EXPRESSION OF COMPLAINT(UNGKAPAN KELUHAN)

Definition : expression that came out because of hard feelings (since suffered something heavy, pain, etc.).Complan (verb) : say that you are dissatisfied or unhappyComplaint (noun) : complaining , Illness, Desease.

Arti :Ungkapan yg keluar karena perasaan susah (krn menderita sesuatu yg berat, kesakitan, dsb).Mengeluh (k.kerja) : mengatakan bahwa Anda tidak puas atau tidak bahagiaKeluhan (k.benda) : mengeluh, Penyakit, Penyakit.

Synonym of complaints

Sinonim Kata keluhan

Teaching English (expression of complaints)Teaching English in the class where the students are motivated and enthusiastic is very encouraging for the teacher. And having the students speak in ESL class is one of the goals for an ESL teacher. Teaching ESL for over three years in China, I have noticed that the Chinese language learners are lack confidence, and not to learn Spoken English to speak naturally and when it comes to speak they always think of the books, the vocabulary in the books or relying on the books- bookish. From my experience teaching Oral English a good way to help the students to improve their Spoken language skills, but teaching how to speak English naturally must be very tough and one of the most effective ways to have the learners Speak the language in a short period. Here is a handy material, the list of phrases and expressions students may use when they make complaints or have some complaining situations in their life, and I do hope it will be useful.

Indonesia :Mengajar bahasa inggris (ungkapan keluhan)Mengajar bahasa Inggris di kelas di mana siswa termotivasi dan antusias sangat menggembirakan bagi guru. Dan memiliki siswa berbicara di ESL kelas merupakan salah satu tujuan untuk guru ESL. Pengajaran ESL selama lebih dari tiga tahun di Cina, saya telah memperhatikan bahwa pembelajar bahasa Cina kurang percaya diri, dan tidak untuk belajar Bahasa Inggris Lisan untuk berbicara secara alami dan ketika datang untuk berbicara mereka selalu berpikir tentang buku, kosa kata dalam buku atau mengandalkan pada buku-kutu buku. Dari pengalaman saya mengajar bahasa Inggris Oral cara yang baik untuk membantu siswa untuk meningkatkan kemampuan bahasa mereka dipakai, tetapi mengajarkan bagaimana berbicara bahasa Inggris secara alami harus sangat sulit dan salah satu cara yang paling efektif untuk memiliki peserta didik Berbicara bahasa dalam waktu singkat.Berikut ini adalah bahan berguna, daftar frase dan ekspresi siswa dapat digunakan ketika mereka membuat keluhan atau memiliki beberapa situasi mengeluh dalam hidup mereka, dan saya berharap ini akan berguna.

Making a complaint Useful expressions: I’m afraid I have to make a serious complaint. Look, I’m sorry to trouble you, but…. Excuse me, I’m afraid… Excuse me, there seems to be something wrong with… Excuse me, there appears to be something wrong… I wonder if you could help me….. I’ve got a bit of a problem here, you see…… Do you think you could……? I’m sorry to have to say this, but…. Would you mind (doing)….? I wish you wouldn’t mind…. I do wish you could…. Wouldn’t it be a good idea to/ not to….

Indonesia :Membuat keluhanPenggunaan ungkapan :Aku takut aku harus membuat keluhan yang serius.Dengar, aku minta maaf merepotkan Anda, tapi ....Permisi, aku takut ...Permisi, tampaknya ada sesuatu yang salah dengan ...Permisi, tampaknya ada sesuatu yang salah ...Aku ingin tahu apakah Anda bisa membantu saya .....Aku punya sedikit masalah di sini, Anda melihat ......Apakah Anda pikir Anda bisa ......?Saya menyesal harus mengatakan ini, tapi ....Maukah Anda (melakukan) ....?Aku berharap kau tidak akan keberatan ....Saya berharap Anda bisa ....Bukankah menjadi ide yang baik untuk / tidak ....

Accepting a complaint Oh, I’m sorry about that. I can’t tell you how sorry I am I wish it never happened Oh dear, I’m really sorry I’m so sorry, I didn’t realize I just don’t know how to say. I just don’t know what to say

Indonesia :Menerima keluhanOh, aku minta maaf soal itu.Saya tidak bisa mengatakan betapa menyesalnya akuSaya berharap itu tidak pernah terjadiOh, aku benar-benar minta maafAku sangat menyesal, saya tidak menyadariAku hanya tidak tahu bagaimana mengatakannya.Aku hanya tidak tahu harus berkata apa

Delaying a complaint I suggest you leave it with us and we’ll see what can be done. I suggest you leave it with us and we’ll see what we can do. I’m afraid the manager/boss isn’t in at the moment. Could you call later? I’m afraid we can’t help you at the moment. Could you leave your contact phone number and address? We will contact you soon.

Indonesia :Menunda keluhanSaya sarankan Anda meninggalkan dengan kami dan kami akan melihat apa yang bisa dilakukan.

Saya sarankan Anda meninggalkan dengan kami dan kami akan melihat apa yang bisa kita lakukan.Aku takut manajer / bos tidak di saat ini. Bisakah Anda menelepon nanti?Aku takut kami tidak dapat membantu Anda pada saat ini. Bisakah Anda meninggalkan kontak nomor telepon Anda dan alamat? Kami akan menghubungi Anda segera.

Rejecting a complaint Well, I’m afraid there is nothing we can do about it actually. Well, I’m afraid there isn’t much we can do about it.

Indoneisa :Menolak pengaduan (keluhan)Yah, aku takut tidak ada yang bisa kita lakukan tentang hal itu sebenarnya.Yah, aku takut tidak ada banyak yang bisa kita lakukan tentang hal itu.

Contoh Complaint DialogueBerikut ini adalah contoh complaint dialogue (contoh percakapan complaint). Silahkan pelajari contohnya berikut:

Complaining - a faulty TVA: Good afternoon, can I help you?B: I hope so. I bought this television here about three months ago, but the sound and picture quality are awful. The picture is always flickering and there's a dark line down the left-hand side of the screen. And there's an annoying hissing sound in the background.A: Do you have an outdoor antenna?B: Yes, I do.A: Have you tried adjusting the antenna?B: Several times.A: Hmmmmm. I'll get our engineers to have a look at it.B: A friend of mine bought the same model here and had exactly the same problems. I want a refund.A: I'm afraid it isn't our policy to give refunds, sir.B: I want to see the manager.

Indonesia :Mengeluh - TV rusakA: Selamat siang, bisa saya bantu?B: Saya harap begitu. Saya membeli televisi ini di sini sekitar tiga bulan yang lalu, tapi suara dan kualitas gambar yang mengerikan. Gambar selalu berkedip-kedip dan ada garis gelap di sisi kiri layar. Dan ada sebuah suara mendesis mengganggu di latar belakang.A: Apakah Anda memiliki antena luar ruangan?B: Ya, saya lakukan.J: Apakah Anda mencoba menyesuaikan antena?B: Beberapa kali.A: Hmmmmm. Aku akan mendapatkan insinyur kami untuk melihat hal itu.B: Seorang teman saya membeli model yang sama di sini dan punya masalah yang sama persis. Saya ingin pengembalian dana.J: Aku takut itu bukan kebijakan kami untuk memberikan pengembalian uang, Pak.B: Saya ingin melihat manajer.

A bad holidayA: Good morning, can I help you?B: I'd like to make a complaint about my holiday in Hawaii last week.A: I'm sorry to hear that. What exactly was the problem?B: First of all the bus taking us to the hotel broke down and we had to wait for over two hours in the sweltering heat before a replacement arrived. Then when we got to the hotel we found our room hadn't been cleaned.A: Oh dear, did you complain to the hotel staff?B: Of course, but we were told all the chambermaids were off duty. Anyway, that's not all. The people in the room above sounded like they were having all-night parties, every night. I demanded another room but the receptionist told me the hotel was full.A: Oh, I see.B: And to cap it all the food in the hotel restaurant was awful. It was so bad we had to eat out all the time despite having paid for meals in the price of our holiday.A: I do apologize. I'd like to offer you a 20% discount on the price of one of our Autumn breaks as a gesture of goodwill.B: A 20% discount, you must be joking. I want to see the manager.

Indonesia :Sebuah liburan yang burukA: Selamat pagi, bisa saya bantu?B: Saya ingin membuat keluhan tentang liburan saya di Hawaii pekan lalu.J: Aku menyesal mendengar itu. Apa sebenarnya masalahnya?B: Pertama-tama bus membawa kami ke hotel rusak dan kami harus menunggu selama lebih dari dua jam di panas terik sebelum pengganti tiba. Kemudian ketika kami sampai ke hotel kami menemukan kamar kami telah tidak dibersihkan.A: Oh, kau mengeluh kepada staf hotel?B: Tentu saja, tapi kami diberitahu semua chambermaids yang tidak bertugas. Lagi pula, itu tidak semua. Orang-orang di dalam ruangan di atas terdengar seperti mereka sedang pesta sepanjang malam-, setiap malam. Aku menuntut ruangan lain tapi resepsionis mengatakan kepada saya hotel penuh.A: Oh, saya melihat.B: Dan untuk topi itu semua makanan di restoran hotel yang mengerikan. Itu begitu buruk kita harus makan di luar sepanjang waktu meskipun memiliki dibayar untuk makan dalam harga liburan kami.A: Saya minta maaf. Saya ingin menawarkan diskon 20% pada harga dari salah satu istirahat Autumn kami sebagai sikap niat baik.B: Sebuah diskon 20%, Anda harus bercanda. Saya ingin melihat manajer.