evaluasi kepuasan stakeholder terhadap lulusan

3
EVALUASI KEPUASAN STAKEHOLDER TERHADAP LULUSAN UNIVERSITAS AIRLANGGA Program Studi : ……………………….. Jenjang : .………………………. Evaluasi kepuasan stakeholder terhadap lulusan ditujukan untuk memastikan bahwa lulusan telah memiliki kualitas baik dan memiliki kemampuan dan keahlian sesuai dengan kebutuhan stakeholder. Evaluasi ini juga ditujukan sebagai umpan balik dalam rangka meningkatkan mutu lulusan secara keseluruhan. Lembar kuesioner ini diisi oleh stakeholder yang bersangkutan. Segala Informasi ini penting untuk meningkatkan kualitas dan kinerja departemen, untuk itu mohon diisi sesuai dengan keadaan yang sesungguhnya. Nama Instansi/Perusahaan : Beri tanda silang (X) pada kotak yang sesuai. No Aspek yang dinilai Skala 1 2 3 4 0* INTEGRITAS 1. Kedisiplinan Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 2. Kejujuran Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 3. Motivasi kerja Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 4. Etos kerja Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 5. Moralitas Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 6. Etika Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat PROFESIONALISME 7. Kemampuan menerapkan keahlian/keilmuan dalam pekerjaan Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 8. Produktivitas kerja Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 9. Inovasi Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 10. Kemampuan menyelesaikan permasalahan dalam pekerjaan Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 11. Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 12. Tanggap terhadap kebutuhan pasar Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat III. KEPRIBADIAN 13. Kematangan emosi/ pengendalian diri Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 14. Kepercayaan diri Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI 15. Kemampuan menggunakan bahasa asing dalam pekerjaan (Inggris/Mandarin/atau sebutkan:…………….) Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 16. Kemampuan mengemukakan ide dan pendapat Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat LEADERSHIP 17. Kemampuan manajerial Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 18. Kemampuan sebagai motivator dalam lingkungan kerja Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat PENGUASAAN TEKNOLOGI 19. Kemampuan memanfaatkan teknologi informasi dalam pekerjaan Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat 20. Kemampuan menggunakan alat modern sesuai dengan tuntutan pekerjaan Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat VII. KERJASAMA TIM 21. Kemampuan dalam bersosialisasi di lingkungan kerja Kurang Sedang Baik Sangat Baik Tidak ada pendapat

Upload: gayuh-musonef

Post on 03-Jan-2016

30 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Evaluasi Kepuasan Stakeholder Terhadap Lulusan

TRANSCRIPT

Page 1: Evaluasi Kepuasan Stakeholder Terhadap Lulusan

EVALUASI KEPUASAN STAKEHOLDER TERHADAP LULUSAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Program Studi : ………………………..Jenjang : .……………………….

Evaluasi kepuasan stakeholder terhadap lulusan ditujukan untuk memastikan bahwa lulusan telah memiliki kualitas baik dan memiliki kemampuan dan keahlian sesuai dengan kebutuhan stakeholder. Evaluasi ini juga ditujukan sebagai umpan balik dalam rangka meningkatkan mutu lulusan secara keseluruhan. Lembar kuesioner ini diisi oleh stakeholder yang bersangkutan. Segala Informasi ini penting untuk meningkatkan kualitas dan kinerja departemen, untuk itu mohon diisi sesuai dengan keadaan yang sesungguhnya.

Nama Instansi/Perusahaan : Beri tanda silang (X) pada kotak yang sesuai.

No Aspek yang dinilaiSkala

1 2 3 4 0*

INTEGRITAS

1. Kedisiplinan □ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

2. Kejujuran□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

3. Motivasi kerja □ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

4. Etos kerja□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

5. Moralitas□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

6. Etika□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapatPROFESIONALISME

7.Kemampuan menerapkan keahlian/keilmuan dalam pekerjaan

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

8.Produktivitas kerja □ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

9.Inovasi □ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

10.Kemampuan menyelesaikan permasalahan dalam pekerjaan

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

11.Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

12.Tanggap terhadap kebutuhan pasar

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

KEPRIBADIAN

13.Kematangan emosi/ pengendalian diri

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

14.Kepercayaan diri □ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

IV. KEMAMPUAN BERKOMUNIKASI

15.

Kemampuan menggunakan bahasa asing dalam pekerjaan (Inggris/Mandarin/atau sebutkan:…………….)

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

16.Kemampuan mengemukakan ide dan pendapat

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

LEADERSHIP

17. Kemampuan manajerial□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

pendapat

18.Kemampuan sebagai motivator dalam lingkungan kerja

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

VI. PENGUASAAN TEKNOLOGI

19.Kemampuan memanfaatkan teknologi informasi dalam pekerjaan

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

20.Kemampuan menggunakan alat modern sesuai dengan tuntutan pekerjaan

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

VII. KERJASAMA TIM

21.Kemampuan dalam bersosialisasi di lingkungan kerja

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

22.Keterbukaan terhadap kritik dan saran

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

23.Kemampuan bekerja sama dalam tim

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

VIII. PENGEMBANGAN DIRI

24.

Motivasi dalam mempelajari hal baru untuk kemajuan institusi/perusahaan

□ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada pendapat

IX. PENILAIAN KUALITAS SECARA KESELURUHAN

25. Secara keseluruhan, penilaian □ Kurang □ Sedang □ Baik □ Sangat Baik □ Tidak ada

Page 2: Evaluasi Kepuasan Stakeholder Terhadap Lulusan

No Aspek yang dinilaiSkala

1 2 3 4 0*

Saudara terhadap kualitas lulusan

pendapat

26.Aspek paling kurang/lemah dari lulusan yang sangat perlu dibenahi

□ Integritas □ profesionalisme

□ Kepribadian □ Kemampuan berkomunikasi □Leadership

□ Penguasaan Teknologi

□ Kerjasama tim □ Pengembangan Diri

*) Tidak ada pendapat dipilih jika anda tidak dapat menilai atau tidak paham dengan item evaluasi yang dimaksud.

KOMENTAR TERTULIS

Dalam rangka meningkatkan kualitas lulusan, mohon Saudara dapat memberikan masukan tentang beberapa aspek yang harus ditingkatkan:

1).…………………………………………………………………………………………………………….

2).…………………………………………………………………………………………………………….

3)……………………………………………………………………………………………………………..

Diisi tanggal : …………………………………………

Diisi Oleh :

Nama : ………………………………………… TTD: ……………………….

Page 3: Evaluasi Kepuasan Stakeholder Terhadap Lulusan