Kajian sikap & PerilakuKajian Manajemen Publik

Kajian Pembangunan

Aktualisasi

ISU AKTUAL

OBSERVASI LAPANGAN

KKK & KKA KKP

PROSES PEMBELAJARANDIKLAT KEPEMIMPINAN TK III DAN IV

TEMA

ALUR PIKIR

TEMA DIKLAT

▪ IDENTIFIKASI ISU▪ KLASIFIKASI ISU▪ PEMBOBOTAN / RANGKING

1.SDM2.ORG3. PELAYAN AN

ISU PRIORITAS

TEMA DIKLAT

KKK 3KKK 2KKK 1

TEMA/

TOPIK

SDM

TEMA/

TOPIK

ORG

TEMA/

TOPIK

PELAYANAN

KKA

1. ISU AKTUAL SESUAI TEMA2. KERTAS KERJA KELOMPOK (KKK) & KERTAS KERJA ANGKATAN (KKA)3. OBSERVASI LAPANGAN (OL)4. TEKNIK ANALISA5. INSTRUMEN OL6. PRESENTASI7. LAPORAN OL8. EKSECUTIVE SUMMARY

SUATU ORGANISASI AKAN DILIHAT DARI SISI YANG PALING LEMAH

Untuk itu suatu organisasi harus dapat

menilai titik-titik lemah di dalam organisasinya, sehingga akan dapat mengambil langkah-langkah untuk

mengatasinya (bukan justru menutup nutupi kelemahannya)

I N G A T !APABILA ANDA

MELIHATMASALAH, DAN

TIDAK MEYELESAIKANMASALAH ITU,

MAKA PADA SAATITU, ANDA MENJADI

BAHAGIAN DARIMASALAH ITU

PENGERTIANISU ATAU ‘ISSUE’

1. Berdasar Modul :

“SEBAGAI SUATU / SEBUAH POKOK

PERSOALAN”

2. Berdasar Kamus Besar Bahasa Indonesia 1997:

“MASALAH YANG DIKEDEPANKAN”

(untuk ditanggapi dsb)

ISU MASALAH

Pengambilan keputusan berawal dari sebuah masalah jika demikian kenyataannya maka:- Organisasi mungkin tidak menyadari bahwa adanya masalah -Masalah tersebut tdk dirumuskan dgn baik & benar- Permasalahan kerapkali diabaikan sampai menjadi bencana.

Perumusan masalah merupakan bagian yang paling penting dalam proses pengambilan keputusan, karena akan menentukan tindakan yang akan diambili, kalau persoalannya tidak dirumuskan dengan benar maka :Masalah yang sesungguhnya tetap akan berlanju, dan…Tindakan-tindakan yang salah arah boleh jadi akan menciptakan masalah lain.

Gunakanlah metode-metode yang tepat untuk mencari akar permasalahnnya

THD SEBUAH ISU KITA DAPAT- Membicarakannya- Menghindarinya- Menghadapinya- Memecahkannya dengan melakukan tindakan yang

relevan dengan isu tsb

CONTOH ISU :- Masih rendahnya kualitas pelayanan umum- Rendahnya disiplin kerja

KRITERIA ISU YG PATUT & LAYAK DIBICARAKAN

1. ISU yang aktual- Yang sedang terjadi atau dlm proses kejadian - Sedang hangat dibicarakan- Isu yang diprakirakan akan terjadi

Bukan isu yg sudah lepas dari perhatian masyarakat / isu sudah basi

2. Mempunyai nilai KEKHALAYAKAN, artinya langsung menyangkut hajat hidup orang banyak, bukan hanya untuk kepentingan seseorang atau sekelompok kecil orang

3. Memiliki nilai PROBLEMATIK, artinya merupakan masalah yang urgen, mendesak & serius yang memerlukan solusi secepatnya

Penggalian Isu Actual dapat dilakukan melalui

Pengembangan Organisasi

Pengembangan S D M

Pengembangan Pelayanan prima

Isu actual ? Isu actual ? Isu actual ?

PengembanganOrganisasi

PengembanganSDM

PengembanganPelayanan

BelumOptimalnyaPelayanan padaInstalasi / unitGawat darurat diRSUD

RendahnyaDisiplin kerjaPegawai negeri

Masih rendahnyaKualitas layananUmum aparaturPemerintahTerhadapMasyarakat

1. Pengembangan Organisasi

Dalam era globalisasi selayaknya organisasi mengikuti systim terbuka ( open Sistim ) yang dinamis, terbuka melakukan interaksi dengan lingkungan

Organisasi mau dan mampu mengembangkan dirinya

Pengembangan Organisasi

Terbuka

1. Evektifitas Individu

2. Efektifitas tim

3. Efektifitas Antar kelompok

4. Efektifitas Organisasi

Fokus Pengembangan Organisasi

a. Membangun rasa butuh perubahan

b. Membina suasana dan hub konsultasi

c. Menyiapkan rencana Kerja

d. Melaksanakan rencana kerja

e. Mencapai perubahan yang diinginkan

Tahapan perubahan org

Isu aktual

1. PENGEMBANGAN ORGANISASI

( Development Organization )

Isu Aktual

Isu Aktual

Isu Aktual berkaitan dengan Pengembangan Pelayanan prima

2. ORGANISASI PEMBELAJAR ( ORGANIZATION LEARNING )

ADALAH ORGANISASI YANG SETIAP ANGGOTANYA BERUPAYA SECARA

TERUS MENERUS UNTUK MEMPERLUAS KAPASITAS KERJA GUNA MENCAPAI HASIL OPTIMAL

DENGAN MENERAPKAN POLA PIKIR DAN POLA KERJA BARU

ORGANISASI PEMBELAJAR MENEKANKAN PADA PROSES

PEMBELAJRAN MELALUI :

INTERAKSI ANGGOTANYAINTERAKSI DENGAN PELANGGANINTERAKSI DENGAN PEMASOK INTERAKSI DENGAN PESAING

OP MEMPUNYAI KEUNGGULAN

Kemampuan AntisipatifKemampuan AdaptifPertumbuhan Organisasi berkelanjutanPemberdayaan SDM

3. Penilaian kinerja ( Performance Appraisal)

Tujuannya adalah untuk mendapatkan informasi yang akurat tentang unjuk kerja seseorang sebagai dasar untuk promosi dan penetapan gaji

Penilaian kinerja

Keragaman situasi organisasi

Deskripsi tugas pegawai

Sistim penilaian kinerja

Trait sistim ( penyelesaian tugas)

Result Oriented ( hasil akir )

Behavioral descriptive syistem ( ada unsur pertimabngkan penilai)

Prinsip Penilaian Kinerja

• Relevansi yaitu jelas kaitan standar kinerja dgn tujuan org

• Sensitivitas yaitu mampu membedakan pegawai kerja baik / tidak

• Keandalan yaitu penilaian objektif

• Kemamputerima yaitu diterima oleh semua pihak

3.Penilaian kinerja

Isu aktual

4. Quantum Business

Bagaimana menciptakan bisnis yang menyenangkan bagi semua orang yang terlibat didalamnya

Quantum Business

a. Menciptakan Hubungan Baik dgn semua personil yang terlibat melalui rapat harian/ breefing

b. Menciptakan lingkungan Kantor yang Mendukung Kerja

Isu Aktual

1. Brainware ManagemenGenerasi ke 5

Managemen ini memandang manusia sebagai sumber daya saing organisasi.

Daya saing manusia terbentuk melalui proses belajar dan memanfaatkan otak dan memadukan tiga unsur pokok yaitu mind, body and emotion

Otak

Tubuh Body

Pola Pikir Mind

Emosi Emotion

KOMUNIKASI

KEPEMIMPINAN

PENGEMBANGAN DIRI

PENGEM- BANGAN

MANAGEMEN PERANGKAT OTAK

2. Tujuh Kebiasaan manusia yang efektif

A. Kemenangan pribadi (private victory )1. Jadilah proaktif (Be proactive )2. Mulai dari akir dalam pikiran ( begin with the end in mind )3. Dahulukan yang harus didahulukan ( put first thing first )B. Kemenangan Publik ( Public victory )4. Berpikir menang – menang 5. Berusaha mengerti dahulu baru dimengerti6. Wujudkan sinergi , wujudkan kerjasama kreatif7. Asah gergaji ( sharpen the Saw ), utk memperbaharui keempat

sifat dimensi manusia yaitu fisik ( daya tahan, kelenturan ) , Spiritual , mental ( melalui pendidikan ) sosial ( interaksi antar manusia )

NILAI SUATU

KEYAKINAN YANG BERADA

PADA DIRI SESEORANG

STANDAR PRILAKU

ASPEK AFEKTIF

PERILAKU MANUSIA

PENGEMBANGAN

STRATEGI PENANAMAN NILAI

STRATEGI TRADISIONIL STRATEGI BEBAS STRTEGI MEMBERI CONTOH STRATEGI KLARIFIKASI NILAI

TEKNIK YANG DIGUNAKAN TEKNIK BERMAIN PERAN

TEKNIK PEMUNGUTAN SUARA

DINAMIKA KELOMPOK OUT BOUND

C. Isu Aktual Bidang Pelayanan

1. Managemen Mutu Terpadu ( Total Quality Managemen )

2. Layanan Mutu Terpadu ( Total Quality Service )

Produk

Organisasi

Proses

KomitmenPemimpin

TOTAL QUALITY MANAGEMEN

5 PILAR UTAMA TQM

1. Organisasi Dari sentralisasi menjadi desen tralisasi Kebijakan dan kewenangan dikerjakan oleh tim

kecil Setiap orang berpartisipasi secara penuh

2. Kepemimpinan Terpusat disebarkan kepada bawahan

3. Produk Produk yang dihasilkan terjamin kwalitasnya Sadar akan selalu meningkatkan kwalitas

4. Proses Memproduksi barang dilakukan secara efektif

5. Komitmen Semua pihak harus mempunyai komitmen

terhadap kualitas produk yang ditawarkan

Tema ( Theme )

Mengandung arti Pokok atau motif yang mendasari suatu hal atau peristiwa

Tema merupakan pokok pikiran yang dipakai sebagai dasar untuk memecahkan suatu masalah atau suatu isu

▪ Tema dirumuskan dari isu-isu aktual yang sangat terkait dengan muatan teknis substantif instansi/lembaga terutama yang merupakan permasalahan dlm pelaksanaan kebijakan pemerintahan dan pembangunan

▪ Rumusan tema

- Singkat

- Mudah dipahami

- Orientasi kpd stake holder (terutama pelanggan eksternal)

- Memotivasi,menantang,menarik minat stake holder

▪ Situsional, ditetapkan oleh penyelenggara

CARA MERUMUSKAN TEMA

1. Mengidentifikasi ISU secara tepat

2. Menganalisa aspek/unsur yang terkandung di dalamnya

3. Hasil apa yg diharapkan apabila ISU tsb diatasi

4. Dimana fokus kegiatan nyata dapat di implementasikan

Merumuskan temaDengan mempertimbangkan:- Singkat dan jelas- Mudah dipahami- Berpihak pada pelanggan- Memotivasi- Menantang dan Memikat stakeholder agar - Berperan serta untuk memecahkannya

Dasar pemikiran merumuskan tema

▪ Tema sebagai suatu motif dirumuskan berdasar

ISU AKTUAL terkait dgn muatan teknis substansi

Instansi/lembaga

▪ Azas manfaat

▪ Tema merupakan

- Titik tolak dan

- Tempat bermuaranya solusi / P.M (ISU)

▪ Tema akan

- Memfokuskan pada dlm melakukan langkah

- Membimbing penyelesaian masalah

▪ Rumusan tema harus mampu :- Memotivasi- Menantang dan- Menarik minat stake holder

CONTOH MERUMUSKAN TEMA

1. Mengidentifkasi ISU : rendahnya pelayanan umum / publik2. Analisis aspek / unsur yg ada didalamnya, mis : dilihat daridimensi / aspek : a. pengembangan strategi pelayanan b. manajemen pelayanan c. Operasionalisasi layanan3. Hasil yang ingin dicapai a. ditingkatkan strategi yaitu : agar manajer Tk. Menengah (eselon III) dpt merumuskan pengembangan STRATEGI pelayanan prima yg tepat b. di Tk manajerial (supervisory) adalah dapat memberikan pelayanan yg terencana, mudah dilaksanakan dan terkendali dgn baik c. pada Tk operasional hasil yang ingin dicapai: - tindakan nyata dlm pelayanan publik sesuai prosedur operasional baku (standar operating procedure) - cepat, tepat, terjangkau, terukur

4. LOKUS Lokus di tingkat : a. strategi eselon III (bidang,bagian, sub direktorat) b. supervisory eselon IV (sub bidang, sub bagian, seksi) c. operasional staf (pada sub bidang,sub bagian, seksi)5. Contoh rumusan tema pada tingkat a. strategi peningkatan profesioanal aparatur dlm pengembangan strategi pelayanan prima melalui perencanaan,pelaksanaan dan evaluasi program b. pada tingkat supervisory peningkatan yg prima,melalui persiapan,pelaksanaan,pembimbingan, pemantauan dan pengendalian yg akurat c. pada tingkat operasional peningkatan kualitas pelayanan melalui kegiatan yg terjamin mengikuti ketaatan prosedur operasional baku

KERTAS KERJA KELOMPOK ( KKK ) DAN KERTAS KERJA ANGKATAN ( KKA )

KERTAS KERJA KELOMPOK( KKK )

Penulisan KKK baik perorangan maupun kelompok lebih menitik beratkan pada penuangan ide ide dan pemikiran praktis yang secara langsung mempunyai kegunaan bagi pendayagunaan Administrasi negara dan Aparatau Negara

KKK bersifat ilmiah baik ditinjau dari segi pengumpulan data , analisis maupun aspek teknis penulisannya

KKK lebih ditekankan pada usaha pemecahan masalah tentang kegiatan pelaksanaan tugas dan penuangan ide-ide dan konsep konsep pemikiran utk dapat diterapkan dimasa yad

Tujauan Pembelajaran Umum

Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta mampu menulis kertas kerja secara kelompok dan mengintegrasikan konsep konsep yang tertuang dalam KKK kedalam KKA ( Kertas Kerja Angkatan )

Tujuan Pembelajaran Khusus

Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta mampu :

1. Menjelaskan maslah masalah praktis dan aktual sesuai dengan Tema Diklat

2. Menyusun Kertas Kerja Kelompok

3. Menyajikan KKK

4. Mengintegrasikan kosep yang tertuang dalam KKK ke dalam KKA

Pokok Bahasan

1. Penjelasan

2. Penjabaran Tema

3. Teknis Penulisan

4. Proses / Kegiatan penulisan KKK

5. Presentasi dan Seminar

6. Penulisan KKA

Penulisan KKK

Bersifat ilmiahSistimatisRealistisLogisObjektifUraian mudah dipahamiDituangkan dalam bentuk Bab, Sub Bab,

Paragraf dan Alinea

Sistimatika Penulisan KKK / KKA

KATA PENGANTARDAFTAR ISIBAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang B. Permasalahan C. Lingkup Bahasan D. Metode Pengumpulan Data

E. Sistimatika PenulisanBAB II. KEADAAN SEKARANGBAB. III. KEADAAN YANG DIINGINKANBAB IV. ANALISIS DAN PEMECAHAN MASALAHBAB V PENUTUP A. Kesimpulan B. RekomendasiDAFTAR PUSTAKALampiran

Sistimatika Penulisan KKK / KKA

KATA PENGANTARDAFTAR ISIBAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang B. isu aktual C. Lingkup Bahasan D. Metode Pengumpulan Data

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA / TEORI YANG RELEVAN DENGAN ISUBAB. III. TINJAUAN KEADAAN

A. KEADAAN SEKARANG1. Visi2. Misi3. Tujuan4. Sasaran

B. KEADAAN YANG DIINGINKAN

BAB IV. ANALISIS DAN PEMECAHAN MASALAHBAB V PENUTUP A. KESIMPULAN B. SARANDAFTAR PUSTAKALampiran

Sistimatika Penulisan KKK / KKA

KATA PENGANTARDAFTAR ISI1. PENDAHULUAN MINIMAL BERISI

a. Latar Belakangb. isu aktualc. Lingkup Bahasand. Metode Pengumpulan Data

2. ISI / KONTEN YABG TERDIRI ATAS SATU ATAU BBRP BAP

YANG MEMUAT :a. TEORI YANG RELEVAN DENGAN ISUb. DATA / INFORMASI YANG RELEVAN DENGAN ISU c. ANALISISd. PENYELESAIAN ISU

3. PENUTUP

a. KESIMPULANb. SARAN

SAMPUL MUKA

KERTAS KERJA KELOMPOK

( KKK )

Judul

oleh

Nama Kelompok

1.

2.

PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEPEMIMPINAN TINGKAT IV AK. PROPINSI RIAU

DILINGKUNGAN PEMERINTAH KABUPATEN KUANTAN SINGINGI

Ukuran Kertas dan Penulisan Huruf /Angka / Nomor

KKK & KKA Mengunakan Kertas HVS bewarna putih berukuran kwarto

Judul dan Bab ditulis dengan huruf besar/ kapital dan sub bab diawali dengan huruf besar untuk masing-masing kata

Urutan Pengunaan huruf Bab : I, II, III dst Sub bab : A, B , C dst Anak Sub bab : 1, 2, 3 dst Pecahan dan Sub bab : a, b, c dst Anak dari pecahan : 1), 2),3) dst Pecahan dari anak pecahan : a) , b) , c ) dst

Jarak Penulisan dan Warna Sampul

Jarak penulisan adalah 2 spasi dengan mengunakan huruf Arial dengan berukuran font 12

Warna sampul muka ( cover ) dan jumlah pengandaan ditetapkan oleh panitia penyelenggara

OBSERVASI LAPANGAN( OL )

DESKRIPSI SINGKAT

Matateri ini menjelaskan tentang kegiatan melakukan pengumpulan data untuk keperluan memperkaya penulisan KKK & KKP tentang Praktek Pelayanan

Publik

Tujuan Pembelajaran Umum

Setelah Mengikuti Pembelajaran ini peserta memiliki pemahamam tentang

pengumpulan data,/ informasi yang diperlukan untuk penulisan KKK dan

KKP

Tujuan Pembelajaran Khusus

a. Mengidentifikasi data dan informasi serta permasalahan penyelenggaraan pelayanan aparatur

b. Menganalisa dan mengkaitkan dengan tugas pokok

Pokok Bahasan

Metode dan Instrumen pengumpulan data

Pengumpulan dataAnalisis data laporanPenyusunan laporan observasi lapanganPenyampain hasil laporan

Sub Pokok Bahasan

1. Menjelaskan metode observasi lapangan dan instrumen yang digunakan

2. Menjelaskan berbagai cara dilakukan dalam rangka mengumpulkan / mengali data

3. Menjelaskan teknik analisa data lapanagan yang digunakan

4. Menjelaskan dan memberi contoh tentang sistimatika penyusunan lap . OL

Metode dan Instrumen Pengumpulan data

Metode adalah totalitas cara untuk melakukan pengamatan guna menemukan suatu teori

Disebut totalitas cara sebab tidak hanya mengacu kepada cara observasi saja tapi juga paradigma, pola pikir, pengumpulan data dan analisis data sampai cara penafsiran dilapangan

Metode Ol dimaksudkan adalah merupakan metode pengamatan secara langsung yang didasari oleh kebenaran ilmiah.

Kegiatan Pengamatan

Mengikuti ceramah dari Pejabat yang bertanggungjawab thd keberhasilan pelayanan publik

Melakukan Work-attachment/ mencangkakkan diri pada unit pelaksana teknis

Mengkaji dokumen yang relevan Melakukan diskusi, mengidentifikasi data dan

analisis penyebab masalah dan merumuskan pemecahan masalah

Instrumen Pengumpulan Data( cara mengumpulkan data )

KuesionerPedoman wawancaraPedoman OL

Pengumpulan data dan Jenis Jenis data

Pengumpulan data adalah kegiatan yang paling penting, jika kwalitas data buruk, tidak valid, tidak realible, maka hasil Ol akan buruk pula atau tidak bermanfaat

Jenis- Jenis Data

1. Data Kwantitatif adalah data yang berbentuk angka angka

2. Data Kwalitatif adalah data yang berbentuk non angka

3. Data Primer adalah data yang diambil langsung dari sumbernya

4. Data sekunder adalah data yang diambil secara tidak langsung

B. Penulisan Bab, Sub Bab, dan Tata huruf dan Angka

Judul Bab ditempatkan ditengah tengah dibawah kata Bab semua ditulis dengan huruf besar

Judul Sub Bab ditempatkan ditepi dan huruf awal setiap kata dengan huruf besar kecuali kata sambung

Urutan Pengunaan huruf dan angka BAB : I, II , III dst Sub Bab : A, B , C dst Anak Sub Bab : 1 , 2,3 dst Pecahan anak Sub Bab : a, b, c dst Anak dari pecahan : 1),2),3) dst Anak dari anak pecahan : a), b), c) dst Baris pertama dari tahap paragraf penfgetikan dimulai ketukan ke

7 dan setiap baris sebanyak 59 ketukan

Pegetikan

Pengunaan kertas Kertas HVS , 80 mg, warna putih, ukuran Kwarto ( A4) Pengunaan mesin ketik/ komputer Huruf yang digunakan huruf PICA yang dapat memuat 59 huruf

dalam tiap baris atau CW 12 utk komputer Pita digunakan pita hitam Ruang ketik pada kertas yang berukuran 15 X 22 Cm , memuat

59 huruf setiap baris, dan jumlah baris 22 baris dengan jarak 2 spasi

Lebar ruang tepi kiri 3,5 Cm Lebar ruang tepi kanan 2,5 Cm Lebar ruang atas 4 Cm Lebar ruang tepi bawah 3,5 Cm

Sistimatika Penulisan KKP

KATA PENGANTARDAFTAR ISIBAB I PEDAHULUAN

A. Latar BelakangB. Isu Aktual ( Sbg topik/pokok bahasan bisa

program/kegiatan dari Rensra atau Propenas/Propeda

C. Perumusan Masalah ( dengan mengunakan teknik analisis managemen tertentu

D. Metode Pengumpulan DataE. Pengertian dan Lingkup Bahasan

BAB II GAMBARAN KEADAANSEKARANG

A. VISI, MISI, UNIT KERJA ATASAN ( ESS II)

B. Tugas Pokok , Uraian tugas unit kerja peserta ( ess. IV )

C. Program dan Kegiatan dari Rensra atau Propenas/Propeda yang bermasalah yang perlu ditingkatkan kinerjanya

D. Gambaran pencapaian tingkat kinerja saat ini ( terukur disertai indikator kalau ada )

BAB III GAMBARAN KEADAAN YANG DIINGINKAN

A. Sasaran, Kebijakan Operasional , Program dan Kegiatan Yang Tingkat Kinerjanya ingin ditingkatkan

B. Memilih dan Menetapkan Program dan Kegiatan yang ingin ditingkatkan kinerjanya

C. Kerangka Pengukuran dan indikator kinerjanya

BAB IV. MASALAH DAN PEMECAHANNYA

A. Identifikasi dan Analisis Masalah Memilih dan Menetapkan Program yang akan ditingkatkan kinerjanyaA. Rencana Kerja Menetapkan Tingkat Kinerja Program yang diinginkan ( terukur

dengan indikator ) Menyusun rencana persiapan , pelaksanaan dan Pengendalian Menetapkan Kegiatan Persiapan Menetapkan kegiatan Pelaksanaan Menetapkan Kegiatan Pengendalian Menetapkan unsur dan unit kerja yang terkait Membuat Bagan Jadwal Rencana Kerja

BAB V. PENUTUP

Quiz berikut ini terdiri atas 4 pertanyaan untuk

menguji apakah Anda qualified menjadi seorang

“professional”

Pertanyaannya mudah saja, jadi jawab saja sebisa Anda, dan jangan melihat

jawaban di halaman berikutnya sebelum Anda

menjawab.

Pertanyaan No. 1Bagaimana caranya memasukkan seekor jerapah ke dalam kulkas?

Jawaban yg benar: Buka kulkas, dan masukkan jerapahnya dan tutup kembali kulkasnya (Bisa atau ngga terserah, pokoknya masukin aja) 

Test ini menguji apakah Anda merespon hal yang sederhana dengan cara yang kompleks

Pertanyaan No. 2Bagaimana caranya memasukkan gajah ke kulkas?

Jawaban yg salah: buka kulkas, masukkan gajah dan tutup kembali pintu kulkasnya

Yang benar adalah:Buka kulkas, keluarkan jerapahnya, masukkan gajah dan tutup kembali kulkasnya. Kan sebelumnya ada jerapah?

Test ini menguji kemampuan Anda untuk berpikir menyeluruh atas tindakan yang sudah Anda ambil

Pertanyaan No. 3

Raja Hutan (The Lion King) menjadi tuan rumah konferensi para binatang. Semua binatang tentunya hadir. Tapi, siapa yang ngga hadir?

Jawaban yg benarr:

Si gajah

Karena dia masih di dalam kulkas.

Ingat?

Ini menguji ingatan Anda

OK, jika Anda menemui kegagalan dalam tiga pertanyaan pertama, Anda masih punya satu kesempatan untuk membuktikan kemampuan Anda

Pertanyaan No. 4Anda harus berenang menyeberangi kali tempat buaya banyak berhuni

Bagaimana caranya ?

Jawaban yang benar: Berenang saja. Kan seluruh buaya sedang pergi ke konferensi para binatang.

Ini menguji apakah Anda belajar dari kesalahan Anda

Menurut Andersen Consulting Worldwide, sekitar 90% professional yg mereka test memberi jawaban salah atas semua pertanyaan

Tapi anak-anak pra-sekolah (play group) menjawab beberapa pertanyaan dengan benar

Menurut Anderson Consulting hal ini mendukung teori yang mengatakan kebanyakan professional mempunyai otak yang sama dengan otak anak-anak usia 4 tahun (Itupun kalau bisa menjawab pertanyaan-Pertanyaan tadi, kalau tidak yah lebih jelek lagi)

Forward ke teman Anda

untuk membuat

mereka frustasi