DRAF PETA PROSES BISNIS KEMENPANRB

Penjelasan:

Disiapkan Khusus untuk:

Jakarta, 25 September 2018

2

3

4

DEFINISI PROSES

Serangkaian kegiatan yang salingberhubungan yang merubah input menjadi output yang bernilai tambah

5

TYPICAL NETWORK OF INTERACTING PROCESSES

E

X

T

E

R

N

A

L

C

U

S

T

O

M

E

R

E

X

T

E

R

N

A

L

C

U

S

T

O

M

E

R

PROCESS A

PROCESS B

PROCESS C

PROCESS F

PROCESS E

PROCESS D

Internal

CustomerInternal

Customer

Output A

Input C

Output B

Input D Output D

Input E Output E

Output C

Input A

A P

C D

A P

C D

A P

C D

A P

C D

A P

C D

A P

C D

A P

C D

Input F Output F

Feedback

Input B

Pengertian Proses

Senior

Management

Process A

Process B

Process C

Quality Market Share PeopleFinancial

Performance

Proses merupakan rangkaian kegiatan lintas unit kerja

Customer

Satisfaction

Quality

People

Market Share

Financial

Performance

output/outcome = Sasaran

Operation Marketing HR Finance

Process

Process Map Frame Work

Stakeholder

Procces

Sequent of Activities

Cross Functional Map

Process Map

Sub Process MapProcess

8

9

TAHAP PERTAMA MENETAPKAN: PETA BISNIS PROSES

DAN SUB PROSES

TAHAP KEDUA MENETAPKAN: PETA HUBUNGAN DAN LINTAS FUNGSI

PAN-01 PerumusanKebijakan

PANRB

PAN-02 Pengelolaan

KelembagaanPemerintah

PAN-03 Pengelolaan

SDM Aparatur

PAN-06Pengelolaan Kinerja dan Anggaran

Kemen PANRB

PAN-04PengelolaanAkuntabilitasdan Budaya

ASN

PAN-07PengelolaanInformasi,

Publikasi, danKomunikasi

Publik

PAN-09Pengelolaan

LayananHukum,

Administrasi, dan Umum

PAN-10Pengelolaan Sistem Pengendalian dan

Pengawasan Kemen PANRB

PAN-08Pengelolaan

SDM dan Organisasi

Kemen PANRB

Proses Utama

Proses Pendukung

PAN-05Pengelolaan RB

Nasional dan Administrasi

Pemerintahan

DRAFT PETA PROSES BISNIS KEMENTERIAN PANRB

• Peta Proses KEMENPANRB merupakan gambar yang merepresentasikan seluruhkegiatan yang terjadi di dalam Kementerian PANRB, yang dikelompokkan menjadi 5proses utama dan 5 proses pendukung.

• Setiap proses (10 proses) yang ada di KEMENPANRB merupakan milik semua unitkerja yang ada di dalam Kementerian PANRB yang mencerminkan hubunganhorizontal antar unit Kerja tsb, yang detailnya dapat dilihat pada CFM.

01 Proses Utama

PAN.01.01Analisis Isu-isu Strategis dan

Kajian Kebijakan

PAN.01.02Formulasi danRekomendasi

Kebijakan

PAN 01Perumusan Kebijakan PANRB

Pemahaman konseptual:• Kebijakan merupakan produk (hasil kerja) dari

KEMENPANRB, yaitu regulasi (Permen atau PP)yang mengikat K/L/Pemda sebagai customer.

• Rangkaian kegiatan dalam menghasilkankebijakan diasumsikan SERUPA terlepas substansikebijakannya berbeda sesuai dengan wewenangKEMENPANRB yang tercermin di setiapkedeputian.

Lingkup proses:1. Analisis isu-isu strategis dan kajian kebijakan

merupakan rangkaian kegiatan kajian atasdinamika eksternal dan internal terhadapoperasional K/L/Pemda. Triger/input rangkaiankegiatan ini dapat merupakan permintaanpemerintah (Presiden), atau hasil evaluasikebijakan, atau masalah yang terjadi di lapangan.

2. Formulasi dan rekomendasi kebijakanmerupakan rangkaian kegiatan menghasilkankebijakan, mulai dari penyusunan draftkebijakan, pembahasan melibatkan stakeholder,sampai penerbitan kebijakan.

PAN.02.03Analisis Jabatan dan Beban Kerja

PAN.02.01PenataanOrganisasi

PAN.02.04Evaluasi Jabatan

PAN 02Pengelolaan Kelembagaan Pemerintah

PAN.02.02Standarisasi

Pelayanan Publik

Pemahaman konseptual:• Salah satu substansi tusi KEMENPANRB adalah

pengelolaan organisasi K/L/Pemda, dimana obyekdari rangkaian kegiatan pada proses ini merupakankomponen organisasi instansi pemerintah besertasistem operasional organisasi yang diperlukan.

Lingkup proses:1. Penataan organisasi merupakan rangkaian kegiatan

analisis sampai penetapan organisasi K/L/Pemda.2. Standarisasi Pelayanan Publik merupakan rangkaian

kegiatan penyusunan sistem operasional organisasiK/L/Pemda dalam menjalankan fungsi organisasiuntuk melayani stakeholder.

3. Analisis Jabatan dan Beban Kerja merupakanrangkaian kegiatan yang menjadi bagian daripengelolaan organisasi K/L/Pemda menjadiorganisasi yang efektif dan efisien (right sizing)

4. Evaluasi Jabatan merupakan rangkaian kegiatanmenganalisa peta jabatan bagi organisasiK/L/Pemda

PAN.03.01Perencanaan dan Penerimaan ASN

PAN.03.04Peningkatan

KesejahteraanSDM Aparatur

PAN.03.02Peningkatan

Kompetensi ASN

PAN 03Pengelolaan SDM Aparatur

PAN.03.03Pengembangan

Karir dan TalentaASN

Pemahaman konseptual:• KEMENPANRB merupakan subsystem dalam

pengelolaan ASN. Rangkaian kegiatan yangmenjadi tusi KEMENPAN RB dijabarkan dalambeberapa subproses pengelolaan SDM Aparatur

Lingkup proses:1. Perencanaan dan Penerimaan ASN merupakan

rangkaian kegiatan koordinasi, sinkronisasi,supervisi dan pelaporan pelaksanaanpenerimaan ASN.

2. Peningkatan Kompetensi ASN merupakanrangkaian kegiatan sinkronisasi dan koordinasiterkait kompetensi ASN

3. Pengembangan Karir dan Talenta ASNmerupakan rangkaian kegiatan analisis,sinkronisasi, koordinasi dalam pelaksanaanmanajemen karir dan jabatan ASN.

4. Peningkatan Kesejahteraan SDM Aparaturmerupakan rangkaian kegiatan koordinasi dansinkronisasi pengelolaan kesejahteraan ASN

PAN.04.04Penegakan

Disiplin

PAN-04Pengelolaan Akuntabilitas dan Budaya

ASN

PAN.04.03Penguatan

integritas ASN

PAN.04.02Peningkatan Nilai

Dasar ASN

PAN.04.05Layanan

Pengaduan

PAN.04.01Evaluasi Sistem

Akuntabilitas Kinerja(SAKIP)

Pemahaman konseptual:• Proses ini merupakan gabungan antara

pengelolaan sisi keras (hard approach) dan sisilunak (soft approach) dari kinerja ASN

Lingkup proses:1. Evaluasi Sistem Akuntabilitas Kinerja (SAKIP)

merupakan rangkaian kegiatan pengelolaanSAKIP yang mengikat K/L/Pemda.

2. Peningkatan Nilai Dasar ASN merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan norma dan nilaiASN.

3. Penguatan integritas ASN merupakan rangkaiankegiatan pengelolaan sistem integritas ASN

4. Penegakan Disiplin merupakan rangkaiankegiatan pengelolaan tindakan terhadappelanggaran disiplin ASN

5. Layanan Pengaduan merupakan rangkaiankegiatan pengelolaan pengaduan yang diterimadari masyarakat serta tindaklanjutnya

PAN.05.01PengelolaanProses Bisnis

PAN-05Pengelolaan RB Nasional danAdministrasi Pemerintahan

PAN.05.03Pengelolaan

Sistem InformasiPANRB

PAN.05.02Monitoring dan

Evaluasi RB

PAN.05.04PengawasanAdministrasi

Pemerintahan

Pemahaman konseptual:• KEMENPANRB sebagai Kementerian yang menjadi

koordinator pengelolaan RB Nasional yangberperan dalam peningkatan efektifitasadministrasi pemerintahan

Lingkup proses:1. Pengelolaan Proses Bisnis merupakan rangkaian

kegiatan pengelolaan intra dan inter instansipemeritah (K/L/Pemda)

2. Monitoring dan Evaluasi RB merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan efektifitaspelaksanaan RB di instansi pemeritah(K/L/Pemda)

3. Pengelolaan Sistem Informasi PANRB merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan data base /knowledge management terkait efektifitasinstansi pemeritah (K/L/Pemda)

4. Pengawasan Administrasi Pemerintahanmerupakan rangkaian kegiatan pengelolaanefektivitas pelaksanaan administrasi instansipemeritah (K/L/Pemda)

02 Proses Pendukung

PAN.06.01Perencanaankinerja dan anggaran

PAN.06.02Pengelolaan

Perbendaharaan

PAN 06Pengelolaan Kinerja dan Anggaran

Kemen PANRB

PAN.06.03Pengelolaan

Keuangan

PAN.06.04Pengelolaan

monitoring dan evaluasi kinerja dan anggaran

Pemahaman konseptual:Proses ini merupakan dukungan dalam rangka efektivitasperencanaan dan pengelolaan anggaran sesuai programdan kegiatan dalam internal KEMENPANRB

Lingkup proses:1. Perencaanan kinerja dan anggaran merupakan

rangkaian aktifitas internal KEMENPANRB dalammenyusun perencaaan anggaran berdasarkanprogram dan kegiatan yang telah disusun/ditetapkan.

2. Pengelolaan perbendaharaan merupakan rangkaiankegiatan atas pengeluaran keuangan dari anggaranyang telah ditetapkan

3. Pengelolaan Keuangan merupakan rangkaiankegiatan dalam pelaporan dan pertanggungjawabanatas perencanaan serta pelaporan keuangan

4. Pengelolaan monitoring dan evaluasi kinerjaanggaran adalah rangkaian kegiatan dalammelakukan monitor, evaluasi atas pelaksanaankinerja dan pengelolaan anggaran keuangan sertatindak lanjut terhadap evaluasi yang telah di lakukan

PAN.07.01Layanan

Informasi dan Publikasi(Website,

Perpustakaan, dll)

PAN.07.02Pelayanan Media (Press Release)

PAN 07Pengelolaan Informasi, Publikasi, dan

Komunikasi Publik

Pemahaman konseptual:• Proses pengelolaan atas informasi, publikasi atas

kebijakan/peraturan serta komunikasi publik inimenunjukkan dukungan atas tata kelolapemerintahan terutama Keterbukaan InformasiPublik (KIP)

Lingkup proses:1. Layanan Informasi dan publikasi merupakan

rangkaian kegiatan dalam menyediakan danmemberikan informasi serta pelaksaan publikasiatas kegiatan maupun kebijakan/peraturan

2. Pelayanan Media merupakan rangkaian kegiatanpelaksanaan dukungan publikasi dengan media,mulai dari peliputan, analisis media danpemberitaan.

PAN.08.01Pengadaan SDM

PAN.08.03Human

Resources Information

SystemIHRMS

(Integrated Human

Resources Management

System) (administrasikepegawaian)

PAN 08Pengelolaan SDM dan Organisasi

Kemen PANRB

PAN.08.02Pengembangandan Pembinaan

SDM

PAN.08.04Pemetaan Proses

Bisnis danPenataanOrganisasi

KementerianPANRB

Pemahaman konseptual:Proses ini merupakan dukungan atas pengelolaan SDM(sumber daya menusia) yang IPA (integritas,profesional dan akuntabel) serta pengelolaanorganisasi efektif efisien dalam internal KEMENPANRB.

Lingkup proses:1. Pengadaan SDM merupakan rangkaian kegiatan

penyediaan atas kebutuhan SDM aparatur, baik dariluar (rekrutmen) maupun dari dalam organisasi(mutasi)

2. Pengembangan dan pembinaan merupakanrangkaian kegiatan pembinaan dan disiplin SDM,pengembangan SDM (pendidikan dan pelatihan)serta pengembangan karir

3. IHRMS (Integrated Human Resources ManagementSystem) merupakan rangkaian kegiatan seluruhkeadministrasian SDM Aparatur yang diintegrasikandalam aplikasi

4. Pemetaan proses bisnis dan penataan organisasiKementerian PANRB merupakan rangkaian kegiatanpenaatan organisasi dan tata laksana sertakoordinasi reformasi birokrasi internal.

PAN.09.01Bantuan Hukum

PAN.09.02Keprotokolan

dan AdministrasiPimpinan

PAN 09Pengelolaan Layanan Hukum,

Administrasi, dan Umum

PAN.09.03Administrasi

Umum

PAN.09.04Pengelolaan

BMN

PAN.09.05Pengelolaan

Rumah Tangga

Pemahaman konseptual:Merupakan proses gabungan dukungan hukum,administrasi dan umum dalam rangka pelaksanaanoperasional internal KEMENPANRB

Lingkup proses:1. Bantuan Hukum merupakan rangkaian kegiatan

pengelolaan advokasi hukum, baik litigasi maupunnon litigasi.

2. Keprotokolan dan Administrasi Pimpinan merupakanrangkaian kegiatan pelaksanaan urusan tata usaha,kearsipan, protokol, keamanan dan tata usahapimpinan

3. Administrasi umum merupakan rangkaian kegiatanpengadaan barang dan jasa serta pemenuhankebutuhan sarana prasana

4. Pengelolaan Barang Milik Negara (BMN) merupakanrangkaian kegiatan pengelolaan penggunaan,inventarisasi dan pemeliharaan BMN.

5. Pengelolaan Rumah Tangga merupakan rangkaiankegiatan pelaksanaan urusan sanitasi lingkungan,akomodasi dan konsumsi serta kebersihan

PAN.10.01Pengawasan dan

PengendalianInternal

PAN 10Pengelolaan Sistem Pengendalian dan

Pengawasan Kemen PANRB

PAN.10.02Pengelolaan

Koordinasi APIP Dengan

Pengawas Eksternal

Pemahaman konseptual:Proses ini merupakan penerapan pengawasan yangindependen, profesional dan sinergi

Lingkup proses:1. Pengawasan dan pengendalian internal

merupakan rangkaian kegiatan pengawasaninternal melalui audit, review, evaluasi dan lain-lain.

2. Pengelolaan koordinasi APIP dengan pengawaseksternal merupakan rangkaian kegiatanpengelolaan sinergitas antara pengawasaninternal, pengawasan eksternal, pengawasanmasyarakat dan penegakan hukum