hubungan antara konformitas dengan keputusan …repository.ump.ac.id/3234/1/puji setia...

14
HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN MEMBELI MELALUI MEDIA ONLINE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam mencapai derajat Sarjana S-1 Bidang Psikologi Nma : Puji Setia Bakti Nim : 1107010011 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2016

Upload: others

Post on 10-Aug-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN

MEMBELI MELALUI MEDIA ONLINE PADA MAHASISWA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

SKRIPSI

Untuk memenuhi sebagian persyaratan

dalam mencapai derajat Sarjana S-1 Bidang Psikologi

Nma : Puji Setia Bakti

Nim : 1107010011

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2016

Page 2: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN

MEMBELI MELALUI MEDIA ONLINE PADA MAHASISWA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah

Purwokerto Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan dalam Mencapai Gelar

Sarjana S1 Psikologi

Diajukan Oleh :

PUJI SETIA BAKTI

1107010011

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2016

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 3: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

ii

HALAMAN PENGESAHAN

HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN

MEMBELI MELALUI MEDIA ONLINE PADA MAHASISWA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

PUJI SETIA BAKTI

1107010011

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji

Pada Tanggal,..................2016

PANITIA UJIAN

Ketua/Sekretaris

(Dinar Sari Eka Dewi, S.Psi,. M.Si)

NIK/NIP. 2160152

Penguji I,

(Suwarti, S.Psi,. M.Si)

NIK/NIP. 2160236

Penguji II,

(Drs. Pambudi Rahardjo, S.Psi,.

M.Si)

NIK/NIP. 19590819 198703 1 003

Penguji III,

(Retno Dwiyanti S.Psi, M.Si)

NIK/NIP. 2160282

Mengetahui

Dekan Fakultas Psikologi

Universitas Muhammadiyah Purwokerto

(Retno Dwiyanti, S.Psi,. M.Si)

NIK/NIP.2160282

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 4: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN

Saya yang bertandatangan dibawah ini :

Nama : Puji Setia Bakti

NIM : 1107010011

Fakultas : Psikologi

Sebagai penyususn skripsi berjudul “HUBUNGAN ANTARA

KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN MEMBELI MELALUI MEDIA

ONLINE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH

PURWOKERTO”.

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya

saya dan bukan merupakan karya orang lain.

Demikian surat pernyataan ini saya buat, dan apabila kelak dikemudian

hari terbukti ada unsur penjiplakan maka saya bersedia mempertanggungjawabkan

sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto,.............2016

Yang Menyatakan

Puji Setia Bakti

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 5: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

iv

MOTTO

Dalam hidup ini jika kamu tidak mau berbagi dan menolong sesamamu maka kamu tak benar

benar hidup, kamu hanya bernafas.

(S.B. Puji)

Sukses bukan sekedar kita punya uang banyak, Tapi sukses itu ketika kita bisa

menumbuhkanharapan. Pada orang lain. Dari sanalah kebahagiaan bisa kita dapatkan.

(S.B. Puji)

Sukses hanya membutuhkan dua hal yaitu relasi dan sedikit keberuntungan, prestasi hanya

bagi mereka yang tidak punya keduanya.

(S.B. Puji)

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 6: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Bismillahhirrahmannirrahim

Dengan penuh rasa syukur, ku persembahkan karya ini kepada :

Kedua oranbg tua, yang tiada henti – hentinya memanjatkan do’a dan memberikan

dukungan baik moril maupun materil kepada penulis.

Terimakasih yang setulus-tulusnya penulis ucapkan atas segala nasehat dan

kesabaran Abah dan Ummi, semoga Allah membalas segala kebaikan yang telah

diberikan selama ini

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 7: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

vi

KATA PENGANTAR

Assalammu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Alhamdulillahirabbil’alamin puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah

SWT atas segala limpahan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini.

Sekripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan stusi

pada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Peneliti

berharap penelitian ini dapat bermanfaat bagi peneliti sendiri dan bagi para

pembaca sebagai tambahan informasi tentang Psikologi khususnya dalam bidang

Psikologi Industri dan Organisasi.

Tersusunya skripsi ini tentu tidak lepas dari perjuangan peneliti dan

bantuan yang diterima peneliti dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada

kesempatan ini peneliti menngucapkan salam hormat dan terimakasih peneliti

kepada :

1. Ibu Nur’aini, S.Psi., M.Si selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

2. Ibu Retno Dwiyanti, S.Psi., M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah

berkenan mengorbankan waktunya untuk memberikan bimbingan

3. Ibu suwarti, S.Psi., M.Si selaku Pemimbing Akademik yang telah dengan

penuh sabar membimbing selama masa studi.

4. Seluruh Dosen Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah

Purwokerto yang telah bersedia memberikan ilmu yang bermanfaat

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 8: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

vii

5. Segenap staf Tata Usaha (TU) Fakultas Psikologi Universitas

Muhammadiyah Purwokerto

6. Pihak universitas sendiri yang telah mengijinkan peneliti untuk melakukan

penelitian ini.

7. Semua pihak yang telah membantu terlaksananya penelitian ini dan tidak

bisa peneliti sebutkan satu persatu, saya ucapkan terimakasih.

Peneliti menyadari bahwa dalam penelitian ini masih terdapat banyak

sekali kekurangan, oleh karena itu peneliti sangat mengharapkan kritik dan saran

yang membangun dari pembaca. Akhir kata semoga skripsi ini bermanfaat bagi

semua pihak.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Purwokerto, 2015

Peneliti

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 9: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... ii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN............................................................ iii

MOTTO ........................................................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... v

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xi

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xii

ABSTRAK ....................................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ............................................................................. 6

C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 7

D. Manfaat Penelitan................................................................................. 7

BAB II TINJAUAN TEORI ............................................................................ 8

A. Keputusan Membeli ............................................................................. 8

1. Pengertian Keputusan Membeli ..................................................... 8

2. Proses Keputusan Membeli ............................................................ 8

3. Jenis Pengambilan Keputusan Membeli ........................................ 13

4. Faktor yang Mmepengaruhi Keputusan Membeli ......................... 15

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 10: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

ix

B. Konformitas ......................................................................................... 20

1. Pengertian Konformitas ................................................................. 20

2. Aspek-aspek Konformitas .............................................................. 22

C. KERANGKA BERFIKIR .................................................................... 24

D. HIPOTESIS .......................................................................................... 24

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ........................................................ 25

A. Identifikasi Variabel ............................................................................. 25

B. Definisi Operasional............................................................................. 25

1. Konformitas ................................................................................... 25

2. Keputusan Membeli ....................................................................... 25

C. Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................... 26

D. Teknik Pengambilan Sampel................................................................ 26

E. Metode dan Instrumen Pengumpulan Data .......................................... 27

F. Uji Validitas dan Reliaelitas................................................................. 34

1. Uji Validitas ................................................................................... 34

2. Uji Reabilitas .................................................................................. 34

G. Metode Analisis Data ........................................................................... 35

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 36

A. Persiapan Penelitan .............................................................................. 36

1. Orientasi Kancuh ............................................................................ 36

2. Penyusunan Alat Pengumpulan Data ............................................. 37

3. Uji Coba Instrumen Pengumpulan Data ........................................ 37

B. Pelaksanaan Penelitian ......................................................................... 38

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 11: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

x

C. Validitas dan Reabilitas Skala Pengukuran.......................................... 38

1. Validitas Skala Pengukuran ........................................................... 38

2. Reliabilitas Skala Pengukuran ....................................................... 42

D. Analisis Data ........................................................................................ 42

1. Uji Normalitas ................................................................................ 43

2. Uji Hipotesis .................................................................................. 43

3. Analisis Deskriptif ......................................................................... 43

E. Pembahasan .......................................................................................... 45

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................... 48

A. Kesimpulan .......................................................................................... 48

B. Saran ..................................................................................................... 48

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 12: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Blue Print Skala Konformitas .......................................................... 28

Tabel 3.2Blue Print Skala Keputusan Membeli ............................................... 33

Tabel 4.1Distribusi aitem skala konformitasSetelah uji coba tahap pertama .. 39

Tabel 4.2Distribusi aitem skala konformitasSetelah uji coba tahap kedua ...... 40

Tabel 4.3Distribusi aitem skala Keputusan MembeliSetelah uji coba tahap

pertama ............................................................................................ 41

Tabel 4.4Distribusi aitem skala Keputusan MembeliSetelah uji coba tahap

kedua ................................................................................................ 41

Tabel 4.5Karakteristik Responden Konformitas .............................................. 44

Tabel 4.6Karakteristik Responden Keputusan Membeli ................................. 44

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 13: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Skala Try Out Penelitian ............................................................. 55

Lampiran 2. Skala Penelitian ........................................................................... 63

Lampiran 3. Data Hasil Try Out ...................................................................... 71

Lampiran 4. Data Hasil Penelitian .................................................................. 76

Lampiran 5. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Skala Konformitas ............. 83

Lampiran 6. Hasil Uji Validitas dan ReliabilitasKeputusan Pembeli ............. 89

Lampiran 7. Uji Normalitas ............................................................................. 95

Lampiran 8. Uji Hipotesis ............................................................................... 97

Lampiran 9. Distribusi nilai rtabel ...................................................................... 99

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016

Page 14: HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN …repository.ump.ac.id/3234/1/PUJI SETIA COVER.pdfskala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683. Hasil

xiii

HUBUNGAN ANTARA KONFORMITAS DENGAN KEPUTUSAN

MEMBELI MELALUI MEDIA ONLINEPADA MAHASISWA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara konformitas

dengan keputusan membeli melalui media Online pada mahasiswa di Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas

Muhammadiyah Purwokerto yang pernah melakukan belanja Online.

Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik insidental

sampling dengan jumlah 70 mahasiswa. Pengumpulan data menggunakan skala

konformitas dan skala keputusan membeli melalui media Online. Koefisien

validitas dalam skala konformitas bergerak dari 0,373 sampai 0,668 sedangkan

skala keputusan membeli melalui media Online bergerak dari 0,362 sampai 0,683.

Hasil uji reabilitas skala konformitas adalah 0,911 dan skala keputusan membeli

melalui media Online adalah 0,910. Analisis data menggunakan korelasi product

moment.

Hasil analisis data dalam penelitian ini adalah rhitung = 0,704 dan rtabel =

0.306 (rhitung > rtabel ) dengan taraf signifikansi 1%. Hasil penelitian menunjukan

bahwa ada hubungan positif yang sangat signifikan antara konformitas dengan

keputusan membeli melalui media Online pada mahasiswa Universitas

Muhammadiyah Purwokerto. Artinya semakin tinggi konformitas maka keputusan

membeli melalui media Onlineakan semakin tinggidan sebaliknya semakin rendah

konformitas maka keputusan membeli melalui media Onlinepada mahasiswa di

Universitas Muhammadiyah Purwokerto akan semakin rendah.

Kata Kunci : Konformitas, Keputusan membeli melalui media Online

Hubungan Antara Konformitas..., Puji Setia Bekti, Fak. Psikologi UMP 2016