6163

BAB IV

PENUTUPDari kegiatan KKNP yang dilakukan RSUD Dr. Saiful Anwar Malang ada hal-hal baru yang diperoleh dan dipelajari sehingga dapat digunakan untuk menambah wawasan dan pengetahuan penulis. Hampir satu bulan berada di bagian Akuntansi dan Verifikasi, penulis dapat memberikan kesimpulan serta saran yang diharapkan dapat menjadikan sebagai masukan dalam usaha perbaikan kualitas RSUD Dr. Saiful Anwar Malang, khususnya bagian loket dan bagian Akuntansi dan Verifikasi.

4.1 Kesimpulan1. Selain memberikan jasa pelayanan kepada masyarakat umum, RSUD Dr. Saiful Anwar Malang juga berperan dalam usaha memajukan ilmu pendidikan. Hal tersebut terbukti dengan dijadikannya RSUD Dr. Saiful Anwar Malang sebagai tempat praktik bagi mahasiswa Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya Malang dan beberapa Universitas lainnya. Selain itu, RSUD Dr. Saiful Anwar Malang juga mempunyai perpustakaan yang dapat dimanfaatkan untuk menambah ilmu pengetahuan bagi yang berminat untuk datang ke sana.

2. RSUD Dr. Saiful Anwar Malang telah menggunakan sistem yang terkomputerisasi dalam menjalankan kegiatan sehari-harinya. Setiap staff disana tidak perlu repot untuk mengentry data karena semua terdapat banyak kemudahan termasuk software akuntansi maupun unutk perhitungan perpajakan.3. Adanya struktur organisasi yang dapat mengkoordinasikan dan mendelegasikan wewenang yang baik.4. Adapun dilakukan perhitungan perpajakan secara manual untuk menghindari salah entry. Itu dimaksudkan agar perhitungan untuk kedua kalinya telah benar.4.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan hasil peninjauan diatas maka penulis mencoba memberikan beberapa saran bagi RSUD Dr. Saiful Anwar Malang dan dapat menjadi masukan dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan/pasien. Adapun beberapa saran tersebut adalah:

1. Sistem verifikasi harusnya lebih ditingkatkan lagi semisal menambah jumlah pemverifikasi. Ini disebabkan jika hanya ada 2 orang yang verifikasi sedangkan kalau tidak ada mahasiswa magang maka akan kerepotan dalam verifikasi. Bila pihak ketiga dihari yang sama bertambah banyak maka penambahan pemverifikasi harusnya ditambah juga.

2. Meningkatkan fungsi pengawasan Top Management RSUD lebih spesifik dalam kantor dalam memonitoring kinerja dari mahasiswa magang agar tetap terkendali.

3. Mempererat rasa kekeluargaan untuk menciptakan suasana kerja yang lebih kondusif.