Download - Struktur negosiasi
STRUKTUR NEGOSIASI
Iftinaniffah Qonitah | X IA 4 | 19
STRUKTUR NEGOSIASI
Negosiasi
Orientasi
Permintaan
Penawaran
Persetujuan
Penutup
Dalam proses jual-beli
Orientasi
Inisiasi sebelum proses jual beli antara penjual dan pembeli berlangsung. Dialog antara penjual dan pembeli dalam tahap orientasi contohnya
Penjual : Selamat pagi. Selamat datang di toko kami
Pembeli : Selamat pagi Penjual : Mari, mau beli apa?
Permintaan
Ketika pembeli meminta sesuatu yang diinginkannya kepada penjual. Contoh untuk dialognya
Pembeli : Ada patung Garuda Wisnu Kencana yang dibuat dari kayu?
Penjual : Ya, ada. Di sebelah sana, yang besar atau yang kecil?
Pembeli : Yang sedang aja, ada tidak?
Penawaran
Antara pembeli dan penjual terjadi tawar menawar mengenai sesuatu yang diinginkan pembeli. Jika ditulis dalam percakapan contohnya
Pembeli : Harganya berapa?Penjual : Rp. 300.000Pembeli : Mahal sekali, Rp. 200.000 saja ya?Penjual : Belum boleh, Rp. 285.000. Itu sudah
murahPembeli : Turun sedikitlah, Rp. 250.000
Persetujuan
Kesepakatan dari tawar menawar antara penjual dan pembeli. Contohnya
Pembeli : Ya sudah, naik sedikit Rp. 275.000 bagaimana?
Penjual : Sebenarnya belum boleh. Tapi ya untuk anda boleh deh
Penutup
Akhir dari proses negosiasi tersebut. Contoh dialognya
Penjual : Ini uangnya , terimakasih.Penjual : Iya, terimakasih sudah
membeli.