daftar isi comonication skill
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 DAFTAR ISI Comonication Skill
1/3
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami haturkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan tugas
pembuatan makalah ini. Dalam pembuatan makalah ini, banyak kesulitan yang
kami alami terutama disebabkan oleh kurangnya pengetahuan. Namun berkat
bimbingan dan bantuan dari semua pihak akhirnya makalah ini dapat terselesaikan
tepat pada waktunya.
leh karena itu, kami mengu!apkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini. Semoga makalah ini dapat
berman"aat bagi kita semua.
Tak ada gading yang tak retak. #egitu pula dengan makalah yang kami
buat ini yang masih jauh dari kesempurnaan. leh karena itu kami mengharapkan
kritik dan saran agar makalah ini menjadi lebih baik serta berdaya guna dimasa
yang akan datang.
Penyusun
ii
-
7/25/2019 DAFTAR ISI Comonication Skill
2/3
DA$TA% &S&
'A(A)AN *+D+(i
ATA PN/ANTA%.ii
DA$TA% &S&...iii
#A# & 0 PNDA'+(+AN
1.1 (atar #elakang1
1.2 Permasalahan . 3
1.4 Tujuan Penulisan ....3
#A# && (ANDASAN T%&
2.1 emampuan #erkomunikasi Tenaga Penjual 5
2,2 Negosiasi berorientasi Pelanggan ...6
#A# &&& P)#A'ASAN .17
#A# &8 PN+T+P
3.1 esimpulan ...14
3.2 Saran .13
DA$TA% P+STAA.. 15
iii
-
7/25/2019 DAFTAR ISI Comonication Skill
3/3
i9