intensi generasi milenial dalam membayar donasi … · 2021. 8. 24. · intensi generasi milenial...

INTENSI GENERASI MILENIAL DALAM MEMBAYAR

DONASI MELALUI DIGITAL PAYMENT

SKRIPSI

Oleh :

Muhamad Daniyal Al Athar

11160860000013

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

2021

i

LEMBAR PENGESAHAN

Intensi Generasi Milenial dalam Membayar Donasi melalui Digital Payment

Skripsi Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta

Untuk Memenuhi Syarat-Syarat Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

Disusun oleh:


(11160860000013)

Dibawah Bimbingan Pembimbing

Prof. Dr. Mohammad Nur Rianto Al Arif, M.Si

NIP. 198110132008011006

PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN

BISNIS UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH

JAKARTA

2021 M/ 1443 H

ii

LEMBAR PENGESAHAN UJIAN KOMPREHENSIF

Hari ini Jum’at Tanggal 6 Bulan Maret Tahun Dua Ribu Dua Puluh telah dilakukan

Ujian Komprehensif atas mahasiswa:

1. Nama : Muhamad Daniyal Al Athar

2. NIM : 11160860000013

3. Jurusan : Ekonomi Syariah

4. Judul Skripsi : Intensi Generasi Milenial Dalam Membayar Zakat

Melalui Digital Payment

Setelah mencermati dan memperhatikan penampilan dan kemampuan yang

bersangkutan selama proses ujian komprehensif, maka diputuskan bahwa

mahasiswa tersebut di atas dinyatakan lulus dan diberi kesempatan untuk

melanjutkan ke tahap Ujian Skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh

gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Jakarta, 6 Maret 2020

1. Dr. Nurul Ichsan, M.A

NIP.197311282005011004 ( )

Penguji I

2. Dr. Prilla Kurnia Ningsih, Lc., ME.Sy

NIP. ( )

Penguji2

iii

LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI

Hari ini Selasa Tanggal 29 Bulan April Tahun Dua Ribu Dua Puluh Satu telah

diadakan Ujian Skripsi atas mahasiswa:

1. Nama : Muhaad Daniyal Al Athar

2. NIM : 11160860000013

3. Jurusan : Ekonomi Syariah

4. Judul Skripsi : Intensi Generasi Milenial dalam Membayar Donasi melalui

Digital Payment

Setelah mencermati dan memperhatikan penampilan dan kemampuan yang

bersangkutan selama ujian skripsi, maka diputuskan bahwa mahasiswa tersebut

diatas dinyatakan LULUS dan skripsi ini diterima sebagai salah satu syarat untuk

memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Jakarta, 29 April 2021

1. Dr. Erika Amelia, SE., M. Si ( )

NIP. 197711092009122001 Ketua

2. Dr. Nofrianto, M. Ag ( )

NIP. 197611112003121002 Penguji Ahli

3. Prof. Dr. Muhammad Nur Rianto Al Arif, M.Si. ( )

NIP. 198110132008011006 Pembimbing

iv

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Muhamad Daniyal Al Athar

No. Induk Mahasiswa : 11160860000013

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Jurusan : Ekonomi Syariah

Dengan ini menyatakan bahwa dalam penulisan skripsi ini, saya:

1. Tidak menggunakan ide orang lain tanpa mampu mengembangkan dan

mempertanggung jawabkan

2. Tidak melakukan plagiat terhadap naskah orang lain

3. Tidak menggunakan karya orang lain tanpa menyebutkan sumber asli atau

tanpa ijin pemilik karya

4. Tidak melakukan pemanipulasian dan pemalsuan kata

5. Mengerjakan sendiri karya ini dan mampu bertanggung jawab atas karya ini

Jikalau di kemudian hari ada tuntutan dari pihak lain atas karya saya, dan telah

melalui pembuktian yang dapat dipertanggung jawabkan, ternyata ditemukan bukti

bahwa saya melanggar pernyataan diatas, maka saya siap dikenakan sanski

berdasarkan aturan yang berlaku di Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta.

Demikian peryataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Jakarta, 29 April 2021

Yang Menyatakan

(Muhamad Daniyal Al Athar)

v

THE INTENTION OF THE MILENIAL GENERATION IN PAYING

DONATION THROUGH DIGITAL PAYMENT

ABSTRACT

ZIS acceptance from year to year has increased due to payments via digital

payments. However, the ZIS funds collected are still far from being targeted.

Therefore, ZIS collecting institutions must innovate to achieve these targets, one of

which is using payment via digital payment, with the next target of muzakki, namely

the millennial generation. Millennial generation is also known as the generation

who likes things that are easy and related to technology. The purpose of this

research is to analyze how the intention of the millennial generation to pay ZIS

through digital payments, so that ZIS collectors can find out what needs to be

improved. The method used in this research is logistic regression and data

collection instruments in this study using questionnaires to the millennial

generation in DKI Jakarta. The results showed that the variable trust, perception

variable and convenience variable had a significant influence on the intention of

the millennial generation to pay ZIS through digital payment, while knowledge and

motivation had an insignificant effect. This research has implications for OPZ to

make android and ios-based applications to pay Zakat, infaq and shadaqoh.

Keywords: Zakat, millennial generation, digital payment, logistic regression.

vi

INTENSI GENERASI MILENIAL DALAM MEMBAYAR DONASI

MELALUI DIGITAL PAYMENT

Abstrak

Penerimaan ZIS dari tahun ke tahun mengalami peningkatan dikarenakan adanya

pembayaran melalui digital payment. Akan tetapi, dana ZIS yang terkumpul

sekarang masih jauh dari yang ditargetkan. Maka dari itu lembaga pengumpul ZIS

harus berinovasi untuk mencapai target tersebut, salah satunya menggunakan

pembayaran melalui digital payment, dengan target muzakki selanjutnya yaitu

generasi milenial. Generasi milenial juga dikenal sebagai generasi yang menyukai

hal yang mudah dan berhubungan dengan teknologi. Tujuan penelitian ini untuk

menganalisis bagaimana intensi generasi milenial dalam membayar ZIS melalui

digital payment, sehingga lembaga pengumpul ZIS dapat mengetahui hal apa yang

harus ditingkatkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi

logistik dan instrumen pengambilan data pada penelitian ini dengan menggunakan

penyebaran kuesioner kepada generasi milenial di DKI Jakarta. Hasil penelitian

menunjukan bahwa variabel kepercayaan, variabel persepsi dan variabel

kemudahan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap intensi generasi milenial

dalam membayar ZIS melalui digital payment, sedangkan pengetahuan dan

motivasi memiliki pengaruh yang tidak signifikan. Penelitian ini menghasilkan

implikasi kepada OPZ untuk membuat aplikasi berbasis android dan ios untuk

membayar Zakat, infaq dan shadaqoh.

Kata Kunci : Zakat, generasi milenial, digital payment, regresi logistik.

vii

KATA PENGANTAR

Bismiilahirrahmanirrahiim

Segala puji bagi Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Intensi Generasi

Milenial dalam Membayar Donasi melalui Digital Payment”. Sholawat teriring

salam selalu terlimpah bagi junjungan kita Nabi Muhammad SAW, keluarganya

beserta para sahabatnya hingga kepada umatnnya di seluruh muka bumi ini.

Penulisan skripsi ini ditujukan guna memenuhi syarat-syarat mencapai gelar

Sarjana Ekonomi di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta. Penulis

menyadari bahwa dalam proses penulisan ini banyak pihak yang terlibat. Sehingga

pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:

1. Syukur Alhamdulillah, Allah SWT selalu memberi kekuatan penulis

menjalankan segala rutinitas bersamaan dengan pengerjaan skripsi ini.

2. Terkhusus, terima kasih yang tak terhingga dan tak berujung kepada kedua

orang tua penulis, Titik Sumanti dan Muhamad Hidayat yang telah membawa

penulis ke dunia ini, yang telah mengajarkan penulis huruf demi huruf, maka

selesailah skripsi ini, untuk tujuan membahagiakan mereka.

3. Novenda Anggraini, S.I.Kom yang lahir nya lebih dulu dari penulis, terimakasih

yang sudah memotivasi dengan kata-kata yang sungguh dalam. Muhamad

Febrian Al-Karim yang lahir nya setelah penulis, terimakasih atas doa doa nya

dari pesantren, semoga tetap semangat. Mereka berdua yang menjadikan skripsi

ini selesai.

4. Bapak Prof. Dr. Amilin, M.Si., Ak., CA., QIA., BKP., CRMP selaku Dekan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

5. Ibu Dr. Erika Amelia, SE., M.Si. selaku Ketua Jurusan Ekonomi Syariah


6. Ibu Dwi Nur’aini Ihsan, M.M selaku Sekretaris Jurusan Ekonomi Syariah


7. Bapak Prof. Dr. Mohammad Nur Rianto Al Arif, M.Si. selaku Dosen

Pembimbing yang selalu memberikan penulis asupan akal, hati dan perut setiap

siang nya, serta selalu memberikan motivasi kepada penulis hingga akhirnya

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

viii

8. Seluruh dosen dan staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri

Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah memberikan banyak ilmu pengetahuan

dan bantuan pelayanan sehingga penulis bisa menyelesaikan studi.

9. Terimakasih Suci Kusuma Dewi seorang partner hidup yang sangat

mempengaruhi atas selesainya skripsi ini.

10. Tim Dan ini Kopi, Dicky, Dhika, Ilham, Rizki Santri, Dito yang selalu

menghibur di tengah-tengah pengerjaan skripsi ini

11. Teman-teman jurusan Ekonomi Syariah 2016 yang menjadi teman

seperjuangan guna menyelesaikan studi ini.

12. Semua pihak yang terlibat yang tidak dapat dituliskan satu persatu oleh penulis

yang sudah membantu, menginspirasi dan memberikan masukan untuk penulis

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena masih

terbatasnya ilmu yang dimiliki oleh penulis. Maka dari itu penulis berharap adanya

kritik dan saran yang membanngun dari berbagai pihak.

Jakarta, 17 Maret 2021


ix

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN.......................................................................................i

LEMBAR PENGESAHAN UJI KOMPREHENSIF................................................ii

LEMBAR PENGESAHAN UJIAN SKRIPSI........................................................iii

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH.................................iv

ABSTRAK...............................................................................................................v

KATA PENGANTAR...........................................................................................vii

DAFTAR ISI...........................................................................................................ix

DAFTAR GAMBAR..............................................................................................xi

DAFTAR TABEL..................................................................................................xii

BAB I PENDAHULUAN.........................................................................................1

A. Latar Belakang.............................................................................................1

B. Rumusan Masalah........................................................................................9

C. Tujuan Penelitian.........................................................................................9

D. Manfaat Penelitian......................................................................................10

E. Sistematika Pembahasan............................................................................10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA............................................................................12

A. Landasan Teori...........................................................................................12

1. Pengertian Donasi.................................................................................12

2. Intensi...................................................................................................12

3. Pengetahuan.........................................................................................17

4. Kepercayaan.........................................................................................18

5. Persepsi................................................................................................20

6. Motivasi................................................................................................20

7. Kemudahan..........................................................................................22

8. Digital Payment....................................................................................22

B. Kajian Penelitian Terdahulu.......................................................................23

C. Hubungan Antar Variabel...........................................................................26

1. Pengaruh Pengetahuan terhadap intensi Muzakki membayar

Donasi..................................................................................................26

2. Pengaruh Kepercayaan terhadap Intensi Muzakki membayar

Donasi..................................................................................................26

3. Pengaruh Persepsi terhadap Intensi Muzakki membayar

Donasi..................................................................................................27

x

4. Pengaruh Motivasi terhadap Intensi Muzakki membayar

Donasi..................................................................................................27

5. Pengaruh Kemudahan terhadap Intensi Muzakki membayar

Donasi..................................................................................................27

D. Hipotesis.....................................................................................................28

E. Kerangka Pemikiran...................................................................................29

BAB III METODOLOGI PENELITIAN...............................................................30

A. Populasi dan Sampel...................................................................................30

B. Sumber Data...............................................................................................31

C. Instrument Pengambilan Data.....................................................................32

D. Metode Analisis Data.................................................................................32

1) Menilai Keseluruhan Model.................................................................34

2) Koefisien Determinasi..........................................................................34

E. Variabel Penelitian.....................................................................................35

1. Variabel Dependen...............................................................................35

2. Variabel Independen.............................................................................35

3. Variabel Teramat..................................................................................36

BAB IV TEMUAN PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...................................39

A. Karakteristik Responden............................................................................39

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Intensi Membayar Donasi........39

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia..........................................39

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan.................................40

4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan...............................41

5. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan..............................41

6. Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili...................................42

7. Karakteristik Responden Berdasarkan Penggunaan Digital Payment...43

B. Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model)...............................................44

1. Uji Validitas dan Reabilitas..................................................................44

1) Variabel Pengetahuan.....................................................................44

2) Variabel Kepercayaan....................................................................45

3) Variabel Persepsi............................................................................46

xi

4) Variabel Motivasi...........................................................................47

5) Variabel Kemudahan......................................................................48

C. Hasil Analisis Regresi Logistik..................................................................50

1. Menguji Kelayakan Model Regresi......................................................50

2. Menilai Keseluruhan Model (Overall Model Fit).................................51

3. Koefisien Determinasi..........................................................................53

4. Hasil Analisis Regresi Logistik............................................................53

5. Pembahasan Empiris............................................................................54

1) Variabel Pengetahuan.....................................................................54

2) Variabel Kepercayaan....................................................................55

3) Variabel Persepsi............................................................................56

4) Variabel Motivasi...........................................................................56

5) Variabel Kemudahan......................................................................57

BAB V SIMPULAN DAN SARAN.......................................................................58

A. Simpulan....................................................................................................58

B. Saran...........................................................................................................58

DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................61

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Pengguna Internet di Indonesia (1998 – 2018).................................1

Gambar 1.2 Jumlah Transaksi Digital Payment di Indonesia...........................2

Gambar 1.3 Potensi Zakat di Indonesia berdasarkan kajian IPPZ..................3

Gambar 1.4 Jumlah Penduduk Indonesia Menurut Kelompok Umur.............5

Gambar 1.5 Komposisi Penduduk Menurut Generasi (persen), 2017..............7

Gambar 2.1 Teori Planned Behavior(TPB).......................................................14

Gambar 2.2 Variabel bebas Berhubungan dengan TPB..................................16

Gambar 4.1 Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan................................40

Gambar 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Pendidikan..............................41

Gambar 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Pendapatan.............................41

Gambar 4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Domisili...................................42

Gambar 4.5 Responden Berdasarkan Penggunaan Digital Payment.............43

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Pengelompokan Generasi Menurut National Chamber

Foundation..............................................................................................................6

Tabel 1.2 Pendistribusian Zakat...........................................................................7

Tabel 1.3 The World Giving Indeks........................................................................8

Tabel 3.1 Penduduk Kelompok Umur di DKI Jakarta 2019.............................30

Tabel 3.2..Indikator Variabel..............................................................................37

Tabel 4.1 Jumlah Responden Berdasarkan Membayar Donasi......................39

Tabel 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Usia..............................................40

Tabel 4.3 Reliability Statistics .............................................................................44

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan.........................................44

Tabel 4.5 Reliability Statistics..............................................................................45

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Kepercayaan.........................................46

Tabel 4.7 Reliability Statistics..............................................................................46

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi.................................................46

Tabel 4.9 Reliability Statistics.............................................................................47

Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi..............................................47

Tabel 4.11 Reliability Statistics............................................................................48

Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Variabel Kemudahaan.......................................49

Tabel 4.13 Hosmer and Lemeshow Test.............................................................51

Tabel 4.14 Nilai -2LL yang hanya terdiri dari Konstanta.................................51

Tabel 4.15 Nilai -2LL yang Terdiri dari Konstanta dan Variabel Bebas.......52

Tabel 4.16 Perbandingan nilai -2LL...................................................................52

Tabel 4.17 Koefisien Determinasi.......................................................................53

Tabel 4.18 Hasil Uji Regresi Logistik.................................................................54

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan teknologi yang pesat menjadi latar belakang terjadinya

revolusi industri 4.0 (Saadah, 2018). European Parliamentary Research Service

dalam Davies (2015) menyampaikan bahwa revolusi industri terjadi empat kali.

Revolusi industri pertama terjadi di Inggris pada tahun 1784. Revolusi yang kedua

terjadi pada akhir abad ke-19. Revolusi ketiga terjadi pada tahun 1970. Revolusi

yang keempat diumumkan secara apriori karena peristiwa nyatanya belum terjadi

dan masih dalam bentuk gagasan (Drath dan Horch, 2014).

Perubahan yang terjadi saat ini, membuat pelaku usaha melakukan inovasi-

inovasi agar produk dan layanan mereka dapat terintegrasi dengan teknologi.

Digitalisasi di semua sektor, termasuk sektor industri harus dilakukan agar tetap

bertahan di tengah era global. Seiring dengan kemajuan teknologi dan revolusi

industri 4.0, di Indonesia penggunaan internet tumbuh dan berkembang, menurut

Asosiasi Penggunaan Jasa Internet Indonesia (APJI) jumlah pengguna internet di

Indonesia meningkat setiap tahunnya, seperti yang terlihat pada Gambar 1.1

Gambar 1.1 Pengguna Internet di Indonesia (1998 – 2018)

Sumber: Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia

2

Berdasarkan hasil survei APJI dan Polling Indonesia jumlah pengguna

internet di Indonesia pada 2018 bertambah 27,91 juta (10,12%) menjadi 171,18 juta

jiwa. Artinya penetrasi pengguna internet di tanah air meningkat menjadi 64,8%

dari total penduduk (APJI, 2019).

Menurut Plunkett (2008), Internet menjadi sarana pendukung yang lebih

disukai dalam sistem perdagangan perekonomian global karena peranannya yang

strategis dalam memperluas pasar ke seluruh dunia. Sebanyak 71 persen dari

pengguna Internet pernah membeli sebuah produk secara online atau melalui e-

commerce dan pembayarannya melalui digital payment. Digital Payment di

Indonesia terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Jumlah penduduk yang

besar serta meningkatnya e-commerce di Indonesia mempercepat tumbuhnya

transaksi digital payment di tanah air.

Gambar 1.2 Jumlah Transaksi Digital Payment di Indonesia

Sumber:Bank Indonesia

-

50.000.000.000.000,00

100.000.000.000.000,00

150.000.000.000.000,00

200.000.000.000.000,00

250.000.000.000.000,00

300.000.000.000.000,00

350.000.000.000.000,00

400.000.000.000.000,00

450.000.000.000.000,00

500.000.000.000.000,00

-

1.000.000.000

2.000.000.000

3.000.000.000

4.000.000.000

5.000.000.000

6.000.000.000

20

11

20

12

20

13

20

14

20

15

20

16

20

17

20

18

20

19

20

20

Tahun

Volume Nominal

3

Gambar 1.2 menunjukkan adanya peningkatan transaksi digital setiap

tahunnya. Volume transaksi digital pada tahun 2010 hanya mencapai 41.060.149

juta transaksi, dengan total nominal transaksi sebesar Rp 981.296.980.076 miliar.

Tetapi pada tahun 2020, Volume transaksi digital meningkat menjadi

4.625.703.561 miliar, dengan total nominal transaksi sebesar 204.909.170.021.918

triliun.

Karena meningkatnya pengguna internet dan digital payment di Indonesia

setiap tahunnya. Maka, BAZNAS melakukan digitalisasi zakat untuk mengikuti

perkembangan zaman. Digitalisasi pembayaran menjadi fokus utama agar

meningkatkan potensi zakat di Indonesia. Berdasarkan Gambar 1.3. pada tahun

2019 Negara Indonesia dengan jumlah populasi muslim terbesar di dunia

mempunyai potensi zakat mencapai angka Rp.233,8 Triliun (Puskas Baznas, 2020).

Namun hanya sekitar 2 persen atau 6,7 triliun rupiah yang berhasil dikumpulkan

secara nasional tahun 2017 dan pada tahun 2018 hanya mencapai Rp.8,1 Triliun.

Gambar 1.3 Potensi Zakat di Indonesia berdasarkan kajian IPPZ

Sumber: Puskas BAZNAS (2019)

Menjelang tahun 2020, kondisi perzakatan di Indonesia bergerak secara

cepat menuju pengelolaan yang lebih baik. Hal ini bisa kita perhatikan dari berbagai

4

inovasi yang sedang dan telah dilakukan OPZ (Organisasi Pengelola Zakat),

diantaranya adalah upaya integrasi pengelolaan zakat dengan teknologi melalui

proses layanan berbasis digital, harmonisasi sistem data terpadu zakat secara

nasional dan penyusunan kebijakan strategis berbasiskan riset dalam pengelolaan

zakat (Puskas BAZNAZ, 2019).

Lembaga zakat telah melakukan upaya-upaya pengumpulan dengan

digitalisasi melalui dua platform yaitu platform internal dan platform eksternal

(Puskas BAZNAS, 2018). Untuk platform internal, OPZ telah melakukan

digitalisasi pada layanan pengumpulan menggunakan beberapa fasilitas,

diantaranya adalah website OPZ. Selain melalui website, OPZ juga telah

mengembangkan aplikasi berbasis Android dalam mengumpulkan dana zakat dari

para muzaki. Hanya dengan beberapa langkah, pembayaran zakat sangat mudah

untuk ditunaikan.

Untuk platform eksternal, OPZ bekerjasama dengan penyedia platform

eksternal. Pertama, platform ride-hailing asal Indonesia yaitu Gojek. Melalui unit

perusahannya yang bernama Go-Give. BAZNAS, Dompet Dhuafa dan Rumah

Zakat sudah melakukan kerjasama dengan platform ride-hailing tersebut dalam

mengumpulkan dana zakat. Kedua, dengan cara crowdfunding. Salah satu platform

crowdfunding yang digunakan adalah Kitabisa. Ketiga, BAZNAS sebagai lembaga

kordinator bagi OPZ membentuk Zakathub.

transaksi menggunakan e-wallet atau dompet digital telah menjadi tren

dalam masyarkat untuk melakukan berbagai transaksi. Diperkirakan dalam waktu

yang tidak lama Indonesia akan menuju cashless society dimana transaksi akan

5

dilakukan secara non-tunai (Asmara, 2018). Maka, OPZ telah bekerjasama dengan

platform e-wallet dalam menyediakan fasilitas pembayaran zakat non-tunai, seperti

Gopay, LinkAja dan juga OVO dalam penerimaan pembayaran zakat dan infaq.

Berdasarkan proyeksi penduduk 2015-2045 hasil Survei Penduduk Antar

Sensus (Supas) 2015, jumlah penduduk Indonesia akan mencapai 269,6 juta jiwa

pada 2020. Angka tersebut terdiri atas 135,34 juta jiwa laki-laki dan 134,27 jiwa

perempuan. Sebanyak 66,07 juta jiwa masuk kategori usia belum produktif (0-4

tahun), kemudian sebanyak 185,34 juta jiwa merupakan kelompok usia produktif

(15-64 tahun), dan sebanyak 18,2 juta jiwa merupakan penduduk usia sudah tidak

produktif (65+ tahun).

Gambar 1.4 Jumlah Penduduk Indonesia Menurut Kelompok Umur

Sumber: BPS, 2019

Gambar 1.4 menunjukkan bahwa Saat ini Indonesia memasuki era bonus

demografi, yakni jumlah penduduk usia produktif lebih banyak dibanding usia tidak

produktif (usia belum produktif + usia sudah tidak produktif) (BPS, 2019).

6

Terlihat pada Tabel 1.1 bahwa Indonesia dengan jumlah populasi yang

mencapai lebih dari 260 Juta jiwa dengan lebih dari 85 persen penduduk beragama

Islam, tentunya memiliki jumlah potensi muzaki milenial yang signifikan. Generasi

milenial seperti yang dijelaskan dalam laporan Statistik Gender Tematik (2018)

oleh Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

(KEMENPPPA) adalah mereka yang lahir pada awal tahun 1980 hingga tahun 1999

(Outlook BAZNAS, 2020).

Tabel 1.1 Pengelompokan Generasi Menurut National Chamber Foundation

Jenis Generasi Lahir

GI Generation 1901-1924

Silent Generation 1925-1946

Baby Boom Generation 1946-1964

Generation X 1965-1979

Millennial Generation 1980-1999

Generation Z ≥2000

Sumber : The Millenial Generation Research Review, NCF

Pada Gambar 1.5. Menunjukkan bahwa generasi Generasi baby boom +

Veteran hanya ada 11,27 persen dari total penduduk, lalu Generasi X sebanyak

25,74 persen dan Generasi Z sebanyak 29,23 persen, Sedangkan Generasi Milenial

jumlahnya lebih banyak dari semua generasi, yaitu mencapai 33,75 persen dari total

penduduk Indonesia. Penggunaan teknologi keuangan dalam pengumpulan ZIS

telah terbukti mampu menyerap potensi zakat dari kaum milenial. Mengambil

contoh dalam Outlook Zakat Indonesia (2019) BAZNAS yang menerapkan tren

pembayaran zakat secara digital sejak tahun 2016, hal ini telah meningkatkan

7

pengumpulan ZIS sebesar 19,66 persen di tahun 2017 dibandingkan penyerapan

pada tahun 2016.

Data penghimpunan zakat di Dompet Duafa rata-rata menunjukan

pertumbuhan yang singnifikan, mulai dari zakat secara keseluruhan di tiap tahun

mulai 2016 sampai 2018, kemudian penghimpunan zakat pada aplikasi zakat online

Dompet Dhuafa pun mengalami kenaikan disetiap tahunnya bahkan hampir 100%

kenaikan presentasenya pada 2017 ke 2018. Pada tahun 2016 penghimpunan zakat

sebesar Rp. 3.561.000.000. lalu, pada tahun 2017 meningkat sebanyak

Rp.627.042.839 menjadi sebesar Rp.4.188.042,839. Kemudian, pada tahun 2018

meningkat menjadi Rp.9.033.547,451.

Gambar 1.5. Komposisi Penduduk Menurut Generasi (persen), 2017

Sumber: Survey Penduduk Antar Sensus, 2017

Akan tetapi, dapat dilihat dalam Tabel 1.2 bahwa pada tahun 2018 OPZ

merealisasikan zakat online dengan target peningkatan pendapatan zakat dari

generasi milenial, itu masih belum bisa maksimal, hal ini dibuktikan dalam

penelitian yang dilakukan oleh Saragih (2018) menunjukan bahwa generasi

milenial (generasi Y) lebih mempercayai zakatnya langsung ke mustahik daripada

memberikannya ke pihak LAZ atau OPZ.

29,23

33,75

25,74

11,27

Pasca Milenial

(Generasi Z) Milenial

(Generasi Y) Generasi X Generasi baby boom +

Veteran (Tua)

8

Dalam penelitian Saragih (2018) alasan para muzakki yang memilih zakat

secara langsung karena merasa lebih afdhal. Selanjutrnya, mereka tidak perlu

mengeluarkan biaya tambahan, mereka sudah mengetahui kondisi mustahik secara

real, dan terakhir masih banyak mustahik yang belum terjangkau oleh BAZ/ LAZ.

Tabel 1.2 Pendistribusian Zakat

Generasi Umur Langsung ke

Mustahik

Langsung Transfer

ke LAZ

Lain-lain Total

X 38-57 21 20 1 42

Y 24-37 27 21 2 50

Z <23 3 3 1 7

Total 37 51 44 4 99

Sumber: Saragih (2018)

Potensi zakat dari kelompok milenial di tahun 2020 dapat terefleksikan oleh

potensi zakat penghasilan di kalangan usia 25 – 40 tahun. Menurut data BPS per

Februari 2019, tercatat dua jenis pekerjaan utama kelompok milenial dengan

penghasilan lebih dari Rp.5 Juta (nishab zakat profesi) per bulan. Pekerjaan tersebut

mencakup pertambangan dan tenaga kepemimpinan, dengan rata-rata pendapatan

masing-masing sektor Rp.5.237.299 dan Rp.7.538.441. Dengan asumsi lebih dari

80 persen penduduk Indonesia adalah Muslim, dan jumlah peningkatan milenial di

tahun 2020, maka akan terdapat potensi zakat yang besar. Hal ini menjadi tantangan

tersendiri untuk direalisasikan oleh OPZ.

Selain potensi zakat penghasilan, generasi milenial juga berpotensi besar

untuk memberikan dana Islami lainnya seperti infaq, wakaf, dan sedekah.

Setidaknya potensi ini dapat terukur dari prestasi Indonesia sebagai negara nomor

satu dalam hal berdonasi menurut The World Giving Index (2019) pada Tabel 1.3

9

Tentunya hal ini akan menjadi tantangan bagi OPZ untuk menangkap dan

merealisasikan peluang dari generasi milenial dalam berdonasi.

Tabel 1.3 The World Giving Index

Negara CAF World

Giving Index

Ranking

CAF World

Giving Indeks

Score (%)

Helping a

Stranger

(%)

Donating

Money

(%)

Volunteering

Time (%)

Indonesia 1 59 46 78 53

Australia 2 59 65 71 40

New Zealand 3 58 66 68 40

USA 4 58 72 61 39

Ireland 5 56 64 64 40

UK 6 55 63 68 33

Singapore 7 54 67 58 39

Kenya 8 54 72 46 45

Myanmar 9 54 40 88 34

Bahrain 10 53 74 53 33

Sumber: charities aid foundation

Pertumbuhan pengumpulan ZIS melalui kanal digital periode bulan Januari

hingga Mei mencapai 284 persen atau terkumpul mencapai Rp211.864.061.530.

Sejalan dengan meningkatnya pengumpulan ZIS dikarenakan adanya pembayaran

melalui digital payment, penulis tertarik untuk meneliti “INTENSI GENERASI

MILENIAL DALAM MEMBAYAR DONASI MELALUI PEMBAYARAN

DIGITAL PAYMENT”

B. Rumusan Masalah

Dari Latar Belakang yang sudah dijelaskan, dapat diambil rumusan masalah,

yakni bagaimana Intensi Generasi Milenial dalam Membayar Donasi melalui

metode Pembayaran Digital?

10

C. Tujuan Penelitian

1. Untuk menganalisis bagaimana intensi generasi milenial dalam membayar

Donasi melalui digital payment?

2. Untuk menganalisis tingkat penggunaan digital payment dalam pembayaran

Donasi pada generasi milenial?

D. Manfaat Penelitian

1. Secara Teoritis, menjadi acuan bagi peneliti selanjutnya untuk melakukan

penelitian dengan mengambil tema yang terkait pembayaran zakat, infaq

dan Shadaqoh melalui digital payment.

2. Secara Praktis, bagi BAZ dan LAZ dapat dijadikan pertimbangan dalam

pengambilan keputusan untuk inovasi mengenai pembayaran zakat, infaq

dan Shadaqoh melalui digital payment.

3. Bagi pemerintah dapat menjadi acuan dalam proses pengembangan dan

pembuatan regulasi mengenai pembayaran donasi melalui digital payment.

4. Bagi masyarakat, dapat memberikan pengetahuan tentang pembayaran

donasi melalui digital payment.

E. Sistematika Pembahasan

Dalam penulisan karya akhir ini menggunakan lima bab dan masing-masing bab

terdiri dari sub-sub bab. Secara sistematis penulisan karya akhir ini disusun sebagai

berikut:

Bab pertama, Pendahuluan. Bab ini merupakan bab pendahuluan yang

menyajikan gambaran materi skripsi, yang terdiri dari latar belakang, rumusan

masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika pembahasan.

11

Bab kedua, Landasan Teori. Dalam bab ini akan menguraikan tentang

pengertian donasi, pengertian intensi, pengertian pengetahuan, pengertian

kepercayaan, pengertian persepsi, pengertian persepsi, pengertian motivasi,

pengertian kemudahan, kajian penelitian terdahulu, kerangka pemikiran

Bab ketiga, Metodologi Penelitian. Pada bab ini penulis akan menguraikan

populasi dan sampel penelitian, sumber data penelitian, instrumen pengambilan

data penelitian, metode analisis data, variabel penelitian.

Bab keempat, Hasil Penelitian dan Pembahasan. Bab ini merupakan inti dari

penelitian karena pada bab ini akan menganalisis data primer dan data sekunder

untuk menjawab rumusan masalah yang telah ditetapkan.

Bab kelima, Simpulan dan Saran. Kesimpulan dalam bab ini merupakan

jawaban singkat atas rumusan masalah yang telah ditetapkan, serta penulis

mengajukan beberapa saran yang dianggap perlu, kepada pihak-pihak terkait

terhadap tema yang diteliti, untuk kebaikan masyarakat atau penelitian di masa

mendatang.

12

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori

1. Pengertian Donasi

Donasi merupakan kegiatan kemanusiaan yang bertujuan untuk

keperluan kegiatan sosial (Hilda, 2017). sumbangan berupa dana kepada

suatu perkumpulan dan sebagainya (Sutarman, 2009). Masyarakata atau

pihak yang menyumbang disebut dengan donatur, sebagai donatur suatu

lembaga atau yayasan mempunyai beberapa hak untuk dapat mengetahui

secara jelas mengenai penggunaan dana sumbangan yang telah mereka

berikan kepada yayasan.

Diantara hak-hak donatur adalah memiliki akses laporan pengelolaan

dana terkini dan diberitahu tentang misi, kinerja, pengurus juga

perkembangan dari lembaga yang diberi donasi (mulyanto, 2009).

Menurut Santoso Brotodiharjo (2005), didalam donasi mengandung

pemikiran bahwa biaya-biaya yang dikeluarkan dari kas umum, karena

prestasi itu tidak ditunjukkan pada penduduk seluruhnya ataupun terhadap

masyarakat yang beranggapan oleh pihak tertentu, tetapi hanya golongan-

golongan tertentu. Oleh karena itu, hanya golongan tertentu yang

diwajibkan untuk membayar sumbangan tersebut.

2. Intensi

Terdapat beberapa definisi intensi yang dikemukakan oleh beberapa

ahli. Diantaranya adalah pernyataan Fishbein & Ajzen (1975) “We have

13

defined intention as a person location on a subjective probability dimension

involving a relation between himself and some action. Behavioral intention,

therefore, refers to a person’s subjective probability that he will perform

some behavior”.

Horton (1984) mengatakan bahwa intensi terkait dalam 2 hal yang saling

berhubungan yaitu, kecenderungan untuk membayar dan rencana dari

keputusan membayar. Jadi intensi berhubungan dengan perilaku. Individu

melakukan perilaku tersebut, apabila ia benar-benar ingin melakukannya

untuk membentuk intensi.

Menurut Sudarsono (1993) menyatakan intensi adalah niat, tujuan,

keinginan untuk melakukan sesuatu, mempunyai tujuan. Chaplin (1999)

menyatakan bahwa intensi merupakan suatu usaha untuk mencapai tujuan

tertentu. Intensi menurut Corsini (2002) adalah keputusan bertindak dengan

cara tertentu, atau dorongan untuk melakukan suatu tindakan, baik itu secara

sadar atau tidak sadar. Schiffman dan Kanuk (2007) menyatakan bahwa

intensi adalah hal yang berkaitan dengan kecenderungan seseorang untuk

melakukan suatu tindakan atau berperilaku tertentu.

Ajzen (2005) menyatakan bahwa intensi adalah indikasi seberapa kuat

keyakinan seseorang akan mencoba suatu perilaku, dan seberapa besar

usaha yang akan digunakan untuk melakukan perilaku. Menurut Theory of

Planned Behavioral, intensi untuk melakukan suatu perilaku merupakan

prediktor paling kuat bagi munculnya perilaku tersebut. Menurut Ajzen

(1991) yang menjadi faktor utama dalam theory of planned behavior ini

14

adalah intensi seseorang untuk memunculkan suatu perilaku. Berdasarkan

theory of planned behavior, intensi adalah fungsi dari tiga penentu utama,

pertama adalah faktor personal dari individu tersebut, kedua bagaimana

pengaruh sosial, dan ketiga berkaitan dengan kontrol yang dimiliki individu.

Gambar 2.1 Teori Planned Behavior

Menurut Ajzen (2005) ketiga faktor yaitu sikap, norma subjektif, dan

perceived behavioral control dapat memprediksi intensi individu dalam

melakukan perilaku tertentu. Hubungan antara intensi dan ketiga faktor

yang mempengaruhinya dapat dilihat dalam Gambar 2.1.

Pertama, Fishbein dan Ajzen (1975) mendefinisikan sikap sebagai

perasaan umum seseorang yang berupa perasaan positif atau negatif

terhadap suatu objek sikap. Secord dan Bacman (1964) yang membagi sikap

menjadi tiga komponen yaitu, Komponen kognitif, adalah komponen yang

terdiri dari pengetahuan. Pengetahuan inilah yang akan membentuk

keyakinan dan pendapat tertentu tentang objek sikap. Komponen afektif,

adalah komponen yang berhubungan dengan perasaan senang atau tidak

Attitude Toward the

Behavior

Subjective norm

Perceived Behavioral

Control

Intention Behavior

15

senang sehingga bersifat evaluatif. Komponen ini erat hubungannya dengan

sistem nilai yang dianut pemilik sikap. Komponen konatif, adalah

komponen sikap yang berupa kesiapan seseorang untuk berperilaku yang

berhubungan dengan objek sikap

Kedua, Fisbein dan Ajzen (1975) mendefinisikan norma subjektif

sebagai keyakinan seseorang mengenai pengaruh lingkungan sosial

terhadap dirinya untuk melakukan atau tidak melakukan perilaku tertentu.

Menurut Fishbein dan Azjen (2005), norma subjektif secara umum

mempunyai dua komponen berikut:

a. Normative beliefs (Keyakinan Norma), yaitu Persepsi mengenai

harapan orang lain terhadap dirinya yang menjadi acuan untuk

menampilkan perilaku atau tidak.

b. Motivation to comply (motivasi untuk memenuhi), yaitu Motivasi

individu untuk memenuhi harapan tersebut.

Ketiga, Menurut Ajzen (1991) dalam Jogiyanto (2007) mendefinisikan

kontrol perilaku persepsi sebagai berikut: “Kontrol perilaku persepsian

(perceived behavioral control) sebagai kemudahan atau kesulitan persepsian

untuk melakukan perilaku.”

Dalam theory Planned Behavior, terbentuk dari dua komponen.

Komponen tersebut adalah control belief, yaitu persepsi atau keyakinan

seseorang tentang seberapa sulit suatu perilaku dimunculkan yang berasal

dari persepsinya mengenai kesulitan, risiko, dan tantangan yang tercakup

bila ingin mengeluarkan perilaku. Kedua, perceive power yang berbicara

16

mengenai persepsi seseorang tentang apakah dirinya mampu tidak untuk

memunculkan suatu perilaku perilaku tersebut dengan mempertimbangkan

kesulitan, risiko, dan tantangan yang menyertai. Dengan kata lain, PBC juga

dapat dilihat sebagai self efficacy seseorang untuk memunculkan perilaku

(Yogatama, 2013). Setiap variabel terhubung kepada intensi dapat dilihat

pada Gambar 2.2

Gambar 2.2 Variabel bebas Berhubungan dengan Teori Planned Behavior

Umumnya seseorang menunjukkan intensi terhadap suatu perilaku jika

mereka telah mengevaluasinya secara positif, mengalami tekanan sosial

untuk melakukannya, dan ketika mereka percaya bahwa mereka memiliki

kesempatan dan mampu untuk melakukannya. Sehingga dengan

menguatnya intensi seseorang terhadap perilaku tersebut, maka

kemungkinan individu untuk menampilkan perilaku juga semakin besar

(Ajzen, 2005). Apabila ketika control diri mereka lebih besar dalam

memiliki kesempatan dan mampu untuk melakukannya akan langsung

mempengaruhi ke perilaku mereka.

Pengetahuan Attitude

Toward the Behavior

Subjective norm

Perceived Behavioral

Control

Intention Behavior

Kepercayaan

Persepsi

Motivasi

Kemudahan

17

3. Pengetahuan

Pengetahuan adalah informasi yang telah diproses dan diorganisasikan

untuk memperoleh pemahaman, pembelajaran dan pengalaman yang

terakumulasi sehingga bisa diaplikasikan ke dalam masalah /proses bisnis

tertentu. Informasi yang diproses untuk mengekstrak implikasi kritis dan

merefleksikan pengalaman masa lampau menyediakan penerima dengan

pengetahuan yang terorganisasi dengan nilai yang tinggi. Pengetahuan

merupakan sebuah pembelajaran yang mengakibatkan adanya perubahan

perilaku seseorang yang disebabkan karena adanya pengalaman. (Kotler &

Keller, 2009).

Pengetahuan dapat juga diartikan sebagai gejala yang ditemui dan

diperoleh manusia melalui pengamatan akal. Pada saat seseorang memakai

akal budinya untuk mengenali suatu kejadian tertentu yang belum pernah

dirasakan sebelumnya itu dapat memunculkan sebuah pengetahuan. pada

dasarnya pengetahuan mempunyai kemampuan prediktif atau perkiraan

terhadap sesuatu sebagai hasil dari pengenalan suatu bentuk atau pola. Data

dan informasi terkadang dapat membingungkan seseorang. Maka

pengetahuanlah yang mengarahkan tindakan. Islam memiliki pedoman

untuk umatnya yang meyakini Al-Quran dan Hadist, oleh karena itu zakat

yang telah menjadi perintah Allah SWT dalam Al-Quran harusnya seorang

muslim wajib menjalankan perintah-Nya.

Pengetahuan zakat adalah pengetahuan masyarakat tentang zakat, tujuan

dan manfaat zakat, dampak yang akan diperoleh dari membayar zakat yang

18

akan melahirkan budaya berzakat masyarakat sebagai suatu kewajiban yang

harus ditunaikan. Pengetahuan masyarakat tentang zakat, cara pandangan

masyarakat tentang sangat kental dengan nuansa fiqih harus ditambah

dengan cara pandang yang memungkinkan zakat dapat diberdayakan. Cara

pandang ekonomi dan sosial agaknya dapat ditambahkan dalam melihat

kewajiban zakat. Jika selama sebagian masyarakat memandang zakat

sebagai iman yang terlepas kaitanya dengan persoalan sosial dan ekonomi.

Maka saat ini zakat harus dipandang sebagai sumber kekuatan ekonomi

yang dapat dipergunakan untuk menyelesaikan berbagai permasalahan

sosial umat islam.

4. Kepercayaan

Menurut Lau dan Lee (1999) kepercayaan diartikan berupa suatu

kesediaan individu untuk bergantung dengan individu lain dengan adanya

suatu risiko tertentu. Kesediaan akan timbul karena individu paham

terhadap pihak lain berdasarkan masa lalunya, harapan pihak lain yang

timbul akan menghasilkan sumbangan positif.

Menurut Andresson dan Weitz (1989) rasa percaya diartikan sebagai

suatu kondisi psikologis yang di dalamnya terdapat niat untuk menerima

kelemahan yang didasarkan pada pengharapan positif terhadap perilaku

orang lain. Berdasarkan pengertian tersebut, terdapat dua hal penting yakni:

(a) Rasa percaya yang memiliki hubungan dengan pengharapan positif

terhadap perilaku partner, sehingga berfokus pada keyakinan perilaku

tanggung jawab partnernya yang ditunjukan dengan integritas dan tidak

19

melukai partnernya, (b) Rasa percaya yang memiliki hubungan bahwa niat

individu dalam mengandalkan partnernya akan menerima kelemahan-

kelemahan yang kontekstual.

Model kepercayaan organisasional memiliki kecenderungan untuk

percaya (propensity to trust). Kecenderungan dianggap sebagai keinginan

untuk mempercayai orang lain. Kecenderungan dapat mempengaruhi

banyaknya kepercayaan yang dimiliki seseorang untuk dapat dipercaya.

Untuk membangun sebuah kepercayaan diperlukan tujuh core values

(Wibowo, 2006), yaitu sebagai berikut:

1) Keterbukaan

2) Kompeten

3) Kejujuran

4) Integritas

5) Akuntabilitas

6) Sharing

7) Penghargaan.

Kepercayaan terhadap lembaga zakat dalam penelitian ini didefenisikan

sebagai kemauan atau minat muzakki untuk menggunakan lembaga zakat

dalam penyaluran zakatnya terhadap mustahiq zakat karena muzakki yakin

lembaga tersebut profesional, amanah dan transparan. Disamping akan

menumbuhkan rasa kepercayaan terhadap masyarakat, dana zakat yang

terkumpul dan tersalurkan akan semakin meningkat dan optimal dalam

pemanfaatannya. Dengan demikian masyarakan akan berminat dan

20

berkeinginan berzakat pada lembaga amil zakat apabila mereka percaya

pada lembaga zakat.

5. Persepsi

Menurut Slameto (2010), persepsi adalah proses yang menyangkut

masuknya pesan atau informasi kedalam otak manusia, melalui persepsi

manusia terus menerus mengadakan hubungan dengan lingkungannya.

Hubungan ini dilakukan lewat inderanya, yaitu indera pengelihat,

pendengar, peraba, perasa, dan pencium. Pengertian lain mengungkapkan

bahwa persepsi merupakan kesan yang diperoleh oleh individu melalui

panca indera, kemudian di analisa (diorganisasi), diintepretasi dan

kemudian dievaluasi, sehingga individu tersebut memperoleh makna

(Robbins, 2003).

Menurut Setiadi (2003), persepsi merupakan suatu proses yang timbul

akibat adanya sensasi, dimana pengertian sensasi adalah aktivitas

merasakan atau penyebab keadaan emosi yang menggembirakan. Sensasi

dapat didefinisikan juga sebagai tanggapan yang cepat dari indera penerima

kita terhadap stimuli dasar seperti cahaya, warna, dan suara. Dengan adanya

itu semua maka akan timbul persepsi. Pengertian dari persepsi adalah proses

bagaimana stimuli-stimuli itu diseleksi, diorganisasikan, dan

diinterpretasikan.

6. Motivasi

Motivasi dapat didefinisikan sebagai proses dimana individu mengenal

kebutuhannya dan mengambil tindakan untuk memuaskan kebutuhan

21

tersebut. Motivasi juga bisa didefinisikan sebagai kekuatan, baik dari dalam

maupun dari luar yang mendorong sesorang untuk mencapai tujuan tertentu

yang telah ditetapkan sebelumnya. Pengertian motivasi tersebut dapat

diartikan bahwa motivasi bisa menjadi landasan sesorang untuk melakukan

suatu aktifitas. Motivasi melandasi seseorang dalam memilih melakukan

suatu kegiatan yang ingin dilakukan (Ferrinadewi, 2008).

Dari sudut yang menimbulkannya, motivasi dibedakan menjadi dua

macam, yaitu motivasi intrinsik dan ekstrinsik. Motivasi intrinsik timbulnya

tidak memerlukan rangsangan dari luar karena memang telah ada dalam diri

individu itu sendiri, yaitu sesuai dengan kebutuhannya. Sedangkan motivasi

ekstrinsik timbul karena adanya rangsangan dari luar individu, misalnya

dalam bidang pendidikan terdapat minat yang positif terhadap kegiatan

pendidikan karena melihat manfaatnya (Uno, 2011).

Menurut Murti S dan Soeprihantono (2000) membagi motivasi kedalam

dua jenis sebagai berikut:

1) Motivasi positif yaitu, proses mempengaruhi orang lain dengan cara

memberikan penambahan tingkat kepuasan tertentu.

2) Motivasi negatif yaitu, proses mempengaruhi orang lain dengan

melaksanakan sesuatu secara terpaksa.

Ada beberapa indikator untuk mengetahui Motivasi (Jayanto, 2016),

antara lain:

1) Al-Wala‘ (Loyalitas)

2) Rasa syukur

22

3) Penghasilan

4) Sosial

5) Konsekuensi

6) Prosedur

7. Kemudahan

Menurut Davis (1989), kemudahan adalah tingkat dimana individu

percaya mengenai sistem yang digunakan karena sistem tersebut mudah

dalam penggunaanya dan mudah untuk dipahami, sehingga tidak perlu

mengeluarkan usaha apapun (free of effort). Davis (1989) berpendapat

bahwa terdapat indikator untuk mengukur persepsi kemudahan, yakni:

1) Mudah dipelajari (easy to learn)

2) Dapat dikontrol (controllable)

3) Jelas dan dapat dipahami (clear and understandable)

4) Fleksibel

5) Mudah digunakan (easy to use)

8. Digital Payment

Digital payment adalah cara pembayaran dengan menggunakan

yang menggunakan media elektronik. Seseorang bisa melakukan transkasi

pembayaran dengan short message service (sms), internet banking, mobile

banking, atau dompet elektronik. Seiring dengan perkembangan teknologi,

orang mulai beralih menggunakan digital payment dan perlahan

meninggalkan sistem pembayaran tunai. Digital Payment adalah model

pembayaran yang memudahkan dan menawarkan kenyamanan kepada

23

penggunanya dalam melakukan transaksi pembayaran. Pengguna hanya

perlu melakukan transaksi dengan memanfaatkan internet yaitu secara

online, tanpa harus bertemu atau datang jauh-jauh untuk menemui penjual.

Digital Payment merupakan wakil dari seluruh pembayaran non-tunai, yang

juga diartikan sebagai transaksi pembayaran elektronik antara pelaku bisnis

pembeli dan penjual menggunakan akun tabungan melalui jaringan internet

atau jaringan elektronik. (Teoh et al., 2013).

Industri pembayaran mobile (mobile payment/ m-payment)

berkembang pesat (Nielsen, 2016). Perkembangan yang progresif dalam

teknologi komunikasi mobile telah mengarah pada pengembangan layanan

m-payment yang memenuhi kebutuhan baik individu maupun organisasi

(Phonthanukitithaworn, 2016).

B. Kajian Penelitian Terdahulu

Dalam penelitian “Intensi Muzakki dalam Membayar Zakat melalui

Pembayaran Digital Payment” peneliti perlu melakukan peninjaun terhadap

penelitian-penelitian yang terkait atau pernah dilakukan, disini peneliti mengambil

beberapa hasil penelitian yang terkait dengan pembayaran Zakat melalui media

digital.

Dasar atau acuan yang berupa teori-teori atau temuan melalui hasil berbagai

penelitian sebelumnya merupakan hal yang sangat perlu dan dapat dijadikan

sebagai data pendukung yaitu penelitian terdahulu yang relevan dengan

permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini. Dalam hal ini, fokus penelitian

terdahulu yang dijadikan acuan adalah terkait dengan masalah muzakki dalam

24

membayar zakat, digitalisasi Zakat dan teori planned behaviour. Oleh karena itu

peneliti melakukan langkah kajian terhadap beberapa hasil temuan berupa Jurnal,

Tesis atau desertasi melalui internet dan perpustakaan UIN Syarif Hidayatullah

Jakarta.

No. Peneliti Hasil Persamaan Perbedaan

1 Ivan Rahmat Santoso

Strategy for Optimizing

Zakat Digitalization in

Alleviation Poverty in the

Era of Industrial

Revolution 4.0

Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Islam. 4(1), 2019

Penerapan teknologi

digital di era

revolusioner 4.0 oleh

lembaga zakat dapat

meningkatkan efisiensi

pengelolaan zakat.

Meneliti

digitalisasi

dalam zakat

Meneliti

Intensi Muzaki

dalam

membayar

zakat dengan

digital

payment,

Metode

Kuantitatif

2 Fathimatuz Zahroh

Analisis Efisiensi pada

Implemetasi Fintech dalam

E-Zakat sebagai Strategi

Penghimpunan Dana Zakat

oleh LAZIZMU dan Nurul

Hidayat

Tesis UIN Sunan Ampel

Surabaya 2019

Peran e-zakat sebagai

strategi penghimpun

dana zakat oleh

lembaga amil zakat di

Surabaya adalah

memberikan

kemudahan,

memperluas pasar,

memberikan dampak

peningkat baik secara

nominal pendapatan

dana zakat maupun

non- material.

Meneliti

digitalisasi

dalam zakat

Meneliti

Intensi Muzaki

dalam

membayar

zakat dengan

digital

payment di

DKI Jakarta,

Metode

Kuantitatif

3 Nurul Huda dan Abdul

Gofur

Analisis Intensi Muzakki

Dalam Membayar Zakat

Profesi

variabel sikap, norma

subjective, kendali

perilaku, penghasilan,

pendidikan, dan

pengetahuan memiliki

pengaruh yang

signifikan terhadap

variabel intensi

muzakkî dalam

Meneliti

Intensi

Muzakki

dalam

Membayar

Zakat,

Metode

Kuantitatif

Meneliti

Intensi Muzaki

dalam

membayar

zakat dengan

digital

payment

25

Jurnal Al-Iqtishad: 4(2),

2012

membayar zakat

profesi.

4 Ade Nur Rohim

Optimalisasi

Penghimpunan Zakat

melalui Digital

Fundraising

Al-Balagh: Jurnal Dakwah

dan Komunikasi, 4(1),

2019

dengan memanfaatan

kanal pada digital

fundraising, membuat

pengelolaan dan

penghimpunan zakat

dapat terlaksana lebih

baik sekaligus mampu

mengedukasi

masyarakat mengenai

kewajiban berzakat.

Meneliti

digitalisasi

dalam zakat

Meneliti

Intensi Muzaki

dalam

membayar

zakat dengan

digital

payment,

Metode

Kuantitatif

5 Eka Satrio dan Dodik

Siswantoro

Analisis Faktor

Pendapatan, Kepercayaan

Dan Religiusitas Dalam

Mempengaruhi Minat

Muzakki Untuk Membayar

Zakat Penghasilan Melalui

Lembaga Amil Zakat

Jurnal Simposium

Nasional Akuntansi XIX,

Lampung, 2016

Hasil penelitian

empiris menunjukkan

bahwa variabel

pendapatan,

kepercayaan, dan

religiusitas

berpengaruh secara

signifikan terhadap

minat muzakki

berzakat melalui

Lembaga Amil Zakat

Meneliti

minat

Muzakki

membayar

zakat,

Metode

Kuantitatif

Meneliti minat

muzaki

membayar

zakat dengan

digital

payment

6 Wahyudin, Siti Zulaikha

Wulandari, & Larisa

Pradisti

Analisis Intensi

Membayar Zakat Berdasar

Planned Behaviour

Approach

(Studi pada Lazis Baitul

Arqam Purwokerto)

Hasil penelitian

membuktikan bahwa

sikap terhadap

perilaku, Norma

Subyektif dan Kontrol

Keperilakuan

mempunyai pengaruh

yang signifikan

terhadap niat muzaki

dalam membayar

zakat di Purwokerto

Meneliti

intensi

Muzakki

membayar

zakat

berdasar

Planned

Behaviour

Meneliti

Intensi

Muzakki

membayar

zakat melalui

digital

payment di

DKI Jakarta

26

Jurnal Ekonomi, Bisnis

dan Akuntansi (JEBA),

20(4), 2018.

Perbedaan antara penelitian terdahulu dengan penelitian ini terdapat pada

studi yang dilakukan pada masing-masing penelitain, selain itu juga terdapat pada

keseluruhan penelitian terdahulu, dapat diringkas bahwa penelitian terdahulu hanya

berbicara mengenai pengelolaan zakat secara keseluruhan di BAZ atau LAZ yang

ada, adapun beberapa penelitian diatas setidaknya sudah berbicara mengenai

digitalisasi zakat saat ini dan teori planned behaviour.

Tetapi bisa dikatakan penelitian terdahulu hanya membahas isu digitalisasi

zakat secara keseluruhan sedangkan dalam penelitian ini hanya fokus kepada

muzakki yang membayar zakat melalui digital payment. Dimana potensi yang besar

belum bisa dihimpun secara maksimal, terkait dengan pembayaran melalui digital

payment.

C. Hubungan Antar Variabel

1. Pengaruh Pengetahuan terhadap Intensi Muzakki Membayar Donasi

Secord dan Bacman (1964) yang membagi sikap menjadi tiga komponen

salah satunya ialah komponen kognitif, adalah komponen yang terdiri dari

pengetahuan. Pengetahuan inilah yang akan membentuk keyakinan dan

pendapat tertentu tentang objek sikap, Lalu, akan menjadi intensi.

Menurut Kanji dkk (2012), bahwa secara parsial variabel pengetahuan

donasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi membayar

donasi.

27

Huda dan Gofur (2012), mengemukakan bahwa secara simultan variabel

pengetahuan memiliki pengaruh yang positif terhadap intensi muzakkî

dalam membayar zakat profesi. Penelitian yang dilakukan Ali dkk (2004),

menunjukkan hasil bahwa faktor keimanan dan pengetahuan tentang zakat

mempengaruhi muzakki dalam membayar zakat, semakin tinggi tingkat

keimanan dan pengetahuan zakat seorang muslim akan lebih cenderung

untuk membayar zakat.

2. Pengaruh Kepercayaan terhadap Intensi Muzakki Membayar Donasi

Menurut Rouf (2011) bahwa Variabel kepercayaan, religius dan

pendapatan berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat membayar

zakat. Sidiq (2015) mengemukakan bahwa tingkat kepercayaan

berpengaruh signifikan terhadap minat membayar zakat pada lembaga amil

zakat. Penelitian yang dilakukan Yunus (2016) menunjukkan bahwa faktor

kepercayaan berpengaruh positif signifikan terhadap minat pedagang Pasar

Los Kota Lhokseumawe mengeluarkan zakat di Baitul Mal. Dari olah data

dihasilkan nilai t hitung positif yaitu 4.988 dan nilainya lebih kecil dari α

0.05 atau 5% yaitu 0.000. dalam artian adanya pengaruh faktor

kepercayaan.

3. Pengaruh Persepsi terhadap Intensi Muzakki Membayar Donasi

Menurut Pemi Pidianti (2012) bahwa Motivasi dan persepsi

muzakki dalam membayar zakat berpengaruh signifikan terhadap

28

keputusan membayar zakat profesi. Hasil penelitian terdahulu yang

dilakukan oleh Dewi (2016) menunjukkan bahwa persepsi memiliki

pengaruh yang signifikan terhadap minat membayar zakat.

4. Pengaruh Motivasi terhadap Intensi Muzakki Membayar Donasi

Menurut Pemi Pidianti (2012) bahwa Motivasi dan persepsi

muzakki dalam membayar zakat berpengaruh signifikan terhadap

keputusan membayar zakat profesi. Hasil penelitian Majid (2017),

Kamaruddin (2015) dan Rizkia (2014), menunjukkan bahwa variabel

motivasi berpengaruh terhadap keputusan Muzakki untuk membayar zakat.

5. Pengaruh Kemudahan terhadap Intensi Muzakki Membayar Donasi

Menurut Ichwan (2020) Technology Acceptance Model (persepsi

manfaat dan persepsi kemudahan) berpengaruh secara parsial dan simultan

terhadap keputusan muzakki membayar zakat melalui Fintech Gopay.

Sukoraharjo (2018) mengemukakan bahwa terdapat pengaruh dari

kemudahan dengan kegunaan website yayasan amil zakat. Sehingga,

dengan adanya kemudahan terdapat pada website, yayasan amil zakat

dinilai berguna bagi pengguna. Kemudahan juga mempengaruhi sikap

pengguna terhadap penggunaan website yayasan amil zakat. Sehingga,

timbul niat pada pengguna untuk membayar zakat karena kemudahaan

yang ada pada website yayasan amil zakat tersebut.

29

D. Hipotesis

1) Ho1: Tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel pengetahuan

terhadap intensi generasi milenial membayar donasi melalui digital

payment.

Ha1: Terdapat pengaruh signifikan antara variabel pengetahuan terhadap

intensi generasi milenial membayar donasi melalui digital payment.

2) Ho2: Tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel kepercayaan


payment.

Ha2: Terdapat pengaruh signifikan antara variabel kepercayaan terhadap


3) Ho3: Tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel persepsi


payment.

Ha3: Terdapat pengaruh signifikan antara variabel persepsi terhadap


4) Ho4: Tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel motivasi


payment.

Ha4: Terdapat pengaruh signifikan antara variabel motivasi terhadap


5) Ho5: Tidak terdapat pengaruh signifikan antara variabel kemudahan


payment.

Ha5: Terdapat pengaruh signifikan antara variabel kemudahan terhadap


30

E. Kerangka Pemikiran

Berikut ini merupakan kerangka pemikiran dari penelitian ini.

Analisis Intensi Generasi Milenial dalam Membayar

Donasi melalui Pembayaran Digital Payment

Variabel Independen:

• Pengetahuan

• Kepercayaan

• Persepsi

• Motivasi

• Kemudahan

Variabel Dependen:

Intensi Membayar

• 1 = Digital

Payment

• 0 = Tunai

Analisis dan pembahasan

Regresi Logistik

• Hosmer and Lemeshow’s Goodness of

Fit Test

• Overall Model Fit

• Koefisien determinasi

Hasil pengujian dan pembahasan

Hasil dan kesimpulan

31

BAB III

METODOLOGI PENELITIAN

A. Populasi dan Sampel

Populasi yang dituju dalam penelitian ini adalah masyarakat di Provinsi DKI

Jakarta dengan rentang umur 20-40 tahun. DKI Jakarta mempunyai 5 wilayah Kota

administrasi dan satu Kabupaten administratif, yakni Kota administrasi Jakarta

Pusat dengan luas 47,90km2, Jakarta Utara 142,20km2, Jakarta Barat 126,15km2,

Jakarta Selatan 145,73km2 dan Kepulauan Seribu. Penduduk DKI Jakarta

didominasi oleh kelompok umur 30-34 tahun sebanyak 1.023.219 jiwa, lalu

kelompok umur 35-39 tahun sebanyak 983.591 jiwa, dengan total penduduk

rentang umur 20-40 yaitu 3.652.815 penduduk, dari jumlah penduduk DKI Jakarta

10.557.810 jiwa menurut BPS Provinsi DKI Jakarta 2019, terlihat pada Tabel 3.1.

Tabel 3.1 Jumlah Penduduk Kelompok Umur di DKI Jakarta 2019

Kelompok

Umur

Jumlah Penduduk Provinsi DKI Jakarta Menurut

Kelompok Umur dan Jenis Kelamin

Laki-laki Perempuan Jumlah

0-4 453157 435687 888844

05-09 478490 462403 940893

10-14 404210 380844 785054

15-19 362525 357569 720094

20-24 362699 393490 756189

25-29 445352 483771 929123

30-34 515860 507359 1023219

35-39 501470 482121 983591

40-44 439041 422799 861840

45-49 371257 359079 730336

50-54 307256 302979 610235

55-59 239492 246068 485560

60-64 175601 183612 359213

65+ 228911 254708 483619

Jumlah 5285321 5272489 10557810

Sumber: BPS provinsi DKI Jakarta

32

Sample yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Teknik Non-

Probability sampling dengan metode purposive sampling. Pada penelitian ini

responden yang dipilih adalah responden yang pernah melakukan pembayaran

donasi melalui digital payment atau secara tunai dan akan melakukan pembayaran

donasi melalui digital payment atau secara tunai dengan rentang usia 20-40 tahun.

Menurut Bungin (2010) untuk mengetahui jumlah sampel yang digunakan,

dapat menggunakan rumus Slovin sebagai alat ukurnya, dengan tingkat kesalahan

sebesar 10% dan jumlah populasi penduduk DKI Jakarta dengan rentang usia 20-

40 tahun sebanyak 3.652.815 jiwa

Dimana:

n = Ukuran sampel

N = Jumlah populasi

e = Batas tolerasi kesalahan (error tolerance)

𝒏 =𝟑. 𝟔𝟓𝟐. 𝟖𝟏𝟓

𝟏 + 𝟑. 𝟔𝟓𝟐. 𝟖𝟏𝟓 (𝟎, 𝟏)𝟐= 𝟗𝟗, 𝟗𝟗 𝑎𝑡𝑎𝑢 𝟏𝟎𝟎

Jadi, banyaknya sampel yang digunakan oleh penulis di dalam penelitian ini

ialah sebanyak 100 orang dengan rentang usia 20-40 punduduk DKI Jakarta.

B. Sumber Data

Data digunakan sebagai bahan analisis untuk mendapatkan solusi atas

permasalahan yang dihadapi. Penelitian ini menggunakan data primer dan data

sekunder. Data primer diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden.

33

Sedangkan data sekunder diperoleh dari kajian, literatur atau penelitian lain sejenis

yang berhubungan dengan permasalahan penelitian ini.

C. Instrumen Pengambilan Data

Instrumen dalam pengambilan data di penelitin ini menggunakan kusioner

yang disusun berdasarkan teoritis dalam bentuk skala likert. Skala likert digunakan

untuk mengukur variabel yang akan dijabarkan dengan indikator-indikator yang

dapat diukur. Indikator tersebut dijadikan landasan untuk membuat item instrumen

yang berupa pertanyaan atau pernyataan yang perlu dijawab oleh para responden.

Pengukuran sebuah kuesioner dilihat dari respon seseorang yang menjawab

kuesioner dimana disetiap pilihan jawaban memiliki skala yang dilihat dari yang

positif hingga negatif. (Suliyanto, 2010). Adapun skala yang digunakan pada

penelitian kali ini adalah :

1. Sangat Setuju (SS) diberi bobot skor 5

2. Setuju (S) diberi bobot skor 4

3. Kurang Setuju (KS) diberi bobot skor 3

4. Tidak Setuju (TS) diberi bobot skor 2

5. Sangat Tidak Setuju (STS) diberi bobot skor 1

Pernyataan “sangat tidak setuju” mempunyai angka terendah diantara

pernyataan lain, sedangkan pernyataan “sangat setuju” memiliki nilai yang paling

tinggi.

D. Metode Analisis Data

Metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode penelitian

kuantitatif, dengan menggunakan model analisis regresi logistik. Selain itu,

34

pendekatan yang digunakan oleh penulis adalah pendekatan secara deskriptif dan

pendekatan secara verifikatif.

Regresi logistik adalah sebuah model penelitian yang digunakan untuk

mengetahui probabilitas terjadinya suatu peristiwa dengan mengikuti fungsi

ditribusi logistik. Model ini memiliki variabel dependen dan variabel independen

dalam bentuk data-data kuantitatif yang sudah dikategorikan dengan menggunakan

variabel dummy sesuai definisi operasional yang digunakan.

Persamaan matematis dari regresi logistik sebagai berikut:

𝐼𝑛𝑡𝑒𝑛𝑠𝑖𝑖 = 𝛼 + 𝛽1𝑃𝑒𝑛𝑔𝑒𝑡𝑎ℎ𝑢𝑎𝑛𝑖 + 𝛽2𝐾𝑒𝑝𝑒𝑟𝑐𝑎𝑦𝑎𝑎𝑛𝑖 + 𝛽3𝑃𝑒𝑟𝑠𝑒𝑝𝑠𝑖𝑖 + 𝛽4𝑀𝑜𝑡𝑖𝑣𝑎𝑠𝑖𝑖 + 𝛽5𝐾𝑒𝑚𝑢𝑑𝑎ℎ𝑎𝑛𝑖 + 𝜀𝑖

Penelitian ini, peneliti tidak melakukan uji normalitas data karena menurut

Ghozali (2011) regresi logistik tidak memerlukan asumsi normalitas pada variabel

bebasnya dan mengabaikan heteroskedastisitas. Kemudian Agus (2010)

mengatakan regresi logistik memerlukan sebuah evaluasi untuk mengetahui

seberapa baik hasil regresi logistik. Kelayakan model regresi dinilai dengan

menggunakan Hosmer and Lemeshow’s Goodness of Fit Test. Model ini untuk

menguji hipotesis nol bahwa data empiris cocok atau sesuai dengan model (tidak

ada perbedaan antara model dengan data sehingga model dapat dikatakan fit).

Adapun hasilnya jika (Ghozali, 2011):

a. Jika nilai Hosmer and Lemeshow’s Goodness of Fit Test statistics sama

dengan atau kurang dari 0.05, maka hipotesis nol ditolak yang berarti ada

perbedaan signifikan antara model dengan nilai kusionernya sehingga

Goodness of fit model tidak baik karena model tidak dapat memprediksi

nilai kusionernya.

35

b. Jika nilai Hosmer and Lemeshow’s Goodness of Fit Test statistics lebih

besar dari 0.05, maka hipotesis nol tidak dapat ditolak dan berarti model

mampu memprediksi nilai kusionernya atau dapat dikatakan model dapat

diterima karena cocok dengan data kusionernya.

1) Menilai Keseluruhan Model (Overall Model Fit)

Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah semua variabel independen di

dalam regresi logistik secara simultan mempengaruhi variabel dependen

sebagaimana uji F pada regresi linier. Uji overall model fit didasarkan pada nilai

statistika -2LL atau nilai LR. Uji simultan koefisien regresi model logistik

dihitung dari perbedaan nilai -2LL antara model dengan hanya terdiri dari

konstanta dan model yang diestimasi terdiri dari konstanta dan variabel

independen (Widarjono, 2010).

Perhatikan angka -2 Log Likelihood (LL) pada awal (block Number = 0)

dan angka -2 Log Likelihood pada block Number =1. Jika terjadi penurunan

angka -2 Log Likelihood (block Number = 0 – block Number = 1) menunjukkan

model regresi yang baik. Log Likelihood pada logistic regression mirip dengan

pengertian sum of squared error pada model regresi sehingga penurunan Log

Likelihood menunjukkan model regresi yang baik.

2) Koefisien Determinasi

Untuk melihat seberapa besar pengaruh variabel independen dan variabel

dependen secara parsial digunakan koefisien determinasi. Koefisien

determinasi merupakan kuadrat dari koefisien korelasi sebagai ukuran untuk

mengetahui kemampuan dari masing-masing variabel yang digunakan. Dalam

36

penelitian ini, uji yang digunakan adalah nagelkerke’s R Square karena menurut

Ghozali (2011), nilai nagelkerke’s R2 dapat diinterpretasikan seperti nilai R2

pada multiple regression. Nilai nagelkerke’s R Square merupakan modifikasi

cox and snell R Square, untuk memastikan bahwa nilainya bervariasi dari nol

hingga satu. Hal ini dapat dilakukan dengan cara membagi cox and snell R

Square dengan nilai maksimalnya.

E. Variabel Penelitian

Variabel merupakan segala sesuatu yang dijadikan sebagai objek pengamatan

dalam penelitian atau yang dijadikan sebagai pusat penelitian untuk dilakukan

pengukuran (Lubis, 2018)

1. Variabel Dependen

Variabel Dependen adalah variabel yang dipengaruhi atau sebagai variabel

yang menjadi sebuah akibat karena adanya variabel independent. (zulfikar,

2016). Penelitian ini terdiri dari satu variabel dependen (terikat) yaitu Intensi

membayar donasi. Intensi menurut Fishbein & Ajzen (1975) dalam penelitian

Hadi (2018) merupakan komponen dalam diri individu yang mengacu pada

keinginan untuk membayar donasi. Menggunakan variabel dummy, yaitu

digital payment dan lainnya.

2. Variabel Independent

Variabel Independent adalah variabel yang menyebabkan timbulnya

perubahan dalam variabel dependen atau dapat juga disebut sebagai variabel

yang memengaruhi variabel dependen. (Zulfikar, 2016). Variabel independent

37

yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepercayaan, kemudahan,

pengetahuan, persepsi, keamanan dan pendapatan

a. Pengetahuan

Pengetahuan adalah suatu hal yang membentuk pola pikir seseorang untuk

menentukkan suatu keputusan yang diinginkan (Efferin, 2008).

b. Kepercayaan

Kepercayaan adalah keyakinan kita pada suatu produk atau atribut tertentu.

Keyakinan ini muncul dari persepsi pembelajaran dan pengalaman.

c. Persepsi

bahwa persepsi merupakan kesan yang diperoleh oleh individu melalui

panca indera, kemudian di analisa (diorganisasi), diintepretasi dan kemudian

dievaluasi, sehingga individu tersebut memperoleh makna (Robbins, 2003).

d. Motivasi

Motivasi melandasi seseorang dalam memilih melakukan suatu kegiatan

yang ingin dilakukan (Ferrinadewi, 2008)

e. Kemudahan

Kemudahan adalah tingkat dimana individu percaya mengenai sistem yang

digunakan karena tidak perlu mengeluarkan usaha apapun (free of effort) (Davis,

1989).

3. Variabel teramat

Variabel teramat juga disebut sebagai indikator. Pada setiap pengambilan

data melalui kuesioner perlu adanya variabel teramati:

38

Tabel 3.2 Indikator Variabel

Variabel Sumber Indikator Jumlah

Intensi (Fishbein & Ajzen,

1975)

• Sikap

• Norma Subjektif

• Perceived behavioral

control.

3

Pengetahuan (Bukhori, 2009) • Makna donasi

• Balasan berdonasi

• Dasar hukum donasi

• Tata cara berdonasi

• Perhitungan donasi

5

Kepercayaan (Wibowo, 2006) • Keterbukaan

• Kompeten

• Kejujuran

• Integritas

• Akuntabilitas

• Berbagi

• Penghargaan.

7

39

Persepsi (J.Setiad, 2003) • Pengalaman

• Harapan

• Kontiniuitas

3

Motivasi (Jayanto, 2016) • Al Wala’ (loyalitas)

• Rasa syukur

• Penghasilan

• Sosial

• Konsekuensi

• Prosedur

6

Kemudahan (Davis, 1998) • Mudah dipelajari

• Dapat dikontrol

• Jelas dan dapat dipahami

• Fleksibel

• Mudah digunakan

5

40

BAB IV

TEMUAN PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Karakteristik Responden

Responden yang diambil dalam penelitian ini adalah generasi milenial DKI

Jakarta yang beragama Islam dan akan atau sudah pernah membayar donasi

melalu digital payment ataupun tunai. Sampel yang diambil berjumlah 100

responden.

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Intensi Membayar Donasi

Tabel 4.1 Jumlah Responden Berdasarkan Membayar Donasi

Berdasarkan Tabel 4.1 menjelaskan sebanyak 68% responden

memilih membayar donasi secara tunai dan sebanyak 32 persen

responden memilih membayar donasi secara digital payment.

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia

Berdasarkan dalam laporan Statistik Gender Tematik (2018) oleh

Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak

(KEMENPPPA) Generasi milenial adalah mereka yang lahir pada awal

tahun 1980 hingga tahun 1999.

Keterangan Jumlah Persentase

Tunai

68

68%

Digital Payment

32

32%

Total

100

100%

41

Tabel 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Usia

Keterangan Jumlah Persentase

20-25 tahun 69 69%

26-30 tahun 10 10%

31-35 tahun 5 5%

36-40 16 16%

Total 100 100%

Dapat dilihat pada Tabel 4.2 jumlah responden dengan rentang usia

20-25 tahun sebanyak 69 persen, rentang usia 26-30 tahun sebanyak 10

persen, rentang usia 31-35 tahun sebanyak 5% dan terakhir rentang usia

36-40 tahun sebanyak 16%

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan

Gambar 4.1 Jumlah Responden Berdasarkan Pekerjaan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dapat dilihat pada

Gambar 4.1 bahwa sebanyak 4 persen memiliki profesi sebagai Aparatur

Sipil Negara, sebanyak 7 persen responden adalah pegawai BUMN,

sebanyak 17 persen responden adalah wiraswasta, sebanyak 21 persen

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

ASN(Aparatur

Sipil Negara)

PegawaiBUMN

Wiraswasta Wirausaha Mahasiswa

42

responden adalah wirausaha, dan sebanyak 51 persen responden

memilih “dan lain lain” artinya diluar dari pilihan yang tersedia.

4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan

Gambar 4.2 Jumlah Responden Berdasarkan Pendidikan

Berdasarkan Gambar 4.2 menjelaskan bahwa sebanyak 54 persen

responden berpendidikan terakhir Sarjana, sebanyak 29 persen

responden berpendidikan terakhir SMA sederajat, sebanyak 13 persen

responden berpendidikan terakhir Diploma, dan sebanyak 4 persen

responden berpendidikan terakhir Pasca Sarjana.

5. Karakteristik Reponden Berdasarkan Pendapatan

Gambar 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Pendapatan

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

SMAsederajat

Diplomat Sarjana Pasca Sarjana

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Rp. 1.000.000 -Rp. 2.000.000

Rp. 2.100.000 -Rp. 5.000.000

Rp. 5.100.000 -Rp. 10.000.000

Diatas Rp.10.000.000

43

Berdasarkan Gambar 4.3 menjelaskan sebanyak 40 persen

responden mempunyai pendapatan dengan rentang Rp. 1.000.000

sampai Rp.2.000.000, sebanyak 37 persen responden mempunyai

pendapatan dengan rentang Rp.2.100.000 sampai Rp.5.000.000,

sebanyak 17 persen responden mempunyai pendapatan dengan rentang

Rp.5.100.000 sampai Rp.10.000.000 dan terakhir sebanyak 6 persen

responden mempunyai pendapatan dengan rentang diatas

Rp.10.000.000.

6. Karakteristik Responden Berdasarkan Domisili

Gambar 4.4 Jumlah Responden Berdasarkan Domisili


responden berdomisili Jakarta Selatan, sebanyak 39 persen responden

berdomisili Jakarta Barat, sebanyak 9 persen responden berdomisili

Jakarta Timur, sebanyak 6 persen responden berdomisili Jakarta Pusat

dan terakhir sebanyak 3 persen responden berdomisili Jakarta Utara dan

tidak ada yang berdomisili Kepulauan Seribu.

0,00%5,00%

10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00%50,00%

JakartaBarat

JakartaSelatan

JakartaTimur

JakartaUtara

JakartaPusat

44

7. Karakteristik Responden Berdasarkan Penggunaan Digital

Payment

Gambar 4.5 Jumlah Responden Berdasarkan Pengunaan Digital

Payment


responden menggunakan OVO untuk membayar donasi, sebanyak 25

persen responden memilih Transfer untuk membayar donasi, sebanyak

21 persen responden membayar donasi melalui Kita Bisa, sebanyak 8

persen repsonden memilih membayar donasi melalui Go-give, sebanyak

6 persen responden membayar donasi memilih melalui Link Aja,

sebanyak 5 persen responden membayar ZIS melalui Tokopedia,

sebanyak 3 persen responden menggunakan DANA untuk membayar

ZIS, sebanyak 3 persen responden membayar ZIS melalui web OPZ dan

sebanyak 1 persen responden membayar ZIS melalui Youtap

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

45

B. Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model)

1. Uji Validitas dan Reliabilitas

Penulis melakukan uji validitas untuk mengetahui seberapa besar

kevalidan dari alat ukur yang digunakan dengan analisis validitas metode

bivariate correlation product moment, dan uji reliabilitas menggunakan

metode Alpha Chronbach, dengan bantuan aplikasi SPSS.

1) Variabel Pengetahuan

Tabel 4.3 Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,783 6

Tabel 4.3 merupakan output uji reliabilitas untuk variabel pengetahuan.

Nilai reliabilitas yang diperoleh adalah sebesar 0,783. Nilai ini lebih besar

dari 0,700 yang menjadi batasan minimum reliabilitas.

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan

X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 Jmlh

X1.1

Pearson

Correlation 1 0,398 ,627** ,450* ,686** ,720**

Sig. (2-tailed) 0,067 0,002 0,035 0 0

N 22 22 22 22 22 22

X1.2

Pearson

Correlation 0,398 1 0,381 ,448* 0,295 ,468*

Sig. (2-tailed) 0,067 0,081 0,037 0,182 0,028

N 22 22 22 22 22 22

X1.3

Pearson

Correlation ,627** 0,381 1 ,655** ,845** ,670**

Sig. (2-tailed) 0,002 0,081 0,001 0 0,001

N 22 22 22 22 22 22

X1.4

Pearson

Correlation ,450* ,448* ,655** 1 ,629** ,652**

Sig. (2-tailed) 0,035 0,037 0,001 0,002 0,001

N 22 22 22 22 22 22

X1.5

Pearson

Correlation ,686** 0,295 ,845** ,629** 1 ,670**

Sig. (2-tailed) 0 0,182 0 0,002 0,001

N 22 22 22 22 22 22

Jmlh

Pearson

Correlation ,720** ,468* ,670** ,652** ,670** 1

Sig. (2-tailed) 0 0,028 0,001 0,001 0,001

N 22 22 22 22 22 22

46

Sedangkan nilai validitas pada Tabel 4.4 yaitu, Sig. X1.1 terhadap total

: 0,000 < 0,05 : VALID, Sig. X1.2 terhadap total : 0,028 < 0,05 : VALID,

Sig X1.3 terhadap total : 0,001 < 0,05 : VALID, Sig X1.4 terhadap total :

0,001 < 0,05 : VALID, Sig X1.5 terhadap total : 0,001 < 0,05 : VALID

Berdasarkan hasil di atas, dapat disimpulkan bahwa seluruh pertanyaan

pada variabel pengetahuan telah memenuhi persyaratan validitas dan

reliabilitas dan dapat dinyatakan valid dan reliable serta dapat digunakan

dalam analisis selanjutnya.

2) Variabel Kepercayaan



,817 6

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Kepercayaan

X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 Jumlah

X2.1

Pearson

Correlation 1 ,656** ,758** ,862** ,610** ,593**

Sig. (2-tailed) 0,001 0 0 0,003 0,004

N 22 22 22 22 22 22

X2.2

Pearson

Correlation ,656** 1 ,767** ,686** ,732** ,577**

Sig. (2-tailed) 0,001 0 0 0 0,005

N 22 22 22 22 22 22

X2.3

Pearson

Correlation ,758** ,767** 1 ,904** ,836** ,778**

Sig. (2-tailed) 0 0 0 0 0

N 22 22 22 22 22 22

X2.4

Pearson

Correlation ,862** ,686** ,904** 1 ,719** ,730**

Sig. (2-tailed) 0 0 0 0 0

N 22 22 22 22 22 22

X2.5

Pearson

Correlation ,610** ,732** ,836** ,719** 1 ,719**

Sig. (2-tailed) 0,003 0 0 0 0

N 22 22 22 22 22 22

Jmlh

Pearson

Correlation ,593** ,577** ,778** ,730** ,719** 1

Sig. (2-tailed) 0,004 0,005 0 0 0

N 22 22 22 22 22 22

47

Tabel 4.5 merupakan output uji reliabilitas untuk variabel

kepercayaan. Nilai reliabilitas yang diperoleh adalah sebesar 0,817. Nilai

ini lebih besar dari 0,700 yang menjadi batasan minimum reliabilitas.






pada variabel kepercayaan telah memenuhi persyaratan validitas dan

reliabilitas dan dapat dinyatakan valid dan reliable serta dapat digunakan

dalam analisis selanjutnya.

3) Variabel Persepsi



,808 6

Tabel 4.7 merupakan output uji reliabilitas untuk variabel persepsi. Nilai

reliabilitas yang diperoleh adalah sebesar 0,808. Nilai ini lebih besar dari

0,700 yang menjadi batasan minimum reliabilitas.





48

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Persepsi

X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 Jumlah

X3.1

Pearson

Correlation 1 ,518* ,786** 0,386 ,690** ,767**

Sig. (2-tailed) 0,014 0 0,076 0 0

N 22 22 22 22 22 22

X3.2

Pearson

Correlation ,518* 1 ,768** ,469* ,455* ,700**

Sig. (2-tailed) 0,014 0 0,028 0,034 0

N 22 22 22 22 22 22

X3.3

Pearson

Correlation ,786** ,768** 1 ,524* ,654** ,840**

Sig. (2-tailed) 0 0 0,012 0,001 0

N 22 22 22 22 22 22

X3.4

Pearson

Correlation 0,386 ,469* ,524* 1 ,787** ,626**

Sig. (2-tailed) 0,076 0,028 0,012 0 0,002

N 22 22 22 22 22 22

X3.5

Pearson

Correlation ,690** ,455* ,654** ,787** 1 ,753**

Sig. (2-tailed) 0 0,034 0,001 0 0

N 22 22 22 22 22 22

Jmlh

Pearson

Correlation ,767** ,700** ,840** ,626** ,753** 1

Sig. (2-tailed) 0 0 0 0,002 0

N 22 22 22 22 22 22


pada variabel persepsi telah memenuhi persyaratan validitas dan reliabilitas

dan dapat dinyatakan valid dan reliable serta dapat digunakan dalam analisis

selanjutnya.

4) Variabel Motivasi



,792 6

Tabel 4.9 merupakan output uji reliabilitas untuk variabel motivasi.



49

Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi

X4.1 X4.2 X4.3 X4.4 X4.5 Jumlah

X4.1

Pearson

Correlation 1 ,717** ,613** ,643** ,481* ,628**

Sig. (2-tailed) 0 0,002 0,001 0,023 0,002

N 22 22 22 22 22 22

X4.2

Pearson

Correlation ,717** 1 ,486* ,623** ,601** ,749**

Sig. (2-tailed) 0 0,022 0,002 0,003 0

N 22 22 22 22 22 22

X4.3

Pearson

Correlation ,613** ,486* 1 ,549** ,454* ,592**

Sig. (2-tailed) 0,002 0,022 0,008 0,034 0,004

N 22 22 22 22 22 22

X4.4

Pearson

Correlation ,643** ,623** ,549** 1 ,609** ,653**

Sig. (2-tailed) 0,001 0,002 0,008 0,003 0,001

N 22 22 22 22 22 22

X4.5

Pearson

Correlation ,481* ,601** ,454* ,609** 1 ,705**

Sig. (2-tailed) 0,023 0,003 0,034 0,003 0

N 22 22 22 22 22 22

Jmlh

Pearson

Correlation ,628** ,749** ,592** ,653** ,705** 1

Sig. (2-tailed) 0,002 0 0,004 0,001 0

N 22 22 22 22 22 22




0,001 < 0,05 : VALID, Sig X4.4 terhadap total : 0,000 < 0,05 : VALID.


pada variabel motivasi telah memenuhi persyaratan validitas dan reliabilitas

dan dapat dinyatakan valid dan reliable serta dapat digunakan dalam analisis

selanjutnya.

5) Variabel Kemudahan



,726 6

50

Tabel 4.11 merupakan output uji reliabilitas untuk variabel kemudahan.



Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Variabel Kemudahan

X5.1 X5.2 X5.3 X5.4 X5.5 Jumlah

X5.1 Pearson Correlation 1 ,537**

-0,005 ,519* 0,354 ,609**

Sig. (2-tailed) 0,01 0,982 0,013 0,107 0,003

N 22 22 22 22 22 22

X5.2 Pearson Correlation ,537** 1 -0,02 ,697** 0,161 ,623**

Sig. (2-tailed) 0,01 0,928 0 0,476 0,002

N 22 22 22 22 22 22

X5.3 Pearson Correlation -0,005 -0,02 1 0,413 0,392 0,385

Sig. (2-tailed) 0,982 0,928 0,056 0,071 0,077

N 22 22 22 22 22 22

X5.4 Pearson Correlation ,519* ,697** 0,413 1 0,404 ,641**

Sig. (2-tailed) 0,013 0 0,056 0,062 0,001

N 22 22 22 22 22 22

X5.5 Pearson Correlation 0,354 0,161 0,392 0,404 1 ,536*

Sig. (2-tailed) 0,107 0,476 0,071 0,062 0,01

N 22 22 22 22 22 22

Jmlh Pearson Correlation ,609** ,623** 0,385 ,641** ,536* 1

Sig. (2-tailed) 0,003 0,002 0,077 0,001 0,01 N 22 22 22 22 22 22

Sedangkan nilai validitas pada Tabel 4.12 yaitu,Sig. X5.1 terhadap total


Sig X5.3 terhadap total : 0,077 > 0,05 : TIDAK VALID, Sig X5.4 terhadap

total : 0,001 < 0,05 : VALID, Sig X5.4 terhadap total : 0,001 < 0,05 :

VALID

Berdasarkan hasil di atas, dapat disimpulkan bahwa tidak semua

pertanyaan pada variabel kemudahan memenuhi persyaratan validitas dan

51

reliabilitas, pertanyaan X5.3 dapat dinyatakan reliable tetapi tidak valid,

hasilnya pertanyaan X5.3 tidak dapat digunakan dalam analisis selanjutnya.

C. Hasil Analisis Regresi Logistik

Data yang telah disebarkan melui kuesioner kepad para responden yang

akan dan sudah membayar donasi melalui digital payment ataupun tunai, maka

memperoleh data-data yang bersifat kategorik yang kemudian diolah

menggunakan metode regresi logistik.

1. Menguji Kelayakan Model Regresi

Untuk melihat apakah data empiris sesuai dengan model sehingga dapat

dikatakan fit, kecocokan atau kelayakan model regresi secara keseluruhan

dalam hal ini digunakan uji Hosmer dan Lemeshow’s test, dengan hipotesis

sebagai berikut:

a) Jika nilai Hosmer and Lemeshow’s Goodness of Fit Test statistics

sama dengan atau kurang dari 0.05, maka hipotesis nol ditolak yang

berarti ada perbedaan signifikan antara model dengan nilai

kusionernya sehingga Goodness of fit model tidak baik karena

model tidak dapat memprediksi nilai kusionernya.

b) Jika nilai Hosmer and Lemeshow’s Goodness of Fit Test statistics

lebih besar dari 0.05, maka hipotesis nol tidak dapat ditolak dan

berarti model mampu memprediksi nilai kusionernya atau dapat

dikatakan model dapat diterima karena cocok dengan data

kusionernya.

52

Tabel 4.13 Hosmer and Lemeshow Test

Step Chi-square df Sig.

1 13,723 7 ,056

Pada tabel 4.13 menunjukkan nilai Chi-square sebesar 13,723 dengan

signifikansi sebesar 0,056. Berdasarkan hasil tersebut, karena nilai signifikansi

lebih besar dari 0,05 maka model dapat disimpulkan mampu memrediksi nilai

observasinya atau dapat dikatakan model dapat diterima karena cocok dengan data

observasinya.

2. Menilai Keseluruhan Model (Overall Model Fit)

Uji overall Model Fit atau uji keseluruhan model ini adalah untuk

menguji variabel independen di dalam regresi logistik secara serentak atau

simultan mempengaruhi variabel dependen. Uji overall Model Fit ini

dihitung dari perbedaan nilai -2LL antara model dengan hanya terdiri dari

konstanta dan model yang diestimasi terdiri dari konstanta dan variabel

independen Uji -2LL mengikuti distribusi chi square dengan derajat

kebebasan (degree of freedom) akan ditampilkan pada tabel 4.14 dan 4.16

Tabel 4.14 Nilai -2LL yang hanya terdiri dari Konstanta

Iteration Historya,b,c

Iteration -2 Log likelihood

Coefficients

Constant

Step 0 1 158,212 -,688

2 158,188 -,717

3 158,188 -,717

a. Constant is included in the model.

b. Initial -2 Log Likelihood: 158,188

c. Estimation terminated at iteration number 3 because

parameter estimates changed by less than ,001.

53

Tabel 4.15

Nilai -2LL yang Terdiri dari Konstanta dan Variabel Bebas

Iteration Historya,b,c,d

Iteration

-2 Log

likelihood

Coefficients

Constant X1 X2 X3 X4 X5

S

t

e

p

1

1 137,058 -3,821 ,160 -,659 ,883 -,447 ,893

2 133,620 -5,759 ,220 -1,043 1,371 -,587 1,319

3 133,458 -6,198 ,230 -1,162 1,517 -,630 1,428

4 133,457 -6,218 ,230 -1,170 1,526 -,633 1,434

5 133,457 -6,218 ,230 -1,170 1,526 -,633 1,434

Hasil output SPSS pada Tabel 4.14 merupakan nilai -2 log likelihood

terdiri dari konstanta saja, sementara pada Tabel 4.15 merupakan nilai -2

log likelihood yang terdiri dari konstanta dan variabel bebas. Nilai -2 log

likelihood yang hanya memasukkan konstanta saja adalah sebesar 158,188.

Sedangkan nilai -2 log likelihood yang memasukkan konstanta dan variabel

bebas adalah sebesar 133,457. Selisih kedua nilai -2 log likelihood tersebut

sebesar 24,731. Seperti yang telah ditunjukkan pada hasil Chi square di

Tabel 4.16.

Tabel 4.16 Perbandingan nilai -2LL

Omnibus Tests of Model Coefficients

Chi-square df Sig.

Step 1 Step 24,731 5 ,000

Block 24,731 5 ,000

Model 24,731 5 ,000

Tabel 4.16 merupakan tampilan perbandingan selisih nilai -2 Log

likelihood yang terdiri dari konstanta saja dan -2 log likelihood yang terdiri

dari konstanta dan variabel bebas. Selisih tersebut mengikuti sebaran Chi

54

square. Nilai Chi square sebesar 24,731 dengan df 5. Berdasarkan Tabel

4.15 diperoleh nilai Signifikansi Sebesar 0,000 karena nilai ini lebi kecil

dari 5% maka dapat disimpulkan bahwa Pengetahuan, Kepercayaan,

Persepsi, Motivasi dan Kemudahan berpengaruh secara simultan

terhadap Intensi.

3. Koefisien Determinasi

Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui seberapa besar

variabilitas variabel dependen. Koefisien determinasi pada regresi logistik

dapat dilihat pada Nagelkerke R Square.

Tabel 4.17 Koefisien Determinasi

Model Summary

Step -2 Log likelihood

Cox & Snell R

Square

Nagelkerke R

Square

1 133,457a ,180 ,250

Pada Tabel 4.17 Menunjukkan bahwa besarnya nilai Nagelkerke R

Square adalah sebesar 0,250 yang berarti variabilitas variabel dependen

yang dapat dijelaskan oleh variabel independen adalah sebesar 25%

sedangkan sisanya sebesar 75% dijelaskan oleh variabel-variabel lain di

luar model penelitian, seperti variabel , norma subjective, kendali perilaku,

penghasilan, pendidikan, religisitas dan lain-lain.

4. Hasil Analisis Regresi Logistik

Kuisioner yang telah disebarkan melalui google form kepada

responden generasi milenial, maka diperoleh data-data yang kemudian

akan diolah dengan menggunakan metode regresi logistik.

55

Tabel 4.18 Hasil Uji Regresi Logistik

B S.E. Wald df Sig. Exp(B)

95% C.I.for

EXP(B)

Lower Upper

Step 1a Pengtahuan ,230 ,611 ,142 1 ,706 1,259 ,380 4,171

Kepercayaan -1,170 ,592 3,906 1 ,048 ,310 ,097 ,990

Persepsi 1,526 ,629 5,877 1 ,015 4,599 1,339 15,793

Motivasi -,633 ,682 ,861 1 ,353 ,531 ,139 2,022

kemudahan 1,434 ,711 4,075 1 ,044 4,197 1,043 16,897

Constant -6,218 2,702 5,297 1 ,021 ,002

Berdasarkan Tabel 4.18 menunjukkan bahwa, hasil yang

berpengaruh ialah variabel Kepercayaan, Persepsi dan kemudahan. Dimana

nilai Signifikansi untuk ketiga variabel tersebut lebih kecil dari 0,05.

Sedangkan nilai signifikansi untuk variabel pengetahuan dan motivasi lebih

besar dari 0,05 sehingga dinyatakan tidak signifikans. Dari hasil analisis

regresi logistik diatas, Model Regresi yang terbentuk adalah sebagai

berikut:

Intensi = -6,218 + 0,230 Pengetahuan – 1,170 Kepercayaan +

1,526 Persepsi – 0,633 Motivasi + 1,434 Kemudahan

5. Pembahasan Empiris

Setelah mengetahui hasil analisis dari Regresi Logistik, didapat kan

hasil empiris sebagai berikut:

1. Pengetahuan

Hasil analisis regresi logistik dari Variabel Pengetahuan

menghasilkan kesimpulan bahwa hipotesis ditolak karena nilai

56

signifikansi nya lebih besar dari 0,05 (5%) yaitu sebesar 0,706.

Hipotesis ditolak yaitu variabel pengetahuan tidak berpengaruh

signifikan terhadap intensi generasi milenial dalam membayar donasi

melalui digital payment. Pada penelitian ini hasil dari variabel

Pengetahuan mendukung hasil penelitian yang dilakukan oleh Aisyah

dan Sutejo (2020) bahwa variabel Pengetahuan tidak Signifikan

terhadap keputusan membayar donasi. Namun bertentangan dengan

hasil penelitian yang dilakukan oleh Kanji dkk. (2012), Huda dan

Gofar (2012), Ali dkk. (2004) .

2. Kepercayaan

Hasil analisis regresi logistik dari Variabel Kepercayaan

menghasilkan kesimpulan bahwa hipotesis diterima karena nilai

signifikansi nya lebih kecil dari 0,05 (5%) yaitu sebesar 0,48. Hipotesis

diterima yaitu variabel kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap

intensi generasi milenial dalam membayar donasi melalui digital

payment. Jika membayar donasi melalui digital payment dapat

dipercaya, maka kecenderungan generasi milenial untuk membayar

donasi melalui digital payment dapat meningkat hingga 0,31 kali. Pada

penelitian ini hasil dari variabel Kepercayaan mendukung hasil

penelitian yang dilakukan oleh Rouf (2011), Sidiq (2015), Yunus

(2016) bahwa variabel kepercayaan terdapat pengaruh dan Signifikan

terhadap minat membayar donasi.

57

3. Persepsi

Hasil analisis regresi logistik dari Variabel Persepsi menghasilkan

kesimpulan bahwa hipotesis diterima karena nilai signifikansi nya

lebih kecil dari 0,05 (5%) yaitu sebesar 0,15. Hipotesis diterima yaitu

variabel Persepsi berpengaruh signifikan terhadap intensi generasi

milenial dalam membayar donasi melalui digital payment. Jika

Persepsi membayar donasi melalui digital payment bagus, maka

kecenderungan generasi milenial untuk membayar donasi melalui

digital payment dapat meningkat hingga 4,59 kali. Pada penelitian ini

hasil dari variabel Persepsi mendukung hasil penelitian yang dilakukan

oleh Pidianti (2012), Dewi (2016) bahwa variabel Persepsi terdapat

pengaruh dan Signifikan terhadap minat membayar donasi.

4. Motivasi

Hasil analisis regresi logistik dari Variabel Motivasi menghasilkan

kesimpulan bahwa hipotesis ditolak karena nilai signifikansi nya lebih

besar dari 0,05 (5%) yaitu 0,353. Hipotesis ditolak yaitu variabel

motivasi tidak berpengaruh signifikan terhadap intensi generasi

milenial dalam membayar donasi melalui digital payment. Pada

penelitian ini hasil dari variabel Motivasi bertentangan dengan hasil

penelitian yang dilakukan oleh Pidianti (2012), Majid ( 2017),

Kamaruddin (2015) dn Rizkia (2014).

58

5. Kemudahan

Hasil analisis regresi logistik dari Variabel Kemudahan menghasilkan

kesimpulan bahwa hipotesis diterima karena nilai signifikansi nya

lebih kecil dari 0,05 (5%) yaitu sebesar 0,044. Hipotesis diterima yaitu

variabel Kemudahan berpengaruh signifikan terhadap intensi generasi

milenial dalam membayar donasi melalui digital payment. Jika

membayar donasi melalui digital payment mudah, maka

kecenderungan generasi milenial untuk membayar donasi melalui

digital payment dapat meningkat hingga 4,19 kali. Pada penelitian ini

hasil dari variabel Persepsi mendukung hasil penelitian yang dilakukan

oleh Ichwan (2020), Sukoraharjo (2018) bahwa variabel Persepsi

terdapat pengaruh dan Signifikan terhadap minat membayar donasi.

59

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan

Kesimpulan dari penelitian ini bahwa generasi milenial lebih banyak

membayar donasi dengan cara tunai atau langsung sebesar 68 persen, sedangkan

generasi milenial membayar donasi melalui digital payment hanya sebesar 32

persen. Hal ini dikarenakan, kurang nya pengetahuan serta motivasi yang

dimiliki oleh generasi milenial mengenai pembayaran donasi melalui digital

payment.

Banyak pilihan layanan dalam membayar donasi melalui digital payment,

seperti melalui GO-Give, Kita Bisa, aplikasi OPZ dan lainnya. Penelitian ini

menyimpulkan bahwa Generasi milenial lebih memilih menggunakan layanan

OVO untuk membayar donasi secara digital payment

B. Saran

Bedasarkan hasil kesimpulan yang telah dipaparkan, maka ada beberapa

saran yang disampaikan sebagai berikut:

1. Organisasi Pengelola Zakat (OPZ), platform crowdfunding dan pemuka

agama harus mensosialisasikan disetiap kesempatan tentang membayar

ZIS melalui digital payment, dalam hal ini OPZ dapat melalui Website

nya membuat flyer khusus tentang keuntungan membayar donasi

melalui digital payment, lalu untuk platform crowdfunding dapat

membuat iklan di aplikasi dan sosial media nya khusus tentang

membayar donasi melalui digital payment dan terkhusus untuk pemuka

60

agama di dalam setiap ceramah, khutbah dan majelis nya dapat

menjelaskan ZIS dari awal sampai akhir lalu memberitahu kepada

khalayak banyak tentang mudahnya membayar donasi melalui digital

payment.

2. Platform crowdfunding dan OPZ harus membuat satu bagian tentang

transparansi data tentang keluar dan masuk uang mengenai donasi

termasuk di dalamnya siapa penerima donasi tersebut, agar

meningkatkan kepercayaan generasi milenial. Cotohnya: Setiap akhir

bulan menampilkan rincian dana donasi di satu halaman Website atau

sosial media dan menampilkan gambar atau lebih bagusnya video ketika

penyerahan donasi kepada yang membutuhkan.

3. Organisasi Pengelola Zakat khususnya BAZ dan LAZ minimal setiap

bulan membuat informasi atau video tentang perkembangan orang yang

telah menerima donasi apakah terbantu atau tidak. Agar memberikan

kesan dan motivasi kepada generasi milenial yang akan memberikan

donasi, bahwa dana yang mereka berikan itu berguna bagi mereka yang

membutuhkan.

4. Generasi milenial harus aktif mencari informasi melalui online atau

literatur yang tersedia mengenai donasi dan tata cara pembayaran

melalui digital payment. Jadi, generasi milenial produktif dan tidak

hanya menunggu saja.

5. Organisasi Pengelola Zakat khususnya BAZ dan LAZ membuat aplikasi

yang berbasis android dan ios, di dalamnya disertakan pembayaran

61

pendukung semua alternatif seperti bank, alfamart, indomaret dan

dompet digital. Agar generasi milenial dapat dengan mudah dan praktis

membayar donasi melalui digital payment.

62

DAFTAR PUSTAKA

Ajzen, I. (2005). Attitudes, Personality, and Behavior. 2nd Edition. New York:

Open University Press.

Al-Furqon. (2008). 125 Masalah Zakat. Solo: PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri,

Al-Zuhayly. (1997) Zakat Kajian Berbagai Mazhab, terj. Agus Efendi dan B.

Fannany, Bandung:PT. Remaja Rosdakarya.

Amir, M Taufiq. (2005). Dinamika Pemasaran: Jelajahi & Rasakan. Jakarta:

Grafindo Persada.

Anderson, E., & Weitz, B. (1992). “The Use of Pledges to Build and Sustain

Commitment in Distribution Channel”. Journal of Marketing Research, 29,

18-34.

Arner, Douglas W., Janos Nathan Barberis, & Ross P. Buckley. (2017). FinTech,

RegTech, and the Reconceptualization of Financial Regulation. Northwestern

Journal of International Law & Business, 37(3), 1–51.

Asnaini. (2008). Zakat produktif dalam perspektif Hukum Islam. Pustaka Pelajar.

Yogyakarta.

Asosiasi Penggunaan Jasa Internet Indonesia (APJI). (2019). Statistik Pengguna

Internet di Indonesia 1998 – 2018.

Badan Pusat Statistik (BPS). (2019). Jumlah Penduduk Indonesia Menurut

Kelompok Umur.

Chaplin, J. P. (1999). Kamus Lengkap Psikologi. penerjemah: Kartini Kartono.

Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Charities Aid Foundation. (2019). CAF World Giving Index 2019. Retrieved 9 Juni

2020 from https://www.cafonline.org/about-us/publications/2019-

publications/caf-world-giving-index-2019.

Chung Hoon, Park & Kim Young-Gul. (2006). The effect of information

satisfaction and relational benefit on consumers online shopping site

commitments. Journal of Electronic Commerce in Organizations (4), 70-90

Corsini, R. (2002). The Dictionary of Psychology. New York: BrunnerRoutledge.

Davies, R. (2015). Industry 4.0 Digitalisation for productivity and growth.

Davis,F.D. (1989).”Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User

Acceptance of Information Technology”. MIS Quarterly, 13(5), 319-339.

Drath, R., & Horch, A. (2014). Industrie 4.0: Hit or hype? [industry forum]. IEEE

industrial electronics magazine, 8(2), 56-58.

Efferin, Sujoko, dkk. (2008). Metode Penelitian Akuntansi: Mengungkap

Fenomena dengan Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Graha

Ilmu.

Ferina, Erna. (2008). Merek dan Psikologi Konsumen. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Fishbein, M. & Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An

Introduction to Theory and Research. Reading. Addison-Wesley. 129-385.

Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS.

Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

63

Gujarati, Damodar. (2003). Ekonometri Dasar. Terjemahan: Sumarno Zain.

Jakarta: Erlangga.

Hariandja, Marihot T.E. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Grasindo.

Horton. R. L. (1984). Buyer Behaviour: a decision making approach. Ohio: A Bell

& Howell Company.

Huda, Nurul dan Gofur, Abdul. (2012). Analisis Intensi Muzakki Dalam Membayar

Zakat Profesi. Jurnal Al-Iqtishad, 4 (2).

Harun, dkk. (2011). Hukum Zakat. Jakarta: Pustaka Litera Antar Nusa.

Ismanto, F. (2018). Inovasi Bayar Zakat ke BAZNAS Melalui Mesin Pembayaran

Digital.

Jayanto. (2016). Introducation Sharia Economic. Semarang: Cerdas Bersama.

J.E. Bailey dan S.W. Pearson. (1983). “Development of a Tool for Measuring and

Analyzing Computer User Satisfaction” Manajemen Science.

Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi

Offset

Kanji, Lusiana., Habbe, Abd, Hamid dan Mediaty. (2010). Faktor Determinan

Motivasi Membayar Zakat. Jurnal Tashwir, 2(3).

Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KEMENPPPA).

(2018). Statistik Gender Teematik.

Kotler & Keller. (2009). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Lau, G. T., & Lee, S. H. (1999), “Consumers’ Trust in a Brand and the Link to

Brand Loyalty,” Journal of Market Focused Management, (4), 341-370.

Lubis, M. (2018). Metodologi Penelitian.Yogyakarta: Deepublish.

Mardani. (2015). Fiqh Ekonomi Syariah Fiqh Muamalah. Cet. Ke-3. Jakarta:

Prenadamedia Grup.

Murti, S. & Soeprihantono. (2000). Pengantar Bisnis. Yogyakarta: Liberty

Nielsen. (2016). Mobile money: from shopping to banking to payments, how

mobile is transforming commerce around the world.

Notoatmodjo, Soekidjo. (2003). Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta:

PT. Rineka Cipta.

Phonthanukitithaworn, C., Sellitto, C. & Fong, M.W.L. (2016). An investigation of

mobile payment (mpayment) services in Thailand. https://

doi.org/10.1108/APJBA-10-2014-0119.

Pusat Kajian Strategis (Puskas) BAZNAS. (2019). Indeks Pendayagunaan Zakat.

Jakarta: Pusat Kajian Strategis BAZNAS.

Pusat Kajian Strategis (Puskas) BAZNAS. (2019). Outlook Zakat Indonesia 2020.

Jakarta: Pusat Kajian Strategis BAZNAS

Pusat Kajian Strategis (Puskas) BAZNAS. (2019). Statistik Zakat Nasional 2018.

Jakarta: Badan Amil Zakat Nasional.

Qardhawi, Yusuf. (1991). Fiqh al-Zakah, Juz II. Beirut: Muassasah Risalah.

64

Qardhawi, Yusuf. (2011). Hukum Zakat: Studi Komparatif Mengenai Status dan

Filsafat Zakat Berdasarkan Qur’an dan Hadis. Bogor: Pustaka Litera

AntarNusa.

Raman, Arasu., & Viswanathan, A. (2011). “Web Services and e-Shopping

Decisions: A Study on Malaysian e-Consumer”. IJCA Special Issue

on:Wireless Information Networks & Business Information System, 54-60.

Robbins, P. Stephen. (2003). Perilaku Organisasi. Edisi Sembilan, Jilid 2. PT

Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta.

Rohim. (2019). Optimalisasi Penghimpunan Zakat Melalui Digital Fundraising.

Al-Balagh: Jurnal Dakwah dan Komunikasi, 4(1), 59-90.

Saadah, N. (2018). Perencanaan Keuangan Islam Sederhana dalam Bisnis E-

Commerce pada Pengguna Online Shop. Economica: Jurnal Ekonomi Islam,

9(1), 105 -128. https://doi.org/10.21580/economica.2018.9.1.2593

Sahhatih. (2007). Penerapan Zakat dalam Bisnis Modern. Bandung: Pustaka Setia.

Santoso, Ivan, R. (2019) Strategy for Optimizing Zakat Digitalization in Alleviation

Poverty in the Era of Industrial Revolution 4.0. Jurnal Ekonomi dan Bisnis

Islam. 4 (1).

Saragih. (2018) Generation XYZ’s Perception on Zakat Mal and Tax The Planned

Behavior Perspective. Shirkah: Journal of Economics and Business, 3(3),

343-376.

Satrio, Eka & Siswantoro, Dodik. (2016). Analisis Faktor Pendapatan, Kepercayaan

Dan Religiusitas Dalam Mempengaruhi Minat Muzakki Untuk Membayar

Zakat Penghasilan Melalui Lembaga Amil Zakat. Simposium Nasional

Akuntansi XIX. Lampung.

Schiffman, Leon.G & Leslie Lazar Kanuk. (2007). Perilaku Konsumen. Jakarta:

PT. Indeks, Jakarta.

Secord, P., & Backman, C. (1964). Social psychology. New York: McGraw-Hill

Book Company.

Setiadi. (2003). Perilaku Konsumen, Edisi Pertama. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Slameto. (2010). Belajar dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya. Jakarta: PT

Rineka Cipta.

Sudarsono. (1993). Kamus Filsafat dan Psikologi. Jakarta: Rineka Cipta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

CV. Alfabeta.

Sukirno, Sadono. (1995). Pengantar Teori Ekonomi Makro. Jakarta: PT. Raja

Grafindo Persada.

Syaltut. (1996). Al-Islam: Aqidah wa Syari’ah, ttp: Dar al- Qalam.

Teoh, Wendy Ming-Yen dkk. (2013). Factors affecting consumers’ perception of

electronic payment: an empirical analysis. 23(4), 465 – 485

Uno, H. (2011). Teori Motivasi dan Pengukurannya. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Wibowo. (2006). Manajemen Perubahan. Jakarta: Grafindo Persada.

Wahyudin, dkk. (2018). Analisis Intensi Membayar Zakat Berdasr Planned

Behavior Approach (Studi pada Lazis Baitul Arqam Purwokerto). Jurnal

65

Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi (JEBA), 20(4).

https://doi.org/10.32424/jeba.v20i4.1154

Yogatama. (2013). Analisis Pengaruh Attitude, Subjective Norm dan Perceived

Behavior Control terhadap Intensi Penggunaan Helm saat Mengendarai

Motor pada Remaja Dewasa Muda di Jakarta Selatan. Proceeding PESAT

(Psikologi, Ekonomi, Sastra, Arsitektur & Teknik Sipil), 5. 1-10

Zahroh, Fathimatuz. (2019). Analisis Efisiensi pada Implemetasi Fintech dalam E-

Zakat sebagai Strategi Penghimpunan Dana Zakat oleh LAZIZMU dan Nurul

Hidayat. Tesis UIN Sunan Ampel Surabaya.

Zulfikar. (2016). Pengantar Pasar Modal dengan Pendekatan Statistika.

Yogyakarta: Deepublish.

66

Lampiran-Lampiran

KUESIONER

“INTENSI GENERASI MILENIAL DALAM MEMBAYAR DONASI MELALUI PEMBAYARAN

DIGITAL PAYMENT”

A. Identitas Diri

Mohon dengan hormat kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi data responden di

bawah ini :

Nama :

Jenis Kelamin :

Usia :

Pendapatan :

Pekerjaan : o ASN o Wiraswasta

o Pegawai BUMN o Wirausaha

o Pegawai BUMD o dll

Pendidikan : o SMA sederajat o Pasca Sarjana

o Diploma o dll

o Sarjana

B. Petunjuk Pengisian Angket

Berilah tanda checklist (√) pada kolom yang Bapak/Ibu pilih sesuai dengan keadaan

yang sebenanrnya dengan alternatif jawaban sebagai berikut :

SS : Bila Bapak/Ibu sangat setuju dengan pernyataan tersebut

S : Bila Bapak/Ibu setuju dengan pernyataan tersebut

KS : Bila Bapak/Ibu Kurang setuju dengan pernyataan tersebut

TS : Bila Bapak/Ibu tidak setuju dengan pernyataan tersebut

STS : Bila Bapak/Ibu sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut

Kami berharap Bapak/Ibu menjawab semua pernyataan yang ada. Terima

kasih atas perhatiannya.

67

Dalam membayar Zakat, Infaq dan Shadaqoh Anda lebih memilih secara:

A. Langsung / Offline B. Daring / Online

Jika lebih memilih melalui daring / online, anda biasa menggunakan layanan:

A. Web OPZ B. Go-Give

C. Kitabisa D. LinkAja

E. Ovo F. Lainnya

No. PENGETAHUAN SS S KS TS STS

1. Saya faham bahwa zakat bertujuan untuk

membersihkan harta dan

Jiwa serta bermanfaat bagi

perekonomian

2. Saya faham bahwa zakat adalah

kewajiban bagi setiap muslim

3. Adanya dasar hukum zakat membuat saya

termotivasi untuk membayar zakat

4. Saya memahami bagaimana prosedur

untuk membayar zakat melalui digital

payment

5. Saya faham nisab atau kadar harta wajib

zakat

No. KEPERCAYAAN SS S KS TS STS

6. Laporan pengelolaan Zakat melalui

digital payment dilakukan secara

transparan

7. Badan dan lembaga zakat mempunyai

pengalaman yang baik dalam

menangani pembayaran zakat melalui

digital payment

8. Web badan dan lembaga zakat selalu

memberikan informasi sesuai dengan

kenyataan yang terjadi

68

9. Setiap badan atau lembaga zakat

mempunyai pencatatan yang lebih baik

jika melalui digital payment

10. Badan dan lembaga zakat memberikan

layanan konsultasi kepada muzakki

maupun masyarakat luas melalui digital

atau online dengan baik

No. PERSEPSI SS S KS TS STS

11. Membayar zakat melalui digital

payment dapat dipahami oleh pengguna

baru

12. Menggunakan digital payment

membuat transaksi zakat lebih praktis

13. Saya dapat meningkatkan efektivitas

pada kegiatan pembayaran zakat

dengan menggunakan digital payment

14. Membayar zakat melalui digital

payment menjadi keharusan dimasa

mendatang

15. Saya akan selalu membayar zakat melalui digital payment

No MOTIVASI SS S N TS STS

16. Saya berkeinginan berzakat atas

perintah Allah SWT yang telah

menitipkan harta untuk di zakatkan

agar diberikan kepada mustahik.

17. Rasa syukur memotivasi saya untuk

membayar zakat dengan segera

18 Saya menunaikan zakat karena adanya

tingkat pendapatan

19 Saya yakin bahwa zakat yang saya

keluarkan akan membantu

meringankan beban saudara-saudara

saya yang lebih membutuhkan

20. Saya yakin dengan membayar zakat

melalui digital payment badan zakat

akan menyalurkan kepada yang berhak

69

No KEMUDAHAN SS S KS TS STS

21. Membayar zakat melalui pembayaran

digital payment mudah dipelajari

22. Penghitungan zakat mudah dipelajari

23. Membayar zakat melalui badan atau

lembaga zakat lebih mudah daripada

memberikan langsung ke mustahik

24. Informasi pembayaran zakat melalui

digital payment sangat jelas

25. Membayar zakat melalui pembayaran

digital payment sangat mudah karena

dapat dilakukan dimana saja dan kapan

saja

No RISIKO SS S KS TS STS

26 Ada risiko keterlambatan sampainya

uang ke amil jika membayar zakat

melalui digital payment

27 Akan mengalami kerugian materiil jika

membayar zakat melalui pembayaran

digital payment

28. Menurut saya membayar zakat melalui

digital payment akan menimbulkan

risiko kehilangan uang

29. Menurut saya, membayar zakat

melalui digital payment akan

mengalami risiko uang tertahan

30. Menurut saya, membayar zakat

melalui badan atau lembaga zakat

akan mengalami risiko penyaluran

yang tidak tepat

70

DATA HASIL KUESIONER

No Resp Pengetahuan Total

X1 Kepercayaan Total

X2 X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5

1 5 5 5 4 5 24 3 4 4 4 4 19

2 5 5 5 4 4 23 4 5 4 4 5 22

3 5 5 5 3 5 23 5 4 4 4 4 21

4 5 5 5 4 4 23 4 3 4 4 4 19

5 5 5 5 4 5 24 5 4 4 5 4 22

6 5 5 4 4 4 22 4 4 5 5 5 23

7 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

8 5 4 4 2 4 19 4 4 4 4 5 21

9 4 5 4 3 4 20 4 4 4 4 4 20

10 4 5 3 2 2 16 3 3 3 3 3 15

11 5 5 4 4 4 22 5 4 4 5 4 22

12 4 5 5 4 4 22 5 5 5 5 5 25

13 5 5 5 5 5 25 4 4 4 4 4 20

14 5 5 5 4 5 24 4 4 4 4 5 21

15 5 5 5 3 5 23 4 4 4 4 4 20

16 4 5 4 4 4 21 3 4 3 3 3 16

17 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

18 5 5 5 4 5 24 5 5 5 5 5 25

19 5 5 5 5 5 25 4 4 4 4 5 21

20 5 4 4 5 5 23 5 5 4 4 4 22

21 5 5 5 4 5 24 4 4 4 4 4 20

22 5 5 5 4 4 23 4 4 4 5 5 22

23 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

24 5 5 5 5 5 25 4 4 4 4 4 20

25 5 5 5 3 5 23 3 3 4 4 3 17

26 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

27 5 5 5 4 4 23 4 4 4 5 4 21

28 5 5 5 4 4 23 5 5 4 5 5 24

29 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

30 4 5 5 3 3 20 3 4 4 3 3 17

31 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20

32 5 5 5 5 5 25 4 4 4 5 4 21

33 5 5 4 4 4 22 5 5 4 4 5 23

34 4 5 5 3 4 21 5 4 4 4 4 21

35 4 5 5 5 4 23 4 5 4 4 3 20

36 5 5 5 4 4 23 5 5 5 5 4 24

37 5 5 5 5 5 25 5 4 4 4 4 21

38 5 5 5 3 5 23 4 4 4 4 4 20

39 4 4 4 4 4 20 4 4 4 3 4 19

40 1 4 3 2 5 15 3 3 4 1 3 14

41 4 5 4 4 4 21 4 5 4 4 4 21

42 5 3 4 4 4 20 2 3 3 4 4 16

43 5 5 5 5 5 25 5 5 4 4 4 22

44 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

71

45 4 5 4 4 4 21 4 4 4 4 4 20

46 5 5 4 4 3 21 4 3 3 4 3 17

47 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20

48 5 5 4 4 4 22 4 4 4 4 4 20

49 5 5 5 3 5 23 5 3 5 5 5 23

50 5 5 5 4 4 23 4 4 4 4 4 20

51 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 3 19

52 5 5 4 4 4 22 4 4 4 4 4 20

53 4 5 5 3 4 21 3 3 4 3 4 17

54 5 5 5 4 3 22 4 4 4 5 5 22

55 5 4 3 2 1 15 2 3 4 5 4 18

56 5 5 5 4 4 23 5 3 3 3 3 17

57 5 4 5 3 4 21 4 4 4 4 4 20

58 5 5 5 4 5 24 5 5 4 5 4 23

59 5 5 5 4 4 23 4 4 4 4 4 20

60 5 5 4 3 4 21 4 4 4 4 3 19

61 5 5 5 4 5 24 5 4 4 4 4 21

62 5 5 5 4 5 24 5 5 5 5 5 25

63 5 5 5 3 4 22 3 3 3 3 3 15

64 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

65 5 5 4 3 4 21 3 4 4 4 4 19

66 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20

67 5 5 4 4 4 22 5 4 4 4 5 22

68 5 5 4 4 4 22 4 4 4 4 4 20

69 5 5 4 4 5 23 4 5 4 4 4 21

70 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20

71 5 5 5 3 3 21 4 4 4 4 4 20

72 5 5 5 3 4 22 3 3 4 3 4 17

73 5 5 4 4 4 22 4 3 5 4 4 20

74 5 4 5 4 5 23 5 5 4 4 5 23

75 5 5 4 4 4 22 3 4 5 4 5 21

76 5 5 5 5 5 25 5 5 5 4 4 23

77 5 5 5 3 5 23 4 4 4 4 4 20

78 4 5 4 4 4 21 4 4 4 4 4 20

79 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

80 5 5 4 4 3 21 5 4 4 5 4 22

81 4 4 4 4 4 20 4 4 5 3 4 20

82 4 5 4 3 5 21 4 3 4 3 4 18

83 5 5 5 4 5 24 4 4 4 4 4 20

84 5 5 5 4 4 23 4 4 4 4 4 20

85 4 4 3 2 3 16 4 4 4 4 4 20

86 5 5 5 4 5 24 5 5 5 5 5 25

87 5 5 5 5 5 25 5 4 4 5 4 22

88 5 5 4 4 4 22 5 3 4 4 4 20

89 5 5 5 4 4 23 5 4 3 3 4 19

90 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

91 4 4 3 3 1 15 4 4 4 4 4 20

92 5 5 5 2 4 21 3 3 4 3 3 16

93 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25

94 5 5 4 4 4 22 5 5 4 4 4 22

72

95 4 5 4 4 3 20 4 4 5 4 4 21

96 5 5 5 4 5 24 5 4 5 4 5 23

97 4 5 5 3 4 21 5 4 4 4 4 21

98 5 5 5 4 4 23 5 5 5 5 5 25

99 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20

100 4 5 5 4 4 22 4 4 3 4 4 19

No Resp Persepsi

Total X3

Motivasi Total

X4 Kemudahan

Total X5

X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 X4.1 X4.2 X4.3 X4.4 X4.5 X5.1 X5.2 X5.4 X5.5

1 3 5 4 4 3 19 5 5 4 5 4 23 4 4 4 4 16

2 4 5 5 4 3 21 5 5 5 5 5 25 4 4 4 5 17

3 4 4 4 3 3 18 5 5 5 5 4 24 4 4 4 4 16

4 4 4 4 4 4 20 4 5 5 5 5 24 4 4 4 5 17

5 5 5 5 4 4 23 5 5 3 5 5 23 4 4 4 5 17

6 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

7 5 4 5 4 4 22 5 5 5 5 4 24 4 4 4 5 17

8 4 5 4 2 3 18 5 5 3 4 4 21 5 5 4 4 18

9 3 4 3 3 2 15 5 4 4 5 4 22 3 4 4 4 15

10 3 3 3 3 3 15 3 3 3 3 3 15 3 4 4 4 15

11 4 4 4 3 3 18 5 5 4 4 4 22 4 4 4 4 16

12 4 4 4 2 3 17 4 5 3 5 4 21 4 4 4 5 17

13 4 5 5 4 4 22 5 5 5 5 4 24 4 5 4 5 18

14 4 5 5 3 3 20 5 5 5 5 4 24 4 4 4 5 17

15 4 5 4 5 4 22 5 5 5 5 4 24 4 4 4 4 16

16 4 4 4 3 3 18 4 4 2 5 4 19 4 3 3 5 15

17 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

18 5 5 5 4 4 23 5 5 4 5 4 23 4 5 4 5 18

19 4 4 4 4 4 20 4 5 2 4 4 19 4 4 4 4 16

20 4 5 5 5 4 23 4 4 4 4 4 20 4 4 4 1 13

21 4 4 4 4 4 20 5 5 5 5 4 24 4 4 4 4 16

22 4 4 4 3 3 18 5 5 3 5 4 22 4 4 4 4 16

23 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

24 3 4 4 3 3 17 5 5 4 5 4 23 4 4 4 4 16

25 4 4 2 2 2 14 5 5 4 5 3 22 3 4 3 4 14

26 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

27 4 5 4 4 4 21 5 5 3 5 4 22 4 4 4 4 16

28 5 5 4 3 3 20 5 5 5 5 5 25 4 4 5 4 17

29 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

30 3 4 4 4 4 19 4 4 4 4 4 20 3 3 4 4 14

31 4 5 4 4 4 21 4 5 3 5 4 21 4 4 4 5 17

32 5 4 3 3 5 20 5 5 4 4 5 23 5 5 5 5 20

33 5 5 5 5 5 25 5 5 5 4 4 23 4 5 5 5 19

34 3 5 4 3 3 18 5 4 3 5 4 21 3 4 4 5 16

35 5 5 5 5 4 24 5 5 4 5 4 23 5 5 4 5 19

36 4 5 4 4 4 21 5 5 3 5 4 22 4 3 4 5 16

37 4 4 4 4 4 20 4 5 4 4 4 21 4 4 4 4 16

38 4 4 4 4 3 19 5 5 5 4 4 23 4 4 4 4 16

39 3 4 4 4 3 18 4 5 4 4 4 21 3 3 4 4 14

73

40 4 2 5 3 5 19 4 4 5 4 4 21 2 4 5 1 12

41 3 4 4 4 5 20 4 5 3 5 4 21 4 5 4 5 18

42 3 4 4 2 3 16 4 4 3 4 4 19 3 4 4 4 15

43 4 4 4 4 4 20 5 5 5 5 4 24 4 4 4 4 16

44 5 5 5 5 5 25 5 4 4 5 5 23 5 5 5 5 20

45 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

46 4 5 4 3 3 19 4 5 4 4 4 21 4 4 4 4 16

47 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

48 3 4 4 3 2 16 4 4 3 4 4 19 4 4 4 5 17

49 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

50 5 5 5 5 4 24 5 5 5 5 5 25 5 4 5 5 19

51 3 4 4 4 4 19 4 4 3 4 4 19 3 4 3 4 14

52 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

53 4 3 3 3 3 16 5 5 3 5 4 22 4 4 3 4 15

54 3 4 4 5 4 20 5 5 5 5 5 25 3 3 4 5 15

55 3 2 1 2 3 11 4 5 4 3 2 18 4 2 2 3 11

56 3 3 4 5 3 18 5 5 5 5 5 25 5 4 4 4 17

57 4 5 5 3 3 20 5 5 4 5 4 23 4 4 4 4 16

58 4 5 5 3 4 21 5 5 4 5 4 23 5 4 4 5 18

59 4 5 5 5 4 23 5 5 5 5 4 24 4 5 4 5 18

60 3 4 5 3 3 18 5 4 4 5 4 22 4 3 3 5 15

61 4 5 5 3 3 20 5 5 4 5 5 24 4 5 4 5 18

62 4 4 4 3 3 18 5 5 3 5 4 22 4 4 4 4 16

63 4 4 4 4 4 20 4 5 3 4 4 20 4 4 4 4 16

64 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

65 4 4 4 4 4 20 5 5 5 5 5 25 4 4 4 4 16

66 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

67 4 5 5 5 4 23 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

68 4 4 4 4 4 20 5 5 5 5 4 24 4 4 4 4 16

69 4 4 4 4 4 20 4 5 4 5 5 23 4 4 4 4 16

70 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

71 2 4 4 4 2 16 5 5 5 5 5 25 3 3 4 5 15

72 4 4 4 3 3 18 5 5 5 5 4 24 4 4 4 4 16

73 4 4 4 2 2 16 5 5 5 5 4 24 4 4 4 5 17

74 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

75 4 4 4 4 3 19 5 5 3 5 4 22 4 3 3 5 15

76 3 4 4 3 3 17 5 5 5 5 5 25 3 4 4 4 15

77 4 4 4 3 4 19 5 5 3 5 4 22 4 4 4 4 16

78 4 5 5 5 4 23 5 5 5 5 4 24 4 4 5 5 18

79 5 5 5 3 3 21 5 5 3 5 5 23 5 5 5 5 20

80 4 5 5 4 3 21 5 5 3 5 5 23 5 4 4 5 18

81 1 4 2 4 1 12 4 4 4 5 1 18 3 4 1 3 11

82 3 2 3 2 2 12 5 5 3 5 3 21 3 4 2 2 11

83 3 5 5 3 3 19 5 5 5 5 4 24 5 5 5 5 20

84 4 5 4 4 4 21 4 5 4 4 5 22 5 4 4 5 18

85 3 5 4 4 4 20 5 5 4 5 5 24 4 4 4 5 17

86 5 4 4 3 3 19 5 5 5 5 5 25 4 4 4 4 16

87 4 4 4 4 4 20 5 5 4 5 4 23 4 4 4 5 17

88 4 5 5 5 5 24 4 4 4 4 4 20 4 4 4 5 17

89 4 4 4 4 3 19 5 5 4 4 5 23 4 4 4 4 16

74

90 4 5 5 5 5 24 5 5 5 5 4 24 4 5 5 5 19

91 3 5 4 4 4 20 4 4 2 4 4 18 4 3 4 4 15

92 3 4 4 4 3 18 5 5 3 4 3 20 4 4 4 4 16

93 4 5 2 5 5 21 5 5 5 5 5 25 5 5 5 5 20

94 4 5 4 4 4 21 5 5 4 4 5 23 5 4 4 4 17

95 4 4 4 5 5 22 5 5 4 4 4 22 4 4 5 4 17

96 3 5 5 4 4 21 5 5 3 5 5 23 4 4 4 5 17

97 2 2 3 4 4 15 4 4 3 5 3 19 3 4 3 3 13

98 5 5 5 4 4 23 5 5 4 4 4 22 4 4 4 4 16

99 3 5 4 4 4 20 4 4 4 4 4 20 4 4 4 4 16

100 3 4 4 5 4 20 5 5 5 5 5 25 4 4 4 5 17

intensi generasi milenial dalam membayar donasi … · 2021. 8. 24. · intensi generasi milenial...

Documents