdiri sendiri (Stand-alone

business unit). Seluruh pabrik memiliki target yang sama yakni ROA sebesar 25% atau lebih

dibandingkan jumlah aset pabrik tersebut.

3) Non Production and Non Department Manager Incentive PlanSeluruh karyawan yang tidak tergabung dalam kedua program di atas, termasuk di antaranya

adalah akuntan, engineer, sekretaris, juru tulis dan resepsionis menerima bonus dengan skema

ini yang terutama berdasarkan pada ROA tiap pabrik. Jumlah bonus yang diterima secara total

bisa mencapai 25% dari gaji pokok karyawan.

4) Senior Officers Incentive PlanSkema ini diperuntukkan bagi para karyawan senior, termasuk di dalamnya adalah seluruh

eksekutif perusahaan, dan General Manajer pabrik. Mereka tidak memiliki kontrak sebagaimana

karyawan pada umumnya, tidak juga mendapat bagi hasil, program pensiun atau pesangon. Gaji

pokok mereka lebih kecil dibandingkan yang diterima oleh para eksekutif perusahaan sejenis.

Mereka hanya menerima satu sistem kompensasi insentif berdasarkan ROE (return os

stockholders equity)di atas laba minimum tertentu.

Sistem Informasi

Masingmasing pabrik mengirimkan laporan kepada Kantor Pusat sebagai berikut :

1. Laporan mingguan memuat :1. Data (enam) variabel operasional: bids, orders, production, backlog, inventory, and

shipments.

2. Perbandingan angka angka dalam data variabel tersebut dalam sepekan dibandingkanpada pekan sebelumnya dan data terbaru selama 13 minggu terakhir dibandingkan dengan

periode yang sama tahun sebelumnya. Data dari 25 pabrik Nucor dilaporkan dalam empat

halaman laporan.

Seluruh data untuk 25 pabrik tersebut di atas digabungkan dan diringkas hingga hanya menjadi 5

(lima) lembar kertas untuk keperluan corporate review.


6/13

2. Laporan bulanan yang memuat perbandingan data aktual dengan yang dianggarkan terkaitpenjualan (sales revenue), biaya (cost), contribution dan ROA (return on asset).

Selain laporan tersebut, Nucor mengadakan pertemuan antara seluruh GM pabrik sebagai kelompok

dengan manajemen Kantor Pusat tiga kali dalam setahun (Februari, Mei dan November) untuk

mereview kinerja tiap pabrik dan merencanakannya untuk bulan dan tahun mendatang.

Benefit

Nucor menggunakan pendekatan egaliter (persamaan derajat) dalam memberikan benefit bagikaryawan, tidak memberikan fasilitas berbeda kepada Eksekutif Senior.

Perusahaan memaintain profit sharing plan karyawannya Nucor memiliki program pembelian saham bulanan (monthly stock purchase) dengan

memberikan fitur matching contribution Nucor sebesar 10%.

Karyawan menerima 5 (lima) lembar saham biasa Nucor untuk setiap lima tahun jasa yangdiberikan secara terus menerus serta perawatan medis standar, perawatan gigi, cacat dan

perlindungan asuransi jiwa serta paket liburan dan perjalanan sesuai standar.

Perusahaan memiliki komitmen terhadap pendidikan melalui pemberian beasiswa bagi anakkaryawan, pelaksanaan on the job training, dan mendorong karyawan untuk mengajak teman

dan kerabatnya bergabung dalam perusahaan sebagai karyawan (rekrut).

Teknologi

Nucor tidak memiliki departemen Riset dan Pengembangan (R&D-Research&Development)

tersendiri, kelompok insinyur perusahaan (bagian rekayasa teknik/engineering), ataupun seorang

kepala bagian teknik (chief technology officer), sehingga kegiatan terkait teknologi diserahkan

kepada supplier peralatan atau perusahaan yang melakukan R&D yang oleh Nucor kemajuan

teknologi yang mereka kembangkan itu kemudian diadopsi, apakah dalam pembuatan baja/besi,

ataupun proses fabrikasinya. Tim dari Nucor yang bertugas memutuskan teknologi apa yang akan

diadopsi terdiri atas manajer, engineer dan operator mesin. Adapun teknologi yang berhasil diadopsi

dan dikembangkan di Nucor adalah :

Penggunaan teknologi dengan konsep mini-mills Backward integration Modernizing the existing plants Technology management


7/13

Masa Depan Nucor

Tantangan perusahaan ke depan adalah terus mengembangkan perusahaan untuk bertumbuh dalam

kisaran 15-20% per tahun dan tetap menjaga pendapatan perusahaan paralel dengan

pertumbuhannya. Bisnis adalah seperti bunga, Anda tumbuh dengan baik atau mati.

1. Mengapa Nucor menunjukkan kinerja yang begitu baik?

Dari uraian profil perusahaan di atas, strategi bisnis dan organisasi yang diterapkan serta aktivitas

operasional dan pengelolaan sumber daya manusia serta sistem informasi dan teknologi yang

digunakan, Nucor dapat memiliki kinerja yang begitu baik disebabkan:

a. Apakah karena Industri Nucor itu sendiri?Ya,karena Nucor mampu menghasilkan produk baja yang lebih bervariasi dibandingkan

pesaingnya. Hal ini menjadi keunggulan bagi Nucor karena ada beberapa produk baja

yang tidak dimiliki oleh pesaing. Kemampuan Nucor menghasilkan variasi produk ini

dikarenakan pengadopsian teknologi yang dilakukan oleh Nucor lebih maju

dibandingkan pesaing lainnya dalam industri yang sama. Selain itu pertumbuhan

industri yang positif menjadikan kinerja Nucor menjadi baik.

b. Apakah karena efek pabrikmini?Ya. Mini mills menjadikan Nucor mampu memimpin pasar low-end (produk standar

dengan biaya murah) di industri baja. Selain itu, Nucor mendirikan beberapa pabrik

mini yang secara spesifik memproduksi berbagai jenis produk baja, seperti lempengan

baja, gulungan baja tipis (flat-rolled sheed steel), dan besi karbit (iron carbide),

sehingga dengan adanya pabrikmini (mini mill) Nucor lebih unggul dibandingkan

pesaingnya baik dari segi harga, kualitas, dan variasi produk. Keunggulan itu

menjadikan produk Nucor lebih dipilih oleh pesaing dan mempengaruhi kinerja Nucor

menjadi baik.

c. Apakah karena kekuatan pasar (skala ekonomis)?Ya. Karena Nucor beroperasi dengan skala ekonomis dan mengoperasikan fasilitasnya

secara produktif menjadikan kinerja Nucor menjadi baik. Berproduksi dengan skala

ekonomis, Nucor mampu menghasilkan volume produksi yang menghasilkan efisiensi

produksi, sehingga dengan biaya produksi yang rendah maka harga jual produk dapat

diturunkan. Penurunan harga jual produk tersebut berdampak pada peningkatan

penjualan perusahaan dan menghasilkan kinerja yang baik.


8/13

d. Apakah karena keunggulan jalur distribusi?Ya. Nucor telah memiliki jalur distribusi yang sangat baik. Nucor sudah memiliki akses

ke seluruh pusat jasa baja dan perusahaan-perusahaan manufaktur, pabrikasi, serta

pengguna akhir. Hal ini dapat terlihat dari seluruh output produksi Nucor seperti baja

produk awal (50% dari total output) langsung dapat didistribusikan ke seluruh pusat

jasa baja, sementara 50% lainnya yang telah menjadi produk akhir dijual secara

langsung ke perusahaan manufaktur untuk peralatan original (OEM), perusahaan

pabrikasi, maupun pelanggan pengguna akhir

e. Apakah karena keunggulan bahan mentah?Ya. Bahan baku pembuatan baja Nucor yang menggunakan potongan logam daur ulang

dan baja tua menjadikan biaya bahan baku yang harus dikeluarkan oleh Nucor menjadi

lebih rendah bila dibandingkan dengan menggunakan bijih besi. Hal ini berdampak

pada harga output produk yang lebih murah.

f. Apakah karena keunggulan teknologi?Ya. Nucor memiliki tim yang berisi gabungan antara manajer, insinyur, dan operator

mesin untuk memutuskan teknologi mana yang akan diadopsi berdasarkan keunggulan

teknologi yang telah dikembangkan perusahaan-perusahaan tersebut. Nucor secaraberkesinambungan juga terus memodernisasikan pabriknya dengan cara membangun

atau membangun ulang setidaknya satu pabrik setiap tahun, dan pada akhirnya

membangun ulang seluruh pabriknya

g. Apakah karena keunggulan lokasi?Ya. Lokasi yang tersebar di penjuru negeri Amerika, Nucor mampu menyediakan

permintaan masyarakat terhadap produknya. Dengan adanya pabrik yang tersebar akan

mengurangi biaya pengiriman dan mampu menyediakan produk yang dibutuhkan pasar

secara berkelanjutan. Hal ini berbeda dengan perusahaan di Industri baja di Amerika

yang memfokuskan lokasi pabrik mendekati bahan bakunya yakni batu bara dan bijih

besi.

Selain itu, StrategiNucor yang menempatkan fasilitasnya menyebar di daerah

pedalaman seluruh AS menghasilkan hubungan yang erat dengan komunitas lokal dan

buruhnya.


9/13

h. Apakah karena hasil dari merek?Tidak. Kinerja baik yang dihasilkan oleh Nucor didasarkan pada kualitas dan harga

produknya. Nucor mampu menghasilkan baja dengan kualitas yang lebih baik namun

dengan harga jual yang lebih rendah. Perpaduan antara harga dan kualitas tersebut

memberikan Nucor keunggulan kompetitif dibandingkan pesaing, sehingga

berpengaruh terhadap kinerja Nucor.

i. Apakah karena pemilihan strategi nucor yang unik?Ya. Beberapa strategi Nucor yang unik adalah:

o Struktur organisasinya datar, hanya terdapat 4 hirarki manajemen Penempatan lokasipabrik di daerah pedalaman Amerika Serikat

o Sistem kompensasi karyawan yang didasarkan atas kinerja. Rewards kepadakaryawan diberikan berdasarkan produktifitas kelompok

o Eksekutif senior perusahaan menerima rewards/bonus/benefit/fasilitas yang lebihkecil dibandingkan jabatan yang sama di perusahaan lainnya

o Adanya toleransi bagi kegiatan eksperimen dan kesediaan mengambil risiko.Perusahaan menganggap kesalahan adalah sarana untuk belajar, sepanjang tidak

terjadi kesalahan yang berulang

o Nucor secara terus menerus mengembangkan teknologi meski tidak mempunyaidepartemen riset tersendiri. Proses pengembangan dilakukan oleh tim yang dapat

berubah sesuai teknologi yang akan dikembangkan dan lokasi pengembangannya

o Pengelolaan karyawan yang baik yang didasrkan pada 4 prinsip yang sangatberpihak pada karyawan. Nucor bahkan tidak memiliki serikat pekerja untuk

melakukan mediasi dan penyelesaian masalah dengan manajemen perusahaan. Hal

ini disebabkan manajemen berhasil membangun hubungan yang baik dengan

karyawan dan menciptakan sistem yang membuat karyawan merasa nyaman dan

aspirasinya tersalurkan tanpa harus melalui serikat pekerja.

j. Apakah karena kemampuan Nucor dalam menjalankan strateginya?Ya. Strategi Nucor difokuskan pada dua kompetensi utama yaitu membangun fasilitas

manufaktur baja yang ekonomis dan mengoperasikannya secara produktif. Penerapan

startegi tersebut secara konsisten dan berkesinambungan dilakukan oleh Nucor. Strategi

ini didukung oleh sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan melalui penurunan


10/13

(cascade) target perusahaan menjadi target kelompok dan individu. Hal itu dengan

sendirinya akan mendorong karyawan untuk berlomba mencapai target perusahaan.

2. Apakah aspek yang paling penting dari keseluruhan pendekatan Nucor dalam

organisasi dan pengendalian yang membantu menjelaskan mengapa perusahaan ini

bisa begitu sukses?

Nucor melakukan pendekatan perusahaan secara menyeluruh terhadap organisasi dan

pengendalian. Terintegrasinya strategi-strategi unik yang dilakukan Nucor menjadi

faktor keberhasilan utama yang dimiliki Nucor. Hal ini didukung juga dengan sumber

daya manusia di dalamnya. Selain itu, aspek penting lainnya adalah kemampuannya

dalam menciptakan dan mengelola pengetahuannya. Hal ini tercemin dari inovasi

teknologi berkesinambungan yang dilakukan oleh Nucor. Inovasi teknologi tersebut

menjadikan Nucor sebagai pionir dalam memproduksi berbagai jenis baja. Dengan

menggunakan konsep pabrik mini (mini mill), Nucor juga berhasil menekan biaya

produksi bajanya dan menghasilkan baja yang lebih berkualitas.

Seberapa baikkah mekanisme organisasi dan pengendalian Nucor guna

menyesuaikan dengan kebutuhan strategi perusahaan?

Mekanisme organisasi dan pengendalian Nucor yang dilakukan guna menyesuaikan

dengan kebutuhan strategi perusahaan sudah baik. Strategi Nucor yang memfokuskan

pada dua kompetensi utama yaitu membangun fasilitas manufaktur baja yang ekonomis

dan mengoperasikannya secara produktif diwujudkan dengan melakukan modernisasi

pabriknya, terlebih dahulu mengadopsi teknologi terbaru secara efektif dibandingkan

pesaing, dan sistem kompensasi karyawan yang didasarkan pada kinerjanya. Selain itu,

penerapan sistem kerja yang informal dan terbuka dalam bertukar informasi dan

melibatkan seluruh karyawan dalam berbagai pengambilan keputusan juga membantu

perusahaan dalam mengambil keputusan yang tepat. Nucor juga melakukan pengendalian

kinerja setiap pabriknya dengan mengadakan pertemuan antara pihak manajemen pusat

dengan seluruh manajer pabrik tiga kali dalam setahun untuk perencanaan bulan-bulan

dan tahun-tahun ke depan.

3. Satu elemen krusial dan kesuksesan Nucor adalah kemampuannya dalam

memobilisasikan dua tipe konstruksi pabrik dan pengetahuan awal. Mekanisme

apa yang digunakan Nucor dalam mengelola pengetahuan tersebut secara efektif?

Mekanisme yang digunakan Nucor dalam mengelola pengetahuan tersebut secara efektif

adalah didasarkan pada kebijakan sumber daya manusianya yang sangat baik, sistem


11/13

kompensasi tinggi yang didasarkan atas kinerja, dan pemberdayaan karyawan dalam

mengembangkan perusahaan.

Kebijakan sumber daya manusia yang baik pada Nucor berawal dari kebijakannya untuk

menempatkan fasilitas pabriknya di daerah pedalaman Amerika Serikat. Dengan

kemampuan untuk menggaji dengan tinggi, Nucor mampu menarik minat dari penduduk

lokal yang memiliki dedikasi dan kompetensi tinggi. Nucor juga memiliki prosedur

keluhan yang membolehkan karyawannya untuk meminta tinjauan ulang atas keluhannya

jika dia merasa atasannya belum memeriksanya secara adil dan Nucor juga mengadakan

program on-the-job training yang mengajarkan karyawan untuk dapat melakukan tugas

yang multifungsi, sehingga hal tersebut menghasilkan loyalitas karyawan. Loyalitas

tersebut pada akhirnya berdampak pada perputaran karyawan yang rendah dan

pengetahuan karyawan selalu terjaga.

Sistem kompensasi yang tinggi di Nucor memotivasi karyawan untuk lebih produktif dan

inovatif.

a. Mekanisme apakah yang menolong perusahaan dalam mengakumulasikan duatipe pengetahuan ini dalam masing-masing pabrik ini?

Mekanisme yang digunakan oleh Nucor adalah dengan secara berkesinambungan

mengadopsi teknologi terbaru dalam memproduksi baja. Meskipun berisiko tinggi,

pengadopsian teknologi baru tersebut menjadikan Nucor sebagai perusahaan yang

pertama kali mengadopsi teknologi terbaru dibandingkan dengan pesaingnya. Nucor

juga secara kontinu memodernisasikan pabriknya yang ada setiap tahunnya.

b. Mekanisme apa yang digunakan perusahaan dalam untuk memfasilitasipembagian (sharing) pengetahuan ini di antara 25 pabrik?

Dengan mengadakan makan malam tahunan antara manajer dengan karyawan.

Melalui pertemuan ini, karyawan diberikan satu kesempatan untuk mendiskusikan

masalah yang berhubungan dengan penjadwalan, peralatan, organisasi, dan produksi.

Cara yang dilakukan adalah dengan mengambil jalan keluar yang tegas dengan

pertimbangan dari manajemen terhadap seluruh komentar yang berhubungan dengan

bisnis. Seluruh manajer pabrik juga saling bertemu dengan pihak manajemen pusat

tiga kali setahun pada bulan Februari, Mei, dan November untuk meninjau kinerja

masing-masing pabrik dan untuk perencanaan bulan-bulan dan tahun-tahun ke

depan. Selain itu, data kinerja pada masing-masing pabrik secara rinci

didistribusikan ke seluruh manajer pabrik berdasarkan basis reguler.


12/13

c. Bagaimana Nucor mentransfer teknologi ini di lapangan, dalam hal inipengoperasian perdananya?

Nucor mentransfer teknologi tersebut ke aktivitas operasi perdananya dengan cara

melakukan pengembangan perusahaan melalui sumber daya internal perusahaan.

Dalam membangun pabrik baru atau membangun kembali pabrik yang sudah tua,

perusahaan tidak menggunakan kontraktor dari luar, tetapi menyerahkan tanggung

jawab untuk desain dan manajemen konstruksi tersebut kepada sebuah kelompok di

perusahaan yang terdiri dari insinyur terpilih dari pabrik-pabrik Nucor. Nucor

membiarkan karyawannya berinvestasi dalam teknologi..

4. Nucor secara berulang-ulang mendemonstrasikan kemampuan sebagai perintis

dalam mengadopsi teknologi baru. Bagaimana pendekatan perusahaan dalam

organisasi dan kontribusi kendali terhadap keuntungan sebagai perintis teknologi

ini?

Pendekatan yang dilakukan oleh Nucor dalam organisasi dan kontribusi kendali adalah

dengan menempatkan fasilitasnya yang menyebar di daerah pedalaman seluruh Amerika

Serikat dan membangun hubungan erat antara komunitas serta melibatkan para

karyawannya ke dalam pemilihan teknologi yang akan diadopsi oleh perusahaan. Selain

itu adanya situs dan garis komunikasi pada karyawan untuk tetap terbuka dan informal,

memudahkan dalam memecahkan masalah sehingga tidak harus menunggu keputusan

dari kantor pusat.

5. Apakah Anda bersedia bekerja dengan Nucor?

Ya, karena sistem kerja Nucor yang terbuka dan informal menjadikan setiap karyawan

bebas menyampaikan pendapatnya demi kemajuan perusahaan. Karyawan diikutsertakan

dalam setiap pengambilan keputusan di dalam perusahaan. Setiap karyawan yang ada di

Nucor diberdayakan dengan baik dan diperlakukan secara adil. Selain itu, Nucor juga

menerapkan pendekatan egaliter terhadap karyawan, artinya setiap orang yang bekerja di

Nucor baik itu karyawan, manajer, maupun CEO mendapatkan fasilitas yang sama.

Kelebihan Nucor tidak hanya mengurus karyawan, tetapi juga mmperhatikan

employeesfamily. Nucor menyediakan rencana berbagai manfaat karyawan. Nucor

memberikan kompensasi berbasis kinerja Hal ini membuat saya ingin menjadi bagian

dari Nucor Corporation.


13/13

6. Mengapa sejauh ini pesaing tidak mampu meniru kinerja Nucor?

Perusahaan pesaing tidak mampu meniru kinerja Nucor karena Nucor mampu melihat

tren dalam lingkungan bisnisnya dan Nucor selalu membentuk sebuah temuan-temuan

baru di dalam bidangnya. Kinerja Nucor juga berasal dari kombinasi beberapa aktivitas

dalam rantai nilai (value chain) perusahaan, seperti inovasi yang berkelanjutan (inbound

activity), peralatan yang modern (operational), pelayanan pelanggan yang bersifat

individual (service), jalur distribusi yang kuat (outbond activity) dan komitmen pada

usaha untuk memproduksi baja berkualitas tinggi dan produk baja lainnya pada harga

yang kompetitif (operational). Selain itu Nucor juga menjalin hubungan yang sangat baik

dengan para karyawannya, sehingga karyawan Nucor dapat bekerja dengan senang hati

yang berdampak hasil pekerjaan yang memuaskan sehingga komplain dari konsumen

pun tidak terlalu banyak yang berakibat peningkatan penghasilan perusahaan. Kombinasi

yang kompleks dari beberapa aktivitas dalam rantai nilai (value chain) seperti inbound

activity, operational, outbond activity dan service tersebut menjadikan kinerja Nucor

sulit ditiru oleh pesaing.

kasus 1-1 nucor company (a)

Documents