RENCANA KERJA TAHUNAN (RKTI

2020

r{Ijffi{"s

r&Eq&$?"fldq

H

e,ic*.{ll

f

Jalan lapangan Tembak ilomor 75, Cibubur, Jakarta Timur 13720Telqon (021) 8771 1968{9 (Hunting) Faksimili (021 } 8771 1970

www.rsko.jakarta.comE.mail : rckoiakarta@yahoo.co.id

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirobtril'alamiin. Pujidan syukurkita panjatkan kehadiratAllah SWT, Tuhan

Yang Maha Esa atas limpahan rahmat dan karuniaNya sehingga Rencana Kefia Tahunan

(Rl(T) 2020 Rurnah Sakit keteragntungan Obat Jakarta telah tersusun.

Seiring dengan perkemhngan pelayanan di Rumah Sakit Ketergantungan Obat

Jakarta dan rnemperhatikan permintaan masyarakat akan layanan, khususnya pada layanan

kasus penyakit Npaza, padatahun 2020ini RSKO Jakarta akan melakukan berbagai kegiatan

yang mendukung pencapaian visi yang telah ditetapkan yaitu "tenjadi Rumah Sakit

Rujukan Penyakit Napza yang bertualitas dengan Tahun 202A". Kegiatan tersebut yang

utama adalah pembangunan infrastruktur layanan dan pemenuhan peralatan medis dengan

teknologi yang dibutuhkan.

RKT yang telah disusun ini bersifat dinamis, dapat mengalami perubahan yang

disesuaikan dengan siluasi dan kondisi yang timbul akibat adanya kebijakan pemerintah

serta perkembangan intemal RSKO Jakarta. Kami harapkan kegiatan yang ada dalam RKT

inidapat dilaksanakan sesuaidengan rencana yang telah ditetapkan dengan memperhatikan

efektifitas dan efisiensi. Kepada seluruh penanggung jawab kegiatan, PPK dan ULP untuk

berkoordinasi dengan baik dalam pelaksanaannya.

Akhimya kami sampaikan bahwa RKT ini dibuat untuk dijadikan pedoman dalam

pelaksanaan kegiatan dan anggaran serta pencapaian target kinefia pada RSKO Jakarta

Tahun 2019.

Jakarta,

Direktur Utama

106262000031002

DAFTAR ISI

KATA PENGAilTAR.

DAFTAR tsr ..............

DAFTAR TABEL......

RESUTE EKSEKUnF (EXECUTIVE SUttARn.........BAB I : PENDAHULUAI{

Gambaran Umum

Manfaat RKf RS

Msi dan Misi Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta.....

Budaya RSKO Jakarta

Nilai-Nilai Dasar

Unggulan..

BAB ll : KINERJA RSKO TAHUI{ 2019

Pencapaian Kineria Tahun 2(119

Faktoryang Mempengaruhi Kinerja Tahun 2019.

Upaya untuk meraih WTP dan Zqra lntegritas.

BAB lll : RENCANA KER.|A TAHUI{ 2020 ........

Analisis diAwd Tahun 2OZA -.-.....

Kegiatan Pelayanan RSKO Tahun 2020.........

BAB IV : PEIIUTUP

il

iii

iv

I2

1

3

3

4

4

4

5

5

45

46

47

47

56

69

DAFTAR TABEL

2.1 Perbandingan Target dan Realisasi Kineria RSKO Jakarta

2.2 Perbandingan lndikator Pelayanan Tahun 201&2019

2.3

2.4

2.5

Perbandingan antara Kineria Nyata RSKO th 2019 dgn Standart Nasional ..

Perbandingan Jumlah Kunjungan Rryat Jalan RSKO th 201&2019 ..........

Jumlah Kunjungan Metadon RSKO Th 2018-20'tg ......

3.21 Laporan Kegiatan Behasis Konten lntemetTh 2019....

3.22Kqialan Peliputan Media Th 2019

3.25lndikator Kineria Keuangan RSKO Th 2019 ...

3.26 lndikator Kinerja Pelayanan RSKO Th 2019 ..

..8

.912

13

13

14

14

15

2.6 Jumlah Penguniung Metadon RSKO Th 201-2019

2.7 Jumlah Kunjungan Surat Bebas Narkoba RSKO Th 201&2019

2.8 Perbandingan Jumlah Kunjungan Gawd Darurat RSKO Th 201&20'tg

2.9 Perbandingan Pengunjung Rawat lnap RSKO Th 201&2019 .. 16

3.10 Perbandingan Jumlah Penguniung Rehatrilitasi RSKO Th 2018-2019 ...... 16

3.11 Perbandingan Jumlah Penerimaan Resep Farmasi RSKO Th 201&2019 ............. 18

3.12 Perbandingan Pemedksaan Laboratorium RSKO Th 201&2019 18

20

21

3. 1 3 Perbandingan Pemeriksaan Radiologi Th 201 &201 I3.14 Perbandingan Kegiatan lnstalasi Diklit RSKO Th 201&2019

3.15 Jumlah Kunjungan dan Peminjam Buku Perpustakaan Th2O'l&2019 ...... .. 22

3.16 Jumlah Buku/Maialah/Jumalyg diterima Perpustakaan RSKO Th 2019 22

3.17 Perbandingan Jenis Kegiatan Psikososial RSKO Th 2018-2019 23

3.18 Perbandingan Jenis Pelayanan GiziRSKO Th 2018-2019 ..

3.19 Jenis Kegiatan lnstalasi Peneliharaan Sarana RSKO Th 2019

3.20 Jumlah Keluhan/Komplain Pelanggan RSKO Th 2019 26

27

27

3.23 Perbandingan Kegiatan Pemulasaraan Jenazah RSKO th 2018-2019 29

29

30

31

32

33

3.24 Rekapitulasi Pdayanan MCU Th 2019

3.27 lndikator Kineria Mutu Pelayanan dan manfaat RSKO Th 2019

3.28 Standar Pelayanan Minimal RSKO Th 201&2019 ..........

3.29 Key Performance lndicators

3.30 RealisasiAnggaran Th 2019 -

3.31 Target Kinerja Tahun 2020 Berdasarkan RSB .....

3.32 lndikator Kinerja Keuangan

3.33 lndikator Kineria Pelayanan

3.34 lndikator Mutu Pelayanan dan Manfaat

24

25

38

45

60

62

63

64

653.35 RekapitulasiTarget Kineria BLU Th 2020

RSKO Jaxrrm,

RESUilE EKSEKUTTF I EXECUTNE SL,HMARY

Rencana kerja tahunan (RKT) RS. Ketergantungan Obat Jakarta merupakan peta

kegidan RS. Ketergantungan Obat Jakarta berikut rencanaltarget kinerja dan pembiayaan,

serta strategi pengembangannya yang berisi formulasi perencanaan kegiatan dan

pembiayaan, strategi implementasi, evaluasi dan proyeksi pengembangan kegiatan Rumah

Sakit. Dokunren ini dibuat dengan mengacu pada perencanaan strategis RS.

Ketergantungan Obat Jakarta yang memperlihatkan urutan sasaran-sasaran strategis

organisasi (corporate) seperti yang termuat dalam Rencana Strategis Bisnis (RSB) Rumah

Sakil . Rencana Ke[a Tahunan (RKT) RS. Ketergantungan Obat Jakarta 2O2O merupakan

tonggak tahun pertama dalam Rencana Stretegis Bisnis Rurnah Sakit 2020- 2024.

Rencana Kerja Tahunan Rumah Sakit tingkat koorporat (RS) selanjutnya akan

menjadi acuan "Road map" pengelolaan Rumah Sakit untuk mencapai tujuan RSKO

Jakarta. Rencana Kerja Tahunan (RKT) ini merupakan implementasi dari Visi Misi Rumah

Sakit yang diterjemahkan dalam Tantangan Strategis, Analisa SWOT, Sasaran dan Peta

Strategis, serta berbagai lndikator di tingkat korporasi. Dari Analisa tersebut disusun

renc€lna program dan kegiatan berdasarkan kelompok sasaran strategis yang telah

ditetapkan Rumah Sakit, sehingga diharapkan program dan rencana kerja dapat sejalan

dengan program kerja Rurnah Sakit.

Dalam RKT inijuga disusun ren@na belanja dan biaya Rumah Sakit serta proyeksi

kineda dan pendapatan Rurnah Sakit pada tahun 2020. Pencapaian kinerja pada tahun

2019 dari target pendapatan yang direncanakan sebesar Rp 18.945.000.000,- terealisasi

Rp 24.466.533.956, terjadi kenaikan 29,15 7o, sedangkan target pendapatan tahun 2020

sebesar Rp 23.200.000.000. Realisasi belanja tahun 2019 dari anggaran belanja Rp

92.396.727.000,- terealisasi Rp 83.252.364.876,- tercapai 90,10%o, sedangkan anggaran

belanja tahun 2020 sebesar Rp. 137.290.229.000

fu $aft .ffu ,ns..f@ fu ,afutu.f&a 20%,

RSKO Jax^arra

BAB I

PENDAHULUAN

A. Gambaran Umum

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Kesehatan Rl Nomor :

24slMENKES/PERylll12OOB tanggal 11 Maret 2008 tentang Susunan Organisasi dan tata

kerja Rumah Sakit Ketergantungan Obat, Rumah Sakit Ketergantungan Obat

mempunyai tugas pokok melaksanakan pelayanan usaha kesehatan jiwa, pencegahan

dan pemulihan untuk penderita ketergantungan obat dan penyalahgunaan obat, sesuai

dengan peraturan dan perundang - undangan yang berlaku.

Dalam menjalankan tugas pokok dan fungsitersebut diperlukan perencanaan baik

untuk jangka panjang maupun jangka menengah. RSKO Jakarta telah menyusun

Rencana Strategis Bisnis (RSB) tahun 2O2O - 2024. RSB tersebut selanjutnya dijabarkan

dalam Rencana Kerja Tahunan (RKT) yang memuat secara lebih rinci program dan

kegiatan yang disusun. RKT trahun 2020 merupkan penjabaran pelaksanaan RSB pada

tahun ke-1 yang ditekankan pada pengembangan infrastruktur pelayanan serta

pengembangan SDM untuk menunjang pelayanan. Kegiatan pengembangan sarana dan

pr€lsarana yang utama adalah renovasi ruang perawatian, renovasi gedung manajemen,

pemenuhan kebutuhan alat kesehatan dan pengembangan Sistem lnformasi dan

Manajemen Rurnah Sakit (SIMRS).

Dasar hukum penyusunan RKT ini didasarkan pada Peraturan Menteri Negara

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Biroknasi No. 29 tahun 2010 tentang

Pedoman Penyusunan Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja lnstansi

Pemerintah.

Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta telah menetapkan 8 sasaran startegis

yang akan dicapai selama kurun waktu 5 tahun (2020 -20241yaitu :

1. Terwujudnya Kinerja Keuangan RS yang sehat;

2. Tenrujudnya Kepuasan Steakholdeq

3. Tenrujudnya Iayanan NAPZA dan adiksi lainnya serta penyakit terkait secara

komprehensif dan paripuma;

4. Tenrujudnya jejaring di tingkat nasional dan intemasional dalam bidang Napza dan

adiksi;

5. Tenrvujudnya penyelenggaraan, pendidikan, pelatihan dan penelitian yang unggul;

6. Tenrujudnya penyelenggaraan sistern manajernen RS yang professional;

7. Terwuiudnya kinerja pegawai berdasarkan kompetensi;

8. Tenrujudnya pernenuhan sarana dan prasarana serta fasilitas sesuai praktek

terbaik.

nm.fa* ftu,ni.f@ M ttu g&n 20W

RSKO J^ru<lru,

Untuk mencapai sasaran tersebut dalam mengembangkan pelayanan Rumah

Sakit, diperlukan langkah - langkah yang benar-benar sistematis dan teliti sehingga tahapan

pengembangan bisa lebih terarah dan sesuai dengan rencana pengembangan rumah sakit

dalam pedoman dasar yang disepakatidan ditaati bersama. Pedoman yang dimaksud bagi

pengembangan sarana prasarana dan peralatan serta pelayanan yang memenuhi

kebutuhan pelayanan di Rumah Sakit untuk mencapai 8 sasaran diatas.

B. iNANFAAT RKT RS

o RKT merupakan perencanaan strategic Jangka pendeK yang digunakan untuk

mengantisipasi setiap perkembangan selama satu tahun dengan mengacu kepada

RSB RSKO;

o RKT sebagai dokumen operasional merupakan perpaduan (matching) antara

sumber daya yang dimiliki dengan lingkungan yang dinamis (selalu berubah), pasar,

pelanggan dan harapan para pernangku kepentingan;

o RKT RS sebagai dokumen operasional strategic memuat formulasi perencanaan

kegiatan dan pembiayaannya, formulasi, implementasi perencanaan dan evaluasi

serta proyeksi pengembangan fungsi-fungsi strdegis yang memungkinkan rumah

sakit mencapaitujuan -tujuan yang telah ditetapkan dalam RSB RSKO.

C. Visi dan Misi Rumah Sakit

1. Visi Rumah Sakit

Rumusan Visi Rurnah Sakit Keteryantungan Obat Jakarta adalah:

"teniadi Pusat Ruiukan Nasional tlalam Bidang Keteryanfungan Obat dan

Adiksi Lainnya Tahun 2024 dahm rangka illendukung Pembangunan Sumber

Daya Manusia"

2. Misi Rumah Sakit

a. Menyelenggarakan upaya promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif dlm bidang

keteryantungan obat dan adiksi lainnya serta penyakit terkait secara komprehensif

berbasis mutu dan keselamatan pasien;

b. Menyelenggarakan pendidikan, pelatihan dan sertiftkasi dalam bidang

ketergantungan obat dan adiksi lainnya;

c. Menyelenggarakan penelitian dan pengembangan dalam bidang ketergantungan obat

dan adiksi lainnya.

D. BUDAYA KERJA

Dalam rangka memberikan kepuasan kepada para pdanggan (cusfomer focus) maka

perlu ditanamkan budaya-budaya yang cocok untuk diterapkan dan diikuti oleh semua

nm.fa*.fem,nf.,f@ ffi ,fu .f&n 2020

RSKO Jru<a,rrl

pegawai, sehingga pegaurai termotivasi untuk menjaga citra dan meningkatkan mutu

pelayanan yaitu :

a. Karyawan yang berkualitas dan berkomitmen tinggi kepada rumah sakit adalah

investasiyang paling berharga dan terhormat;

b. Kepuasan dan kesetiaan pelanggan adalah dasar kelangsungan hidup rumah sakit;

c. Mutu pelayanan rumah sakit sebagai pengikat kesetiaan pelanggan;

d. Kebersamaan adalah kunci utama dalam mencapai kesuksesan.

E. NILA! - NILAI DASAR

RSKO menerapkan tata nilai- nilaidasaryaitu :

o Ramah, selalu nemberikan senyum, salam dan sapa setiap memberikan

pelayanan maupun sesama karyawan;

. Sigap, selalu berusaha cepat, tepat dan cekatan dalam melakukan pekerjaan

maupun pelayanan sesuai dengan sistem dan prosedur yang berlaku;

. Kasih, selalu memberikan kepedulian dan tanggap serta saling menghargai

dan menghormati pendapat orang lain;

. Optimis, senantiasa memberikan harapan kepada pasien dan keluarganya

agar pasien nrencapai proses pemulihan yang optimal dari masalah

penyalahgunaan Napza.

F. UNGGULAN:

1. Pelayanan Napza Komprehensif;

2. Sebagai pengampu layanan program rumatan metadon;

3. Memberi pelatihan dan pendidikan dari berbagai profesi di bidang pelayanan

ketergantungan Napza (pelayanan akibat gangguan yang berhubungan

dengan zat);

4. Menjadi bagian dari jejaring dunia melalui kolaborasi Badan Dunia (\ /FlO,

UNODC, UNAIDS) menyusun pedoman terapi dan pelatihan serta modul

untuk kepentingan intemasional, regional dan nasional ;

5. Menjadi nara sumber bagi pelatihan, pelayanan dan penyusunan

perencanaan terapi ketergantungan Napza dan HIV/AIDS;

6. Menjadi bagian iejaring pelayanan kesehatan HIV/AIDS dalam promosi ,

preverensi, terapi dan penelitian;

7. Sebagai satu-satunya RS yang ditunjuk sebagai pusat pemeriksaanl

narkotika dan psikotropika sesuai Keputusan Menteri Kesehatan Rl nomor :

s22yMENKES/SI(VU2OO8.

,fu .f@ fiafu ,ns.,f@*ry M tfutu.fdks 2020

RSKO Jan<a.nre,

BAB II

KII{ERJA RS KETERGAilIUI{GAT{ OBAT JAKARTA TAHUN 2()I9

A. Pencapaian Target Kineria Tahun 2019

Kineria Rumah Ketergantungan Obat Jakarta Tahun 2019 didasarkan pada Rencana

Strategis Bisnis, lndikator Kinerja BLU, capaian Target Kineria tahun 2019.

1. Kinerja Berdasarkan Rencana Strategis Bisnis

PERSPEKTIF SASARAN

STRATEGIS

IKU CAPAIAN

2019

STAKE HOLDER

1. Tenrujudnyakepuasanstakeholder

1. Persentase capaiankepuasan pelanggan

97o/o

2. Persentase komplain yangditindaklanjuti

100%

2. Terwujudnyalayanan NAPZA danpenyakil lerkaitsecara komprchensifberbasis mutu

3. PengembanganlayananNapza dan penyakit terkait

100 o/o

4. Persentase peningkatankunjungan

76.2o/o

F'AIANS'AT

3. Terwuiudnyapeningkatanpendapatan

5. Persentasepeningkatanpendapatan

2$o/o

4. Tenrujudnya kendalibiaya sesuai targetyang direncanakan

6. Tingkat efisiensi anggaran lOOo/o

INTERNAL BUS'ruESSPROCESS

5. Tenrujudnya sistemintegrasi antarpelayanan,pendidikan,pelatihan danpenelitian

7. Jumlah jejaring binaanyang mampu melayanipasien dengan gangguan

Napza

71 o/o

8. Jumlah Perguruan Tinggiyang bekerjasama

129 o/o

6. Terwujudnya sistemrujukan

9. Plesentasi peningkatanjumlah pasien yang dirujukke RSKO

O o/o

7. Tenrujudnyapenyelenggaraanpendidikan,pelatihan danpenelitian berbasisbukti

10. Jumlah presentasi ilmiahyang dihkukan petugas

RSKO secara nasional danintemasional

225 o/o

8. Terwujudnyaprogram terapirawat jalan intensif

11. Peningkatan kunjunganprogrem terapi rawat jalan

intensif108 o/o

9. Terwujudnya sbterYr

pelayanan

asesmen Napzapro justicia

12. Lamanya waktuperryelesaian asesmenNapza pro justicia

10O o/o

nee.fa* fatu nf.,@ ffi /etu g&tn 2O2O

RSKO Jexrmr10. Terwujudnya

jejaring pelayanan,pendidikan,pelatihan danpenelitian

13. Jumlah institusi yang

mengikuti diklit Napza diRSKO

15O o/o

14. Prcsentase peningkatanpetugas kesehdan yang

mengikuti diklat bidangNapza di RSKO

17O o/o

11. Terwujudnyapenyelenggaraansistem manajemenRS yangprofessional

15. Rumah Sakit lerakreditasinasional

Lulus

16. Opini Audit KeuanganWTP

LEARNING &GROWTH

12. Terwujudnyakinerja pegaurai

berdasarkankompetensi

17. Persentase pegawai yangmengikutidiklatkompelensi.

132 o/o

18. Presentase capaian lndeksKinefa Indivindu

'l'15 0/o

13. Terwujudrryabudaya keriapegavuai

19. Presentase jam kerjaefektif

1O9 o/o

20. Penilaian sikap perilakupegawai dalam melayanipelanggan

107 o/o

14. Terwujudnyapemenuhan sfianadan prasarana danfasilitas sesuaipraktek terbaik

21. Presentase peningkatan

kehandalan sarfas1OO o/o

15. Terwujudnya SIMRS terintegrasi

22.Persentase level lT dasfDoad lOOo/o

tu.traft .trturu nS. fi@ dW rtu.tua zo2o E

RSKO Ja,xerra,

Pencapaian Target Kegiatan dan Pendapatan

Tabel2.{Perbandingan Target dan Realisasi Kineda RSKO Jakarta

Tahun 2{119

Analisis terhadap perbandingan kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan :

Dari data di atas terlihat rata-rata kunjungan poli perhari dan kunjungan pertahun

pada realisasi tahun 2019 mencapai 128 kunjungan/hari (88,3%) dan 33.698

kunjungan dari target yang ditetapkan yaitu 145 kunjungan/hari atau 38.280

kunjungan. Pasien yang dirujuk ke rumah sakit lain di tahun 2019 sebanyak 9 pasien,

jumlah pasien yang merujuk ke RSKO Jakarta sebanyak 43 pasien yang sebagian

diantaranya merupakan rujukan dari BNN, polisi dan kejaksaan dengan kasus

pengguna NAPZA yang sedang menjalani proses hukum dan putusan pengadilan.

Penetapan target indikator rawat inap relatif lebih kecil dibandingkan rumah sakit

umum, karena karakterisitik pasien adiksi NAPZA cenderung menolak untuk rawat

inap atau hanya menginginkan rawat inap jangka pendek. Adapun program rehabilitasi

pada pasien dengan penyalahgunaan Napza mencakup rehabilitasi rawat inap dan

rawat jalan.

1

NO KEGIATAN'

AKIIVITAS

IilDIKATOR Iff{ER.'A SATUAl{ TARGET REALISAg olo

1

2

3

RatdJdan

Raratlnap

Keuangan

1. Rat+rata Kuniungan Poli perhari

2. Jurnlah Kunjungan Poliklinik

3. Jundah Pasien yang Dirujuk

4. Jumlah pasien yang rerujuk

1. Bed 0ccupancy Rate (BOR)

2. Bed Turn Over (BT0)

3. Average Lengfi OfStay (ALOS)

4. Tum Over lnbrval fl-Ol)

5. Net Deah Rate (NDR)

6. Gross Deffi Rate (GDR)

7. Jundah Hari Rawat lnap

Realisasi Target Pendapatan

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Yo

Kali

Hari

Had

%o

*D

Hari

Rp

145

38.280

70

7

60

18

32.000

23.362.531.500

128

33.698

I43

62

7

34

19

1

3

22.547

24.466.533.956

88,3

88,0

88,6

100,0

56,7

10s,6

71

104,73

nffie "tra* ffui nf. "fag*rqao fu /etu fdka 2020

RSKO Janannre

Dari data di atas tampak realisasi capaian BOR Tahun 2019 sebesar 62% dan

target yang ditetapkan sebesar 7lo/o (pencapaian sebesar 88,6%). Sedangkan untuk

ALOS capaian realisasi masih dibawah target yaitu sebesar 34 hari dari target yang

ditetapkan sebesar 60 hari (capaian 56,7o/o). Kondisi ini dinilai baik karena

menggambarkan kondisi pelayanan di ravyat inap yang lebih optimal sehingga program

perawatan yang harus dijalani pasien semakin cepat tercapai.

Realisasi pendapatan tahun 20'19 ini telah mencapai target yaitu Rp

24.466.533.956,- (capaian 104,73o/o\ dari target yang ditetapkan sebesar Rp

23.362.531.000,-. Hal ini dikarenakan bertambahnya layanan di RSKO Jakarta serta

mulai berjalannya promosi melalui media sosialdan media massa.

TaH 2.2

Perbandingan lndi kator Pdayan an Tah un 201 8-20 I IRumah Sakit Keflergantungan Obat Jakarta

No KEGIATA}I'

AKTMTAS

IIUKATORKII'ER.'A SATUAil 2018 20r9 oh

PEilII{GKATA}I'PEltuRuilAt{

1 Rasrdln4 1. Bed Occuparry Rab (BOR)

2. Bed Turn Over (BT0)

3. Avaage Length Of Stay (ALOS)

4. Turn Over lnbrval [tol)

5. Net Deah Rate (NDR)

6. Gross Dedt Rate (GDR)

7. Jumlah Hai Rarat lnap

8. Jumlah Pasien Dirarrat per Tahun

9. Jumlah Pasien Meninggal

10. Jumlah Kunjungan Pasien l,lAPZA

Yo

Kali

Hari

Hari

o/m

o/m

Hali

Kunjungan

0rang

Kunjungan

63

I31

18

0

0

22.865

754

2

754

62

7

34

19

1

3

22.547

696

5

696

(1 .6)

(12,5)

9.7

5.6

(1.4)

17.7)

1,5

(7.7)

fime.fa*.fafum,ns.,tr@rp M ratltu g&a 2020

RSKO J,rxarre

Dari data diatas terlihat kinerja lnstalasi Rawat lnap tergambar seperti di

bawah ini :

a. Penurunan BOR sebesar 1,60lo dari capaian BOR tahun 2018 sebesar 63%

menjadi 620/o pada tahun 2019. Penyebab kondisi ini adalah menurunnya

rujukan pasien dari BNN, Kepolisian dan Kejaksaan. Hal ini mungkin

disebabkan karena kurangnya koordinasi dengan Aparat Hukum dalam

pengiriman pasien terkait kasus hukum;

b. Nilai BTO meningkat sebesar 12,5o/o yailu dari 8 pada perhitungan tahun

2018 menjadi 7 pada tahun 2019;

c. Nilai ALOS mengalami peningkatan sebesar 9,7o/o yaitu dari sebesar 31 hari

pada tahun 2018 menjadi 34 hari pada pefiilungan ALOS tahun 2019;

d. Penurunan jumlah hari rawat inap sebesar 1,4o/o dan 22.865 hari pada tahun

2018 menjadi22.il7 hari pada tahun 2019;

NoKEGIATA}I'

AKTMTAS

ITIIXKATOR KI}IER.IA SATUA]I 2018 2019 Yo

PEIII}IGKATAil'PE]IURUT{AN

2

4

5

RawatJdan

IGD

Penuniang

Keuangan

Ratarata Kunjungan per Hari

2. Jumlah Kunjungan PerTahun

3. Konsultmi / Psikologi (Psikososial)

4. Jumlah Kunjungan Pasien Napza

5. Jumlah Kunjungan Pasien Umum

6. Jumlah Kunjungan Pasien Gigi

7..Jumlah Kunjungan Pasien Spesidislik

8. Mehadone

9. SBN

10.MCU

1. Nilza

2. Non N4za

1. Laboratorium

2. Radiologi

3. Fisioterapi

Pend4atan Rumah Sakit

Orang

Kunjungan

Orang

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Kunjungan

Pemeriksaan

Pemeriksaan

Orang

Rp

168

44.242

440

24.542

2.285

246

11.537

14.381

10.677

3.460

1.505

419

90.054

3.919

4.956

21.671.991.982

128

33.698

582

21.598

2,814

166

7.484

12.830

9.886

7.930

346

517

1 16.183

3.417

971

24.466.533.956

(23.81)

(23.83)

32.28

(11.ee)

23.15

(32,521

(35,13)

(10.78)

(7.41')

130

(77.01)

23.39

29.01

(12,81)

(80.4)

12,89

,fu ,trajc f&ru frfi..f@t ed rfu g*rn 2020

RSKO Jan<^lrra

e. Penurunan Pasien Rawat lnap sebesat T,To/o dai 754 kunjungan pada tahun

2018 menurun menjadi696 kunjungan pada tahun 2019:

t. Data angka kematian di RSKO tahun 2019 yang tergambar dari data NDR

sebesar 1%n dan GDR sebesar 39h, nrenunjukkan terjadinya peningkatan

angka kematian dibandingkan tahun 2018 dimana NDR = 07oo , sedangkan

GDR = 0%;

g. Penurunan kunjungan pasien NAPZA sebesar 7,7o/o dan 754 kunjungan pada

tahun 2018 menjadi 696 kuniungan. Sebagian besar pasien dirawat di

lnstalasi MPE dan Rehabilitasi dan sebagian lagi di rawat inap komplikasi

fisik (HCU) yaitu pasien dengan penyalahgunaan zat yang disertai dengan

komorbidilas fisiknya. Pada tahun 2019 RSKO mempunyai dokter spesialis

penyakit dalam sehingga bisa merawat pasien dengan komplikasifisik karena

sudah ada dokter penanggung jawab pasien (DPJP).

Dari hasil perhitungan di atas terlihd adanya penurunan nilai BOR karena

berkurangnya rujukan pasien pengguna dan penyalahguna napza yang terkait

hukum.

Dari data diatas terlihat kinerja lnstalasi Raurat Jalan tergambar seperti di bawah ini :

a. Rata-rata kunjungan rawat jalan per hari menurun sebesar 23,81o/o dari 168

pasien pada tahun 2018 menjadi 128 pasien pada tahun 2019;

b. Kunjungan klinik umum meningkat sebesar 23,15o/o yaitu sejumlah 2.285

pasien pada tahun 2018 menjadia2.814 pasien tahun 2019;

c. Kunjungan klinik gigi menurun sebesar 32,52o/o dad 246 orang pada tahun

2018 menjadi 166 olang pada tahun 2A19;

d. Jumlah kunjungan klinik spesialis menurun sebesar 35,13o/o yaitu sejumlah

11.537 pasien pada tahun 2018 menjadi sejumlah 7.484 pasien pada tahun

2019;

e. Pemeriksaan SBN menurun sebesar 7,41Yo yaitu sebesar 10.677 pemeriksaan

pada tahun 2018 menjadi 9.886 pemeriksaan pada tahun 2019:

f. Adanya peningkatan kunjungan Mdical Check Up (MCU) sebesar '130% yaitu

3.460 pada tahun 2018 menjadi 7.930 pada tahun 2019. Peningkatan ini

karena pada tahun 2019 RSKO melakukan perubahan struktur diantaranya

penambahan lnstalasi Pemeriksaan Khusus dan MCU sehingga pelayanan

MCU semakin optimal. Selain itu, adanya penambahan beberapa instansi yang

menjalin kerjasama diTahun 2019;

,fu ,trala ffu ,nfi.,tr@erryn M ree./d*& 2020

RSKO Jlxlrrlg. Pemeriksaan laboratorium mengalami peningkatan sebesar 29,01o/o dari

90.054 pemeriksaan pada tahun 2018 menjadi 116.183 pemeriksaan pada

tahun 2O19;

h. Pemeriksaan radiologi mengalami penurunan sebesar 12,81o/o yaitu 3.919

pemeriksaan padatahun 2018 rnenjadi 3.417 di tahun 2O19;

i. Jumlah pelayanan fisioterapi menurun sebesar 80,4o/o dari 4.956 pasien pada

tahun 20't8 menjadi 971 pasien tahun 2019. Penurunan ini cukup signifikan

karena BPJS Kesehatan yang tidak mengizinkan pasien umum non NAPZA

rndakukan kunjungan dengan jaminan BPJS ke RSKO Jakata.

Tabel2.3Perbandingan anhra Kineria l{yata RSKO

Tahun 2019 dengan Slandar ]lasional

KEGNTAil'AKIMTAS

I}IDIKATORXI}IER'A SATUAIISTA}IDAR}IASONAL

Xl]IERJA}IYATA

Rawat lnap L Bed Occupancy Rate (BOR)

2. Bed Tum Over (BTO)

3. Average Lengft OfStay (ALOS)

4. Turn Over lnbrvd [t0l)5. tletDeah Rab (NDR)

6. Gross Deafi Re (GDR)

oh

Kali

HariHaiY0

h

60-8540-506-91-3

627

u19

1

3

Analisis perbandingan kinerja nyata Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta

dengan standar Nasional :

Dari data di atas terlihat hampir serrua lndikator Kinerja di RSKO Jakarta

relatif jauh dari standar nasional yang ditetapkan, disebabkan RSKO Jakarta

adalah rumah sakit khusus yang tidak dapat disamakan bentuk layanannya

dengan rumah sakit umum lainnya. Untuk rawat inap, adanya program perawatan

jangka panjang (rehabilitasi) yang dapat nrencapai 6 bulan pennratan tentu

berbeda dengan layanan di rumah sakit umum. Disamping itu program perawatan

rehabilitasijuga berkaitan dengan status hukum pasien baik tersangka, terdakwa

maupun terpidana maka lama perawatan tergantung dari putusan pengadilan.

Bentuk perawatan pda pasien adiksi juga rnerrcakup program rard jalan, yang

juga memiliki program jangka panjang atau rumatan yaitu Program Rumatan

Metadon dan Buprenorfin. Selain pasien adiksi dengan komorbiditas HIV-AIDS

juga akan masuk dalam terapi Anti Retro Viral yang akan berialan seumur hidup

pasien.

NDR di Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta tahun 2019 sebesar 17oo,

hal ini dipahami bahwa sepanjang tahun 2019 terjadi kematian di RSKO Jakarta

walaupun jumlahnya tidak besar. Demikian juga halnya dengan GDR sebesar 39b

tu.fap.f,tu frS.,f@ ild ttu.f*r 2A2O

RSKO Jru<^lrra

pasien meninggal <48 jam, berarti terdapat pasien yang datang dalam kondisi

yang kritis dan mendapat pelayanan medis secara optimal, namun pada akhimya

meninggal karena tingkat keparahan kondisi pasien tersebut.

Adapun pencapaian kinerja masing-masing lnstalasi adalah sebagai berikut:

1) lnstelasi Rtrat Jatan

TABEL 2.4

PERBANDINGAN JUMI.AH KUNJUNGAN RAWAT JAI.AN RSKO JAKARTATAHUN 2018 DAN 2019

Dari tabel.S.4 diatas dapat dilihat bahwa jumlah kunjungan rawat jalan pada tahun

2019 mengalami penurunan sebesar 23,8o/o dibandingkan tahun 2018 yaitu dari

44.242 kunjungan menjadi 33.698 kunjungan di tahun 2019. Hal ini dikarenakan

adanya kebijakan dari BPJS Kesehatan yang tidak mengizinkan pasien umum

non NAPZA melakukan kunjungan dengan jaminan BPJS ke RSKO Jakarta.

TABEL 2.5

JUMI.AH KUNJUI{GAi{ METADON RSKO JAKARTATAHUN 2018 DAN 2019

NO BUI..ANJUiiI-AH

201E al91 JANUARI 1.307 'l .1282 FEBRUARI 1.167 1.0293 MARET 1.269 1.1144 APRIL 1.183 1.0695 MEI 1.2U 1.1236 JUNI 1.212 1.101

7 JULI 1.2{,6 1.129I AGUSTUS 1.193 923I SEPTEMBER 1.158 1.06310 OKTOBER 1.168 1.O71

11 NOVEMBER 1.105 1.02412 DESEMBER 1.139 1.065

JUMLAH 14.381 12.830

NO BULAilTAHUil 2OTE TAHUI{ 2019

Klrtflrllc 0lBARU

KUII.U]IGATItATdA

JUMI}I Kuil.flrilGAllBARU

KUII.fl']IGAilLAITA

JUHIAH

1 JANUARI 137 3.695 3.832 147 2.765 2.912

2 FEBRUARI 137 3.481 3.618 115 2.504 2.619

3 MARET 169 3.680 3.849 91 2.641 2.732

4 APRIL 158 3.866 4.024 106 2.702 2.808

5 MEI 136 3.912 4.048 90 2.871 2.961

6 JUNI 159 2.973 3.132 72 2.24 2,306

7 JULI 244 3.973 4.217 141 2.887 3.028

I AGUSTUS 207 3.863 4.070 126 2.627 2.753

I SEPTEMBER 188 3.552 3.140 152 2.694 2.846

10 OKTOBER 206 3.544 3.750 1/t6 2.864 3.010

11 NOVEMBER 129 2.876 3.005 139 2.764 2.903

12 DESEMBER 236 2.721 2.957 130 2.690 2.824

JUMLAH 2.rffi {ar36 u242 {.{55 32.213 33.698

fu "traja.ffu frf. "f@rya M ttu.fe. 2O2O

RSKO Ja,x^r,rrra,

Dari tabel diatas dapat terlihat terjadi penurunan kunjungan metadon sebesar

10,78o/o dari tahun 2018, faktor yang dapat berperan adalah adanya perubahan

trend jenis penggunaan Napza dan tidak adanya pasien baru.

TABEL 2.6

JUMLAH PEIGUNJUNG METAMN RSKO

TAHUN 2018 DAN 2(}I9

NO BUlA}I

TAHU]I2OIS TAHUil2(lT9

PASEl{BARI'

PASEIIfimF

PAgEII]rot{

AKNF

PASEiIBARU

PASENAI$IF

PASE}I1{oil

AKTIF

1 JANUARI 0 4',i 0 0 37 0

2 FEBRUARI 0 42 0 0 37 0

3 MARET 0 41 0 0 37 0

4 APRIL 0 40 0 0 36 0

5 MEI 0 40 0 0 37 0

6 JUNI 0 41 0 0 37 0

7 JULI 0 40 0 0 37 0

8 AGUSTUS 0 38 0 0 37 0

I SEPTEMBER 0 38 0 0 36 0

10 OKTOBER 0 37 0 0 36 0

11 NOVEMBER 0 36 0 0 35 0

12 DESEMBER 0 37 0 0 36 0

JUMLAH 0 471 0 0 438 0

Dari data di atas menunjukkan adanya penurunan jumlah kunjungan pada tahun

2019 dibandingkan tahun 2018 hal ini dikarenakan adanya pasien pindah ke

layanan rumatan di Puskesmas Satelit dan sudah menyelesaikan program

rumatan metadon.

TABEL 2.7

JUIII.AH KUT{JU}IGAN SURAT BEBAS NARKOBA RSKO JAKARTATAHUN 2(lI8 DAil 2019

ilo Blil-At{JUIII.AH KUI{JUilGAN20{8 2019

1 JANUARI 560 977

2 FEBRUARI 380 660

3 MARET 8&+ 1.097

4 APRIL 1.197 s70

5 MEI 702 583

6 JUNI 510 709

7 JULI 1.117 1.062

B AGUSTUS 684 680

9 SEPTEMBER 636 377

10 OKTOBER 891 467

11 NOVEMBER 899 1.485

12 DESEMBER 2.217 1.219

JUMljH 10.677 9.886

fu ,traio.trfu ,n9,tr@ fu /fu .fakt 2020

RSKO Je.x^anrrl.

Dari data diatas dapat dilihat bahwa jumlah kunjungan Surat Bebas Narkoba pada

tahun 2019 mengalami penurunan sebesar 7 ,41o/o dibanding tahun 2018 sebanyak

10.677 kunjungan menjadi 9.886 kunjungan. Hal ini disebabkan adanya pelayanan

kesehatan lain yang melayani pemeriksaan Surat Keterangan Bebas Narkoba.

2l lnstalasi Gawat Darurat

TABEL 2.8

PERBANDINGAN JUI'I.AH KUI.IJUNGAN GAWAT DARURAT RSKO JAKARTATAHUI{ 2018 DAN 2019

Dari data diatas dapat dilihat bahwa jumlah kunjungan lnstalasi Gawat Darurat

tahun 2019 mengalami penurunan dibanding tahun 2018 sebe*r 42,60/o yaitu dari

1.505 kunjungan rnenjadi 863 kunjungan. Kunjungan IGD menurun terutama pada

semester 2 tahun 2019. Penurunan ini juga disebabkan oleh dibukanya layanan

spesialis praktek sore dimana melayani pelayanan pasien rumatan buprenorphine

yang sebelumnya mengakses melalui lGD.

Perbandingan kasus Napza dan kasus non Napza yang datang ke IGD mempunyai

nilai yang tetap yaitu 3 : 1 setiap tahun ( data laporan tahun 2010 - 2019 ) .

NO BULAN

TAltuN 20{8 TAHUN 2019

KUIJUilCrAl{BARU

KUNJUilCIAI{LATA

JUTI.AH KUNJUNGANBARU

KUNJUNGAT{LAI,IA

JU]'LAH

1 JANUARI 22 106 128 32 36 68

2 FEBRUARI 27 109 136 41 42 83

3 MARET 31 106 137 34 41 75

4 APRIL 27 94 121 37 42 79

5 MEI 24 122 146 24 54 78

6 JUNI 36 157 193 38 36 74

7 JULI 37 98 135 36 31 67

8 AGUSTUS 34 142 176 29 38 67

I SEPTEMBER 37 119 156 38 33 71

10 OKTOBER 21 48 69 37 36 73

11 NOVEMBER 26 34 60 19 32 51

12 DESEMBER 32 16 48 44 33 77

TOTAL 354 {.r51 1.505 4m 454 863

tu,traja ftu,nS. Xf@ M fuhtu tdhrn 2020

RSKO Jaxlrre

3) lnstalasi Rawat lnap

TABEL 2.9PERBANDINGAN PE]{GUilJUNG RAWAT tilAP RSKO JAKARTA

TAHUN M18 DA].I2019

Jumlah pengunjung Rawat lnap mengalami penurunan sebesar 7,7o/o (696 orang)

dibandingkan tahun 2018 sebanyak 754 orang. Hal ini disebabkan antara lain karena

bertambahnya tempat-tempat rehabilitasi yang mempunyai layanan yang sama

dengan peraturan yang fleksibel. Adanya peraturan Undang-Undang Kesehatan Jiwa

No.1E Tahun 2014 yang rnervajibkan Rumah Sakit Jiwa yang melayani 30% layanan

NAPZA.

TABEL 3.I(}PERBANDINGAN JU I'I-AH PENGU ilJU }IG RETIABI LITASI RS KO

TAHUN 2018 DAN 2(}I9

NO BULAN TOTAL

PENS,JNJUtG

TOTALThRIPERAWATAN

TOTAL LAMA

RAWAT

TOTAL

PENCTJNJUT.IG

TOTALI{ARI

PERAWATAN

TOTALTAMA

RAWAT

1 JANUARI 50 2.330 2.331 52 2.075 2.04$

2 FEBRUARI 55 1.774 1.630 55 1.962 1.S33 MARET u 1.951 2.368 78 2.176 1.490

4 APRIL 65 1.gn 2.8y) 61 2_213 2.751

5 MEI 75 2.059 2.356 48 1.997 2.418

6 JUNI 46 1.926 1.4S 4(! 1.7M 2.1t?7 JULI 56 1.827 1.68 75 1.8S 2.994

8 AGUSTUS 74 1.831 2.7fi 72 1.951 1.717

I SEPTEMBER 63 1.667 1.403 52 1.740 1.573

10 OKTOBER 61 1.816 1.664 53 1.7n 1.536

11 NOVEMBER 60 1.nl 1.565 61 1.657 1.4UDESEMBER 65 2.N4 1.979 46 1.451 2.571

JUMI.AH 75{ 2.865 2*.003 006 a.!i{t 2+007

NO BULAN

TAHUN 2OI8 TAHUN 2OI9

JUMLAH

PENg.JMJUT.IG

PADAAWALBUI.AN

ARI,}SKAUARMASI,JK

PENGUN'UI{G

PADA BULANBER"IALAN

JUMTAH

PENGTJNJUNG

AKHIR

BUI.AN

JUMLAH

PENG.JNJUNG

PADAAWALBUI.AN

ARUS KELUAR

MASUK

PENGUNJUI€PADA BUI.AN

BERJALAN

JUMI.AH

PENGTJNJUNG

AKHIR

BUI.AN

MASUK PUlANG MASUK PULANG

I JANUARI 57 16 17 56 54 15 13 57

2 FEBRUARI 56 13 17 50 57 12 15 52

3 MARET 50 15 22 € 52 18 13 55

4 APRIL (l n 18 48 55 21 2. 57

5 MEI 48 28 19 56 58 12 17 50

6 JUNI 57 13 14 s 51 t2 18 45

7 JULI 55 10 18 17 10 19 21 ,t5

8 AGUSTUS 49 13 21 35 43 1't 11 48

9 SEPTEMBER 35 n 8 47 16 15 24 42

10 OKTOBER 47 17 17 47 (l 12 13 40

11 NOVEMBER 47 16 't6 47 s) 15 13 43

12 DESEMBER 47 2. 12 55 43 12 't8 34

RATA*ATA 49 17 17 49 18 15 17 17

tu,faft .ftu ef. "@ry tu,tu.f&, 2O2O

RSKOJa.xmm

Rata rata jumlah pasien yang ditangani di lnstalasi Rehabilitasi pada tahun 2019

setiap bulannya adalah 47 pasien. Menurun 4,08o/o dibanding jumlah pasien

(pengunjung) pada tahun 2018 yang mencapai 49 pasien setiap bulannya.

Penurunan ini tidak terlepas dari kinerja lnstitusi lain yaitu BNN, Kepolisian dan

Kejaksaan dalam rnefuffi pengguna dan penyaldqUnaan Napza yarlg bert<aitan

dengan hukum. Diharapkan terjadi peningkatan pengunjung karena adanya

kerjasama dengan institusi atau lembaga Iain seperti dengan BNN terkait dengan

program rehabilitasi rawat inap TC pada pasien putusan pengadilan serta telah

berlaktnrya Penncnkes No 50 tahun 2[}15 tentang Huffi T€ilmis V\faiib Lapor

Pecandu Narkotika, dimana pasien dengan gangguan Napza tidak masuk dalam

pembiayaan JKN melainkan dalam pembiayaan Kementerian Kesehatan melalui

Direktorat Pencegahan dan Pengendalian Masalah Kesehatan Jiwa dan Napza (Dit

P2MKJN).

4) lnstalasi Farmasi

lnstalasi Farmasi pada tahun 2019 mempunyaitugas antara Iain:

a) Melakukan pengelolaan perbekdan Fannasi

b) Melakukan pelayanan farmasi klinik

c) Melakukan pengajuan pengadaan obat, alat kesehatan dan barang habis

pakai.

d) Melakukan evaluasi mtrtu layanan Farmasi

e) MelakukanefisiensianggaranFarmasi

0 Melakukan Manajemen resiko

Dalam melaksanakan kegiatannya lnstalasi Farmasi menghadapi beberapa

kendafa,yaitu:

a) Belum berjalannya eresep;

b) Ketidaksesuaian peruntukan zona lokasi Rumah Sakit mempersulit proses

pengadaan obat-obatan, sehingga RS terpaksa membeli obat di luar e-Katalog

dengranharya yang Hih rnahal;

c) Sistem lnformasiyang belum optimal mempengaruhi billing sistem.

tuw.faft tu,95.,f@t tu /tu fai&a 2020

RSKO Jaxanra

Untuk mengetahuijumlah resep yang masuk ke lnstalasi Farmasi dapat dilihat pada

tabel berikut ini :

TABEL Xl1PERBANDINGAN JUISLAH PENERIUAAN RESEP FARTASI RSKO JAKARTA

TAHUN 2018 DAN 2019

iro BUI.ANJUHI.AH

20r8 20r91 JANUARI 3.880 3.384

2 FEBRUARI 3.131 3.165

3 MARET 3.756 3.281

4 APRIL 3.595 3.317

5 MEI 3.677 3.504

6 JUNI 3.615 2.800

7 JULI 4.309 3.507

8 AGUSTUS 4.395 3.484

I SEPTEMBER 3.907 3.271

10 OKTOBER 4.026 3.369

11 NOVEMBER 3.320 3.184

12 DESEMBER 3.292 3.149

JUTLA}l {d903 39.415

Dari data diatas menunjukkan bahwa @a tahun 2019 terdapat penurunan jumlah

penerimaan resep farmasi sebesar 12,22o/o. Berarti teriadi penurunan yang

bermakna dibanding tahun 2018 dikarenakan jumlah kunjungan pasien rawat jalan

dan pasien rawat inap menurun. Selain itu" penurunan teriadi karena sampai

dengan bulan November 2018, Farmasi masih melayani pasien BPJS, sedangkan

pada tahun 2019, tidak ada pasien BPJS.

5) lndalasi Labordodum

TABEL 3.12

PERBAN DINGAN PEilERIKSAAil LABORATORIU T RSKO JAKARTATAHUN 2(lt8 DAN 2019

lro JEI{IS PETERIKSAATlolutE

TAHUT{20t8 TAHUT{ 2019

A Pemeriksaan llcrDarah Rutin dan Darah Lengka 2.266 2.867

Urine Rulin 985 1.405

B Kinfa1 Funosi hali

SGOT 1.450 1.373

SGPT 1.477 1.392

AlkaliFoshtase 0 0

Bilirubin 11 14

Probin Totd 10 I2 FunqsiGinid

Ureum 1.384 1.269

Crealinin 1.426 1.293

Asan Urd 696 620

3 GlukosaGula D*ah 1.839 1.902

tu,trajr ftu ef.,f@ M retu,fai&& 2e0

4 ProflLemakCholesbrolbtal 776 740CholesterolHDL, LDL 1.324 1.260

Trioliserid 758 7285 lmunolooi

HbsAq 195 179

AnliHBs 61 22

AnIiHCV 92 101

AnIiHAV 0 0

AntiHlV 227 209

cD4 532 538

Elekbolit 1 '16

Widal 163 398

c DruoTstAlkohol 485 157

Amphehmin 1.699 8.932

Benzodiazeoin 3.137 6.949

Barbiturd 2 4Cannabis 14.657 19.031

Cocaine 12.023 16.494

MDMA 13.230 10.301

MetAmohetamin 13.945 18.188

0oiat 14.523 13.402

PCP 45 21

Buprenorfin 30 164

D Soutum ETAI 250 200

E. Lain-lain

Golonoan Drah 3N 416

Tes Kehamilan 34 99

Kratom 1 IMorfin 0 5.483

ilhtffin 0 1

HBAK 0 5

RSKO Jexnnne

Dari tabel diatas dapat terlihat peningkatan jumlah pemeriksaan Laboratorium yaitu

sebesar 29,01o/o dari 90.054 pemeriksaan di tahun 2018 menjadi 116.183

pemeriksaan di tahun 2019. Hal ini menunjukkan terjadinya peningkatan jumlah

pemeriksaan laboratorium yang disebabkan oleh meningkatnya jumlah permintaan

Surat Bebas Narkoba (SBN) dan perneriksaan Napza melalui kegiatan Medical

Check Up (MCU). Pemeriksaan urin Napza merupakan gabungan pemeriksaan di

unit laboratorium kimia dan unit toksikologi. Dengan demikian diperlukan strategi

untuk meningkatkan permintaan rujukan pemeriksaan kimia klinik, antara lain melalui

kegiatan marketing layanan RSKO dan permintaan pemeriksaan rujukan internal.

.nma.trajn ftu fr,S. fi@ry ffi Itua gottun 2O2O

VOLUTETAHUiI2IXS TAHUTMtg1{O JET{IS PEffiRXSAA}I

3109 2773'| THORAX PA332 THORAXAP/L 27

3 THORAX TOP-L 2 8

5CLAVICULA 11431 185 CRANIUM

196 BNO 18

107 CERVICAL 11

SCAPULA 0 08

12 79 CUBITI/ELBOW1010 ANTEBRACHII 19

I1',| HIP JOINT 727 2112 WRISTJOINI0 0't3 DIGITIMANUS

2514 MANUS %215 HUMERUS I

SHOULDER 32 n1649 4317 PEDIS

3418 ANGKLE 36

GENU 1U 8219CRURIS 18 't320

't6 I21 FEMUR1722 PELVIS 15

7 I23 V.T-L1n 6624 V.L-S

1025 V.THORACAL 6326 V.LUMBAL 0227 OS NASAL 3

19 1728 SPN 3 SSEN CALCANEUS 5

30 PATELIA 0 0

8 231 COCCYX032 Mardibula 08433 USG Abdomen 122034 USG Ginid 0

0 035 USGLiver136 USGilama 19

37 USG Thvroll 5 3

6 038 USG /tbdomen Atas239 USG Abdomen Bawah 5010 uSGThora 3

41 USG Leman Atas 1 0

0 242 BNO243 USG Colli 0

Panoramb 0 52443.9t9 3.111

RSKO Jan<lnra

6) lnstalasiRadiologi

TABEL 3.13

PERBATIT'I}IGAI{JU f I.A,}I PEI'ERIKSAAT{ RADIOLOGI

TAHUII2OlS

Daridata lnstalasi Radiologidiatas menuniukkan adanya penurunan kegiatan radiologi

pada tahun 2019 yaitu sebesar 12,81o/o bila dibandingkan dengan tahun 2018.

Penurunan Pemeriksaan Radioologi disebabkan oleh kunjungan Pasien Ravttat Jalan

Menunrn.

,fu ,faft .ffu Af..f@ry M rfutu fat&& 2020

RSKO Jaxanrn

7l lnstalasi Pendidikan dan Penelitian (Diklat)

lnstalasi Diklat RSKO mempunyaijenis-jenis pelayanan yang diberikan antara lain:

a) Kunjungan;

b) Magang;

c) Pelatihan;

d) Studi Banding;

e) Kepaniteraan / Profesi;

0 PengelolaanPerpustakaan.

TABEL 3.14

PERBANDINGAN KEGIATAN YANG DII.AKUKAN INSTAI.ASI DIKLIT RSKO JAKARTA

TAHUI{ 2018 DAN 2019

ilo KEGI,ATA}ITAHUil

2018 2019

1 KU}IJUNGAII1. Siswa SLTA 230 82

2. Mahasiswa 199 410

3. Masyar*atUmum 20 74

2. IIAGAilG'PIG1. Siswa SLTA 54 36

2. Mahasiwa D3 - 51 M 118

3, MdusissaS2 4 19

4. Masyard<aUlnshnsi 25 41

3. Pdalihan 381 383

1. Studi Bandinq 29 34

5. Keoaniteraan 300 343

6. PeneEtian 1 1

aSkriosiDUS1 25 18

b.Thesis 6 b

7 ObservmilWawancan ilahasiswa 16 32

8. ResidenlPPDS 12 I9. Seminar 52 115

10. Wortshoo 0 234

JUM.EH t.398 1.955

Peningkatan jumlah peserta yang terlibat dalam kegiatan diklat sebear 17,60/o terkait

dengan kegiatan Workshop Akreditasi.

Dalam pengelolaan perpustakaan, Diklat menyediakan informasi berupa buku,

majalah, jurnal, koran dan infonnrei lairmya yang betkaitan dengan Napza dan

informasi ilmiah lainnya. Berikut adalah beberapa data terkait Kunjungan di

Perpustakaan dan bahan bacaan yang ada di lnstalasi Diklat.

frm.tra*.fatu,nS.,f@ry ffi ltu.f&u 2020

RSKO JAT<IETA

TABEL 3.15JUilII-AH KU]{JUIIGAIII DAI{ PEMINJAM zuKU PERPUSTfl(AAiI

RSKO JAKARTATAHUil 2lli9

Penurunan Jumlah peminjaman hrku dikarenakan mahasisra/pelajar lebih

menyukai rnencari sumber literatur dafi media eleldronik dibanding buku/majalah/jumal

diperpustakaan.

a) Pengdolaan Bahan Pustaka

TABEL3.16JUIIIIH BUKU'TAJAIA}UJOURI{AL YANG D]TERITA PERPUSTAIGAil

RSKO Jff$RTATAHU}I2Ot9

t fitrk infIlEfr trtlutlumal yshg tfteltma secaa fiiHr ataupun yeng dib€ffi @Htahun 2019 meningkat, hal ini dikarendcan pada tdrun 2019, Perpustakaan RSKO

Jakarta melakukan pengdaan hrku untuk kebutuhan Akrcditasi RS dan persiapan

Akreditsi RS. Pendidikan.

2018 20{9 20t8 2019 m18 20{9

1 MEDIS ?52 115 fiz 35 96 35

2 PERAWAT n2 30 31 13 50 13

3 NON MEDIS s7 35 11 10 I 5

4 t-AtN-t-AtN 532 55 72 55 w NJUMLAl.l 1,583 B5 214 113 242 73

2018 2019

1 Januai 5 11

2 Februari 5 60

3 Maret 4 25

4 April I 11

5 Mei I 1

6 Juni I 5

7 Juli 12 5

8 Agustus 8 5o September 6 7

10 Okbhn 71 48

11 l{orcrnbs I 2

12 Dmember 71 25

JUMLAH 157 250

,ru@.ftuAf.@k@.f&frfl

RSKO Je,xanrm,

8) Layanan Psikososial

TABEL 3.17

PERBANDINGAil JEiIIS KEGIATAiI PSIKOSOSIAL RSKO JAKARTArAHUlr 20lS DAt{ 2019

NO JEI'IS PELAVAT{A,I{JUTI^AH KU IJT'NGAI{

20tE 2019

1 Raurd Jalan- AsessrnentPsikolooi 33 31

- KonsultasiPsikolooi 40 139

Konsdino 41 61

- Evaluasi Sosial- Tes Kematansan SekolahffKS) I 8

- TeslQWtSC 366 464

- Bimtfnqan rohani

- Teroikduroa- TesMMPl2 99 322- Skorino MMPI 2 78 2

PsikoHaoi 62 39

- Tes lndividud

2 Rawatlnra. Kehs VIP

Asessment Psikoloqi

Konsultasi P$kolosi

TeraiRdd<saiBimbinqan Rohani 6 4

Bimbinoan Sosial

b. Kelas I

AsessnBnt Psikolosi

Konsultasi Psikoloqi

Bimbinoan Rohani 11 2

Bimbinoan Sosial

c. Kehs llAsesgrBnt Psikolooi

Konsultasi Psikolooi

Bimbinoan Rohani 4 10

d. Kdas lllAses$nnt Psikolosi

Konsultasi Psikoloqi

EvduciSosialBimbinoan Rohani 15 15

BimUnqan Sosial

TeraiRddcsaie. Kondikeii,HCU

Bimbinoan Rohani 2 0

Elimtinoan Sosidf. Dqawan

Terai seni {oerledatanoan) 1 6

TeraiRelaksasi I 1

Bimbinoan Rohani 13 34

Termi Olahraoa 1

- TeraiVokaional/tserkebun 2

3 Reh&illta$- Asessment Pslolooi 23 5

- Konsultasi Pskolooi 1 21

- Konselino Psikolmi 1 1

-Teraoi Perl*u Kmnitif Kdornok- Bimbinoan Rohani 110 41

frm "faft fitu,ns..f@ tu letu f&, 2O2O

RSKO J^nxenm,

- Teraoi yq berfukus pd solusi

- Teraoi Relaksasi 25 6

- Terapi Oldrraqa 5 0

- Terapi Vokasional/berkebun 4 5

- Terapi Senl/lilusk 29 31

- Teraoi relhbus 32 36

- Profesbnal Sesi 2 3

- Tes MMPI 36 63

Lain-lain 25 2

TOTAL {.08t 1.355

Dari tabel di atas terlihat adanya peningkatan sebanyak 25,3o/o untuk layanan

psikososial tahun 2019 bila dibandingkan dengan tahun 2018. Peningkatan

terutama pada layanan pemeriksaan MMPI petugas Haji dan meningkatnya

animo masyarakat untuk pemeriksaan tes lQ WSIC.

9) lnstalasiGizi

TABEI.3.I8P ERBANDINGAN JEN IS PEIAYANAI{ GIZI RSKO JAKARTA

TAHUI{ 2018 DAN 2019

NO JEIIIS PEIAYAilAI{ 20{8 20{9

1 Pelayanan Gizi Rawat lnap (pemberian makan,

monitoring dan evaluasi gizi pasien)

23.294 22.889

2 Pemberian Makanan untuk Daya Tahan Tubuh

Petugas

63.097 64,858

3 Pendidikan Gizi 435 381

4 Penyuluhan Gizi 369 197

5 KonsultasiGizi 70 30

Daritabel di atas dapat disimpulkan bahwa pelayanan gizi rawat inap mengalami

penurunan seBar 1,7% karena jurnlah pasien rarrat inap nenurtrn. Untuk kegiatan

pemberian makanan daya tahan tubuh petugas meningkat karena jumlah petugas yang

bertambah yaitu dari bagian Struktural dan Instalasi SIMRS. Kegiatan pendidikan gizi

mengalami penurunan karena jumlah pasien rawat inap menurun. Kegiatan penyuluhan

gizi untuk pasien s@ara umum kuantitasnya menurun karena ada penambahan

program kerja di rawat inap. untuk pelayanan konsultasi gizi menurun karena pasien

yang membutuhkan diet khusus lebih sedikit dibandingkan tahun sebelumnya.

nm.fa* 9&m,n9,f@ ffi ,fu g*& 2020

RSKO J^lxmre

10) lnstalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit (IPSRS)

lnstalasi Pemeliharaan Sarana/Prasarana Rumah Sakit (IPSRS) adalah instalasi

yang cukup vital dalam menunjang kelancaran pelayanan di RSKO Jakarta. IPSRS

berfungsi untuk melaksanakan pemeliharaan (preventif dan kuratif) dan perbaikan

sehingga sanana/prasarana senantiasa dalam kondisi baik dan siap pakai dalam

memberikan pelayanan yang optimal.

Dalam melaksanakan tugas pemeliharaan dan perbaikan IPSRS mengalami

beberapa kendala antara lain pemeliharaan yang berulang-ulang pada fasilitas yang

sama dikarenakan karakteristik dan perilaku pasien yang masih labil. Selain itu,

kondisi teknologi IPAL dan kapasitasnya sudah tidak memadai sehingga mernerlukan

perawatan yang tinggi.

TABEL 3.19

JENIS KEGNTAN INSTALASIPEMELHARAAil SARANA RSKO JAKARTATAHUil AHg

NOURAIAN

KEGIATAiIJAN FEB TAR APR JUNI JULI AGUST SEPT OKT NOV DES

1 Pemelihanaan 35 150 12 130 13 109 15 14 17 121 21 25

2 Perbaikan 48 n 75 44 30 31 35 40 65 35 45 48

3 Pemantauan 60 55 80 55 35 45 45 55 50 45 60 65

4Alat Medis(Pengujian &

Kalibrasi)

106 182

5

Pemakaian

tabung Sentral

0217 27 42 21 6 11 25 14 25 14 21

6 Dan Lain-lain

- Pemeriksaan

LaboratoriumLinokunoan

2 2 2 2 2 2 1M 42 3 3 2

nm.fa* f&m,nf. fr@ M /tu g*. 2020

RSKOfixmra'

11) lnstalasi Humas dan PromosiKe$atan Rumah Sakit (PKRS)

lnstalasi Humas dan PKRS mempunyai tugas pokok melakukan pelayanan

promotif dan preventif terhadap penyalahgunaan dan ketergantungan napza serta

penyakit secar€l serasi, terpadu dan berkesinambungan.

a. Pengelolaan Kehumasan

TABEL 3.20

JU MLAH KELUHANKOMPTAIN PELANGGANRSKO JAKARTA TAHUil 2019

NO BULAN JUMLAH KOMPLAIN

1 Januari 0

2 Februari 0

3 Maret 0

4 Aoril 0

5 Mei 0

6 Juni 0

7 Juli 0

I Aoustus 1

I September 0

10 Oktober 0

11 November 0

12 Desember 1

JUTILAH TOTAL 2

Penyampaian keluhan/komplain pelanggan terhadap pelayanan RSKO Jakarta

sebanyak 2 laporan atau sebesar 0,005% dari jumlah kunjungan rawat jalan tahun

2019. Hal yang dikeluhkan/dikomplain oleh pelanggan karena tidak sabar menunggu

antrian tetapi unit terkait sudah menindaklanjuti keluhan tersebut kurang dai 1 x 24

jam.

tu,tup ftu ns.,f@ry tu ttu.f&& 2020

RSKO Jaxnnrra,

TABEL 3.21|jPORA}I KEGNTAil BERBASIS KONTEN INTERNET

TAHUN 2O1g

No Bulan BeiltaYank6Kemenkes Rl

lnstagram,Faccboofdan

Fanoaoe

BbgspotKompasiana

Thread Kaskus

1 Januai 1 13 2 3

2 Februai 2 32 4 33 Maret 4 27 4 44 April 0 18 3 3

5 Mei I 22 4 3

0 Juni 0 2A 4 2

7 Juli 0 20 3 4

I Aqustus 11 19 t0 0

I Seotember 11 20 6 6

10 Oktober 11 20 7 411 l,lovember 11 n 6 412 Desember I 16 6 7

Jumlah 60 25{t 59 49

Perubahan struktur yang menangani kegiatan kehumasan dimulai awal tahun

2019 sehingga kegiatan peliputan melalui media sosial baru terlaksana ditahun 2019.

Media sosial yang dikelola berupa instagram, faebmk, fanpage, blog kompasiana

dan forum Kaskus. Berita yankes adalah peliputan kegiatan RSKO Jakarta yang

dikirimkan ke Berita Yankes Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan.

TABEL 3.22KEGNTAil PELIPUTAil IiEDN

TAHUI{ 2019

NO BUI-AN BET.ITUK KEGNTA}I MEDIA KETERANGAN

1 Maret 2019 Preskonfence MedcomTempo

Detik comNET

CNN lndonesiaTribun Jakarta

SCTVTrans 7

Mengenai pasien

Richard Mulyadi

2 Agustus 2019 Wawancara dengan Dirut HOT SPOT Mengenai pasien

JefriNichole3 Agustus 2019 Press Conference NET

CNN lndonesia

Tribun Jakarta

SCTVTempo

Detik ComI News

Mengenai pasien

Nunung

4 25 September2019 Wawancara dengan Dirut Selebrita Pagi

Hot Kiss

5 29 Juli2019 Wawancara denoan dr.Hemv Trans 7

,fuw,tr@.trafu ,nf. Jf@ ffi Ifu gdfu, 2020

RSKO J^lrclrra

Selain media sosial, lnstalasi Humas dan PKRS juga mengelola kegiatan peliputan media

massa yang terkait pelayanan di RSKO Jakarta.

b. Kegiatan PromosiKesehatan Rumah Sakit

Kegiatan promosi kesehatan yang dilaksanakan berupa kegiatan yang

memfasilitasi masyarakat di Rumah Sakit agar memperoleh informasi yang tepat

sehingga masyarakat di Rumah Sakit dapat mandiri dalam menjaga kesehatannya.

Segala macam bentuk kegiatan Promosi Kesehatan akan dijelaskan lebih lanjut

pada bagian promotif dan preventif.

12) Pemulasaraan Jenazah

Dibentuknya Instalasi Pemulasaraan Jenazah karena RSKO Jakarta sering

mendapatkan kasus kematian yang rnenuntut RSKO untuk memberikan pelayanan

lanjut bagi ienazah, sehingga lnstalasi Pemulasaraan Jenazah adalah suatu

kebutuhan dalam pemberian pelayanan di RSKO Jakarta.

Adapun tujuan dari pembentukan lnstalasi Pemulasaraan Jenazah antara lain :

a) Menerima jenazah setelah 2 iam diobservasi oleh instalasi yang berwenang ;

b) Memberikan pelayanan rohani kepada jenazah sesuai dengan agama yang dianut;

c) Mencegah menyebamya virus/bakteri dari jenazah;

d) Menjaga kondisipsikologis bagi pasien lain yang sedang dalam perawatan.

"tu "tra* fitu,ns..f@ M retu get 2020

RSKO Jarcrnm,

TABEL 3.23

PERBANDINGAI,I KEGIATAIII PEit I-ASARAAN JEI,IAZAH RSKO JAKARTATAHUN 2018 - 2019

No Bulan

Tahun fl!18 Tahun 20{9

JumlahPenggunaanRumah Duka

JumlahPemulasaraan

Jenazah

JumlahPenggunaanRumah Duka

JumlahPemulasaraan

Jenazah

1 Januari 2 1 3

2 Februari 1 2

3 Maret 0 6

4 Aoril 2 3

5 Mei 4 2 1

6 Juni 4 1 0

7 Juli 2 2

I Aoustus 1 3

9 September 3 5

10 Oktober 2 2

11 November 3 1

12 Desember 2 2 1

JUilILAH 26 2 3,t 2

Penggunaan rumah duka tahun 2019 lebih banyak dari pada tahun 2018 karena

RSKO Jakarta telah melakukan renovasi rumah duka sehingga lebih menarik minat

masyarakat untuk memanfaatkan fasililas rumah duka yang ada di RSKO Jakarta.

13) lnstalasi liedicalCheck Up (MCU)

lnstalasi Medical Check Up adalah instalasi di RSKO Jakarta yang memberikan

pelayanan pengecekan kondisi kesehatan, pemeriksaan urine Napza bekerjasama

dengan lnstansi Pemerintah dan Swasta serta lnstansi Pendidikan.

REKAPTTu ffs? ELl;iio*oil rrcuTAHUil 2019

NO BUIANJUMLAHPASIEN

lAYANAN PEMBAYARAil

Standar Dasar Medium Perusahaan Pribadi

1 JANUARI 910 909 0 1 881 29

2 FEBRUARI 2.M2 2.032 g 1 2.021 21

3 MARET 1.339 1.328 4 7 1.325 14

4 APRIL 488 397 10 81 478 10

5 MEI 38 24 5 I I 29

6 JUNI 95 53 0 42 41 54

7 JULI 107 60 1 46 u 23

8 AGUSTUS 509 501 3 5 493 16

I SEPTEMBER I 5 2 1 0 I10 OKTOBER 1.4$4 1.458 2 4 1.455 I

tu "faft $tu A9.f4ery ffi fietu g*, 2O2O

RSKO Jaxnrrl,

11 NOPEMBER 426 309 't16 3041 122

Seiring dengan pengembangan layanan di RSKO Jakarta, maka pada tahun 2019

dibentuklah lnstalasi Medical Check Up (MCU). Tahun 2019, jumlah pasien yang

dilayani sebanyak 7.930 orang. lnstansi yang telah bermitra dengan RSKO Jakarta

adalah PT. Pertamina, PT. SIAGA, PT. PARKEZING, PERTAMINA, PUSKESHAJI,

PT. NUH, Setjen Kemenkes ASN + Non ASN, BP Berau, BKMM Punrakarta,

Pusdatin, Agung Podomoro, STIKS Tarakanita, Litbangkes, Puslitbangkes,

Kemenkes P2P, Farmalkes, RS. Harapan Kita, Kemenkes P2P dan PPSDMK.

2. lndikator BLU

a. lndikator Kinerja Keuangan

Tabd 3.25lndikator Kineria Keuangan RSKO Jakarta

Tahun 2019

12 DESEMBER s04 463 0 40 463 41

TOTAL 2(lt9 7.930 7.539 37 353 7.sil 376

lndlkator l$neria Rumah Sakit BobotHasl!

PenilaianNllal

1. Rasio Keuangan

a. Rasio Kas (Cash Ratio) 2,25 28L,27% 2,25

b. Rasio Lancar (Current Ratio) 2,75 L8.L5L,69% 2,75

c. Periode Penagihan Piutang (Collection Period) 2,25 L2,57 2,25

d. Perputa ran Aset Tetap ( Fixed Asset Turnover) 2,25 25,3t 2,25

e. lmbalan atas Aktiva tetap {Return on Asset) 2,25 12,L4yo 2,25

f. lmbalan Ekuitas (Return on Equity) 2,25 18,o9% 2,25

g. Perputaran Persediaan (lnventory Turnover) 2,25 2t,74 L,25

h. Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya

Operasional 2,75 37,OLYo 2,25

Sub Total 19 t7,52. Kepatuhan Pengelolaan Keuangan BLU

a. Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) Definitif 2 2 2

b. Laporan Keuangan berdasarkan SAK 2 2 2

c. Surat Perintah Pengesahan Pendapatan danBelanja BLU (SP3B BLU) 2 2 2

d. Tarif Layanan 1 1 1

e. Sistem Akuntansi 1 L 1

f. Pesetujuan Rekening 0,5 0r5 0r5

g. Standard Operating Procedure (SOP)

Pengelolaan Kas 0r5 0,5 0,5

,tu,traft .trtu 85..tr@ tu ltu.f&. 2eO

RSKO fixe,rra

h. SOP

b. lndikator Kineria Pelayanan

Pi 0,5

Tabel3.26lndikator Kineria Pelayanan RSKO Jakarta

Tahun 2019

5

0,5or5 0,5i. SOP Pengelolaan Utang

0,50r5 0,5j. SOP Pengadaan Barang dan Jasa

0,5 0,5or5k. SOP Pengelolaan Barang lnventaris1111SubTotal

30 28,5Total 1 + 2

lndikator Kinerfa Rumah Sakit Bobotllasll

PenllalanNilal

1. Layanan

a. Pertumbuhan Produktivitas

1). Rata-rata Kunjungan Rawat Jalan/Hari 3 o,76 0

2). Rata-rata Kuniungan Rawat DaruratlHari 2,s 0,45 0

3). Pertumbuhan Hari Perawatan Rawat lnap (HP) 2,5 0,99 1,5

4) Pemeriksaan Radiolo gilHari 2,5 o,87 0,5

5). Pemeriksaan Laboratorium/Hari 2,5 L,29 2,5

6). Rata-rata Jumlah pasien detoksifi kasi/Hari 2,5 5,91 2,5

7). Rata-rata Rehab Medik/Hari 2,5 o,2 0

Sub Tota! 18 7

b. Efektivitas Pelayanan

1). Kelengkapan Rekam Medik 24 jam selesai

pelayanan 2 80,83% 2

2). Pengembalian Rekam medik 2 77,34yo 2

3). Angka Kegagalan Detoksifikasi 2 Wo 2

4). Angka Kegagalan Hasil Radiologi 2 o,65% 2

5). Persentase Penulisan Resep sesuaiFormularium 2 87,65% L,5

6). Angka Pengulangan Pemeriksaan taboratorium 2 o,olyo 2

7). BOR 2 62% 1,5

tubTotal 14 13

c. Pertumbuhan Pembelajaran

1). Rata-rata Jam Pelatihan/Karyawan 1,5 L,39y" 1,5

3). Program Reward dan Punishment 1,5

Ada program

sebagiandilaksanakan 1

Snb Total 3 2,5

Total(a+b+cl 35 22,5

,tu,faft .trtu fui,tr@ M letu gdhrn 2O2O

RSKO Jnxlrra

c. lndikator Mutu Pelayanan dan Manfaat bagi Masyarakat

Tabel3.27lndikator Kinuia Mutu Pelayanan dan Manfaat

RSKO Jakarta Tahun 2019

lndikator Kineria Rumah Sakit &M Hasil

Penilaianililai

1 Mufu dan ltlanfaat kepada Masyarakat

a. Mutu Pelayanan

1). Emenqency Response Time 2 <5 Menit 2

2), Waktu Tunggu Rawat Jalan 2 10,3 2

3). LOS [ensth Of Stav) 2 34 hari 2

4). Keceoatan Pelayanan Resep Obat Jadi 2 7 Menit 2

$. Waktu Tunoou Sebelum Detoksifikasi 2 78 menit 2

6). Waktu Tunoou Hasil Laboratorium 2 <1iam 2

il. Waktu Tunoqu Hasil Radiolooi 2 2 iam 02 menit 2

Sub Total 11 14

b. Mutu Klinik

1), Anqka Kematian diGawat Darurat 2 2 2

2), Anqka Kematian/Kebutaan > 48 iam 2 I 2

3). Post Ooerative Death Rate 2 0,00 2

4). Anoka lnfeksi Nosokomial 4 0,00 2

$. Jumlah Kematian lbu di Rumah Sakit 2 0,00 2

Sub Total 12 10

c. Kepdulian Kepada Masyarakat

1). Pembinaan kepada Puskesmas dan

Sarana Kesehatan lain 1

Ada Program

dilaksanakan

sepenuhnya 1

2). Penyuluhan kesehatan I

Ada Programdilaksanakan

sepenuhnYa 1

3). Rasio Tempat Tidur Kelas lll 2 77,120/o 2

Sub Total 4 4

d. Keouasan Pelanqqan

1 ). Penanganan Pengaduan/Persentase

Penoaduan 1 100% I2). Keouasan Pelanoqan 1 82,210/o 0,82

Sub Total 2 1,82

e. Keoedulian Teroadao Linokunoan

1). Kebersihan Lingkungan (Hasil Penilaian

RS Berseri) 2 9375 2

2). Proper Linqkunoan (KLH) 1

RSKO tidak ditunjukuntuk melakukan 0

Sub Tdal 3 2

Total(a+b+c+d+el 35 31.82

82,82

frru "rfa*.f&m frfi. fi@t M rtu gd*& 2eO

RSKO J^lx^anna

lndikator Kinerja Keuangan BLU RSKO

Jakartalndikator Kinerja Layanan BLU RSKO

Jakartalndikator Kineria Mutu dan Manfaat kepada

Masyarakat

TotalKeseluruhan

Tingkat Kesehatan RS BAIK

Standar Pelayanan Minimal RSKO Jakarta

Tabel3.28Standar Pelayanan llinimal RSKO Jakarta

Tahun 2018 dan 2019

28,50

22,50

31

AA

3.

ilo JEIilSPELAYAIIAI ItlDI(AIOR SAIUAT{ STANDAR 201E 2019 KET

,l Gawat Danrat 1. Keranpnn menapni lih savingamk dan dewma

% 100 100 100

2. &m bd<a Pehyaun Gtrat DaflIrat Jam 24 24 24

3. Porbci pehyanon gilatdaruratyang b€rsertif*atyang m*ih bedakuBLSIPPGD/GELS'ALS

% 1m 75 78,6

4. Ketersadiaan lim penargguhngarberrcarn

Tin 1 1 1

5. Wdtu tsngg4 pebyamn DokHdiGswet llanrat

l,bnit s5 5 $

6. XqusrPehnggar % >70 80 83,U.

7 Kernalbn oasien< 24 Jam b <) 0 5

8. Khusus unfuk RS Jiwa 6*on dryatdiHnn*an dahm mktu s tE Jam

% 100 100 1m

9. Jumhh pmiei yag dhanskanmertaya mry mt{<a

100 100 100

2. Rawat Jahn 1. Dokb perberi Pehyanan dXlinikklinik Soeaialis

% 100 1m 100

2. Kebmedhar Pdayanryr a K[nik fuiak rid*d A&

b. Ktnik PenlditDahn

Ada Ada

c. KlnikK€birflran

Ada Tdak Ada

d Klinik Bedahtiffiada Tr&kAda

3. (ebrsetlhan Pdryanan Jira a. fulakReflErtr A& Ada

b.MPZA Ada Ada

c. GorqguarHeott

Ada Ada

d. Ganggnnl,leumfl<

Ada Ada

e. lrlentdReffii

Ada A&

L Mentd0gf,nt Ada Ada

g. U*rtf,itt Ada Ada

4. Jam bufta pehyaran 08.00 - t3_00 08.00-'t4.00 m.@14.00

5, Wdrtu trBgu dirauati*n Manit <m 27 10,3

6. Kqmsan Pehrggar % >90 80 79,27

frru.fap.trtu .ns-.f@ry M rtu.f*n 2A20

RSKO Jeraurm

JEllls SAIUAII stAr{D R 2018 2019 IGTIO PEIAYAMIInflll(lTm

>60 88.88 7',t,N7.a. Pemgakan diagncis IB mehfi.tipemaiksaan mikosqiTB

%

<60 71.15 100b. TerhksananR kefitbn p€ncahbn

dan pehporan TB di RS

%

a. Dr. Speoide Ada Ada1. Pe$ai pehyanan di Ratat ln43 Rawat lnap

Adab. Pemvatmh.D3

Ada

100 100 1002. Doktr pemnggug pw$ pmiatraral inm

%

a. funk tidak ada Ada3. Keters€diaan Pdayanan Rawat ln4A& Adab. P€nyrtdt Dalam

liffia& ftH<Adac. Kebidanan

d. B€&h lidak ada Trdd<Ada

@.0G't4.00m.00 - 14.00 09.0G15.004. Jam Yfrib Dokter Sp€xftlb

% s 1,55. Keidhn infekd pasca opermi

s 1,5 0 06. Keldhn lnfeksi Nosokomial %

1m 100% 1007. Tdak adanya keiadim posien |ltuhyarp ber*bet kecaffit / kernlian

s024 3 18. KerIElItn pa$ert > ,E Fm %

% s5 3 6,29. KepJbn puhng paksa

80% 78,69% >9010. Keumanpdanggan

11. RawatlrnpTB

71,88% >00 88.88a. Penegakan dt{ncisTB IIEHtipernaiksaan mikckqb TB

71.15 100% >60koghHt p€ncahtmRS

b. Terhksarnnyadan po@ran TB di

AdaiIAFZA,GaE$rartMotl,GanggrJell.leuroft datGaryuan lienhlOruik

Ada12. Kebrsedimn pehyunn rawat irq di

RS yag ncntaikan pdayanan jiwa

100 100% 10013. Tidak adanya keBdhn kemalianpasien gnngguan jiwa karena bunuh diti

% 100 0 014. keBdian readmission preien

gnngguan jiwa dalam uaktr s 1 buhn

1315. Lama tmriperawahn pmienoeillourn lMa

l,frggu <6 10

4. B€&h S€nfalB#rsah)

1, Wdrb trggu operai elektl

2. KeFdbn Kemaliar di mep opera$

3. Tihk adanya kqadiar Aerai sahfrriri4. Tihk adanf keftd[an ope$ sahholaxt5. Tihk adarya keftdian saBt lhdakanpada opemi

6. Tibk adanya k**n brlingg*ryaberda at$r'grhin pada Uh$ pmiareetddt oerasi7. Korplikati aneded krem ovqfub,rmkaian6ls{, dan sdr pcnotrpahnan#{ ondotadrcdfube

RSKO tidakmemiliki

layanan

Bedah

Senfal

,ru,traja.trfu "nS. "f@qon ed tfu .f&. 2O2O

RSKO Jaxlrra,

JEiltS SAIUAI{ SIAf,DIR 20tt 20t9lto tril(ATOR

5. Kebidanan,

Persalinan.

1. KeFdim kermlin bu karenaoemdinan

2. Perteri pebyanan persa[nan nomalperinatologi dan KB

3. Pen$eri pehyanan persafinan denganpcnyulit

4. Pcrtai pehyamn pemahan dengrtfn&ksroporati

5. Kensnp n nstatgani BBI-R 1500

gr- 2500 gr

6. Perblongan persalnm rneHd sdtsiocesarb

7. Kdsgp Bd€flcana

RSKO tidak

memiliki

hyananKdftlanan,Persalinan,PerinaftJogi

&n KB

8. Kepusan Pehrggar

1, Rab mh pasim yarg kertali keperarabn htensif dengan kmts yargsama < 72 iam

% <36. lntensif

a. Dr. SpAHesidan Dr.Sp€sl{issesud kmtsyargdihrUai

2. PerSed pehpmn Unit lnbrcifRSKO tidak

nemilikihyananlntensif

b. Perawatnnnind D3

daqan serliffiatrrdir ICU

2 iam 2 menilJdn <3 lFm48m€rft

7 Radblogi 1. W*tu tnggu had pebyarm fiaaxfob

spR spRsa2. Pehksan oksperlisi

0.25 0,653. Krfidkn kogagahn pehfamnRmben

% <)

87,03% >80 804. Kquaan pehrygan

120 lm1. Wdfir tnggu hd pelryarnnhoratorium.

Ibflit =< 1tl08. 16. Patobgi Klinik

SpPK SpPK2. Pebksana d$p€rtki SpPt(

% 't00 100 1003. Idak adanya kemhhat pofterftmhad pemedksa ldoratcirn

% >80 80 644. Kegnsan pehrygan

0 3,26Rdnbilibi il€d* 1. Kefdim Drq Outpsion tqM+@yamn Reh&ilihsi Medikyang dirernanakan

% <50o

1m 1002.Tiriak adanya keiadian kesalahanlin&kan rehdifth{ medik

% 100

>80 80 93,483. Kepuasar Pehtggar %

lbnil s30 8.50 710. FailIasi 1. a.Wbktu turBgu pehyann Obat Jadi

b.$hktu tunggu p€hyanan ObatRooakar

Menit <60 26.n 21

99.9 0,182. Trdak *nya Kepdin keeaHunperboian obot

96 100

3.Kqtnsar@rygan % >80 90 83,,,

87,654. PeoulEan rssep sosEi fumuEium % 100 97.72

11 Gin 1. Kebpahn wakfu pentefar makanankoodamsien

% >90 97.85 99,4

2. Sin mkanar yrE t[dak lecmkanoleh oasien

% <m 10 81 17.1

3. Idak adarya k*dan kesdahanperbe&n diet

% 100 99.9 99,8

""m "tra*.trfu .nf.,@ ffi ,ee %a zUO

RSKOfixnrm

llo JEIIFPELAYAXAI{

iltr(AIOR SAITIIX STAffillR ,01E an9 rer12 Trangfusi tlarah 1. Kebutrhan dar$ b€d sdhp

oebvanar famtl8e% 100 Tidak ada

oerminlaan2. Keiadiar Reaksi tansfrFe % < 0,01 0

3. JumHrTrarsfisi 0

13 Pelayanan GAKIN P@anan tertndap pasierr GAKIN yang

daEE ke RS pa&sdftp unit@fnan%

hrlryad100 ,00 Irhkada

pdayannGAKIN

14 Rekam illedik 1. Kdengfspf,rpend{$n rclom medit24 hm selehh sd€sai pehyanan

% 1m n% 80,83

2. K€ld{l€p6n lnfurrEd ConcontseHah men&patlon hformasi yangid6

% 100 94% 85,58

3. Wakfu penyedan dolornrn rekammedkodavarmrmtHrr

lrsrit <10 7 6,62

4. W*tu penyedan dohmn rcleam

medik pdayarm mwat iqlkdt <15 10 9,2

15 Pengelohan Unfrah 1. Baku mutu lirbah cair

a. BOD nSI $0 4.36 2,38

b. coo ms,I <00 67 ?6 6,8

c. TSS mdl <0 11 2

e. Ph 6e.d9 7.4 7,7

2. Pengbhan linbah padat hHdrsseanideqan atran

% 100 100 100

16 Adminisfad dan

manaiemen1. Thdak la{ut penyelesaian h€dlperbmuan direksi

% 100 100 100

2. Kelengkapan lqomn *undilibskipda

% t00 100 't00

3. Ke@bn mkfu perguslan kemikanoamkat

% 100 't00 100

4. KetopaEt Waktu perUrusan f{iborkala

% 100 100 100

5. Karyawan yaq nnn&patpdalihanminimal20 hm seHurr

% >60 14 66

6 Cmtracoverv q6 >d0 n9 30

7. Ketepahn wakfu penyuuman laporan

kqnnoan% 100 98 100

8. Keceabnnaktu peilbshn inhflnd$bnhru hoilen oa$en rawat im

Jam s2 2 <1

9. Kebpabn waktr perSedan irbalanfi nsentif) sesai keoepakahn waktu

% 100 82 90

17 Anbuhncd KerehJenazah

'1. Waktu pdayanm arlxianco/l(€rcbierpah

Jam 24 24 24

2. Keceahn rnanbefian pehyamnar5trlarco/l(e(&imdt d rurnh sakit

Monit 930 60 30

3. Respom line pehyutar an$uhrmoldt nmyarakat yarg mertutfi kan

Se$ai kebntnndaodr

60 60

18 PemulasaraanJ€rmh

Waktu hngg4 (respase linr)oehvanan oonrfuaran iendr

Jam 4. 1 1

19 1. Kecep&n mkfu rrenanggapikerusakan aht

% s0 80 82Pohyananpemdiharaan

sarana rumah sakit 2. Kehpahn waktu perditnran dat % 100 80 85

3. Per&hn l$otrrfun dil &t r*rryag dipmlan dahm pehyannbilalbmsi bpat wd<tr sri dengankefrfinn kdbrmi

i5 tm 80 1m

new "rfa* 9fu ,nf.,f@a fu ,fu .f&t 2020

r{o

RSKOfixlru.JEilrS TIDI(^IOR

4. KeyPaformancelndicators

SATUAII STAXDAR 2&18 iltg IGT

TABEL 3.29

KEY trRFORHANCE/INDrcATORSRSKOJAKARTA TAHUN2(ll9

100 1001. Trdak adanya ke*dfrtn linat yatglf,sro

% 100m Pehyanan Laurdry

% 1m 100 1002. Kebp€bn waktu penyedaan finen

ut*ruarqraratLry

90 751. Ada anggota 1im PPI yang Hhlih oh 7521 Porcegahan danpengendalian inleksi(PPI}

80% 60 702. Tersedb APD d setq intabi/doaffimn

75 80 1003. KegiaHr percaffin dan pdapoottoituftsi rwkomial/ llAl (Healh CxeAssociabd lnfection) c[ RS (min'lparanete)

%

No. Sararan Stsrbgis Key Porfomanct lndicabnTenget

Tahun 2019Realirrsi

Tahun 2019

STAIGI{OIIIERTenrujudnyastakeholder

kepuasan l.Persentaseoelanoqan

capaian kepuaan 8506 82,210h

2.Persentase komolah yanq ditind*laiuti 100p6 100%

2. Tenrujudnya layanan l,lAPZA

dan penyakit terkait secara

komprehensif berbasis mutu

3.Pengembargan layaran NAPZA dan

oenvakitteftait1 1

4.Persentase peninqkatan kuniuruan 100/6 (23,83)%

FITIAT{SAL

3. Teruujudnya peningkatanpendaatan

S.Persentase peningkatan pend4atan 50% 123o/o

4. Terwujudrrya kendali biaya

sesuai target yang

direncanakan

6.Tingkat efisiensi anggaran 100h 9,9%

5. Tenrujudnya sistem integrasi

antar pelayanan, pendkiikan,

pelatihan dan penelitian

T.Jumlah Fiaring binaa yang mampu

melayani pasien dergat gaqguanNapza

17 12

S.Jumlah pequruan tirggi yang

bekeriasama

7

IT{TERilAL BTISTESS PROCI

6. Terwujudnya sistem rujukan(BPJS)

9.Prssentase penigkatan jumlah pasbnvano diruiuk ke RSKO

10 0/6 00/6

7 Terwujudnya penyelenggaraan

perdiJkan, pelatihan danpenelitian berbasb bukti

10.Jumlah presentase ilmiah yang

dild<ukan pet4as RSKO secartr

nasional dan intemasional

4 9

8. Temujudnya program terapirawat idan intensif

l l.Peningkatan kunjungan prqyamhraoi rawat idan intensif

lOo/" 10,8o/o

9. Tenrujudnya sbtempelayanaan assesment N4zaoro iusticia

1 2.Lamanya w*fu pdayanan assesrnent

N+zaproiudi:ia10 harikerja 5 harikerja

10. Terwuludnya jejadrgpelayanan, pelatihan danpenelitian

l3.Jumlah insttusi yang mengkuti dlditNapzadi RSKO

56 84

l4.Presentase penlr€l€tan petugas

kesehatan yang rnrgftuti dklat bUangNaoza di RSKO

't0% 't7%

11. Te rwu judnya penyelenggaraan

sistem manajemen RS yargprofesional

15.RS lerakedild nasbnd LULUS LULUS

16.OphiArdit Keuargan WTP WTP

nrue.fap.trfu nf.,tr@ fu tfu f*r zel

RSKO JAI(Arrrn,

IEAMNilGAT{DGf,IHTH12. Teuujudnya kinefia pegawai

sesuai kompebnsilT.Prosentase pegawai yang mengikuti

dklat kompetensi50% 66%

1 S.Prosentase caaian IKU 84% 97%13. Terwujudnya budaya kinerja

pegawai

'l9.Prosentase iam keda efuktif 840h 91.17%20.Penlaian sikap pedld<u pegami

dalam nelayani oelanooan

780h 83,25%

14. Terwujudnya pemenuhan

sarana dan prasarana danfasilitas sesuai pr*tek terbak

2l.Prosentase peningkatan keharddansarfas

96% 96%

15. Tenrvujudnya SIM RS

terinteorasi

22. Pro'sentase level lT daehboad 1m% '10006

JUTII-AI{ 22lndilabr 19lndikabr

Realisasi dari kegiatan dari Key Pefiorman@ lndicaforc (KPl) tahun 2019

sebanyak 19 indikator yang bisa dicapai dan 3 indikator yang belum tercapai. Pada

indikator "Persentase capaian kepuasan pelanggan" terlihat bahwa realisasi Tahun

2019 sebes?r 82,21o/o belum mencapai target yaitu 85%. Namun, berdasarkan

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor

KEP|2S|M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan lndeks Kepuasan

Masyarakat Unit Pelayanan lnstansi Pemerintah, penilaian capaian kepuasan

pelanggan pada rentang 81.26 s.d. 100 termasuk kategori sangat baik.

Selanjutnya, pada indikator "Persentase Peningkatan Kunjungan" terjadi penurunan

kunjungan sebesar 23,83o/o dari tahun sebelumnya karena pada tahun 2019 tidak

ada kunjungan pasien dengan jaminan BPJS. Tapi dengan adanya capaian

kunjungan MCU meningkat sebesar 130o/o, maka penurunan kunjungan tahun 2019

tidak terlalu signifikan. Sedangkan pada indikator "Jumlah jejaring binaan yang

mampu melayani pasien dengan gangguan Napza" target dai 17 instansiyang tidak

tercapai 12 instansi karena tidak ada penetapan satelit rumatan metadon yang baru

dan trend penggunaan NAPZA yang berubah serta adanya program dari Pemerintah

Daerah menetapkan Desa Bebas NAPZA.

5. Promotif dan Preventif

Kegiatan Hari Anti Narkoba lntemasional (HANll

Hari Anti Narkotika lntemational (HANI) diperingati tiap tahun pada tanggal 26

Juni untuk memberikan gambaran dan informasi mengenai bahaya NAPZA serta

mengajak masyarakat agar berperan aktif dalam mencegah penyalahgunaan

NAPZA. Oleh karena ilu, pada HANI 2019 ini kami mengadakan Kegiatan Promosi

Anti NAPZA di Car Free Day (CFD). Tema kegiatan Hari Anti Narkotika lnternational

Tahun 2019 adalah "Millenial SUe Wthout Drug{. Sasaran peserta adalah

Pengunjung Car Frce Day (CFD) dan pengakses media sosia! RSKO Jakarta. Dari

pelaksanaan kegiatan tersebut sebanyak 110 peserta ikut berpartisipasi aktif dalam

kegiatan Hari Anti Narkotika lntemasional 2019, ada yang sekedar konsultasi

nrue "fa* g&er,ns..f@ fu tfu f*n 2A20

RSKO JArerRrA

maupun nelakukan pemeriksaan laboratorium yaitu pemeriksaan gula darah, asam

urat dan kolesterol.

.( IHf- #sr=r* I =" -F (J**-.nilo Jafirta i:llt re*'"uit

lE{ ffiti llrlottra lrtsra*mdtilf,ilrI.no! 20lt

S7,YLEf?U{},S

Kegiatan Hari HIVAIDS Sedunia

Tema lntemational untuk hari AIDS sedunia tahun 2019 adalah "Together We

Can' Kegiatan Hari AIDS Sedunia di RSKO Jakarta diisi dengan acara Renungan

Malam di lntalasi Rehabilitasi. Sasaran kegiatan ini adalah pasien rawat inap RSKO.

Untuk kegiatan renungan malam dilaksanakan pada tanggal 1 Desember 2019 di

lnstalasi Rehabilitasi, yang disertai dengan kegiatan sharing and caring, diikuti oleh

70 pasien.

Kegiatan Pameran Kesehatan

Kegiatan Hari Kesehatan Nasional (HKN) tahun 2019 dilakukan pada tanggal 7-

9 November 2019 di lndonesia Convention Exhibition (lCE) BSD Tangerang, Hall 9

& '10. Peserta Pameran HKN 55 diikuti oleh : Pemerintah Daerah, Tenaga

Kesehatan, Fasilitas Pelayanan Kesehdan, Lintas Sektor KL Organisasi Profesi,

Asosiasi lndutri, Industri Obat Tradisional, lndustri makanan dan minuman, lndustri

PKRT, lndustri farmasi, lndustri Alat Kesehatan, Perguruan Tinggi. Tema HKN 55

Tahun 2019 yaitu "Generasi Sehat, lndonesia Unggul".

Dari pelaksanaan kegiatan, jumlah pengunjung di hari ke I Kamis 7 November

2019 yaitu 87 orang, jumlah pengunjung di hari ke hari ke ll Jumat 8 November 2019

!1

? !it,iji,ill

frffiw .ra*.ftu nf- firyry. M ttu.f&t 2020 E

RSKO JAKARTA

yailu 174 orang, jumlah pengunjung di hari ke lll Sabtu 9 November 2019 yaitu 100

orang. Total pengunjung Pameran Hari Kesehatan Nasional Booth RSKO Jakarta

yaitu 361 pengunjung. Karena letak daripada stand RSKO yang bukan dijalur utama,

maka jumlah pengunjung yang datang lebih sedikit dari tahun 2018,

Kegiatan Olahraga Sehat pasien, karyruan dan masyarakat sekitar di RSKO Jakarta

Kegiatan olahraga sehat pasien, karyawan dan masyarakat sekitar yang

dilakukan di RSKO tahun 2019, terdapat 4 (empat) jenis olahraga yaitu :

1). Senam Sehat Jumat Pagi

Selama tahun 2019, senam sehat jumat pagi dilaksanakan sebanyak 38 (tiga

puluh delapan) kali. Jumlah rata-rata peserta yang hadir sebanyak 50 orang,

hampir sama dibandingkan tahun 2018 (sebanyak 40 orang). Di tahun 2019,

kegiatan penyuluhan pada senam terlaksana 6 (enam) kali yaitu dengan nara

sumber dr. Tjahiani Natriana, Sp.S, dr. Lidya Chandra, Ap.A, dr. Suniarleni,

SpRM, Ana Nuriananti dan Ahrnad Ashim, Titi Paryati, S.Gz, Dwi Ellis Siswati,

SST. Untuk selanjutnya diupayakan setiap bulan dapat dilaksanakan penyuluhan.

2). Badminton dan futsal

Di tahun 2019, RSKO Jakarta memfasili&asi olahraga untuk kesehatan

pegawai intemal yaitu badminton dan futsal. Hal ini dikarenakan selain untuk

meningkatkan stamina pegawai intemal juga untuk mempersiapkan apabila ada

kegiatan lomba olahraga yang disdenggarakan dari dalam maupun dari Iuar

RSKO Jakarta.

t

i3.,i.fu "faft .trfu .*f. @ry M rfu ,ffin 2020

RSKO J^a.xanra,

Kegiatan badminton dan futsaldilakukan setiap hari Jumat sore sehabis jam kerja.

lnterval latihan dilakukan 1 (satu) kali dalam seminggu. Olahraga badminton

dilaksanakan sebanyak 38 (tiga puluh delapan), sedangkan olahraga futsal sebanyak 19

(sembilan belas). Di tahun 2019 pegawai RSKO Jakarta atas nama Usman Rais

mempunyai kesempatan untuk bisa bertanding badminton tingkat Kementerian.

3). Yoga Sehd

Memfasilitasi kesehatan pasien di ln$alasi Rehabilitasi dan Napza, maka

diadakan kegiatan olahraga yqa sehat di unit tersebut. Kegiatan olahraga senam

yoga ini bertujuan untuk relaksasi dan stabilitas emosi pasien rawat inap.

Kegiatan senam yoga dilaksanakan sebanyak 38 (tiga puluh delapan) kali selama

tahun 2019 dan dilaksanakan setiap hari Jumat pagi di lapangan lnstalasi

Rehabilitasi dan Napza.

Pengadaan Bahan / Media Promosi

Selama tahun 2019, lnstalasi Humas dan PKRS telah menghasilkan beberapa

media cetak yang digunakan untuk kebutuhan kegiatan dan kebutuhan informasi

layanan ataupun kesehatan di lingkungan RSKO Jakarta. Media cetak yang dihasilkan

adalah:

a. Leaflet f. Publikasi Kegiatan berupa spanduk

b. Stiker g. PublikasiKegiatan berupa roll up

c. Poster Berita h. Backdrop

d. Poster Edukasi i. Kalender 2020

e. Roll Up Banner j. Bahan Promosi

,tu "fafir ftu,n$.,tr@t M rtu fdtus 2020

ffiRSKO JAKARTA

Bahan Promosi20lg

is

'rf,5i;(-_ I

il$

&

.i

't

free .fa* tem (frfif) fr$. "fhqs*tryM rtu %n 2021,

RSKO Ja,ra,ru,

Leaflet 2019

a(hrhrI.tura^i,roL00l.Gfnnnf

r&ruhc.Stlsifl

DOt{HaEFEI(slxHilcl,r.?

.l ff Q="

T

H It!

E0uhturxlrlg,ah?

DO..LrirhmrC^f,f,tXfrfln xrr.ri.?

ffinttu**li-".&F{s

Kalender 2020

(!) uurrrrnrrrrrux

Elttt 2ri-'*"*-TEr r r u lllr n E E tr rElu r.rlrnzaElrnturrurl

JTTTI 2Er2tt

arttaIELr:ga,!7t,'.D?, I,,,|,'tn

IIIIaEIEI

nrue "faio .fers. (erff) frS- "fugfriryfu tfu .fen 2O2O

RSKO Jnxenra,

6. Produk Unggulan

a. Layanan Pasien Napza dengan penyakit terkait;

b. Pemeriksaan Laboratorium Konfirmasi Napza;

c. Pendidikan dan Pelatihan di bidang Napza;

d. Pelayanan Home Care.

2. Realisasi Anggaran

Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi

didukung oleh anggaran DIPA Tahun 2019 sebesar Rp. 92.396.727.000,- terdiri dari:

Rupiah Murni (RM)Rp. 69.034.1 96.000,-

BLU Rp.23.362.531.000,-

Tabel3.30

Realisasi Anggaran Tahun 2019

Rrue .fa* .fesl (fifg),nS-,fag*trytru /m U&E 2eO

KETOMFOK

JENIS BEI.ANIA &KEGIATAN

ALOI(ASI RPD % REALISASI %

RUPIAH MUR'{I

BELANJA PEGAWAI 20.802.082.000 20.802.082.000 100 19./O8.820.607 93,30

BELANJA BARANG 30.219.573.000 30.219.573.000 100 27.272.916.625 89,61

BELANJA MODAL 18.0r2.541.000 18.012.541.000 100 15.373.673.414 85,35

TOTAT RM 69.034.196.000 69.034.196.000 100 6r.849.861.730 89,59

BTU

BEIANJA BARANG 20.983.251.000 20.983.251.000 100 19.790.704.053 94,32

BEIANJA MODAL 2.379.280.fi)o 2.379.280.m0 100 1.611.799.093 87,74

TOTAT BLU 23,382.5:1r.000 23.362.5:ll.fito r00 21.&2.fi3.1# 91,61

BEIANJA PEGAWAI 20.802.082.000 20.802.082.000 roo 19.396.566.438 93,24

BEIANJA BARANG

RM & BLU 51,202.824.OOO $.&2.824.OOO {00 'f6.870.325.9318 91,54

BELANJA MODAL RM

& BLU 20.391.821.000 20.391.821.000 100 15.985.472.507 83,30

TOTAL RM & BTU 92.396.217.000 92.3S.727.Uro 100 83.252.364.876 90,10

RSKO Jlxerra,

Adapun penjabaran mengenai realisasi anggaran RSKO Jakarta Tahun 2019 adalah

sebagai berikut:

Pagu Anggaran DIPA 2019 sebesar Rp. 92.396 .727.OOO,- dimana Rupiah Murni (RM)

Rp.69.034.196.000,- realisasi sebesar Rp 61.849.861.730 atau 89,59% dari Rencana

Penarikan Dana (RPD) yang sudah direncanakan yaitu sebesar Rp. 69.034.196.000,-

atau 't00%. Pagu anggaran belanja pegawai sebesar Rp. 20.802.082.000,- realisasi

Rp. 19.396.566.438,- atau 93,24a/o dan Rencana Penarikan Dana (RPD) yang sudah

direncanakan yaitu sebesar Rp. 20.802.082.000,- atau 100o/o. Untuk belanja barang,

pagu anggaran sebesar Rp. 30.219.573.000,- realisasi sebesar Rp. 27.079.621.878,-

atau 89,61 o/o dan Rencana Penarikan Dana (RPD) yang sudah direncanakan yaitu

sebesar Rp. 30.219.573.000,- atau 100%. Sedangkan untuk belanja modal, pagu

anggaran sebesar Rp. 18.012.541.000,- realisasi sebesar Rp. 15.373.673.414,- alau

85,35 o/o dai Rencana Penarikan Dana (RPD) yang sudah direncanakan yaitu sebesar

Rp 18.012.541.000,- atau 100%.

Untuk anggaran BLU sebesar Rp. 23.362,531.000,- daya serap sebesar Rp.

21.402.503.146,- atau 91,614/o dan Rencana Penarikan Dana (RPD) yang

sudah direncanakan yaitu sebesar Rp. 23.362.531.000,- atau 100o/o. Untuk

nrurc .traio gerur (Arff),n5. fag@ /m .f&n 2O2O

RSKO Jaxrrra

belanja barang, pagu anggaran sebesar Rp. 20.983.251.000,- realisasi sebesar Rp

'19.790.7U.053,- atau 94,32 o/o dan Rencana Penarikan Dana (RPD) yang sudah

direncanakan yaitu sebesar Rp. 20.983.251.000,- atau l}Oo/o. Sedangkan untuk

belanja modal, pagu anggaran sebesar Rp. 2.379.250.000,- realisasi sebesar Rp.

1.611.799.093,- atau 67,740/o dari Rencana Penarikan Dana (RPD) yang sudah

direncanakan yaitu sebesar Rp. 2.379.280.000,- atau 1 00%.

Secara keseluruhan Pagu Anggaran DIPA 2019 sebesar Rp. 92.396.727.000,-

realisasi total anggaran Rupiah Mumi dan BLU adalah sebesar Rp. 83.252.364.876

atau 90,10o/o da',j Rencana Penarikan Dana (RPD) yang sudah direncanakan yaitu

sebesar Rp. 92.396.727.000,- atau 100%. Pagu anggaran belanja pegautrai sebesar

Rp. 2A.802.082.000,- realisasi Rp. 19.396.566.438,- atau 93,24o/o dan Rencana

Penarikan Dana (RPD) yang sudah direncanakan yaitu sebesar Rp. 20.802.082.000,-

atau 100%. Untuk belanja barang, pagu angganan sebesar Rp. 51.202.824.000,-

realisasi sebesar Rp. 45.870.325.931,- atau 91,54 o/o dan Rencana Penarikan Dana

(RPD) yang sudah direncanakan yaitu sebesar Rp. 51 .202.824.000,- atau 100o/o.

Sedangkan untuk belanja modal, pagu anggaran sebesar Rp 20.391.821.000,-

realisasi sebesar Rp. 16.985.472.507,- atau 83,30% dari Rencana Penarikan Dana

(RPD) yang sudah direncanakan yaitu sebesar Rp. 20.391 .821.000,- atau 100%.

B. Faktor yang tlempengaruhi Kineria Tahun 2019

Dalam melaksanaan kegiatan yang telah direncanakan tahun 2019 RSKO Jakarta

menghadapi beberapa masalah dan hambatan yang berpengaruh pada pencapaian

kinerja secara secarEl menyeluruh diantananya:

1. Penurunan jumlah pasien rawat jalan, dikarenakan sejak Oktober 2018 RSKO

Jakarta sudah tidak bekerjasama lagi dengan BPJS, sesuai Permenkes 56 tahun

2014 bahwa Rumah Sakil Khusus dapat melayani di luar kekhusussannya tetapi

yang menunjang kekhusussannya,serentara kekhusussan dari RSKO Jakarta yaitu

di bidang Napza yang tidak dijamin oleh BPJS

2. Pola Tarif yang ada sudah tidak nrengakomodir unit cost yang ada, dimana ada

beberapa item yang unit ostnya sudah rnelampauitarif nya.

3. Stigma RSKO Jakarta sebagai rumah sakit ketergantungan obat yang menyebabkan

umum masih fasiltas di RSKO Jakarta.

nw .fa* f&ru (ngr) "35. "fajtu@ rtu .f,*n zOZt,

RSKO Jan<anrl.

4. Status kepemilikan tanah di atas bangunan Rumah Sakit Ketergantungan Obat

Jakarta dibangun diatas tanah milik Pemda DKI Jakarta, sehingga untuk

pengembangan Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta ke depan belum sesuai

harapan.

0, Upaya un$k meraih WTP dan Zona lntegrihsAdapun upaya untuk meraih Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) dan Reformasi Birokrasi

adalah sebagai berikut :

1. Perbaikan Perencanaan dan Pengangganan;

2. Pembenahan Pengelolaan Kas/Sisftem Pembukuan/Akuntansi;

3. Penataan Rekening;

4. Peningkatan kualitas Pengadaan Barang/Jasa;

5. Pembenahan Penatausahaan Barang Milik Negara (BMN);

6. Peningkatan Kapasitas SDM;

7. Penguatran Sistem Pengendalian lntemal Pemerintah (SPIP);

8. Peningkatan Monitoring dan Evaluasi;

9. Perbaikan Penyusunan dan Penyampaian Laporan Keuangan;

10. Feningkatan Kualitas Fengauvasan oleh atasan (Waskat); serta

11. Percepatan Penyelesaian Tindak lanjut Laporan Hasil Pemeriksaan (LHP) secara

berkala.

12. Penandatanganan komitmen bersama seluruh pegaarai RSKO untuk meraih WTP

tu .@ f*m (frff{) n 9. .fqtu@ ttu .f&n 20il

RSKOJAKAlrrl.

BAB III

RENGANA KERJA TAHUN 2A2O

A. Analisis diavual Tahun 2O2O

Dalam melaksanaan kegiatan yang telah direncanakan tahun 2020 RSKO Jakarta

menghadapi beberapa tantangan dan hambatan yang berpengaruh pada pencapaian

kinerja secara secara menyeluruh diantananya:

1. Pelayanan

Menurunnya BOR dari Rawat lnap karena kurangnya koordinasi dengan Aparat Hukum

dalam pengiriman pasien terkait kasus hukum; peraturan lP\ /l- yang terbaru sesuai

Permenkes no. 4 tahun 2020 yang semakin sulit, banyak nya bermunculan tempat - tempat

rehab swasta, Motivasi pasien rawat inap menurun karena kurangnya penyegatan dalam

kegiatan Rehabilitasi. Untuk pelayanan rawat jalan juga terjadi penurunan sejak tahun 2019,

karena RSKO Jakarta sudah tidak bekerjasama lagi dengan BPJS Kesehatan.

2.SDtUr

Adanya kendala didalam pemenuhan SDM yang sesuaidengan kompetensikarena:formasi

ASN dari pusat disesuaikan dengan prioritas Kementerian; RSKO Jakarta belum mampu

untuk mengangkat pegawai BLU sesuai standar gaji yang ada karena PNBP RSKO Jakarta

yang masih terbatas; kesulitan merekrut tenaga programmer karena standar gajinya

melebihi standar gaji pegawai di RSKO Jakarta. Masih ada SDM non kesehatan yang belum

sesuai dengan kompetensi yang diperlukan oleh RSKO Jakarta karena keterbatasan

kemampuan individu. Pemberian kesejahteraan SDM masih rendah karena revisi KMK

remunerasi 2019 sampai sekarang belum turun PMK nya, sementara pendapatan sudah

meningkat.

3. Sarana dan Prasarana

1) Keterbatasan lahan untuk pengembangan pelayanan dan sarana pendukung lainnya;

2) Teknologi IPAL dan kapasitasnya sudah tidak mernadai sehingga memerlukan

perawatan yang tinggi;

,tu,traja .f&m (ruW),*5. *4*ffi /tu .f*& 202X,

RSKO JAKARTA

3) Sarana komunikasi belum memadai sehingga komunikasi ke luar (call center)

terhambat;

4) RSKO Jakarta betum sepenuhnya melakukan update aplikasi terintegrasi karena

keterbatasan SDM Prog rammer.

4.Keuangan

1). Sering terjadinya revisianggaran karena kebutuhan pelayanan yang mendesak'

2). peningkatan pNBp belum optimal karena PMK revisi tarif belum turun serta tidak

adanya jaminan BPJS karena kebijakan Permenkes 56 Tahun 2014 tentang

Klasifikasi dan Perizinan Rumah sakit. stigma RSKO Jakarta sebagai rumah sakit

ketergantungan obat yang nrenyebabkan masyarakat umum masih enggan

menggunakan fasiltas layanan di RSKO Jakarta'

,frw,trafa fem, (frfir),ns- .rq*rym fm .g&n2e0

RSKO J^ax^a,nm,

Matrik Rincian Program Prioritas TA.zO?0

tu J@ .tu (nf.fl nf. .rfhwtu@ rtu .f&a 2OW

NOSAS|AR/IN

STMTEGISINDIXATOR PROGRAfiI PRIORITE nruoamAl {Rp)

Te]Y,ujudnyaKlleriaKeuangEn

Rsyang sehd

Perserilaseperbendngsn antara kas

seiara kas dengBn

kewaliben jrgka pendek

1 Promci Lqenan RS

2Penatausahaan hvestasi JaEka PendeKKas setara Ka dan Kewiibanpngkapendek

3Pedngl€tan pengpldan keuarEEn yang

tertib, efsien, efektif,akuntabd dantransoaEl

ilTenrujudnya

Kepasan S1d<e

Holder

Persentase capaiankepuasan pdarggan I

Kepuasan pdanggan tettait saranapresarela,pdayanan

2 Pehtihan senice ocder{

ilt

TerwuluthpPelayanan l,lapzadan Adtrsi hhnya

serta pa1ffiterkail secera

komprehersif tlanparipurna

Jrn!$ penambahan/pengernbanga layanan

adiksi

1

Pemtulran lqfanan psikiafi forensi(geridri sedertnna, pengembapanlayanan irEU

88.61'1.616.000

2 Penyr.rsman SOP dan Pedornan laqpnan

M

Terwujudnya

iejarirg ditirgkatnasional dan

international dibuang pelayrtan

Mpza

Junbhjepdng dabmhyarnn, pendidikan

dan perelitiangarqguan Mpza dan

adiksilaimya

1Adrokasi dan Kuriurgan kehstansi/lemMa

42.3V2.000

2 WorlchoD baoi institusi4embaga 99.986.000

3 Promosi l-ayanan RS 319.382.000

V

Terwrjtd4raperryelerBgaraan

,pendidikan,pehlitnn

danpenelitianyarE urESrl

Jurnhh presentasiiLniahyarB dilakukanpet€as RSKOsecana

rasiona! danirternasional

1Soeialsasi rdh ke$dan ilmidt 324.845.m0

2perl}edban tulslngan fasittas ted€itoerternuan itnidr

3

Pernbsiil penghargnan ba$ petugas

rumah sald yans aKif mela|olltanpesenlai ilmiah n-asiornl danhtauinbmsiorlal

VI

Terujdnyapenyelerggaraan

sistemmanajernen RSprg proEsiorel

Tngl<alakedilasinasional

1Peqplenggaram Alaeditasi & sertarcviuw regulsi da monev

347.314.000

2pddhet terkait aloedtasi ( pask n sd€ty,16, kqnunikasi eElfrI,ppi, mdu, BHD)

68.518.000

IirgkdKes$danRS 1Evallasicapahn kirerF RS bdkdiU&nglryann, adnilistrasa dan leragan an.621.ffi)

RSKOrlxmre'

frw,frafra.r&ru@fiqnfi-r*quturyturtu ,f&n2021,

1 KebL*,uhan Pegarvai

37.874.850.000failisPenyedbal & Perneruhal2

Persentasepemenulnn SDMsesuai kebutuhan

296.680.000Pelalihan t?ta laksana adik6i1

294-132.0002

84.375.000

dibldarg manaisnen (arsiParis'

pengplolaan BiS{3

sertfikasi4

Persentase Pegawalyang dikembangkan

komPetensinYa

Terwujtrdrryal(neda Pegawai

berdasakankomPetensi

VI

883.532.000I17.509.019.000Sarana Prasarana dan

26.627 .E24.000sanana3

Prcsertasekehardalan sarana

prasamna dan fasilitas

slasI

Madet2

perserlasepemanfaatan sistem

irformasi manaienrn

Terwuiudrryapemerulnnsarana dan

prasarana serta

fasiltas sesr.Pi

praktek terbaik

vill

RSKO J^nra,Rrm,

KERTAS KERIA. RKAKL

,fu .hia teru (fift),n f. "fa4t@ tfu .f&, 2O2O

NOSASARAN

INDIKATORPBOGRA,T IGR'A PRIORITAS RKATG(RENCANEArcD

$NOAilANGGANAN

r 9r vrsrsvr rrsKincrja

Keuangan RSvano sehat

Dukungan lulanajemen dan Pdaksanaan TugasTeknis Lainrrya pada Program Pembinaan

Pelayanan Kesehatan

GAil OO1

OPTRASIOI{AI. PCRXAII{TORAil 0o2 13.817.271.480

1 ilt

Pengadaan ruang modalitas terapi lainnya (tera6i

keria, terafii musik, pusat kebugaran, dll)(edatan Pengemba rEa n fqeatifi ta s

Pasien dalam ranSka llANl

2 Pengadaan peralatan modalitas terapi lainnya(egiatan Rehabilitasi (satwday niSht

actiYityl

3 Penyediaan kebutuhan pelayanan utama obat -obatan 2.952.765.000

reen. Bmlpdll 7Sl.985.(nO

behan mkanan oasim r.(88_340.(m

53.018.(m

tota I

1 lv Ad\okasi dan Kunjungan ke lnstansi/lembaga - Biaya Xe8latanFunssiSosial Rs

2 WO RKSHOP BAGI INSTITUSULEMBAGA- i/bn€vLaf.mn Program Tsapi

Layanan l'rethadon 52.493.000

- PengEtan Satelit ProgamTera pi Rrrmata n tvbtadffi 23.401.000

- Pertemuan Komdatif Program

hlmatan Terapi Methadone 24.092.000

- Pengadaan Eahan

Workhop 40.289.OOO

3 Promosi Layanan RS- Pengembangan lllan tayamn

K6ehatan 63.275.000

- (egiatan Porkesremendalam

rantla Hari Kesehatan.riwa Sedunia 131.827.000

BE-ANJA BAl-lANPROliGl 94,280.520

3 V Sosialisasi rutin kedatan ilmiah

- Blaya Kedatan Pameran dan

Layanan Bus l{apa dalam nngka hari

Ksehatan l{asimal 48.840.000

- Biaya Xedatan Pameran dan

Layanan Bus Napa dalam nngka hari(esehatan Jiwa Sedunia 31.020.000

- Biaya Xedatan Jumat Berslh dan

S€hat 57.460.000

- SeminarXesehatanJiE 81.714.000

- [tiaya Penyuluhan K"sehatan

dalam ranSka hari AIDSS€dunia 27.320.000

Belania Baraos &.letin RSXO s.491.000

penyediaan dukung6n pertemuan ilmiah penelbn dibidang mpza 22.050.000

RSKO JAKARTA

,fuu,tr$ geer (n fg),fr,$.,fuisturytM tfu .f&& 20W

VI Penyelenggaraan akredit;asi workhop Alreditasi 2..m.ffileohtan akedlasi 347.3 14.000

pelatihan tertait alaeditasi ( pasien safety, k3,

komunikasi efektif,pfi, mutu, BHD)

wdkshop f€selamatan Pasien Rs

2 1.240.000

Workhop dasar Xesehatan da Kerja

Pql(1 Dr(rrl z.4d).moWorkshop Penanganan Bahaya

rebakamn dan EYakuasi 21.740-ffi

wortshop UniveEal Treatment.lriculum 40.oo0.ooo

Pelatihan Pencega ha n Penya kitln$lsi I 24.000.000

Pelatihan Pefl cega ha n Perfaktlnbksi ll 24.000.000

t rorkshop Deteksi PasienNAPZA

dalam Upafa Peningkatan Mutu

Layanan Publik bagi Petu8as

Keamanan dan cs16,699.000

Workshop Kema mpua n Teknis

Kelengka pa n Pengisia n Reka m

Medis 20.898.OOO

Workshop Deteksi Fasien NaPza

dalam Upaya Peningkatan MutuLayanan Pasien Rl bagi Petugas(eamanan dan CS

17.000.000

vll Penyediaan & Pemenuhan fasilitas kepegwaian- luran BPJS(esehatan dan

Ketenagakerjaan 287.042.000

- Biaya Pemeriksaan Xesehatan

Karyawan 19.966.000

Entayaran Fbrrunerasi

Behnir @i dan TunPrpan RM

Bebnts Gai dan TunFrEEn BLU

daya tEhan t6uh 1.8fil.9$.000

8€hnF FbrEr San an lGrF 2121.980.0q)

Delatihan tata laksana adiksi- Biaya XeSiatan lliagangTata

hlsam Adilsi 226.680.000

Pelatihan mutu dan kesdamatan pasien serb pelatihan

akreditasi lainnya (HlV, TB, Geriatri, Ponek, PPRA dll) ,

pel a ti ha n kognitif, pel ati ha n peni n gka ta n kompetensipenelitian, pelatihan kegawatdaruratan psikiatr & napza,

pelatihan konselor adiksi

Workshop Penera pa n As uha n

Xepeawahn baBi Perawat

21.358.000

Workshop Manajemen Bangsa I

baai Pemwat 30.ooo.ooo

workshop Pembimbingxlinik/Preseftor baPi Perawat 30.o00.000

Workshop Asuha n XePerawata n

Napza bagi Perawat21.357.000

Workshop Reha bilitas i Thera py

community berbasis RS

17. s99.000

Workshop Pengisi an AddictionSeverity I ndex (ASl) ba Bi Petuga s

20.460.000

Workshop Multivationa I (Mll 25.541.000

RSKO Jaxmre.

.frrue fiaic,f&ru (fr89) fr$. "faJdt@ tfu .f*n 20W

Peningkatan KemampuanPetugas xeamanan dalamDolrl<zn:rn Pt<i.h Rrnrn 18_738.0OO

. Peladhan dibidang nnnajemen (arsiparis,kehumasan, pengelolaa n BMN, perbendaharaan/keuangan, dll[2O)

o Pelatihan sertifikasi pensadaan (3 oranE)workshop Pegadaan Barang danlasa 28.190.OOO

Workshop E-Swakelola9cno:daan 25.OOO.0@

Penyediaan bahan pelatihan diklit- Pengadaan Bahary'Alat XeSiatan

Diktit 77.000.000

caLpacity buiHingvil 10 Percl iha raan, perbaika n dan Kal i brasi alat keseh, 339.100.000

- PemelihaEan/Kalibrasi RutinAlat lt/bdil 102.283.000

- Pemeliharaandan PerbailanAlat tlon Medik 300.200.000

- PemeliharaanJaiinganGas

t/bdit 25.000.000

Pemelihaman lPAf 96.949.000

- Pemeliharaan Alat Sterilisasi 20.000.000

Pemeliharaan geduna dan sarana Drasarana - Perneliharaan Solar Genset 18.750.000

- Biaya Pemeliharaan dan

otErasional fendaraan Dinas

Peiabat Eselon ll (D.K.l. Jakarta) 38.7 30.OOO

- Eieya Pemelihrraan dan

Op€rasional (endaraan Roda 4 (D.K.l.

laka rta) 269.200.000

- Biaya Pemeliharaan dan

Op€rasional Kendaraan Roda 6 37.1 10.000

- Biaya Pemeliharaan dan

Operasional Kendaraan Roda 2 (D.(.1.

,akarta) 10.920.000

- PemeliharaanACSplit 179.340.000

- Pemeliharaan GensetS0O (VA 31.770.000

- Pemeliharaan Genset450 (vA 25.620.000

149.0t!0,000

- PemeliharaanPeconalComputer/tlotebook 1E8.3/tO.000

- Biaya OeaninSSeMce 2.705.430.000

- Biaya OJrsorsingSatpam 2.690.017.000

- PemelilBraanSlMRS 1 20.000.000

Pemeliharaan WEBSm 15.000.000

- Pemeliharaan Gordyn Pelayanan

RS 23.561.000

- PemelihaEanratinean lntemet 93.137.000

Pemelihaman BRT/ ]vl€ubelair 31.859.000

Penyediaan Sarana prasarana dan fasilitas perkan- Pengadaan KendaraanDinas

Esselon ll 502.425.000

- Pen8adaan xendaraan

Operasional f€ntor 453.630.000

- PengadaanXerdaraanRoda 2 29.788.000

Eelanja Modal Peralatan dan Mesin 1.952.406.000

RSKO Ja,xl.ru,

RENCANA AKSI KEGIATAN

TAHUN ANGGARAN 2O2O

sASm^lrSTARTEG(3

llaDl(aroR IROGRT PRPRITA ?RGET REI'CAAI(S' I(EGIAtrII OUTPUT L{GGmA{ (Rpl R.|Emhh

I merhgfra*an

ToMuir(krFKimrF

KoEr€an RS

FrE salEt

Pe6dtasaFrDadirgan artE

ks&EkadsEan l@als

Fngt6 Fiet

BmGiLry.5RS

3480%

TerLtiE

,Gf.d J.ngf.

dan l(.€F.n F.€laEriS(

I P.6mpen D6pcb JarEaa PqGt an menglEsl0€n Tariatio

2WdamPPME.&NE6EMEEreGdCdcmad

ESmBSUtrcadur Teilati@

Pcfid(enFEEldan larngan

F,ro bf$, .rbaqslbx8.ruffibd dan

t'aBFnn

I PenytEmn blg, Frt'l8P leE doet hrg.t &p.t brcap.i so6- Nd

April- Desember

JaMrl- D6amber

2mercagah ltaud dahmFrebban ba

3 PenlGuEn RPD rEaE ahrat dbntslFsl dan tthk

l TceuiudnlaKeFEBan $ake

Hobe,

PeFab* €FbnbFBan pahnqan

l(lFen FhrgCmlr*atEleFaffi

p.LFra

Saota Ercabrl

: ?6.6i.r

Srwa PlarrBgon bilrt sGB FaffihgEr r€gr&n

p.birEan trloit eEr(bn p.saEE gEitalgd dan cmpaahp6h.Egan sb.ei di

la@d - D@mbor

2 iGrBtotD Cslbh P.LrEM 16ffi6

II

ToMuludnyaPohyamnl,Lpza din

tdlksi hiniyasort ponyakitbfuls*amkompaetEBifdan Faipurm

Jmhh pelmhlan/ pcngembrEqn

byafrn a(Isi

Pohrcan by.6

todgrlEm.pdEmbar{mhyaw

tltu 3 bydEn( Flj.nikma(, gstfi

sa(brrEE,Fr{mhr€m

ro)

letMiR@mn

p.nhgtatan,parlcm bangan

palay.En !66lbrgd

cghn Pqiqmbiqan |q6tffia3 Fsan :l2.l/45

&nEri- D6cmbar

(&nffiMffi 0Irtfi

ffihbd,sm&mnEbn

53.OG-8

Peiyt!@n SOP (haF!(brnan hFmn

MlFhS@&nhnbffi

2 +iytEGn daalt modrl pa6En GUen

ToMujdnFFFiig di tinol.t

msbml&nifrmetiomldi

birarBp.bFmn

Napza

Jlrn bh ii.rirg d.LnihfaBn, psrxfrn

dan psribngango@ r{apza d.n

*i haif.

U\el6i (kr Krrlir!trkc IltEEltIib.CD

2

FuEsi 566l RS

plE y.rE hru

pdillrt nimbhitad{ abu iBttraiyar€ bldtsom.

sEi blplLayamn

€hm.arEla tEn K@hacan JlYa

drn SelEt

RSI('

birang Epza

Rillrffii

2

3

Worlshop hqilEfiBrhriEoa

1

ftmciL.y.mn RS

t

2

Tailujudnya

.!fibh pBqeilmhh Frlg dahtan

@{6 RSI(Offia Bio.Bldan

duffihl

S€htla.i nlirkdhbn lnbh

I

2

5

parycdhn drcrll,rlbfiar itbt I

MEmps{rE !m b{i

Fqgamah&[yam.Il, Dea.hrqn

F@rtali tnhhElml dan&u

, ,anEi - D6ombor,p.ndidlqn,p.btlan

danpcrllhnEmulM

nrue.fa* gerut (n ff),nS.,rugo*trytm /A.f&n 2O2O

RSKOJru<rrrl.

,fu ,l@ g&m (n&g),nt .f+Tr,tu* rfu g&. zAU

T.flt'rrF faIld*rtblrEbl

PqrLrIFaA&lbl

P..Fm

Iz3

RS

RSbl[lmrJrPARPIRI{Aan r-lc.Fhn lh..l E[l

arFa

p.Htan iifrf.5!(bl (Fbo!Q,l€,Eoubaraldl,F( n!t{ g.o)

2

3

rbornrmJcf,o Rsyrne pot bal

E

9

t0

Tr{I*rwarbRS aS Udtad.I rA I

\n

Tdr]lldrFra!,rFemlbqd€rtatfortpabd

Fa.uB,p-t!n n SI,IEallahirn

Dael,rd

.20SpnndmFi!5!

rrelb 80I 20tL lrfrau

[.Er.m.ntM

Fman mbhl!hnAnpegmhruuFgMls[lti!*

2{EmdEu.pmlEtF.Flffil

@rtFmrlrihara

lcp.giahn

qaatayam naourid

.IMri-D€mbatfir P.fi) Kaldr dro l(al[C!ql.oerr-F6:tim-iGffiffi-EEffi;-

PaonaarF[dFrIA.nlflfD

bnp.fBhr.

.Cd'|

2

PaldEr intihlEfnairn Ftn

rfa Flllr.ralblIrFO{r/,IE,Gstrlfrr.I,PPR C).rflrr]!!r-,F55

I ,lrfi IIED PrmDc! Sufflr Xrllrfl 6rUM

2

3 ro

a

5 ,IOffitD9 RhDl llra{r' (mmrS

pmEtatrrLt[rtrrr&r#lrp,

0

ffi00ffi(I)

t *uBE luP[bRr.rp

P.af-(ffil!n8lFmm(il!..t.

LrmErFElhn6l.{Ffi.o&lurdbmM

t h.d

FrEn(3ar{, Tarurl

,.l l;

RSKO Je,x^nrtl,

B. Kegiatan Pelayanan RSKO Tahun 2020

Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta saat ini melaksanakan kegiatan bisnis

yang berhubungan dengan pelayanan medis dan penunjang medis baik yang berhubungan

dengan penyalahgunaan Napza maupun pelayanan kesehatan umum dan spesialis, antara

lain :

a. Pelayanan Rawat Jalan terdiri :

1) Klinik Napza:

a) Non Rumatan adalah Pelayanan tehadap pasien Napza yang datang

sewaktu-waktu atau terjadwal untuk melakukan konsultasi dan

pengobatan.

b) Rumatan adalah Pelayanan terhadap pasien Napza yang tiap hari ke

RSKO untuk minum obat substitusi/pengganti.

,fu ,faja gdrser (R fg) frS..fhtofrtryifu tfu gen 2O2O

hehMnMffi 33e. im.(x)0

tdrenEBan ALt SlBrlEa!i

1(n.263.0(pm.mmh.m.ru96_rc-m

Pamalffi\p.rhaor &n ]bbG

aHkddalPqnartFn nt

E(lrEl,P@atFnhtul r.m.m

JaMri- D@mboa

r$a(hn Koi(hEan Oim Elselon ll 5oa,rztdl.roMm lraret

ryn^!rErr.nR(Ezffi-ffiIE-m-e-L6n'fi8fi-=66ffiEIEE;ffi;-

@anSalmFaale dantalaa

pqlcilDraoX@ri- O*ambr

2Ekya Pamdh@n 6n opaEm(€xlil@ DtE P!trH E clon f (D-Kt 3A_nO.mO

2@.200.0003 Bhye Pffiekmen chn Op.mhl(dBn Rd {(D.Kt Jalrfr)

37.1 t0.@1 Biaya hahEnonopaEhl

5

T-7ET16'7Tni51T15'16'n

mFbffiBn&oF6mll(6ndelEil Rd 2{O.Kt JaL.fr}Pemolmn AC $affiffi

FUnclEEn P..sEl CmFbr\ebd(ffiffiffiffi@@ffi

r0_920.000

31-m.m

-2.705:iFuffi-7_ffi_lti7m--..1E-.ffi.ffi-----ir.dr.m

lE.s.@

zJ.$t.w

PEantag

pra9aEE dantasiLt

Pcmltt@n g.drg$EE,FAEE

8(}16

1E_

sBi targetbrffii

bRIamFffiE,pra*EB srb

31.ffi.m

Janhri- O6amb6r

p.rnaiframn Sll RSw:.hogri

P.igmhnga oodlrchb.li Sil, RsEjintel(

t37.6qr.mpaErlb&

pamarL&n latfr

PeigMn Kspe PUtaflopPffiAlhOEPffir L.bol 4-19_@,ffimffiG=ffi-

30.,m.mI PerE .h.n I't@dt Whdq,v! S4er 20 16

TeNujudhyapameNlEnsaam dan

prasaEm agrbfasilaas s*6ipcalilrt bthik

ArliliE affi 24.3j2ffi

Marat

vfll

RSKO Fngbdnlgmi

PagadmnaH,.l!ohh de

1q, % u*nsEgmlrn

Fdtiem podals,affiE ebl(tDd(

ida*q6, moddSInSgm

p.ngmh.Eankebn En IT p.d. RS

u.(m.ff,

RSKOJaxmrl,

2) Klinik Spesialis:

a) Klinik Penyakit Jiwa;

b) Klinik Penyakit Syaraf;

c) Klinik Penyakit Dalam;

d) Klinik Psikologi;

e) Klinik Anak;

0 Klinik Penyakit Paru;

g) Klinik Psikiatri Forensik;

h) Klinik Psikiatri Geriatri.

3) Klinik Umum

4) Klinik Gigi

5) Layanan MCU baru (pemeriksaan jantung, audiometri, spirometri)

Pelayanan Gawat Daruratterdiri :

1) Gawat Darurat NAPZA;

2) Gawat Darurat Psikiatri;

3) Gawat Darurat Umum .

Pelayanan Rawat lnap terdiri :

1) Ruang Perawatan Rehabilitasi Napza;

2') Ruang MPE;

3) Ruang Peraratan Komplikasi Fisik dan Psikiatri.

Pelayanan Penunjang terdiri dari :

1) lnstalasi Laboratorium;

a) Unit Laboratorium l(inik

b) Unit Laboratorium Toksikologi

2') lnstalasi Farmasi;

3) lnstalasi Radiologi;

4) lnstalasi Gizi;

5) Pemulasaran Jenazah;

6) Pemeriksaan Psikososial;

7) RehabilitasiMedik;

8) Instalasi Humas & Promosi Kesehatan Rumah Sakit.

""rurc "fa? geru (nffi) nS.,fagwry* /m .f&n 2O:7

b.

c.

d

RSKO J^Lxa,rra,

e. Pelayanan Administrasiterdiri dari :

1) lnstalasi Administrasi Pasien;

2') lnstalasi Rekam Medik.

f. Pelayanan Pendidikan dan Penelitian terdiri dari:

1) Pelatihan dan Pendidikan dalam bidang Napza dan HIV/AIDS;

2) Penelitian dan Pengembangan dalam bidang Napza;

3) Pelayanan Pendidikan dan Praktek Kerja bagi Pelajar dan Mahasiswa.

1. Kegiatan Strategis

Kegiatan strategis dirnaksudkan untuk mencapai tujuan RSKO yang sudah ditetapkan

yang disesuaikan dengan Rencana Strdegis Bisnis (RSB) yang telah ditetapkan. Pada

tahun 2020, kegiatan tersebut meliputi:

a) Kegiatan Direkotarat pelayanan Medik, Keperaratan dan Penunjang

1) Penambahan dan pengembangan layanan adiksi, pada tahun 2020

mengembangkan 3 layanan yaitu : layanan psikiatriforensik, psikiatri geriatri dan

MCU baru dengan menambahkan pemeriksaan jantung, spirometri, audiometri;

2) Sebagai rumah sakit rujukan pelayanan di bidang Napza, mengembangkan

jejaring dalam layanan pendidikan dan penelitian gangguan Napza dan adiksi

lainnya;

3) Peningkatan mutu dan keselamatan pasien serta penyelenggaraan sistem

manajemen RS yang profesional.

b) Kegiatan Direktorat pelayanan SDM, keuangan dan umum

1 ) Peningkatan kompetensi SDM

Untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, mutlak perlu didukung

dengan kompetensa SDM yang mernadai. Kegiatan ini akan dilakukan dengan

berbagai pelatihan dan peningkatan jenjang pendidikan formal maupun informal

sesuai dengan kemampuan RSKO;

2) Penyelenggaraan pendidikan, pelatihan dan penelitian yang ungguldi bidang

Napza, sebagai kaitannya RSKO sebagaipusat rujukan nasional Napza;

3) Pengembangan Sarana dan Prasarana Penunjang Pelayanan

Seiring dengan kebutuhan sarana dan prasarana yang terus meningkat, tahun

2020 RSKO Jakarta akan gedung manajemen dengan menambah jumlah lantai

,nm,fap g*tm (frJfg) AS.,f@ fu .f*n 2d:2O

RSKO J^nxlrrl,

dari 3 lantai menjadi 4 lantai, melakukan renovasi ruang tunggu poliklinik rawat

jalan, serta Pengembangan Sistem lnformasi Rumah Sakit yang terintegrasi,

sehingga dapat memberikan data dalam rangka pengambilan keputusan.

Pengintegrasian SIM RS di tahun 2O2O dt titik beratkan pada penilaian prilaku

kerja secara elektronik;

4). Tenrujudnya Kepuasan stake holder

Meningkatnya tingkat kepuasan pelanggan dari berbagai unsur nilai, baik

pelanggan intemal maupun extemal, sehingga RSKO bisa rnenjadi lmage yang

positif;

5). Tenrujudnya Kinerja Keuangan RS yang sehat

Tingkat kinerja keuangan RS yang sehat di pengaruhi oleh berbagai faktor

diantaranya tingkat perputaran uang cash, dimana tidak ada saldo cash yang idle,

sehingga menimbulkan kerugian bagi RS karena tidak di manage dengan baik,

jumlah pendapatan baik tunai maupun piutang, saldo kas dan setara kas. Dalam

penilaian kineria jangka pendek tingkat kinerja keuangan dapat diukur dengan

kemampuan RS untuk melunasi kewajiban jangka pendeknya.

nrue "fa* f&re (Arfg) n f- .faf aturyffi tfu .f&. 202,

A. Target Kine{a Tahun 2020

1. Target RSBTabel3.31

Target Kine{a Tahun 2020 Berdasarkan RSB

FINANSTAI-

1. TerwujudnyaKinerja Keuangan RSyang sehat

2. Persentase perbandinganantara kas dan setara kadengan kewajiban jangkaDendek

140<PB<300 420<PBs480

$TAKE HOIDER.2. Terwujudnya

kepuasanstakeholder

1. Persentase capaiankepuasan pelanggan

76.61 >76.610/o

IIIITFRIiIALIBU INESSPROCESS

3. Terwujudnyalayanan NAPZAdan adiksilainnya sertapenyakit terkaitsec€trakomprehensifdan padourna

3. Jumlah penambahan /oengembangan layananrdiksi

4 TerwujudnyaJejaring ditingkatnasionalatauintemationaldibidang Napza danadiksi

LJumlah jejaring dalamrelayanan, pendidikan danrenelitian gangguan Napzalan adiksilainnya

22 22

E Terwujudnyapenyelenggaraanpendidikan,pelatihan danpenelitian yangunooul

5 .Jumlah persentase ilmhhyang dilakukan petugasRSKO secara nasionalatau intemasional

2

6.Terwujudnya sistem

penyelenggaraanmanajemen RS

E.Tingkat Akreditasi RS Paripuma Paripurna

fu6rc "fa& .fa/&mn {egq n f.,frytturyffi fM fun 2OZl,

RSKO J^ax^lnrm,

,tu.f@ tu (ntrf) n f. fragdryoe rtu 9*n zel

yang profesional T.Tingkat kesehatan RS AA AA

LEARNING AND

GROWIH7 Tenrujudnya

kinerja pegawaisesuaikompetensi

8. Persentase pemenu hanSDM sesuai kebutuhan

50o/o 50 o/o

9.Persentase pegaurai yangdikembangkankompetensinya

60 o/o

20%memperoleh

peningkatan

kapasitasSDM 20JPL pertahun

8

Terwujudnyapemenuhan saranadan prasarana dan

fasilitas sesuaipraktek terbaik

1 0. Persentase kehandalansamna prasarana danFasilitas

100 % 80%

1 1 .Persentase pemanfaatansistem informasimanajemen RSKO yangterintegrasi

1OO o/o 100 o/o

penilaianperilaku

kerjaelektronik

RSKO J^ax^arra,

2. Target Kineria BLUa. Kineria Aspek Keuangan

Tabel3.32lndikator Kineria

,tu,ff@ tetm (fifg) nS. f+r*@ /A f&. 20W

lndikator Kineria Rumah Sakit Bobot Target1 Rasio Keuangan

a. 2,25 2,25Rasio Kas ( Cash Ratio )

b. Rasio Lancar ( Cunent Ratio ) 2,75 2,75c. Periode Penagihan Piutang ( Colledion Period ) 2,25 2,25

d Perputaran Aset Tetap ( Fixed Asset Tumover ) 2,25 2,25

e. 2,25 2,25lmbalan atias Aktiva tetap ( Retrun on Asset )f lmbalan Ekutas ( Retrun Equity ) 2,25 2,25g Perputaran Persediaan ( lnventory Tumover ) 2,25 1,50

h Rasio Pendaptan PNBP terhadap BiayaOperasioanal

2,75 2,25

Sub To,tal 19 17,75

2 Kepatuhan Pengelolaan Keuangan BLUa. Rencana Bisnis dan Anggaran ( RBA ) Defenitif 2 2

b. Laporan Keuangan berdasarkan SAK 2 2

c.Surat Perintah Pengesahan Pendaptan dan BelanjaBLU ( SP3B BLU ) 2

2

d. Tarif Layanan 1 1

e. Sistem Akuntansi 1 1

t Persetujuan Rekening 0,5 0.5

o.Standard Operating Procedure ( SOP ) PengelolaanKas 0,5

0.5

h. SOP Pengelolaan Piutang 0,5 0.5t. SOP Pengelolaan Utang 0,5 0.5j. SOP Pengelolaan Barang dan Jasa 0,5 0.5k. SOP Pengelolaan Barang Inventaris 0,5 0.5

Sub Total 11 11

Total I + 2 30 28.75

RSKO Jlxa,ru,

b. lndikator Kineria Pelayanan

Tabel3.33Indikator

frMe Jfa* getm (*rfg) frS. "fhjdt& rtu g&& 202A,

lndikator Kinefa Rumah Sakit Bobot TargetLayanan

a. Pertumbuhan Produktivitas1). Rat+rata Kunjungan Rawat Jalan/Hari 3 02). Rata-rata Kunjungan Rawat DaruraUHari 2,5 03). Pertumbuhan Hari Perawatan Raurat lnap (HP) 2,5 1,54) Pemeriksaan Radiologi/Hari 2,5 0,55). Pemeriksaan Laboratorium/Hari 2,5 2,56). Rata-rata detoksift kasi/Had 2,5 2,57). Rata-rata Rehab MediUHari 2,5 0

Sub Total 18 7

b. Efiektivitas Pelayanan1). Kelengkapan Rekam Medik 24 jam selesai pelayanan 2 2

2). Pengembalian Rekam medik 2 2

3). Angka Pembatalan Operasi 2 2

4). Angka Kegagalan Hasil Rdiologi 2 2

5). Persentase Penulisan Resep sesuai Formularium 2 1,56). Angka Pengulangan Pemeriksaan Laboratorium. 2 2

7). BOR 2 1,5Sub Total 14 13

c. Pertumbuhan Pembelajaran1 ). Rata-rata Jam Pelatihan/lGryawan 1,5 1,52). Program Reward dan Punishment 1.5 1

Sub Total 3 2r5

Total(a+b+c) 35 22,5

RSKOJa.rcl.nu.

c. lndikator Mutu Pelayanan dan Manfaat bagi Masyarakat

Tabel3.34

lndikator liutu Pelayanan dan llanfaat

lndikator Kinerja Rumah Sakit Bobot Target

Mutu dan Manfaat kepada Masyarakata. Mutu Pelayanan1). Emergency Response Time 2 22). Waktu Tunggu Rawat Jalan 2 23). LOS (Length Of Stay) 2 24). Kecepatan Pelayanan Resep Obat Jadi 2 25 Waktu Tunggu Sebelum Operasi 2 26). Waktu Tunggu Hasil Laboratorium 2 27). Waktu Tunggu Hasil Radiologi 2 2

Sub Total 14 14b. Mutu Klinik1). Angka Kematian di Gawat Darurat 2 22). Angka Kematian/Kebutaan > 48 jam 2 23). Post Operative Death Rate 2 24). Angka lnfeksi Nosokomial 4 25). Jumlah Kematian lbu di Rumah Sakit 2 2

Sub Total 12 10c. Kepedulian Kepada Masyarakat1). Pembinaan kepada Puskesmas dan SaranaKesehatan lain

,l ,l

2). Penyuluhan kesehatan 1 1

3). Rasio Tempat Tidur Kelas lll 2 2Sub Total 4 4

d. Kepuasan Pelanggan1 ). Penanganan Pengaduan/PercentasePengaduan

,l1

2). Kepuasan Pelanggan 1 o,82Sub Total 2 1,82

nrue "fa* g&ru (ntfg) nS. ghJturytu,tu .f*n 2O2O

RSKO JAI(ARrA

Tabet 3.35

Rekapihlasi Target Kinerja BLU TahunZO2A

nme .fa* tem (frfif) fr$. "faluturytu ttu ./&t* 202t,

ngan1). Kebersihan LiBerseri)

ngkungan (Hasil Penilaian RS 2 2

P ku n H 1 oSub Total 3 2Total(a+b+c+6+e) 35 31.82

NOEOEOT Taryet

1 30,00 26,/52 35,00 22,503 35,00 31,82

TOTAL u3.o7H

RSKO JAKARTA

PROGRAM KERJA STRATEGIS

nrue "fa* t&m (Arfg) nS.,faJndtryfu tfu .f&n ZO2l,

No

1. Persentase capaian

kepuasan

pelanggan

Survei kepuasanPendaftaran onlinePelayanan tepat waktuDesain interior ruang tunggu poli dan ruang tunggu MCUPelatihan service excellent sesuai standar layanan pubtik dijalankankeluhan pelanggan ditindaklanjutiPush notification informasi kesehatan (TB dan kesehatan jiwa)Push notification dalam remainder

2. Jumlah

penambahan dan

pengembangan

layanan adiksi

Renovasi ruangan untuk rehabilitasi napzapenyusunan pedoman pelayanan psikiatri lansia/geriatrirenovasi ruangan untuk rehabilitasi adiksi remajapenyusunan draft modul pelatihan asuhan keperawatan napza lanjutanPenyusunan standar layanan adikiSeminar terkait adiksiPedoman pelayanan adiksi non napzaPengadaan ruang modalitas terapi lainnya (terapi kerja, terapi musik, pusatkebugaran, dll)Pengadaan peralatan MCU (pemeriksaan jantung, audiometri, spirometrydan non alkes) termasuk treadmill

latan modalitas te la3. Jumlah jejaring

dalam layanan,

pendidikan dan

penelitian

gangguan Napza

dan adiksi lainnya

Advokasi dan kunjungan berbagai instansiWorkshop bagi institusi/instansi/ lembaga

4. Jumlah presentasi

ilmiah yang dilakukanpetugas RSKO secara

nasional dan

internasional

Sosialiasi rutin kegiatan ilmiah

5. Tingkat akreditasi

nasional

. Workshop akreditasi

. Review regulasi dan monevPelatihan terkait akreditasi (komunikasi efektif, K3, patient safety, mutu, ppl,

6. Tingkat kesehatan RS. Tertib administrasi dan keuangan

. Monev

. tenaga programer (1 orang). hukum(lorang)

. marketinfhumas (1 orang). tenaga lirgkungan (1 orang),. perekam medik* (D3.2 orang). dokter umumr (2 orang). dokter speslalls Jiwa (2 orang). tenaga akuntansi (s1 - 1 orang). dokter spesialis reabilitasi medik* (l orang). penrwat s1 ners (2 orang)

Rekruitmen:

D3

Pendldikan lanjut Tenaga Medis:

subspesialis psikoterapi (1 ora ng)

sub spesialis penyakt dalam (1org)

Pendldikan Lanlut Tenaga perawat

perawat spesialis jiwa (1 org)

7 Persentase

pemenuhan SDM

sesuai kebutuhan

perawat sl Ners (2 org)

RSKO JAT<IRTA

Rruru .fa* .fem (frJeg) fr$. .fhge@ te .f&a 2Oi2O

RSKO J^lx^a,nre

nrue .faia g&m (nfif),nS.,f*ge*rym /m .f&a zOZt,

8. Persentase pegawai

yang dikembangkan

kompetensinya

o Pelatihan tatalakana adiksi (20)

o Pelatihan mutu dan keselamatan pasien serta pelatihan akreditasi lainnya(HlV, TB, Geriatri, Ponek, PPRA dll) (110)

o Pelatihan konselor adiksi berjenjang/level 1-5 (2)

o Pelatihan Kognitif BehaviorTherapy/CBT (20)

o Pelatihan peningkatan kompetensi penelitian (2)

o Pelatihan konseling HIV (2)

o Pelatihan kegawatdaruratan psikiatridan Napza (20)

o lnduction training (50)

o Pelatihan dibidang manajemen (arsiparis, kehumasan, pengelolaan BMN,

perbendaharaan/ keuangan, dllX20)o Capacity building (320)

o Pelatihan sertifikasi pengadaan (3 onng)9. Presentase

kehandalan sarana,

prasarana dan fasilitas

. Pemeliharaan, perbaikan dan Kalibrasi alat kesehatan

. Pemantapan Mutu Eksternal (PME)

. Pemantapan Mutu lnternal (PMl)

. Pemeliharaan gedung dan sarana prasarana

10 Persentase

pemanfuatan sistem

informasi manajemen

RSKO yang

terintegrasi

Pengembangan modul SIMRS

Sosialisasi SIMRS

BimtekMonev

11 Persentase

perbandingan antara

kas dan setara kas

terhadap kewajibanjangka pendek

o Promosi layanan RS

. Penatausahaan kas dan kewjibanjangka pendek

o lnvestasi jangka pendek

. Penyusunan target PNBP

o Penyusunan RPD secara akurat

o Tertib administrasi dalam proses pengadaan barang/iasa

RSKO JAKAlrrA

BAB IV

PEl{UTUP

Rencana Kegiatan Tahunan (Rl(T) 2020 merupakan rencana kerja tahun pertama dari

Rencana Startegis Bisnis RS. Ketergantungan Obat Jakarta tahun 2O2O - 2024 serta

penjabaran secara teknis dari Rencana Bisnis dan Anggaran 2O2O. Beberapa kegiatan

dimungkinkan dilakukan penyesuaian dengan kondisi di lapangan dengan tetap

memperhatikan percncanaan yang telah disusun.

RKT tahun 2020 ini disusun sebagai dasar pelaksanaan kegiatan dan anggaran serta

pencapaian target kinerja pada masing-masing unit keria di Rumah Sakit Ketergantungan

Obat Jakarta serta disesuaikan dengan Rencana Strategis Bisnis tahun 2O2O - 2024.Semoga di tahun 2O2O, pencapaian ta€et kinerja pelayanan dan target kinerja

keuangan dapat tercapai dan lebih baik dari tahun sebelumnya serta pada tahun 2020 ini

RSKO tetap nrempertahankan status terakreditasi PARIPURNA dan dapat meraih predikat

Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dariTim Penilai lntemalTim Penilai Nasional.

Jtu,fajz g&re (*tfg) nS. *aj*@ /A g&0 zOW