chapter 1 pengertian sistem -...

CHAPTER 1

Pengertian Sistem

- Konsep Dasar Sistem

- Konsep Dasar Informasi

- Konsep Dasar Sistem Informasi

- Peranan Sistem Informasi

Ika Menarianti, M.Kom

08/03/2014 Pengertian Sistem -- Ika Menarianti, M.Kom 1

KONSEP DASAR SISTEM


Konsep Dasar Sistem

Untuk pemahamannya digunakan dua pendekatan

yaitu prosedur dan komponen

Pendekatan prosedur yaitu suatu urutan kegiatan

yang saling berhubungan, berkumpul bersama-

sama untuk mencapai tujuan tertentu.

Pendekatan dengan komponen yaitu kumpulan

elemen yang saling berkaitan dan bekerja sama

untuk mencapai suatu tujuan tertentu.


Urutan kegiatan yang digunakan untuk menjelaskan:

1. Apa yang harus dikerjakan (what)

2. Siapa yang mengerjakannya (who)

3. Kapan dikerjakan (when)

4. Bagaimana mengerjakannya (how)

5. Berapa banyak kuantitas pekerjaan


Definisi Sistem

Definisi sistem menurut:

1. Davis (1985); sistem sebagai bagian-bagian yang saling

berkaitan yang beroperasi bersama untuk mencapai

beberapa sasaran atau maksud.

2. Lucas (1989); sistem sebagai suatu

komponen/variabel yang terorganisir, saling

berinteraksi, saling bergantung satu sama lain dan

terpadu.


Definisi Sistem Lanj.

3. Gerald J. (1991); sistem yaitu suatu jaringan kerja

dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan,

berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu

kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu.

4. Robert G. Murdick (1993); sistem sebagai

seperangkat elemen-elemen yang terintegrasi dengan

maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan

bersama.


Definisi Sistem Lanj.

5. Raymond Mcleod (1995); sistem adalah

sekelompok elemen yang terintegrasi dengan

maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.

Sistem adalah kumpulan komponen yang saling

berinteraksi untuk mencapai tujuan yang diinginkan.


Karakteristik Sistem

Suatu sistem mempunyai sifat-sifat tertentu:

Komponen sistem: sistem terdiri dari sejumlah komponen yang

saling berinteraksi dan saling bekerja sama membentuk suatu

kesatuan.

Batasan sistem: daerah yang membatasi suatu sistem dengan sistem

lainnya.

Lingkungan sistem: apapun diluar yang mempengaruhi operasi

sistem, dapat bersifat menguntungkan dan merugikan

Penghubung sistem: media yang menghubungkan antara satu

subsistem dengan subsistem lainnya.


Karakteristik Sistem Lanj.

Masukan sistem: energi yang dimasukkan ke dalam sistem.

Dapat berupa perawatan dan masukan sinyal maintenance

input.

Keluaran sistem: energi yang diolah dan diklasifikasikan

menjadi keluaran yang berguna.

Pengolahan sistem: yang merubah masukan menjadi

keluaran

Sasaran sistem: sistem dikatakan berhasil jika mengenai

sasaran atau tujuannya.


Klasifikasi Sistem

1. Sistem abstrak: sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang

tidak tampak secara fisik

2. Sistem fisik: sistem yang ada secara fisik dan nyata

3. Sistem alamiah: sistem yang terjadi karena proses alam

4. Sistem buatan: sistem yang dirancang oleh manusia

5. Sistem tertentu: beroperasi dengan tingkah laku yang dapat

diprediksi

6. Sistem tak tentu: sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat

diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.


KONSEP DASAR INFORMASI


Konsep Dasar Informasi

Data adalah merupakan kenyataan yang

menggambarkan suatu kejadian-kejadian dan

kesatuan nyata.

Kebanyakan dari data tidak mempunyai makna

jika digunakan tanpa didukung dengan data lain

Sumber informasi adalah data.

Informasi adalah data yang telah diproses

sehingga memiliki makna yang mudah dimengerti.


Konsep Lanj.

Menurut John Burch dan Gary Grudnitski,

informasi dikatakan lebih berharga jika memenuhi

kriteria:

Informasi harus akurat

Informasi harus relevan (terasa manfaatnya)

Informasi harus tepat waktu

Kegunaan informasi adalah untuk mengurangi

ketidakpastian di dalam proses pengambilan keputusan

tentang suatu keadaan.


Definisi Informasi

Definisi informasi:

1. Gordon B. Davis (1985); informasi sebagai data

yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berarti

dan berguna bagi penerimanya untuk mengambil

keputusan masa kini maupun yang akan datang.

2. Raymond McLeod (1995); informasi sebagai data

yang telah diolah menjadi bentuk yang berarti bagi

penggunanya.


Pengolahan Data Pengolahan data adalah masa atau waktu yang digunakan untuk

mendeskripsikann perubahan bentuk data menjadi informasi yang memiliki

kegunaan.

1. Data masukan: kumpulan data transaksi ke sebuah pengolahan data.

2. Data transformasi: mengkalkulasi operasi aritmatik terhadap data field,

menyimpulkan proses akumulasi beberapa data, melakukan klasifikasi

terhadap data, dll.

3. Informasi keluaran: menampilkan informasi (displaying result), disimpan

untuk digunakan kembali (reproducing) dan kegiatan penyimpanan data

secara elektronik melalui saluran komunikasi (telecommunicating).


Tes Kebutuhan Sistem

Empat tes untuk menjelaskan spesifikasi informasi:

1. Kepada siapa (pembuat keputusan) informasi ditujukan.

2. Untuk keputusan apa informasi ditujukan.

3. Sejauh mana informasi dapat digunakan untuk

mendeteksi dan memecahkan masalah.

4. Sejauh mana (kapan) tingkat pembuatan keputusan.


Siklus Informasi

Ket:

Data-data yang memiliki keterhubungan di proses hingga

menghasilkan sebuah informasi yang berguna.

Informasi digunakan pengelola dalam menyelesaikan masalah dan

membuat keputusan

Sistem informasi menukarkan data kepada informasi yang

berguna

Input

(Data)

Proses

(Pengolahan

Data)

Output

(Informasi)


Kualitas Informasi

1) Relevan: seberapa jauh tingkat informasi

terhadap kenyataan kejadian masa lalu, kejadian

saat ini dan kejadian yang akan datang.

2) Akurat: dikatakan berkualitas jika seluruh

kebutuhan informasi telah tersampaikan

(completness), pesannya sesuai (correctness)

dan pesan yang disampaikan lengkap atau hanya

sistem yang di inginkan user (security)


Kualitas Lanj.

3) Tepat waktu: proses harus diselesaikan tepat waktu

(timeliness)

4) Ekonomis: mempunyai daya jual yang tinggi, biaya

operasi minimal, memberikan dampak yang luas.

5) Efisien: kalimat yang sederhana, mampu memberikan

makna dan hasil yang mendalam.

6) Dapat dipercaya: teruji tingkat kejujurannya.


Informasi dan Tingkat Manajemen

Berdasarkan tingkatan manajemen, dikelompokkan:

a. Informasi Strategis: untuk mengambil keputusan jangka

panjang, mencakup informasi eksternal, rencana perluasan

perusahaan, dll.

b. Informasi Taktis: untuk mengambil keputusan jangka menengah,

mencakup trend penjualan yang dapat dipakai untuk menyusun

rencana penjualan.

c. Informasi Teknis: untuk keperluan sehari-hari, informasi

persediaan stock, retur penjualan dan laporan kas harian.


KONSEP SISTEM INFORMASI


Definisi Sistem informasi didefinisikan sebagai:

a. Suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri dari

komponen-komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu

tujuan tertentu.

b. Sekumpulan prosedur organisasi yang pada saat dilaksanakan akan

memberikan informasi bagi pengambil keputusan.

c. Suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan

kebutuhan pengolahan transaksi, mendukung operasi, bersifat

manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi.


Manfaat Sistem Informasi

Organisasi untuk mengolah transaksi-transaksi,

mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah

satu produk atau pelayanan mereka.

Bank untuk mengolah cek-cek nasabah dan membuat

berbagai laporan rekening koran dan transaksi yang terjadi.

Perusahaan untuk mempertahankan persediaan pada

tingkat paling rendah agar konsisten dengan jenis barang yang

tersedia.


Komponen Sistem Informasi

Hardware dan Software berfungsi sebagai mesin.

People dan Procedure merupakan manusia dan tatacara menggunakan mesin.

Data merupakan jembatan penghubung antara manusia dan mesin agar terjadi peoses pengolahan data.

Hardware Software Procedure Data People

Mesin Manusia


Kegiatan Sistem Informasi

a. Input menggambarkan suatu kegiatan untuk menyediakan data

untuk diproses.

b. Proses menggambarkan bagaimana data diproses untuk

menghasilkan suatu informasi yang bernilai tambah.

c. Output kegiatan untuk menghasilkan laporan dari proses.

d. Penyimpanan kegiatan untuk memelihara dan menyimpan data.

e. Control aktivitas untuk menjamin bahwa sistem informasi

berjalan sesuai dengan yang diharapkan.


Peranan Sistem Informasi

Support of Strategic Advantage

Support of Managerial Decision

Support of Bussines Operation


Arsitektur Sistem Informasi

Adalah suatu kerangka kerja yang mengatur atau

mengarahkan seseorang individu untuk mengembangkan

suatu sistem informasi.

Pihak – pihak yang terlibat di dalam kerangka kerja

sistem informasi dimungkinkan memiliki pandangan atau

pemahaman yang berbeda.

Pihak yang berkepentingan tersebut dinamakan

stakeholders


STAKEHOLDERS


Pengertian

Stakeholder adalah orang yang memiliki ketertarikan pada sistem

informasi yang sudah ada atau ditawarkan.

Stakeholder bisa termasuk pekerja teknis dan non teknis, bisa juga

termasuk pekerja dalam dan luar.

Stakeholder dalam sistem informasi disebut juga dengan information

worker (pekerja informasi), yaitu pekerja yang pekerjaannya

berhubungan dengan pembuatan, pengumpulan, pemprosesan,

pendistribusian dan penggunaan informasi


Siapa Stakeholder?

Pemilik Sistem

Pengguna sistem

Pengguna sistem internal

Pengguna sistem eksternal

Desainer sistem

Pembangun/pengembang sistem


Stakeholder Pemilik Sistem

Adalah sponsor sistem informasi, biasanya membuat

anggaran dan menentukan waktu untuk mengembangkan,

menggunakan dan melaksanakan sistem informasi.

Biasanya berasal dari tingkat manajemen.

Untuk sistem menengah ke atas, pemilik sistem biasanya

manajer menengah/eksekutif

Untuk sistem yang kecil, pemilik sistem biasanya manajer

menengah atau supervisor


Stakeholder Pemilik Sistem Lanj. 1

Peningkatan keuntungan

perusahaan

Pengurangan biaya bisnis

Peningkatan pangsa pasar

Perbaikan relasi pelanggan

Peningkatan efisiensi

Perbaikan pembuatan

keputusan

Kesalahan lebih sedikit

Perbaikan keamanan

Kapasitas lebih besar.

Beberapa alasan pemilik sistem membeli sebuah Sistem:


StakeholderPengguna Sistem

Adalah orang yang selalu menggunakan dan

mendapat keuntungan secara langsung.

Aktivitas pengguna sistem adalah mengelola,

mendefiisikan, mengelompokkan, menganalisis,

memberikan tindak balas, menyimpan dan

menukar informasi.


Macam pengguna sistem

A. Pengguna sistem internal: karyawan-karyawan

bisnis yang kebanyakan sistem informasi

dibangun untuk mereka.

1. Pekerja administrasi dan layanan

2. Staf teknis dan profesional

3. Supervisor, manajer menengah dan eksekutif


Lanj. 1

B. Pengguna Sistem eksternal: pengguna ini

muncul karena adanya jaringan / internet.

◦ Pelanggan

◦ Pemasok

◦ Rekan kerja

◦ Karyawan yang bekerja di jalan atau di rumah.


StakeholderDesainer Sistem

Adalah spesialis teknologi sistem informasi, menterjemahkan

kebutuhan dan tujuan yang telah ditetapkan kepada penyelesaian

teknikal.

Contoh :

1) Administrator database

2) Arsitek jaringan

3) Arsitek web

4) Artis grafik

5) Ahli keamanan


StakeholderPengembang Sistem

1) Programer aplikasi

2) Programer sistem

3) Programer database

4) Administrator jaringan

5) Administrator keamanan

6) Webmaster

7) Software integrator.

Berperan dalam mengembangkan komponen sistem berdasarkan

spesifikasi desain dari desain sistem(pemrograman aplikasi

sistem). Contoh:


chapter 1 pengertian sistem -...

Documents