FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM

PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK LARISSA SKIN

CARE DI SALATIGA

Skripsi

Disusun dan Diajukan sebagai

Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan

Pada Program Studi Pendidikan Ekonomi

NUNIK WIDA YANTI

162010017

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI

FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2017

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang

dipertimbangkan konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian produk Larissa

Skin Care di Salatiga. Jenis penelitian ini adalah statistik deskriptif. Populasi dalam

penelitian ini adalah konsumen yang membeli produk kecantikan Larissa Skin Care.

Jumlah sampel sebanyak 30 responden. Jenis data yang digunakan adalah data

primer. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis

menggunakan statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukan konsumen Larissa

Skin Care setuju jika produk kecantikan Larissa Skin Care, mempunyai kualitas yang

baik, lengkap, harganya terjangkau, dan adanya jaminan yang memuaskan.

Konsumen setuju dengan harga dari produk kecantikan Larissa Skin Care yang mana

harga terjangkau, harga sesuai dengan kualitas, harga sesuai dengan manfaat dan

harga yang lebih murah dari pesaing. Konsumen Larissa setuju dengan kualitas

produk Larissa Skin Care seperti produk yang awet, produk yang tidak menimbulkan

efek samping, produk yang tidak terbuat dari bahan kimia dan produk yang terbuat

dari bahan yang alami. Konsumen Larissa Skin Care setuju dengan kelengkapan

produk Larissa seperti tersediannya jenis krim untuk merawat wajah, menyediakan

produk untuk perawatan rambut, tersediannya krim untuk merawat kulit badan dan

menyediakan produk untuk berbagai jenis kulit.

Kata Kunci: Keputusan pembelian, harga, produk, kualitas produk, kelengkapan

produk.

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang

telah memberikan Rahmat dan petunjuk-NYA, sehingga penulis dapat menyelesaikan

penelitian dan penyusunan skripsi yang berjudul ‘FAKTOR-FAKTOR YANG

DIPERTIMBANGKKAN KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PEMBELIAN PRODUK LARISSA SKIN CARE DI SALATIGA. Skripsi ini dibuat

untuk memenuhi salah satu syarat untuk meraih gelar Sarjana pendidikan di Fakultas

Keguruan dan Ilmu Pendidikan Progam Studi Pendidikan Ekonomi Universitas

Kristen Satya Wacana Salatiga.

Penulis menyadari bahwa selama proses penyusunan skripsi ini banyak pihak

yang membimbing, pemberian saran dan bantuan dari berbagai pihak hingga segala

sesuatunya terwujud dengan baik meski mungkin belum dapat sesempurna yang

diharapkan. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis dengan sepenuh hati

mengucapkan terimakasih kepada :

1. Universitas Kristen satya Wacana kota Salatiga beserta Bapak Rektor dan Staf

yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk memperoleh ilmu

pengetahuan.

2. Dr. Yari Dwikurnaningsih, M.Pd selaku Dekan Fakultas Keguruan & Ilmu

Pendidikan (FKIP)

3. Dra. Entri Sulistari G, M.Si selaku Kaprogdi Pendidikan Ekonomi Universitas

Kristen Satya Wacana yang telah memberikan kesempatan kepada penulis

untuk memperoleh ilmu pengetahuan hingga terselesainya masa studi.

4. Arief Sadjiarto, S.E, M.Pd, selaku dosen pembimbing yang telah memberikan

waktu, pengetahuan, ide dan saran dengan penuh kesabaran membimbing

penulis selama penelitian dan penyusunan skripsi.

5. Dra. Entri sulistari. M.Si selaku penguji penulis mengucapkan terimakasih

atas waktu, pikiran, tenaga, bimbingan serta pengarahan selama ini.

6. Dra. Entri sulistari. M.Si selaku Wali studi penulis mengucapkan terima kasih

atas bimbingan serta pengarahan selama ini.

7. Para Dosen Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan yang telah memberikan

bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama belajar di Universitas Kristen

Satya Wacana Salatiga.

8. Segenap Staf administrasi FKIP/PE universitas Kristen Satya Wacana yang

telah bersedia membentu dan melayani seluruh kebutuhan dalam penulisan

skipsi ini.

9. Para Staf dan pegawai perpustakaan yang telah ikut membantu dalam

peminjaman buku – buku literature yang dibutuhkan penulis.

10. Bapak dan Ibu ku tercinta yang telah memberikan motivasi, dorongan,

semangat dan kasih sayag serta doa yang tidak pernah putus kepada penulis

selama ini. .

Akhirnya penulis berharap semoga skripsi yang masih jauh dari sempurna ini

dapat bermanfaat bagi pembaca dan dapat memberikan sumbangan yang

bersangkutan dengan skripsi ini.

Salatiga, 19 Januari 2017

Penulis

Nunik Widayanti

DAFTAR ISI

Halaman Judul ........................................................................................................... i

Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ............................................................................ ii

Halaman Persetujuan/Pengesahan ............................................................................. iii

Abstrak ...................................................................................................................... iv

Kata Pengantar .......................................................................................................... v

BAB I PENDAHULUAN

1.1 LatarBelakangPenelitian ............................................................................... 1

1.2 PerumusanMasalahPenelitian ....................................................................... 5

1.3 TujuanPenelitian ........................................................................................... 5

1.4 ManfaatPenelitian ......................................................................................... 6

1.5 KeterbatasanPenelitian .................................................................................. 6

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 KeputusanPembelian ....................................................................................... 7

2.2 Tahap-tahap Proses KeputusanPembelian ....................................................... 9

2.3 Aspek-AspekKeputusanPembelian.................................................................. 11

2.4 Faktor-faktor Yang DipertimbangkandalamKeputusanPembelian .................. 12

2.5 KerangkaDasarPenelitian ................................................................................ 14

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian ............................................................................................... 16

3.2 PopulasidanSampel ......................................................................................... 16

3.3 Metode Pengumpulan Data ............................................................................ 17

3.4 DefinisiOperasional ........................................................................................ 17

3.5 Instrumen ........................................................................................................ 18

3.6 Teknik Analisis ............................................................................................. 20

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 ProfilResponden .............................................................................................. 21

4.2 Faktor yang DipertimbangkandalamMemutuskanPembelianProduk

KecantikanLarissa Skin Care ........................................................................... 24

4.3 Pembahasan ..................................................................................................... 29

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 32

5.2 Saran ............................................................................................................... 33

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN