Melakukan pembukaan dengan salam pembuka di WAG/Google Meet,memanjatkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa dan berdoa  untukmemulai pembelajaran    Memeriksa kehadiran peserta didik sebagai implementasi sikap disiplinmelalui WAG dan Google classroom (GC) jika pertemuan tidakmenggunakan Google MeetMenyampaikan tujuan pembelajaran pada pertemuan yang  sedangberlangsung  Mengaitkan materi pembelajaran yang akan dilakukan denganpengalaman peserta didik dengan materi sebelumnya atau mengajukanpertanyaan Memberikan gambaran tentang manfaat mempelajari pelajaran dalamkehidupan sehari-hari.Memberikan pre-test melaui quizziz Memberikan icebreak/penyegaran untuk melatih peserta didik agarmulai focus menerima pelajaran

1.

2.

3.

4.

5.

6.7.

Guru meminta siswa melihat materi dan mengamati video berikuthttps://www.youtube.com/watch?v=tAgYPqEk_KI untuk menemukantypes of reservationyang sudah di share ke GCGuru memberi pengantar tentang materi dan video yang diamati siswamelalui Google Meet & WAG : pengertian reservasi, Tugas dantanggungjawab seksi reservasi, Sumber-sumber dan metode reservasiSiswa mendengarkan penjelasan guru melalui vidcon dan bertanya jikaada hal-hal yang kurang dipahami Saat menjelaskan materi di WAG,setting group di atur hanya admin yang boleh mengirim pesan,sehingga siswa dapat focusmemperhatikan penjelasan guru Penjelasan melalui WAG juga dilakukan dalam bentuk teks, pesan gambar, voice note atau videoSiswa di untuk bertanya hal-hal yang belum di pahami denganmenuliskannya di forum GC atau WAGGuru meminta siswa mengerjakan tugas yang sudah ada di GC danmeminta siswa agar memperhatikan tenggat waktu pengumpulan tugas

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Pada akhir kegiatan pembelajaran,siswa diharapkan mampumenjelaskan tugas dan tanggungjawab seksi reservasi, menguraikansumber-sumber reservasi danmenemukan metode reservasimelalui pengamatan video, materidan diskusi secara online/daringdengan jujur, penuh disiplin dantanggujawab

Guru Bersama-sama siswa menyimpulkan pelajaranGuru dapat meminta beberapa orang siswa untuk membuat resumemenggunakan teks atau voice noteGuru mengingatkan tentang materi yang akan di bahas pada pertemuanyang akan datang serta memberi motivasi siswa untuk menyelesaikantugasPelajaran ditutup dengan doa bersama

1.2.

3.

4.

FRONT OFFICE

TATY HASRAWATIASANA, S.PAR

SATUAN PENDIDIKANSMK N 3 KENDARIKELAS/SEMESTERXI / 3 (TIGA)

MATERI POKOK2020/2021

ALOKASI WAKTU5 X 30 MENIT

TAHUN PELAJARAN

PENGANTAR RESERVASI_3.3

RPP 3

IDENTITAS

LANGKAH-LANGKAH PEMBELAJARAN

TUJUAN

PEMBELAJARAN

MEDIA & SUMBER

BELAJAR

Hp/Laptop, Software (WAG, GM, Gc,YT. Buku Front Office Kelas XI,Operasional Kantor Depan Hotel,Internet :https://www.youtube.com/watch?v=tAgYPqEk_KI

Pendahuluan

Pelaksanaan

Penutup

PENILAIAN

Sikap – aktifitas selama pembelajaran ; kehadiran di google meet saat vidcon dengan mengirimkan bukti hadir melaluigoogle classroom, kehadiran di WAG dan ketepatan waktu mengumpulkan tugasPengetahuan – soal dibuat di  quizziz dan penugasan di google classroom, siswa mengumpulkan dengan cara di foto

1.

2.

Guru mengirimkan video rekaman guru ke Google classroom Melakukan pembukaan dengan salam pembuka di WAG/Google Meet,memanjatkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa dan berdoa untuk memulai pembelajaranMemeriksa kehadiran peserta didik sebagai implementasi sikap disiplinmelalui WAG dan Google classroom (GC) Menyampaikan tujuan pembelajaran pada pertemuan yang  sedangberlangsungMengaitkan materi pembelajaran yang akan dilakukan denganpengalaman peserta didik dengan materi/sebelumnya atau mengajukanpertanyaan Memberikan gambaran tentang manfaat mempelajari pelajaran dalamkehidupan sehari-hari.Memberikan icebreak/penyegaran untuk melatih peserta didik agarfocus menerima pelajaran

1.2.3.

4.

5.

6.

7.

8.

Guru meminta siswa melihat materi dan mengamati rekamanvideo guru tentang Klasifikasi, jenis-jenis dan Manfaat Reservasi di GCatau dengan masuk ke kanal youtube guru Taty Hasrawati Asanahttps://tinyurl.com/TatyAsanaGuru memberi pengantar tentang materi dan video yang diamati siswamelalui GC & WAG : Klasifikasi reservasi, Jenis-jenis reservasi, Sistempenanganan reservasi, manfaat reservasiSaat menjelaskan materi di WAG, setting group diatur hanya admin yangboleh mengirim pesan, sehingga siswa dapat focus memperhatikanpenjelasan guruPenjelasan melalui WAG juga dilakukan dalam bentuk teks, pesangambar, voice note atau videoSiswa di untuk bertanya hal-hal yang belum di pahami denganmenuliskannya di forum GC atau WAGGuru meminta siswa mengerjakan tugas yang sudah ada di GC dansiswa agar memperhatikan tenggat waktu pengumpulan tugas di GC

1.2.

3.

4.

5.

6.

7.8.

Pada akhir kegiatan pembelajaran,siswa diharapkan mampumenguraikan klasifikasi, jenis-jenis,manfaatreservasi serta menemukan systempenanganan reservasi di hotelmelalui pengamatan videopembelajaran, materi dan diskusisecara online/daring dengan jujur,penuh disiplin dan tanggungjawab

Guru Bersama-sama siswa menyimpulkan pelajaranGuru dapat meminta beberapa orang siswa untuk membuat resumemenggunakan teks atau voice noteGuru mengingatkan tentang materi yang akan dibahas pada pertemuanyang akan datang serta memberi motivasi siswa untuk menyelesaikantugasPelajaran ditutup dengan doa Bersama 

1.2.

3.

4.

FRONT OFFICE

TATY HASRAWATIASANA, S.PAR

SATUAN PENDIDIKANSMK N 3 KENDARIKELAS/SEMESTERXI / 3 (TIGA)

MATERI POKOK2020/2021

ALOKASI WAKTU5 X 30 MENIT

TAHUN PELAJARAN

MENERIMA RESERVASI_3.3

RPP 4

IDENTITAS

LANGKAH-LANGKAH PEMBELAJARAN

TUJUAN

PEMBELAJARAN

MEDIA & SUMBER

BELAJAR

Hp/Laptop, Software (WAG, GM, Gc,YT. Buku Front Office Kelas XI,Operasional Kantor Depan Hotel,Internet_Channel Youtube TatyHasrawati Asanahttps://tinyurl.com/TatyAsana

Pendahuluan

Pelaksanaan

Penutup

PENILAIAN

Sikap – aktifitas selama pembelajaran ; kehadiran di GC saat mempelajari materi/mengamati video dengan mengirimkanScreenshot bukti hadir melalui google classroom, kehadiran di WAG dan ketepatan waktu engumpulkan tugasPengetahuan – soal dibuat di Apk. Google form dan penugasan di google classroom, siswa mengumpulkan dengan caradi tulis di buku tugas dan di foto

1.

2.

Melakukan pembukaan dengan salam pembuka di WAG / Google Meet,memanjatkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa dan berdoa  untuk memulai pembelajaranMemeriksa kehadiran peserta didik sebagai implementasi sikap disiplinmelalui WAG dan Google classroom (GC) jika pertemuan tidakmenggunakan Google MeetMenyampaikan tujuan pembelajaran pada pertemuan yang  sedangberlangsungMengaitkan materi pembelajaran yang akan dilakukan denganpengalaman peserta didik dengan materi/sebelumnya atau mengajukanpertanyaan Memberikan gambaran tentang manfaat mempelajari pelajaran dalamkehidupan sehari-hari.Memberikan icebreak/penyegaran untuk melatih peserta didik agarmulai focus menerima pelajaran

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Guru meminta siswa untuk mengamati video tentang reservasi disebuah hotel melalui tayangan youtube :https://www.youtube.com/watch?v=T7vYIg2uXAMGuru meminta siswa untuk menjawab beberapa pertanyaan terkaitvideo yang telah di tontonGuru memberi informasi materi tentang : Permintaan berkenaandengan reservasi, ketersediaan kamar, penggunaan systemkomputerisasi dan kasus dimana reservasi dapat diterima atau ditolakmelalui Google Meet & WAG Melalui vidcon di google meet, guru mendemonstrasikan cara pengisiantable ketersedaan kamar dan meminta beberapa siswa untukmempraktekkanSiswa mendengarkan penjelasan guru melalui vidcon dan bertanya jikaada hal-hal yang kurang dipahamiGuru memberi tambahan penjelasan melalui WAG dengan setting modeadmin yang boleh mengirim pesan, menggunakan teks, gambar VNSiswa di minta untuk bertanya hal-hal yang belum di pahami Guru meminta siswa mengerjakan tugas yang sudah ada di GC dansiswa agar memperhatikan tenggat waktu pengumpulan tugas di GC

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.8.9.

Pada akhir kegiatan pembelajaran, siswadiharapkan mampu melakukanpermintaan informasi berkaitan denganreservasi, memastikan ketersediaankamar, menjelaskan penggunaan systemkomputerisasi reservasi dan menjelaskanpersyaratan menerima atau menolakpermintaan reservasi melaui pemberianmateridan diskusi secara online/daring denganjujur, penuh disiplin dan tanggujawab

Guru Bersama-sama siswa menyimpulkan pelajaran Guru dapat meminta beberapa orang siswa untuk membuat resumeGuru mengingatkan tentang materi yang akan di bahas pada pertemuanyang akan datang Pelajaran ditutup dengan doa Bersama

1.2.3.

4.

FRONT OFFICE

TATY HASRAWATIASANA, S.PAR

SATUAN PENDIDIKANSMK N 3 KENDARIKELAS/SEMESTERXI / 3 (TIGA)

MATERI POKOK2020/2021

ALOKASI WAKTU10 X 30 MENIT

TAHUN PELAJARAN

MENERIMA RESERVASI_4.3

RPP 5

IDENTITAS

LANGKAH-LANGKAH PEMBELAJARAN

TUJUAN

PEMBELAJARAN

MEDIA & SUMBER

BELAJAR

Hp/Laptop, Software (WAG, GM, Gc,YT. Buku Front Office Kelas XI,Operasional Kantor Depan Hotel,Internet_:https://www.youtube.com/watch?v=T7vYIg2uXAM

Pendahuluan

Pelaksanaan

Penutup

PENILAIAN

Sikap – aktifitas selama pembelajaran ; kehadiran di google meet saat vidcon dengan mengirimkan bukti hadir melaluigoogle classroom, kehadiran di WAG dan ketepatan waktu mengumpulkan tugasPengetahuan –Penugasan menggunakan G-Form di Google Classroom http://gg.gg/Kuis_RPP5 Keterampilan – Praktek mengisi density / conventional chart di GC, siswa mengumpulkna dengan cara di foto

1.

2.3.

Melakukan pembukaan dengan salam pembuka di WAG / Google Meet,memanjatkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa dan berdoa untuk memulai pembelajaranMemeriksa kehadiran peserta didik sebagai implementasi sikap disiplinmelalui WAG dan Google classroom (GC) jika pertemuan tidakmenggunakan Google MeetMenyampaikan tujuan pembelajaran pada pertemuan yang  sedangberlangsungMengaitkan materi pembelajaran yang akan dilakukan denganpengalaman peserta didik dengan materi/sebelumnya atau mengajukanpertanyaan Memberikan gambaran tentang manfaat mempelajari pelajaran dalamkehidupan sehari-hari.Memberikan test melaui quizziz untuk mengetahui pemahaman siswatentang korespondensi surat menyurat

1.2.

3.

4.

5.

6.

7.

Guru meminta siswa melihat materi dan mengamati rekaman videoguru tentang korespondensi dan dokumen reservasi di GC atau denganmasuk ke kanal youtube guru Taty Hasrawati Asanahttps://tinyurl.com/TatyAsanaGuru memberi pengantar tentang materi dan video yang diamati siswamelalui Google Meet & WAG : Korespondensi dan dokumen reservasiSiswa mendengarkan penjelasan guru melalui vidcon dan bertanya jikaada hal-hal yang kurang dipahamiSaat menjelaskan materi di WAG, setting group di atur hanya adminyang boleh mengirim pesan, sehingga siswa dapat focusmemperhatikan penjelasan guru Penjelasan melalui WAG juga dilakukandalam bentuk teks, pesan gambar, voice note atau videoSiswa di minta untuk bertanya hal-hal yang belum di pahami denganmenuliskannya di forum GC atau WAGGuru meminta siswa mengerjakan tugas yang sudah ada di GC danmengingatkan siswa agar memperhatikan tenggat waktu pengumpulantugas di GC

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Pada akhir kegiatan pembelajaran,siswa diharapkan mampumelaksanakan korespondensi dandokumen reservasi meliputikorespondensi reservasi dalammembalas surat tamu dan mengaturdan mengarsip dokumen reservasimelalui pengamatan videopembelajaran, materi dan diskusisecara online/daring dengan jujur,penuh disiplin dan tanggujawab

Guru Bersama-sama siswa menyimpulkan pelajaranGuru dapat meminta beberapa orang siswa untuk membuat resumemenggunakan teks atau voice noteGuru mengingatkan tentang materi yang akan di bahas pada pertemuanyang akan datang serta memberi motivasi siswa untuk menyelesaikantugasPelajaran ditutup dengan doa Bersama

1.2.

3.

4.

FRONT OFFICE

TATY HASRAWATIASANA, S.PAR

SATUAN PENDIDIKANSMK N 3 KENDARIKELAS/SEMESTERXI / 3 (TIGA)

MATERI POKOK2020/2021

ALOKASI WAKTU10 X 30 MENIT

TAHUN PELAJARAN

RESERVASI INDIVIDU_3.4

RPP 6

IDENTITAS

LANGKAH-LANGKAH PEMBELAJARAN

TUJUAN

PEMBELAJARAN

MEDIA & SUMBER

BELAJAR

Hp/Laptop, Software (WAG, GM, Gc,YT. Buku Front Office Kelas XI,Operasional Kantor Depan Hotel,Internet_Channel Youtube TatyHasrawati Asanahttps://tinyurl.com/TatyAsana

Pendahuluan

Pelaksanaan

Penutup

PENILAIAN

Sikap – aktifitas selama pembelajaran ; kehadiran di google meet saat vidcon dengan mengirimkan bukti hadir melaluigoogle classroom, kehadiran di WAG dan ketepatan waktu mengumpulkan tugasPengetahuan – soal dibuat di Apk. quizziz dan penugasan di GC, siswa mengumpulkan dengan cara di fotoKeterampilan – korespondensi reservasi ; siswa membalas surat tamu tentang reservasi melalui GC

1.

2.3.