Download - Etika komunikasi di kantor
![Page 1: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/1.jpg)
ETIKABERKOMUNIKASI
DI KANTOR
![Page 2: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/2.jpg)
Komunikasi Kantor
• Komunikasi kantor yakni komunikasi yang terjadi dan berlangsung dalam kantor, atau ada yang menyebut dengan istilah tata hubungan kantor.
• Kantor adalah keseluruhan gedung dengan ruang-ruang kerjanya yang menjadi tempat pelaksanaan tata usaha dan kegiatan-kegiatan manajemen maupun pelbagai tugas resmi lainnya dari pimpinan suatu organisasi.
![Page 3: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/3.jpg)
Arti Pentingnya Komunikasi Dalam Suatu Kantor
• Seorang manajer kantor harus dapat berkomunikasi secara efektif dengan semua pegawai kantor baik horisontal, vertikal, atau diagonal.
• Komunikasi yang efektif akan menciptakan iklim kerja kantor yang sehat dan terbuka. Hal ini sangat penting guna meningkatkan kreativitas dan dedikasi para pegawai kantor.
![Page 4: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/4.jpg)
Berdasarkan hasil suatu penelitian, diketahui antara 75 % sampai 90 % dari waktu kerja kita (Jiwanto, 1985 :3), kita pergunakan untuk berkomunikasi.
• 5% dipergunakan untuk menulis
• 10% dipergunakan untuk membaca
• 35% dipergunakan untuk berbicara, dan
• 50 % dipergunakan untuk mendengarkan
![Page 5: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/5.jpg)
Pentingnya komunikasi kantor dapat dilihat dalam hal-hal berikut :
– Menimbulkan rasa kesetiakawanan dan loyalitas antara :
– Para bawahan dan atasan– Bawahan dengan bawahan– Atasan dengan atasan– Pegawai dengan kantor / instansi yang
bersangkutan– Meningkatkan kegairahan bekerja para pegawai.– Meningkatkan moral dan disiplin yang tinggi para
pegawai.
![Page 6: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/6.jpg)
– Meningkatkan rasa tanggung jawab terhadap semua pegawai.
– Menimbulkan adanya saling pengertian diantara para pegawai dan saling menghargai dalam melaksanakan tugasnya masing-masing.
– Meningkatkan kerja sama (team work) di antara para pegawai.
![Page 7: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/7.jpg)
Etika Komunikasi Kantor
• Etika merupakan syarat mutlak dalam hubungan antar pegawai. Oleh karena itu, setiap pegawai kantor dalam menjalankan tata hubungan kantor harus mempunyai :– Kesusilaan, dan, atau budi pekerti yang baik
– Kesopanan dalam segala segi kehidupan dan tindakannya
• Etika menjadi dasar atau pedoman bagi pegawai dalam berhungan atau dalam berkomunikasi.
![Page 8: Etika komunikasi di kantor](https://reader037.vdokumen.com/reader037/viewer/2022100411/58cec0211a28ab09548b4c4d/html5/thumbnails/8.jpg)
Etika Jabatan
• Etika jabatan, adalah norma-norma, nilai-nilai, kaidah-kaidah, ukuran-ukuran, yang diterima dan ditaati oleh para pegawai, yang berupa peraturan-peraturan atau hal-hal yang sudah merupakan kebiasaan (yang baik), dan dianggap setiap pegawai sudah mengetahui dan melaksanakannya.