30

BAB III

PEMBAHASAN

3.1 Tinjauan Perusahaan

Dalam pembahasan tinjauan perusahaan ini, penulis akan membahas tentang

sejarah perusahaan, visi dan misi perusahaan serta struktur organisasi yang berada pada PT

Alfar Teknologi Solusindo Jakarta.

Untuk mendapakatkan materi yang akan digunakan penulis dalam penyelesaian

Skripsi, maka penulis melihat atau meninjau langsung ke PT Alfar Teknologi Solusindo

Jakarta guna mendapatkan informasi mengenai, tugas Instansi, struktur organisasi, dan

jaringan komputer yang ada di PT Alfar Teknologi Solusindo Jakarta

3.1.1 Sejarah Perusahaan

PT. Alfar Teknologi Solusindo Jakarta merupakan perusahaan yang

bergerak di bidang IT Consultan yang memfokuskan pada jasa konsultasi,

maintenance dan pengadaan hardware dan software. Pada perjalanan nya

perusahaan ini fokus pada jasa maintenance untuk project KTP-El yang di motori

oleh Arif Muhamad dan Ahmad Faruk. Dimana kedua nya adalah berawal bekerja

di PT. Quadra Solution. Perusahaan ini berdiri pada 14 Agustus 2015. Sebelum

beridiri nya perusahaan ini semua pekerjaan di lakukan dalam metode otodidak

dengan bekerja sama dengan perusahaan lain. Dengan berjalan nya waktu

memutuskan untuk membangun badan usaha sendiri untuk menangani berbagai

pekerjaan dalam mensupport kendala yg ada di daerah kabupaten dan kota,

terutama wilayah timur seperti maluku dan Papua.

31

VISI

Di dalam menjalankan usaha layanan, memberikan solusi dalam bidang

teknologi sistem informasi dan pengelolaan sumber daya manusia yang baik,

merupakan kepercayaan dan prestasi yang menjadi kunci utama untuk sukses

bersama.

MISI

1. Menjadi IT Consultan dan sahabat yang terbaik bagi client perusahaan

dalam bidang teknologi.

2. Memberikan layanan operasional yang terbaik pada client perusahaan

dalam setiap bisnis.

3.1.2 Struktur Organisasi

Gambar 3.1 : Struktur Organisasi

Sumber : PT Alfar Teknologi Solusindo

32

Fungsi :

Struktur Organisasi dari PT. Alfar Teknologi Solusindo

1. Direktur Utama

Memutuskan, menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan

dan memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan yang

berkaitan dengan kepentingan perusahaan dan mengawasi,

mengendalikan perusahaan

2. Direktur Operasional

Mengawasi dan menjalankan kegiatan perusahaan dengan anggaran

yang dimiliki dan menjadi perantara dalam mengkomunikasi ide,

gagasan dan strategi.

3. Finance

Membuat laporan keuangan dan mengatur alur kas.

4. HRD/GA

a. Internal

HRD yang bekerja sebagai trainer terhadap pegawai di dalam

perusahaan.

b. Eksternal

Pegawai HRD yang memiliki konseling di luar kategori perusahaan

dapat di lihat dari tingkat kemampuan dan kemauan tinggi maka

kemampuan akan mengikuti.

5. Field Suppor

Management hubungan pelanggan

33

6. Sales

Melayani feedback konsumen, memantau kompetitor dan menawarkan,

mempromosikan produk dan jasa kepada konsumen.

7. Network

Untuk mengatur jaringan baik jaringan skala kecil hingga skala besar,

yang nantinya akan digunakan untuk pertukaran data komputer pada

sebuah perusahaan

3.2 Skema Jaringan Berjalan

3.2.1 Topologi Jaringan

Jaringan komputer yang sedang berjalan pada PT. Alfar Teknologi

Solusindo yaitu menggunakan kabel UTP, jaringan wireless dan juga kabel serat

optik. Jaringan komputer ini digunakan untuk melayani user/pegawai PT. Alfar

Teknologi Soulusindo dalam mengakses jaringan lokal, pertukaran data, surat

elektronik (email), pencarian informasi di website melalui browser, dan lain-lain.

Jaringan komputer pada PT. Alfar Teknologi Solusindo sendiri memiliki satu

jaringan di kantor pusat pada jaringan komputer tersebut mendapat akses internet

melalui perusahaan ISP yaitu Telkom Speedy, jaringan internet dari Telkom Speedy

melalui fiber optic masuk melalui modem TP-link TD-W8961ND yang berfungsi

sebagai media converter dari input fiber optic untuk menghasilkan output RJ-45

kemudian dari TP-link TD-W8961ND langsung masuk ke switch D-LINK DES-108

jaringan di kantor pusat, akses internet yang masuk melalui TP-link TD-W8961ND

lalu disebarkan melalui switch D-LINK DES-108 untuk setiap computer diruangan.

34

Topologi yang bisa disimpulakn pada jaringan tersebut adalah

membentuk Topologi Tree karena pusat jaringan dan kontorl jaringan yang berada

pada Mikrotik yang menjadi induk,.

Sehingga jaringan komputer yang berada dibawah akan mendapatkan

akses internet melalui mikrotik dan akses control lainnya.

1. Kelebihan Topologi Tree

a. Mudah mengembangkan menjadi jaringan luas

b. Mudahnya mendeteksi kerusakan atau kesalaahan

c. Manajemen data yang baik

2. Kekurangan Topologi Tree

a. Kinerja yang lambat

b. Hub menjadi peran penting

c. Menggunakan biaya yang banyak karena menggunakan banyak kabel dan

hub

d. Jika komputer yang ada di tingkat tinggi mengalami masalah, maka

komputer yang dibawahnya juga mengalami masalah

3.2.2 Arsitektur Jaringan

Pada PT. Alfar Teknologi Solusindo menggunakan arsitektur jaringan

model client server, dalam model client server. Perangkat yang meminta informasi

disebut dengan client sedangkan perangkat yang melayanii terhadap permintaan

client disebut dengan server.

Proses client server dipertimbangkan sebagai lapisan OSI aplikasi. Client

memulai pertukaran data dengan melakukan permintaan data dari server, yang

35

kemudian menanggapi permintaan data tersebut dengan mengirimkan satu atau

lebih aliran data ke client.

Beberapa kerakteristik dari sisi client pada umumnya sudah kita ketahui, yaitu:

1. Pihak client selalu memulai permintaan atau permohonan ke server

2. Setelah mengirimkan permintaan, kemudian client akan menunggu balasan

atau jawaban atas permintaannya dari server

3. Menerima balasan dari server atas permintaannya

4. Biasanya client akan terhubung ke sejumlah kecil dari server pada saat

satuan waktu

5. Biasanya berinterkasi langsung dengan end-user (pengguna akhir) dengan

menggunakan user interface (antarmuka pengguna)

6. Khusus jenis client mencakup web browser, email client dan online chat

client.

Dan dari sisi server juga memiliki karakteristik seperti dibawah ini :

1. Sebagai penyedia layanan sisi server akan selalu menunggu permintaan dari

sisi client

2. Sesuai dengan tugasnya, melayani dan menjawab permintaan data yang

diminta oleh client

3. Sebuah server dapat berkomunikasi dengan server lain untuk melayani

permintaan server

4. Jenis server khusus mencakup web server, FTP server, database server,

email server, file server, print server, Mayoritas dari web layanan tersebut

juga merupakan jenis server.

36

3.2.3 Skema Jaringan

1) Skema Jaringan Kantor Pusat

Gambar 3.2 : Skema Jaringan Kantor Pusat

Sumber : PT Alfar Teknologi Solusindo

37

Gambar skema jaringan diatas adalah skema jaringan yang berada di

kantor pusat PT.Alfar Teknologi Solusindo, pada skema jaringan diatas bisa

dijelaskan bahwa sumber internet yang terdapat pada jaringan kantor pusat PT.

Alfar Teknologi Solusindo didapat dari ISP Telkom Speedy dimana koneksi internet

masuk melalui TP-link TD-W8961ND yang berfungsi sebagai media yang merubah

masukan fiber optic menjadi keluaran RJ-45, kemudian melalui keluaran RJ-45 dari

TP-link TD-W8961ND kabel masuk ke switch D-LINK DES-108 dimana ini

berfungsi sebagai induk dari jaringan komputer lokal yang berada di kantor pusat

PT.Alfar Teknologi Solusindo. Jaringan internet diditribusikan ke switch yang

berada di ruangan, sehingga setiap user dapat mengakses internet dengan mudah.

Tabel 3.1 : Tabel IP Address Kantor Pusat

Keterangan IP Address

ISP Telkom Speedy 202.47.16.202

Mikrotik RouterBoard RB1200 192.168.1.1

Server Data 192.168.1.2

PC 1 Ruang Marketing 192.168.1.8

PC 2 Ruang Marketing 192.168.1.9

PC 1 Ruang Office 192.168.1.11

PC 2 Ruang Office 192.168.1.12

38

2) Keamanan Jaringan

Keamanan Jaringan yang ada di PT.Alfar Teknologi Solusindo

menggunakan antivirus Kaspersky pada tiap-tiap pc user. Penulis tidak membahas

terlalu dalam tentang keamana jaringan yang berada di PT. Alfar Teknologi

Solusindo karena fokus penulis hanya tentang meremote server yang berada di

kantor pusat untuk keperluan data dan maintenance server dari kantor cabang atau

dimanapun.

3) Spesifikasi Hardware dan Software Jaringan

Berikut adalah spesifikasi perangkat keras komponen jaringan yang ada

di PT. Alfar Teknologi Solusindo :

a. TP-link TD-W8961ND

Pada jaringan PT.Alfar Teknologi Solusindo sebagai media untuk

menghubungkan internet ke computer client maupun server.

Gambar 3.3 : TP-link TD-W8961ND

Sumber : http://www.tp-link.com/id/products/details/cat-15_TD-W8961ND.html

TP-link TD-W8961ND diatas dengan fitur ADSL 2/2+ Modem, Wireless

Access Point dan 4-Port, dalam satu produk Wireless dengan kecepatan

hingga 300Mbps.

39

b. Server Office

Server Office yang berada pada di PT.Alfar Teknologi Solusindo adalah

server yang berfungsi sebagai database dari data perusahaan termasuk data

para karyawan dan data asset milik perusahaan.

Gambar 3.4 : Serever Office

Sumber : http://www.www8-hp,com/images/z620 hero tcm 245 1443294.jpg

Gambar diatas merupakan server office yang berada pada PT.Alfar

Teknologi Solusindo dimana server tersebut memiliki Prosesor intel xeon E5-

2609 2.4ghz X 2 (double processor) dan memiliki kapasitas penyimpanan

atau Hardisk 1TB dan RAM DDR3 32Gb.

c. Switch D-Link Des-108

Switch D-Link DES-108 yang berada pada jaringan PT.Alfar Teknologi

Solusindo berfungsi sebagai penerus koneksi jaringan komputer ke setiap

setiap computer.

40

Gambar 3.5 : Switch D-Link DES-108

Sumber : http://content.us.dlink.com/wpcontent/uploads/2014/09/DES-108-C2-Front.png

Switch D-Link DES-108 diatas memiliki interface RJ-45 (8 Port) dengan

kecepatan transfer 100Mbps, Switch tersebut hanya berfungsi sebagai media

penghubung karena switch terebut tidak dapat di konfigurasi.

d. PC Client

PC Client di PT.Alfar Teknologi Solusindo berfungsi sebagai alat utama

untuk menunjang semua pekerjaan, karena hampir semua kegiatan yang

dilakukan oleh pegawai menggunakan komputer atau pc. Seperti untuk

mengakses internet dan membuat laporan pekerjaan maupun promosi

perusahaan.

Gambar 3.6 : PC Client

Sumber : https://i.vtimg.com/vi/7dOihO9n9Oo/maxresdefault.ipg

41

Gambar diatas adalah PC Client yang digunakan pada PT. Alfar

Teknologi Solusindo, seri model dari PC tersebut adalah Lenovo C240

menggunakan system operasi windows 10, memiliki penyimpanan atau

hardisk 500Gb dan RAM 2Gb dengan prosesor Intel® 5847/1,1Ghz.

4) Spesifikasi Perangkat Lunak

Perangkat lunak yang digunakan PT. Alfa Teknologi Solusindo Jakarta

menggunakan beberapa perangkat lunak yang menjadi infrastruktur dasar dan

sarana untuk kebutuhan bekerja dan juga untuk mengakses ke internet. Dari hasil

pengamatan kami, dapat kami simpulkan bahwa pada komputer server dan client

banyak kesamaan perangkat lunak yang digunakan pada tiap – tiap komputer. Maka

kami membuat penjelasan spesifikasi perangkat lunak dengan tabel sebagai

berikut :

Tabel 3.2 : Spesifikasi perangkat lunak pada Komputer Server

No Perangkat Lunak Jenis

1 Sistem Operasi Windows 7

2 Browser Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome

3 Program pengolahan data Microsoft office 2007

4 Aplikasi lainnya VNC, Team Viewer, Hysis,SAP

42

Tabel 3.3 : Spesifikasi perangkat lunak pada Komputer Client

No Perangkat Lunak Jenis

1 Sistem Operasi Windows 7 (all Client)

2 Browser Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome

3 Program pengolahan data Microsoft office 2007

4 Aplikasi lainnya VNC, Hysis, SAP

3.3 Permasalahan Pokok

Berdasarkan hasil analisa dari penulis, maka dapat disimpulkan ada

beberapa permasalahan yang terjadi pada PT. Alfar Teknologi Solusindo, Jakarta

sebagai berikut:

1. Apabila terjadi gangguan server tidak dapat meremote atau mengidentifikasi

masalah yang terjadi tanpa harus mendatangi kantor , hal tersebut sangat

membuang-waktu apabila user harus menunggu administrator datang untuk

memperbaiki permasalahan tersebut.

2. Dari segi efektitas waktu juga sangat menggangu karena data yang akan

dikirim harus di upload terlebih dahulu ke internet yang akan memakan

banyak bandwith dan mengganggu kelancaran internet.

43

3.4 Alternatif Pemecahan Masalah

Berdasarkan permasalahan yang ada di PT Alfar Teknologi Solusindo

diatas, maka penulis mengambil solusi melakukan penerapan metode Remote

Server melalui Virtual Private Network dimana penerapan tersebut memanfaatkan

jaringan publik atau ISP dengan membentuk sebuah jalur khusus atau bisa disebut

Virutal Private Network yang berjalan di atas jalur publik, penerapan metode

tersebut disetting pada mikrotik di kantor pusat dimana mikrotik kantor pusat

befungsi sebagai server dan salah satu komputer di kantor cabang berfungsi sebagai

client.

Dengan tujuan agar setiap user yang berada di berbeda tempat agar dapat

saling berkomunikasi, supaya pertukaran informasi akan menjadi lebih cepat dan

pekerjaan yang membutuhkan data dari kantor pusat atau sebalik nya lebih efisien

tanpa harus mengirim terlebih dahulu melalui email dengan demikian data-data

penting perusahaan akan menjadi lebih aman karena tidak ter-upload ke internet,

dan dari segi sisi administrator jaringan bisa langsung memonitoring komputer

yang berjalan tanpa harus melakukan kunjungan ke kantor sedang mengalami

gangguan.