coordinador ing. porfirio romualdo velazquez …ing. porfirio romualdo velazquez tel.: 55 5490 7285...
TRANSCRIPT
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Ismael Popoca Jiménez
Tel.: (222) 2299301Cel.: (222) 1253865 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: (222) 1253864
Ing. Heriberto Arias EspinozaSupervisor ServiciosTel.: 22 2229 9306
Ing. Omar García IslasSupervisor Servicios
Tel.:22 2229 [email protected]
Ing. Daniela Rodriguez JimenezSupervisor Servicios
Tel.:22 2229 [email protected]
SUPERVISOR EN TURNO: (222) 2299305
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: (222) 2299300 01-800-226-1500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CoatzacoalcosCórdobaXalapaPoza ricaPueblaTlaxcalaVeracruzAcapulco Chilpancingo
Ing. Joaquin Perez RamosSupervisor ServiciosTel.: 22 2229 9305
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Fernando Márquez Mijares
Tel.: 2222577267 Cel.: (222) 323 6253 [email protected]
PUEBLA PUEBLA
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Francisco Torres Hernández
Tel.: 999 942 03 64Cel.: 999 2335735 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 999 2335736
Ing. Adriana Cachón CachónSupervisor ServiciosTel.: 999 942 0354
Ing. Victor López JiménezSupervisor ServiciosTel.: 999 942 0355
Ing. Eduardo Barron LaresSupervisor ServiciosTel.: 999 942 0369
SUPERVISOR EN TURNO: 999 942 03 52
Para líneas analógicas / INFINITUM puede levantar incidentes al correo [email protected], El Seguimiento a través del 800 con el número de incidente
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 999 942 03 00 - 01 800 201 11 00
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CAMPECHEQUINTANA ROOCHIAPAS YUCATÁNTABASCOOAXACA
Ing. Cesar Domínguez López
Supervisor ServiciosTel.:999 942 0357
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Fernando Márquez Mijares
Tel.: 2222577267 Cel.: (222) 323 6253 [email protected]
MERIDA MERIDA
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Hector Hernandez Ortiz
Tel.: 614 442 3736 Cel.: 614 161 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 614 125 2797
Ing. Alfredo Orona Alvarez Supervisor Servicios
[email protected] 442 3739
SUPERVISOR EN TURNO: 614 442 3739
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018001476500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CHIHUAHUACIUDAD JUAREZ DURANGOTORREON
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Jesús Alonso Valenzuela LapizcoTel.: 662 2590851 Cel.: 662 120.1399
CHIHUAHUA CHIHUAHUA
Ing. Emmanuel Tovar Estrada Supervisor Servicios
[email protected]: 614 442 3742
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Marco Antonio Piri Sermeño
Tel.: 662 259 0859 Cel.: 662 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 662 223 1257
Ing. Martin Paredes SanchezSupervisor Servicios
[email protected] Tel: 662 259 0848
Ing. Cesar Augusto Meza HerreraSupervisor Servicios
[email protected] Tel: 662 259 0857
SUPERVISOR EN TURNO: 662 259 0857
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018006273000
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CIUDAD OBREGONCULIACANHERMOSILLO
LA PAZLOS MOCHISMAZATLANNOGALES
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Jesús Alonso Valenzuela Lapizco
Tel.: 662 2590851 Cel.: 662 [email protected]
HERMOSILLO HERMOSILLO
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Jorge Luis Orozco Bedolla
Tel.: 442 101 5603 Cel.: 442 127 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 442 2197492
SUPERVISOR EN TURNO: 442 101 5600
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018004040000
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CELAYAIRAPUATO
LEONMORELIAPACHUCA
QUERETAROZAMORA
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Luis Enrique Torres Hurtado
Tel.: 44 2101 5601 Cel.: 44 2219 [email protected]
QUERETARO QUERETARO
Ing. Garcia Mendez Jorge IsraelSupervisor Servicios
[email protected] Tel: 442 101 5613
Ing. Mendoza Marés GustavoSupervisor Servicios Tel: 442 101 5610
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Felipe Ruiz López
Tel.: 33 3818 3166 Cel.: 33 3955 [email protected]
CELULAR DE GUARDIA: 33 1479 3714
Ing. Ochoa Casas Rodolfo
Supervisor [email protected]
Tel. 3338183165
SUPERVISOR EN TURNO: 33 3818 3188
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 018003640500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:AGUASCALIENTESCOLIMAGUADALAJARAJALISCOPUERTO VALLARTATEPIC
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Felipe Ruiz López
Tel.: 33 3818 3101 Cel.: 33 1020 [email protected]
GUADALAJARA GUADALAJARA
Ing. Melendez Delgado José
Supervisor [email protected]
Tel. 3338183163
Ing. Ramirez Bautista Pablo Alberto
Supervisor [email protected]
Tel 3338183164
Ing. Guillén Ramírez Jorge
Supervisor [email protected]
Tel. 3338183170
Ing. Karla Martínez Gonzalez
Supervisor Servicios
Tel. 3338183185
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE MANTENIMIENTOIng. Joel Enrique González HernándezTel.: 81 8150 1550 Cel.: 81 1636-5552
TELEFONO DE GUARDIA: 8183447606
Ing. Roberto Flores Perales
Supervisor ServiciosTel. 8181501596
SUPERVISOR EN TURNO: 8181501594 [email protected]
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORASTELS: 01800 8360500
Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:CIUDAD VICTORIA MATAMOROSMONTERREYNUEVO LAREDOREYNOSA SABINASMONCLOVAPIEDRAS NEGRASSALTILLOSAN LUIS POTOSITAMPICOZACATECAS
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASEIng. Leonel Mendez Lopez
Tel.: 81 8150 1501 Cel.: 81 1244 [email protected]
MONTERREY MONTERREY
Ing. Miguel Angel Oviedo Ramírez
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1599
Ing. Alan Guajardo Treviño
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1597
Ing. Arnoldo Ríos de León
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1520
Ing. Alfonso Treviño Martínez
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1523
Ing. Andrés Doria Sandoval
Supervisor ServiciosTel. 81 8150 1595
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA DE REGISTRO DE INCIDENTES, Y AT´N SERVICIOS ADSL Y BÁSICOS
Ing. Alejandro Morales JuárezTel. 5554209816 Cel.: 55 5437 3489
TEL. DE GUARDIA: 55 5420 9812
Supervisores de Servicios
Ing. German Aguilar Díaz Tel.: 55 5420 9830 [email protected]
Ing. Luis Enrique Cortes MartinezTel.: 55 5420 [email protected]
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORAS TELS: 5726 - 5000 / 01 800 70 600 00 Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:NACIONAL CLIENTES PREMIER
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASE Ing. Gustavo Martinez Uribe
Tel.: 55 5420 9832 Cel.: 55 5419 [email protected]
CAFETALES CAFETALES
SUBGERENCIA SERVICIOS NX64Ing. German Morales Albores
Tel. 55 5420 9805 Cel.: 55 5452 8421
SUBGERENCIA DE SERVICIOS NXE1Ing. Raul León Hernandez
Tel. 55 5420 98 02Cel.: 55 5453 [email protected]
Supervisor de Servicios
Ing. Mildred C. Galindo NavaTel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Sebastián Mendoza Hdez. Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Migue Rosales Fernández Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Fernando Lozoya ArzateTel.: 55 5420 [email protected]
Supervisor de Servicios
Ing. Ramón Nieto MayaTel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Juan Bautista Ramirez.Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Jose Angel Ortiz Morales. Tel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Adriana Flores SanchezTel.: 55 5420 [email protected]
Ing. Julia Vega RamirezTel.: 55 5420 [email protected]
TEL. DE GUARDIA: 5420-9845 TEL. DE GUARDIA: 5420-9869
DIR
ECTO
RIO
DE ESC
ALA
CIÓ
N
SUBGERENCIA SERVICIOS ADSL Ing. Ricardo Prieto Hernandez
Tel.: 55 5447 5078 Cel.: 55 5437 3296
TEL. DE GUARDIA: 55 5447 5072
Supervisores de Servicios
Ing. Ortiz Sánchez Arturo Tel.: 55 5447 5074 [email protected]
Ing. Monserrat Luna Angulo Tel.: 55 5447 5096 [email protected]
Ing. Jorge Salazar Olivares Tel.: 55 5447 5055 [email protected]
CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIO EMPRESARIAL 24 HORAS TELS: 01 800 905 2200 Marzo 2014
ÁREAS DE ATENCIÓN:NACIONAL CLIENTES MAYORES
COORDINADORIng. Porfirio Romualdo Velazquez
Tel.: 55 5490 7285 Cel. 55 4811 [email protected]
GERENTE CASE Ing. Carlos Martinez Aguilar
Tel.: 55 5447 5099 Cel.: 55 5400 5650 [email protected]
SAN JUAN SAN JUAN
SUBGERENCIA SERVICIOS NX64Ing. Francisco Javier Rojas De La Parra
Tel.: 55 5447 5092Cel.: 55 5418 7024
SUBGERENCIA DE SERVICIOS NXE1Ing. Victor Garcia Cerón
Tel.: 55 5447 5090Cel. 55 5400 1527
Supervisor de Servicios
Ing. Enrique García Colín Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Miguel Angel de la Vega Cid Tel.: 55 544 [email protected]
Ing. Miriam Cahue Fernández Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Jesús Alberto Gómez Jiménez Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Juan Carlos Argüero Tel.: 55 5447 [email protected]
Ing. Adriana Ayala Tapia Tel.: 55 5447 [email protected]
TEL. DE GUARDIA: 55 5447 5025