febrero 2015 - siapa · 2015. 3. 25. · febrero 2015 tonala norte i febrero 2014 tonala norte i...
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INFORME DE ACTIVIDADESY
RESULTADOS
Febrero 2015
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 1
Dire
cció
nTé
cnic
a
Parte l:Superintendencia de
Operación
Dire
cció
nTé
cnic
a
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 2
Febrero 2015
FEBREO 2015ATENCION DE REPORTES
Reportes Distribución Mantenimientode Redes Alcantarillado
Recibidos 632 2,773 2,195
Atendidos 636 2,657 1,801
Por atender - 4* 116 394
% Atención 100.63% 95.82% 82.05%* Nota: Reportes atendidos rezagados del mes anterior
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 3
TOTAL SUPERINTENDENCIA DE OPERACION
ReportesRecibidos 5,600 90.96%
AtenciónGlobal
Atendidos 5,094
Por atender 506
REPORTES RECIBIDOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓNFEBRERO 2015 Y AÑOS ANTERIORES
163
118
195 189
235235 250250
0
50
100
150
200
250
300
350
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2013 2014 2015
7,453 7,92710,00012,00014,00016,00018,000
2013 2014 2015
REPORTES CIUDADANOSFEBRERO 2015 Y AÑOS ANTERIORES
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 4
PORCENTAJE POR TIPO DE REPORTEFEBRERO 2015 VS FEBRERO 2014
(acumulado)
%
7,290 7,1157,453 7,927
6,5126,5125,6005,600
02,0004,0006,0008,000
10,000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
0%
20%
40%
60%
Distribución Mantenimiento de redes Alcantarillado
16%16%
45%45% 39%39%
11%11%
50%50%
39%39%2014 2015
AVANCE DE PROGRAMAS
CONSUMO DE ENERGIA OPERACIÓN
COMPARATIVO EN KWH10,518,129
10,381,406
10,867,05610,143,030
8,000,000
10,000,000
12,000,000
20,926,69221,284,375
19,671,48718,345,938
0
5,000,000
10,000,000
15,000,000
20,000,000
25,000,000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
PESO
S
Comparativo en pesos ($)
2014 2015
TOTALESA FEB 2015 = $38,017,425A FEB 2014 = $42,211,067
TOTALESA FEB 2015 = $38,017,425A FEB 2014 = $42,211,067
5
CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICAFebrero 2015
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
KWH
* Corresponde a los consumos de la Superintendencia de Operación en el mes de FEBRERO 2015
NOMBRE CANTIDAD IMPORTE KW/HPOZOS 143 $6,544,909 3,504,345
PLANTAS 129 $11,539,298 6,519,503OFICINAS 15 $224,793 110,286
CARCAMOS 6 $31,664 7,468VALVULAS 10 $5,274 1,428TOTALES 303 $18,345,938 10,143,030
TOTALESA FEB 2015 = 21,010,086 KWHA FEB 2014 = 20,899,535 KWH
TOTALESA FEB 2015 = 21,010,086 KWHA FEB 2014 = 20,899,535 KWH
VOLUMENES DE AGUA SUMINISTRADOS A LA ZONA METROPOLITANA
PICO MÁXIMO DE GASTO SUMINISTRADOFEBRERO 2015
Fecha 28/FEB/15
Gasto (m3/s) 10.96
NOTA : Para la Población se considera 4.23 Habitantes / Toma domiciliaria de uso domestico
Volumen Total de Agua Potable abastecida a la ZonaMetropolitana durante el mes de Febrero del 2014 23,253,822.71 m³
Volumen medio diario 830,493.67 m³
Volumen medio por segundo 9.612 m³/seg
Dotación Considerando una Población de 4´081,036Habitantes 204 L/H/D
6Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
FUENTES DE ABASTECIMIENTO Enero Febrero Volumen Totalacumulado 2015 Volumen medio l/s %
Chápala (m3) 17,474,025 16,148,600 33,622,625 6,595.78 69%
Manantiales (m3) 539,928 511,434 1,051,362 206.25 2%
Presa Elías Glez. Ch. (m3) 1,145,066 1,212,313 2,357,379 462.45 5%
Agua Subterránea (m3) 6,099,828 5,381,476 11,481,304 2,252.30 24%
TOTAL 25,258,847 23,253,823 48,512,670 9,517 100%
8.879.14
9.35
9.659.439.439.619.61
7.50
8.00
8.50
9.00
9.50
10.00
10.50
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Met
rosc
ubic
os/s
eg
Volúmenes de agua suministrado a la Ciudad (m3/seg)
2013 2014 2015
6,101 6,2706,5246,524 6,6756,675
6,000
7,000
Litr
os p
or se
gund
o
Volúmenes de agua suministrado de Chápala (LPS)
7Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
501
4140 0
562562 577577
428501
0
500
1,000
1,500
2,000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Litr
os p
or se
gund
o
Volúmenes de agua suministrado de Calderón (LPS)
2013 2014 2015
5,754 5,866
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Litr
os p
or se
gund
o
2013 2014 2015
VOLUMENES SUMINISTRADOS
2,610 2,710
2,224
2,6992,2772,224
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Litr
os p
or se
gund
o
Volúmenes de agua subterránea suministrados (LPS)
2013 2014 2015
8Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
121
152
128
104
202 211
0
50
100
150
200
250
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Litr
os p
or se
gund
o
Volúmenes de agua de Manantiales suministrados (LPS)
2013 2014 2015
MANTENIMIENTO DE PLANTAS, POZOS Y CARCAMOS
OBRA CIVILDESCRIPCIÓN ENE FEB TOTAL
Reparación a casetas de operación(Fontanería, enjarres, etc.) 63 7 70
TALLER DE TORNOReparación mecánica de motores y bombas turbinas 10 8 18Reparación y mantenimiento de válvulas 2 1 3Rectificado de flechas y en metalado 54 45 99Fabricación y maquinado de piezas especiales 118 117 235Trabajos de herrería 11 5 16Fabricación de piezas especiales con pailería 428 267 695Apertura/cierres de blindaje equipos control de mantto. 9 7 16
Total Taller de Torno 632 450 1,082
INFORME ELECTROMECANICO
9Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
INFORME ELECTROMECANICOMantenimiento preventivo a equipos electromecánicos 136 136 272Mantenimiento correctivo a equipos electromecánicos 40 39 79Revisión funcionamiento general de equipos instalados 222 54 276Instalación y extracción de columnas en pozos y plantas 734 677 1,411Instalación de piezas especiales en pozos y plantas 9 14 23Instalación de líneas eléctricas de baja tensión 950 2073 3,023Instalación de protección para líneas media tensión 3 6 9Instalación sistemas de control (Arrancadores,variadores, etc.) 6 8 14
Instalación y cambio de transformadores 0 0 0Instalación y cambio de motores en plantas, pozos ycarcamos 34 38 72
Reparación de sistemas de alumbrado 36 36 72TOTAL ELECTROMECANICO 2,170 3,081 5,251
Parte ll:SuperintendenciaAbastecimiento y
Control de la Calidaddel Agua
Dire
cció
nTé
cnic
a
Parte ll:SuperintendenciaAbastecimiento y
Control de la Calidaddel Agua
10Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Dire
cció
nTé
cnic
a
Febrero 2015
VOLUMENES EXTRAIDOS EN M3
SISTEMA FEBRERO TOTALES 2015
Planta Bombeo Chápala 11´702,000 24,725,000
Planta de Bombeo No. 2 5´792,922.9 11´776,842.1
Presa González Chávez 1´251,743 2´433,808
Totales por mes 18´746,665.9 38´935,650.1
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 11
Planta de bombeo Chápala Planta de bombeo No. 2 Presa Ing. Elías González
17,242,73915,943,521
19,081,03317,615,705
20,188,98418,746,666
0
5,000,000
10,000,000
15,000,000
20,000,000
25,000,000
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
VOLUMENES EXTRAIDOS M3
(Febrero 2015 vs años anteriores)
2013 2014 2015
TOTALESFEB 2015 = 38,935,650 m3FEB 2014 = 36,696,738 m3FEB 2013 = 33,186,260 m3
TOTALESFEB 2015 = 38,935,650 m3FEB 2014 = 36,696,738 m3FEB 2013 = 33,186,260 m3
FUENTES DE ABASTECIMIENTO
VOLUMENES POTABILIZADOS FEBRERO
COMPORTAMIENTO FEBRERO 2015
7,786,000
Presa Ing. Elías GonzálezChavez (Calderón) 1 1,611.64 32,790,000 28 1,611.30 31,010,000
Presa La Red 1 1,788.76 8,164,000 28 1,788.49
Almacenamiento
Lago de Chapala 1 94.15 3,854,691,000 28 94.04 3,740,586,000
Comportamiento Fuentes deAbastecimiento Día Cota Almacenamient
o Día Cota
INFLUENTE EFLUENTE INFLUENTE EFLUENTE INFLUENTE EFLUENTE
13,370,320 12,847,808 3,427,472 3,300,792 1,251,743 1,212,313
28-feB 8.470GASTO TOTAL EN l/s 7,472.00
5,310.00 1,364.00 501.00
DIA DE MAYORPRODUCCION
297.00
l/s l/s l/s l/s
EFLUENTE EFLUENTE EFLUENTE EFLUENTE
GASTO PROMEDIO DIARIO EN EL MESPLANTA POT. No 1 PLANTA POT. No. 2 PLANTA POT. No. 3 PLANTA POT. No. 4
719,430
EFLUENTE
PLANTA POT. No. 4m 3
PLANTA POT. No 1m 3
PLANTA POT. No. 2m 3
PLANTA POT. No. 3m 3
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 12
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
14,000,000
FEBRERO FEBRERO FEBRERO FEBRERO
P. P. 1 P. P. 2 P. P. 3 P. P. TOLUQUILLA
12,847,808
3,300,792
1,212,313 719,430
VOLUMENES POTABILIZADOSFEBRERO 2015
INFLUENTE EFLUENTE INFLUENTE EFLUENTE INFLUENTE EFLUENTE
13,370,320 12,847,808 3,427,472 3,300,792 1,251,743 1,212,313
28-feB 8.470GASTO TOTAL EN l/s 7,472.00
5,310.00 1,364.00 501.00
DIA DE MAYORPRODUCCION
297.00
l/s l/s l/s l/s
EFLUENTE EFLUENTE EFLUENTE EFLUENTE
GASTO PROMEDIO DIARIO EN EL MESPLANTA POT. No 1 PLANTA POT. No. 2 PLANTA POT. No. 3 PLANTA POT. No. 4
719,430
EFLUENTE
PLANTA POT. No. 4m 3
PLANTA POT. No 1m 3
PLANTA POT. No. 2m 3
PLANTA POT. No. 3m 3
CONSUMOS DE ENERGIA ELÉCTRICA(ABASTECIMIENTO-POTABILIZACION)
18,246,355.3117,667,298.30
17,203,474.5017,203,474.50
15,108,033.6615,108,033.66
0.002,000,000.004,000,000.006,000,000.008,000,000.00
10,000,000.0012,000,000.0014,000,000.0016,000,000.0018,000,000.0020,000,000.00
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
TOTALES ENE- FEB2015 = $ 32,311,5082014 = $ 35,913,654
TOTALES ENE- FEB2015 = $ 32,311,5082014 = $ 35,913,654
CONSUMO PESOSCONSUMO PESOS
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 13
11,883,87711,361,282
12,334,39012,334,390
11,289,36711,289,367
10,000,000
10,500,000
11,000,000
11,500,000
12,000,000
12,500,000
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
TOTALES ENE- FEB2015 = 23,623,757 KWH2014 = 23,245,159 KWH
TOTALES ENE- FEB2015 = 23,623,757 KWH2014 = 23,245,159 KWH
CONSUMO KWHCONSUMO KWH
LABORATORIOSANALISIS Y MUESTREOS
No. Concepto UNIDAD DEMEDIDA
LOGRADOFEBRERO
2015
1Total de análisis para asegurar lacalidad del agua potablesum inist rada
análisis 58,636
2Total de ánalisis de calidad ainsum os para potabil ización
análisis 4,161
3Monitoreos de Cloro residual en redde dist ribución.
m uestreos 2,615
4Análisis de m uestras de aguaresidual y residual t ratada
análisis 4,434
5Atención a reportes de usuarios v íaSIAPATEL
reportes 31
6Act iv idades de m uestreo paraverif icar calidad del agua potable
m uestreos 833
7Muestreos realizados en conjuntocon Secretaría de Salud
m uestreos 3
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 14
COMPARATIVO FEBRERO 2015 VS FEBRERO 2014
* Incluye monitoreos realizados por la sección de Desinfección
* Incluye monitoreos realizados por la sección de Desinfección
No. Concepto UNIDAD DEMEDIDA
LOGRADOFEBRERO
2015
1Total de análisis para asegurar lacalidad del agua potablesum inist rada
análisis 58,636
2Total de ánalisis de calidad ainsum os para potabil ización
análisis 4,161
3Monitoreos de Cloro residual en redde dist ribución.
m uestreos 2,615
4Análisis de m uestras de aguaresidual y residual t ratada
análisis 4,434
5Atención a reportes de usuarios v íaSIAPATEL
reportes 31
6Act iv idades de m uestreo paraverif icar calidad del agua potable
m uestreos 833
7Muestreos realizados en conjuntocon Secretaría de Salud
m uestreos 3
No. Concepto UNIDAD DEMEDIDA
LOGRADOFEBRERO
2014
LOGRADOFEBRERO
2015
1Total de análisis para asegurar lacalidad del agua potablesum inist rada
análisis 59,357 58,636
2Total de ánalisis de calidad ainsum os para potabil ización
análisis 4,157 4,161
3Monitoreos de Cloro residual en redde dist ribución.
m uestreos 3,211 2,615
4Análisis de m uestras de aguaresidual y residual t ratada
análisis 3,527 4,434
5Atención a reportes de usuarios v íaSIAPATEL
reportes 30 31
6Act iv idades de m uestreo paraverif icar calidad del agua potable
m uestreos 857 833
7Muestreos realizados en conjuntocon Secretaría de Salud
m uestreos 4 3
ACTIVIDADES DE MUESTREO Y ANALISIS
CONSUMO PRODUCTOS QUIMICOS
PROD UCTOPLANTA POT.
No. 1 (Kg)PLANTA POT.
No. 2 (Kg)PLANTA POT.
No. 3 (Kg)CIUD AD
(Kg) TOTAL IMPORTE
SULFATO DEALUMINIO 922,101 122,583 40,956 0 1,085,640 3,206,980.00$
CLORO 126,240 27,450 10,112 21,425 185,227 1,286,441.00$ACIDOCLORHIDRICO4%
0 0 0 0 0 -$
HIPOCLORITO DESODIO 0 0 76 10,296 10,372 21,367.00$
SULFATO DECOBRE 0 0 6 0 6 74.00$
PERMANGANATODE SODIO 20% 0 0 0 0 0 -$
POLIMEROCATIONICO 25,679 11,098 999 0 37,776 876,782.00$
SAL INDUSTRIAL 0 0 0 11,500 11,500 25,185.00$
PAC 0 0 0 0 0 -$
POLIMEROANIONICO 0 0 0 0 0 -$
5 ,4 1 6 ,8 2 9 .0 0$
INFORME MENSUAL DE FEBRERO 2015
15Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
PROD UCTOPLANTA POT.
No. 1 (Kg)PLANTA POT.
No. 2 (Kg)PLANTA POT.
No. 3 (Kg)CIUD AD
(Kg) TOTAL IMPORTE
SULFATO DEALUMINIO 922,101 122,583 40,956 0 1,085,640 3,206,980.00$
CLORO 126,240 27,450 10,112 21,425 185,227 1,286,441.00$ACIDOCLORHIDRICO4%
0 0 0 0 0 -$
HIPOCLORITO DESODIO 0 0 76 10,296 10,372 21,367.00$
SULFATO DECOBRE 0 0 6 0 6 74.00$
PERMANGANATODE SODIO 20% 0 0 0 0 0 -$
POLIMEROCATIONICO 25,679 11,098 999 0 37,776 876,782.00$
SAL INDUSTRIAL 0 0 0 11,500 11,500 25,185.00$
PAC 0 0 0 0 0 -$
POLIMEROANIONICO 0 0 0 0 0 -$
5 ,4 1 6 ,8 2 9 .0 0$
INFORME MENSUAL DE FEBRERO 2015
SANEAMIENTO
ACTIVIDAD LOGRO FEBRERO 2015
Monitoreo de gases en el sistema de alcantarillado 4,510
Muestreo y Aforo de Colectores y Emisores 26Muestreo Compuesto a descargas de agua residual a UsuariosNo Domésticos 81
Actualizacion de parametros de cobro por descarga decontaminantes
102
Número de reportes atendidos por Sección de Monitoreo 73
Planta Río Blanco 195,907.00
Planta Virreyes 24,240.00
Planta Tonala Norte I 22,378.00
Planta El Ahogado 2,854,656.00Planta Agua Prieta 11,282,423.00Total 14,379,604.00
Volumen de agua residual tratada m3/mes
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 16
Consumo de Energía en Plantas de TratamientoConsumo de Energía en Plantas de TratamientoComparativo Febrero 2015Comparativo Febrero 2015 -- Febrero 2014Febrero 2014
Sépticos 2,247.79
Lodo 0.00Total 2,247.79
Volumen de Residuos Sépticos recibidos para tratamiento m3/mes
ACTIVIDAD LOGRO FEBRERO 2015
Monitoreo de gases en el sistema de alcantarillado 4,510
Muestreo y Aforo de Colectores y Emisores 26Muestreo Compuesto a descargas de agua residual a UsuariosNo Domésticos 81
Actualizacion de parametros de cobro por descarga decontaminantes
102
Número de reportes atendidos por Sección de Monitoreo 73
Planta Río Blanco 195,907.00
Planta Virreyes 24,240.00
Planta Tonala Norte I 22,378.00
Planta El Ahogado 2,854,656.00Planta Agua Prieta 11,282,423.00Total 14,379,604.00
Volumen de agua residual tratada m3/mes
VIRREYESFEBRERO 2014
VIRREYESFEBRERO 2015
RIO BLANCOPRIMER ETAPAFEBRERO 2014
RIO BLANCOPRIMER ETAPAFEBRERO 2015
RIO BLANCOSEGUNDA ETAPAFEBRERO 2014
RIO BLANCOSEGUNDA ETAPAFEBRERO 2015
TONALA NORTE IFEBRERO 2014
TONALA NORTE IFEBRERO 2015
PLANTA DE TRATAMIENTO
35,478
$61,167.00
97.72
9,434
$14,675.50
100.00
45,120
$68,132.00
97.25
75,816
$106,509.00
99.48
$108,577.00 $15,387.17
63,771 8,350
FAC
TOR
DE
POTE
NC
IA
% 98.00 98.65 94.64 96.25
CO
STO
DEL
CO
NSU
MO
$ $56,006.00 $115,853.00
CO
NSU
MO
EN K
W/H
31,120 70,536
CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICA DEL SIAPAFEBRERO 2015
DETALLE POR ÁREA DE CONSUMO
NOMBREIMPORTE KW/H
feb-15Pozos $6,544,909 3,504,345
Plantas $11,539,298 6,519,503
Oficinas $224,793 110,286
Carcamos $31,664 7,468
Valvulas $5,274 1,428
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 17
Valvulas $5,274 1,428
SUB-TOTALES OPERACIÓN +OFICINAS SIAPA $18,345,938 10,143,030
SUB-TOTALES ABASTECIMIENTOY POTABILIZACIÓN $15,108,034 11,289,367
SUB-TOTALES TRATAMIENTO $250,484 165,848
GRAN TOTAL DEL MES $33,704,455 $21,598,245
CONSUMO DE ENERGIA ELECTRICA GENERAL DEL SIAPA
COMPARATIVO DE CONSUMO FEBRERO 2015 VS FEBRERO 2014
IMPORTE ($) KWHFEBRERO 2014 FEBRERO 2015 FEBRERO 2014 FEBRERO 2015
$21,284,375.00 $18,345,938.00 10,381,406 10,143,030
$17,667,298.00 $15,108,033.66 11,361,282 11,289,367
$295,823.00 $250,483.50 173,777 165,848
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 18
$295,823.00 $250,483.50 173,777 165,848
$39,247,496 $33,704,455 21,916,465 21,598,245
-$5,543,041 -318,220
feb-14 feb-15
1.79 1.56
SANEAMIENTO
MONITOREO AL SISTEMA DE ALCANTARILLADO
MONITOREO REALIZADO EN LA COLONIA MODERNA, ZONA INDUSTRIAL, COLONIA ATLAS, ZONA GANTE, SIFONES YZONA SAN JUAN DE DIOS, TODOS CON 0% DE EXPLOSIVIDAD
5,622
4,256 4,386 4,264
5,410
6,808 6,703 6,734
5,4115,292
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
CANTIDAD
2014
5,228 4,692
6,195
2015
4,510
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 19
AGUA RESIDUAL COMERCIALIZADA
31,991
45,924 65,811
80,790
57,746
12,435
1,937 983 42518,206
0
10,000
20,000
30,000
40,000
50,000
60,000
70,000
80,000
90,000
METROS
CUBICOS
2014
27,999
55,839
45,328
2015
36,195
Parte III:Superintendencia deObras y Proyectos
Dire
cció
nTé
cnic
a
20Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Dire
cció
nTé
cnic
a
Febrero 2015
EXPEDICION DE FACTIBILIDADES
TRAMITES RECIBIDOS Y ATENDIDOSVI
ABIL
IDAD
ES
2015
CONCEPTO ENE FEB TOTALENE - DIC
Solicitud deSolicitud deViabilidadesViabilidades 72 56 128
Solicitudes ContestadasSolicitudes Contestadas 52 31 83
% de efectividad% de efectividad 72.22% 55.36% 64.84%
FACT
IBIL
IDAD
ES
Procesos deProcesos deFactibilidadFactibilidad 68 76 144
Solicitudes ContestadasSolicitudes Contestadas 63 70 133
% de efectividad% de efectividad 92.65% 92.10 92.36%
21Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
GASTO MEDIO POR TRAMITE DE FACTIBILIDAD INGRESADA
FACT
IBIL
IDAD
ES
% de efectividad% de efectividad 92.65% 92.10 92.36%
HABI
TABI
LIDA
DES HabiltalidadesHabiltalidades 54 37 91
Cuentas al padrón deCuentas al padrón deUsuariosUsuarios 464 100 564
2014(ENE-FEB)
2015(ENE-FEB) DIF. %
FACTIBILIDADES 160 INGRESOS 144 INGRESOS -10.0%
GASTO MEDIO DIARIO 21.81 LPS 28.07 LPS 28.70 %
Programa de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamientoen Zonas Urbanas APAZU
Nombre ydescripción de la
obra o acción
Estructura financieraautorizada (MDP) Contratado (MDP) Avance Físico –
FinancieroStatus
Suma Federal SIAPA Suma Federal SIAPA Físico % Financiero$
Ampliación deservicios a 19
colonias$122.12 $60.00 $62.12 $128.26 $59.91 $68.35 99% $120.00
•El avance físico es del 99%•Se cuenta n con 26 obras terminadas.•1 obra cancelada que dichos recursos seaplicaron en reforzar a otras obras.•1 obra de entronque con el Acuafericoque se concluirá en el mantenimientopreventivo de Semana Santa.
Totales $122.12 $60.00 $62.12 $128.26 $59.91 $68.35 99% $120.00 Se estima que el importe con el quecerrará el programa será de $120.51 mdp
22Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Programa de Mejoramiento de Eficiencias PROME
Nombre ydescripción de la
obra o acción
Estructura financieraautorizada (MDP) Contratado (MDP) Avance Físico -
FinancieroStatus
Suma Federal SIAPA Suma Federal SIAPA Físico % Financiero$
Adquisición,instalación y
Sustitución de28,207 medidores.
$24.34 $14.60 $9.74 $23.54 $14.12 $9.42 62% $17.16Se tienen suministrados los 28,207micromedidores, la instalación se
encuentra en proceso de ejecución.
Delimitación de 8sectores
hidrométricos$13.41 $5.36 $8.05 $14.61 $5.84 $8.77 100% $14.61 En ejecución con el 100% de avance
global.
Totales $37.75 $19.96 $17.79 $38.15 $19.96 $18.19 81% $31.77 Se tiene autorizada una prorrogapara su conclusión al 31 de marzo
Programa de Infraestructura Hídrica U037
Obra y/o AcciónEstructura financiera
autorizada (MDP)
Importecontratado
(MDP)AvanceFísico
AvanceFinanciero
CaudalRecuperadou obtenido Status
Suma Federal Suma L.P.S.
Perforación de 19Pozos $88.19 $88.19 $76.91 54% 30% 37
•En proceso de ejecución con un avancefísico promedio del 54%. Se aforó elpozo denominado "Magnolias " dandoun caudal de 37 l.p.s.
Rehabilitación de15 pozos $35.22 $35.22 $35.22 83% 32% 282
•En proceso de ejecución con un avancepromedio del 83%, con 13 pozosaforados con un caudal de 579 l.p.s. delos cuales se recuperaron 282 l.p.s.
6 Equipamientosde pozos y 3líneas deinterconexión
$22.29 $22.29 $21.24 58% 30% 296
•Se cuenta con los 6 pozos aforados, con296 l.p.s.•En proceso de equipamiento con 4 delos 6 pozos concluidos al 100%.•Líneas de interconexión en ejecución
Ampliación deservicios del Vallede la Misericordia
$8.31 $8.31 $8.31 60% 39% N/A • En proceso de ejecución
23Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Programa de Devolución de Derechos PRODDER
Ampliación deservicios del Vallede la Misericordia
Totales $154.01 $154.01 $141.67 64% 33% 615.00
Nombre ydescripción de la
obra o acción
Estructura financieraautorizada (MDP) Contratado (MDP) Avance Físico -
Financiero Status
Suma Federal SIAPA Suma Federal SIAPA Físico % Financiero$
Adquisición demangas, químicos,equipos enpotabilizadoras,micromedidores,válvulas, equipos debombeo.
$130.03 $61.83 $68.20 $111.10 $55.55 $55.55 57% $30.84 En proceso de ejecución.
Construcción delíneas, rehabilitaciónde líneas dealcantarillado,country, lamagdalena, cerro delcuatro, sistema aguaazul, etc.
$130.23 $68.30 $61.93 $110.92 $55.46 $55.46 88% $55.70•En proceso de ejecución con 70obras terminadas.•Avance global promedio del 87%
Totales $260.26 $130.13 $130.13 $222.02 $111.01 $111.01 73% $86.54
Parte lV:Dirección Comercial
Dire
cció
nC
omer
cial
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 24
Dire
cció
nC
omer
cial
Febrero 2015
PADRON DE USUARIOSFEBRERO 2015
Crecimiento del Padrón deUsuarios:
2013 de 1.75%2014 de 1.59%2015 a Febrero 0.17%
Guadalajara39%
Zapopan34%
850,000
900,000
950,000
1,000,000
1,050,000
1,100,000
2013 2014 FEB 2015
1,101,461 1,118,9691,120,866
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 25
CUENTAS POR MUNICIPIOTotal de Cuentas1´120,866(FEBRERO-2015)
POR TIPO DE CUENTA
Guadalajara39%
Tlaquepaque15%Tonalá
12%
Zapopan34%
Industrial0%
Comercial8%
Habitacional86%
Baldio5%
Gobierno1%
Esta calculada sinconsiderar los lotesbaldíos ya que por leyno se instala medidora este tipo de predio.
CUENTAS PORREGIMEN
COBERTURA MICROMEDICION
89.0%89.0% 87.2%87.2% 87.2%87.2% 87.14%87.14%
50.0%
55.0%
60.0%
65.0%
70.0%
75.0%
80.0%
85.0%
90.0%
95.0%
2012 2013 2014 feb-15
ServicioMedido927,721
83%
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 26
CUENTAS PORREGIMEN
FACTURACION
Baldios56,969
5%
ServicioMedido927,721
83%
Cuota Fija136,176
12%
mdp 1,821
2,1842,588
436
0500
1,0001,5002,0002,5003,000
2012 2013 2014 feb-15
COMPARATIVO DE INGRESOS AFEBRERO 2015
DISTRIBUCION DEL INGRESO POR TIPO DE CUENTA
1,9812,193
2,613
781
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
2012 2013 2014 Acum Ene- Feb/15
Mill
ones
de
peso
s
3,142 *3,142 *
(*) Ingreso proyectado 2015
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 27
Industrial6%
Comercial25%
Habitacional59%
Baldios2%
Federal2%
Estatal1%
Municipal0%
Paraestatal0%
Factibilidades5%
DISTRIBUCION DEL INGRESO POR TIPO DE CUENTA
RECIBOS E IMPORTES COBRADOS
RECIBOS COBRADOS A FEBRERO 2015Y COMPARATIVO AÑOS ANTERIORES
RECI
BOS
760,000
780,000
800,000
820,000
840,000
860,000
880,000
Recibos CobradosENE- FEB 2013
Recibos CobradosENE- FEB 2014
Recibos CobradosENE- FEB 2015
805,025
879,677 873,008
9.3%9.3% --0.8%0.8%
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 28
ING
RESO
$
Recibos CobradosENE- FEB 2013
Recibos CobradosENE- FEB 2014
Recibos CobradosENE- FEB 2015
$-
$100,000,000
$200,000,000
$300,000,000
$400,000,000
$500,000,000
$600,000,000
$700,000,000
$800,000,000
Importe CobradoENE-FEB 2013
Importe CobradoENE-FEB 2014
Importe CobradoENE-FEB 2015
$607,577,747
$734,159,075$781,473,217
INGRESO ACUMULADO FEBRERO 2015Y COMPARATIVO AÑOS ANTERIORES
20.8%20.8% 6.4%6.4%
Incluyecuotas, otros
ingresos yfactibilidades
EFICIENCIA DE LA COBRANZA
La Eficiencia de la Cobranza es el resultado neto del importe cobrado entreel importe facturado de todos los tipos de predio, incluyendo los lotesbaldíos y los predios de gobierno ya que en estos la eficiencia de larecaudación es mucho menor.
EFICIENCIA DE LA COBRANZACOMPARATIVO ENERO-FEBRERO 2015 Y AÑOS ANTERIORES MISMO PERIODO
500 43694.9%94.9%
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 29
MIL
LON
ES D
E PE
SOS
A la fecha del informe no se contaba con la información de cobranza a Febrero 2015.
0
100
200
300
400
ene-feb 2012 ene-feb 2013 ene-feb 2014 ene-feb 2015
305 320360
436
281 271
341
Facturado Cobrado
92.1%92.1% 84.9%84.9%94.9%94.9%
Parte V:Dirección de
Finanzas
Dire
cció
nde
Fin
anza
s
Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 30
Dire
cció
nde
Fin
anza
s
Febrero 2015
Dirección de Finanzas
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
$0
$50
$100
$150
$200
$250
$300
$350
$400
ENEROFEBRERO
IMPO
RTE
DEL
INGR
ESO
COMPARATIVO DE INGRESO DE FEBRERO(2013,2014 Y 2015)
MILLONES DE PESOS
2015 2014 2013
INGRESO ACUMULADO
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 31
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
$0 $1,000 $2,000 $3,000
2014
2013
2012
Millones
Aumento o disminución del ingreso respecto al año anteriorAÑO ENERO FEBRERO
2015 0.3% 13.2%2014 25.6% 16.0%
Para el mes de febrero de 2015, se observa un aumento del 13.2% mayor alobtenido en el ejercicio del mes de febrero de 2014
INGRESO ACUMULADO
DE FEBREROCOMPARATIVO (MILES)
AÑO IMPORTE2015 $781,4732014 $734,1592013 $607,578
$0 $200 $400 $600 $800
Millares
Parte Vl:Dirección
Administrativa
Dire
cció
nA
dmin
istr
ativ
a
Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 32
Dire
cció
nA
dmin
istr
ativ
a
Febrero 2015
RECURSOS HUMANOS
PRINCIPALES ACCIONES
• Se llegó a buen término la negociación salarial 2015 con el Sindicato SEPSIAPA.
• Respecto a la Sección de Nóminas, se realizó la presentación en tiempo y forma de ladeclaración informativa múltiple de sueldos y salarios ante el SAT; así mismo serealizó la declaración anual de Prima de Riesgo de Trabajo ante en InstitutoMexicano del Seguro Social en tiempo y forma.
• Cumplimiento del Programa de Difusión de Equipos Ahorradores de Cultura del Aguaen los principales Centros Operativos, durante el primer mes del estimadoanual, atendiendo a 20,000 usuarios.
• En materia de capacitación, se realizó la implementación de pláticas alusivas amejorar la calidad de vida, dirigidas al personal operativo e impartidas en su centrode trabajo; adicional a lo establecido en el Programa Anual de Capacitación.
• En el mes de febrero se atendieron en la Sección de Relaciones Laborales 3,577casos de incidencias que representa el 99.72% de efectividad, quedando sin atender10 casos (0.28%).
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 33
• Se llegó a buen término la negociación salarial 2015 con el Sindicato SEPSIAPA.
• Respecto a la Sección de Nóminas, se realizó la presentación en tiempo y forma de ladeclaración informativa múltiple de sueldos y salarios ante el SAT; así mismo serealizó la declaración anual de Prima de Riesgo de Trabajo ante en InstitutoMexicano del Seguro Social en tiempo y forma.
• Cumplimiento del Programa de Difusión de Equipos Ahorradores de Cultura del Aguaen los principales Centros Operativos, durante el primer mes del estimadoanual, atendiendo a 20,000 usuarios.
• En materia de capacitación, se realizó la implementación de pláticas alusivas amejorar la calidad de vida, dirigidas al personal operativo e impartidas en su centrode trabajo; adicional a lo establecido en el Programa Anual de Capacitación.
• En el mes de febrero se atendieron en la Sección de Relaciones Laborales 3,577casos de incidencias que representa el 99.72% de efectividad, quedando sin atender10 casos (0.28%).
Bienes y Suministros
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• Se han llevado a cabo 7 Sesiones de la Comisión de Adquisiciones y Enajenaciones del SIAPA con unaasistencia de los miembros del Comité del 65%, sin ninguna inconformidad por partes de las empresasconcursantes.
• Se ha llevado a cabo 1 Sesión del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios con RecursosFederales SIAPA con una asistencia de los miembros del Comité del 71%.
• 1 Enajenación (llantas)
• Actualización de la información de Compranet - Licitación Pública Nacional para la Adquisición deSistema de enfriamiento Planta Chapala.
• Se elaboraron 48 bases para los distintos procedimientos de compra.
SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
Del 1 de Enero al 28 de Febrero del 2015 se consumieron 9,050.75 Litros más que en elmismo periodo del 2014, esto debido al incremento en el consumo de los vehículosoperativos por la carga de trabajo, que aunado a los aumentos del costo de combustiblesnos llevó a tener un incremento en pesos en este periodo por la cantidad de $621,436.95
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 35
Con el fin de eficientar el consumo de combustible en el 2015 se tomará las siguientesmedidas:
• Se implementará un software para determinar el rendimiento de cada uno de losvehículos.
• Se enviará un reporte mensual a las áreas cuando el rendimiento varíe en un 15% o más.• Se tiene considerada la incorporación de una Gasolinera muy cercana a los Tanques
Talpita y Oblatos, lo que redundará en ahorros en el consumo y mejor aprovechamientodel tiempo.
• Se vigilará el cuidado de los vehículos revisando con apoyo de las gasolineras la presiónde llantas, niveles de aceite, líquido de frenos y anticongelante.
SERVICIOS ADMINISTRATIVOSEn el pasado mes de Diciembre del 2014, se realizó la incorporación de la cuenta Q01-229 que incluye elservicio de enlaces, voz y datos de una nueva compañía Quantumlink, con lo cual supliremos el servicio deTelmex con un costo promedio de $215,855.46.
Se encuentra en revisión el Estado de Cuenta de la Compañía Telmex del mes de Enero y Febrero con lafinalidad de evitar cualquier cobro que no esté debidamente sustentado y dar paso a los servicios de lacompañía Cablevisión Red S.A DE C.V. Sin ocasionar ningún problema en la comunicación del Organismo.
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 36
SIAPATEL
En los meses de Enero a Febrero, en la Sección de Atención Telefónica (SIAPATEL), se atendieron:
57,298 LLAMADAS DE LOS USUARIOS, de las cuales:
9,062 (15.82%) Corresponden a reportes generados para la Dirección Técnica.15,823 (27.62%) Corresponden a reportes generados para la Dirección Comercial.2,978 (5.20%) Corresponden a reportes generados para la Sección de Atención Telefónica.
De los cuales:2,531 reportes y/o llamadas, son pagos recibidos con cargo a tarjeta de crédito con unarecuperación de $2´545,231 y 447 reportes y/o llamadas, para solución en el área deAtención Telefónica. (Ejemplo: aplicación de lectura, reactivar cuenta, ajustes a lascuentas etc.)
29,435 (51.37%) Corresponden a aclaraciones y orientaciones de trámites diversos.
En relación a las compañías Nextel y Telcel tuvimos un ahorro en comparación al mismo periodo del 2014de $48,997.25 debido a que se cuenta con una suspensión en un total de 46 equipos en cumplimiento alplan de austeridad.
Parte VlI:Tecnologías de
Información
Staf
fde
la D
irecc
ión
Gen
eral
Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 37
Staf
fde
la D
irecc
ión
Gen
eral
Febrero 2015
NO SE REALIZARON ORDENES DE COMPRA EN EL MES DE FEBRERO 2015 LADOCUMENTACION SE ENCUENTRA EN SEPAF
Tecnologías de la Información
Implementar el proyecto y/o compra
02468
1012
2013 = 10
2014= 21
2015=0
Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Atención de reportes de escritorio de ayuda.Para el mes de Febrero se recibieron 109 reportes en la mesa de servicio (helpdesk) donde se brindala atención técnica los usuarios de nuestros sistemas colaborativos, de los cuales se atendieron 095 enlos diferentes sistemas , así como asistencia en el manejo de computadoras personales E impresoras:
CONCEPTO SOLICITADOS TERMINADOS
TELEFONIA 3 2
GENERAL 1 1
RED 6 6
IMPRESIÓN 33 21
HARDWARE DE ESCRITORIO 38 37
SOFTWARE 28 28
109 95
Tecnologías de la Información.
En base a requerimientos de otras áreas se describen losdesarrollos: 11 tareas durante Febrero 2015.
Enero16
FEBRERO
11TOTAL
27
No. REPORTE DESCRIPCION. AREA QUE SE APOYA
1 7566 SE OBTIENE INFORMACION CORRESPONDIENTE A LOS INGRESOS DE CONCEPTOS RELACIONADAS CON MEDIDORES.MODELO Qlikview“MEDIDORES.QVW”
COMERCIAL
2 7633 REVISION DE LA TRANSACCION ME23N PARA DETERMINAR LA PROCEDENCIA DE “TEXTO PEDIOD DE INFO” QUE EL PERSONAL NOCAPTURA EN ESE CAMPO, Y EN OCASIONES MUESTRA TEXTO QUE NO ES CORRECTO.(TRANSACCION ME23N)
ADQUISICIONES
3 7678 IMPRESIÓN RECIBOS FACTURACION Y CONVENIOS:FARMULARIOS ZIS_U_RECIBO, PLAN RECIBOE1, FUNCIONES:ZCA_IMP_PLANRECIBO,ZSC_IMP_FACTURA, ZBI_IMP_FACTURA.
Transportes:DDBK4756, DDBK4758, DDBK4760, DDBK4762, DDBK4766, DDBK4768, DDBK4770, DDBK4772, DDBK4774, DDBK4774,DDBK4778, DDBK4780, DDBK4782.
FACTURACION Y COBRANZA.L
4 7632 MODIFICACION PROGRAMA : ZMMR_COMPRAWEB.TRANSPORTES: DDBK4720, DDBK4722, DDBK4724. ADQUISICIONES
5 7696 INFORMACION DEL MES DE ENERO 2015 PARA JUNTA DE GOBIERNO INNOVACION
6 7695 DOCUMENTAR Y ENTREGAR INDICADORES DEL MES DE ENERO 2015 INNOVACION
7 7706 EXTRACION DE INFORMACION DE SALDOS AL 31.01.2015.SEGUN MEMORANDO NO.ocv/149/2015 DE CONTRALORIA. COMERCIAL
8 7699 GENERACION DE ARCHIVO DE 57 MESES VENCIDOS DATOS: CUENTA CONTRATO, CLAVE SIAPA, DATOS ADMINISTRATIVOS. COMERCIAL
9 7709 SE ENTREGA UNA TABLA CON LOS PECIOS SD CON VIGENCIA 31.12.9999 A SOLICITUD DE SERGIO CAMPOS RODRIGUEZ PARAVERIFICACION DE CAMBIOS REALIZADOS EN PRECIOS SEGÚN SOLICITUD DE CONTRALORIA
FACTURACION Y COBRANZA
10 7710 SE AÑADIO CONCEPTOS DE CATALOGO DE LA TRANSACCION ZCA_DOCPRE: RECONECCION DRENAJE, INSTALACION DE VAVULALIMITADORA, INSTALACION DE MODULO RADIOFRECUENCIA, CANCELACION DE TOMA EXTRA.
COMERCIAL FI-CA
11 7651 PLAN DE PAGOS (NUEVO FORMATO DE CONTRATO). MODULOS DE FUNCION ZCA_IMP_PLANDEPAGOS2 INCLUDE´SLZFA_IMP_FACTURACIONF01, LZFA_IMP_FACTURATOP, LZFA_IMP_FACTURAUXX, SAPPLFA_IMP_FACTURA. SMARTFORM
ZCA_CONTRATO_PP, SMARTSTYLE ZSS_CONTRATO_PP.:TRANSPORTE : DDBK904728 :SE ATEMDIO DE ACUERDO A LO SOLICITADO SINEMBARGO SE RECIBE NOTIFICACION POR PARTE DEL USUSARIO DE CAMBIOS SIGNIFICACTIVO, POR LO TANTO SE PROCEDE A LA
CANCELACION Y SE RETOMARA EN UNA SOLICITUD POSTERIOR, CUANDO EL USUARIO DETERMINE LONUEVOS REQUERIMIENTOS.
COMERCIAL
Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
Enero16
FEBRERO
11TOTAL
27
ASI COMO TAMBIEN SE REALIZARON ACTIVIDADES DE PROYECTOS WEB.Micrositio.
“Tu Casa Con Agua”.- Se Actualizo el micrositio con la información proporcionada por el Departamento de obras y contraloríasocial “Tu Casa Con Agua” donde se proporciona información general y una memoria de fotografías con el avance de obra para
mas de las 70 colonias que pertenecen al programa.
SE ACTUALIZO LAINFORMACION QUE SE
DERIVA DE LASNECESIDADES DE LOSUSUARIOS DEL AREA
TRANSPARENCIA.
Tecnologías de la Información.
ADQUISICIONES.
COMERCIAL.
SE PUBLICARON EN LA VENTANILLA UNICA DE TRAMITES ESTATAL LOS SERVICIOS DE EXPEDICION DE RECIBO DE AGUA, Y ELPAGO DE AGUA POTABLES (HTTP://TRAMITES.JALISCO.GOB.MX).
ALINEADOS CON SEDECO Y SEPAF
MEJORA REGULATORIA:
AJUSTES EN EL EQUEMA DE LA DOCUMENTACION DE PLAN DE PAGOS
MODIFICACION DE L TAMAÑO EN LA IMPRESIÓN DEL RECIBO EN ATENCION AL PUBLICO, FORMA MASIVA Y CONVENIOS.
ENTREGA DE INFORMACION DE VARIOS REQUERIMIENTOS .
REVISION DE LA TRANSACCION ME23N EN EL CAMPO TEXTO PEDIDO.
INTEGRACION DE LA NUEVA CONSULTA DEPERCEPCIONES POR EMPLEADO DE LA
INSTITUCION VIA WEB.
TRANSPARENCIA
Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
.
Resguardo e integridad de la información del organismoSISTEMA PORCENTAJE
SAP 100%
NOMINA 100%
BW 100%
SIAPATEL 100%
REPOSITORIO DE ARCHIVOS 100%
Aplicación Tamaño de Basede Datos
Número deUsuarios
CORREOELECTRONICO
331,336 MB 746
AS/400NOMINA ADAM
200.5 GB 85
GIS 10,391.13 MB 5
SAP 7.3TB 797
Parte VIlI:Subdirección Jurídica
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Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 41
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Febrero 2015
En el mes de Febrero se atendieron 204 casos de diferentes temas jurídicos.
JURIDICO
CASOS JURÍDICOS FEBRERO 2015TEMA CANTIDAD
CONTRATOS DE ADJUDICACIÓN 3ADMINISTRATIVO 54AMPARO 53FISCAL ADMINISTRATIVA 1ORDINARIO CIVIL FEDERAL 2AGRARIO 1RESPONSABILIDAD PATRIMONIAL 5LABORAL 25ASESORÍAS 60TOTAL 204
42Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
3
54 53
1 2 15
25
60
0
10
20
30
40
50
60
70
CONTRATOS DEADJUDICACIÓN
ADMINISTRATIVO AMPARO FISCALADMINISTRATIVA
ORDINARIO CIVILFEDERAL
AGRARIO RESPONSABILIDADPATRIMONIAL
LABORAL ASESORÍAS
Cant
idad
de
caso
s
Parte IX:Órgano de Control y
Vigilancia
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Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 43
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Febrero 2015
AUDITORIAS ADMINISTRATIVAS
2
4
6
8
10
12
14
16
16 15
El ProgramaPrograma dede TrabajoTrabajo 20152015 dede lala SecciónSección dede AuditoríaAuditoría AdministrativaAdministrativa estableceuna meta de 16 Auditorías programadas a realizarse durante el período de Enero -Febrero de 2015, de las cuales se finalizaron 15.
CUMPLIMIENTOFEBRERO ´15
94%
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 44
0Programadas Realizadas
ActividadesActividades adicionalesadicionales alal ProgramaPrograma dede Auditoría,Auditoría, realizadasrealizadas enen elel mesmes dede FebreroFebrero dede 20152015::
1. Presentación ante la Contraloría del Estado de: 2 Declaraciones Patrimoniales “Iniciales” , 69Declaraciones Patrimoniales “Anuales” y 1 Declaración Patrimonial “Final”.
2. Presentación ante la Contraloría del Estado del Informe de Movimientos: 3 “Altas”, 1 “Baja” y 1“Cambio”.
3. Elaboración de Actas Administrativas: en el mes de Febrero se realizaron 1 Acta Administrativarelacionada a Venta de llantas, 2 por Baja de equipo electrónico y 1 por Baja de equipo de aireacondicionado (inservibles).
4. Elaboración de Acta de Entrega – Recepción de la Sección de Desarrollo y Competencia SAP dela Subdirección de Tecnologías de Información, con fecha del 06/Feb/2015.
5. Elaboración de Acta de Entrega – Recepción de la Sección de Seguridad e Higiene de laSubdirección de Recursos Humanos, con fecha del 20/Feb/2015.
Nota: El gráfico no considera el avance de Auditorias en proceso, solamente auditorias terminadas (coninforme concluido); ni comisiones especiales.
AUDITORIAS A OBRAS
El ProgramaPrograma dede TrabajoTrabajo 20152015 parapara lala SecciónSección dede AuditoríaAuditoría aa ObrasObras estableceuna meta de 40 Auditorías programadas a realizarse durante el período de Enero -Febrero de 2015, de las cuales se realizaron 35.
5
10
15
20
25
30
35
40
40 35CUMPLIMIENTO
FEBRERO ´1588%
Sistema IntermunicipalSistema Intermunicipal dede los Servicios de Agua Potable y Alcantarilladolos Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 45
QUEJAS Y DENUNCIAS
0Programadas Realizadas
LaLa SecciónSección dede ControlControl dede lala LegalidadLegalidad durante el período de Enero - Febrerode 2015 recibió un total de 24 Denuncias y/o Quejas por atender, más 37resoluciones que quedaron pendientes de 2014 (En Total 61 denuncias poratender), de las cuales se concluyeron 23, quedando en proceso de resolución38.
En proceso62%
Atendidas38%
Parte X:Innovación
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Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado 46
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Febrero 2015
INNOVACION
Seguimiento y Evaluación POA 2015
Evaluacionesmensuales POA
INSTRUMENTOS DE EVALUACION
% d
e cu
mpl
imie
nto
Eval
uaci
ones
/ In
form
e
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ENERO FEBRERO
SOLICITUDES Y ATENCION DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN(ENTIDADES EXTERNAS)
47Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
INFORME DE ACTIVIDADES Y RESULTADOS
INFORMEMENSUAL
• Elaboración del informe deactividades del mes deEnero 2015.
• Elaboración del informe deactividades del mes deEnero 2015.
SOLICITUDES Y ATENCION DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN(ENTIDADES EXTERNAS)
DEPENDENCIA / TEMA AVANCE DE CUMPLIMIENTOA SOLITUD
CONAGUA (PRODDER) 60%CONAGUA (APAZU) 70%CONAGUA (INFORMACIÓN BASICA DE LOS ORGANISMOSOPERADORES) 60%
SEPAF (RECAUDACION DE LOS DERECHOS POR SUMINISTROS DEAGUA) 95%
INNOVACION
SEGUIMIENTO AL PROYECTO DE MEJORA REGULATORIADEL GOBIERNO DEL ESTADO
SEDE
CO
2 Reuniones deseguimiento conSEDECO al Tramite deLicencia deConstrucción en LíneaProyecto REPTE(Registro Público deTrámites) donde SiAPAparticipa con dostrámites (Recibo enlínea y pago en línea). GU
ADAL
AJAR
A 3 Reuniones de trabajocon el municipio deGuadalajara encontinuidad a losproyectos colaborativossobre el trámite deLicencia deConstrucción.
CON
SULT
ORI
A 2 Reuniones con laConsultoría Solutia parala la firma de las fichasde procesos para eltramite de Solicitud deMedidor y Sustituciónde Medidor.6 Reuniones internas deconsultoría con lasáreas del SIAPA pararevisar temas de mejoraregulatoria y deprescripciones.
ACCIONES MES DE FEBRERO:ACCIONES MES DE FEBRERO:
48Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y AlcantarilladoSistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
2 Reuniones deseguimiento conSEDECO al Tramite deLicencia deConstrucción en LíneaProyecto REPTE(Registro Público deTrámites) donde SiAPAparticipa con dostrámites (Recibo enlínea y pago en línea). GU
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AJAR
A
CON
SULT
ORI
A 2 Reuniones con laConsultoría Solutia parala la firma de las fichasde procesos para eltramite de Solicitud deMedidor y Sustituciónde Medidor.6 Reuniones internas deconsultoría con lasáreas del SIAPA pararevisar temas de mejoraregulatoria y deprescripciones.