Kunjungan ke Perusahaan Jasa

Nama Anggota Kelompok :

1. Berliana Nalurita Rosa2. Desi Nurul Aeni3. Desy Fidiastutik Mulyaningrum4. Qoirun Nisa5. Renny Rusnawati

MRT

SUPERSTAR

PT. MRT SUPER STARS - MALANG

JL. Raya Sulfat no 236, Blimbing, Malang

Sekilas Tentang PrudentialPrudential adalah sebuah perusahaan jasa yang bergerak di bidang asuransi dan tabungan. yang sangat diminati masyarakat. Khususnya kalangan menengah ke atas. Dan asuransi ini sangat mudah dan bermanfaat bagi pelanggannya

Visi :Menjadi perusahaan nomer 1 di asia dalam hal:

• pelayanan nasabah • Memberikan hasil terbaik bagi para pemegang saham• Mempekerjakan orang – orang yang terbaik

Misi :• Menjadi perusahaan jasa keuangan terbaik di indonesia• Menghasilkan pendapatan investasi yang menguntungkan• Memberikan pelayanan terbaik serta produk berkualitas

4 Fungsi Bisnis dalam prudential

1. Bidang Keuangan

Bidang keuangan ini menangani semua yang bersangkutan dengan keuangan dan di dalam prudential langsung dikelola oleh pusat yang berada di Jakarta.

Jika ada pelanggan baru ( nasabah baru) bisa langsung bayar ke agennya untuk pembayaran pertama dapat dibayarkan kepada agen, dan agennya menyetorkan ke Bank Permata untuk dikirim ke pusat dan untuk pembayaran selanjutnya akan auto debet langsung ke rekening asuransinya itu bagi yang tidak punya kartu kredit. Bagi yang punya kartu kredit pembayaran pertama bisa langsung auto debet.

dalam sistem penggajiannya nasabah dapat komisi selama 5 tahun dalam setiap 1 nasabah dan langsung di kirim ke rekening agennya.

2. Bidang pemasaran

Dalam bidang pemasaran ini Prudential menawarkan produknya dengan strategi pelayanan yang memuaskan dan yang terbaik. Dan menjanjikan dalam mengeklaim dana dijamin mudah dan langsung cair. Servis yang memuaskan juga menjadi andalan dari asuransi Prudential ini sesuai dengan visi dan misi dari Prudential ini.

Dalam menawarkan produknya, asuransi Prudential ini biasanya door to door dan via telfon untuk melakukan perjanjian bertemu di dalam waktu yang telah di sepakati dengan nasabahnya.

3. Bagian Personalia

bagian personalia di asuransi Prudential yaitu untuk merekrut anggota baru atau agen baru. Dalam prosedur perekrutan tidak ada kriteria khusus yang di terapkan oleh Prudential. Tetapi Prudential selalu merekrut orang yang sesuai dengan bidang yang dibutuhkan oleh Prudential. Dan perekrutan ini mempertimbangkan jenjang sekolah ( Gelar ) dan juga IPK, dan terdapat juga tes tulis dan interview.

4. Bagian Produksi

Produk yang ditawarkan berupa: 1. Asuransi

yaitu asuransi jiwa yang meliputi• Kecelakaan• Kesehatan • Penyakit kritis• Payed waiver

2.Tabunganproduk tabungan ini tidak beda dengan tabungan – tabungan yang ada di bank – bank lain sperti BCA, Mandiri, Mega, BRI, BNI dan bank – bank konvensional lainnya hanya saja di Prudential ini terdapat asuransi kesehatan ( perlindungan). Jangka waktu menabung yaitu 10 tahun dan setalah 10 tahun bisa diperpanjang. Pengambilan dapat di lakukan sewaktu – waktu dengan menggunakan form.

Struktur Organisasi

Presiden Direktur

Direktur Pemasaran dan Komunikasi

Korporat

Direktur Operasional

Direktur Keuangan

Direktur penelitian Dan

Pengembangan

Direktur Pengembangan

Keagenan

Kepala Departemen

Hukum & Kepatuhan

Kepala Departemen

Aktuaris

Kepala Departemen

Distribusi dan Kemitraan

Pengawas Keuangan

Kepala Departemen TI

Spesialis Manajemen

Resiko

Kepala Departemen

SDM