it support team

Implementasi dan Pemanfaatan Teknologi Informasi

Fakultas Ekonomi Unpad

February 1, 2010Team IT - SIM

2010

Pem

anfa

atan

Te

knol

ogi I

nfor

mas

i

Pendahuluan“Pemanfaatan Teknologi Informasi (TI) di lingkungan Fakultas Ekonomi Unpad berkembang dan berubah sangat cepat.”

Dimulai dari hanya sekedar menyambung‐kan komputer ke infrastruktur Jaringan LAN

dan akses internet, sampai dengan menge‐

lola dan mengorganisasikan informasi untuk dikemas dan disajikan dengan kebijakan

yang tepat dan baik. Melalui Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad inilah awal

dimana pembangunan, implementasi, peru‐

bahan, operasional, pengembangan dan integrasi yang berkaitan dengan TI dilak‐

sanakan.

Dalam melaksanakan tugas dan tanggung‐jawab sebagai pengelola TI dilingkungan

Fakultas Ekonomi Unpad ini, maka Team IT

atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad perlu menyusun dan memiliki kebijakan serta

prosedur operasional yang tepat, untuk dapat menjadi panduan dan acuan prosedur

pengelolaan dan pengendalian yang benar

dan bijak dalam pelaksanaan operasion‐alnya. Mengingat sangat Gdak bijak jika

membiarkan pengelolaan dan pengendalian sebuah TI dibiarkan tanpa adanya prosedur

sistem pengelolaan dan pengendalian yang

terstruktur dan benar. Serta atas dasar bahwa sebuah Sistem Informasi yang ter‐

kelola dan terkendali dengan baik akan da‐

pat memberikan manfaat yang nyata bagi organisasi. Tanpa sistem pengelolaan dan

sistem kendali yang yang benar ada ke‐

mungkinan arah sistem informasi dan kon‐sistensinya menjadi Gdak terjaga dengan

baik dan akhirnya menjadi sesuatu yang

sama sekali Gdak bermafaat sebagai alat bantu organisasi dalam memutuskan dan

mengambil kebijakan untuk mencapai tu‐

juan yang berkaitan dengan TI.

Pada Laporan Akhir tahun 2009 ini kami dari Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad,

mencoba menjabarkan prosedur ‐ prosedur

Operasional untuk dapat disosialisasikan dan dinilai oleh pihak Pimpinan dan pihak‐

pihak yang terkait dengan penyelenggaraan dan pengeloaan Sistem Informasi di lingkun‐

gan Fakultas Ekonomi Unpad.

IT Support Team Fakultas Ekonomi Unpad

Faculty of Economics Unpad`s IT Support Team Personel

Kontak Informasi

IT Support Team

Kontak Pengaduan :

Lokasi : ‐ Gd. Dekanat Lt.2

‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123

Website : www.fe.unpad.ac.id

http://www.fe.unpad.ac.id


Struktur Organisasi Kerja

Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad dibentuk dengan tugas utama sebagai

penanggungjawab terhadap semua hal yang

berkaitan dengan semua kebutuhan sistem informasi, sehingga dapat dikelola dan dilak‐

sanakan untuk memberikan manfaat yang besar dan berdaya guna bagi Fakultas

Ekonomi Unpad.

Dalam rangka mengemban tanggungjawab ini, maka dibentuklah Struktur Organisasi

Kerja Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi

Unpad, yang terdiri atas orang‐orang yang memiliki kompentensi di dunia TI. Bentuk

Struktur Organisasi Kerja ini dibentuk dengan

pendekatan kepada pokok‐pokok tanggung‐jawab yang secara kenyataan dilapangan

banyak dihadapi serta ditetapkan oleh pihak

Pimpinan atau Manajemen.

Dengan melihat dan memprediksi tanggung‐

jawab kerja ditahun 2010, maka Struktur

Organisasi Kerja Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad masih tetap menggunakan

bentuk Struktur Organisasi Kerja di tahun

2009.

Adapun tugas‐tugas pokok dan tanggungja‐

wab Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad melipuG:

1. Mempersiapkan dan merealisasikanPembangunan dan pengembangan sistem informasi, dalam menunjang realisasi Sistem Infor‐masi di lingkungan Fakultas Ekonomi Unpad, diperlukan rencana, persiapan dan kebijakan yang

tepat serta terstruktur sehingga dapat menghasilkan pengelolaan TI yang baik, sesuai dengan

kebutuhan organisasi dan efisiensi. Realisasi ini dapat dilaksanakan sendiri oleh Team IT atau SIM maupun bekerjasama dengan pihak‐pihak yang terkait dengan TI maupun dengan pihak

rekanan sebagai perusahaan jasa TI

2. Melaksanakan tugas-tugas operasionalisasiPelaksanaan pekerjaan operasional secara dinamis akan terus berjalan sebagai bagian dari tugas dan tanggungjawab pelaksanaan harian, mingguan maupun bulanan. Sesuai dengan Bentuk Struktur Organisasi Kerja, maka Gap‐Gap pekerjaan yang dikelola dan dilaksanakan Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad secara ruGnitas maupun eventual dilaksanakan oleh anggota team sesuai dengan Job Pekerjaan masing‐masing maupun dilakasakan secara bersama‐sama oleh sebagian ataupun semua anggota team.

3. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja pengelolaan dan LayananUpaya mempertahankan kinerja pengelolaan dan pelayanan dilakukan secara terus menerus dan berkesinambungan, serta diperlakukan secara khusus terutama dalam rangka memberikan Gngkat kepuasan pelayanan kepada pengguna TI dilingkungan Fakultas Ekonomi. Salah satu prosedurnya adalah dengan dilakukan mekanisme dalam menerima dan menanggapi adanya ajuan keluhan dan masalah pada penggunan TI maupun pada prasarana TI yang tersedia, se‐hingga dengan adanya prosedur (SLO = Service Level Objec7ve) ini dapat menjadi barometer penilian terhadap kelayakan suatu layanan yang terimplementasi maupun layanan lainnya yang akan dibangun. Selanjutnya adalah merencanakan dan membuat terobosan‐terobosan baru bentuk layanan TI yang sesuai untuk diimplementasikan di lingkungan Fakultas Ekonomi Unpad.

Bentuk Struktur Organisasi Kerja Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad ini di‐harapkan dapat memudahkan kerja Team maupun kepada semua pihak yang berke‐penGngan terhadap pengelolaan Sistem Informasi dilingkungan Fakultas Ekonomi Unpad. Dengan demikian, melalui bentuk Struktur Organisasi Kerja ini dapat memper‐lihatkan dengan jelas posisi‐posisi apa saja yang tersedia, hierarki, dan Gngkatan wewe‐

nang dan tanggungjawab sesuai dengan job kerjanya. Bentuk ini dapat dilihat pada bagian halaman “Bagan Struktur Organisasi Kerja dan Job DescripGon Team IT atau SIM Fakultas Ekonomi Unpad”.

IT Support Team Fakultas Ekonomi Unpad

2010

Kontak Pengaduan :

Lokasi : ‐ Gd. Dekanat Lt.2 dan Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123

Website : www.fe.unpad.ac.id2010Kontak Informasi



Serv

ice F

acilit

ies

SLO Target

Updating Content 80%, SeGap konten yang di publikasi akan selalu terupdate seGap saat, dengan dukungan semua pihak yang selalu

memberikan informasi secara cepat dan akurat.

Performa Server 90% (tergantung performa NOC UNPAD).

Service:

Deskripsi LayananSebuah Layanan yang menan‐gani pekerjaan‐pekerjaan seperG perawatan, penanganan

masalah dan keluhan, imple‐mentator dan integrator sistem yang berkaitan dengan perangkat‐perangkat penun‐

jang dan infrastruktur serta aplikasi dari Akses Layanan TI dilingkungan Fakultas Ekonomi

Unpad.

Konten Layanan• Perawatan dan Penganan Masalah pada seGap Sistem Perangkat Keras dan Lunak untuk menujang kelancaran operasional pengguna lay‐anan TI, staf pegawai, karya‐wan dan mahasiswa

• Instalasi dan Konfigurasi sistem Aplikasi

• Perawatan sistem infrastruk‐tur Jaringan (Intranet dan Internet)

• Menerima dan menidaklan‐juG seGap keluhan, gang‐guan, masalah dan kekuran‐gan layanan/sistem

Pengguna Layanan• Pimpiman, Staf Pegawai dan Karyawan

• Staf Pengajar

• Mahasiswa

Tips dan Trik Peng-gunaan Layanan• Gunakan fas i l i tas Form Aduan dan Masalah

• Hubungi Sub Bagian Heldesk secara langsung melalui pe‐sawat ext. 122 dan 123

Layanan Helpdesk dan Networking SupportFakultas Ekonomi Unpad

Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123

Website : www.fe.unpad.ac.idITKontak Informasi

Kinerja Layanan



SLO Target

Ketersediaan 30%, (Prasarana yang terbangun belum me‐menuhi sebagian besar pengguna).

Performa 70% (belum semua keamanan, masalah dan keluhan tertangani dengan baik, terstruktur dan

tepat waktu).

Deskripsi LayananMerupakan prasarana yang dibangun

sebagai media untuk keperluan

mengakses Layanan IT dilingkungan

Fakultas Ekonomi Univesitas Padjad‐

jaran

Terimplementasi Prasarana

• Hotspot (Wi‐fi) di Gedung Dekanat, Ruang Jurusan, Ruang Dosen, Ge‐dung Perkuliahan A, B, Ruang MulG‐media, Gedung Student Center, Ge‐dung Perpustakaan P2I2

• (9 ) sembilan Personal Komputer di Gedung Student Center.

Pengguna Layanan

• Staf pengajar

• Mahasiswa

Tips dan Trik Penggu-naan Layanan

• Gunakan Fasilitas Personal Komputer di gedung student center untuk keperluan sesaat dan penGng saja.

• Terapkan prosedur keamanan yang baik pada seGap perangkat komuni‐kasi (Notebook, PDA, Handphone) yang terhubung ke hotspot.

Prasarana Akses Layanan ITFakultas Ekonomi Unpad

Service:

Kinerja Layanan

Kontak InformasiIT Support Team

Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123





Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


SLO Target

Updating Content 80%, SeGap konten yang di publikasi akan selalu terupdate seGap saat, dengan dukungan semua pihak yang selalu

memberikan informasi secara cepat dan akurat.


Website Service:

Deskripsi LayananOfficial website Fakultas Ekonomi (www.fe.unpad.ac.id) merupakan fasilitas yang digunakan untuk mem‐berikan akses informasi cepat kepada para masyarakat. Beberapa fitur yang tersedia adalah Infromasi tentang Fakultas Ekonomi Unpad, baik profil,

program pendidikan, fasilitas, pub‐likasi kegiatan, agenda, jurnal, CDC, info beasiswa, dan lain sebagianya.

Konten Layanan

• Informasi Profil Fakultas

• Informasi Program Pendidikan

• Info Akademik

• Informasi Kemahasiwaan

• Informasi Jurnal

• Spotlight

• Berita

• Informasi Agenda Kegiatan

• Informasi Beasiswa

• Career Development Center

• Alumni

• Dan Lain‐lain

Pengguna Layanan• Pimpinan

• Dosen

• Staf dan karyawan

• Mahasiswa

• Masyarakat

Trafik Pegunjung

Tahun 2008 Tahun 2009

Layanan Official WebsiteFakultas Ekonomi Unpad

Kinerja Layanan





Service:

Deskripsi LayananSub Official Website merupakan fasilitas layanan berbasis web un‐tuk publikasi akses informasi ke‐pada masyarakat. Dibangun dan dikelola dibawah Official Website Fakultas Ekonomi Unpad dalam rangka menyebarkan informasi

yang bersifat eventual (kegiatan), khusus dan detail di seGap unit/progran di Lingkunagn Fakultas Ekonomi Unpad. Fitur‐fitur yang tersedia adalah publikasi Informasi tentang eventual/unit/program baik profil, program kerja dan kegi‐atan, fasilitas, publikasi berita, agenda.

Konten Layanan

• Informasi Profil Eventual/Unit/Program di Lingkungan Fakultas Ekonomi Unpad

• Informasi Program Kerja dan Kegiatan

• Publikasi Berita dan Agenda Kegiatan

Pengguna Layanan• Penanggungjawab Eventual (Kegiatan)

• Ketua Unit/Program

• Dosen

• Staf dan Karyawan

• Mahasiswa

• Masyarakat

Layanan Sub Official WebsiteFakultas Ekonomi Unpad

SLO Target

UpdaGng Site dan Konten 50%, SeGap website dan konten yang dibangun dan dipub‐likasi akan selalu terupdate secara berkala dan eventual,

dengan dukungan semua pihak yang mengajukan dan

pihak‐pihak yang selalu memberikan informasi secara ce‐pat dan akurat.

Performa 90% (tergantung performa NOC UNPAD).

Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


ITKontak Informasi

• Website LMFE (hep://www.lm.fe.unpad.ac.id/)

• Website PPA (hep://ppa.fe.unpad.ac.id/)

• Website LP3E (hep://lp3e.fe.unpad.ac.id/)

• Website Diploma 3 ‐ Program Studi Bisnis Internasional (hep://www.d3bi.fe.unpad.ac.id)

• Website Kegiatan Forum Dekan Fakultas Ekonomi PTN se‐Indonesia (hep://www.fe.unpad.ac.id/forumdekan2009/)

• Website Bandung MarkeGng Conference 2009 (hep://www.fe.unpad.ac.id/bmc2009/)

• Website Program Studi Akuntansi (hep://akuntansi.fe.unpad.ac.id/)

• Website Program Studi Manajemen (hep://management.fe.unpad.ac.id/)

Sub Official Website yang terimplementasi

Kinerja Layanan



http://www.lm.fe.unpad.ac.id

http://www.lm.fe.unpad.ac.id

http://ppa.fe.unpad.ac.id

http://ppa.fe.unpad.ac.id

http://lp3e.fe.unpad.ac.id

http://lp3e.fe.unpad.ac.id

http://www.d3bi.fe.unpad.ac.id

http://www.d3bi.fe.unpad.ac.id

http://www.fe.unpad.ac.id/forumdekan2009/

http://www.fe.unpad.ac.id/forumdekan2009/

http://www.fe.unpad.ac.id/bmc2009/

http://www.fe.unpad.ac.id/bmc2009/

http://akuntansi.fe.unpad.ac.id

http://akuntansi.fe.unpad.ac.id

http://management.fe.unpad.ac.id

http://management.fe.unpad.ac.id

Service:

Deskripsi LayananVisitor Monitoring Official Web‐site merupakan salah satu Lay‐anan untuk solusi analisis web

Gngkat organisasi yang memberi‐kan informasi rinci tentang kun‐jungan situs web dan keefekGfan penyebaran informasi. Dilengkapi

dengan fitur yang kuat, luwes, serta mudah digunakan membuat nya dapat melihat dan menganal‐

isis data kunjungan dengan cara baru. Tujua Visitor Monitoring Official Website, diharapkan da‐

pat membuat target berGngkat yang lebih baik, memperkuat prakarsa penyebaran informasi dan membuat situs web konversi

yang lebih Gnggi.

Konten Layanan• Analytics Cerdas

• Segmentasi Lanjutan

• Ekspor Data

• Laporan via email

Pengguna Layanan• Tim IT FE Unpad

• Pimpinan

Layanan Visitor Monitoring Official Website


Kinerja Layanan Kontak InformasiIT Support Team

Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


SLO Target

Ketersediaan 90,9%, (Gdak termasuk permasalahan gangguan koneksi internet pengguna diluar dan didalam lingkungan Unpad.

Performa 100% (Gdak termasuk permasalahan gangguan pada server google).



Service:

Deskripsi LayananMail sistem merupakan layanan yang memungkinkan pengguna untuk melakukan komunikasi, ko‐laborasi, dan sharing dokumen, mengirim, menerima, meneruskan dan menyimpan surat elektornik dengan sesama pengguna lainnya.

Layanan in dapat diakses secara intranet maupun internet.

Pengguna Layanan• Staff pengajar

• Staf dan karyawan

• Mahasiswa

Konten Layanan• Web Base teknologi

• Storage 7 Gb Gap pengguna

• Kalender

• Spam filter

• Virus protecGon

• Sharing dokumen

• Personal Site

• ChatBox

• Google Labs

• Sinkronisasi dengan perangkat mobile device

Layanan WebmailFakultas Ekonomi Unpad

SLO Target

Ketersediaan 90,9%, (Gdak termasuk permasalahan gangguan koneksi internet pengguna diluar dan didalam lingkungan

Unpad.

Performa 100% (Gdak termasuk permasalahan gangguan pada server google).


Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


Kinerja Layanan



Grafik Target Kinerja Layanan

Service:Deskripsi LayananLecturer’s Site Fakultas Ekonomi

Unpad merupakan sebuah fasilitas

untuk menpublikasikan informasi ak‐

Gvitas staf pengajar/dosen. Beberapa

fitur yang tersedia adalah informasi

tentang profil pribadi, kegiatan penga‐

jar, latar belakang pendidikan, kegi‐

atan pengabdian masyarakat, dan

kegiatan peneliGan/karya ilmiah yang

dilakukan oleh seluruh staf pengajar

dilingkungan Fakultas Ekonomi Unpad.

Konten Layanan

• Data pribadi pengajar

• Latar belakang Pendidikan

• Kegiatan pengajaran

• Kegiatan penelitian

• Kegiatan pengabdian pada masyarakat

• Kegiatan penunjang

• Penulisan karya ilmiah dan artikel

Pengguna Layanan• Masyarakat umum

• Staff pengajar

• Mahasiswa

30%

70%

Aktif Tidak Aktif

SLO Target

Ketersediaan 90%(Gdak termasuk permasalahan gangguan koneksi internet pengguna diluar dan didalam lingkungan

UNPAD)

Performa 60% (belum semua staf pengajar menggunakan fasili‐tas ini untuk menguptodate data‐data kegiatannya.

Kinerja Layanan

Layanan Lecturer`s SiteFakultas Ekonomi Unpad


Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123




Service:

Deskripsi LayananSalah satu layanan web yang memfasilitasi para peneliG di Fakultas Ekonomi Unpad untuk

mempublikasi hasil karya peneli‐Gan dan ilmiah yang telah mereka lakukan.

Konten Layanan• Web Base Technology

• Akses terbatas (Login Required)

• Melihat list terbaru maupun

historikal

• Entri penelitian

Pengguna Layanan• Masyarakat Umum

• Dosen


• Mahasiswa

Layanan Penelitian dan Karya Ilmiah

SLO Target

Updating Content 80%, SeGap konten yang di publikasi akan selalu terup‐date seGap saat, dengan dukungan semua pihak yang

selalu memberikan informasi secara cepat dan akurat.




Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123




Grafik Target Kinerja Layanan

Sebuah Layanan Akdemik Online berba‐

siskan teknologi web yang dapat digu‐

nakan oleh mahasiswa untuk mengeta‐

hui kemajuan studi dalam kaitannya

dengan kegiatan akademik. Layanan ini

dapat diakses secara intranet maupun

internet.

Konten Layanan• Web Base teknologi

• Akses terbatas (login required)

• Melihat histori kemajuan studi

• Melihat jadwal perkuliahan

• KRS online

• Manajemen pengguna

Pengguna Layanan• Mahasiswa Fakultas Ekonomi

• Program sarjana

• Staf akademik

• Ketua Departemen dan Jurusan

Tips dan Trik Kinerja Layanan

1) Kunjungi : hep://akademikonline.fe.unpad.ac.id/s1pagi/

2) Selalu login untuk mengakses informasi

3) Jangan pernah Gdak logout saat keluar

4) Akses informasi lainnya yangterkait dengan tata lak‐sana akademik

SLO Target

Ketersediaan 90%(Gdak termasuk permasalahan gangguan koneksi internet pengguna diluar dan didalam lingkungan

UNPAD)

Performa 60% (belum semua mahasiswa menggunakan webki‐osk ini. Selain itu ada beberapa fasilitas yang masih

belum terlengkapi seperG manajemen pengguna dan

control panel).

Kinerja Layanan

Layanan Student`s Web KioskFakultas Ekonomi Unpad

Service:

Deskripsi Layanan


Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


http://akademikonline.fe.unpad.ac.id/s1pagi/






Deskripsi LayananLayanan Informasi Akademik Prodi FE Unpad merupakan sebuah aplikasi desktop (non‐web) yang dibangun untuk membantu pihak Program Studi dalam memantau seGap mahasiswa akGf. Aplikasi ini menyajikan informasi elektronis

tentang proses akademik kema‐juan studi mahasiswa akGf secara langsung dan uptodate.

Konten LayananInfo seluruh mahasiswa akGf, me‐lipuG:

• Biodata Mahasiswa • Kemajuan Studi Mahasiswa• Kartu Rencana Studi• Rekapitulasi Kemajuan Studi

Pengguna Layanan• Pihak Program Studi di FE Unpad

Tips dan Trik Peng-gunaan Layanan• Pilih shortcut di desktop yang

bernama InfoAkad• Login sesuai program studinya

masing‐masing• Informasi data diklasifikasikan

dalam bentuk : biodata, kema‐

juan studi, dan rencana studi• Gunakan fasilitas ini juga untuk

melihat rekapitulasi kemajuan

mahasiswa akGf• Gunakan fasilitas ini untuk men‐

cari data‐data terbaru berkaitan

dengan kemajuan studi maha‐

siswa.

Layanan Informasi Akademik Prodi


SLO Target

Ketersediaan Ketersediaan 90% (Tergantung pada Jaringan FE UNPAD)

Performa Pemakaian diserahkan kepada masing masing Program Studi

Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


ITKontak Informasi

Kinerja Layanan

Service:



Service:

Deskripsi LayananSistem Informasi Akuntansi (SIFA) merupakan sebuah aplikasi desk‐top (non‐web) yang berfungsi un‐

tuk membantu Staf Operator di FE Unpad untuk melakukan tugas‐tugas proses pembuatan Laporan Neraca, Laporan AkGvi‐

tas dan Laporan Arus Kas. Melalui proses penginputan data‐data transaksi yang dilaksanakan pada

aplikasi SIFA ini akan secara oto‐maGs membuat laporan Neraca, Laporan AkGvitas dan juga Lapo‐

ran Arus Kas.

Konten Layanan• Laporan Neraca

• Laporan Aktivitas

• Laporan Arus Kas

Pengguna Layanan• Pegawai/Staff Operator

• Pimpinan

Layanan Sistem Informasi Akuntansi

SLO Target

Ketersediaan 90% Sudah digunakan oleh operator SIFA dalam rangka penyusunan Laporan Neraca, Laporan AkGvitas, Laporan Arus Kas di FE Unpad.

Performa 30% (Belum diperbaikinya laporan Neraca, Fasillitas Buku Besar dan Arus Kas yang Gdak dapat di cetak.



Kontak Pengaduan :


‐ Gd. A35

Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123




Service:

Deskripsi Layanan"AcGvity of WriGng Community Site” merupakan sebuah media informasi dan komunikasi yang menyediakan Layanan Publikasi Penulisan ArGkel, Pertukaran In‐formasi dan berbagi Pengetahuan, yang disediakan bagi Civitas

Akademika Fakultas Ekonomi Uni‐versitas Padjadjaran. Layanan komunitas publikasi ini merupakan kontribusi bersama baik berupa pikiran, pandangan dan ide yang dituangkan secara ilmiah dan da‐pat dipertanggungjawabkan.

Konten Layanan• Publikasi penulisan artikel

• Pertukaran informasi dan penge-

tahuan

• Fasilitas diskusi

Kontributor Layanan• Staf Pengajar

• Karyawan/pegawai

• Mahasiswa

• Alumni

Tips dan Trik Peng-gunaan Layanan• Kunjungi

http://www.fe.unpad.ac.id/writti

ngcommunity

• Gunakan fasilitas ini untuk mem-

publikasikan pernulisan, artikel

dan pertukaran informasitahuan

• Fasilitas diskusi

• Komunitas dan pengunjung da-

pat melakukan diskusi bersama.

Layanan Writing Activities Community


SLO Target

Ketersediaan 90%, (menunggu kontribusi bersama dari civitas akade‐mika FE Unpad).

Performa 70% (jika semua kontributor dari civitas akademika FE Unpad menggunakan layanan ini).

Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


ITKontak Informasi

Kinerja Layanan

http://www.fe.unpad.ac.id/writting






Layanan MultimediaFakultas Ekonomi Unpad

Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


ITKontak Informasi

Service:

Deskripsi LayananLayanan MulGmedia merupakan layanan yang menyuguhkan konten yang interakGf untuk mendukung berbagai kegiatan yang dilaksanakan di Fakultas Ekonomi Unpad. Saat ini layanan lebih mengarah ke pada Dokumentasi Fakultas, yaitu Mana‐

jemen Foto dan Video, Presentasi dan Pembuatan Profile.

Konten Layanan

• Dokumentasi Foto dan Video

• Pembuatan Company Profile

• Photo EdiGng

• Video EdiGng

• PresentaGon Slide Show

• Pembuatan Profil Guru Besar

Pengguna Layanan• Pimpinan

• Dosen


• Mahasiswa

PortofolioTahun 2008

• Profil Guru Besar (Prof. Enie, Prof. Dwi dan Prof. Yuyus)

• Profil Guru Besar (Prof. Rina IndiastuG)

Tahun 2009

• Profil Suharsono Sagir

• Company Profile FE

• Dokumentasi Forum Dekan

• Research Day

• Apresiasi Keteladanan Guru Besar FE Unpad

• Dokumentasi dan Profil Wisudawan Pasca Sarjana



Deskripsi LayananLayanan e‐Pengadaan merupakan sebuah aplikasi berbasiskan web untuk membantu proses AdministraGf secara elektronis bagi pihak Penyedia atau Perusahaan Berbadan Hukum untuk menjadi anggota Penyedia Barang dan Jasa di Fakultas Ekonomi Unpad. Aplikasi ini dikelola dan dimonitoring oleh Team IT dan Team Pengadaan Barang dan Jasa Fakultas Ekonomi Unpad.

Konten Layanan• Pendamaran Online

• Sistem Konfirmasi Proses Pendama‐ran dan Verifikasi via email

• Download Dokumen Penyedia• Kontrol Admin untuk Data Adminis‐

traGf Penyedia/Perusahaan, seperG IdenGtas Perusahaan, Ijin Usaha,

Akta Perusahaan, Pengurus dan Pemilik Perusahaan, Data Pem‐

bayaran Pajak Perusahaan, Neraca Perusahaan, Tenaga Ahli Perusa‐

haan, Data Peralatan yang dimilik Perusahaan, dan Data Modal Kerja

atau Surat Referensi Perusahaan.

Pengguna Layanan• Masyarakat Umum

• Penyedia atau Perusahaan

• Team Pengadaan FE Unpad

Tips dan Trik Peng-gunaan Layanan• Kunjungi

hep://www.fe.unpad.ac.id/e‐pengadaan

• Bagi calon Penyedia/Perusahaan, gunakan fasilitas ini untuk mendaf‐

tar menjadi Penyedia secara Online• Bagi Penyedia/Perusahaan, gunakan

selalu fasilitas ini untuk memperba‐harui data‐data Perusahaan dan

mencetak Data Formulir Kualifikasi secara Online

• Gunakan fasilitas ini untuk mencari data‐data terbaru berkaitan dengan

kegiatan Pengadaan Barang dan Jasa di lingkungan FE Unpad.

Layanan e-Pengadaan Site


SLO Target

Ketersediaan 90% (Tergantung pada Jaringan UNPAD)

Performa 50% (belum semua fasilitas Proses Pengadaan di Fakultas Ekonomi Unpad dapat diakomodir pada aplikasi e‐

Pengadaan)

Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123


ITKontak Informasi

Kinerja Layanan

Service:

http://www.fe.unpad.ac.id/e-pengadaan






Doc

umen

tatio

n

Skedul Kerja tahun 2009 Tim IT Fakultas Ekonomi Unpad

Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123




Kontak Pengaduan :


Telepon : 2509055

Pesawat : 122 / 123




it support team

Documents