gambaran kelengkapan dan ketepatan pengodean …repository.unjaya.ac.id/2070/2/nur alifah meira...

41
GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA DI RSUD PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL KARYA TULIS ILMIAH Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya Rekam Medis dan Informasi Kesehatan Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta Disusun Oleh: NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI 1 3 1 4 0 6 4 PROGRAM STUDI PEREKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN (D-3) SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN JENDERAL ACHMAD YANI YOGYAKARTA 2017

Upload: others

Post on 05-Dec-2020

14 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN

PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

DI RSUD PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL

KARYA TULIS ILMIAH

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Mencapai Gelar Ahli Madya

Rekam Medis dan Informasi Kesehatan

Stikes Jenderal Achmad Yani

Yogyakarta

Disusun Oleh:

NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI

1 3 1 4 0 6 4

PROGRAM STUDI

PEREKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN (D-3)

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN JENDERAL ACHMAD YANI

YOGYAKARTA

2017

Page 2: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

ii

Page 3: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

iii

Page 4: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

iv

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas limpahan

rahmat- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Karya Tulis Ilmiah yang

berjudul Gambaran Kelengkapan dan Ketepatan Pengodean Kasus Cedera

Kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul.

Karya Tulis Ilmiah ini telah diselesaikan atas bimbingan, arahan, dan

bantuan berbagai pihak, dan pada kesempatan ini penulis dengan rendah hati

mengucapkan terima kasih dengan setulus-tulusnya kepada :

1. Kuswanto Hardjo, dr.,M.Kes. selaku Ketua Stikes Jenderal Achmad Yani

Yogyakarta.

2. Sis Wuryanto, A.Md PerKes., SKM., MPH selaku Ketua Prodi Perekam

Medis dan Informasi Kesehatan Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta.

3. dr. Gandung Bambang Hermanto selaku direktur RSUD Panembahan

Senopati Bantul

4. Ibu Pujiwiyatmi, A.md.Perkes selaku koordinator Rekam Medis RSUD

Panembahan Senopati Bantul

5. Staf Rekam Medis RSUD Panembahan Senopati Bantul

6. Segenap dosen dan karyawan Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta yang

membekali penulis dengan ilmu pengetahuan yang bermanfaat selama

perkuliahan.

7. Alm. Ayah dan Ibuku yang aku sayangi,

8. Semua teman-teman mahasiswa Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta

khususnya mahasiswa Perekam Medis dan Informasi Kesehatan angkatan

2014 yang telah membantu terselesaikannya Karya Tulis Ilmiah ini.

9. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu atas bantuan

dalam penyelesaian Karya Tulis Ilmiah ini. Terima kasih semuanya.

Page 5: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

v

Penulis menyadari bahwa Karya Tulis Ilmiah ini masih jauh dari

sempurna. Oleh sebab itu penulis sangat mengharapkan masukan dari berbagai

pihak demi kesempurnaan hasil Karya Tulis Ilmiah ini. Penulis berharap semoga

hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.

Yogyakarta, 17 Juli 2017

Nur Alifah Meira Harianti

Page 6: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

vi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL

................................................................................. ii HALAMAN PENGESAHAN

HALAMAN PERNYATAAN ................................................................................ ii

KATA PENGANTAR ........................................................................................... iv

DAFTAR ISI .......................................................................................................... vi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .................................................................................................. ix

DAFTAR SINGKATAN ........................................................................................ x

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................... xi

INTISARI .............................................................................................................. xii

ABSTRACT ........................................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

A. Latar Belakang ....................................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .................................................................................................. 3

C. Tujuan Penelitian ................................................................................................... 3

D. Manfaat Penelitian ................................................................................................. 3

E. Keaslian Penelitian ................................................................................................ 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 7

A. Landasan Teoritis ................................................................................................... 7

1. Rekam Medis .................................................................................................. 7

2. Diagnosis ......................................................................................................... 8

3. Cedera .............................................................................................................. 8

4. Cedera Kepala/ Intrakranial .......................................................................... 9

5. Pelayanan Penunjang ................................................................................... 10

6. ICD-10 ........................................................................................................... 10

7. Kelengkapan ................................................................................................. 13

8. Ketepatan ....................................................................................................... 13

9. Pengodean ..................................................................................................... 15

B. Kerangka Teori..................................................................................................... 16

Page 7: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

vii

C. Kerangka Konsep ................................................................................................. 16

BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 17

A. Rancangan Penelitian .......................................................................................... 17

B. Lokasi dan Waktu Penelitian .............................................................................. 17

C. Populasi dan Sampel ............................................................................................ 17

D. Variabel Penelitian ............................................................................................... 18

E. Definisi Operasional ............................................................................................ 18

F. Alat dan Metode Pengumpulan Data ................................................................. 19

G. Metode Pengolahan dan Analisis Data.............................................................. 21

H. Etika Penelitian..................................................................................................... 23

I. Pelaksanaan Penelitian ........................................................................................ 24

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................ 25

GAMBARAN UMUM .............................................................................................. 25

HASIL .......................................................................................................................... 28

PEMBAHASAN ......................................................................................................... 32

BAB V PENUTUP ............................................................................................... 40

Kesimpulan .................................................................................................................. 40

Saran ............................................................................................................................. 40

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 8: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

viii

DAFTAR GAMBAR

Hal

Gambar 3.1 Kerangka Teori ............................................................................. 16

Gambar 3.2 Kerangka Konsep ......................................................................... 16

Gambar 4.1 Struktur Organisasi RSUD Panembahan Senopati Bantul ........... 26

Gambar 4.2 Struktur Organisasi Rekam Medis RSUD Panembahan Senopati

Bantul ............................................................................................................... 28

Gambar 4.3 Diagram Fishbone ........................................................................ 39

Page 9: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

ix

DAFTAR TABEL

Hal

Tabel 3.1 Definisi Operasional ........................................................................ 19

Tabel 3.2 Ceklist Kelengkapan dan Ketepatan Pengodean .............................. 21

Tabel 4.1 Kelengkapan Pengodean Kasus Cedera Kepala............................... 28

Tabel 4.2 Ketepatan Pengodean Diagnosis Utama Kasus Cedera Kepala ....... 30

Tabel 4.3 Ketepatan Pengodean Diagnosa Sekunder (Ada Hubungan) Kasus

Cedera Kepala .................................................................................................. 30

Tabel 4.4 Ketepatan Pengodean Diagnosa Sekunder (Tidak Ada Hubungan) Kasus

Cedera Kepala .................................................................................................. 30

Page 10: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

x

DAFTAR SINGKATAN

ICD-10 : International Statistical Clasification of Diseases and Related

Health Problem, Tenth Revision

RSUD : Rumah Sakit Umum Daerah

RM : Rekam Medis

BRM : Berkas Rekam Medis

CKR : Cedera Kepala Ringan

CKS : Cedera Kepala Sedang

Page 11: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Izin Studi Pendahuluan Bapedda

Lampiran 2 Surat Izin Studi Pendahuluan Rumah Sakit

Lampiran 3 Surat Izin Penelitian Bapedda

Lampiran 4 Surat Izin Penelitian Rumah Sakit

Lampiran 5 Ethical Clearence

Lampiran 6 Ceklist Kelengkapan dan Ketepatan Pengodean

Lampiran 7 Informed Consent

Lampiran 8 Pedoman Wawancara

Lampiran 9 Hasil Rekapan Kelengkapan dan Ketepatan Pengodean

Lampiran 10 Jadwal Bimbingan KTI

Lampiran 11 Daftar Hadir Mengikuti Seminar Proposal

Page 12: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

xii

GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN

PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

DI RSUD PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL

Nur Alifah Meira Harianti1 Kuswanto Hardjo

2

INTISARI

Latar Belakang: Kompetensi pertama dari seorang petugas rekam medis adalah

menentukan kode penyakit dan tindakan medis dalam pelayanan dan manajemen

kesehatan. Acuan yang digunakan dalam pengodean penyakit yaitu ICD-10

(International Statistical Clasification of Diseases and Related Health Problem,

Tenth Revision) dari WHO. Pengodean diagnosis pada kasus cedera di RSUD

Panembahan Senopati Bantul masih terdapat ketidaktepatan sesuai kode ICD-10.

Tujuan:Mengetahui kelengkapan dan ketepatan pengodean kasus cedera kepala

dan mengetahui faktor penyebab ketidaklengkapan dan ketidaktepatan pengodean

kasus cedera kepala.

Metode Penelitian:Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian diskriptif

dengan pendekatan kuantitatif. Alat pengumpulan data dalam penulisan ini yaitu

lembar ceklist mengenai kelengkapan, ketepatan pengodean diagnosis dan

penyebab luar pada kasus cedera dan pedoman wawancara untuk faktor penyebab

ketidaklengkapan dan ketidaktepatan pengodean kasus cedera kepala. Penelitian

ini dilaksanakan di bagian rekam medis RSUD Panembahan Senopati Bantul yang

beralamat di Jalan Doktor Wahidin Sudiro Husodo Bantul Kecamatan Bantul

Kabupaten Bantul Yogyakarta 55714.

Hasil:Dari 66 sampel rekam medis dengan kasus cedera kepala, ditinjau dari

kelengkapan pengodean diagnosa utama dan penyebab luar sebesar 0%. Ketepatan

yang paling banyak adalah ketepatan pengodean diagnosis utama pada karakter

ke-4 yaitu berjumlah 59 kode (89,39%). Penyebabnya karena dokter kurang

lengkap membuat diagnosis dan atau petugas rekam medis tidak lengkap

menuliskan kode.

Kesimpulan:Ketepatan pengodean diagnosa utama kasus cedera kepala

pengodean sampai karakter ke-4 karena dokter tidak lengkap dalam menulis

diagnosa.

Kata Kunci: Kelengkapan, Ketepatan, Pengodean ICD-10

Kata Kunci : Kelengkapan,Ketepatan, Pengodean, ICD-10

1Mahasiswa Perekam Medis dan Informasi Kesehatan (D-3) Stikes Jenderal

Achmad Yani Yogyakarta 2Dosen Stikes Jenderal Achmad Yani Yogyakarta

Page 13: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

xiii

THE DESCRIPTION OF COMPLETENESS AND ACCURACY

OF CODING IN HEAD INJURY CASE

AT PANEMBAHAN SENOPATI OF HOSPITAL BANTUL

Nur Alifah Meira Harianti1 Kuswanto Hardjo

2

ABSTRACT

Backgrounds:The first competence of a medical record staff is to assign code and

disease and health care facility. The standard used in disease is ICD-10

(International Statistical Clasification of Diseases and Related Health Problem,

Tenth Revision) from WHO. Diagnosis coding in head injury case in Panembahan

Senopati hospital of remaind inaccurate according in to ICD-10 code standard.

Objective:To identify the Description of Completeness and Accuracy of Coding

in Head Injury Case and to identify the causal factors of incompleteness and

inaccuracy of Coding in Head Injury Case.

Method:This was a descriptive study with quantitative approach. Data

compilation instrument in this study was checklist sheet about the completeness,

accuracy of diagnosis and external cause coding in injury case and interview

guidelines for the causal factors of incompleteness and inaccurary of coding in

head injury case. This study was implemented in medical record unit of

Panembahan Senopati hospital of Bantul on Dr. Wahidin Sudiro Husodo road,

Bantul region, Yogyakarta with postal code of 55714.

Result:According to the aspect of completeness of main diagnosis coding and

external cause (0%). Most of these accuracies were in 4 character as many as 59

codes (89.39%) because the docter incompleteness this diagnosis and the medical

record staff incompleteness this coding.

Conclusions:Accuracies of coding the main diagnosis of head injury case up to 4

character because the docter incompleteness this diagnosis

Keywords : Completeness, Accuracy, ICD-10 Coding

Keywords : Completeness, Accuracy, ICD-10 Coding

1Student of Medical Record and Health Information Diploma 3 Study Program of

Jendral Achmad Yani Health School of Yogyakarta 2 A counselor lecturer of Medical Record and Health Information Diploma 3

Study Program of Jenderal Achmad Yani Health School of Yogyakarta

Page 14: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang

menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang

menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat

(Undang-Undang RI No.44, 2009). Untuk menjaga dan meningkatkan

mutu, rumah sakit harus mempunyai suatu ukuran yang menjamin

peningkatan mutu di semua tingkatan, salah satunya adalah rekam medis

yang bermutu. Salah satu contoh pelayanan non medis yaitu melaksanakan

administrasi umum dan keuangan. Salah satu bentuk pelayanan

administrasi umum di rumah sakit adalah pelayanan pencatatan, pelaporan,

atau rekam medis (Peraturan Presiden RI No. 77 Tahun 2015).

Menurut Permenkes Nomor 269/MENKES/PER/III Tahun 2008

tentang Rekam Medis, dikemukakan bahwa rekam medis adalah berkas

yang berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan,

pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada

pasien. Rekam medis harus berisi data yang cukup untuk identifikasi

pasien, mendukung diagnosis atau sebab kedatangan pasien ke rumah

sakit, melakukan tindakan serta mendokumentasikan hasil tindakan

tersebut dengan akurat. Rekam medis dikatakan bermutu apabila rekam

medis tersebut akurat, lengkap, valid, dan tepat waktu. Salah satu bentuk

pengelolaan dalam rekam medis adalah pendokumentasian serta

pengodean (coding) diagnosis. Diagnosis merupakan istilah yang

menunjuk pada nama penyakit yang ada pada pasien yang ditentukan oleh

dokter (Hardjodisastro,2006). Kegiatan pengodean adalah pemberian

penetapan kode dengan menggunakan huruf dan angka atau kombinasi

antara huruf dan angka yang mewakili komponen data (Budi,2011).

Kepmenkes Nomor 377 Tahun 2007 tentang Standar Profesi Perekam

Medis dan Informasi Kesehatan menyebutkan bahwa kompetensi pertama

dari seorang petugas rekam medis

Page 15: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

2

adalah menentukan kode penyakit dan tindakan medis dalam pelayanan

dan manajemen kesehatan. Acuan yang digunakan dalam pengodean

penyakit yaitu ICD-10 (International Statistical Clasification of Diseases

and Related Health Problem, Tenth Revision) dari WHO.

ICD-10 tahun 2010 terbagi dalam 3 volume yaitu volume 1,

volume 2, dan volume 3. Volume 1 pada ICD-10 pada bab XIX dan XX

tentang kasus cedera dan penyebabnya, salah satunya adalah cedera

kepala. Pengodean dari kasus cedera kepala diklasifikasikan dalam Bab

XIX tentang injury yang terdapat pada blok S00-S09. Kode diagnosis

pada kasus cedera kepala harus dilengkapi dengan kode penyebabnya yang

terdapat dalam Bab XX tentang External Cause (ICD,2010).

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Yuliani dengan judul

“Analisis Keakuratan Kode Diagnosis Penyakit Commotio Cerebri Pasien

Rawat Inap Berdasarkan ICD-10 Rekam Medik di Rumah Sakit Islam

Klaten” dengan populasi pada penelitain ini sebanyak 573, dengan sampel

sebanyak 236 berkas rekam medis. Analisis menggunakan deskriptif

dengan hasil keakuratan pada karakter kelima 0% sedangkan pada karakter

keempat sebesar 66,52%.

Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan pada tanggal

22 Mei 2017 terhadap wawancara salah satu petugas rekam medis kasus

cedera kepala pasien rawat inap dan rawat jalan di bagian Rekam Medis

RSUD Panembahan Senopati Bantul, pengodean pada kasus cedera kepala

masih terdapat ketidaklengkapan dan ketidaktepatan dalam pengodeannya,

contohnya pada kasus CKR (Cedera Kepala Ringan) yang dalam

pengodeannya hanya mengode sampai 4 karakter yaitu S06.0 yang

seharusnya dikode S06.00 dan pengodean penyebab luar belum dilakukan

pengodean. Berdasarkan uraian di atas peneliti tertarik untuk mengambil

judul penelitian “Gambaran Kelengkapan dan Ketepatan Pengodean

Kasus Cedera Kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul”

Page 16: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

3

B. Rumusan Masalah

Bagaimana kelengkapan dan ketepatan kode pada berkas rekam medis

kasus cedera kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul?

C. Tujuan Penelitian

1. Tujuan Umum

Untuk mengetahui gambaran kelengkapan dan ketepatan kode cedera

kepala dan penyebab luar pada berkas rekam medis dengan kasus

cedera kepala berdasarkan ICD 10 di RSUD Panembahan Senopati

Bantul.

2. Tujuan Khusus

a. Mengetahui ketepatan kode diagnosis cedera kepala intrakranial

pada berkas rekam medis kasus cedera kepala .

b. Mengetahui faktor penyebab ketidaklengkapan dan ketidaktepatan

pengodean kasus cedera kepala.

D. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Praktis

a. Bagi Peneliti

1) Dapat memperoleh pengetahuan yang lebih mendalam terkait

penelitian;

2) Dapat mengaplikasikan pengetahuan yang telah dimiliki;

3) Dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam

terkait penelitian yang dilakukan.

b. Bagi Lahan Penelitian

1) Dapat dijadikan bahan evaluasi bagi lahan penelitian terkait

bidang yang diteliti;

2) Dapat dijadikan bahan masukan bagi pihak manajemen untuk

melakukan perbaikan dalam bidang yang diteliti.

Page 17: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

4

2. Manfaat Teoritis

a. Bagi Institusi Pendidikan

1) Dapat dijadikan bahan evaluasi dalam menyiapkan tenaga

kesehatan yang lebih baik;

2) Dapat dijadikan bahan penelitian lebih lanjut terkait hasil

penelitian;

3) Dapat dijadikan tambahan bacaan di perpustakaan.

b. Bagi Peneliti Lain

Dapat menjadi acuan dan wacana bagi peneliti lain yang akan

melakukan penelitian dengan topik yang hampir sama.

E. Keaslian Penelitian

Penelitian dengan judul “Gambaran Kelengkapan dan

Ketepatan Pengodean Kasus Cedera Kepala di RSUD Panembahan

Senopati Bantul” belum pernah dilakukan sebelumnya. Namun demikian,

berikut ini penelitian sejenis yang telah dilakukan:

1. Yuliani (2010) melakukan penelitian dengan judul “Analisis

Keakuratan Kode Diagnosis Penyakit Commotio Cerebri Pasien

Rawat Inap Berdasarkan ICD-10 Rekam Medik di Rumah Sakit

Islam Klaten”. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian

deskriptif, pengambilan data pada penelitian ini dengan observasi

berkas rekam medis pasien rawat inap kasus commotio cerebri, serta

menggunakan pendekatan retrospektif. Populasi pada penelitain ini

sebanyak 573, dengan sampel sebanyak 236 berkas rekam medis,

instrumen penelitian dengan menggunakan cheklist, ICD-10, dan

pedoman wawancara. Analisis menggunakan deskriptif dengan hasil

keakuratan pada karakter kelima 0% sedangkan pada karakter

keempat sebesar 66,52%.

Persamaan penelitian Yuliani dengan penelitian yang akan

dilakukan adalah jenis penelitian menggunakan jenis penelitian

deskriptif. Perbedaan penelitian pada jenis kasus yang diteliti dan

lokasi penelitian.

Page 18: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

5

2. Ikhwan (2014) melakukan penelitian dengan judul “Tinjauan

Ketepatan Kode Diagnosa Cedera dan Penyebab Luar Pasien

Rawat Inap di Rumah Sakit Siti Hajar Mataram”. Penelitian ini

menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan

retrospektif. Besar sampel 50 berkas rekam medis yang diambil

dengan teknik non random sampling. Pengumpulan data dengan cara

observasi. Data dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian

menunjukkan bahwa 3 kode tidak akurat dan 47 kode akurat.

Sebanyak 41 kode penyebab luar cedera tidak ditulis dan 9 diagnosis

cedera pada berkas rekam medis tidak dikode penyebab luarnya.

Ketidaktepatan kode diagnosis cedera pada formulir ringkasan masuk

dan keluar pasien terdiri atas kesalahan pemilihan Blok, Sub blok, dan

kesalahan pada digit ke-4 dan ke-5.

Persamaan penelitian Ikhwan dengan penelitian yang akan

dilakukan adalah jenis penelitian menggunakan jenis penelitian

deskriptif. Perbedaan pada jenis kasus yang lebih spesifik diteliti dan

lokasi penelitian.

3. Ayu (2016) melakukan penelitian dengan judul “Ketepatan

Pengodean Diagnosis Pada Kasus Cedera di RSUD Prambanan“.

Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan

pendekatan kuantitatif. Besar sampel yang digunakan adalah 135

Berkas Rekam Medis pasien gawat darurat dengan keterisian lengkap

sebanyak 136 dari 171 total kode, sedangkan ditinjau dari ketepatan

yang tepat berjumlah 2 kode (1%). Ketidaktepatan ini yang paling

banyak adalah ketidaktepatan pengodean pada karakter 1,2,3,4 yaitu

berjumlah 30 %. Selain itu ketidaktepatan karena kurangnya karakter

ke 5 berjumlah 32 kode (21%).

Persamaan penelitian Ayu dengan penelitian yang akan dilakukan

adalah jenis penelitian menggunakan jenis penelitian deskriptif.

Perbedaan pada jenis kasus penelitian Ayu adalah kasus Fraktur

Page 19: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

6

sedangkan penelitian ini adalah kasus cedera kepala dan lokasi

penelitian.

Page 20: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

25

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. GAMBARAN UMUM

1. Gambaran Umum RSUD Panembahan Senopati Bantul

a. Sejarah

Sejarah Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Panembahan

Senopati Bantul sudah berdiri sejak tahun 1953 dengan nama RS

Hongeroedem (HO). Rumah sakit tersebut mengganti nama

menjadi RS Kabupaten pada tahun 1950. Pada tanggal 26 Februari

1993 rumah sakit tersebut mengganti nama kembali menjadi

RSUD Kabupaten Bantul ber-type D. Pada tanggal 16 Februari

1993, rumah sakit menjadi rumah sakit ber-type C. Pada November

1995 rumah sakit lulus akreditasi penuh. Tanggal 1 Januari 2013,

rumah sakit ini berganti nama menjadi Rumah Sakit Swadana.

Pada tanggal 29 Maret 2003 merubah namanya kembali menjadi

RSUD Panembahan Senopati Bantul. Rumah Sakit Panembahan

Senopati Bantul, dan pada tanggal 14 April 2015 telah

mendapatkan Sertifikat Akreditasi dari Komite Akreditasi Rumah

Sakit (KARS) dengan predikat "Paripurna" Bintang Lima.

Page 21: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

26

2. Struktur Organisasi RSUD Panembahan Senopati Bantul

Gambar 4.1

Struktur Organisasi RSUD Panembahan Senopati Bantul

2. Gambaran Rekam Medis RSUD Panembahan Senopati Bantul

a. Sejarah

Pada tahun 1953 RSUD Panembahan Senopati Bantul yang

semula bernama rumah sakit Hongeroedom (HO) sudah memiliki

instalasi rekam medis yang masih terbatas pada kegiatan pendaftaran

pasien dan penyimpanan berkas rekam medis saja. Mulai bulan April

1984 instalasi rekam medis mendapat tempat tersendiri. Hal tersebut

terbukti dengan adanya ruang pendaftaran pasien rawat jalan, pasien

IGD, pasien rawat inap, dan pengolahan data. Sistem penyimpanan

belum sentralisasi (masih desentralisasi) dan belum menggunakan

sistem penomoran urut yang terdokumentasi dalam buku induk

(buku register).

Page 22: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

27

Mulai awal tahun 2001 sistem pengolahan rekam medis di

RSUD Panembahan Senopati Bantul sudah mulai lengkap dari TPP

rawat jalan, TPP IGD/rawat inap, distribusi, filing, assembling,

coding dan pelaporan. Sistem penyimpanan sudah mulai sentralisasi

dengan menggabungkan rawat jalan dan rawat inap ke dalam satu

folder rekam medis. Namun ilmu yang didapat hanya dari hasil

pelatihan dan belajar otodidak tentang rekam medis karena belum

ada tenaga medis lulusan D3 Rekam Medis.

Mulai tahun 2003 tenaga kerja rekam medis sudah

mengalami kemajuan yang dulunya rata – rata pendidikan SLTP dan

SLTA, sudah ada tenaga D3 Rekam Medis. Jumlah tenaga

keseluruhan yang dulunya sejumlah 14 orang sekarang menjadi 40

orang, namun tidak semua berlatar belakang D3 Rekam Medis.

Struktur organisasi di RSUD Panembahan Senopati sudah berubah

menjadi Instalasi Rekam Medis dan SIMRS sejak Maret 2014.

Page 23: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

28

b. Struktur Organisasi Rekam Medis RSUD Panembahan Senopati

Bantul

Gambar 4.2

Struktur Organisasi Rekam Medis RSUD Panembahan Senopati Bantul

B. HASIL

Berdasarkan pengamatan melalui observasi dengan melihat berkas

rekam medis pasien cedera kepala intrakranial di RSUD Panembahan

Senopati Bantul, dengan menggunakan lembar ceklist yang dilihat dari

resume medis, ringkasan masuk dan keluar, lembar rawat inap, serta lembar

lainnya yang dapat mendukung ketepatan kode. Ditemukan beberapa berkas

rekam medis yang tidak lengkap kodenya, ada pula yang tidak tepat kodenya,

dan ada pula yang tidak dikode sama sekali.

Sehubungan dengan kelengkapan dan ketepatan kode, data yang

diperoleh peneliti terkait kelengkapan dan ketepatan kode cedera kepala,

didapatkan sebanyak 66 berkas rekam medis kasus cedera kepala intrakranial

.

DIREKTUR

WADIR. PELAYANAN &

PENUNJANG

KABID. PENUNJANG

MEDIS

KASIE. PENUNJANG

KLINIK

KAINST. REKAM MEDIS &

SIM RS

Koord. REKAM MEDIS & SIM

RS

Penaggung Jawab

Pengarsipan Rekam

Medis

Penaggung Jawab

Pengolahan Rekam

Medis

Penaggung Jawab

Pendaftaran/Registras

i Pasien

Penaggung Jawab

SIM RS

Page 24: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

29

1. Kelengkapan

Kelengkapan Pengodean Kasus Cedera Kepala di RSUD Panembahan

Senopati Bantul Periode Triwulan 1 Tahun 2017

Hasil yang didapat dalam kelengkapan pengodean kasus cedera

kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul dapat dilihat dalam tabel

4.1 yaitu :

Tabel 4.1 Kelengkapan Pengodean Kasus Cedera Kepala

No Komponen Lengkap

Jumlah Persentase

Diagnosis cedera kepala

dan Penyebab luar 0 0%

Berdasarkan tabel di atas dapat diperoleh data sebagai berikut :

kelengkapan pengodean diagnosis kasus cedera kepala intrakranial dan

penyebab luar sebesar 0%.

Tabel 4.2 Ketidaklengkapan Pengodean Kasus Cedera Kepala

No Komponen Tidak Lengkap

Jumlah Persentase

Diagnosis cedera kepala

Penyebab Luar

66

-

50%

-

Berdasarkan tabel di atas dapat diperoleh data pada angka

ketidaklengkpannya sebesar 50% pada berkas rekam medis kasus

cedera kepala intrakranial. Ketidaklengkapan tersebut dikarenakan tidak

adanya kode pada penyebab luar.

2. Ketepatan

Ketepatan Pengodean Kasus Cedera Kepala di RSUD Panembahan

Senopati Bantul Periode Triwulan 1 Tahun 2017

Ketepatan pengodean kasus cedera kepala di RSUD

Panembahan Senopati Bantul dibedakan menjadi 3 bentuk yaitu

ketepatan pada kode diagnosis utama 66 Berkas Rekam Medis, kode

diagnosis sekunder yang ada hubungannya dengan diagnosa utama 10

Berkas Rekam Medis dan kode diagnosis sekunder yang tidak ada

hubungannya dengan diagnosis utama 2 Berkas Rekam Medis.

Page 25: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

30

Hasil yang didapat dalam ketepatan pengodean kasus cedera

kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul dapat dilihat dalam tabel

4.3, tabel 4.4, dan tabel 4.5yaitu:

Tabel 4.3 Ketepatan Pengodean Diagnosa Utama Kasus

Cedera Kepala

No Uraian (diagosa utama) Jumlah Presentase

1 Tepat

a. Karakter 5

b. Karakter 4

c. Karakter 3

d. Karakter 1

-

59

-

1

0%

89,39%

0%

1,51%

2 Tidak dapat dinilai 6 9,10%

Berdasarkan tabel di atas diperoleh data ketepatan pada

karakter 4 sebanyak 89,39% pada 59 kode dari total 66 Berkas

Rekam Medis Kasus Cedera Kepala dan data yang tidak dapat

dinilai sebesar 9,1%..

Tabel 4.4 Ketepatan Pengodean Diagnosa Sekunder Ada

Hubungan dengan Kasus Cedera Kepala (Diagnosa Sekunder)

No Uraian Jumlah Presentase

1 Tepat

a. Karakter 5

b. Karakter 4

c. Karakter 3

d. Karakter 1

-

8

-

-

0%

80%

0%

0%

2 Tidak dapat dinilai 2 20%

Berdasarkan tabel di atas angka ketepatan pengodean

diagnosis sekunder yang berhubungan dengan diagnosa utama

sebesar 80% dari 10 berkas rekam medis.

Tabel 4.5 Ketepatan Pengodean Diagnosa Sekunder Tidak Ada

Hubungan dengan Kasus Cedera Kepala (Diagnosa Sekunder)

No Uraian Jumlah Presentase

1 Tepat

a. Karakter 5

b. Karakter 4

c. Karakter 3

d. Karakter 1

-

-

1

-

0%

0%

50%

0%

2 Tidak dapat dinilai 1 50%

Page 26: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

31

Dari tabel 4.5 dapat dilihat bahwa ketepatan pengodean

pada diagnosa sekunder yang tidak ada hubungannya dengan

diagnosa utama sama besar antara kode yang tepat dan kode yang

tidak dapat dinilai pada berkas rekam medis kasus cedera kepala

sebesar 50%

3. Faktor Penyebab Ketidaklengkapan dan Ketidaktepatan Pengodean

Kasus Cedera Kepala

Faktor penyebab ketidaklengkapan dan ketidaktepatan pengodean

kasus cedera kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul diperoleh dari

hasil wawancara pada tanggal 24 Juli 2017 terhadap dua orang responden

yaitu petugas rekam medis bagian pengodean.

Pertanyaan : “Apakah faktor yang menyebabkan ketidaklengkapan dan

ketidaktepatan pengodean kasus cedera kepala di RSUD Panembahan

Senopati Bantul?”

Maksud dari pernyataan Responden A tersebut adalah faktor

penyebab dari ketidaklengkapan dan ketidaktepatan dalam hal pengodean

kasus cedera kepala hanya sampai karakter 4 yaitu karena dokter yang

tidak lengkap dalam penulisan diagnosa pada lembar rawat inap, hasil

anamnesa, dan lembar gawat darurat.

“Faktor penyebabnya itu dek,emmm karena dokter nulis diagnosanya

kurang lengkap ehmmm selain itu ini dek dari hasil anamnesa yang

tidak lengkap.”

Responden A

“Di sini kode tidak lengkap ya itu dek karena dokter nulis

diagnosanya enggak lengkap, kan waktu dokter juga sangat sibuk

dek....ehmm mau dikembalikan ke dokter lagi ntar dari perawat

bangsal udah ada yang kembalikan berkas lagi dek, jadi menumpuk

dek...”

Responden B

Page 27: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

32

Maksud dari pernyataan Responden B faktor penyebab

ketidaklengkapan dan ketidaktepatan pengodean kasus cedera kepala

dikarenakan kurang lengkapnya penulisan diagnosis pada lembar rawat

inap dikarenakan waktu dokter yang sangat sibuk.

C. PEMBAHASAN

1. Kelengkapan

a. Menurut Hatta (2013), kelengkapan pengisian dokumen rekam medis

sangat penting dilakukan, dalam kontek ini yang dilihat adalah

kelengkapan kode. Kelengkapan kode merupakan tanggung jawab

dari petugas rekam medis yaitu koder. Seorang koder dituntut untuk

mampu memberikan kode pada setiap hal yang ada dalam berkas

rekam medis, kelengkapan kode pastinya akan berpengaruh terhadap

statistik. Tujuan kodifikasi adalah untuk statistik morbiditas maupun

mortalitas, namun dalam perkembangannya pengodean dapat

menentukan tarif pembiayaan pelayanan kesehatan yang telah

diberikan kepada pasien.

b. Persentase kelengkapan yang diperoleh termasuk dalam analisis

berkas rekam medis untuk diagnosa cedera kepala terdapat dalam

kriteria sangat kurang karena persentase yang diperoleh 0%. Pada

diagnosis cedera kepala dan pengodean penyebab luar kasus cedera

kepala masih sangat kurang karena diperoleh ketidaklengkapan

sebesar 100%. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan Ayu

Ningsih (2016) di RSUD Prambanan hasil kelengkapan pengodean

kasus cedera di RSUD Prambanan sebanyak 135 (79,5%) dari total

171 kode.

2. Ketepatan

Ketepatan kode merupakan hal yang sangat diperlukan dalam

pendokumentasian. Oleh karena itu petugas koder harus sangat teliti dan

paham untuk memilih kode yang paling tepat untuk setiap hal yang harus

diberi kode. Dalam hal ketepatan kode harus tepat setiap karakter mulai

dari karakter ke-1 hingga karakter ke-5. Dalam hasil ketepatan pengodean

Page 28: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

33

kasus cedera kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul dapat

dibedakan dalam 3 komponen yaitu tepat, tidak tepat, dan tidak dapat

dinilai. Pengodean diagnosis pada kasus cedera dianggap tepat apabila

diagnosis yang ada sudah dikode lengkap dan benar sesuai ICD-10.

a. Ketepatan Pengodean Kasus Cedera Kepala (diagnosis utama)

Pengodean diagnosis pada kasus cedera dianggap tidak tepat

memiliki dua kelompok yaitu secara kuantitas (jumlah) dan kualitas

(mutu). Secara kuantitas adalah kode kurang karakter ke lima.

Berdasarkan WHO (1992), dalam ICD-10 volume 1 terdapat petunjuk

bahwa pada pengodean kasus cedera kepala terdapat catatan

mempunyai karakter sampai digit kelima yaitu kode tambahan

karakter “nol (0)” digunakan jika tanpa luka terbuka, dan karakter

“satu (1)” digunakan untuk luka terbuka. Contoh : commotio cerebri

atau biasa disebut cedera kepala ringan (CKR) dengan kode S06.0,

seharusnya kode ditulis hingga karakter ke lima yang digunakan untuk

menunjukkan apakah “without open intracranial wound (0)” atau

“with open intracranial wound (1)”. Kode yang seharusnya ditulis

adalah S06.00 atau S06.01.

Dari hasil yang diperoleh bahwa dalam keterangan kasus cedera

kepala terbuka dan lainnya yang terdapat dalam diagnosis kurang

lengkap dan spesifik sehingga berpengaruh terhadap kode yang

dihasilkan, maka perlu adanya sosialisasi kepada dokter mengenai

kelengkapan dalam mencantumkan diagnosis pada kasus cedera

kepala, disertai dengan keterangan penyebab luar, sehingga dapat

menghasilkan kode yang tepat dan spesifik sesuai dalam ICD-10.

Variasi ketidaktepatan karakter (ada kode namun tidak sesuai

berdasarkan ICD-10 atau jumlahnya sama tetapi angka dan hurufnya

tidak sesuai). Pengelompokan ketepatan dalam pengodean kasus

cedera kepala dalam diagnosa utama meliputi 2 jenis yaitu tepat dan

tidak dapat dinilai. Berikut uraian komponennya :

Page 29: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

34

1) Tepat

Hasil tabel 4.3 ketepatan pengodean pada kasus cedera kepala di

RSUD Panembahan Senopati Bantul pada karakter 4 sebesar

89,39% yang termasuk dalam kriteria baik. Berdasarkan hasil

Penelitian yang dilakukan oleh Ayu Ningsih di RSUD Prambanan

persentase ketepatan pengodean kasus cedera sebesar 79%.

Contoh dari ketepatan pada karakter ke 4 yaitu :

Diagnosis :

CKR : S06.0 kode seharusnya : S06.00/S06.01

Catatan untuk kode CKR sudah tepat sampai karakter 4

namun berdasarkan ICD-10 seharusnya dikode dengan S06.00

atau S06.01 dengan tambahan sub kategori ke 5 yang menunjukan

apakah dengan luka terbuka intrakranial atau tanpa luka terbuka

intrakranial.

Contoh lain

Diagnosis :

CKR : S06.0 kode seharusnya : S06.00/S06.01

Fraktur Clavicula : S42.0 kode seharusnya : S42.00/S42.01

Catatan untuk kode CKR berdasarkan ICD-10 seharusnya

dikode dengan S06.00 atau S06.01 dengan tambahan sub kategori

ke-5 yang menunjukkan apakah disertai luka terbuka atau tanpa

luka terbuka. Untuk kasus fraktur clavicula juga perlu adanya

tambahan pada karakter ke-5 untuk mengetahui apakah termasuk

dalam fraktur terbuka atau termasuk dalam fraktur tertutup.

2) Tidak dapat dinilai

Pada diagnosa utama terdapat kode yang tidak dapat dinilai

sebesar 9,1% karena dalam lembar rawat inap tersebut tertulis

diagnosa pasien yang tidak lengkap dan tidak spesifik dan tidak

dilakukan pengodean misalnya, seharusnya CKS dilengkapi

dengan bentuk kelainan yang menyebar/diffuse dengan kode

S06.2 atau kelainan terbatas/focal dengan kode S06.3.

Page 30: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

35

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh Ayu Ningsih di

RSUD Prambanan tahun 2016 kode diagnosa utama yang tidak

dapat dinilai sebesar 2 %.

b. Ketepatan Pengodean Diagnosa Sekunder pada Kasus Cedera Kepala

Ketepatan pengodean kasus cedera kepala pada diagnosa

sekunder terbagi menjadi dua yaitu diagnosa sekunder yang

berhubungan dengan diagnosis utama dan diagnosis sekunder yang

tidak berhubungan langsung dengan diagnosis utama.

1) Ketepatan Pengodean diagnosa sekunder yang berhubungan dengan

diagnosa utama

a) Tepat

Ketepatan pengodean pada diagnosa sekunder kasus cedera

kepala sebesar 80% dan sudah dikategorikan baik. Contoh dari

ketepatan pengodean diagnosa sekunder yang berhubungan

dengan diagnosa utama :

Vulnus Laceratio : T14.1

b) Tidak tepat

Ketidaktepatan pengodean pada diagnosis sekunder kasus

cedera kepala sebesar 20% dari total kode lengkap karakter 4..

Contoh dari ketidaktepatan pengodean pada diagnosa sekunder:

Fraktur Clavicula : S42.0 kode seharusnya S42.00/ S42.01

Fraktur Nasal : S02.0 kode seharusnya S02.00/S42.01

Catatan : pengodean kasus fraktur menurut ICD-10 perlu

menambahkan adanya kode tambahan pada karakter ke 5 yang

merupakan penjelasan apakah termasuk dalam fraktur tertutup

atau fraktur terbuka. Jika dalam diagnosa tersebut tidak

dispesifikasikan fraktur terbuka atau tertutup maka kode

tambahan karakter ke 5 adalah menggunakan fraktur tertutup.

c) Tidak dapat dinliai

Pengodean yang tidak dapat dinilai sebesar 20% pada diagnosa

sekunder yang berhubungan dengan diagnosa utama, yaitu:

Page 31: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

36

ICH : I61.4 bukan kasus trauma

SAH : bukan kasus trauma

2) Ketepatan pengodean kasus cedera kepala pada diagnosa sekunder

yang tidak ada hubungannya dengan diagnosa utama, sebagai

berikut :

a) Tepat

Ketepatan pengodean kasus cedera kepala pada diagnosa

sekunder yang tidak ada hubungannya dengan diagnosa utama

sebesar 50%, yaitu:

DM (Diabetes Mellitus) : E14.9

b) Tidak dapat dinilai

Pengodean kasus cedera kepala pada diagnosa sekunder yang

tidak dapat dinilai ketepatannya sebesar 50%. Contohnya :

Hipertensi : I15

Tumor : D37.9

Catatan : diagnosa sekunder tersebut tidak dapat dinilai

ketepatannya karena kurang lengkapnya informasi dari

diagnosis tersebut. Hipertensi yang di RS dikode dengan I15.

I15 dalam ICD-10 merupakan hipertensi sekunder sedangkan

pada diagnosa tersebut tidak mencantumkan apakah hipertensi

sekunder atau hipertensi primar, selain hipertensi ada juga

diagnosa yang tidak dapat dinilai kelengkapannya pada

diagnosis tumor karena di berkas rekam medis tersebut tidak

dijelaskan tumor apa dan dikode dengan D37.9.

3. Faktor Penyebab Ketidaklengakapan dan Ketidaktepatan Pengodean

Kasus Cedera Kepala

Faktor penyebab ketidaklengkapan dan ketidaktepatan pengodean

kasus cedera kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul diperoleh dari

hasil wawancara pada tanggal 24 Juli 2017 terhadap dua orang responden

yaitu petugas rekam medis bagian pengodean.

Page 32: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

37

Pertanyaan : “Apakah faktor yang menyebabkan ketidaklengkapan dan

ketidaktepatan pengodean kasus cedera kepala di RSUD Panembahan

Senopati Bantul?”

Berdasarkan hasil wawancara di atas mengenai faktor penyebab

ketidaktepatan dan ketidaklengakapan pengodean kasus cedera kepala

dapat disimpulakan dengan analisis sebab akibat yaitu dengan diagram

tulang ikan/fishbone sebagai berikut :

“Faktor penyebabnya itu dek,emmm karena dokter nulis diagnosanya

kurang lengkap ehmmm selain itu ini dek dari hasil anamnesa dek

yang tidak lengkap.”

Responden A

“Disini kode tidak lengkap ya itu dek karena dokter nulis

diagnosanya enggak lengkap, kan waktu dokter juga sangat sibuk

dek....ehmm mau dikembalikan ke dokter lagi ntar dari perawat

bangsal udah ada yang kembalikan berkas lagi dek, jadi menumpuk

dek...”

Responden B

Page 33: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

38

Berdasarkan bagan diatas dapat diuraikan antara proses penyebab

satu dengan penyebab lainnya. Uraian tersebut dapat dilihat dalam tabel di

bawah ini :

Tabel 4.5

Uraian Faktor Penyebab

s

u

m

b

e

r

Sumber :Hasil wawancara di Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit

Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa faktor penyebab

ketidaklengkapan dan ketidaktepatan pada pengodean diagnosis kasus

cedera kepala yaitu dari segi man (manusia) dan material (penunjang).

Berikut rincian permasalahan dari kedua faktor tersebut:

1) Man (Manusia atau tenaga)

Masih terdapat kode diagnosis kasus cedera kepala yang

belum lengkap pada sub kategori kelima karena perilaku dokter

kurang lengkap dalam penulisan diagnosis apakah CKR dengan

luka terbuka intrakranial atau di luar luka terbuka dan penyebab

dari diagnosa pasien tersebut.

2) Material

Diagnosis utama di berkas ringkasan masuk dan keluar

tidak lengkap dikode karena ketidaklengkapan penulisan pada

lembar gawat darurat, hasil anamnesa.

Faktor yang diamati Masalah yang terjadi

Man

Petugas belum lengkap dalam mengode kasus cedera

kepala

Diagnosis utama di berkas lembar gawat darurat dan

ringkasan masuk dan keluar tidak lengkap untuk

dikode

Material

Page 34: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

39

D. Keterbatasan Penelitian

1. Kesulitan Penelitian

a. Peneliti pada penelitian ini hanya memperoleh kasus Cedera

Kepala Ringan dari sub judul peneliti yaitu Cedera Kepala

Intrakranial.

b. Keterbatasan waktu dalam pengambilan data sehingga peneliti

hanya mengambil sampel dari periode Triwulan 1 tahun 2017.

c. Tidak semua berkas rekam medis sudah dikode.

2. Kelemahan Penelitian

Hampir semua berkas rekam medis kasus cedera kepala tidak

dilakukan pengodean pada penyebab luarnya untuk mengatasi hal itu

peneliti melakukan wawancara dengan dua orang petugas rekam medis

untuk mengetahui faktor penyebabnya.

Page 35: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

40

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

1. Kelengkapan Pengodean Kasus Cedera Kepala di RSUD

Panembahan Senopati Bantul

Kelengkapan pengodean pada diagnosa utama cedera kepala

Intrakranial dan penyebab luar masih sangat kurang yaitu sebesar 0%

dan ketidaklengkapan pengodean sebesar 50% dari kode terisi kasus

cedera kepala Intrakranial.

2. Ketepatan Pengodean Kasus Cedera Kepala di RSUD Panembahan

Senopati Bantul

Ketepatan pengodean kasus cedera kepala dibagi menjadi 2

jenis yaitu ketepatan kode diagnosa utama dan kode diagnosis

sekunder.

a. Ketepatan pengodean pada diagnosa utama

Persentase ketepatan pengodean diagnosa utama sebesar 89,39%

pada sub kategori karakter 4

b. Ketepatan pengodean pada diagnosa sekunder

Persentase ketepatan pengodean diagnosa sekunder yang ada

maupun tidak ada hubungan dengan cedera kepala sebesar 80%

3. Faktor penyebab ketidaklengkapan dan Ketidaktepatan Pengodean

Kasus Cedera Kepala di RSUD Panembahan Senopati Bantul

a. Man yaitu petugas kurang lengkap dalam penulisan kode

diagnosis kasus cedera.

b. Material yaitu Diagnosis dokter di berkas ringkasan masuk dan

keluar tidak lengkap.

B. Saran

1. Dokter agar melengkapi dan jelas dalam membuat diagnosa sesuai

dengan yang terdapat dalam ICD-10

Page 36: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

41

2. Petugas rekam medis harus memberi kode pada diagnosis maupun

penyebab luar secara tepat dan benar yang sesuai dengan kadiah

pengodean dalam ICD-10 volume 1.

Page 37: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

DAFTAR PUSTAKA

Budi, Safitri Citra MPH. (2011). Manajemen Unit Kerja Rekam Medis.

Yogyakarta: Quantum Sinergi Media.

Dorland, W.A. (2015). Dorland’s Pocket Medical Dictionar. In A. A. Mahode,

Kamus Saku Kedokteran Dorland edisi 29. Jakarta : ECG

Ikhwan. (2014). Tinjauan Ketepatan Kode Diagnosis Cedera dan Penyebab Luar

Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Siti Hajar Mataram. Jurnal Ilmiah

Rekam Medis dan Informasi Kesehatan.

Hardjodisastro, Daldiyono, dr., Dr., Prof. (2006). Menuju Seni Ilmu Kedokteran.

Bagaimana dokter berpikir, bekerja, dan menampilkan diri.jakarta:

Gramedia Pustaka Utama.

Hatta, Gemala, Dra. (2013). Pedoman Manajemen Informasi Kesehatan di Sarana

Pealayanan Kesehatan. Jakarta: UI-PRESS

Ismainar, H. (2015). Manajemen Unit Kerja. Yogyakarta: Budi Utama.

Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 377 Tahun 2007

tentang Standar Profesi Perekam Medis dan Informasi Kesehatan. Jakarta

Ningsih, Ayu. (2016). Ketepatan Pengodean Diagnosis Pada Kasus Cedera di

RSUD Prambanan. Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informasi Kesehatan.

Notoatmodjo, Soekidjo. Prof. Dr. (2010). Metodologi Penelitian Kesehatan.

Jakarta: Rineka Cipta.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam

Medis.Jakarta : menteri Kesehatan

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 55 tahun 2013 tentang

Penyelenggaraan Pekerjaan Perekam Medis. Jakarta.

Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 77 tahun 2015 tentang Pedoman

Organanisasi Rumah Sakit. Jakarta.

Smeltzer, S.C & Bare, B.G. (2002). Buku Ajar Medikal Bedah Edisi 8 Volume 2,

Alih bahasa Kuncara, H.Y, dkk.:ECG.

Sugiyono, Prof., Dr. (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D.

Bandung: Alfabeta.

------ (2015). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung:

Alfbetaa.

------ (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung:

Alfabeta.

Page 38: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

Undang-undang Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit.

World Health Organization. 2010. ICD-10 Vol 1, 2, 3 Second Edition Th. 2010.

Yuliani, Novita. (2010). Analisis Keakuratan Kode Diagnosis Penyakit Comotio

Cerebri Pasien Rawat Inap Berdasarkan ICD-10 Rekam Medik di Rumah

Sakit Islam Klaten. Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informasi Kesehatan.

Page 39: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA

L

A

M

P

I

R

A

N

Page 40: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA
Page 41: GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN …repository.unjaya.ac.id/2070/2/NUR ALIFAH MEIRA HARIANTI_13140… · GAMBARAN KELENGKAPAN DAN KETEPATAN PENGODEAN KASUS CEDERA KEPALA