identifikasi nilai nilai dan kepercayaan pasien dalam pelayanan kesehatan
DESCRIPTION
CHECK LIST IDENTIFIKASI NILAI - NILAI DAN KEPERCAYAAN PASIEN PADA PELAYANAN NAMA LENGKAP :NIP :UNIT :TANGGAL UJIAN :TRANSCRIPT
CHECK LIST IDENTIFIKASI NILAI - NILAI DAN KEPERCAYAAN PASIEN PADA
PELAYANAN
NAMA LENGKAP :NIP :UNIT :TANGGAL UJIAN :
NO 0 1 2
1. suatu keyakinan seseorang tentang penghargaan terhadap suatu standar atau pegangan yang mengarah pada sikap/perilaku seseorang dan menerima dengan senang atas pelayanan yang telah diberikan.(PENGERTIAN)
2. memberikan kepuasan termasuk penghargaan, kreatifitas, imajinasi, sensitifitas dan kepedulian (TUJUAN).
3. Petugas memberikan kepuasan pada pasien dan keluarga dengan sikap yang ramah dan peduli
4. Petugas bersedia memperhatikan kesejahteraan pasien dengan murah hati
5. Petugas tidak membeda-bedakan pasien.6. Petugas memberikan pelayanan pada pasien dengan sikap asertif,
jujur, dan menghargai hak pasien7. Petugas menghargai pendapat pasien sesuai yang pasien rasakan8. Petugas menjunjung tinggi moral, integritas dan keadilan masing-
masing individu9. Petugas menerima kenyataan dan realita atas kekurangan selama
memberikan pelayananJUMLAH
RUMUS : JUMLAH / 18 X 100% =
Tuban ,……………………..2015
PENGUJI
(………………………………)