hubungan antara citra diri dengan minat membeli...

15
HUBUNGAN ANTARA CITRA DIRI DENGAN MINAT MEMBELI PRODUK SMARTPHONE SKRIPSI Oleh : Iratanti Linda Nurmalasari 06810055 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011

Upload: vuliem

Post on 11-Mar-2019

227 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

HUBUNGAN ANTARA CITRA DIRI DENGAN MINAT MEMBELI

PRODUK SMARTPHONE

SKRIPSI

Oleh :

Iratanti Linda Nurmalasari

06810055

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2011

HUBUNGAN ANTARA CITRA DIRI DENGAN MINAT MEMBELI

PRODUK SMARTPHONE

SKRIPSI

Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang

sebagai Salah Satu Persyaratan untuk Memperoleh

Gelar Sarjana Psikologi

Oleh :

Iratanti Linda Nurmalasari

06810055

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2011

iii

iv

v

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah

melimpahkan rahmat serta hidayatNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi

ini tepat pada waktunya.

Skripsi yang berjudul “Hubungan antara Citra Diri Dengan Minat

Membeli Produk Smartphone” disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat

memperoleh gelar Sarjana Psikologi pada Universitas Muhammadiyah Malang.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin

namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan pengetahuan

serta pengalaman penulis. Sehingga masih banyak kekurangan dalam penyusunan

skripsi ini, maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik

saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi ini. Skripsi ini tidak akan

terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu

penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Allah Ya Rahman Ya Rahhim, yang telah memberikan Rahmad-Nya sehingga

penulis mampu menyelesaikan skripsi ini.

2. Ibu Blitar dan Bapak yang tidak tahu dimana serta Ayah Ibu Ngawi, terima kasih

atas dukungan, doa, kasih sayangnya serta peluh dan keringat demi kebahagiaan

anak mu ini, sehingga penulis memiliki motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini

dan berharap bisa membalas semua kasih sayang yang diberikan.

3. Drs. Tulus Winarsunu, M. Si, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas

Muhammadiyah Malang.

4. M. Salis Yuniardi, S.Psi. M.Psi., selaku Ketua Jurusan Psikologi Universitas

Muhammadiyah Malang.

5. Dra. Djudiyah, M.Si, selaku Dosen Pembimbing I yang telah sudi meluangkan

waktunya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang sangat bermanfaat

guna penyusunan skripsi ini.

vii

6. Zakarija Achmat, S.Psi, M.Si selaku Dosen Pembimbing II yang penuh

kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya

penulisan skripsi ini.

7. Bapak Ari Firmanto selaku dosen wali

8. Seluruh dosen dan staf pengajar Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah

Malang.

9. Suamiku tersayang Nanang Agus WS., terimakasih atas dukungan dan kasih

sayangmu yang tak terkira. Dan “My Miracle” jagoan mama, terimakasih karena

dedek tidak pernah rewel menemani mama selama tidak ada papa dalam

menyelesaikan skripsi ini, I love you.

10. Ari dan Fauzi, yang telah membantu dalam pelaksanaan pengumpulan data.

11. Dani, Tyas, Joni teman senasib sepenanggungan selama bimbingan, “Akhirnya

perjuangan kita tidak sia-sia, good luck guys!”.

12. Teman-teman dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu

yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil.

Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga

mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini

bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang, 12 September 2011

Penulis,

Iratanti Linda N.

viii

DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING ...................................................... iii

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ iv

SURAT PERNYATAAN ................................................................................... v

PERSEMBAHAN ............................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vii

INTISARI .......................................................................................................... ix

ABSTRACT ........................................................................................................ x

DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiv

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ......................................................................... 9

C. Tujuan Penelitian .......................................................................... 9

D. Manfaat Penelitian ........................................................................ 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Minat Membeli

1. Pengertian Minat Membeli ......................................................... 11

2. Faktor-faktor yang mempengaruhi timbulnya minat .................. 12

3. Macam-macam minat ................................................................ 12

4. Unsur-unsur minat ..................................................................... 13

5. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli ............................. 14

6. Karakteristik Minat Membeli ..................................................... 14

B. Citra Diri

1. Pengertian citra diri ................................................................... 15

2. Aspek-aspek citra diri ................................................................ 16

3. Faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangan citra diri ........ 16

ix

4. Dimensi-dimensi citra diri .......................................................... 18

5. Citra diri positif dan citra diri negatif ......................................... 18

C. Smartphone

1. Pengertian smartphone ............................................................... 19

2. Standart smartphone ................................................................... 19

3. Ciri-ciri smartphone .................................................................. 20

4. Smartphone di Indonesia ........................................................... 21

D. Remaja

1. Pengertian remaja ...................................................................... 22

2. Ciri-ciri masa remaja ................................................................. 23

3. Tugas-tugas perkembangan remaja ............................................ 24

E. Hubungan antara citra diri dengan minat membeli produk smartphone 25

F. Kerangka Pemikiran ....................................................................... 28

G. Hipotesis ........................................................................................ 28

BAB III METODE PENELITIAN

A. Rancangan Penelitian ..................................................................... 29

B. Variabel Penelitian

1. Identifikasi variabel penelitian ................................................... 30

2. Definisi operasional ................................................................... 30

C. Populasi dan Sampel Penelitian

1. Populasi .................................................................................... 31

2. Sampel ..................................................................................... 32

D. Jenis data dan metode pengumpulan data (instrument penelitian)

1. Jenis data ................................................................................... 33

2. Metode pengumpulan data (instrument penelitian) ..................... 33

3. Validitas dan reliabilitas

a. Validitas .............................................................................. 37

b. Reliabilitas ............................................................................ 43

E. Prosedur Penelitian ........................................................................ 45

F. Analisa data ................................................................................... 47

x

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Data ............................................................................... 49

B. Analisa Data .................................................................................. 50

C. Pembahasan ................................................................................... 52

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan .................................................................................... 56

B. Saran .............................................................................................. 56

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 57

LAMPIRAN ...................................................................................................... 60

xi

DAFTAR TABEL

Hal.

Tabel 1 Skala Penilaian...................................................................................... 35

Tabel 2 Blue Print Skala Citra Diri .................................................................... 36

Tabel 3 Blue Print Skala Minat Membeli .......................................................... 37

Tabel 4 Hasil Validitas Skala Citra Diri ............................................................ 40

Tabel 5 Blue Print Skala Citra Diri setelah Try Out ........................................... 41

Tabel 6 Hasil Validitas Skala Minat Membeli .................................................... 42

Tabel 7 Blue Print Skala Minat Membeli setelah Try Out .................................. 42

Tabel 8 Uji Reliabilitas Skala Citra Diri ............................................................. 44

Tabel 9 Uji Reliabilitas Skala Minat Membeli ................................................... 45

Tabel 10 Uji Reliabilitas Skala Keseluruhan ........................................................ 45

Tabel 11 Rancangan Analisa Data ....................................................................... 48

Tabel 12 Tabel Sebaran T-Score Citra Diri .......................................................... 49

Tabel 13 Tabel Sebaran T-Score Minat Membeli ................................................. 50

Tabel 14 Rangkuman Analisa Korelasi antara Citra Diri dengan Minat Membeli . 51

xii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Skala Try Out Citra Diri

2. Data Kasar Try Out Skala Citra Diri

3. Hasil Try Out Uji Validitas dan Reliabilitas Skala Citra Diri

4. Skala Try Out Minat Membeli

5. Data Kasar Try Out Skala Minat Membeli

6. Hasil Try Out Uji Validitas dan Reliabilitas Skala Minat Membeli

7. Skala Penelitian

8. Data Kasar Penelitian Citra Diri

9. Data Kasar Penelitian Minat Membeli

10. Uji Korelasi antara Citra Diri dengan Minat Membeli Produk Smartphone

xiii

DAFTAR PUSTAKA

Abror, R. 1993. Psikologi pendidikan. Yogyakarta : PT. Tiara Wacana. Al-Mighwar, M. 2006. Psikologi remaja. Bandung : Pustaka Setia Albantani, J. 2010. Brand self image congruity. (Online) :

http://brandsite.wordpress.com/2010/12/06/brand-self-image-congruity/ (diakses Maret 2011).

Alwisol. 2004. Psikologi kepribadian. Malang : UMM Press Agustina, D.S. 2005. Faktor-faktor yang mebentuk minat membeli mahasiswa

Fakultas Teknik Mesin Universitas Muhammadiyah Malang terhadap Produk Tabloid Bola. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Malang : Fakultas Psikologi UMM.

Arikunto, S. 2002. Prosedur penelitian suatu pendekatan praktek. Jakarta : Rineka

Cipta. Ardi, P. 2008. Hubungan antara citra diri (self image) dengan aspirasi kerja pada

selesman. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Surakarta : Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

As’ad, M. 2004. Psikologi industri. Edisi keempat. Yogyakara : Liberty.

Azwar, S. 1995. Sikap manusia. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset.

2002. Penyusunan skala psikologi. Yogyarkarta : Pustaka Pelajar Offset 2004. Reliabilitas dan validitas. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset 2007. Metode penelitian. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset Comelic. 2008. Emang gue makan mereknya?. (Online) :

http://archive.kaskus.us/thread/1249802 (diakses Maret 2011). Crow, L.D. & Crow, A. 1984. Psikologi pendidikan. Buku 1 (Terjemahan: Z.

Kasijian). Surabaya : Bina Ilmu. Engel, J. dkk. 2005. Perilaku konsumen jilid ke enam. Jakarta : Bina Rupa Aksara. Ekha. 2008. ”Apa itu smartphone?”. (Online) :

http://ekha.wordpress.com/2008/05/apa-itu-smartphone.html (diakses Maret 2011).

xiv

Fakultas Psikologi UMM. 2010. Pedoman penulisan skripsi. Malang : UMM Press. Fauzi, A. 2011. Wabah smartphone mulai melanda indonesia. (Online) :

http://muso9.com/wabah-smartphone-mulai-melanda-indonesia.html (diakes April 2011).

Fleet, V. 1997. Menggali dan mengembangkan kekuatan tersembunyi di dalam diri.

Jakarta : Mitra Utama. Grad. 1996. Krisma : Bagaimana cara mendapatkan keajaiban yang istimewa itu.

Jakarta : Bina Rupa Aksara. Hawkins, D.I. Best, R.J. & Coney, K.A. 1998. Customer behavior. Ninth Edition.

New York : McGraw Hill. Hurlock, E.B. 1990. Psikologi perkembangan : Suatu Pendekatan Sepanjang

Rentang Kehidupan. Jakarta : Erlangga. Kartono, K. 1980. Teori kepribadian. Bandung : Alumni Kerlinger. 2006. Asas-Asas penelitian behavioral. Yogyakarta : Gadjah Mada

University Press. Kluytmans, F. 2006. Perilaku manusia. Bandung : PT. Refika Aditama. Kotler & Armstrong. 1997. Prinsip-prinsip pemasaran. Edisi Ketiga. Jakarta :

Erlangga Loundon, dkk. 1993. Consumer behavior. Singapore : Mc. Graw & Hill Mappiare, Andi. 1982. Psikologi remaja. Surabaya : Usaha Nasional. Mutiara, D. 2008. Hubungan antara image product dengan minat membeli pakaian

batik pada remaja di Pekalongan. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Malang : Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang.

Nielsen. “Perkembangan sistem operasi smartphone di US dan Indonesia”. (Online)

: http://andi.stk31.com/perkembangan-sistem-operasi-smartphone-di-us-dan-indonesia.html (diakses Maret 2011)

Nugroho, D.A. 2008. Hubungan antara Citra Diri dengan Keputusan Membeli

Telepon Genggam Nokia. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Surakarta : Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Opini. 2010. Blackberry: antara kebutuhan dan status sosial. (Online) :

http://teknologi.kompasiana.com/gadget/2010/09/29/blackberry-antara-kebutuhan-dan-status-sosial/ (diakses Maret 2011)

xv

Permadi, J.A. 2008. Hubungan Sikap terhadap Lingkungan dengan Minat Membeli

Sepeda Elektrik. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Malang : Fakultas Psikologi UMM.

Poerwodarminto. 1991. Kamus bahasa indonesia. Jakarta : Balai Pustaka. Prastya, A.K. 2011. Hubungan antara citra diri dengan intensi membeli pakaian

bermerk pada remaja. Skripsi. Tidak Diterbitkan. Malang : Fakultas Psikologi UMM.

Sari. 2010. Fitur-fitur smartphone blackberry dan smartphone lainnya. (Online) :

http://www.articlesnatch.com/Article/Fitur-fitur--Smartphone-Blackberry-Dan-Smartphone-Lainnya/1053646 (diakses Maret 2011)

Serba Serbi. 2010. Apa itu smartphone?. (Online) : http://pengen-

tau2010.com/2010/05/apa-itu-smartphone-lanjutan.html. (diakses Maret 2011). Shaleh & Wahab. 2004. Psikologi suatu pengantar : Dalam Perspektif Islam. Jakarta

: Kencana Slameto. 2003. Belajar dan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Jakarta : Rineka

Cipta. Soedarmayanti & Hidayat. 2002. Metodologi penelitian. Bandung : Mandar Maju. Syah, M. 2008. Psikologi pendidikan dengan pendekatan baru. Edisi Revisi.

Bandung : Remaja Rosdakarya. Wagenugraha. 2010. Potensi pasar smartphone di indonesia. (Online) :

http://www.feedberry.com/2010/02/01/potensi-pasar-smartphone-di-indonesia/ (diakses Maret 2011).

Winardi, S.E. 1991. Marketing dan perilaku konsumen. Bandung : Mandar Maju. Winarsunu, T. 2002. Statistik. : dalam penelitian psikologi dan pendidikan. Edisi

Revisi. Malang : UMM Press.