10
2. LANDASAN TEORI DAN IDENTIFIKASI DATA
2.1 Studi Literatur
Corporate identity merupakan suatu identitas dari sebuah perusahaan yang
berupa logo atau merek dan aplikasinya pada berbagai kebutuhan sesuai dengan
perusahaan tersebut. Logo bukanlah sekedar lambang yang dipajang di papan atau
kartu nama, tapi sebuah logo merupakan bagian penting dari pondasi image
branding perusahaan.
Sebagai bagian dari perencanaan corporate identity design, logo ibarat
bagian tubuh yang mampu mengutarakan isi hati produk atau perusahaan. Dari
sisi pemasaran, logo mempunyai fungsi identitas yang membedakan sebuah
produk dengan produk lainnya. Kesemuanya itu tak lepas dari hakikat logo itu
sendiri sebagai sebuah karya seni rupa yang biasa berupa dwi matra (dua dimensi)
atau tri matra (tiga dimensi).
Berikut ini merupakan elemen-elemen pembentuk logo (Institut Seni
Indonesia Yogyakarta, par1):
1. Garis
Pengertian garis menurut Leksikon Grafika adalah benda dua dimensi tipis
memanjang. Terbentuknya garis merupakan gerakan dari suatu titik yang
membekaskan jejaknya sehingga terbentuk suatu goresan. Garis sesuai fungsinya
yang khas, mampu membentuk simbol yang memiliki pengertian khusus, sangat
menunjang penggunaannya sebagai elemen simbol. Dalam perkembangan
selanjutnya bentuk-bentuk simbol ini banyak dipergunakan dalam perancangan
logo dalam upayanya agar mudah diingat dan mempunyai daya komunikasi yang
baik.
2. Bentuk
Pengertian bentuk menurut Leksikon Gafika adalah macan rupa atau wujud
sesuatu, biasa berupa segi empat, segi tiga, bundar, alip, dsb. Pada proses
perancangan logo, bentuk memiliki posisi yang tidak kalah penting dibanding
elemen-elemen lainnya, mengingat bentuk-bentuk geometris biasa merupakan
simbol yang membawa nilai emosional tertentu.
10 Universitas Kristen Petra
11
3. Warna
Pemahaman tentang warna dibagi dalam dua bagian menurut sifat warna, yaitu:
warna menurut ilmu fisika dan warna menurut ilmu bahan. Warna menurut ilmu
fisika adalah sifat cahaya yang bergantung dari panjang gelombang yang
dipantulkan benda tersebut. Sedangkan warna menurut ilmu bahan adalah
sembarang zat tertentu yang memberikan warna. Sebagai bagian dari elemen logo,
warna memegang peran sebagai sarana untuk lebih mempertegas dan memperkuat
kesan atau tujuan logo tersebut. Dalam perancangan corporate identity warna
mempunyai fungsi untuk memperkuat aspek identitas.
4. Tipografi
Tipografi merupakan seni memilih dan menata huruf dengan pengaturan
penyebarannya pada ruang-ruang yang tersedia, untuk menciptakan kesan khusus
sehingga akan menolong pembaca untuk mendapatkan kenyamanan menbaca
semaksimal mungkin. Sebagai bagian dari kebudayaan manusai huruf tak pernah
lepas dari kehidupan keseharian. Dalam pemilihan jenis huruf, yang senantiasa
harus diperhatikan adalah karakter produk yang akan ditonjolkan dan juga
karakter segmen pasarnya.
Lima kriteria yang harus diperhatikan dalam mendesain logo perusahaan:
ageless style (bisa dipertahankan untuk waktu yang lama), distinctiveness (unik
agar logo tampak menonjol), appeal (menarik), convery the right image
(menyatakan gaya perusahaan), dan legibility (mudah dibaca) (Assaini, par. 4).
Dalam perkembangannya, logo mengalami deformasi bentuk mulai dari
bentuk-bentuk logo yang rumit hingga menjadi sebuah bentuk yang sederhana dan
mudah diingat. Berbagai pilihan elemenpun ikut bertambah, mulai dari
penggunaan inisial, nama perusahaan, monogram, maupun pictogram. Seiring
dengan perkembangan dunia periklanan, peran logo menjadi amat penting
terutama dalam pembuatan strategi branding sebuah produk. Fungsi identitas
merupakan ukuran dari sebuah logotype, dengan hanya melihat logo seseorang
akan ingat, tertarik, lalu membeli. Dari fungsi ini, logo kemudian menjadi ukuran
sebuah citra, baik citra sebuah produk, perusahaan maupun organisasi.
Universitas Kristen Petra
12
Beberapa jenis logo yang penggolongannya berdasarkan John Murphy dan
Michael Rowe:
1. Name only logo
Logo yang diambil dari sebuah nama, dengan menggunakan gaya grafis khusus.
Logo jenis ini memberikan ketegasan dan pesan langsung kepada konsumen.
Contoh : Yves Saint Laurent, Nikon, dll.
2. Name/symbol logo
Logo yang terdiri dari nama perusahaan atau produk dengan gaya tipografis yang
berkarakter kuat, tersusun atas bentuk-bentuk grafis seperti oval, lingkaran, atau
kotak. Kelebihan jenis logo ini adalah pada bentuknya yang ringkas dan fleksibel
karena jenis logo seperti ini mapu berdiri sendiri. Contoh : Ford, Du Pont, dll.
3. Initial letter logo
Logo yang menggunakan huruf awal (inisial) dari nama produk atau perusahaan
dan menjadikannya sebagai elemen utama dari logo tersebut. Logo jenis ini
terkadang menunjukkan gabungan nama pemilik perusahaan seperti logo
produsen Hewlett-Packard. Contoh lainnya: RCTI, BCA, dll.
4. Pictorial name logo
Logo yang menggunakan nama produk atau organisasi sebagai komponen penting
dari gaya logo, yang secara keseluruhan logo ini memiliki gaya yang sangat
khusus. Contoh : Coca-Cola, McDonald, dll. Karena kuatnya image perusahaan
atau produk yang memakai logo ini, maka bila terjadi peniruan logo tersebut oleh
produk atau perusahaan lain maka citra yang dihasilkannya tetap mengarah pada
produk atau perusahaan yang ditiru.
5. Associative Logo
Logo yang berdiri bebas yang biasanya tidak memuat nama produk atau
perusahaan, tetapi memiliki asosiasi langsung dengan nama, produk atau wilayah
aktivitasnya. Jenis logo ini mempunyai daya tarik kuat dan mudah untuk
dipahami. Contoh : Shell, pesawat Aerospatiale, dll.
6. Allusive logo
Logo yang bersifat kiasan. Logo jenis ini memiliki hubungan yang tidak langsung
antara nama dengan logonya sehingga logo jenis ini sulit untuk dipahami, dan
memerlukan waktu lebih agar seseorang bisa memahami apa maksud dari logo
Universitas Kristen Petra
13
yang bersangkutan. Contoh : Mercedes Benz yang terdiri dari bentuk bintang
segitiga yang merupakan representasi dari sistem kemudi mobil.
7. Abstract logo
Logo yang dapat menimbulkan berneka kesan yang dipengaruhi oleh daya
pemahaman konsumen. Ini terjadi karena bentuk visual logo ini sangat abstrak.
Diantaranya mengambil suatu bentuk struktural yang dikreasikan dengan efek
optis yang bervariasi. Logo jenis ini sangat disukai di Amerika, karena logo jenis
ini mampu dibuat dengan berbagai macam variasi dan sangat orisinil sehingga
terjadinya kemiripan sebuah logo dengan logo lainnya akibat dari banyaknya
produk dan perusahaan yang tumbuh di Amerika bisa dihindari. Abstrak logo
pertama kali digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar Jepang, yang kemudian
negara tersebut mengalami kesuksesan di negara barat, sehingga menjadi ide baru
bagi perkembangan logo di dunia barat. Logo jenis ini sekarang menjadi standar
desain logo kontemporer. Kelemahan dari jenis logo ini adalah bentuknya yang
abstrak, sehingga sukar dipahami oleh konsumen serta tidak memiliki pengertian
yang benar-benar tepat seperti apa yang diinginkan. Contoh : Bakrie Brothers.
Menurut David E. Carter, sebuah logo perusahaan adalah hal yang paling
penting. Jadi itulah mengapa sebuah perusahaan mengubah logonya. Karena
segala sesuatu pasti akan berubah, dalam dunia kompetisi, waktu, bahkan
perusahaan itu sendiri. Dan jika logo tersebut tidak menggambarkan/ mewakili
keadaan saat ini, merupakan kerugian dalam pemasaran (Carter, par. 1).
Dalam kehidupan kita sehari-hari, logo hampir setiap hari kita temui.
Dimana saja, dan kapan saja. Sewaktu kita jalan-jalan di mall, membaca majalah,
melakukan aktifitas kantor, dsb. Seperti halnya pakaian, logo memiliki banyak
rupa dan gaya, baik dari segi bentuk, warna, tipografi maupun desainnya secara
keseluruhan. Seperti pakaian pula, logo memiliki tren atau gaya yang cenderung
berubah setiap periode tertentu. Berikut merupakan 15 trend desain logo terkini,
berdasarkan sumber GDUSA:
1. Tetesan Air
Gaya desain logo dengan bentuk visual tetesan air, biasanya terdiri dari dua atau
lebih tetesan air yang bergabung menjadi satu menjadi tren gaya desain logo saat
ini. Bentuk geometri logo Cingular adalah contoh yang patut mendapat acungan
Universitas Kristen Petra
14
jempol. Gaya visual desain ini dapat dipergunakan untuk menampilkan kesan
sains dan teknologi. Bentuk-bentuk tetesan air ini seringkali divisualkan secara
flat, dan banyak juga yang menggunakan efek highlight untuk menambah kesan
dimensinya.
2. Refinement
Sudah sejak beberapa tahun yang lalu, desain visual logo kembali ke gaya
simplicity, ala Chermayeff & Geismar dimana sudah sejak dulu selalu menjadikan
kesederhanaan sebagai ciri khas yang utama. Penggunaan lambang geometri yang
mengandung makna, digabung dengan frase visual yang sederhana. Gaya desain
ini, sebenarnya merupakan gaya desain yang dipelopori oleh firma desain
kondang, Chermayeff & Geismar.
3. Pop
Melanjutkan gaya kembali ke masa lalu, gaya desain pop, yang menjadi corak
desain yang merajai di era 60 dan 70-an menjadi gaya yang digunakan desainer
masa kini, terutama untuk desain logo dengan target market anak muda. Gaya
desain pop sangatlah kental dan amat mudah untuk dilihat dan dirasakan, lengkap
dengan gaya font dan warna-warna yang nge-pop.
4. Spiral/Gelombang
Gaya desain yang seringkali dipakai adalah spiral, atau gelombang. Dengan visual
seperti efek air yang diteteskan pada permukaan air sehingga tercipta gelombang,
atau spiral yang digoreskan secara bebas seperti goresan crayon anak-anak
menjadi gaya tersendiri. Gaya geometri seperti ini seringkali disebut dengan
Vortex.
5. Animorphic
Penggunaan binatang sebagai elemen desain logo juga merupakan tren desain
logo terkini. Mengambil sisi positif dari karakter binantang, lalu menjadikannya
sebagai penunjang identitas korporat adalah strateginya. Penggunaan karakter
binatang pada logo kebanyakan digunakan pada perusahaan kecil menengah, dan
beberapa perusahaan yang termasuk dalam Fortune 500, seperti karakter ikan paus
yang digunakan Pacific Life atau karakter rusa pada John Deere yang didesain
ulang oleh Landor.
Universitas Kristen Petra
15
6. Canted
Salah satu gaya desain logo yang unik dan menjadi tren adalah penggunaan
bentuk geometri yang tidak memiliki arti simbolis khusus, tetapi kemudian setelah
diolah sedemikian rupa sehingga memiliki arti simbolis khusus. Salah satunya
adalah bentuk geometri canted atau bentuk-bentuk geometri yang membentuk
formasi lingkaran atau bola.
7. Wajah Orang
Bila anda menggunakan Mac OS, maka setiap kali anda menyalakan komputer
akan melihat logo Mac OS yang berupa wajah manusia. Bentuk grafis yang
berupa wajah manusia, menjadi gaya terkini. Tujuan dari bentuk ini adalah untuk
lebih mengesankan keakraban atau lebih bersahabat. Bisa pula merefleksikan
interaktifitas. Meski gaya desain wajah sudah lama dipergunakan orang, namun
dewasa ini penggunaannya lebih simpel, dan kaya akan deformasi bentuk.
8. Bayangan
Efek bayangan juga menjadi gaya yang amat banyak dipakai sebagai elemen
penunjang desain logo. Efek yang dihasilkan adalah kesan ruang, gravitasi
maupun kedalaman. Selain itu, efek bayangan juga digunakan untuk
merepresentasikan simbol-simbol yang memiliki arti khusus.
9. Transparansi
Aturan klasik yang mengatakan bahwa untuk membuat desain logo yang baik
haruslah dengan menggunakan warna yang solid kini tak lagi berlaku. Kini
banyak logo yang menggunakan banyak warna dengan efek transparansi alias
tidak solid. Sebagai contoh adalah kupu-kupu MSN. Karena efek tranparansi yang
seperti layer ini, seringkali desain logo seperti ini memiliki gaya yang unik dan
khas.
10. Warna Hijau
Tren gaya warna hijau seringkali disebut sebagai gaya yang literal dan
metaphoral. Gaya desain dengan menggunakan warna hijau dapat kita lihat dari
karya-karya Landor seperti logo BP misalnya. Contoh lain adalah Cargill, ADM
dan Monsanto. Tren penggunaan warna hijau terlebih karena impresi terhadap
lingkungan hidup merupakan hal yang yang inngin ditonjolkan. Ini terjadi
terutama pada perusahaan industri tertentu, yang menginginkan kesan akrab
Universitas Kristen Petra
16
lingkungan karena selama ini impresi khalayak terhadap industri tersebut
cenderung negatif terhadap lingkungan. Tren ini kemudian berkembang tak hanya
pada logo perusahaan industri, melainkan juga pada perusahaan-perusahaan
publik lainnya.
11. Tanda Baca
Pada masa lalu, tanda baca merupakan tanda yang digunakan untuk menandai
kata-kata dengan makna tertentu, yang bisa pula berarti sesuatu yang bermakna
kurang baik. Sekarang, seiring perkembangan jaman, tanda baca tidak hanya
memiliki fungsi sebagai penanda kalimat-kalimat tertentu, melainkan bisa menjadi
ikon yang lengkap dengan fungsi arti yang disandangnya. Sebagai contoh tanda
baca “@”. Hampir semua industri dotcom, menggunakannya sebagai elemen pada
disain logonya.
12. Label
Selanjutnya, gaya desain logo yang menjadi tren adalah gaya label. Disebut
demikian karena secara visual biasanya gaya ini mengambil suatu bentuk tertentu
sebagai obyeknya dengan tulisan didalamnya, mirip seperti label. Dengan kata
lain, gambarnya mengatakan apa yang mereka lakukan, sedangkan tulisannya
mengatakan siapakah mereka. Gaya seperti ini, cenderung sederhana dan sangat
mudah dikenali.
13. Ikon Foto
Gaya yang satu ini bisa dibilang gaya yang unik. Dengan visualisai yang
menggunakan foto obyek-obyek sederhana yang ada di sekitar kita, logo jenis ini
bisa berbicara banyak. Selain terkesan unik, impresi yang ditimbulkannya bisa
pula elegan, seperti halnya gaya logo lainnya.
14. Slinky
Dengan efek kurva geometri, gaya ini menjadi tren dalam desain logo saat ini.
Bentuk kurva yang digunakannya seringkali berbentuk spirograph, yang
menghasilkan kesan slinky, akurat dan hitek.
15. Garis
Gaya terakhir yang menjadi tren terkini adalah gaya yang hanya menggunakan
outline garis. Secara visual, biasanya terdiri garis yang membentuk suatu gambar.
Obyek gambar seperti ini sebetulnya sudah dipelopori Picasso dan Calder dalam
Universitas Kristen Petra
17
karya lukisannya jauh sebelum desainer logo menggunakannya. Salah satu
kekuatan dari logo bergaya garis adalah kekuatan artistik yang ditimbulkannya.
2.2 Informasi Perusahaan
2.2.1 Sejarah Perusahaan
Bintan Agro Beach Resort terletak di bagian Timur Pulau Bintan. Terdapat
pemandangan alam yang indah dengan pohon kelapa, pantai dengan pasir putih
serta laut yang biru.
Bintan Agro Beach Resort adalah resort kedua yang didirikan oleh PT.
Riau Satwika Prakarsa. Dimana resort pertama yang didirikan adalah Bintan Agro
Resort yang merupakan resort bernuansa agro atau perkebunan. Oleh karena itu
agar mempertahankan customer-customer yang sudah dimiliki oleh Bintan Agro
Resort dan memberi kesan masih dalam satu naungan management, maka
perusahaan memberi nama resort kedua dengan nama Bintan Agro Beach Resort.
Penambahan kata ‘Beach’ tersebut dikarenakan nuansa yang ditawarkan adalah
nuansa pantai. Bintan Agro Beach Resort resmi dioperasikan pada bulan Agustus
2006 dengan resort bintang empat.
Adapun visi Bintan Agro Beach Resort adalah menjadi resort yang terbaik
di Bintan (bukan berarti terbesar) yang memberikan kepuasan tertinggi kepada
tamu dan memberikan hasil yang maksimal kepada stakeholder yaitu pemegang
saham, karyawan dan lingkungan sekitar. Misinya adalah memberikan lapangan
kerja yang besar kepada masyarakat sekitar dan mengembangkan perekonomian
owner maupun daerah beserta penduduk sekitar dan selalu memberikan pelayanan
semaksimal mungkin kepada tamu.
Universitas Kristen Petra
18
2.2.2 Lokasi Perusahaan
Gambar 2.1. Peta Lokasi Bintan Agro Beach Resort
Jl. Pantai Trikora km 36, Teluk Bakau
Bintan, Riau-Indonesia
Telp. (0819) 2695000/ 6000/ 7000
Fax. (0819) 2687000
Website : www.agrobeach.com
E-mail : [email protected]
2.2.3 Harga
- Deluxe Sea View Room : S$ 99.00 Nett / Room / Night
- VIP Sea View Room : S$ 110.00 Nett / Room / Night
- Family Room (3 bed @ Flower Hill) : S$ 125.00 Nett / Room / Night
- Suite Room : S$ 150.00 Nett / Room / Night
- Suite Room with open Air Jacuzzi : S$ 160.00 Nett / Room / Night
Tarif di atas sudah termasuk makan pagi, waktu check out pukul 12.00, untuk
check in sabtu malam dan pada saat singapura public holiday dikenakan surcharge
20% dari harga normal.
Harga Fasilitas yang ditawarkan :
- Kayak, single, 30 menit, S$ 5.00 (termasuk pelampung)
- Kayak, double, 30 menit, S$ 10.00 (termasuk pelampung)
- Island Tour, 1 pax, 30 menit, S$ 15.00, Min. 4 pax (termasuk pelampung)
Universitas Kristen Petra
19
- Snorkling, 1 pax, 3 jam, S$ 40.00, Min. 4 pax (termasuk mask, snorkel, fin)
- Mangrove, 1 pax, 3-4 jam, S$ 25.00, Min. 2 pax (termasuk tour guide)
- Banana Boats, 1 pax, 15 menit, S$ 10.00, Min. 4 pax (termasuk pelampung)
- Fishing, 1 pax, 3 jam, S$ 50.00, Min. 10 pax (Lengkap)
2.2.4 Potensi Perusahaan
- Merupakan satu-satunya resort di pulau Bintan yang menawarkan jasa
snorkling.
- Lokasi geografis yang dekat dengan beberapa pulau kecil yang memiliki
pemandangan yang indah dan alami sehingga dapat menawarkan jasa “Island
Tour” yang bersaing.
- Dibandingkan kompetitor dari pulau-pulau lain, seperti Bali, Bintan memiliki
letak geografis yang lebih dekat dengan beberapa tetangga seperti Malaysia
dan Singapura.
- Memiliki pantai yang sangat landai sehingga memungkinkan tamu untuk
beraktifitas di pantai.
Universitas Kristen Petra
20
2.2.5 Struktur Organisasi
Gam
bar 2
.2.
Stru
ktur
Org
anis
asi B
inta
n A
gro
Beac
h Re
sort
Universitas Kristen Petra
21
2.3 Informasi Produk
- Akomodasi
Bintan Agro Beach Resort mempunyai kamar dengan room type, yaitu:
- 50 Deluxe rooms with sea view
Gambar 2.3. Deluxe Room
- 1 Private suite room
Gambar 2.4. Private Suite Room
- 1 Suite room with private jacuzzi
Gambar 2.5. Jacuzzi
- 2 Suite rooms with spectacular view of the sea from your balcony
Gambar 2.6. Suite Room
Universitas Kristen Petra
22
Pada setiap kamar dilengkapi dengan :
- Satelit TV dengan remote control
- Private bath/ shower beserta perlengkapannya
- Fasilitas untuk membuat teh atau kopi
- Minibar dan kulkas
- Fasilitas
- Sea sports centre
Gambar 2.7. Sea Sports Centre
- Wind surfing centre
- Banana boat rental
Gambar 2.8. Banana Boat Rental
- 2 Lapangan voli pantai
Gambar 2.9. Lapangan Voli Pantai
Universitas Kristen Petra
23
- World class Oceanic Spa
Gambar 2.10. Oceanic Spa
- Exclusive Indonesian gift shop
Gambar 2.11. Gift Shop
- Kolam renang
Gambar 2.12. Kolam Renang
- Meeting Room
- Asian and Continental Restaurant
Gambar 2.13. Asian and Continental Restaurant
Universitas Kristen Petra
24
- Private beach
Gambar 2.14. Private Beach
- Sun Moon Restaurant (a kelong restaurant above the sea)
Gambar 2.15. Sun Moon Restaurant
Gambar 2.16. Outdoor Sun Moon Restaurant
- Car rental dan Shutle Bus Service
Adapun aktivitas yang dapat dilakukan :
- Diving
Gambar 2.17. Diving
Universitas Kristen Petra
25
- Kayaking
Gambar 2.18. Kayaking
- Banana boat
Gambar 2.19. Banana Boat
- Island tour (The old fish market, Berakit dan Mapur Island, Penyenggat Island,
Senggarang Island, Beralas Island, Mapur Island)
- City Tour (Santa Maria Cave ,Kota Tanjung Pinang, dll)
- Wind surfing
- Produk yang Dipasarkan
Produk yang dipasarkan oleh Bintan Agro Beach Resort tersebut berupa
jasa yang meliputi tempat peristirahatan/ penginapan, restaurant, beserta
pelayanan yang diberikan disertai pula fasilitas – fasilitas yang lengkap.
2.4 Informasi Pemasaran
Strategi pemasaran dan promosi yang dilakukan oleh Bintan Agro Beach
Resort adalah :
- Melaksanakan pameran-pameran dan promosi aktif di kota-kota lain serta
negara lain
- Memasang advertisement di koran-koran lokal dalam negeri maupun luar
negeri
Universitas Kristen Petra
26
- Penyebaran informasi aktif di internet dan mendaftarkan diri ke situs-situs
reservasi internasional
- Website (terlampir)
- Brosur didistribusikan ke agen tour and travel
Gambar 2.20. Brosur Bintan Agro Beach Resort
2.5 Gambaran Karakteristik Konsumen
- Demografis
- Usia : 20–40 tahun
Dipilih usia 20–40 tahun karena kelompok usia tersebut yang sering
melakukan perjalanan wisata. Tapi tidak menutup kemungkinan juga diluar
umur tersebut. Misalnya anak-anak kecil atau orang yang sudah tua. Dan
kelompok yang dipilih adalah kelompok keluarga kerena mereka merupakan
grup tamu yang akan memberikan penghasilan lebih banyak untuk Bintan
Agro Beach Resort dibandingkan orang yang pergi secara individual. Selain
itu, dari hasil kuisioner yang disebarkan, 71% dari masyarakat, mereka
memilih pergi bersama dengan keluarga mereka. Tapi tidak juga menutup
kemungkinan sekelompok teman yang sedang melakukan perjalanan.
- Jenis Kelamin : Pria dan Wanita
Saat ini, orang yang senang bepergian tidak hanya wanita saja, tapi pria juga
senang bepergian. Banyak alasan mereka untuk bepergian, misalnya saja
menyenangkan keluarga, refreshing, dll.
- Status Sosial Ekonomi : Menengah ke atas
Dilihat dari harga dan fasilitas yang ditawarkan oleh Bintan Agro Beach
Resort, maka kelompok status sosial ekonomi yang sesuai adalah menengah
ke atas.
Universitas Kristen Petra
27
- Status Pendidikan : Sekolah Menengah Umum (SMU) ke atas
Status sosial ekonomi yang dipilih adalah menengah ke atas, maka status
pendidikan yang sesuai dengan status tersebut adalah kelompok yang
memiliki pendidikan minimal Sekolah Menengah Umum.
- Pekerjaan : Orang yang mempunyai penghasilan >Rp.5.000.000,- / bulan
Dilihat dari harga yang ditawarkan oleh Bintan Agro Beach Resort, maka
dapat dipastikan kelompok tersebut harus memiliki penghasilan di atas
Rp.5.000.000,- / bulan. Yang menjadi sasaran dengan penghasilan demikian
adalah wisatawan asing maupun domestik. Karena letak Bintan Agro Beach
Resort berdekatan dengan negara-negara tetangga, seperti malaysia dan
Singapura, maka tak heran banyak dikunjungi oleh wisatawan asing. Bahkan
ada juga wisatawan dari Eropa. Dan karena pemandangan di Bintan tak kalah
menarik dibanding dengan Bali yang selama ini menjadi incaran para
wisatawan untuk berlibur, maka Bintan juga dikunjungi oleh wisataan
domestik.
- Psikografis
- Anggota keluarga atau sekelompok teman yang senang suasana tenang dan
senang akan tantangan untuk mendapatkan pengalaman yang baru.
- Perilaku
- Semua anggota keluarga atau teman yang sering bepergian baik pada saat
liburan maupun tidak, untuk mendapatkan suasana yang tenang ataupun
untuk refreshing dengan mendapatkan pengalaman yang baru.
2.6 Gambaran Corporate Identity yang ada sekarang
Logo yang ada sekarang menggambarkan resort dengan nuansa pantai
yang alami yang dikesankan dengan unsur ombak dan pohon kelapa dengan
nuansa sunset.
Universitas Kristen Petra
28
Gambar 2.21. Logo Bintan Agro Beach Resort
Corporate identity yang telah ada di Bintan Agro Beach Resort, yaitu :
- Stationary : kartu nama, memo/ kertas surat, dan bolpoin.
- Packaging : bath foam, shampoo, sikat dan pasta gigi, dan korek api.
- Signage : gantungan di pintu.
- Sarana promosi : brosur.
- Pakaian seragam.
Gambar 2.22. Nota Pembayaran Restaurant, kartu nama, sikat dan pasta gigi,
shampoo, bath foam, korek api, dan bolpoin
Gambar 2.23. Signage di Depan Pintu
Universitas Kristen Petra
29
2.7 Informasi Pesaing
Di Bintan banyak terdapat resort-resort yang didirikan dan dikelolah oleh
Singapura. Dan resort-resort tersebut menjadi kompetitor Bintan Agro Beach
Resort. Resort-resort tersebut antara lain :
1. Bintan Lagoon Resort
Gambar 2.24. Logo Bintan Lagoon Resort
- Lokasi :
Jalan Indera Segara,
Bintan Utara, Lagoi,
Riau, Indonesia
Tel: (62) 770 691 388
Fax: (62) 770 691 300
- Akomodasi :
Bintan Lagoon Resort mempunyai 416 deluxe rooms dan suite serta 57
resort villas yang tersedia dalam tiga desain arsitektur yang unik.
Pada tiap kamar akan dilengkapi dengan TV, AC, IDD telephone, mini-bar,
personal safe, private shower dan bath, dan coffee and tea making.
Pada resort villas akan lebih dilengkapi lagi dengan dapur beserta
peralatannya, laserdisc player, dan mini hi-fi set.
- Fasilitas :
- 18-hole Seaview course designed by Jack Nicklaus, 18-hole Woodlands
course designed by Ian Baker-Finch
- 31-bay driving range and pro shop
- Taman Sari Royal Heritage Spa
- Watersports facilities
- Amusement centre
- Fully equipped gym
Universitas Kristen Petra
30
- Kids' activities club
- Souvenir shop
- Business Centre, Limousine Service
- Babysitting Service
- 24-hour Room Service
- 2 free-form swimming pools
- Archery Activities
- Laser Quest Activities
- Focus Adventure Training at Bintan Lagoon Resort
- Power Paintball at Bintan Lagoon Resort
- Silk Nite Club
2. Banyan Tree Bintan
Gambar 2.25. Logo Banyan Tree Bintan
- Lokasi :
Site A4 Lagoi, Bintan
Island, Indonesia
Tel: (62) 770 693 100
Fax: (62) 770 693 200
- Akomodasi :
70 luxuriously villas, dimana setiap villas terdapat kolam renang pribadi dan
jacuzzi.
Pada tiap kamar akan dilengkapi dengan TV, in-house movies dan VCD
player, air-conditioning, IDD telephone, in-villa safe, hair dryer, bathrobes,
sunken bath, dan coffee and tea making.
- Fasilitas :
- Banyan Tree Spa
Universitas Kristen Petra
31
- Laguna Bintan Golf Club, 18 hole championship golf course
- Banyan Tree Gallery
- Two tennis courts
- Watersports facilities
- One Rock-edge swimming pool
- One Beach pool
3. Banyu Biru Villas
Gambar 2.26. Logo Banyu Biru Villas
- Lokasi :
JL. Panglima Pantar Lot A1-2-3
Kawasan Pariwisata International
Lagoi Bintan 29155, Indonesia
Tel: (62) 770 692 505
Fax: (62) 770 692 507
- Akomodasi :
Banyu Biru menyediakan 4 type villas :
Samudra Villa – empat kamar, untuk 8 orang.
Buana Villa – tiga kamar, untuk 6 orang.
Suria Villa – tiga kamar, untuk 6 orang.
Belantra Villa – dua kamar, untuk 4 orang.
- Fasilitas :
- Dapur beserta peralatannya
- Air-conditioning
- Kolam renang
- Club House with sauna
- Room service dan catering facilities
- Para tamu dapat menggunakan fasilitas Nirwana Garden
Universitas Kristen Petra
32
Universitas Kristen Petra
4. Angsana Resort
Gambar 2.27. Logo Angsana Resort
- Lokasi :
Site A4 Lagoi,
Bintan Island, Indonesia
Tel: (62) 770 693 111
Fax: (62) 770 693 222
- Akomodasi :
Angsana Resort mempunyai 135 exclusive superior rooms, deluxe room,
one and two bedroom suites and Angsana suites.
Pada tiap kamar dilengkapi dengan TV, cable channels (Cinemax, HBO,
Discovery, CNBC, ABC, BBC, MTV, etc), air-conditioning, mini-bar,
personal safe, private shower and bath, hairdryer dan coffee and tea
making.
- Fasilitas :
- The Angsana Spa
- Laguna Golf Club, an 18-hole Championship golf course designed by Greg
Norman
- Kolam renang
- Angsana Gallery
- Dua lapangan tenis
- Watersports facilities
- Babysitting services