bisnis sayap mas utama
TRANSCRIPT
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 1/17
PT Sayap Mas Utama (WINGS Group)
SEJARAH SINGKAT PERUSAHAAN
Wings corporation didirikan pada tahun 19! di Sura"a#a$ Indon%sia& S%'a(a 'i(a pu'uh
t%rakhir p%rusahaan ini t%'ah "%rk%("ang dari s%"uah industri ru(ah k%ci' (%n)adi p%(i(pin
pasar #ang (%(p%rk%r)akan ri"uan orang d%ngan pa"rik "%r'okasi di Jakarta dan Sura"a#a&
Tu)uan dari Wings *orporation ada'ah (%(produksi produk+produk kua'itas Int%rnasiona'
d%ngan harga %kono(is& Produksi p%rta(a ada'ah d%ngan p%("uatan sa"un cuci hi)au "uatan
tangan& ,%ngan produk ini$ Wings "%rhasi' (%n%("us pasar ko(p%titi- pada akhir tahun 19.+
an& S%t%'ah itu Wings (%(p%rk%na'kan produk "aru #aitu kri( d%t%r)%n dan produk p%("%rsih
'ainn#a dan sa'uran distri"usi #ang didirikan di s%'uruh Indon%sia& /%"%rapa d%kad% "%rikutn#a
(%'ihat Wings t%rus (%(p%r'uas 'ini produk untuk "%r"agai ru(ah tangga dan produk p%ra0atan
pri"adi& Wings )uga (%(p%r'uas )aringan distri"usi s%'a(a p%riod% ini$ k% titik di (ana produk
#ang t%rs%dia di ha(pir s%tiap kota dan d%sa di s%tiap proinsi n%gara itu$ situasi #ang ada
sa(pai hari ini& Wings saat ini (%(produksi dan (%n)ua' ratusan SKU ru(ah tangga dan produk
p%ra0atan pri"adi$ dan "aru+"aru (%(p%r'uas 'ini produkn#a t%r(asuk (inu(an dan (i% instan&
Hari ini$ Wings diakui s%"agai produs%n 'oka' t%rk%(uka dan distri"utor ru(ah tangga dan
produk p%ra0atan pri"adi& 2%n)adi s%"uah k%'o(pok "isnis #ang dina(is dan "%raga($ Wings
(asih did%dikasikan untuk isi a0a' p%rusahaan konsu(%n d%ngan (%n#%diakan ru(ah tangga
dan produk p%ra0atan pri"adi kua'itas tanpa ko(pro(i&
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 2/17
PERKE2/ANGAN PERUSAHAAN
Agar "isa (%n)adi p%(ain g'o"a'$ Grup Wings harus t%rus (%'uaskan pasarn#a k% n%gara
#ang p%ndudukn#a "an#ak s%p%rti A(%rika 3atin$ India dan *ina& Juga$ (%("angun (%r%k dan
ti( p%(asaran #ang h%"at di 'uar n%g%ri& ,i industri toi'%tris Tanah Air$ ada tiga p%(ain "%sar
#ang (%rangs%k dan (%nguasai pasar4 Uni'%%r$ Proct%r 5 Ga("'% 6P5G7$ dan Wings& P%(ain
#ang dis%"ut p%rta(a dan k%dua ada'ah p%rusahaan (u'tinasiona'& P%(ain k%tiga ada'ah p%(ain
'oka' #ang (a(pu "%rt%ngg%r di puncak dan (%nandingi raksasa toi'%tris dunia& ,%ngan "%nd%ra
PT Sa#ap 2as Uta(a$ PT Wings Sur#a dan PT 3ioninda Ja#a$ pu'uhan produk k%'uaran
k%'o(pok usaha #ang "%r(arkas di Kota /ua#a ini$ sudah sangat -a(i'i%r di t%ngah (as#arakat&
S%"ut sa)a d%t%rg%n Wings$ Gi$ Nuo$ *iptad%nt$ Kodo(o$ 2a(a 3%(on$ So K'in$ ,aia$ S(i'%
Up$ dan (asih "an#ak 'agi produk toi'%tris 'ainn#a& Ha(pir s%(ua produk toi'%tris Wings
(%n%(p%' k%tat produk s%)%nis (i'ik raksasa Uni'%%r& S%kadar (%n#%"ut contoh4 Nuo d%ngan
3i-%"uo#$ So K'in d%ngan Rinso$ So K'in P%0angi d%ngan 2o'to$ Sun'ight d%ngan 2a(a
3%(on& ,i (ata Handito Jo%0ono$ *hi%- Strat%g# *onsu'tant Arr"%#$ produk toi'%tris Wings
(%(ang t%r"ukti (%(i'iki posisi #ang cukup kuat di pasar& Wings cukup (a(pu (%nghadapi
p%(ain asing s%p%rti Uni'%%r& 82%n)adi no(or satu atau dua$ ungkapn#a& K%digda#aan Wings
tak han#a di ranah toi'%tris #ang (a(pu (%("uat raksasa toi'%tris dunia Uni'%%r k%tar+k%tir& ,i
industri (akanan pun$ raksasa Indo-ood di"uat ka'ang ka"ut d%ngan k%hadiran 2i% S%daap #ang
di'uncurkan Wings pada Apri' :..;& Han#a da'a( t%(po s%tahun$ 2i% S%daap "%rhasi'
8(%ncuri 1:< pangsa pasar Indo-ood& 2%ski tidak ada data angka$ p%rtu("uhan 2i% S%daap
t%rus (%'%)it& Ha' ini t%r'ihat dari p%na("ahan (%sin dan kapasitas produksi di dua pa"rik Gr%sik
dan /%kasi& Tak p%'ak$ Indo-ood #ang s%'a(a ini (%'%nggang s%ndirian t%rtohok dan s%cara
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 3/17
agr%si- 'angsung (%'uncurkan tiga (%r%k tandingan4 2i% Sa#aaap$ Sari(i dan Sup%r2i S%daaap&
S%'ain (%rangs%k pasar d%ngan 2i% S%daap$ Grup Wings )uga (%("o("ardir pasar d%ngan
produk (inu(an Jas+Jus dan A'%+A'%& K%dua produk ini t%r'ihat cukup (%ngki'ap di pasar&
Tak han#a "%r)a#a di "isnis toi'%tris dan (akanan& K%'o(pok usaha #ang di"angun o'%h
du%t Johan%s =%rdinand Katuari dan Har)o Sutanto pada 19! ini t%'ah (%nggurita k% "%r"agai
s%ktor& K%'apa sa0it$ p%r"ankan$ "ahan "angunan$ ki(ia$ dan prop%rti pun dira("ahn#a& ,i
"isnis prop%rti$ Grup Wings (%(i'iki s%)u('ah pro#%k p%ru(ahan pr%stisius$ s%"ut sa)a Ra--'%s
Hi'' di *i"u"ur #ang dia("i' a'ih dari PT Gunung Su"ur S%ntosa kar%na k%su'itan 'ikuiditas saat
kris(on 199!& ,i Sura"a#a$ Grup Wings (%("angun p%ru(ahan Nir0ana E>%cuti%$ Pa'%(
Indah$ dan Pa'%( Indah P%r(ai& Prop%rti rit%' ko(%rsia' )uga di'irik& /%rgand%ngan d%ngan
raksasa rokok Grup ,)aru($ (%r%ka (%("%sut Pu'au Gadung Trad% *%nt%r '%0at "%nd%ra PT
Nagara)a 3%stari& Tak han#a di pro#%k t%rs%"ut ko'a"orasi dua raksasa itu$ ka"arn#a di pro#%k
Sup%r"'ok Grand Indon%sia Jakarta pun$ Grup Wings pun#a andi' cukup "%sar& /o'%h )adi
ko'a"orasi ini dipicu kar%na (%r%ka (%n)a'in hu"ungan "%san& 2asih di "isnis prop%rti$ Grup
Wings )uga (%ngi"arkan Apart%(%n Patra 2aison%tt% di Jakarta&
,i "isnis "ahan "angunan$ Grup Wings (%ng%("angkan k%ra(ik 'antai d%ngan (%r%k
2i'an 62i'an *%ra(ics7 s%)ak tahun 19!9& S%'ain (%(produksi 2i'an$ di "a0ah PT Ad#a"uana
P%rsada )uga (%ng%("angkan (%r%k H%rcu'%s& S%'ain itu$ "%rgand%ngan d%ngan Sia( *%(%nt
6Thai'and7 s%)ak 199? Grup Wings (asuk k% "isnis papan gipsu( dan p'%st%r gipsu(&
2%nggunakan "%nd%ra PT Sia(+Indo G#psu( Industr#$ (%r%k #ang dik%("angkan ada'ah
E'%phant& 2asih "%r(itra d%ngan Sia( *%(%nt$ '%0at PT Sia(+Indo *oncr%t% Product$ Wings
(%(produksi "ahan s%(%n -i"%r untuk p%ngatapan& S%'ain itu$ Wings pun (%ra("ah "isnis
g%nt%ng k%ra(ik c'a# d%ngan (%r%k 2+*'ass&
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 4/17
,i s%ktor k%uangan$ Grup Wings (asuk k% "isnis s%kuritas d%ngan (%ngakuisisi PT U@/
Ka# Hian S%curiti%s pada 199& Tahun :..1$ Wings k%("a'i (%ngi"arkan p%rusahaan s%kuritas
d%ngan "%nd%ra Ekokapita' S%kuritas& ,i s%ktor k%uangan$ Wings )uga (%ngi"arkan /ank
Ekono(i& Tahun 'a'u$ 9!$9< saha( /ank Ekono(i di)ua' k% HS/* d%ngan ni'ai s%kitar Rp ?
tri'iun& ,%ngan gurita "isnis t%rs%"ut$ dip%rkirakan tota' k%ka#aan Grup Wings (%ncapai Rp 1;
tri'iun& ,an$ s%)ak :..$ k%'uarga Katuari sudah (asuk 1. "%sar p%ngusaha t%rka#a di Indon%sia
%rsi 2a)a'ah =or"%s& 2%nurut Handito$ (%ski (asuk k% "%r"agai ranah "isnis$ Grup Wings
(asih akan -okus pada dua "isnis uta(an#a4 toi'%tris dan (akanan&82%r%ka (%(i'iki ko(it(%n
#ang sangat "%sar da'a( (%("%sarkan k%dua "isnis t%rs%"ut& ,an hasi'n#a cukup t%r'ihat$ di
(ana Wings cukup (a(pu (%nghadapi p%(ain+p%(ain asing s%p%rti Uni'%%r$ Handito
(%n%gaskan& 2%nurut Handito$ p%nting "agi Grup Wings t%rus (%(p%rhatikan dua pi'ar #ang
t%'ah (%'a("ungkan p%rusahaan #ang "%ra0a' dari ho(% industr# (%n)adi raksasa "isnis ini&
Grup Wings tidak "o'%h k%hi'angan kons%ntrasin#a da'a( (%ng%("angkan dua pi'ar "isnis
#ang (%(i'iki "an#ak raga( )%nisproduk& 8/agai(anapun Wings ada'ah sa'ah satu ra)a toi'%tris
dan ca'on ra)a (akanan$ ungkapn#a&
,a'a( p%nga(atann#a$ saat ini posisi produk (akanan Wings (%(ang "%'u( s%"%sar
produk toi'%trisn#a& /ukan "%rarti$ Wings tidak (a(pu (%("%sarkan usaha (akanann#a itu& Ia
(%'ihat da'a( 'i(a tahun t%rakhir ini Wings (%(ang t%r'ihat "%rusaha (%("%sarkan usaha
(akanann#a hingga (a(pu (%n)adi anca(an "agi para p%saing #ang t%'ah ada
s%"%'u(n#a& 3ihat sa)a g%"rakann#a '%0at 2i% S%daap #ang (%("uat Indo-ood k%"akaran
)%nggot kar%na pangsa pasar Indo(i% t%rg%rus&
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 5/17
S%nada Handito$ p%nga(at p%(asaran Badi /udhis%tia0an dari =orc%@n% )uga
(%ni'ai k%unggu'an Grup Wings (%(ang pada "isnis -ast (oing consu(%r
goods 6=2*G7 #ang (%n)adi "isnis inti Grup Wings& Ia (%ni'ai p%rtu("uhan grup ini sangat
-%no(%na'& 8P%rtu("uhann#a "isa sa(pai :.< p%r tahun& Itu sangat -%no(%na' kar%na )ika
dihitung in-'asi sa)a <$ "isa tiga ka'i 'ipat dari in-'asi$ u)arn#a& Ia (%'ihat ada tiga -aktor #ang
(%'atar"%'akangi k%suks%san di "idang ini& P%rta(a$ Wings (%nghasi'kan produk #ang
t%r)angkau (as#arakat 'uas& K%dua$ kuat da'a( )aringan distri"usi s%hingga k%tika (%'uncurkan
produk "aru '%"ih (udah d%ngan dukungan distri"usi #ang 'uas dan da'a(& K%tiga$ (%nguasai
industri o'%och%(ica' s%hingga industri toi'%tris "isa dikuasai&
K%kuatan Grup Wings di "isnis toi'%tris kar%na (%nguasai )uga "isnis hu'un#a&
Wings (%(ang sangat ision%r dan (%(pun#ai kons%p #ang )%'as da'a( (%ngarap industri&
Po'a %kspansi Grup Wings "iasan#a d%ngan '%"ih du'u (%nguasai industri hu'u s%"%'u(
(%nggarap hi'irn#a& Nah$ di industri hu'u #ang (%n)adi k%kuatann#a$ Grup Wings (%n)adi
produs%n a'k#'"%nC%n% D "ahan "aku uta(a d%t%rg%n D t%r"%sar di Asia Pasi-ik '%0at PT Unggu'
Indah *aha#a& ,%ngan kapasitas t%rpasang '%"ih dari :.. ri"u (%trik ton p%r tahun$ p%rusahaan
ini (%(asok Wings dan s%)u('ah produs%n 'oka'$ s%rta (%'%(par k% n%gara ASEAN$ Eropa$
A(%rika S%rikat dan Austra'ia& 2asih di industri hu'u$ Grup Wings "%rgand%ngan d%ngan Grup
,)aru( dan Grup 3autan 3uas (%("%'i Ecogr%%n @'%och%(ica' dari Grup Sa'i(& Ecogr%%n
ada'ah produs%no'%och%(ica' t%r"%sar di dunia d%ngan kapasitas produksi '%"ih dari 1.. ri"u
(%trik ton p%r tahun& @'%och%(ica' ada'ah "ahan "aku industri p%ra0atan tu"uh$ sa"un$
d%t%rg%n$ (akanan$ p'astik$ -ar(asi$ dan "%r"agai industri 'ain& Produksi Ecogr%%n$ 9< di%kspor
d%ngan pasar uta(a n%gara Asia 6.<7 s%p%rti J%pang$ *ina dan Kor%aF Eropa 6:.<7F dan AS
6:.<7& S%)atin#a$ tak han#a produk Ecogr%%n #ang di%kspor& Produk toi'%tris dan (akanan )uga
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 6/17
(%ndapat r%spons cukup "agus di pasar (ancan%gara& 2%nurut p%nga(atan Badi$ produk
toi'%tris Grup Wings sa(pai k% pasar A-rika& Ia (%ngatakan$ untuk pasar g'o"a'
(%(ang Grup Wings "%'u( "isa dis%)a)arkan d%ngan p%(ain s%p%rti Uni'%%r kar%na (asih
tu("uh di pasar n%gara d%%'oping dan und%rd%%'oping& Na(un$ untuk (asuk k% pasar n%gara
"%rk%("ang ini upa#a Wings d%ngan p%n%trasi produk d%t%rg%nn#a cukup "ri'ian kar%na (asuk
d%ngan ukuran k%ci'$ kg dan 1 kg& /andingkan d%ngan produs%n asa' AS atau
Eropa #ang (%ng%(as produk d%t%rg%nn#a "%rukuran ;+ kg&
Untuk "isa (%n)adi p%(ain g'o"a' dan "isa dis%)a)arkan d%ngan p%rusahaan s%k%'as
Uni'%%r$ Badi (%n#arankan agar Grup Wings t%rus (%'uaskan pasarn#a k% n%gara "%rk%("ang
#ang )u('ah p%ndudukn#a "an#ak s%p%rti A(%rika 'atin$ India$ t%r(asuk k%
*ina& S%(%ntara Handito (%n#arankan agar Grup Wings (%("angun (%r%k dan ti( p%(asaran
di 'uar n%g%ri untuk '%"ih "isa (%nggarap pasar 'uar& Ia (%nandaskan$ )aringan distri"usi k% 'uar
n%g%ri p%r'u dip%rkuat& 8Sa#a harapkan Grup Wings "isa )adi s%p%rti P5G+n#a
Indon%sia$ katan#a& 2%nurut A&/& Susanto$ 2anaging Partn%r Th% Jakarta *onsu'tant Group$
k%'o(pok usaha #ang s%karang di(otori g%n%rasi k%dua Katuari ini sudah (%nun)ukkan
%ksist%nsin#a di pasar r%giona'& 8/%"%rapa produkn#a di%kspor k% "%"%rapa n%gara$ i("uhn#a&
Untuk (%n)adi p%(ain g'o"a'$ (%nurutn#a$ harus (%(pun#ai isi #ang diikuti d%ngan
p%r%ncanaan strat%gi p%rusahaan #ang "agus& ,ari r%ka( )%)ak p%r)a'anan Grup Wings$ k%'o(pok
usaha ini di)a'ankan d%ngan isi dan kons%p #ang )%'as& 2%nurut Badi$ Grup Wings #ang tu("uh
dari "isnis k%'uarga ini unik s%ka'i kar%na (%'i"atkan s%(ua k%'uarga$ sa(pai o($ tant%$
dan k%ponakan pun di'i"atkan& 82%r%ka "isa ko(pak "%k%r)a (%nu("uhkan p%rusahaan$
katan#a& /%r"agai ka'angan (%(ang (%ni'ai (%ski p%rusahaan k%'uarga$ Wings sangat so'id&
2%ski (%nguasai k%p%(i'ikan$ di "%"%rapa p%rusahaan k%'uarga Katuari tak s%'a'u (%n)adi
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 7/17
pucuk pi(pinan& S%)auh ini Handito (%ni'ai$ k%'uarga Katuari (%n+tr%at "isnisn#a d%ngan
pro-%siona'& 2%r%ka )uga "an#ak (%nggunakan t%naga pro-%siona' di p%rusahaan& 8,an hasi'n#a
t%r'ihat dari p%ncapaian (%r%ka s%)auh ini$ u)arn#a&
STUKTUR @RGANISASI PERUSAHAAN
Bang di(aksud d%ngan struktur organisasi ada'ah suatu susunan d%ngan hu"ungan antar "agian
da'a( organisasi (aka para kar#a0an dapat (%ng%tahui d%ngan )%'as tugas$ 0%0%nang$ dan
tanggung )a0a" (%r%ka s%hingga dapat t%r)a'in k%r)asa(a #ang %-%kti- dan %-isi%n untuk
(%ncapai tugas p%rusahaan&
K%t%rangan di "a0ah ini (%rupakan tugas dari struktur organisasi Wings 4
1&P%(asaran dan sa'%s p%n)ua'an
2%ngid%nti-ikasikan targ%t pasar dan p%saing pot%nsia'$ (%ngid%nti-ikasikan k%"utuhan
p%'anggan& P%ng%("angan produk t%rint%grasi strat%gis untuk s%tiap (%r%k dan (%nciptakan
id%nti-ikasi (%r%k& 2%ngana'isis tr%n pasar dan (%n#iapkan srat%gi p%(asaran #ang t%pat untuk targ%t pasar$
(%n)ua' produk Wings& 2a(pu (%ng%("angkan dan (%(p%rtahankan hu"ungan "aik d%ngan p%'anggan$
(%("antu p%'anggan da'an p%(asaran produk& 2%ngid%nti-ikasaikan p%'uang usaha dan "%rko(unikasi k%pada p%'anggan&
2%ng%("angkan k%r)asa(a d%ngan p%'anggan s%hingga dapat (%(p%r'uas "isnis dan
(%nghasi'kan k%untungan (aksi(a' "aik k%pada p%'anggan dan p%rusahaan&
:& Produksi dan Engin%ring
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 8/17
Untuk "%rtanggung )a0a" da'a( (%n)aga pros%s produksi untuk (%ncapai targ%t produksi
d%ngan t%tap "%rkons%ntrasi pada kua'itas "arang$ p%ra'atan$ p%(%'iharaan$ dan %-%si%nsi
p%nggunaan "ahan "aku&
;& =inanc% dan Accounting
Harus (%ng%rti ad(inistrasi$ akuntansi dan kons%p+kons%p k%uangan
P%ngorganisasian AP 5 AR P%(antauan arus kas dan p%ngopti(a'kan k%untungan
)angka pan)ang& 2%ngana'isis data akuntansi$ (%ngid%nti-ikasi (asa'ah dan (%r%ncanakan p%r"aikan
sist%(& /%k%r)a sa(a d%ngan p%n)ua'an$ p%(asaran dan 'ogistik ,%part%(%n$ s%rta d%part%(%n
'ain&
& 3ogistik
2%'i"atkan Purchasing$ Supp'# *hain 2anag%(%nt$ dan distri"usi d%part%(%n
2%(aha(i p%("%'ian dan (%(i'ih (%ng%a'uasi p%(asok$ (%(%'ihara hu"ungan
d%ngan p%(asok s%hingga dapat (%ningkatkan k%'ancaran dan %-isi%nsi p%rusahaan P%(aha(an ##ang )%'as t%ntang kons%p (ana)%(%n 'antai sup'a# dan t%knik$ (a(pu
"%r-ikir strat%gis dan taktis Tingkat tinggi p%(%cahan (asa'ah k%t%ra(pi'an dan k%(a(puan ko(unikasi
& T%kno'ogi In-or(asi
2a(pu (%(i'iki TI #ang "aik
2a(pu tur )aringan dan "%rurusan d%ngan (asa'ah #ang ti("u' di'apangan
Harus (%ngatur p%rangkat k%ras$ (%(i'iki p%ng%tahuan t%ntang p%(progra(an #ang so'id
dan ana'isis sist%( #ang (a(pu (%("%rikan so'usi untuk (asa'ah& 2a(pu (%ng%("angkan dan (%(%'ihara ko(unikasi canggih dan sist%( in-or(asi )uga
(a(pu "%k%r)a d%ngan d%part%(%n 'ain&
& Su("%r ,a#a 2anusia
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 9/17
/%rko(it(%n utuk p%ng%("angan su("%r da#a (anusia dan organisasi s%hingga dapat
(%ningkan %-isi%nsi dan produktiitas "isnis dan ni'ai t%rus (%ningkat "aik untuk
p%rusahaan dan kar#a0an&
Harus (%(i'iki p%(aha(an (%nda'a( dan p%nguasaan su("%r da#a (anusia$ r%krut(%n
dan p%'atihan strat%gi$ s%rta ko(p%nsasi dan tun)angan&
?& Ris%t dan P%ng%("angan
Harus (%(i'iki 'atar "%'akang #ang so'id dan p%nguasaan ki(ia dan p%n%'itiaan
2a(pu (%ng%("angkan produk #ang ada s%suai d%ngan tr%n pasar
/%rtanggung )a0a" untuk (%(i'ih dan (%n%rapkan standar p%n%ri(aan "ahan "aku dan
p%r%ncanaan pros%s #ang %-isi%n (a(pu (%(produksi "arang "%rkua'itas tinggi 2a(pu (%rancang k%(asan #ang t%pat s%suai d%ngan -ungsi
/%rko'a"orasi d%ngan p%(asaran$ produksi$ 'ogistik$ dan d%part%(%n 'ainn#a
PRODUK
PR@,UK+PR@,UK PERUSAHAAN
Wings (%rupakan p%rusahaan p%nghasi' produk+produk ru(ah tangga dan p%(%'iharaan
k%s%hatan diri #ang "%r(arkas di Sura"a#a$ Indon%sia dan didirikan pada 199& P%rusahaan ini
)uga di"%'i o'%h /ank Ekono(i Rahar)a&
Pada tahun :.. p%rusahaan ini )uga t%rcatat di /ursa E-%k Jakarta dan /ursa E-%k Sura"a#a&
Sa(pai saat ini Wings t%'ah (%(produksi dan (%(asarkan '%"ih dari . produk& ,a'a(
(%(asarkan produk+produk$ p%rusahaan (%("agi da'a( tiga diisi #aitu4
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 10/17
1. Wings Hous!o"# (Wings Surya $ %ion Wings)
/oo($ ,aia$ So K'in$ So K'in /io(atic$ So K'in 3antai$ So K'in Pro$ So K'in So-t%rg%nt$
P%0angi So K'in$ So-t%n%r So K'in$ So-t%n%r So K'in T0i'ight S%nsation$ Ekono(i$ Wings /iru$
Wings Putih$ Wings Porc%'ain 6WP*7$ Sup%r So'$ 2a(a 3%(on 63I@N Japan7$ 2a(a 3i(%
63I@N Japan7
&. Wings 'ar (Wings Surya $ %ion Wings)
*iptad%nt$ S(i'% Up 63I@N Japan7$ Gi$ Gi Whit% S%ri%s$ =r%s 5 Natura'$ Nu$ /otanica'
63I@N Japan7$ E(%ron Nutriti% Sha(poo 63I@N Japan7$ E(%ron 3o%'# 63I@N Japan7$
Kodo(o 63I@N Japan7$ inc 63I@N Japan7$ inc Hair St#'ish G%' 63I@N Japan7$ Prot%>
. Wings oo# (*"am Sgar)
A'% A'%$ En%r)os$ 2agi*o'a$2agic /%rr#$ 2agic 3%(o'i(%$ ='oridina$ Ic% 2i'k Jus$ Jas Jus$
/u("u$ Instan S%daap$ K%cap S%daap$ Sa("a' S%daap$ 2i% S%daap$ 2i S%daap /o>$ Po0%r =$
S%gar ,ingin$ Sp%%d Isotonik$T%a Jus$ T%h Rio$ Top *o--%%
STRATEGI PE2ASARAN ,AN PENGEN,A3IAN 2UTU
P%(asaran ada'ah suatu pros%s sosia' dan (ana)%ria' di (ana indiidu dan k%'o(pok
(%ndapatkan k%"utuhan dan k%inginan (%r%ka d%ngan (%nciptakan$ (%na0arkan dan "%rtukar
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 11/17
s%suatu #ang "%rni'ai satu sa(a 'ain$ intin#a$ #aitu 4 k%"utuhan$ k%inginan dan p%r(intaan$ni'ai$
"ia#a dan k%puasanF p%rtukaran$ transaksi dan hu"ungan$ pasar dan p%(asar& Tu)uan p%(asaran
ada'ah (%ng%na' dan (%(aha(i p%'anggan s%d%(ikian rupa s%hingga produk cocok d%ngann#a
dan dapat t%r)ua' d%ngan s%ndirin#a& Pros%s p%(asaran t%rdiri dari ana'isa p%'uang pasar$ (%n%'iti
dan (%(i'ih pasar sasaran$ (%rancang p%(asaran$ (%rancang progra( p%(asaran$ dan
(%ngorganisir$ (%'aksanakan s%rta (%nga0asi usaha p%(asaran&
Strat%gi p%(asaran ada'ah s%rangkaian tindakan t%rpadu (%nu)u k%unggu'an ko(p%titi-
#ang "%rk%'an)utan& =aktor+-aktor #ang (%(p%ngaruhi strat%gi p%(asaran ada'ah 4
1& =aktor (ikro$ #aitu p%rantara p%(asaran$ p%(asok$ p%saing dan (as#arakat
:& =aktor (akro$ #aitu d%(ogra-i%kono(i$ po'itikhuku($ t%kno'ogi-isik dan sosia'"uda#a&
S%dangkan strat%gi dan kiat p%(asaran dari sudut p%ndangan p%n)ua' 6 P7 ada'ah t%(pat #ang
strat%gis 6p'ac%7$ produk #ang "%r(utu 6product7$ harga #ang ko(p%titi- 6pric%7 dan pro(osi
#ang g%ncar 6pro(otion7&
S%dangkan dari sudut pandang p%'anggan 6 *7 ada'ah k%"utuhan dan k%inginan p%'anggan
6custo(%r n%%ds and 0ants7$ "ia#a p%'anggan 6cost to th% custo(%r7$ k%n#a(anan 6con%ni%nc%7
dan ko(unikasi 6co(unication7& Tu)uan akhir dan kons%p$ kiat dan strat%gi p%(asaran ada'ah
k%puasan p%'anggan s%p%nuhn#a 68tota' *usto(%r Statis-action7
Kons%p P%(asaran
K+utu!an,Kinginan #an Prmintaan
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 12/17
Ada p%r"%daan antara k%"utuhan$ k%inginan dan p%r(intaan& K%"utuhan (anusia ada'ah k%adaan
di(ana (anusia (%rasa tidak (%(i'iki k%puasan dasar& K%"utuhan tidak diciptakan o'%h
(as#arakat atau p%(asar$ na(un sudah ada dan t%rukir da'a( ha#ati kondisi (anusia& K%inginan
ada'ah hasrat akan p%(uas t%rt%ntu dari k%"utuhan t%rs%"ut& K%inginan (anusia di"%ntuk o'%h
k%kuatan dan institusi sosia'& S%dangkan P%r(intaan ada'ah k%inginan akan s%suatu #ang
didukung d%ngan k%(a(puan&
Produk ada'ah s%suatu #ang dapat dita0arkan untuk (%(%nuhi k%"utuhan atau k%inginan
p%'anggan& P%ntingn#a suatu produk -isik "ukan t%r'%tak pada k%p%'ikann#a t%tapi pada )asa #ang
dapat di"%rikann#a&
Ni"ai, -iaya #an Kpuasan
Ni'ai ada'ah p%rkiraan p%'anggan t%ntang k%(a(puan tota' suatu produk untuk (%(%nuhi
k%"utuhann#a& S%tiap produk (%(i'iki k%(a(puan "%r"%da untuk (%(%nuhi k%"utuhan
t%rs%"ut$ t%tapi p%'anggan akan (%(i'ih produk (ana #ang akan (%("%ri k%puasan tota' pa'ing
tinggi&
Prtuaran, Transasi #an Hu+ungan
K%"utuhan dan k%inginan (anusia s%rta ni'ai suatu produk "agi (anusia tidak cukup
untuk (%n)%'askan p%(asaran& P%(asaran ti("u' saat orang (%(utuskan untuk (%(%nuhi
k%"utuhan s%rta k%inginann#a d%ngan p%rtukaran& P%rtukaran ada'ah sa'ah satu cara (%ndapatkan
suatu produk #ang diinginkan dari s%s%orang d%ngan (%na0arkan s%suatu s%"agai gantin#a&
P%rtukaran (%rupakan pros%s dan "ukan k%)adian s%saat& 2asing+(asing pihak dis%"ut "%rada
da'a( suatu p%rtukaran "i'a (%r%ka "%runding dan (%ngarah pada suatu p%rs%tu)uan& Jika
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 13/17
p%rs%tu)uan t%rcapai (aka dis%"ut transaksi& Transaksi (%rupakan p%rtukaran ni'ai antara dua
pihak& Untuk k%'ancaran dari transaksi$ (aka hu"ungan #ang "aik dan sa'ing p%rca#a antara
p%'anggan$ distri"utor$ p%n#a'ur dan p%(asok akan (%("angun suatu ikan %kono(i$ t%knis dan
sosia' #ang kuat d%ngan (itran#a& S%hingga transaksi tidak p%r'u din%gosiasikan s%tiap ka'i$
t%tapi sudah (%n)adi ha' #ang rutin& Ha' ini dapat dicapai d%ngan (%n)an)ikan s%rta (%n#%rahkan
(utu produk$ p%'a#anan dan harga #ang 0a)ar s%cara k%sina("ungan&
Pasar
Pasar t%rdiri dari s%(ua p%'anggan pot%nsia' #ang (%(i'iki k%"utuhan atau k%inginan t%rt%ntu
s%rta (au dan (a(pu turut da'a( p%rtukaran untuk (%(%nuhi k%"utuhan atau k%inginan itu&
Isti'ah pasar untuk (%nun)ukan pada s%)u('ah p%("%'i dan p%n)ua' (%'akukan transaksi pada
suatu produk&
Pmasaran #an Pmasar
P%(asaran ada'ah k%inginan (anusia da'a( hu"ungann#a d%ngan pasar$ p%(asaran (aksudn#a
"%k%r)a d%ngan pasar untuk (%0u)udkan transaksi #ang (ungkin t%r)adi da'a( (%(%nuhi
k%"utuhan dan k%inginan (anusia& P%(asar ada'ah orang #ang (%ncari su("%rda#a dari orang
'ain dan (au (%na0arkan s%suatu #ang "%rni'ai untuk itu& Kons%p P%(asaran /%r0a0asan
Produk& P%'anggan akan (%(i'ih produk #ang (%na0arkan (utu$ kin%r)a t%r"aik dan inoati-
da'a( ha' ini (%(uaskan p%rhatian untuk (%("uat produk #ang '%"ih "aik dan t%rus
(%n#%(purnakann#a&
A& Kons%p P%(asaran /%r0a0asan 2%n)ua'
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 14/17
P%'anggan di"iarkan sa)a$ p%'anggan tidak akan (%("%'i produk industri da'a( )u('ah
cukup s%hingga harus (%'akukan usaha p%n)ua'an dan pro(osi #ang agr%si-& Kons%p ini
"%ranggapan "ah0a p%'anggan %nggan (%("%'i dan harus didorong supa#a (%("%'i&
Kons%p P%(asaran /%r0a0asan P%(asaran& Kunci untuk (%ncapai tu)uan industri t%rdiri dari
p%n%ntuan k%"utuhan dan k%inginan pasar sasaran s%rta (%("%rikan k%puasan #ang diinginkan
s%cara '%"ih %-%kti- dan %-isi%n daripada saingann#a& Kons%p "%r0a0asan p%(asaran "%rsandar
pada %(pat pi'ar uta(a$ #aitu 4
1&pasar sasaran$
:& k%"utuhan p%'anggan$
;& p%(asaran #ang t%rkoordinir s%rta
& K%untungan&
Kons%p ini t%'ah din#atakan da'a( "an#ak cara 4
2%(%nuhi k%"utuhan d%ngan (%nguntungkan
T%(ukan k%inginan dan p%nuhi'ah
*intai'ah p%'anggan "ukan produkn#a
,apatkan'ah s%suai k%sukaan anda
/%rusaha s%kuat t%naga (%("%rikan ni'ai$ (utu dan k%puasan t%rtinggi "agi uang p%'anggan&
/& Kons%p P%(asaran /%r0a0asan /%r(as#arakat
Kons%p ini "%ranggapan "ah0a tugas industri ada'ah (%n%ntukan k%"utuhkan$ k%inginan
s%rta k%p%ntingan pasar sasaran dan (%(%nuhi d%ngan '%"ih %-%kti- s%rta '%"ih %-isi%n daripada
saingann#a d%ngan cara (%(p%rtahankan atau (%ningkatkan k%s%)aht%raan p%'anggan dan
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 15/17
(as#arakat& Kons%p p%(asaran "%r(as#arakat (%(inta p%(asar untuk (%n#%i("angkan tiga
-aktor da'a( (%n%ntukan k%"i)aksanaan p%(asaran$ #aitu 4
1& k%untungan industri )angka p%nd%k$
:& k%puasan p%'anggan )angka pan)ang dan
;& k%p%ntingan u(u( da'a( p%nga("i'an k%putusan&
*& K%puasan P%'anggan S%p%nuhn#a 6Tota' *usto(%r Satis-action7
K%puasan ada'ah tingkat p%rasaan s%s%orang s%t%'ah (%("andingkan kin%r)a 6atau hasi'7
#ang dirasakan di"andingkan d%ngan harapann#a& Jadi tingkat k%puasan ada'ah -ungsi dari
p%r"%daan antara kin%r)a #ang dirasakan d%ngan harapan&
K%puasan p%'anggan s%p%nuhn#a dapat di"%dakan pada tiga tara-$ #aitu4
1& 2%(%nuhi k%"utuhan+k%"utuhan dasar p%'anggan$
:& 2%(%nuhi harapan p%'anggan d%ngan cara #ang dapat (%("uat (%r%ka akan k%("a'i 'agi&
;& 2%'akukan '%"ih daripada apa #ang diharapkan p%'anggan&
,ari k%tiga tara- diatas$ k%"%rhasi'an dapat dicapai apa"i'a sudah (%ncapai k%tara- ;$ #aitu #ang
pa'ing (%("%rikan k%puasan k%pada p%'anggan&
S%tiap orang di Industri (%(pun#ai p%'anggan #ang harus dipuaskann#a& Ini #ang p%rta(a+ta(a
harus disadari s%tiap kar#a0an& 3angkah p%rta(a da'a( usaha (%(uaskan p%'anggan ada'ah
(%n%ntukan dan (%ngantisipasi k%"utuhan+k%"utuhan p%'anggan&
S,2*ARA PENGREKRUTAN KARBAWAN
=or(u'ir Ap'ikasi
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 16/17
S%(ua ap'ikasi harus (%'a'ui "agian ap'ikasi di 0%"sit% Wings& /%"%rapa poin #ang harus
dip%rti("angkan antara 'ain4
T%st Aptitud% @n'in%
Jika ap'ikasi Anda "%rhasi' Anda akan di(inta untuk (%n#%'%saikan t%st Aptitud% untuk
"isa (%'an)utkan k% tahap s%'%ksi s%'an)utn#a&
A'okasikan 1 )a( "agi Anda untuk (%n#%'%saikan t%s t%rs%"ut&
Ass%ss(%n o'%h 2anag%r =ungsiona'
Jika Anda "%rhasi' (%'%0ati Aptitud% t%st$ Anda akan diundang k% kantor ka(i untuk di
%a'uasi s%cara 'angsung o'%h 2ana)%r =ungsiona' ka(i&
Ass%ss(%nt *%nt%r
Ini (%rupakan 'angkah akhir dari %a'uasi
Satu hari k%giatan ini akan t%r(asuk 4
,iskusi k%'o(pok$ Pr%s%ntasi
Wa0ancara (%nda'a(
/%"%rapa dari k%giatan ini did%sain s%suai d%ngan studi kasus "isnis t%rkait #ang
(%(ungkinkan ka(i (%'ihat pot%nsi Anda s%ka'igus (%("%rikan ga("aran "agai(ana "%k%r)a
di Wings&
2%skipun studi kasusn#a t%rkait d%ngan isu "isnis$ na(un Anda tidak harus (%(i'iki
p%ng%tahun "isnis #ang ko(pr%h%nsi- untuk "isa (%n#%'%saikann#a$ Anda harus "isa
(%nggunakan k%(a(puan "%r-ikir s%cara 'ogis dan 'at%ra'$ gunakan p%nga'a(an Anda dan
k%(a(puan int%rp%rsona'&
7/23/2019 bisnis Sayap Mas Utama
http://slidepdf.com/reader/full/bisnis-sayap-mas-utama 17/17