efektivitas sistem penilaian kinerja karyawan pada...

30
EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA VII (PERSERO) DISTRIK CINTA MANIS Skripsi Oleh: Rahma Meta Pratiwi 01031381320012 Akuntansi Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Ekonomi KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS SRIWIJAYA FAKULTAS EKONOMI 2017

Upload: others

Post on 24-Jan-2021

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PT

PERKEBUNAN NUSANTARA VII (PERSERO) DISTRIK CINTA MANIS

Skripsi Oleh:

Rahma Meta Pratiwi

01031381320012

Akuntansi

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk

Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

FAKULTAS EKONOMI

2017

Page 2: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian
Page 3: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian
Page 4: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian
Page 5: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto:

“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan

kesanggupannya.”

(QS. Al-Baqarah: 286)

“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan.”

(QS. Al-Insyirah: 6 )

"Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka

melakukan hal yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus

dikerjakan, entah mereka menyukainya atau tidak."

(Aldus Huxley)

Kupersembahkan untuk:

Kedua orang tuaku

Adikku

Keluargaku semuanya

Sahabat-sahabatku

Almamater UNSRI

Page 6: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan

karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul

“Efektivitas Sistem Penilaian Kinerja Karyawan pada PT Perkebunan Nusantara

VII (Persero) Distrik Cinta Manis”. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu

syarat kelulusan dalam meraih gelar Sarjana Ekonomi program Strata Satu (S-1)

Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.

Skripsi ini membahas mengenai pelaksanaan sistem penilaian kinerja

karyawan yang masih memiliki kelemahan-kelemahan yang ada dalam

perusahaan untuk dapat menilai evektivitas pelaksanaan fungsi SDM di

perusahaan.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak

kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman. Oleh karena itu,

kritik dan saran sangat diharapkan sebagai input bagi penulis untuk perbaikan di

masa yang akan datang. Semoga skripsi ini bermanfaat dan dapat digunakan

sebagai tambahan informasi bagi semua pihak yang membutuhkan.

Palembang, 14 Februari 2017

Rahma Meta Pratiwi

NIM. 01031381320012

Page 7: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

vii

UCAPAN TERIMA KASIH

Selama penelitian dan penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa

terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai

pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu dalam

kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Ir. H. Anis Saggaff, MSCE, Rektor Universitas Sriwijaya.

2. Bapak Prof. Dr. Taufiq, S.E., M.Si, Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Sriwijaya.

3. Bapak Arista Hakiki, S.E., M.Acc., Ak., CA, Ketua Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.

4. Ibu Rina Tjandrakirana S.E., M.M., Ak, Pengelola Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.

5. Ibu Ika Sasti Ferina, S.E., M.Si., Ak, Dosen Pembimbing Akademik yang

telah memberikan bimbingan dan konsultasi akademik selama masa

perkuliahan.

6. Bapak Drs. Burhanuddin, M.Acc., Ak, Dosen Pembimbing Skripsi I yang

telah sabar membimbing serta memberikan waktu, saran, dan dukungan

kepada saya dalam penyusunan skripsi ini.

7. Bapak Drs. H. Ubaidillah, M.M., Ak, Dosen Pembimbing Skripsi II yang

telah sabar memberikan nasihat, bimbingan, dan konsultasi selama

menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya sampai

terselesaikannya skripsi ini.

8. Bapak Drs. H. Harun Delamat, M.Si., Ak, Dosen Penguji Ujian

Komprehensif, terima kasih atas ilmu dan saran yang telah diberikan baik saat

menguji maupun saat memberikan ilmu di kelas.

9. Seluruh Dosen dan Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya

atas segala bantuan selama saya menempuh perkuliahan.

10. Pimpinan dan Karyawan PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik

Cinta Manis.

Page 8: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

viii

11. Kedua orang tuaku tercinta, adikku tersayang, dan seluruh keluargaku terima

kasih untuk setiap doa, semangat, motivasi, dan dukungan yang diberikan.

12. Teman-temanku Amanda, Putri, Bella, Awul, Asti, Olik, Masay, Mia, Dona,

Icha, Ojan, Enggo, Rina, Inay terima kasih kalian selalu memberi semangat,

bantuan, dan motivasi kepada saya.

13. Seluruh teman-teman Akuntansi Angkatan 2013 terima kasih atas

kebersamaannya.

14. Semua pihak yang telah membantu dalam proses penulisan skripsi ini yang

tidak dapat saya sebutkan satu per satu, saya mengucapkan terima kasih atas

bantuan dan dukungan yang telah diberikan.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini terdapat banyak

kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman. Semoga skripsi ini

bermanfaat dan dapat digunakan sebagai tambahan informasi bagi semua pihak

yang membutuhkan.

Palembang, 14 Februari 2017

Rahma Meta Pratiwi

NIM. 01031381320012

Page 9: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian
Page 10: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian
Page 11: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian
Page 12: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

xii

RIWAYAT HIDUP

Nama : Rahma Meta Pratiwi

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat/Tanggal Lahir : Palembang / 17 Oktober 1995

Agama : Islam

Status : Belum Menikah

Alamat : Jl. Sultan Mansyur Perum. Bukit Permai No. B-1

Palembang

Alamat Email : [email protected]

Pendidikan Formal

Sekolah Dasar : SD Negeri 09 Palembang

SMP : SMP Negeri 18 Palembang

SMA : SMA Negeri 10 Palembang

S-1 : Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya

Pendidikan Non Formal : Kursus Akuntansi di Prospek Palembang

Page 13: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

xiii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF ................................ ii

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI .............................................................. iii

SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS KARYA ILMIAH .......................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................... v

KATA PENGANTAR ......................................................................................... vi

UCAPAN TERIMA KASIH .............................................................................. vii

ABSTRAK ........................................................................................................... ix

ABSTRACT .......................................................................................................... x

SURAT PERNYATAAN .................................................................................... xi

RIWAYAT HIDUP ............................................................................................. xii

DAFTAR ISI ........................................................................................................ xiii

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xvi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xvii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ............................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................................... 6

1.4 Manfaat Penelitian ......................................................................................... 6

1.5 Metode Penelitian .......................................................................................... 6

1.5.1 Tempat Penelitian ................................................................................. 6

1.5.2 Ruang Lingkup Penelitian .................................................................... 7

1.5.3 Jenis dan Sumber Data ......................................................................... 7

1.5.4 Teknik Pengumpulan Data ................................................................... 8

1.5.5 Teknik Analisis Data ............................................................................ 9

1.6 Sistematika Penulisan .................................................................................... 9

Page 14: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

xiv

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ......................................................................... 12

2.1 Teori Penilaian Kinerja (Performance Theory) ............................................. 12

2.2 Pengertian Efektivitas .................................................................................... 13

2.3 Audit Manajemen ........................................................................................... 14

2.3.1 Pengertian Audit Manajemen ............................................................... 14

2.3.2 Ruang Lingkup dan Unsur Temuan Audit Manajemen ....................... 15

2.4 Sumber Daya Manusia ................................................................................... 16

2.4.1 Pengertian Sumber Daya Manusia ....................................................... 16

2.4.2 Ruang Lingkup Fungsi Sumber Daya Manusia .................................... 16

2.5 Audit Sumber Daya Manusia ......................................................................... 21

2.5.1 Pengertian Audit Sumber Daya Manusia ............................................. 21

2.5.2 Tujuan Audit Sumber Daya Manusia ................................................... 22

2.5.3 Manfaat Audit Sumber Daya Manusia ................................................. 23

2.5.4 Langkah-langkah Audit Sumber Daya Manusia .................................. 23

2.6 Penelitian Terdahulu ...................................................................................... 27

2.7 Kerangka Pemikiran ....................................................................................... 29

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ............................................. 33

3.1 Sejarah Singkat Perusahaan ........................................................................... 33

3.2 Visi dan Misi Perusahaan ............................................................................... 35

3.3 Struktur Organisasi ........................................................................................ 36

3.4 Deskripsi Pekerjaan........................................................................................ 38

3.5 Pelaksanaan Sistem Penilaian Kinerja Karyawan di PT Perkebunan Nusantara

VII (Persero) Distrik Cinta Manis .................................................................. 41

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................... 50

4.1 Pelaksanaan Pemeriksaan Pendahuluan ......................................................... 50

4.2 Pengujian Pengendalian Manajemen ............................................................ 52

4.3 Pemeriksaaan Lanjutan .................................................................................. 57

Page 15: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

xv

4.4 Pelaporan Hasil Pemeriksaan Fungsi Sumber Daya Manusia PT Perkebunan

Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis ................................................ 60

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 67

5.1 Kesimpulan ................................................................................................... 67

5.2 Saran ............................................................................................................. 68

Daftar Pustaka ....................................................................................................... 69

Page 16: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

xvi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Rincian Jumlah Karyawan PT Perkebunan Nusantara VII (Persero)

Distrik Cinta Manis .............................................................................. 4

Tabel 3.1 Mekanisme Penilaian Kinerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VII

(Persero) Distrik Cinta Manis ............................................................... 42

Tabel 3.2 Pembobotan Faktor Kinerja Pekerja Golongan IA-ID PT Perkebunan

Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis ....................................... 47

Tabel 3.3 Pembobotan Faktor Kinerja Pekerja Golongan IIA-IID PT Perkebunan

Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis ....................................... 48

Tabel 3.4 Pembobotan Faktor Kinerja Pekerja Golongan IIIA-IVD PT Perkebunan

Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis ....................................... 48

Tabel 3.5 Skala Penilaian PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta

Manis .................................................................................................... 49

Tabel 3.6 Level Penilaian Kinerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VII

(Persero) Distrik Cinta Manis ............................................................... 49

Tabel 4.1 Evaluasi Management Control Questionaries PT Perkebunan Nusantara

VII (Persero) Distrik Cinta Manis ........................................................ 53

Page 17: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

xvii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .......................................................................... 32

Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik

Cinta Manis .......................................................................................... 37

Page 18: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Seiring dengan berkembangnya tingkat persaingan di era globalisasi ini,

perusahaan dituntut untuk memiliki manajemen yang handal sehingga dapat

bersaing dengan sehat dan kritis terutama dalam menghadapi para pesaingnya.

Kemajuan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dapat digunakan oleh

manajemen dalam memacu perkembangan perusahaan, sehingga dapat

meningkatkan daya saing yang tinggi pada perusahaan.

Kegiatan manajemen umumnya berupa usaha untuk mencapai tujuan

organisasi dengan cara memanfaatkan sumber daya yang ada. Perusahaan

memiliki berbagai jenis sumber daya yang dikelola sesuai dengan prinsip efisiensi

dan ekonomisasi. Salah satu sumber daya yang menjadi perhatian utama pada saat

ini adalah sumber daya manusia (SDM). Sumber daya manusia memegang

peranan yang sangat penting dalam pencapaian tujuan perusahaan.

Sumber daya manusia juga harus dikelola dengan perhatian yang sama

sebagaimana halnya dengan sumber keuangan, modal, dan bahan baku. Sumber

daya manusia memiliki potensi sebagai penggerak dalam organisasi perusahaan,

karena manusia menjadi perencana, pelaku, dan pelaksana dari tujuan perusahaan.

Tujuan perusahaan akan sulit terwujud tanpa adanya peranan dari manusia

meskipun alat-alat pendukung pencapai tujuan tersebut sangatlah canggih.

Page 19: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

2

Perusahaan seharusnya memiliki sumber daya manusia yang berkualitas agar

dapat tetap bersaing dan mencapai visi dan misi dari perusahaan.

Menurut Bayangkara (2015: 106), mengingat begitu pentingnya peran

fungsi sumber daya manusia terhadap keberhasilan perusahaan, maka perlu

dilakukan penilaian untuk memastikan apakah fungsi ini telah mampu

memberikan kontribusi terbaiknya kepada perusahaan. Perusahaan perlu

melakukan penilaian (evaluasi) terhadap pelaksanaan program-program sumber

daya manusia yang telah dikembangkan dalam mencapai tujuan perusahaan secara

keseluruhan, untuk memastikan bahwa fungsi sumber daya manusia telah berjalan

dan memberikan kontribusinya dengan baik dalam pencapaian keberhasilan

perusahaan. Salah satu program yang perlu dinilai adalah sistem penilaian kinerja

karyawan. Evaluasi ini digunakan untuk mengukur apakah karyawan sudah

bekerja secara efektif dan apa saja kontribusi karyawan dalam perusahaan untuk

mencapai tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan diantaranya mengukur

kemampuan pekerja, pemberian imbalan sesuai dengan prestasi yang dicapai,

perencanaan dan pengembangan pribadi. Evaluasi ini dilakukan melalui audit

manajemen atas fungsi sumber daya manusia.

Audit manajemen atas fungsi sumber daya manusia dalam suatu organisasi

dapat membantu manajemen untuk mengevaluasi dan mengidentifikasi hal-hal

yang menyimpang sesuai dengan peraturan yang ditetapkan oleh manajemen dan

mencari solusi atas hambatan-hambatan yang ditemukan dalam mencapai tujuan

dari fungsi sumber daya manusia. Audit manajemen atas fungsi sumber daya

manusia dapat menjadi suatu instrumen dan alat perubahan perusahaan untuk

Page 20: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

3

menilai sistem pengendalian internal yang ada di perusahaan dan mencapai visi

dan misi perusahaan. Kebijakan dan sistem kerja yang diterapkan dalam

perusahaan juga dapat dinilai melalui audit manajemen atas fungsi sumber daya

manusia.

PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis merupakan

salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di sektor

perkebunan yang berlokasi di Desa Ketiau Kecamatan Lubuk Keliat, Kabupaten

Ogan Ilir, Sumatera Selatan. PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta

manis merupakan salah satu unit usaha yang mengelola budidaya tebu dan pabrik

gula, dengan produksi utama gula dan tetes. Peletakkan batu pertama

pembangunan pabrik gula dilakukan pada tanggal 7 Agustus 1982 dan selesai

dalam bulan Mei 1984. Sejak bergabung di bawah PT Perkebunan Nusantara VII,

Distrik Cinta Manis menjadi salah satu unit penggerak produksi komoditas gula.

Karyawan di PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis

dibagi menjadi dua yaitu karyawan tetap dan karyawan tidak tetap. Jumlah

karyawan di PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis posisi

akhir tahun 2015 yaitu sebanyak 856 orang. Berikut rincian data mengenai jumlah

karyawan posisi akhir tahun 2015.

Page 21: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

4

Tabel 1.1

Rincian Jumlah Karyawan

PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis

No. Uraian Jumlah

1.

2.

Karyawan Tetap

a. Golongan IA-IID

b. Golongan IIIA-IVD

Karyawan Tidak Tetap

302 orang

82 orang

472 orang

Total 856 orang

Sumber : Bagian SDM PTPN VII (Persero) Distrik Cinta Manis

Dalam melakukan penilaian kinerja karyawan, karyawan yang dinilai

dalam perusahaan ini adalah karyawan tetap, yaitu karyawan golongan IA-IID dan

golongan IIIA-IVD. Penilaian kinerja karyawan ini dilaksanakan oleh pejabat

penilai, yaitu atasan langsung dari pekerja yang dinilai. Penilaian kinerja

karyawan menggunakan pedoman berdasarkan Surat Keputusan No:

7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian Kinerja. Sesuai dengan

pedoman sistem penilaian kinerja yang ada, tahapan dalam penilaian kinerja

karyawan yaitu : 1) pada akhir tahun bulan Desember pimpinan atau pejabat

penilai harus menginformasikan kepada seluruh pekerja mengenai penilaian

kinerja yang dilakukan pada tahun berjalan, 2) pimpinan atau pejabat penilai

membuat Kesepakatan Sasaran Kerja (KSK) antara pekerja dengan pejabat penilai

secara bersama-sama yang dilaksanakan pada bulan Desember sebelum tahun

anggaran berjalan, 3) atasan langsung melakukan review, pembimbingan dan

konseling setiap periode 6 bulan, 4) pejabat penilai harus melakukan evaluasi

terhadap hasil kerja pekerja bawahannya dengan melibatkan pekerja yang

Page 22: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

5

bersangkutan pada bulan Januari tahun berikutnya sebagai tindakan perbaikan di

masa yang akan datang.

Berdasarkan hasil survey pendahuluan dan wawancara dengan asisten SDM,

penilaian kinerja karyawan masih terdapat beberapa masalah. Permasalahan-

permasalahan yang terjadi dalam pelaksanaan penilaian kinerja karyawan di

Distrik Cinta Manis yaitu : 1) penilaian kinerja karyawan yang dilakukan pada

tahun berjalan belum diinformasikan kepada seluruh pekerja secara tepat waktu,

2) pejabat penilai belum melibatkan pekerja yang bersangkutan dalam penetapan

sasaran kerja untuk menjadi standar kinerja yang harus dicapai oleh pekerja

mereka langsung menetapkan sasaran kerja tanpa adanya kesepakatan dengan

pekerja, 3) belum dilakukan evaluasi oleh pimpinan terhadap hasil kerja pekerja.

Berdasarkan uraian fenomena di atas, masih terdapat masalah pada fungsi

SDM yaitu sistem penilaian kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara VII

(Persero) Distrik Cinta Manis. Oleh karena itu penulis tertarik untuk melakukan

penelitian dengan judul “Efektivitas Sistem Penilaian Kinerja Karyawan pada PT

Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis”.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah dalam penelitian

ini adalah bagaimana efektivitas pelaksanaan sistem penilaian kinerja karyawan

pada PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis ?

Page 23: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

6

1.3 Tujuan Penelitian

Tujuan penelitian ini adalah untuk menilai efektivitas pelaksanaan sistem

penilaian kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik

Cinta Manis.

1.4 Manfaat Penelitian

Penulis berharap penelitian ini dapat memberikan manfaat, antara lain :

1. Bagi Peneliti

Sebagai sarana penambah pengetahuan dan pemahaman penulis terutama

tentang audit manajemen atas fungsi sumber daya manusia.

2. Bagi Perusahaan

Manfaat bagi perusahaan adalah sebagai masukan untuk meningkatkan

kualitas sumber daya manusia dalam rangka untuk mencapai tujuan

perusahaan.

3. Bagi Pembaca

Sebagai kontribusi pengetahuan dan dapat digunakan sebagai referensi

penelitian selanjutnya.

1.5 Metode Penelitian

1.5.1 Tempat Penelitian

Penelitian ini dilakukan di PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik

Cinta Manis, yang berlokasi di Desa Ketiau Kecamatan Lubuk Keliat, Kabupaten

Ogan Ilir, Sumatera Selatan.

Page 24: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

7

1.5.2 Ruang Lingkup Penelitian

Ruang lingkup penelitian ini yaitu sistem penilaian kinerja karyawan tetap

golongan IA-IID dan golongan IIIA-IVD di PT Perkebunan Nusantara VII

(Persero) Distrik Cinta Manis.

1.5.3 Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data penelitian merupakan faktor penting yang menjadi

pertimbangan dalam penentuan metode pengumpulan data. Data yang digunakan

dalam penelitian terdiri dari :

1. Data Primer

Data primer merupakan data utama yang diperoleh melalui peninjauan

langsung pada objek yang diteliti. Data primer dikumpulkan dengan cara

melakukan wawancara kepada pihak manajemen PT Perkebunan Nusantara

VII (Persero) Distrik Cinta Manis.

2. Data Sekunder

Data sekunder merupakan semua data yang diperoleh secara tidak langsung

dari objek yang diteliti. Data sekunder diperoleh melalui informasi dari

kepustakaan dan data yang sudah tersedia di perusahaan seperti sejarah

singkat dan perkembangan perusahaan, visi dan misi perusahaan, struktur

organisasi, deskripsi jabatan, data mengenai pelaksanaan SDM, dan dokumen

lain yang berkaitan dengan penelitian efektivitas sistem penilaian kinerja

karyawan pada PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis.

Page 25: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

8

1.5.4 Teknik Pengumpulan Data

Pengumpulan data merupakan kegiatan pengumpulan informasi-informasi

yang menunjang atau mendukung penelitian. Prosedur pengumpulan data yang

digunakan dalam penelitian ini adalah :

a. Studi Lapangan

Studi lapangan dilakukan dengan tujuan untuk mendapatkan kelengkapan

data mengenai objek penelitian sebagai bahan analisis. Pengumpulan data

diperoleh melalui :

Wawancara, merupakan teknik pengumpulan data melalui proses tanya jawab

secara langsung kepada pihak yang berkepentingan yaitu Asisten SDM dan

beberapa karyawan pada PT Perkebunanan Nusantara VII (Persero) Distrik

Cinta Manis tentang permasalahan yang berkaitan dengan sistem penilaian

kinerja karyawan.

Dokumentasi, merupakan pengumpulan data yang diperoleh dari catatan-

catatan, laporan-laporan, serta dokumen-dokumen yang terdapat di PT

Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis yang ada

hubungannya dengan penelitian yang dilakukan.

b. Kepustakaan

Penulis mengumpulkan data dengan membaca buku-buku yang berhubungan

dengan penelitian ini sebagai landasan teori.

Page 26: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

9

1.5.5 Teknik Analisis Data

Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah

menggunakan teknik analisis deskriptif kualitatif. Analisis deskriptif kualitatif

adalah analisis data dengan cara mengumpulkan dan menjelaskan data non angka

(kualitatif), kemudian membandingkan dengan teori yang bersangkutan untuk

memperoleh kejelasan hasil yang akan dijadikan sebagai kesimpulan dan saran.

Analisis data dilakukan dengan cara membandingkan kegiatan operasional pada

fungsi penilaian kinerja karyawan PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik

Cinta Manis dengan standar operasional prosedur yang ada. Tujuannya adalah

untuk melihat dan mengevaluasi efektivitas pelaksanaan sistem penilaian kinerja

karyawan PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik Cinta Manis dan

mencari penyebab dari kendala-kendala yang terjadi untuk nantinya dapat

diberikan saran-saran yang dapat digunakan sebagai acuan dalam penyelesaian

masalah.

1.6 Sistematika Penulisan

Secara garis besar skripsi ini terdiri dari lima bab yang masing-masing bab

merupakan satu kesatuan yang salling berhubungan sehingga tidak dipisahkan

antara bab yang satu dengan bab yang lainnya. Secara sistematis isi dari skripsi ini

dapat disusun sebagai berikut :

Page 27: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

10

BAB I PENDAHULUAN

Dalam bab ini akan menjelaskan mengenai latar belakang, perumusan

masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian, dan

sistematika penulisan.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Merupakan bab yang menguraikan mengenai teori yang akan

digunakan untuk memperkuat dan mendukung pembahasan terhadap

judul skripsi, antara lain teori penilaian kinerja (performance theory)

pengertian efektivitas, pengertian audit manajemen, ruang lingkup dan

unsur temuan audit manajemen, pengertian SDM, fungsi manajemen

SDM, pengertian audit SDM, tujuan dan manfaat audit SDM,

langkah-langkah audit SDM, penelitian terdahulu, dan kerangka

pemikiran.

BAB III GAMBARAN UMUM

Bab ini menguraikan mengenai gambaran umum perusahaan, antara

lain sejarah singkat perusahaan, visi dan misi perusahaan, struktur

organisasi, deskripsi pekerjaan, dan pelaksanaan fungsi SDM sistem

penilaian kinerja karyawan.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Bab ini berisi analisis data yang telah diperoleh dari pelaksanaan

penelitian ini. Analisis yang dilakukan dalam bab ini mencakup

analisis deskriptif kualitatif yaitu dengan menilai efektivitas

pelaksanaan fungsi sumber daya manusia yaitu sistem penilaian

Page 28: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

11

kinerja karyawan di PT Perkebunan Nusantara VII (Persero) Distrik

Cinta Manis.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini merupakan bab terakhir yang memuat kesimpulan serta saran

sebagai suatu solusi atau masukan terhadap masalah yang telah

dibahas pada bab sebelumnya sehingga dapat berguna bagi

perusahaan.

Page 29: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

69

DAFTAR PUSTAKA

Agoes, Sukrisno. 2012. Auditing Petunjuk Praktis Pemeriksaan Akuntan oleh

Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat.

Arens, Alvin A., Randal J. Elder, dan Mark S. Beasley. 2011. Auditing

Pendekatan Terpadu Edisi Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.

Bayangkara, IBK. 2015. Audit Manajemen Prosedur dan Implementasi. Jakarta:

Salemba Empat.

Hasibuan, Malayu. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi

Aksara.

Kresmawan, Dhana dan Dhyah Setyorini. 2013. Audit Manajemen Atas Fungsi

Sumber Daya Manusia (Studi Kasus pada Baitul Maal Wat Tamwil Artha

Mulia Insani, Sleman). Jurnal Provita: Kajian Ilmu Akuntansi No. 1 Tahun

1, Februari 2013.

Kurnia, Eftin Krunia., Dwiatmanto dan Devi Farah Azizah. 2015. Audit

Manajemen Bagian Sumber Daya Manusia (Studi Kasus pada PG Kebon

Agung). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol.26 No.2 September 2015.

Makmur. 2011. Efektivitas Organisasi. Jakarta: Erlangga.

Mulyadi. 2010. Auditing. Buku I, Edisi 6. Jakarta: Salemba Empat.

Nawawi, Hadari. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang

Kompetitif. Yogyakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Rahma, Ifa Noor dan RR. Indah Mustikawati. 2013. Audit Manajemen Fungsi

SDM Guna Meningkatkan Keefektifan Kinerja SDM pada Aditv Yogyakarta.

Jurnal Provita Vol. 1, No. 3.

Rivai, Veitzal dan Ella Jauvani Sagala. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia

untuk Perusahaan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Soeprihanto. 2010. Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karyawan.

Yogyakarta: BPFE.

Simamora, Henry. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Gramedia.

Page 30: EFEKTIVITAS SISTEM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN PADA PTrepository.unsri.ac.id/21536/1/RAMA_62201_01031381320012... · 2019. 12. 12. · 7.6/Kpts/512/2005 tentang Pedoman Sistem Penilaian

70

Suwanto dan Doni Juni Priansa. 2011. Manajemen SDM dalan Organisasi Publik

dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Tunggal, Amin Widjaja. 2012. Management Audit Suatu Pengantar. Jakarta: PT

Rineka Cipta.