cash flow management - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/halaman awal.pdf · mengoptimalkan setiap...
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
LAPORAN KERJA MAGANG
APLIKASI CASH FLOW MANAGEMENT DALAM
UPAYA MENCAPAI TUJUAN DEPARTEMEN NON
HEALTH FINANCE PT LIPPO GENERAL
INSURANCE,Tbk
Nama : Intania
NIM : 10130110092
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2013
ii
PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG
APLIKASI CASH FLOW MANAGEMENT DALAM UPAYA
MENCAPAI TUJUAN DEPARTEMEN NON HEALTH
FINANCE PT LIPPO GENERAL INSURANCE,Tbk
Oleh
Nama : Intania
NIM : 10130110092
Fakultas : Ekonomi
Program Studi : Manajemen
Tangerang, Desember 2013
Pembimbing Penguji
Mulyono, S.E., M.M Ika Yanuarti, S.E.,MSF
Ketua Program Studi Manajemen
Anna Riana Putriya, S.E., M.Si
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
iii
Surat Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat dalam Penyusunan Laporan Kerja
Magang
Dengan ini saya :
Nama : Intania
NIM : 10130110092
Program Studi : Manajemen
Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktik kerja magang :
Nama Perusahaan : PT Lippo General Insurance, Tbk
Divisi : Finance and Accounting
Departemen : Non Health Finance
Alamat : Karawaci Office Park Blok I, no 30-35, Jl. Pintu
Besar Selatan, Tangerang 15139
Periode Magang : 1 Juli 2013 – 1 September 2013
Pembimbing Lapangan : Eliza
Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri dan saya tidak
melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang
dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipan serta saya
cantumkan di Daftar Pustaka. Jika pada kemudian hari terbukti ditemukan
kecurangan / penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam
penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan
tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh.
Tangerang, Desember 2013
Intania
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
iv
Abstrak
PT Lippo General Insurance, Tbk merupakan salah satu perusahaan asuransi
yang berada di Indonesia. Perusahaan ini merupakan salah satu anak perusahaan dari
Lippo Group yang dimiliki oleh Mochtar Riady. Dan hingga Agustus 2013 ini, PT
Lippo General Insurance, Tbk, telah merayakan ulang tahun yang ke 50 tahun.
Dengan harapan dan motivasi baru untuk mencapai visi perusahaan, yakni “To be one
of the leading general insurers in Indonesia with strong access in the international
network.”
Seiring dengan perkembangan kegiatan perusahaan dan ketatnya persaingan
di industri asuransi, membuat PT Lippo General Insurance, Tbk menyadari untuk
mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian
keuangan dan akuntasi.
Dalam aplikasi kegiatan perusahaan, PT Lippo General Insurance , tbk
membagi divisi Finance and Accounting menjadi 3 departemen, yakni Medicare,
Accounting, dan Non Health Finance. Dimana Medicare fokus pada pembiayan
segala kegiatan yang berurusan terhadap asuransi jiwa dan kesehatan. Accounting
yang fokus pada pemeriksaan transaksi masa lampau dan membuat laporan keuangan.
Serta Non Health Finance, yang bertugas untuk memenuhi biaya operasional
perusahaan serta aktivitas klaim diluar otoritas Medicare.
Dengan tanggung jawab untuk memenuhi kegiatan operasional perusahaan,
sekaligus aktivitas klaim yang beragam, Non Health Finance diminta untuk
menerapkan Cash Flow Management guna memantau arus kas sehingga selalu
terdapat ketersediaan dana di „kantong‟ perusahaan. Hal ini bertujuan untuk
meningkatkan kepercayaan di mata nasabah dan antar rekan kerja, serta nilai lebih di
mata investor, karena mampu menyediakan dana di saat dibutuhkan dengan cepat,
akurat dan dapat dipercaya.
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
v
Abstract
PT Lippo General Insurance Tbk is one of the insurance company in
Indonesia . This company is one of the subsidiaries of Lippo Group which is owned
by Mochtar Riady . And until August 2013 , PT Lippo General Insurance Tbk , has
celebrated its 50th anniversary year , with new hope and motivation to achieve the
company's vision , "To be one of the leading general insurers in Indonesia with
strong access in the international network . "
Along with the activities of the company and the intense of competition in the
insurance industry , making PT Lippo General Insurance,Tbk realized to optimize
any existing business processes within the company , including finance and
accounting .
In the application of the company's activities , PT Lippo General Insurance
Tbk divide Finance and Accounting into three parts, they are Medicare , Accounting
, and Non- Health Finance . Medicare department focus on financing all activities
dealing against life and health insurance . Accounting department focuses on the
examination of past transactions and prepare financial statements . And Non- Health
Finance ,which job is to meet its operating costs as well as claim activities that are
beyond the authority of Medicare claims .
With the responsibility to meet its operating costs , as well as the activity of
diverse claims,except Medicare , Non Health Finance has responsibility to
implement the Cash Flow Management to monitor cash flow so there is always
availability of funds in the company‟s „pocket‟. It aims to increase trust in the eyes of
customers and between colleagues , as well as value added in the eyes of investors ,
because PT Lippo General Insurance, Tbk being able to provide funds when it was
needed fast, accurate, and reliable.
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis haturkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat-
Nya terhadap penulis selama menyelesaikan laporan kerja magang ini, sehingga
penulis mampu mengeluarkan kemampuan terbaiknya dan menyelesaikannya sesuai
dengan batas waktu yang telah ditentukan.
Laporan kerja magang ini dibuat sebagai bentuk pertanggung jawaban penulis
terhadap program kerja magang yang menjadi prasyarat menyelesaikan pendidikan
Strata 1 Jurusan Manajemen Univesitas Multimedia Nusantara.
Selama mengikuti program kerja magang, penulis banyak mempelajari hal
baru, seperti aturan-aturan selama bekerja, budaya dalam kantor, bersosialisasi
dengan rekan kerja, proses pembiayaan, dan mencoba menerapkan beberapa ilmu
yang pernah penulis dapatkan selama kuliah di Universitas Multimedia Nusantara.
Penulis berharap laporan kerja magang ini bukan hanya sekedar kumpulan
tinta hitam di atas kertas belaka, namun turut membantu mahasiswa lainnya untuk
menjadi acuan dalam penyusunan laporan kerja magang. Dari laporan ini, mahasiswa
mendapatkan gambaran sebelum dan selama mengikuti program kerja magang
tentang bagaimana proses kerja suatu departemen didalamnya.
Penulis menyadari bahwa laporan kerja magang ini tidak terlepas dari banyak
pihak, Sehingga melalui kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Kedua orangtua serta keluarga yang terus memberi motivasi untuk selalu
mengerjakan yang terbaik dalam setiap langkah hidup ini.
2. Ibu Viyanty Salim, selaku Head of Finance and Accounting PT Lippo General
Insurance,Tbk yang memberikan kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan
kerja magang selama kurang lebih dua bulan
3. Ibu Eliza, selaku Finance Supervisor of Non Health Finance PT Lippo General
Insurance, Tbk, yang banyak mengajarkan penulis hal baru, khususnya pada
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
vii
bagian pembiayaan. Juga telah secara langsung membantu penulis dalam
melaksanakan kerja magang di departemen Non Health Finance.
4. Rekan – rekan staff departemen Non Health Finance PT Lippo General
Insurance, Tbk yang turut membantu secara langsung selama penulis
melaksanakan kerja magang di PT Lippo General Insurance, Tbk
5. Bapak Mulyono, S.E., M.M selaku dosen pembimbing magang, yang banyak
membantu dan memberi saran guna menghasilkan laporan kerja magang yang
berkualitas.
6. Ibu Anna Riana Putriya, S.E., M.Si., selaku Kepala Program Studi Manajemen
Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan dukungan dan bantuan
selama proses penyusunan laporan magang.
7. Teman – teman Kos Cantik yang memberi inspirasi , kreativitas dan kebahagiaan
selama penyusunan laporan magang ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan kerja magang ini tidak terlepas
dari kesalahan. Namun, penulis sudah mengerahkan kemampuan terbaik yang dapat
diberikan untuk laporan kerja magang ini. Dan tidak menutup diri akan kritik dan
saran yang diberikan pembaca demi meningkatkan kualitas di masa mendatang. Atas
kritik dan saran yang akan diberikan, penulis mengucapkan terima kasih.
Tangerang, Desember 2013
Intania
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
viii
DAFTAR ISI
Abstrak ......................................................................................................................... iv
Abstract ......................................................................................................................... v
KATA PENGANTAR ................................................................................................. vi
DAFTAR ISI .............................................................................................................. viii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... x
DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xi
Bab I Pendahuluan ........................................................................................................ 1
1.1 Latar belakang ................................................................................................ 1
1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ................................................................ 9
1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ......................................... 10
1.4 Sistematika Penulisan ................................................................................... 11
Bab II Gambaran Umum Perusahaan .......................................................................... 12
2.1 Sejarah Singkat dan Profil Perusahaan ......................................................... 12
2.2 Struktur Organisasi Perusahaan .................................................................... 17
2.3 Landasan Teori yang Beruhubungan dengan Pekerjaan .............................. 19
2.3.1 Pengertian Asuransi .............................................................................. 19
2.3.2 Prinsip Dasar Asuransi .......................................................................... 20
2.3.3 Risiko dalam Dunia Asuransi................................................................ 23
2.3.4 Manfaat Asuransi .................................................................................. 26
2.3.5 Cash Flow Management ........................................................................ 26
Bab III Pelaksanaan Kerja Magang............................................................................. 32
3.1 Kedudukan dan Koordinasi .......................................................................... 32
3.2 Tugas yang dilakukan ................................................................................... 33
3.3 Uraian pelaksanaan kerja magang, kendala dan solusi ................................ 34
Bab IV Kesimpulan dan Saran .................................................................................... 48
4.1 Kesimpulan ................................................................................................... 48
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
ix
4.2 Saran ............................................................................................................. 49
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 51
LAMPIRAN ................................................................................................................ 53
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
x
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Premi Bruto Menurut Jenis Usaha 2005 – 2009 ....................................... 4
Gambar 1.2 Pertumbuhan Klaim dibandingkan Premi Bruto 2005 – 2009 .................. 4
Gambar 2.1 Struktur Organisasi Perusahaan PT Lippo General Insurance,Tbk ......... 18
Gambar 3.1 Struktur Divisi Finance and Accounting ................................................. 33
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jenis Usaha Perasuransian dan Jumlah Perusahaan di Indonesia per 2011 .. 2
Tabel 3.1 Jenis Pekerjaan Praktek Kerja Magang ....................................................... 34
Table 3.2 Dasar Penghitungan Pajak untuk Tunjangan Operasional Agen ................ 40
Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013