ii - eprints.uns.ac.id fileteman-teman ilmu komunikasi 2013. para penghuni kontrakan “anak...

15
ii

Upload: vanhanh

Post on 09-Jun-2019

223 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

ii

Page 2: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

iii

Page 3: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

iv

Page 4: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

v

HALAMAN MOTTO

Prepare for the worst, fighting for the best

(Lucas Piazon)

Pengalaman merupakan guru terbaik dalam mengajarkan suatu arti nilai

kehidupan

(Penulis)

Everything is Possible

(Kevin Wu)

Perjuanganku untuk orang tuaku

(Penulis)

Page 5: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini penulis persembahkan untuk :

Kedua orang tuaku Ahmad Syafii Zemud dan

Ida Rusdiana yang menjadi panutanku sejak

membuka mata di dunia.

Kakak dan Adikku, Tanri Muhammad Rizal dan

Vania Raissa Amanda yang membantu saran

untuk skripsiku dan salah satu sumber inspirasi.

Teman-Teman Ilmu Komunikasi 2013.

Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”.

Page 6: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

vii

KATA PENGANTAR

Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat Allah

SWT, Sang Maha Segalanya atas segala izin dan kehendak-Nya, penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul “STRATEGI KOMUNIKASI

PEMASARAN JAWAPOSTV DALAM MENINGKATKAN JUMLAH

PENONTON 2017” (Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi Pemasaran

Jawapostv Dalam Meningkatkan Jumlah Penonton).

Penulisan Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bimbingan,

dorongan dan sumber inspirasi dari berbagai pihak yang berperan penting dalam

proses penyelesaian diawal hingga akhir. Sehingga pada kesempatan ini

perkenankan penulis untuk menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada:

1. Allah SWT, Yang Maha Segalanya.

2. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Politik Universitas Sebelas Maret.

3. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D., selaku Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi

FISIP Universitas Sebelas Maret.

4. Drs. Subagyo, S.U. selaku dosen pembimbing akademik.

5. Ibu Firdastin Ruthnia Yudiningrum, S.Sos, M.Si selaku pembimbing skripsi.

6. Dewan Penguji Skripsi yang terdiri dari ibu Nora Nailul Amal, S.Sos.,

M.LMEd, Hons dan ibu Likha Sari Anggreni, S.Sos., M.Soc. Sc

Page 7: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

viii

7. Bapak Irwan Setyawan, S.Sos., M.I.Kom selaku pemimpin redaksi

Jawapostv.

8. Semua karyawan Jawapostv yang membantu penulis dalam penulisan skripsi.

9. “Gobat Gabit Squad” yang terdiri dari Agi, Anga, Samson, Aziz, Bagas,

Alan, Gindus, Himawan, Bimo, Nofidh, Dadan, Rino, Rio, Sudiya, Tendi,

Makfi, Verdi yang sudah berjuang bersama sejak semester 1.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari bahwa masih banyak

kekurangan dan jauh dari kata sempurna karena keterbatasan kemampuan

penulis. Karena itu dengan rasa keterbukaan dan kerendahan hati, penuis

menerima kritik dan saran yang membangun untuk membantu meningkatkan

kualitas diri penulis.

Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

penulis khususnya dan bagi pembaca pada umumnya.

Surakarta, 27 Desember 2017

Penyusun

Adhi Nauval Ilmi

Page 8: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

ix

DAFTAR ISI

Halaman

JUDUL ............................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

SURAT PERNYATAAN................................................................................. iv

MOTTO ............................................................................................................ v

PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

ABSTRAK ....................................................................................................... ix

ABSTRACT ...................................................................................................... x

DAFTAR ISI .................................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiv

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xvi

BAB I. PENDAHULUAN ................................................................................ 1

A. Latar Belakang ..................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah................................................................................ 8

C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 9

D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 9

Page 9: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

x

E. Tinjauan Pustaka.................................................................................. 9

1. Komunikasi .................................................................................... 9

2. Strategi Komunikasi Pemasaran .................................................. 12

3. Integrated Marketing Communication ........................................ 17

F. Kerangka Pemikiran ............................................................................ 28

G. Metodologi Penelitian ......................................................................... 29

1. Jenis Penelitian .............................................................................. 29

2. Obyek Penelitian ........................................................................... 31

3. Jenis Data ...................................................................................... 31

4. Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 32

5. Teknik Pengambilan Sampel......................................................... 33

6. Teknik Analisis Data ..................................................................... 35

7. Validitas Data ................................................................................ 37

BAB II. DESKRIPSI LOKASI ....................................................................... 39

A. Sejarah Berdirinya Jawapostv ............................................................. 39

B. Data Umum Jawapostv ....................................................................... 47

C. Visi dan Misi ....................................................................................... 47

D. Filosofi Logo dan Tagline ................................................................... 48

E. Struktur Organisasi ............................................................................. 49

F. Unit-Unit Jawapostv ........................................................................... 56

G. Nilai-Nilai Kerja.................................................................................. 57

H. Jaringan Kerja Sama Jawapostv .......................................................... 58

I. Program Acara Jawapostv ................................................................... 63

Page 10: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

xi

BAB III. SAJIAN DAN ANALISIS DATA ................................................... 69

A. Proses Perencanaan Strategi Komunikasi Pemasaran ......................... 69

1. Melakukan Riset............................................................................ 70

2. Membangun Jaringan Kerjasama .................................................. 77

B. Implementasi IMC dalam StratKom Pemasaran Jawapostv ............... 84

1. Personal Selling ........................................................................... 85

2. Public Relation .............................................................................. 88

3. Sales Promotion .......................................................................... 103

C. Evaluasi Strategi Komunikasi Pemasaran ......................................... 106

BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................... 108

A. Kesimpulan ....................................................................................... 108

B. Saran .................................................................................................. 111

Daftar Pustaka ....................................................................................... 113

Lampiran

Page 11: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

xii

Daftar Gambar

Gambar 1.1. Media Habit Penduduk Pulau Jawa ............................................... 2

Gambar 1.2. Media Habit Penduduk Jakarta ...................................................... 7

Gambar 1.3. Unsur-Unsur Komunikasi ............................................................ 11

Gambar 1.4. Marketing and Promotions Process Model .................................. 16

Gambar 1.5. Skema Kerangka Pemikiran ......................................................... 29

Gambar 1.6. Model Analisis Interaktif ............................................................. 36

Gambar 1.7. Triangulasi Data ........................................................................... 38

Gambar 2.1. Logo Jawapostv ............................................................................ 48

Gambar 2.2. Struktur Organisasi ....................................................................... 50

Gambar 2.3. Thumbnail Nusantara Kini ........................................................... 63

Gambar 2.4. Thumbnail Carita .......................................................................... 64

Gambar 2.5. Thumbnail Bicara Indonesia ........................................................ 65

Gambar 2.6. Thumbnail Bintang Lapangan ...................................................... 66

Gambar 2.7. Thumbnail Post-ing ...................................................................... 67

Gambar 2.8. Thumbnail Satu Nusa ................................................................... 68

Gambar 3.1. E-Poster Seminar Literasi Media ................................................. 86

Gambar 3.2. E-Poster Seminar Comet .............................................................. 87

Gambar 3.3. Fanspage Facebook Jawapostv .................................................... 89

Gambar 3.4. Akun Resmi Instagram Jawapostv ............................................... 90

Gambar 3.5. Akun Twitter Resmi Jawapostv ................................................... 91

Page 12: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

xiii

Gambar 3.6. Akun Youtube Resmi Jawapostv ................................................. 92

Gambar 3.7. E-Poster Debat Publik Cagub-Cawagub DKI Jakarta ................. 94

Gambar 3.8. E-Poster Night At The Museum .................................................... 95

Gambar 3.9. E-Poster Malam Final Pemilihan Abang None Jakarta 2017 ...... 96

Gambar 3.10. Event Mie Urai Noodle Champions ........................................... 97

Gambar 3.11. E-Poster Event Jawa Pos Cycling Bromo 100KM 2017 ........... 98

Gambar 3.12. E-Poster Jawa Pos Fit East Java Marathon ............................... 99

Gambar 3.13. E-Poster Persebaya vs PSIS ..................................................... 101

Gambar 3.14. E-Poster Honda DBL ............................................................... 102

Gambar 3.15. Give Away Buku Andrea Hirata ............................................... 104

Gambar 3.16. E-Poster Quiz Program Post-ing .............................................. 105

Page 13: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

xiv

Daftar Tabel

Tabel 1.1. Data Televisi Lokal Wilayah Jakarta-Banten .................................... 5

Tabel 2.1. Daftar Jaringan Jawapostv Nasional ................................................ 59

Tabel 2.2. Jaringan Jawapostv yang Sedang Dipersiapkan ............................... 62

Tabel 3.1. Data Rating Metro TV ..................................................................... 73

Tabel 3.2. Data Rating JTV............................................................................... 74

Tabel 3.3. Data Rating TV One ........................................................................ 74

Page 14: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

xv

ABSTRAK

Adhi Nauval Ilmi, D0213005, 2017. STRATEGI KOMUNIKASI

PEMASARAN JAWAPOSTV (Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi

Pemasaran Jawapostv dalam Meningkatkan Jumlah Penonton 2017) Skripsi,

Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas

Maret, Surakarta, 2017.

Sebagai salah satu media televisi yang baru lahir di DKI Jakarta,

Jawapostv merupakan televisi berjaringan yang berupaya untuk mengembangkan

dirinya di era persaingan dunia televisi yang ketat. Saat ini Izin siaran jawapostv

mencakup wilayah Jakarta dan Banten serta wilayah koneksi tv berjaringannya.

Ketatnya persaingan sebagai televisi lokal yang juga harus bersaing dengan tv

nasional serta proses birokrasi izin yang masih tersendat merupakan hambatan

yang cukup vital untuk berkembang. Oleh sebab itu Jawapostv melakukan

aktivitas komunikasi pemasaran berdasarkan strategi yang disusun terlebih dahulu

untuk meningkatkan jumlah penonton serta menunjukan eksistensinya di

jangkauan siarnya.

Penelitian ini tergolong dalam jenis studi deskriptif kualitatif untuk

menggambarkan secara cermat situasi dan data murni dari objek yang diteliti yaitu

jawapostv. Peneliti menggunakan landasan teori strategi komunikasi pemasaran

dengan Integrated Marketing Communication yang mana memiliki 5 komponen

yaitu sales promotions, personal selling, public relations, direct marketing dan

advertising. Penentuan informan menggunakan metode purposive sampling dan

informan yang terpilih adalah pemimpin redaksi Irwan Setyawan dan account

executive Andrinna Delyana. Penggalian data dilakukan dengan cara wawancara

langsung maupun via email, observasi, serta studi pustaka. Dalam tahap analisis

data, peneliti menggunakan metode triangulasi data dalam mengolah hingga

pengambilan kesimpulan yang menggunakan analisis data interaktif.

Hasil penelitian menunjukan bahwa jawapostv menggunakan komponen-

komponen yang sama dengan landasan teori Integrated Marketing

Communication serta penggunaan teori strategi komunikasi pemasaran hanya saja

lebih menyesuaikan dengan situasi lapangan. Komponen yang digunakan adalah

Personal Selling, Public Relations dan Sales Promotions yaitu menjadi pembicara

seminar, melakukan publikasi aktivitas Jawapostv, membuat event dan menjadi

sponsor acara, serta quiz dan give away. Namun jawapostv masih memiliki

kekurangan dalam pelaksanannya, yaitu tidak adanya website resmi serta tempat

untuk menyalurkan kritik dan saran, kurangnya pelaksanaan personal selling.

Keyword : Strategi Komunikasi Pemasaran, Jawapostv, Stasiun Televisi, IMC.

Page 15: ii - eprints.uns.ac.id fileTeman-Teman Ilmu Komunikasi 2013. Para penghuni kontrakan “Anak Sholeh”. vii KATA PENGANTAR Pertama dan paling utama penulis panjatkan puji syukur kehadirat

xvi

ABSTRACT

Adhi Nauval Ilmi, D0213005, MARKETING COMMUNICATION

STRATEGY OF JAWAPOSTV (Descriptive Study of Marketing

Communication Strategy of Jawapostv to Increase the number of viewers

2017) Thesis, Department of Communication Studies, Faculty of Social and

Political Science Sebelas Maret University, Surakarta, 2017.

As one of the newly born television media in Jakarta, Jawapostv is a

networked television that seeks to develop itself in the era of intense competition

in the television world. Currently Jawapostv broadcasting permit license covers

the Jakarta and Banten region as well as the area of the networked TV connection.

High intense competition as a local television that also compete against national

TV and bureaucracy processes permission that is still not complete yet us the main

obstacle to for Jawapostv to develop. Therefore Jawapostv doing some marketing

communications activities based on a compiled strategy first to increase the

number of viewers as well as to show its presence in its broadcast range.

This research is a kind of descriptive qualitative study that describe

carefully the situation and pure data from the main object who are researched is

Jawapostv. This research using Communication Marketing Strategy and IMC as

grand theory. Determination of informant using purposive sampling where there

researcher decide the informant already fullfiled the criteria, in this case informant

always involved with the planning and executing marketing communication

strategy Jawapostv. Data digging is done by direct interview or via email,

observation, and literature study. In the data analysis stage, the researcher uses

data triangulation method and in processing up to the conclusion using interactive

data analysis.

The results showed that Jawapostv used the same components with the

foundation theory. Jawapostv using Integrated Marketing Communication theory

but more adapted to the field situation. Components used are personal selling,

public relations and sales promotions is to be a keynote speaker in any seminar,

publicize thing with social media, create event and become an event sponsor, as

well as quiz and give away. However jawapostv still has shortcomings in its

implementation, there is no official website as well as a place to channel criticism

and suggestions and lack of implementation of personal selling.

Keyword : Marketing Communication Strategy, Jawapostv, Television Station,

IMC.