FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI

MOTIVASI KERJA PEGAWAI BAITUL MAL

KABUPATEN ACEH TAMIANG

Oleh :

MAYA SARI

NIM. 510900746

JURUSAN SYARI’AH

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI

ZAWIYAH COT KALA LANGSA

2014 M/ 1435 H

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI

KERJA PEGAWAI BAITUL MAL KABUPATEN ACEH

TAMIANG

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk

Memperoleh Gelar Sarjana (S1)

Dalam Ilmu Syari’ah Pada

Prodi : Mu’amalah

Jurusan Syari’ah

STAIN Zawiyah Cot Kala Langsa

Oleh :

MAYA SARI

NIM. 510900746

JURUSAN SYARI’AH

SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI

ZAWIYAH COT KALA LANGSA

2014 M/ 1435 H

iii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Swt. Yang telah

memberikan kesehatan dan kesempatan kepada penulis dalam menyusun skripsi

yang berjudul “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi Kerja Pegawai

Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang” shalawat dan salam tak lupa penulis

hadiahkan kepada junjungan alam Nabi Muhammad Saw. Yang telah mengangkat

manusia dari kejahiliahan kealam ilmu pendidikan dan pengetahuan.

Penulisan skripsi ini merupakan kewajiban yang harus dilaksanakan

sebagai salah satu syarat meraih gelar Sarjana Hukum pada jurusan Syari’ah prodi

Mu’amalah, di Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri ( STAIN ) Zawiyah Cot Kala

Langsa.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyelesaian skripsi ini

begitu banyak pihak yang memberikan bantuan, baik itu berupa dukungan,

motivasi, materi dan bantuan pemikiran, oleh karena itu pertama sekali penulis

mengucapkan terimakasih kepada Allah. Swt, atas segala Rahmat, Nikmat, dan

kesehatan, juga petunjuk yang diberikan sehingga dapat terselesaikannya skripsi

ini. Selanjutnya terimakasih penulis ucapkan kepada Bapak Ketua STAIN, Ketua

Jurusan, Bapak Zainal Abidin, S. ag, MH, selaku pembimbing I dan Ibu Ainun

Mardhiah, S. Ap, M. Si, selaku pembimbing II yang telah banyak memberikan

pengarahan demi terselesaikanya skripsi ini, tidak lupa juga penulis ucapkan

terimakasih kepada Ibu Kepala Baitul Mal Aceh Tamiang, dan seluruh

iv

Pegawai/staf Baitul Mal Aceh Tamiang yang telah berkenan memberikan izin

penelitian dan dan banyak membantu dalam pengumpulan data, memberikan

sumbangsih pemikiran sebagai masukan untuk penulisan skripsi ini, kepada

Pimpinan Pustaka dan staf yang bersangkutan yang telah memberikan fasilitas

untuk mengadakan studi kepustakaan, para dosen yang telah memberikan batuan

dan tuntunan, kepada kedua orang tua yang selalu mengiringi langkah penulis

dengan doa dan juga memotivasi semoga Allah selalu melindunginya. Dan ucapan

terimakasih kepada teman – teman mahasiswa juga orang – orang yang selalu

memberikan semangat dan tempat untuk bertukar fikiran.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan,

dikarenakan keterbatasan pengetahuan dan pengalaman, tetapi penulis tetap

berusaha semaksimal mungkin sesuai dengan kemampuan yang ada, untuk itu

penulis sangat mengharapkan saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan

skripsi ini dimasa mendatang.

Akhirnya harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

berbagai pihak dan terutama penulis sendiri, Amin Ya Robbal ‘Alamin.

Karang Baru, 28 apri 2014

Penulis

Maya Sari

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK i

KATA PENGANTAR iii

DAFTAR ISI v

DAFTAR TABEL vii

DAFTAR GAMBAR viii

DAFTAR GRAFIK ix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah 1 B. Identifikasi Masalah 5 C. Pembatasan Masalah 6 D. Rumusan Masalah 6 C. Tujuan Penelitian 6 E. Kegunaan Penelitian 7 F. Sistematika Pembahasan 7

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Motivasi Kerja 9 B. Dalil-Dalil Syar’i Tentang Perintah Bekerja 12 C. Jenis-Jenis Motivasi 21 D. Tujuan Motivasi 21 E. Fungsi Motivasi 22 F. Metode Motivasi 23 G. Teori-Teori Motivasi 23 H. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Motivasi 28 I. Hasil Penelitian Yang Relevan 30 J. Kerangka Pemikiran 38 K. Hipotesis 39

BAB III METODE PENELITIAN

A. Pendekatan Penelitian 40

B. Lokasi Dan Waktu Penelitian 42

C. Populasi Dan Sampel 42

D. Instrumen Pengumpul Data 43

E. Teknik Pengumpulan Data 44

vi

F. Analisis Data 44

G. Pedoman Penulisan 46

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Lokasi Penelitian. 47

B. Hasil Penelitian 53

C. Analisis Faktor-Faktor Yang Mepengaruhi Motivasi Kerja

Karyawan 56

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 73

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP

i

ABSTRAK

Penelitian ini membahas tentang Faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kerja pegawai Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang, Tujuan penelitian adalah : Untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi motivasi kerja pegawai pada Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang, dan Untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor internal dan eksternal terhadap motivasi kerja pegawai pada Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang.

Penelitian ini dilaksanakan pada Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang, Metode pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada seluruh karyawan yang berjumlah 17 orang. Metode analisis yang digunakan adalah uji korelasi product moment, uji Regresi Liniear Berganda dengan menggunakan program komputer SPSS VERSI 16.0 dan manual,

Berdasarkan hasil uji validitas (r hitung > r tabel, dimana r tabel = 0.8783 > untuk df n-2 = 5-2 = 3 pada selang kepercayaan 95%). Hasil uji validitas dapat dilihat pada hasil berikut: r hitung > r table, maka instrument atau item pertanyaan berkorelasi signifikan terhadap skor total (dinyatakan valid), Dalam penelitian ini nilai koefisien Alpha setelah dilakukan uji reliabilitas adalah Alpha = 0,858 > 0.4821, maka dapat disimpulkan bahwa reliabilitas data terpenuhi. Dari hasil perhitungan didapatkan r hitung sebesar 0,858. Hasil ini menunjukkan bahwa semua pernyataan andal karena nilainya diatas 0,6 yaitu nilai yang mensyaratkan bahwa pernyataan tersebut andal.

Secara umum tingkat motivasi kerja Pegawai/Staf Baitul Mal Aceh Tamiang sudah baik atau termotivasi dimana 70,58% karyawan telah termotivasi dalam melaksanakan pekerjaannya, 58,82% sangat termotivasi Melalui analisis regresi, diperoleh nilai R-Sq (adj) 0,737. Artinya 73,7% peubah terikat motivasi kerja karyawan dijelaskan oleh peubah bebas, yaitu faktor-faktor higienis dan faktor-faktor motivator, serta sisanya dijelaskan oleh peubah lain di luar peubah yang digunakan dalam penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa model regresi linear berganda layak dipakai untuk penelitian, karena persentase peubah terikat lebih dari 47,4% dijelaskan oleh peubah peubah bebas yang digunakan dalam model.

Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data maka dapat disimpulkan bahwa faktor yang paling berpengaruh pada motivasi kerja pegawai/staf Baitul Mal Aceh Tamiang adalah faktor internal, faktor internal adalah faktor yang berhubungan dengan perasaan positif terhadap pekerjaan dan berhubungan dengan isi pekerjaan tersebut. Sedangkan faktor eksternal kurang berpengaruh pada hasil analisis data pada penelitian ini.

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Setiap organisasi, perusahaan atau instansi tentu ingin mencapai tujuan.

Untuk mencapai tujuan tersebut, peranan manusia yang terlibat didalamnya sangat

penting. Untuk menggerakkan manusia agar sesuai dengan yang dikehendaki

organisasi, maka haruslah dipahami motivasi manusia yang bekerja didalam suatu

organisasi tersebut, karena motivasi inilah yang menentukan perilaku orang-

orang untuk bekerja, atau dengan kata lain, perilaku merupakan cerminan yang

paling sederhana dari motivasi.

Satu hal yang penting yaitu bahwa keberhasilan berbagai aktivitas

dalam mencapai tujuan bukan hanya tergantung pada keunggulan teknologi,

dana operasi yang tersedia, sarana ataupun prasarana yang dimiliki,

melainkan juga tergantung pada aspek sumber daya manusia. Faktor sumber daya

manusia ini merupakan elemen yang harus diperhatikan oleh perusahaan,

maupun instansi pemerintahan. Jadi manusia dapat dipandang sebagai faktor

penentu karena ditangan manusialah segala inovasi akan direalisir dalam upaya

mewujudkan tujuan perusahaan maupun instansi.

Sumber daya manusia mempunyai peranan penting dalam aktivitas

perusahaan, karena bagaimanapun juga kemajuan dan keberhasilan suatu

perusahaan tidak lepas dari peran dan kemampuan sumber daya manusia yang

baik. Karyawan adalah orang-orang yang bekerja pada suatu perusahaan atau pada

instansi pemerintah atau badan usaha dan memperoleh upah atas jasanya tersebut.

2

Untuk mendapatkan sumber daya manusia yang diharapkan oleh

organisasi agar memberikan andil positif terhadap semua kegiatan dalam

mencapai tujuannya, setiap karyawan diharapkan memiliki motivasi kerja

yang tinggi sehingga nantinya akan meningkatkan produktivitas kerja yang tinggi.

Motivasi merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh pihak

manajemen bila mereka menginginkan setiap karyawan dapat memberikan

kontribusi positif terhadap pencapaian tujuan instansi pemerintahan. Karena

dengan motivasi, seorang karyawan akan memiliki semangat yang tinggi

dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya. Tanpa motivasi,

seorang karyawan tidak dapat memenuhi tugasnya sesuai standar atau bahkan

melampaui standar karena apa yang menjadi motif dan motivasinya dalam

bekerja tidak terpenuhi. Sekalipun seorang karyawan memiliki kemampuan

operasional yang baik bila tidak memiliki motivasi dalam bekerja, hasil akhir dari

pekerjaannya tidak akan memuaskan.

Istilah motivasi berasal dari kata Latin “ Movere ” yang berarti dorongan

atau menggerakkan. Motivasi mempersoalkan bagaimana cara mengarahkan daya

dan potensi agar bekerja mencapai tujuan yang ditentukan1. Pada dasarnya

seorang bekerja karena keinginan memenuhi kebutuhan hidupnya. Dorongan

keinginan pada diri seseorang dengan orang yang lain berbeda sehingga perilaku

manusia cenderung beragam di dalam bekerja. Motivasi kerja merupakan

motivasi yang terjadi pada situasi dan lingkungan kerja yang terdapat pada suatu

organisasi atau lembaga. Pada dasarnya manusia selalu menginginkan hal yang

1 Malayu S.P Hasibuan, Organisasi Dan Motivasi, (Jakartsa: PT. Bumi Aksara, 2006), h.

141.

3

baik-baik saja, sehingga daya pendorong atau penggerak yang memotivasi

semangat kerjanya tergantung dari harapan yang akan diperoleh mendatang jika

harapan itu menjadi kenyataan maka seseorang akan cenderung meningkatkan

motivasi kerjanya.

Motivasi erat kaitannya dalam upaya peningkatan kinerja karyawan yang

dalam hal ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, baik yang berasal dari dalam diri

pribadi karyawan itu sendiri maupun dari faktor lingkungan yang mempunyai

kaitan dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Untuk dapat memiliki

kinerja yang diharapkan, seorang pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya

harus senantiasa memiliki motivasi dalam bekerja. Kinerja pegawai dalam bidang

pekerjaan apapun sangat dipengaruhi oleh besarnya motivasi dari pegawai

tersebut, karena motivasi setiap orang atau pegawai berbeda-beda. Namun

motivasi dapat ditingkatkan, salah satunya adalah memenuhi kebutuhan dari

pegawai tersebut diharapkan akan meningkatkan kinerja kerja para pegawai

tersebut secara umum.

Manusia atau pekerja pada umumnya akan bersemangat dan bergairah

kerja serta mempunyai motivasi kerja yang baik, apabila aspek-aspek dalam

pekerjanya seperti pengalaman kerja, pendidikan dan latihan, upah kerja, serta

pemberian insentif tersebut sesuai dengan harapan pekerja. Sangat penting

disadari oleh setiap pimpinan dalam suatu organisasi, adanya teknik-teknik untuk

dapat memelihara prestasi dan kepuasan kerja karyawan, antara lain adalah

memberikan motivasi (dorongan) kepada bawahannya agar dapat melaksanakan

tugas mereka sesuai dengan aturan dan pengarahan.

4

Faktor-faktor yang memungkinkan untuk digunakan oleh perusahaan

dalam meningkatkan motivasi kerjanya guna meningkatkan produktifitas kerja

karyawan, diantaranya gaji yang sesuai dengan indeks kehidupan lokal, training

bagi karyawan-karyawan tertentu yang memiliki prospek yang bagus di masa

depan, pemotivasian individual maupun kolektif melalui berbagai cara misal

pemberian insentif yang proporsional dengan motivasi kerjanya, atau promosi

jabatan yang diharapkan dapat merubah tingkat kehidupannya sehingga menjadi

lebih baik.

Baitul Mal Aceh Tamiang adalah lembaga non struktural yang diberi

kewenangan untuk mengelola dan mengembangkan zakat, wakaf, harta agama

dengan tujuan untuk kemaslahatan umat serta menjadi wali/pengawas terhadap

anak yatim yang tidak ada wali berdasarkan syariat Islam.

Produktifitas dan efesiensi kerja merupakan salah satu tujuan

organisasi/lembaga Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang, hal ini dapat terwujud

apabila tercapainya suasana kegairahan kerja. Disiplin dan moral yang tinggi.

Untuk dapat terciptanya hal-hal tersebut maka pimpinan perlu memperhatikan

tentang faktor-faktor apa yang dapat meningkatkan produktivitas dan efesiensi

kerja, karena motivasi kerja pegawai semakin tinggi dalam melaksanakan tugas-

tugas kerja sebagaimana yang dibebankan oleh organisasi.2

Setelah dilakukannya observasi ke lapangan, penulis tertarik untuk

menganalisis motivasi pegawai Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang.

2 John R. Hook, Memotivasi Karyawan, (Jakarta: Tugu Publisher, 2006), h. 47

5

Berdasarkan uraian latar belakang tersebut diatas, penulis tertarik untuk

mengangkat judul penelitian mengenai: “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi

Motivasi Kerja Pegawai Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang”.

B. Identifikasi Masalah

Setiap perusahaan menginginkan agar karyawan mau bekerja sesuai

dengan aturan yang berlaku dan produktif dalam bekerja, sehingga perusahaan

dituntut untuk mampu memberikan motivasi kepada karyawannya untuk bekerja

sesuai aturan dan produktivitas yang dimaksud agar sesuai dengan yang

diharapkan sebelumnya, tapi tidak semua perusahaan berhasil dalam

melaksanakan hal tersebut.

Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis mengidentifikasi masalah

sebagai berikut :

1. Apakah Faktor-faktor yang memungkinkan untuk digunakan oleh perusahaan

dalam meningkatkan motivasi kerjanya guna meningkatkan produktifitas kerja

karyawan Pegawai Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang?

2. Faktor yang manakah diantara motivasi eksternal dan internal yang dominan

mempengaruhi produktivitas kerja Pegawai Baitul Mal Kabupaten Aceh

Tamiang?

3. Apakah Pimpinan instansi peka terhadap teknik-teknik untuk dapat memelihara

prestasi dan kepuasan kerja karyawan Pegawai Baitul Mal Kabupaten Aceh

Tamiang, antara lain dengan memberikan motivasi (dorongan) kepada

6

bawahannya agar dapat melaksanakan tugas mereka sesuai dengan aturan dan

pengarahan?.

C. Pembatasan Masalah

Pada penelitian ini, pembahasan dan pengambilan sampel akan

didasarkan pada batasan-batasan sebagai berikut:

1. Pembahasan pada penelitian ini hanya menitikberatkan pada wilayah

faktor-faktor yang melandasi atau yang mempengaruhi motivasi kerja

seperti faktor internal dan eksternal.

2. Sampel yang diambil melibatkan pada Pimpinan instansi, dan beberapa

staf pegawai pada Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang.

D. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah dan identifikasi masalah, maka yang

menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :

1. Faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi motivasi kerja pegawai/staf pada Baitul

Mal Aceh Tamiang?

2. Bagaimana pengaruh faktor-faktor internal dan eksternal terhadap motivasi kerja

pegawai/staf pada Baitul Mal Aceh Tamiang?

E. Tujuan Penelitian

Suatu penelitian tentu mempunyai tujuan yang hendak dicapai, demikian

juga halnya dengan penelitian yang penulis susun ini juga mempunyai tujuan

tersendiri yaitu antara lain sebagai berikut:

7

1. Untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi motivasi kerja

pegawai pada Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang.

2. Untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor internal dan eksternal terhadap

motivasi kerja pegawai pada Baitul Mal Kabupaten Aceh Tamiang.

E. Kegunaan Penelitian

Sedangkan kegunaan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Secara teoritis, sebagai pengembangan ilmu pengetahuan mu`amalah pada

umumnya yang berhubungan dengan manajemen dan khususnya mengenai

motivasi kerja pada lembaga pemerintahan maupun swasta.

2. Secara praktis, dari hasil penelitian ini penulis mengharapkan dapat

memberikan sumbangan pemikiran pada Baitul Mal Kabupaten Aceh

Tamiang dan sebagai referensi bagi peneliti lain yang akan meneliti lebih

lanjut mengenai motivasi kerja.

F. Sistematika Pembahasan

Untuk memudahkan dalam memahami kajian dalam karya tulis ilmiah ini,

penulis mengarahkan pembahasan ke dalam lima bab. Masing-masing bab

tersebut, terdiri beberapa sub bab, tentunya bab-bab pembahasan yang satu sama

lain memiliki hubungan yang erat dan secara umum sistematikanya dapat

digambarkan sebagai berikut:

8

Bab satu merupakan pendahuluan yang terdiri dari latar belakang masalah,

rumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, penjelasan istilah, hasil

penelitian yang relevan, hipotesis serta sistematika pembahasan.

Bab dua merupakan pembahasan mengenai Landasan Teoritis mencakup,

pengertian motivasi, jenis-jenis motivasi, tujuan dan fungsi motivasi, metode

motivasi, teori-teori motivasi, faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi kerja

pegawai, hasil penelitian yang releven, dan hipotesis.

Bab tiga merupakan pembahasan tentang metode penelitian yang terdiri

dari pendekatan penelitian, lokasi penelitian, populasi dan sampel, instrument dan

teknik pengumpulan data, analisis dan pedoman penulisan

Bab empat merupakan hasil penelitian dan pembahasan yang terdiri dari

gambaran umum Baitul mal, hasil penelitian, analisis faktor-faktor yang

mempengaruhi motivasi kerja karyawan.

Bab lima merupakan bab penutup yang pembahasannya hanya meliputi

kesimpulan-kesimpulan dan saran-saran yang dianggap perlu dan bermanfaat.