i

IKLIM KOMUNIKASI DAN PRODUKTIVITAS

KERJA LPP RADIO REPUBLIK INDONESIA ( RRI )

SURAKARTA

( Studi Korelasi Iklim Komunikasi Organisasi, Produktivitas Kerja

Karyawan dan Status Karyawan LPP Radio Republik Indonesia

Surakarta )

SKRIPSI

Disusun oleh

TUNJUNG AGAM BINTORO

D1212075

S1 KOMUNIKASI NON REGULER

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2015

ii

iii

iv

MOTTO

“ Adil sejak di dalam pikiran “

(Pramoedya Ananta Toer)

“ Semua dapat dilakukan jika di awali dengan niat, doa, dan usaha yang

sungguh-sungguh “

(Penulis)

v

PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan kepada:

Keluarga tercinta

Sahabat dan teman yang luar biasa

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur Penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah

memberikan karunia, kesehatan, berkat dan anugrah-Nya kepada Penulis,

sehingga Penulis dapat menyelesaikan penulisan Skripsi berjudul “IKLIM

KOMUNIKASI DAN PRODUKTIVITAS KERJA LPP RADIO REPUBLIK

INDONESIA ( RRI ) SURAKARTA (Studi Korelasi Iklim Komunikasi

Organisasi, Produktivitas Kerja Karyawan dan Status Karyawan LPP Radio

Republik Indonesia Surakarta )”.

Penyusunan Skripsi ini merupakan suatu bentuk pertanggungjawaban

Penulis sebagai Mahasiswa guna memenuhi salah satu syarat untuk kelulusan

dalam meraih gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas

Maret. Sebelum menentukan tema Skripsi ini penulis mencari referensi-referensi

dari berbagai buku dan penelitian terdahulu. Dalam mengumpulkan data dari

lapangan Penulis tidak mengalami kesulitan yang berarti karena pihak-pihak yang

bersangkutan dalam penelitian ini bersikap kooperatif.

Terselesaikan Skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari

semua pihak yang turut membantu Penulis dalam proses pengerjaan dan

pembimbingan. Oleh karena itu Penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih

kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan serta dukungan moral dalam

penulisan Skripsi ini. Ucapan terima kasih ini Penulis sampaikan kepada:

1. Prof. Drs Pawito, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

vii

2. Dosen pembimbing skripsi penulis, Bapak Dr. Widodo Muktiyo, yang

dengan sabar membimbing dan mengarahkan Penulis hingga Penulis

mampu menyelesaikan skripsi ini.

3. Dra. Hj. Sofiah, M.Si selaku Sekretaris Program S1 Ekstensi Ilmu

Komunikasi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

4. Keluarga yang selalu memberi dukungan dan menjadi penyemangat bagi

Penulis.

5. Teman-teman seperjuangan Kom. Transver kelas A angkatan 2012 yang

selalu berbagi ilmu dan semangatnya agar penulis cepat menyelesaikan

Skripsi ini .

6. Seluruh karyawan dan staff LPP RRI Surakarta yang berkenan untuk

menjadi narasumber dalam penelitian Skripsi ini.

7. Semua pihak yang telah membantu terselesaikannya Skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa penyusunan Skripsi ini masih jauh dari

sempurna dan masih banyak terdapat kekurangan. Untuk itu Penulis mengucapkan

terimakasih atas saran dan kritik sehingga Skripsi ini menjadi lebih baik. Semoga

Skripsi ini bermanfaat bagi Penulis khususnya dan pembaca pada umumnya.

Surakarta, Februari 2015

Penulis

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... iii

HALAMAN MOTTO ................................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................ v

KATA PENGANTAR ................................................................................ vi

DAFTAR ISI .............................................................................................. viii

DAFTAR TABEL ....................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ................................................................................ xiv

ABSTRAK ................................................................................................. xv

ABSTRACT ................................................................................................ xvi

BAB I PENDAHULUAN ................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ...................................................... 1

B. Perumusan Masalah ........................................................... 11

C. Tujuan Penelitian ................................................................ 11

D. Manfaat Penelitian ............................................................... 11

E. Tinjauan Pustaka ................................................................ 12

1. Komunikasi Organisasi .................................................. 12

2. Iklim Komunikasi Organisasi ........................................ 22

3. Produktivitas Kerja ........................................................ 26

4. Status Pegawai ............................................................... 31

F. Hipotesis ............................................................................. 33

G. Definisi Konsep .................................................................. 34

H. Definisi Operasional ........................................................... 36

I. Metodologi Penelitian ......................................................... 40

1. Tipe Penelitian ............................................................... 40

2. Lokasi Penelitan .............................................................. 41

3. Populasi dan Sampel ...................................................... 41

ix

4. Metode Peneliti .............................................................. 42

5. Teknik Pengumpulan Data ............................................ 43

6. Analisis Data dan Teknik Pengujian Hipotesis ............. 43

BAB II DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN ...................................... 47

A. Sejarah LPP RRI Surakarta ................................................. 47

B. Visi dan Misi LPP RRI Surakarta ...................................... 51

C. Struktur Organisasi LPP RRI Surakarta ............................. 53

D. Deskripsi Lokasi LPP RRI Surakarta ................................. 55

BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA ................................... 56

A. Penyajian Data .................................................................... 56

1. Variabel Independen ...................................................... 56

a. Supportivenes ......................................................... 57

b. Partisipasi dalam membuat keputusan ................... 62

c. Kepercayaan ........................................................... 67

d. Keterbukaan dan Keterusterangan ......................... 73

e. Tujuan kinerja yang tinggi ..................................... 78

2. Variabel Dependen ...................................................... 85

a. Kemampuan mengerjakan tugas ............................ 86

b. Kreatif ................................................................... 90

c. Ulet ......................................................................... 95

d. Mempunyai motivasi kerja ...................................... 100

e. Inovativ .................................................................. 105

3. Variabel Kontrol ........................................................... 111

B. Analisis Data ...................................................................... 112

1. Hubungan antara variabel independen

Dengan variabel dependen ............................................ 114

2. Hubungan antara variabel kontrol

dengan variabel dependen ............................................ 119

3. Hubungan antara variabel independen

dengan variabel kontrol ................................................ 123

C. Pengujian Hipotesis ............................................................ 127

x

BAB IV PENUTUP ................................................................................. 130

A. Kesimpulan .......................................................................... 130

B. Saran ................................................................................... 131

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 2 Jumlah Karyawan PNS LPP RRI Surakarta ................................. 53

Tabel 3 Keterbukaan atasan mengenai informasi dari Karyawan ............... 57

Tabel 4 Kepentingan informasi yang disampaikan untuk kemajuan .......... 59

Tabel 5 Tingkat supportiveness yang berada di LPP RRI Surakarta .......... 61

Tabel 6 Kesempatan untuk mengemukakan pendapat dalam organisasi .... 63

Tabel 7 Komunikasi antar anggota organisasi sebagai media tukar

pendapat mengenai kebijakan organisasi ...................................... 64

Tabel 8 Tingkat partisipasi dalam membuat keputusan .............................. 66

Tabel 9 Kepercayaan atasan terhadap kemampuan anggota organisasi ...... 68

Tabel 10 Kepercayaan sesama anggota organisasi ..................................... 70

Tabel 11 Tingkat kepercayaan yang berada di LPP RRI Surakarta ............ 72

Tabel 12 Keterbukaan antar anggota dalam memberikan dan menerima

Informasi ....................................................................................... 74

Tabel 13 Pengkomunikasian informasi pelaksanaan kerja dari atasan

Kepada bawahan kecuali informasi yang bersifat rahasia ............. 75

Tabel 14 Tingkat keterbukaan dan keterusterangan ………………………. 77

Tabel 15 Komunikasi yang dilakukan atasan mengenai tujuan kinerja .... 79

Tabel 16 Komunikasi yang berkesinambungan mengenai tujuan kinerja . 81

Tabel 17 Tingkat tujuan kinerja yang tinggi ............................................. 82

Tabel 18 Distribusi frekuensi variabel iklim komunikasi organisasi ........ 84

Tabel 19 Kemampuan mengerjakan tugas sesuai dengan jabatan ............ 87

Tabel 20 Kerjasama antar anggota dalam mengerjakan tugas ................. 88

xii

Tabel 21 Tingkat kemampuan mengerjakan tugas .................................... 90

Tabel 22 Kebebasan untuk mengeluarkan ide kreatif ............................... 91

Tabel 23 Sesama anggota saling memotivasi untuk menumbuhkan

Pemikiran yang kreatif ................................................................. 93

Tabel 24 Tingkat kreatifitas karyawan ...................................................... 94

Tabel 25 Kemampuan anggota organisasi untuk bekerja sesuai dengan

Standar yang ditentukan .............................................................. 96

Tabel 26 Tidak mudah putus asa dalam menjalankan setiap

tugas yang diberikan ..................................................................... 97

Tabel 27 Sifat ulet yang dimiliki setiap karyawan .................................... 99

Tabel 28 Saling memberikan motivasi untuk menjaga semangat dan

Tempo kerja .................................................................................. 101

Tabel 29 Sikap saling memotivasi antar anggota organisasi .................... 102

Tabel 30 Tingkat motivasi kerja yang dimiliki Karyawan ........................ 104

Tabel 31 Kesempatan untuk mengemukakan pendangan pribadi yang

Disampaikan dalam forum resmi untuk kemajuan organisasi ..... 106

Tabel 32 Anggota organisasi dituntut untuk terus berkembang ................ 107

Tabel 33 Tingkat kemampuan karyawan yang inovativ ........................... 108

Tabel 34 Distribusi frekuensi variabel produktivitas kerja ....................... 110

Tabel 35 Status pegawai ............................................................................ 111

Tabel 36 Angkat kembar variabel iklim komunikasi organisasi ............... 115

Tabel 37 Angka kembar variabel produktivitas kerja karyawan .............. 116

Tabel 38 Angka kembar variabel status pegawai ...................................... 119

xiii

Tabel 39 Angka kembar variabel produktivitas kerja karyawan .............. 120

Tabel 40 Angka kembar variabel iklim komunikasi organisasi ................ 124

Tabel 41 Angka kembar variabel status pegawai ...................................... 125

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Komponen pembentuk iklim komunikasi ................................. 24

xv

ABSTRAK

TUNJUNG AGAM BINTORO., D1212075, IKLIM KOMUNIKASI DAN

PRODUKTIVITAS KERJA LPP RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI)

SURAKARTA (Studi Korelasi Iklim Komunikasi Organisasi, Produktivitas

Kerja Karyawan dan Status Karyawan LPP Radio Republik Indonesia

Surakarta.

Dengan melakukan komunikasi, antar sesama manusia dapat mengerti akan

kebutuhan dan kemauan yang diinginkan. Komunikasi yang terjalin secara terus-

menerus yang dialami manusia dalam sebuah organisasi akan menciptakan sebuah

iklim komunikasi organisasi.

Iklim komunikasi organisasi yang terdapat dalam sebuah organisasi dapat

mempengaruhi perilaku individu-individu yang terdapat dalam organisasi,

tentunya setiap individu memiliki latarbelakang yang berbeda. Apabila iklim

komunikasi organisasi yang terjadi adalah iklim komunikasi yang baik, maka

dalam pemenuhan kebutuhan individu dalam organisasi yang berkaitan dengan

kepuasan berkomunikasi dapat terpenuhi, dan pada akhirnya produktivitas

individu maupun organisasi dapat meningkat.

Dalam penelitian ini, permasalahan yang dikaji adalah : Sejauh mana hubungan

antara iklim komunikasi organisasi dan produktivitas kerja karyawan di LPP RRI

Surakarta dimana terdapat karyawan yang memiliki status sebagai Pegawai Negeri

Sipil dan Pegawai Bukan Pegawai Negeri Sipil. Penelitian ini menggunakan

pendekatan kuantitatif dengan metode survai, menggunakan teknik kuesioner,

wawancara dan kepustakaan. Data dianalisis dengan korelasi parsial rank kendall.

Dalam penelitian ini melibatkan sampel sejumlah 59 orang dari populasi sebanyak

297 orang. Hasil dari penelitian ini adalah : Terdapat korelasi antara variabel

independen (X) iklim komunikasi organisasi dan variabel dependen (Y)

produktivitas kerja karyawan dimana nilai koefisien korelasi sebesar 0,22. Maka

dapat disimpulkan hubungan antara iklim komunikasi organisasi dan produktivitas

karyawan tergolong dalam hubungan yang rendah tetapi pasti. Terdapat korelasi

antara variabel kontrol (Z) status pegawai dan variabel dependen ( Y)

produktivitas kerja karyawan dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,34. Maka

dapat disimpulkan hubungan antara status pegawai dan produktivitas karyawan

tergolong dalam hubungan yang rendah tetapi pasti. Terdapat korelasi antara

variabel independen (X) iklim komunikasi organisasi dan variabel kontrol (Z)

status pegawai dengan nilai koefisien korelasi sebesar -0,25. Maka dapat

disimpulkan hubungan antara iklim komunikasi organisasi dan status pegawai

tergolong dalam hubungan yang rendah tetapi pasti. Hasil dari korelasi ketiga

variabel, variabel independen, dependen, dan kontrol memiliki nilai sebesar 0,23

sehingga variabel kontrol cenderung kuat dan mempunyai pengaruh

memperlemah hubungan yang terjadi antara variabel independen dengan variabel

dependen. Melihat pada hasil tersebut maka LPP RRI Surakarta dalam

meningkatkan produktivitas kerja karyawan dan usaha dalam membentuk iklim

komunikasi organisasi yang baik perlu memperhatikan status karyawan yang ada.

Kata kunci: iklim komunikasi, produktivitas kerja, status pegawai, RRI

xvi

ABSTRACT

TUNJUNG AGAM BINTORO, D1212075, COMMUNICATION CLIMATE

AND WORK PRODUCTIVITY LPP RADIO REPUBLIK INDONESIA (RRI)

SURAKARTA (Study Correlation of Climate Communication Organisation,

Work Productivity of employee and Status employee LPP Radio Republik

Indonesia Surakarta).

By performing communication, between fellow human beings can understand the

needs and whimsdesired. A continuously interwoven communication experienced

by humans in an organization will create a climate communication organization.

The climate of the Organization contained in the communication of an

organizationcan affect the behavior of individuals in organizations, of

course, each individual has a different background. When the

communication climate organization that occurs isthe climate of good

communication, then in the fulfillment of the needs of the individual in the

Organization related to the satisfaction of a conversation can befulfilled, and

ultimately the productivity of individuals and organizations can increase.

In this study, the problems examined are: the extent to which the relationship

between organisational communication climate and employee work productivity

in the LPP RRI Surakarta where there are employees who have the status of civil

servants and employees are not civil servants. This research uses a quantitative

approach to the measurement method, using the technique of questionnaires,

interviews and a library. Data analyzed by partial correlation rank kendall. In this

study involved a sample of 59 people from a population of 297 people. The results

of this research are: there is a correlation between independent variables (X)

Organization and communication climate variables the dependent (Y) work

productivity of employees where the value of the correlation coefficient of 0.22.

Then it can be summed up the relationship between organizational communication

climate and employee productivity is low in a relationship but definitely. There is

a correlation between variables (Z) controls the status of the dependent variable

and employees (Y) employees work productivity with a correlation coefficient of

0.34. Then it can be summed up the relationship between the status of employee

and employee productivity is low in a relationship but definitely. There is a

correlation between independent variables (X) Organization and communication

climate variables (Z) controls the status of clerks with the value of the correlation

coefficient of-0.25. Then it can be summed up the relationship between

organizational climate and employee status communication is in a relationship but

definitely low. Results from the third correlation variable, independent variable,

dependent, and the control has a value of 0.23 so strong and tend to control

variables have an influence weakens the relationship between the dependent

variable and independent variable. Take a look at the results of the LPP RRI

Surakarta in improving work productivity of employees and businesses in shaping

the climate of good organizational communication needs to pay attention to the

status of existing employees.

Keywords: climate communication, work productivity, employee status, RRI

xvii

LAMPIRAN