cash flow management - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/halaman awal.pdf · mengoptimalkan setiap...

12
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Upload: dinhtruc

Post on 15-Mar-2019

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

LAPORAN KERJA MAGANG

APLIKASI CASH FLOW MANAGEMENT DALAM

UPAYA MENCAPAI TUJUAN DEPARTEMEN NON

HEALTH FINANCE PT LIPPO GENERAL

INSURANCE,Tbk

Nama : Intania

NIM : 10130110092

Fakultas : Ekonomi

Program Studi : Manajemen

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2013

Page 3: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

ii

PENGESAHAN LAPORAN KERJA MAGANG

APLIKASI CASH FLOW MANAGEMENT DALAM UPAYA

MENCAPAI TUJUAN DEPARTEMEN NON HEALTH

FINANCE PT LIPPO GENERAL INSURANCE,Tbk

Oleh

Nama : Intania

NIM : 10130110092

Fakultas : Ekonomi

Program Studi : Manajemen

Tangerang, Desember 2013

Pembimbing Penguji

Mulyono, S.E., M.M Ika Yanuarti, S.E.,MSF

Ketua Program Studi Manajemen

Anna Riana Putriya, S.E., M.Si

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 4: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

iii

Surat Pernyataan Tidak Melakukan Plagiat dalam Penyusunan Laporan Kerja

Magang

Dengan ini saya :

Nama : Intania

NIM : 10130110092

Program Studi : Manajemen

Menyatakan bahwa saya telah melaksanakan praktik kerja magang :

Nama Perusahaan : PT Lippo General Insurance, Tbk

Divisi : Finance and Accounting

Departemen : Non Health Finance

Alamat : Karawaci Office Park Blok I, no 30-35, Jl. Pintu

Besar Selatan, Tangerang 15139

Periode Magang : 1 Juli 2013 – 1 September 2013

Pembimbing Lapangan : Eliza

Laporan kerja magang ini merupakan hasil karya saya sendiri dan saya tidak

melakukan plagiat. Semua kutipan karya ilmiah orang lain atau lembaga lain yang

dirujuk dalam laporan kerja magang ini telah saya sebutkan sumber kutipan serta saya

cantumkan di Daftar Pustaka. Jika pada kemudian hari terbukti ditemukan

kecurangan / penyimpangan baik dalam pelaksanaan kerja magang maupun dalam

penulisan laporan kerja magang, saya bersedia menerima konsekuensi dinyatakan

tidak lulus untuk mata kuliah kerja magang yang telah saya tempuh.

Tangerang, Desember 2013

Intania

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 5: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

iv

Abstrak

PT Lippo General Insurance, Tbk merupakan salah satu perusahaan asuransi

yang berada di Indonesia. Perusahaan ini merupakan salah satu anak perusahaan dari

Lippo Group yang dimiliki oleh Mochtar Riady. Dan hingga Agustus 2013 ini, PT

Lippo General Insurance, Tbk, telah merayakan ulang tahun yang ke 50 tahun.

Dengan harapan dan motivasi baru untuk mencapai visi perusahaan, yakni “To be one

of the leading general insurers in Indonesia with strong access in the international

network.”

Seiring dengan perkembangan kegiatan perusahaan dan ketatnya persaingan

di industri asuransi, membuat PT Lippo General Insurance, Tbk menyadari untuk

mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian

keuangan dan akuntasi.

Dalam aplikasi kegiatan perusahaan, PT Lippo General Insurance , tbk

membagi divisi Finance and Accounting menjadi 3 departemen, yakni Medicare,

Accounting, dan Non Health Finance. Dimana Medicare fokus pada pembiayan

segala kegiatan yang berurusan terhadap asuransi jiwa dan kesehatan. Accounting

yang fokus pada pemeriksaan transaksi masa lampau dan membuat laporan keuangan.

Serta Non Health Finance, yang bertugas untuk memenuhi biaya operasional

perusahaan serta aktivitas klaim diluar otoritas Medicare.

Dengan tanggung jawab untuk memenuhi kegiatan operasional perusahaan,

sekaligus aktivitas klaim yang beragam, Non Health Finance diminta untuk

menerapkan Cash Flow Management guna memantau arus kas sehingga selalu

terdapat ketersediaan dana di „kantong‟ perusahaan. Hal ini bertujuan untuk

meningkatkan kepercayaan di mata nasabah dan antar rekan kerja, serta nilai lebih di

mata investor, karena mampu menyediakan dana di saat dibutuhkan dengan cepat,

akurat dan dapat dipercaya.

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 6: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

v

Abstract

PT Lippo General Insurance Tbk is one of the insurance company in

Indonesia . This company is one of the subsidiaries of Lippo Group which is owned

by Mochtar Riady . And until August 2013 , PT Lippo General Insurance Tbk , has

celebrated its 50th anniversary year , with new hope and motivation to achieve the

company's vision , "To be one of the leading general insurers in Indonesia with

strong access in the international network . "

Along with the activities of the company and the intense of competition in the

insurance industry , making PT Lippo General Insurance,Tbk realized to optimize

any existing business processes within the company , including finance and

accounting .

In the application of the company's activities , PT Lippo General Insurance

Tbk divide Finance and Accounting into three parts, they are Medicare , Accounting

, and Non- Health Finance . Medicare department focus on financing all activities

dealing against life and health insurance . Accounting department focuses on the

examination of past transactions and prepare financial statements . And Non- Health

Finance ,which job is to meet its operating costs as well as claim activities that are

beyond the authority of Medicare claims .

With the responsibility to meet its operating costs , as well as the activity of

diverse claims,except Medicare , Non Health Finance has responsibility to

implement the Cash Flow Management to monitor cash flow so there is always

availability of funds in the company‟s „pocket‟. It aims to increase trust in the eyes of

customers and between colleagues , as well as value added in the eyes of investors ,

because PT Lippo General Insurance, Tbk being able to provide funds when it was

needed fast, accurate, and reliable.

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 7: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

vi

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis haturkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat-

Nya terhadap penulis selama menyelesaikan laporan kerja magang ini, sehingga

penulis mampu mengeluarkan kemampuan terbaiknya dan menyelesaikannya sesuai

dengan batas waktu yang telah ditentukan.

Laporan kerja magang ini dibuat sebagai bentuk pertanggung jawaban penulis

terhadap program kerja magang yang menjadi prasyarat menyelesaikan pendidikan

Strata 1 Jurusan Manajemen Univesitas Multimedia Nusantara.

Selama mengikuti program kerja magang, penulis banyak mempelajari hal

baru, seperti aturan-aturan selama bekerja, budaya dalam kantor, bersosialisasi

dengan rekan kerja, proses pembiayaan, dan mencoba menerapkan beberapa ilmu

yang pernah penulis dapatkan selama kuliah di Universitas Multimedia Nusantara.

Penulis berharap laporan kerja magang ini bukan hanya sekedar kumpulan

tinta hitam di atas kertas belaka, namun turut membantu mahasiswa lainnya untuk

menjadi acuan dalam penyusunan laporan kerja magang. Dari laporan ini, mahasiswa

mendapatkan gambaran sebelum dan selama mengikuti program kerja magang

tentang bagaimana proses kerja suatu departemen didalamnya.

Penulis menyadari bahwa laporan kerja magang ini tidak terlepas dari banyak

pihak, Sehingga melalui kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih

kepada :

1. Kedua orangtua serta keluarga yang terus memberi motivasi untuk selalu

mengerjakan yang terbaik dalam setiap langkah hidup ini.

2. Ibu Viyanty Salim, selaku Head of Finance and Accounting PT Lippo General

Insurance,Tbk yang memberikan kesempatan kepada penulis untuk melaksanakan

kerja magang selama kurang lebih dua bulan

3. Ibu Eliza, selaku Finance Supervisor of Non Health Finance PT Lippo General

Insurance, Tbk, yang banyak mengajarkan penulis hal baru, khususnya pada

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 8: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

vii

bagian pembiayaan. Juga telah secara langsung membantu penulis dalam

melaksanakan kerja magang di departemen Non Health Finance.

4. Rekan – rekan staff departemen Non Health Finance PT Lippo General

Insurance, Tbk yang turut membantu secara langsung selama penulis

melaksanakan kerja magang di PT Lippo General Insurance, Tbk

5. Bapak Mulyono, S.E., M.M selaku dosen pembimbing magang, yang banyak

membantu dan memberi saran guna menghasilkan laporan kerja magang yang

berkualitas.

6. Ibu Anna Riana Putriya, S.E., M.Si., selaku Kepala Program Studi Manajemen

Universitas Multimedia Nusantara yang telah memberikan dukungan dan bantuan

selama proses penyusunan laporan magang.

7. Teman – teman Kos Cantik yang memberi inspirasi , kreativitas dan kebahagiaan

selama penyusunan laporan magang ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan kerja magang ini tidak terlepas

dari kesalahan. Namun, penulis sudah mengerahkan kemampuan terbaik yang dapat

diberikan untuk laporan kerja magang ini. Dan tidak menutup diri akan kritik dan

saran yang diberikan pembaca demi meningkatkan kualitas di masa mendatang. Atas

kritik dan saran yang akan diberikan, penulis mengucapkan terima kasih.

Tangerang, Desember 2013

Intania

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 9: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

viii

DAFTAR ISI

Abstrak ......................................................................................................................... iv

Abstract ......................................................................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................................. vi

DAFTAR ISI .............................................................................................................. viii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xi

Bab I Pendahuluan ........................................................................................................ 1

1.1 Latar belakang ................................................................................................ 1

1.2 Maksud dan Tujuan Kerja Magang ................................................................ 9

1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang ......................................... 10

1.4 Sistematika Penulisan ................................................................................... 11

Bab II Gambaran Umum Perusahaan .......................................................................... 12

2.1 Sejarah Singkat dan Profil Perusahaan ......................................................... 12

2.2 Struktur Organisasi Perusahaan .................................................................... 17

2.3 Landasan Teori yang Beruhubungan dengan Pekerjaan .............................. 19

2.3.1 Pengertian Asuransi .............................................................................. 19

2.3.2 Prinsip Dasar Asuransi .......................................................................... 20

2.3.3 Risiko dalam Dunia Asuransi................................................................ 23

2.3.4 Manfaat Asuransi .................................................................................. 26

2.3.5 Cash Flow Management ........................................................................ 26

Bab III Pelaksanaan Kerja Magang............................................................................. 32

3.1 Kedudukan dan Koordinasi .......................................................................... 32

3.2 Tugas yang dilakukan ................................................................................... 33

3.3 Uraian pelaksanaan kerja magang, kendala dan solusi ................................ 34

Bab IV Kesimpulan dan Saran .................................................................................... 48

4.1 Kesimpulan ................................................................................................... 48

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 10: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

ix

4.2 Saran ............................................................................................................. 49

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 51

LAMPIRAN ................................................................................................................ 53

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 11: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

x

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Premi Bruto Menurut Jenis Usaha 2005 – 2009 ....................................... 4

Gambar 1.2 Pertumbuhan Klaim dibandingkan Premi Bruto 2005 – 2009 .................. 4

Gambar 2.1 Struktur Organisasi Perusahaan PT Lippo General Insurance,Tbk ......... 18

Gambar 3.1 Struktur Divisi Finance and Accounting ................................................. 33

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013

Page 12: CASH FLOW MANAGEMENT - kc.umn.ac.idkc.umn.ac.id/4079/3/HALAMAN AWAL.pdf · mengoptimalkan setiap proses bisnis yang ada didalam perusahaan, termasuk bagian ... yang fokus pada pemeriksaan

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jenis Usaha Perasuransian dan Jumlah Perusahaan di Indonesia per 2011 .. 2

Tabel 3.1 Jenis Pekerjaan Praktek Kerja Magang ....................................................... 34

Table 3.2 Dasar Penghitungan Pajak untuk Tunjangan Operasional Agen ................ 40

Aplikasi cash flow..., Intania, FB UMN, 2013