Cara Berkomunikasi yang Baikdengan Klien

Sangat penting bagi Anda untukmenjaga komunikasi yang dibangundengan rasa percaya dan tetapmelibatkan klien dalam berbagaiperkembangan proyek yang sedangaAnda kerjakan.

Untuk itu ada beberapa tips agarkomunikasi freelancer dengan kliendapat berjalan dengan lancar.

1. Menanggapi Tepat Waktu

Anda tidak perlumenanggapi setiap emailklien setiap menitnya. Tapipenting untuk merespondalam waktu satu atau duahari, agar klien dapatmengikuti perkembanganproyek Anda.

2. Berikan update

Pada awal proyek, rancanglahbeberapa pedoman bagaimanadan kapan Anda akanmemberikan laporan proyekpada klien. Jadilah yang jelasdan spesifik. Hal ini akanmembuat klien Anda tidakmenerima terlalu banyak emaildari Anda.

3. Jangan berasumsi

Jika Anda memiliki pertanyaan,tidak yakin tentang aspektertentu dari proyek yang Andakerjakan atau puny aide yangtiba-tiba meluap di kepala. Janganpernah ragu untukmengungkapkannya pada klien.Jangan pernah berasumsi klieningin ini atau itu. Anda bisa jadimalah berakhir melakukanbanyak pekerjaan yang tidakperlu atau malah berlebihan.

4. Menjaga profesionalisme

Jika Anda bekerja secara onlinedan tidak pernah bertemuklien yang Anda kerjakanproyeknya, Anda mungkin jadicenderung menjadi kesulitansaat terjadi masalah, ataumalah bersikap kurang respect.Namun penting untuk selalubersikap profesional baik saatberhadapan maupun tidakberhadapan dengan klien.

Itu lah cara mudah bagaimana caratetap berkomunikasi baik denganklien Anda. Semoga bermanfaat danmembantu karir freelance Anda.

Baca Selengkapnya disini

Selamat Mencoba dan Sukses !