Download - Proposal Konsultan Manajemen RS
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
1/19
Healthcare Solution Division 0
PROPOSAL
KONSULTAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT
Diajukan Untuk:
RS XXX
oleh:
PT. BUTRACOTAMA SENTOSA
Healthcare Solution Division
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
2/19
Healthcare Solution Division 1
DAFTAR ISIHalaman
TENTANG KAMI 2
Visi, Misi dan Motto 2
BAB II - SOLUSI YANG DITAWARKAN 4-5
BAB III KONSULTAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT 6
3.1 Layanan Konsultansi Manajemen Operasional Rumah Sakit 6-8
3.2 Layanan Konsultansi Manajemen SDM Rumah Sakit 9-10
3.3 Layanan Konsultansi Manajemen Akuntansi & Keuangan Rumah Sakit 10-11
3.4 Layanan Konsultansi Manajemen Mutu Rumah Sakit 12-15
3.5 Layanan Konsultansi Manajemen Rumah Sakit Lainnya (Optional) 15
BAB IV Daftar Tim Konsultan Manajemen Rumah Sakit 16-18
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
3/19
Healthcare Solution Division 2
TENTANG KAMI
PT. BUTRACOTAMA SENTOSA (BUTRACO) adalah perusahaan penyediajasa IT (Information Technology) & Konsultan Manajemen. Perusahaan inisepenuhnya dimiliki dan dikelola oleh putra-putri Indonesia yang telahberpengalaman di bidang IT dan layanan IT serta Jasa Layanan Konsultan
Manajemen.
Kami senantiasa memberikan layanan berkualitas kepada para mitra bisnissebagai wujud dan bukti komitment kami untukmemberikansolusi yangtepatdanlayanan yang prima sertainovasi yang tiadahenti.
VISI, MISI dan MOTTO:
Visi : Menjadi perusahaan IT & Konsultan pertama yang selalu memberikansolusi dan inovasi baru.Misi : Memberikan warna cerah industri IT & Konsultan Indonesia di matadunia.
Motto : Kepuasan mitra bisnis merupakan kunci sukses kami.
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
4/19
Healthcare Solution Division 3
SOLUSI YANG DITAWARKAN
Bisnis rumah sakit telah memasuki era kompetitif tidak kalah dengan bisnis lain.
Dengan demikian, rumah sakit harus memiliki nilai kompetitif disamping
keunggulan komparatif sehingga dapat berpartisipasi pada kompetitif yang
ketat. Keunggulan kompetitif harus mewakili kebutuhan masyarakat. Perlu
perencanaan kompherhensif, Mulai dari Perencanaan Sumber Daya manusia,
Rencana Proses Layanan Mutu, Rencana Pemasaran , Rencana Produk,
Rencana Keuangan, Rencana Proses Akreditasi, Rencana Bisnis, dan Master
Plan sesuai dengan visi misi rumah sakit .
Proses Globalisasi dan Desentralisasi sistem pelayanan kesehatan yang terjadi
di Indonesia pada dasarnya membawa perubahan desain manajemen di
kesehatan pada tingkat makro dan mikro. Pada tingkat makro, pelaksanaan
good governance di sektor kesehatan dalam pengaturan desentralisasi telah
menjadi agenda penting. Sementara di tingkat mikro, perubahan pola
permintaan akan kualitas layanan dan pengobatan telah membawa reformasi
pelayanan kesehatan masyarakat. Sehingga menghadapi perubahan situasi
tersebut menjadi sangat penting bagi rumah sakit untuk memberikan pelayanan
yang lebih berkualitas, rasional dan efisien.
Berdasarkan pertimbangan ini kami sebagai team praktisi rumah sakit yang
sudah memiliki pengalaman langsung dalam operasionalisasi rumah sakit
maupun proyek-proyek rumah sakit, memberikan konsultasi sesuai kebutuhan
Rumah Sakit untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan sesuai standar
yang ada.
Kami bekerja patnership kepada klien untuk memberikan solusi terbaik, agar
dapat mencapai hasil yang lebih baik, berkelanjutan, dan menemukan jalan
baru untuk sukses.
Didukung oleh praktisi rumah sakit yang ahli dibidangnya, kami memastikan
klien tidak sekedar menerima dokumen saja, tetapi juga mendapat beberapa
keuntungan, Tranfer pengetahuan, Networking dan Referensi. Konsep
pendekatan konsultasi ini akan diimplementasikan secara komperhensif
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
5/19
Healthcare Solution Division 4
berdasarkan teori dan pengalaman . Berdasarkan pendekatan proses
konsultasi ini, kami akan memberikan solusi yang mengacu pada perspektif
teori, pengalaman yang valid dan networking yang tersedia.
VISI
Menjadi konsultan manajemen rumah sakit indonesia terpercaya dengan
pendekatan komperhensif dan inovatif.
MISI
Menjadikan mitra kami, rumah sakit terbaik sesuai visi misinya.
VALUE
Quality Management, Integrity, Innovation.
GOALS
Peoples Health withExcellent Hospital Performance
LAYANAN JASA KONSULTAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT:
1. KONSUTAN MANAJEMEN OPERASIONAL RUMAH SAKIT
2. KONSULTAN MANAJEMEN SDM RUMAH SAKIT
3. KONSUTAN MANAJEMEN KEUANGAN RUMAH SAKIT
4. KONSULTAN MANAJEMEN MUTU RUMAH SAKIT
5. JASA LAINNYA : PENDAMPINGAN MANAJEMEN RS, IN-HOUSE TRAINING
(OPTIONAL)
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
6/19
Healthcare Solution Division 5
1. LAYANAN KONSULTANSI MANAJEMEN OPERASIONAL RUMAH SAKIT
Rumah sakit perlu menerapkan sistem manajemen yang berorientasi pada
kepuasan pelanggan. Untuk itu rumah sakit di Indonesia harus menciptakan kinerja
yang unggul. Kinerja yang unggul atau Performance Excellence merupakan salah
satu faktor utama yang harus diupayakan oleh setiap organisasi untuk
memenangkan persaingan global, begitu juga oleh perusahaan penyedia jasa
pelayanan kesehatan.
Banyak cara yang dapat dilakukan oleh para pengelola rumah sakit untuk
menciptakan kinerja yang unggul diantaranya melalui pemberian pelayanan yang
bagus serta tindakan medis yang akurat dan mekanisme pengelolaan mutu
tentunya.
Salah satu strategi yang dilakukan oleh pengelola rumah sakit swasta dalam
mempertahankan atau meningkatkan jumlah konsumen adalah pelayanan.
Tuntutan untuk mendapatkan pelayanan yang berkualitas dan nyaman semakin
meningkat, sesuai dengan meningkatnya kesadaran arti hidup sehat. Keadaan ini
dipengaruhi oleh tingkat pendidikan, sosial budaya dan sosial ekonomi masyarakat
yang perlu mendapat perhatian dari pengelola rumah sakit.
Beberapa aktivitas layanan yang dapat diberikan terkait pendirian Rumah Sakit
baru tersebut antara lain ;
Business Plan
Busines Plan atau Rencana Bisnis rumah sakit (RS) merupakan
pembahasan/pengembangan lanjutan dari Studi Kelayakan Rumah Sakit yang
telah dibuat (bagi rumah sakit baru) atau berdasarkan Laporan Kinerja RS pada
masa kerja tertentu (untuk rumah sakit lama). Rencana bisnis memiliki dua fungsi,
pertama, sebagai pedoman dan bahan sosialisasi kepada seluruh karyawan;kedua, merupakan bahan penting bagi investor dan stake holder yang berperan
dalam pengembangan dan investasi rumah sakit.
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
7/19
Healthcare Solution Division 6
Maksud dan tujuan pembuatan Busines Plan
1. Mendapatkan target dan rumah sakit analisis target pasar.
2. Memberikan arah, pedoman langkah-langkah strategi yang harus diambil
dalam rangka peningkatan kinerja RS.
3. Memberikan referensi dan fasilitasi bagi RS untuk jaringan investasi,
hubungan operasional dengan rumah sakit lain.
Hasil Pembuatan Busines Plan antara lain:
1. Breakdown Visi dan Misi yang menjadi cita-cita RS yang ingin dicapai.
2. Analisa target pasar
3. Analisa peta persaingan RS.
4. Analisa prospek RS yang berisi kunci-kunci pengembangan RS dan
rekomendasi produk unggulan.
5. Peta strategis yang menjadi pedoman untuk melangkah.
6. Revisi/Pentahapan program dan kapasitas RS.
7. Pengembangan program yang detail dan penjabarannya menjadi berbagai
rekomendasi sumber daya yang dibutuhkan RS, mencakup SDM, fasilitasfisik, peralatan yang dibutuhkan.
8. Indikator kinerja RS yang menjadi pengukur keberhasilan dan pemantau
pencapaian visi.
9. Berbagai rekomendasi sistem yang terkait pengembangan kinerja RS,
termasuk juga kaitannya dengan pengembangan wilayah seperti sistem
pembiayaan regional.
10. Analisa kelayakan keuangan
Penyusunan Struktur Organisasi RS
Penyusunan Uraian Pekerjaan dan Pertanggungjawaban RS
Evaluasi Kebutuhan SDM
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
8/19
Healthcare Solution Division 7
Analisis kebutuhan SDM Medis
Analisis kebutuhan SDM Non Medis
Evaluasi Kebutuhan Ruang dan Peralatan Medik
Analisis kebutuhan ruang
Analisis kebutuhan peralatan medis, meliputi :jenis, jumlah dan spesifikasi
Penyusunan Sistem & Prosedur Operasional RS
Penyusunan Sistem dan Prosedur
Sistem dan Prosedur Administrasi Medik
Alur Pelayanan di RS
Sistem dan Prosedur Rekam Medis
Sistem dan Prosedur Penerimaan Pasien
Sistem dan Prosedur Rawat Jalan
Sistem dan Prosedur Rawat Inap
Sistem dan Prosedur Rawat Darurat
Sistem dan Prosedur Instalasi Laboratorium
Sistem dan Prosedur Instalasi Radiologi
Sistem dan Prosedur Instalasi Perawatan Intensif (ICU)
Sistem dan Prosedur Kamar Operasi
Sistem dan Prosedur Kamar Bersalin (V.K)
Sistem dan Prosedur Instalasi Gizi
Sistem dan Prosedur Instalasi Sterilisasi (CSSD)
Sistem dan Prosedur Laundry
Sistem dan Prosedur Perawatan Jenazah
Sistem dan Prosedur Penggunaan Ambulance
Sistem dan Prosedur Akuntansi & Keuangan
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
9/19
Healthcare Solution Division 8
Penyusunan Sistem & Prosedur SDM RS
Pedoman Seleksi SDM
Pedoman Tata Kelola SDM
Man Power Anlysis
Job Analysis (penyusunan job desc)
Penyusunan SOP SDM
Penyusunan Peraturan Perusahaan & Kontrak Kerja SDM
Rekruitment SDM
Penyusunan Renumerasi SDM
Pembuatan Modul Training (Training Needs Analysis)
Penyusunan Formulir Standard Kepegawaian
HR Mapping
Pembinaan Hubungan Kerja
Penyusunan Sistem & Prosedur Akuntansi & Keuangan RS
Pedoman Sistem Akuntansi Pokok Rumah Sakit
Pedoman Laporan Keuangan
Pedoman Tata Akuntansi Pedoman Jurnal dan Posting
Kebijakan Akuntansi
Pedoman Sistem dan Prosedur Akuntansi Keuangan Rumah Sakit
Sistem dan Prosedur Pendapatan di setiap Instalasi
Sistem dan Prosedur Pembelian dan Persedian
Sistem dan Prosedur Aktiva Tetap
Sistem dan Prosedur Kas Sistem dan Prosedur Penggajian dan Jasa Medik
Pedoman Akuntansi Biaya Rumah Sakit
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
10/19
Healthcare Solution Division 9
2. LAYANAN KONSULTANSI MANAJEMEN SDM RUMAH SAKIT
Manajemen SDM Rumah Sakit
Persaingan RS yang terasa begitu tajam dan semakin meningkatnya tuntutan
masyarakat akan pelayanan kesehatan yang berkualitas juga cenderung
meningkat, rumah Sakit perlu mempesiapkan diri dan mengantisipasinya. Salah
satu yang harus mendapat perhatian lebih adalah pembenahan
sistem Manajemen SDM. Keberadaan SDM yang kompeten dan sistem yang
baik merupakan salah satu faktor penting dalam menentukan keberhasilan
industri rumah sakit. Melihat pentingnya faktor tersebut, perlu adanya metode
proses penyusunan kompetensi serta manajemen kompetensi yang efektif.
Manajemen kompetensi hanya akan berhasil apabila tujuan inisiatif kompetensi
disusun secara jelas. Elemen kompetensi disusun, diintegrasikan sertadiimplementasikan sesuai dengan visi, misi, tata nilai dan tujuan organisasi.
Sebagai unsur dalam manajemen, sumber daya manusia (SDM) yang dimiliki
oleh rumah sakit akan mempengaruhi diferensiasi dan kualitas pelayanan
kesehatan. Adanya keterbatasan dan keanekaragaman jenis tenaga kesehatan
akan menghasilkan kinerja rumah sakit dalam pencapaian indikator mutu
pelayanan rumah sakit.
Dalam rangka peningkatan kinerja Rumah Sakit, sangatlah diperperlukan SistemManajemen SDM yang efektif dan akuntabel dan juga SDM yang berkompeten
sesuai bidang keahliannya.
Salah satu yang mulai dikembangan dalam rangka meningkatkan kualitas dan
pengembangan SDM dan memberikan penilaian secara objektif SDM rumah
sakit adalah menyusun Sistem Manajemen SDM Berbasis Kompetensi.
Maksud dan tujuan Manajemen SDM berbasis Kompetensi:
1. Memperoleh Sistem Rekrutmen dan Seleksi
2. Memperoleh Sistem Jenjang Karir
3. Memperoleh Sistem Manajemen Kinerja
4. Memperoleh Sistem Pendidikan dan Pengembangan
5. Memperoleh Sistem Remunerasi.
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
11/19
Healthcare Solution Division 10
Bagi rumah sakit yang telah berdiri ada beberapa kegiatan dilakukan untuk
memperbaiki sistem dan meningkatkan kinerja, antara lain:
1. Melakukan analisa atas Efektifitas struktur organisasi yang berlaku dan
memberikan usulan perbaikan untuk dipertimbangkan pihak manajemen.
2. Melakukan evaluasi atas efektifitas karyawan & evaluasi Job description yang
berlaku dan memberikan usulan perbaikan untuk dipertimbangkan pihak
manajemen
3. Melakukan Analisa & Evaluasi efektifitas karyawan ( melakukan Psikotes &
Wawancara pada seluruh karyawan yang ada sekarang ) dan memberikan
rekomendasi posisi kerja yang sesuai
4. Membuat usulan sistem penggajian dan perhitungan insentif
5. Pembuatan sistem penilaian kinerja berbasis Key Performance Indicator (KPI)
6. Perencanaan karir dan pengembangan Sumber Daya Manusia
3. KONSULTANSI MANAJEMEN KEUANGAN RUMAH SAKIT
Sistem Keuangan RS
Sisterm Keuangan RS atau yang sering disebut Unit cost merupakan salah satu
bagian dari teori akuntansi biayauntukdikembangkan di Rumah Sakit
(RS) dalam pengambilan keputusan internal. Manajemen Rumah Sakit dapat
memanfaatkan informasi yang dihasilkan oleh unit cost sebagai dasar penentuan,
menilai efisiensi pelayanan, bahkan dapat digunakan pula sebagai dasar negosiasi
dengan stakeholders.
Unit cost, tarif dan mutu pelayanan komponen penting di rumah sakit yang terkait
dengan berbagai pihak yaitu pemilik (pemerintah), pelaksana (rumah sakit) danmasyarakat. Sebuah dilema bagi rumah sakit antara biaya pelayanan kesehatan
yang semakin tinggi, sedangkan tarif yang diberlakukan harus kompetitif, dan
tuntutan mutu pelayanan yang baik. Perlu dibuatkan terobosan untuk sebuah
strategi yang sifatnya saling menguntungkan (win win solution). Pada satu sisi,
rumah sakit diharapkan bisa memberikan pelayanan secara gratis dan bermutu
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
12/19
Healthcare Solution Division 11
kepada pasien miskin dengan penggantian biaya Jamkesmas yang belum tentu
bisa menutup biaya pelayanan kesehatan (sehingga subsidi tambahan bagi rumah
sakit pemerintah & berlaku juga terhadap pasien Askes). Di sisi lain, rumah
sakit swasta dituntut untuk efisien sehingga biaya kesehatan bisa dikendalikan
dengan baik (Cost Reduction Strategy) serta memperoleh profit yangmaksimal. Tools untuk mencapai strategi tersebut adalah Analisis Biaya Pelayanan
Rumah sakit yang lebih dikenal dengan penghitungan Unit Cost.
Adapun jasa layanan yang kami berikan dalam pengelolaan manajemen keuangan
RS meliputi beberapa pembuatan Sistem & Prosedur Akuntansi Keuangan RS:
Pedoman Sistem & Prosedur Akuntansi Pokok RS
Pedoman Sistem Akuntansi Pokok Rumah Sakit
Pedoman Laporan Keuangan
Pedoman Tata Akuntansi
Pedoman Jurnal dan Posting
Kebijakan Akuntansi
Pedoman Sistem & Prosedur Akuntansi Keuangan Rumah Sakit
Sistem dan Prosedur Pendapatan di setiap Instalasi
Sistem dan Prosedur Pembelian dan Persedian
Sistem dan Prosedur Aktiva Tetap
Sistem dan Prosedur Kas
Sistem dan Prosedur Penggajian dan Jasa Medik
Pedoman Sistem & Prosedur Akuntansi Biaya Rumah Sakit
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
13/19
Healthcare Solution Division 12
4. KONSULTANSI MANAJEMEN MUTU RUMAH SAKIT
Manajemen Mutu RS
Didasarkan pada perkembangan pelayanan rumah sakit akhir-akhir ini yang
semakin kompetitif dan tuntutan masyarakat akan pelayanan yang bermutumenyebabkan rumah sakit harus segera melakukan perubahan menuju
pelayanan yang berorintasi pada mutu dan kesematan pasien. Oleh karena itu
salah satu upaya dalam melakukan perubahan tersebut adalah dengan
mengikuti akreditasi rumah sakit dan mengimplementasikan dengan baik
semua yang tercantum dalam standar akreditasi tersebut. Mutu adalah tingkat
kesempurnaan penampilan dari sesuatu yang diamati atau derajat kepatuhan
terhadap standar yang ditentukan terlebih dahulu & Keselamatan pasien adalah
suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien lebih aman.
Akreditasi adalah pengakuan terhadap lembaga yang diberikan oleh badan
yang berwenang setelah dinilai bahwa lembaga itu memenuhi syarat kebakuan
atau kriteria tertentu Akreditasi Rumah Sakit di Indonesia pertama kali
dilaksanakan pada tahun 1995, dengan 5 pelayanan, kemudian pada tahun
1998 bertambah menjadi 12 pelayanan dan pada tahun 2001 menjadi 16
pelayanan. Namun sejalan dengan peningkatan tuntutan masyarakat terhadap
pelayanan yang berfokus kepada pasien. Maka diperlukan perubahan
paradigma akreditasi yang berfokus kepada provider menjadi akreditasi yang
berfokus kepada pasien
Perubahan paradigma akreditasi mulai dilakukan pada tahun 2012 ini. Standar
akreditasi berubah menjadi berfokus kepada pasien, yang dikembangkan
dengan mengacu kepada standar dari Joint Commission International (JCI)
ditambah dengan sasaran program Millenium Development Goals (MDGs).
Perubahan standar perlu pula diikuti dengan perubahan instrumen akreditasi
dan perubahan metode survei. Survei akreditasi lama lebih folkus ke input atau
dokumen-dokumen, sedangkan akreditasi baru selain input juga proses dan
output/outcome yang akan dinilai dan ditelusuri oleh para surveior.
Dalam rangka membantu rumah sakit mempersiapkan akreditasi rumah sakit
versi 2012 serta yang utama adalah membantu rumah sakit untuk menyediakan
dan menyelenggarakan pelayanan yang berorientasi pada mutu dan
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
14/19
Healthcare Solution Division 13
keselamatan pasien ini maka dengan niat yang tulus untuk menuju perubahan
tersebut, maka kami mencoba membantu rumah sakit-rumah sakit untuk
mengarahkan bagaimana mempersiapkan, mengorganisasikan, melaksakan
dan mengevaluasi oganisasi guna mencapai akreditasi rumah sakit yang
diharapkan serta yang lebih utama adalah menyelenggarakan pelayanan yangyang berfokus pada mutu dan keselamatan pasien
TUJUAN MANAJEMEN MUTU RS
Tujuan Umum:
Agar rumah sakit dapat meningkatkan mutu pelayanan, melalui penerapan
standar akreditasi yang berorientasi kepada mutu dan keselamatan pasien
Tujuan Khusus :
1. Rumah sakit dapat mengetahui gambaran umum standar akreditasi baru
2. Rumah sakit dapat mengetahui pengelolaan persiapan standar akreditasi
baru
3. Rumah sakit dapat mengetahui dan menyiapkan dokumen akreditasi
4. Rumah sakit dapat mengetahui dan menyiapkan sumber daya lainnya terkait
akreditasi baru
5. Rumah sakit dapat menerapkan standar akreditasi baru
6. Rumah sakit mengetahui dan menerapkan metoda monitoring dan evaluasi
penerapan standar akreditasi baru
SASARAN : RS yang ingin mempersiapkan akreditasi rumah sakit
Adapun kegiatan Manajemen Mutu dalam rangka mempersiapkan RS memenuhi
standard akreditasi adalah sebagai berikut :
- Penjelasan standar
- Penjelasan proses survei, termasuk metode telusur(Tracer Metodology)
- Penjelasan peraturan perundangan yang relateddengan standar akreditasi
- Penjelasan dokumen & sumber daya yang harus disediakan
- Penjelasan kegiatan yang harus dilaksanakan rumah sakit
- Pemeriksaan dokumen dan observasi lapangan
- Diskusi dan konsultasi.
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
15/19
Healthcare Solution Division 14
Pengalaman Tim Manajemen Mutu RS
Perusahaan /Organisasi
KegiatanPeriode
Deskripsi Pekerjaan
RS Pondok Indah-Puri Indah JakartaBarat
Core Team Panitia PersiapanJCIA Maret 2013
MELULUSKAN Akreditasi JointCommision International (JCI)-USAEdisi 4
RS Omni AlamSutera Tanggerang
Narasumber PersiapanAkreditasi Versi 2012
Februari 2013
Melakukan Tracer DocumentReview. Melakukan LeadershipInterview. Melakukan TracerSQE/KPS. Melakukan SistemTracer Peningkatan Mutu &Keselamatan Pasien. MelakukanTracer Closed Medical RecordReview. Melakukan IndividualTraver & FMS Tracer
RS Pondok Indah-Puri Indah JakartaBarat
Core Team Panitia PersiapanJCIA November 2012
MELULUSKAN Akreditasi KARSversi 2012
RS Limijati Bandung Narasumber Pelatihan UpayaPeningkatan Mutu Melalui
Implementasi Akreditasi Versi2012
September2012
Menjelaskan bagaimana upayapeningkatan mutu melalui
implementasi akreditasi KARS versi2012
RS MuhammadiyahMalang Jawa Timur
Narasumber WorkshopPersiapan Akreditasi KARSversi 2012 untuk Seluruh RSMuhammadiyah SejawaTimur
September2012
Menjelaskan Persiapan danpemenuhan dokumen untukCompliance standar AkreditasiKARS versi 2012
RS MuhammadiyahCempaka PutihJakarta
Narasumber WorkshopPersiapan Akreditasi KARSversi 2012 untuk Seluruh RSMuhammadiyah SeIndonesiaBagian Barat
Juli 2012
Menjelaskan Persiapan danpemenuhan dokumen untukCompliance standar AkreditasiKARS versi 2012
RS Haji Jakarta Narasumber Penjelasan &
Persiapan akreditasi KARSversi 2012 BAB PFR/HPK April 2012
Menjelaskan Persiapan dan
pemenuhan dokumen untukCompliance standar AkreditasiKARS versi 2012 khusus BAB HPK
RS. PendidikanUniversitasHasanudin Makasar(Kunjungan ke-2)
Tim Pendamping PersiapanAkreditasi JCI-USA (MockSurvey) Maret 2012
Menganalisa GAP dan membimbingpersiapan pelaksanaan AkreditasiJCI di RS. Pendidikan UniversitasHasanudin Makasar
RS. Madani Palu Tim Pendamping PersiapanAkreditasi JCI-USA (BaseLine Survey) Februari 2012
Menganalisa GAP dan membimbingpersiapan pelaksanaan AkreditasiNasional Versi JCI di RS. MadaniPalu
RS. PendidikanUniversitasHasanudin Makasar(Kunjungan ke-1)
Tim Pendamping PersiapanAkreditasi JCI-USA (BaseLine Survey) November 2011
Menganalisa GAP dan membimbingpersiapan pelaksanaan AkreditasiJCI di RS. Pendidikan UniversitasHasanudin Makasar
RS Awal BrossTangerang
Tim Pendamping PersiapanAkreditasi September
2011
Menganalisa GAP dan membimbingpersiapan pelaksanaan AkreditasiJCI di RS Awal Bross Tanggerang
RS PTPN 8 Subang Pendamping PersiapanAkreditasi KARS versi 2007 Desember 2011
MELULUSKAN Tingkat dasat/5Pelayanan (Akreditasi KARS versi2007)
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
16/19
Healthcare Solution Division 15
RS SantosaBandung Central
Core Team PersiapanAkreditasi KARS versi 2007 Juli 2011
MELULUSKAN Tingkat Lengkap 16Pelayanan (Akreditasi KARS versi2007)
RS SantosaBandung Central
Core Team PersiapanAkreditasi JCI-USA Edisi 3 November 2010
MELULUSKAN Akreditasi JointCommision International (JCI)-USAEdisi 3
5. JASA LAINNYA (OPTIONAL)
Jasa lain dalam bidang Konsultansi Manajemen RS kami tawarkan secara Optional
sifatnya jika RS membutuhkan , sebagai berikut:
Konsultasi & Pendampingan Manajemen Rumah Sakit
Tim Konsultan kami akan menempatkan Tim Manajemen RS yang
berpengalaman dalam memimpin dan mengelola operasional RS dalam
periode tertentu, biasanya saat awal operasional RS baru atai RS lama yang
membutuhkan tata kelola Manajemen RS yang lebih bermutu dan
berpengalaman.
Manajemen Medis & Non-Medis
Tim Konsultan kami akan menempatkan Tim Manajemen Medis & Non-
Medis yang terkait dengan tata kelola manajemen medis & non-medis untukmemastikan kualitas dan layanan medis terbaik dan mengedepankan
Quality Excellent.
In-house TrainingManajemen Rumah Sakit (optional)
Tim Konsultan kami akan memberikan layanan In-House Training yang
sifatnya diadakan jika ada kebutuhan in-house traning terkait Training SDM,
Traning Tenaga Medis & Non Medis, Traning Persiapan Akreditasi RS, ISO,
JCI, dll.
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
17/19
Healthcare Solution Division 16
TIM KONSULTAN MANAJEMEN RUMAH SAKIT
Penasehat :
dr. Santoso Soeroso, Sp.A(K), MARS
Pengalaman :
Penasehat Perhimpunan Informatika Kedokteran Indonesia
(PIKIN)
Pengurus Pusat Persi 2012-2015 (Kepala Divisi Health
Technology Assesment)
Pengurus Pusat PERSI 2009-2012 (Kepala Divisi Health
Technology Assesmet)
Pengurus Pusat PERSI 2003-2009 (Kepala Divisi Manajemen &
Hubungan Internasional)
Pengurus Pusat PERSI 2000-2003 (Lembaga Pengkajian
Pendidikan & Pengembangan PERSI)
Direktur Operasional RS Pondok Indah-Puri Indah 2008
Direktur RS Infeksi Sulianto Saroso 2002 2007
Direktur RS Fatmawati 1998 2001
Wakil Direktur Umum & Keuangan RSUP Dr Kariadi Semarang
1996-1998
Wakil Direktur Pelayanan Medik & Keperawatan RSUP Dr Kariadi
Semarang 1991-1996
Koordinator:
dr. Mesati Magdalena Gulo
Pengalaman :
Business Development & Quality Manager RS ANTAM Medika
2013 2014
Quality & Risk Management Manager MRCCC Hospital (Siloam
Group) 2012 2013
Clinical Services Senior Manager RS Omni Alam Sutera 2011
Clinical Services & Quality Manager RS Abdi Waluyo 2011-2012
Marketing Manager RS Grha Permata Ibu 2010-2011
Clinical Support Manager RS Pondok Indah-Puri Indah 2008-2009
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
18/19
Healthcare Solution Division 17
Anggota :
Valentina Budidjati, S.Kep, MARS
Pengalaman :
Wakil Direktur Keperawatan RS Omni International
Konsultan Keperawatan RS KMN Ciledug
Manager Keperawatan RS Siloam Group
Manajer Keperawatan RS Pondok Indah & RS Puri Indah
(Pondok Indah Group)
Fahruroji, M.Psi. CBA., CPHR
Pengalaman:
HR & Training Manager RS ANTAMEDIKA
HR Manager RS Bethsaida Paramount
HR Corporate RS Pondok Indah
Associate HR Consultant (RS Medistra, RS Tebet, RS Umum
Ulin Banjarmasin, Premier Bintaro Hospital, PT MORTAR
UTAMA, RRI, PT TIRA , responsible consultant
Recruitment/Selection & Counseling Performance
management, Job Analysis)
Budi Prayogi, SE, MM
Pengalaman:
Internal Audit RS Pondok Indah & RS Puri Indah (Pondok
Indah Group)
Praktisi & Akademisi bidang Internal Audit & Akuntansi
Universitas Mercu Buana
Internal Audit PT Sierad Group
Internal Audit PT Abbot Indonesia
Pambudi Rahadja, SE.Akt, M.Bus
-
7/26/2019 Proposal Konsultan Manajemen RS
19/19
Manajer Internal Audit Bakrie Esia
Kepala Internal Audit RS Pondok Indah & RS Puri Indah
(Pondok Indah Group)
Akuntan Publik, Sistem, Prosedur & Asisten Manajer PT Jaya
Readmix Acconting Bank Exim
Wayan Sri Suardana, SKM, MARS
Praktisi Akreditasi Rumah Sakit
Manajer Quality RS Pondok Indah (Pondok Indah Group)
Kepala Internal Audit RS Santosa Bandung
Kurnia Rahmadi, SE
Finance Manager RS ANTAM Medika 2013-2014
Head of Finance & Tax RS Pondok Indah Group 2007 2013