bab iii metodologi 3.1. jenis dan metode...
TRANSCRIPT
24
BAB III
METODOLOGI
3.1. Jenis dan Metode Penelitian
Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodologi
kualitatif. Sebagai awalan dalam bahasan ini, diulas tentang definisi dari
metodologi kualitatif terlebih dahulu. Menurut Bogdan dan Taylor definisi
metodologi kualitatif sebagai berikut: “Metodologi kualitatif sebagai prosedur
penelitian yang menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan
dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati.”29
Penelitian kualitatif memiliki sejumlah ciri-ciri yang membedakannya
dengan penelitian jenis lainnya. “Ciri-ciri penelitian kualitatif dibagi dalam
sebelas karakteristik yaitu:1.) latar alamiah yaitu penelitian kualitatif melakukan
penelitian pada latar alamiah atau pada konteks dari suatu keutuhan (entity), 2.)
manusia sebagai alat (instrumen) yaitu dalam penelitian kualitatif, peneliti sendiri
atau dengan bantuan orang lain merupakan alat pengumpul data utama, 3.) metode
kualitatif yaitu pengamatan, wawancara, atau penelaah dokumen, 4.) analisis data
secara induktif yaitu analisis yang digunakan dalam penelitian kualitatif karena;
pertama, proses induktif lebih dapat menemukan kenyataan-kenyataan jamak
sebagai yang terdapat dalam data; kedua, analisis induktif lebih dapat membuat
hubungan peneliti-responden menjadi eksplisit, dapat dikenal, dan akuntabel;
ketiga, analisis demikian lebih dapat menguraikan latar secara penuh dan dapat
29
Bogdan dan Taylor dalam Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian
Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Hal: 4.
25
membuat keputusan-keputusan tentang dapat-tidaknya pengalihan pada suatu latar
lainnya; keempat, analisis induktif lebih dapat menemukan pengaruh bersama
yang mempertajam hubungan-hubungan; kelima, analisis demikian dapat
memperhitungkan nilai-nilai secara eksplisit sebagai bagian dari struktur analitik,
5.) teori dari dasar (grounded theory) yaitu penyusunan teori berasal dari bawah
ke atas yakni dari sejumlah data yang banyak dikumpulkan yang saling
berhubungan, 6.) deskriptif yaitu data yang dikumpulkan berupa kata-kata,
gambar, dan bukan angka-angka, 7.) lebih mementingkan proses daripada hasil
yaitu hubungan bagian-bagian yang diteliti akan jauh lebih jelas diamati dalam
proses atau peranan proses dalam penelitian kualitatif besar sekali, 8.) adanya
“batas” yang ditentukan oleh “fokus” yaitu adanya batas dalam penelitian atas
dasar fokus yang timbul sebagai masalah dalam penelitian, 9.) adanya kriteria
khusus untuk keabsahan data yaitu penelitian kualitatif meredefinisikan validitas,
realibilitas, dan obyektivitas dalam versi lain dibandingkan dengan yang lazim
digunakan dalam penelitian klasik, 10.) desain yang bersifat sementara yaitu
penelitian kualitatif menyusun desain yang secara terus-menerus disesuaikan
dengan kenyataan di lapangan, 11.) hasil penelitian dirundingkan dan disepakati
bersama yaitu penelitian kualitatif lebih menghendaki agar pengertian dan hasil
interpretasi yang diperoleh dirundingkan dan disepakati oleh manusia yang
dijadikan sebagai sumber data”.30
30
Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja
Rosdakarya. Hal: 8-13.
26
Penelitian ini merupakan penelitian berjenis Kualitatif – Studi
Kasus.
“Penelitian kualitatif studi kasus adalah penelitian yang
menggali entitas tunggal atau fenomena (kasus) dari suatu
masa tertentu dan aktivitas (bisa berupa program, kejadian,
proses, institusi, atau kelompok sosial), serta
mengumpulkan detail informasi dengan menggunakan
berbagai prosedur pengumpulan data selama kasus itu
terjadi”.31
Bertitik tolak dari pengertian dan ciri-ciri tersebut di atas, maka dalam
upaya menemukan fakta dan data secara ilmiah dalam kegiatan penelitian
kualitatif ini, peneliti menggunakan metode studi kasus. Penggunaan metode
studi kasus sesuai dengan sifat masalah yang akan diteliti.
Peneilitian ini hendak menggali fenomena (kasus) berupa kejadian dari
sebuah institusi, yaitu meningkatnya anggaran rekrutmen karyawan di PT
Kamaltex, karena banyaknya karyawan yang mengundurkan diri akibat tidak
mampu melaksanakan pekerjaannya.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yang merujuk
pada pendapat Moleong karena mempunyai alasan sebagai berikut:
“Pertama lebih mudah menyesuaikan di lapangan apabila
berhadapan dengan kenyataan ganda, kedua, metode ini
menyajikan secara langsung hakikat peneliti dengan responden,
dan ketiga, lebih peka dan lebih dapat menyesuaikan diri
dengan banyak penajaman pengaruh dan terhadap pola-pola
nilai yang dihadapi”.32
31
Afifuddin; Beni Ahmad Saebani. 2009. Metodologi Penelitian Kualitatif.
Bandung: Pustaka Setia. Hal: 87. 32
Moleong dalam Ida Bagoes Mantra. 2004. Filsafat Penelitian & Metode
Penelitian Sosial. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Hal: 27 .
27
3.2. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT Kamaltex yang berlokasi di Dusun
Ngempon, Kecamatan Bergas, Kabupaten Semarang. Pemilihan ini
didasarkan pada pertimbangan-pertimbangan sebagai berikut:
1. PT Kamaltex merupakan salah satu perusahaan pemintalan benang di
Kabupaten Semarang yang sudah lama berdiri dan masih bertahan hingga
sekarang dengan jumlah karyawan mencapai 700 orang.
2. Data-data yang peneliti perlukan tersediakan sehingga memudahkan
untuk menyelesaikan penelitian ini.
3.3. Subyek Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan menggunakan
satu kasus. Dengan demikian subyek penelitian ini dapat dikategorikan dalam
beberapa kategori, yaitu:
1. Kepala HRD (Human Resources Development) PT Kamaltex
2. Karyawan HRD (Human Resources Development) PT Kamaltex
3. Karyawan yang bekerja di PT Kamaltex
4. Karyawan yang mengundurkan diri
3.4. Tehnik Pengumpulan Data
Mengingat bahwa penelitian ini penelitian Kualitatif – Studi Kasus, data
yang digunakan dalam penelitian ini juga merupakan data kualitatif, meski
demikian dalam penelitian ini juga terdapat data kuantitatif sebagai data
28
pendukung. Supaya data dapat tervalidasi dengan trianggulasi, sumber data dalam
penelitian ini akan dicari dari HRD (Human Resources Development) PT
Kamaltex dan karyawan PT Kamaltex yang telah mengundurkan diri. Teknik
pengumpulan data yang akan digunakan peneliti adalah wawancara, observasi,
dokumentasi dan triangulasi. Masing-masing teknik ini akan dijelaskan sebagai
berikut:
1. Wawancara
Kegiatan ini peneliti melakukan wawancara dengan menggunakan
instrumen penelitian yang telah disiapkan kepada subyek penelitian. Maksud
mengadakan wawancara, seperti yang ditegaskan Lincoln dan Guba, antara
lain:
“Mengkonstruksi mengenai orang, kejadian, organisasi,
perasaan, motivasi, tuntutan, kepedulian dan lain-lain
kebulatan; merekontruksi kebulatan-kebulatan demikian
sebagai yang dialami masa lalu; memproyeksikan kebulatan-
kebulatan sebagai yang diharapkan untuk dialami pada masa
yang akan datang; memverifikasi, mengubah, dan memperluas
informasi yang diperoleh dari orang lain, baik manusia
maupun bukan manusia (triangulasi); dan memverifikasi,
mengubah dan memperluas konstruksi yang dikembangkan
oleh peneliti sebagai pengecekan anggota”.33
Wawancara digunakan untuk menggali data secara mendalam tentang
seleksi penerimaan karyawan dan penempatan karyawan PT Kamaltex menurut
persepsi responden dalam hal ini proses rekruitment PT Kamaltex, proses
penempatan karyawan PT Kamaltex, hasil seleksi dan penyebab pengunduran
33
Lincoln dan Guba dalam Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian
Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Hal: 186.
29
diri karyawan PT Kamaltex. Pihak yang diwawancara guna penggalian data ini
antara lain:
a. Kepala HRD (Human Research Development) PT Kamaltex:
1. Kebijakan-kebijakan proses seleksi dan penempatan
2. Data umum PT Kamaltex, ,meliputi sejarah berdiri dan
perkembangannya, tugas dan fungsi lembaga, serta kondisi ketenagaan
PT Kamaltex.
b. Karyawan HRD (Human Research Development):
1. SOP (Standart Operational Prosedure) rekrutmen PT Kamaltex
2. Proses seleksi
3. Hasil seleksi
4. Proses penempatan kerja
5. SOP (Standart Operational Prosedure) Kerja
6. Penyebab karyawan mengundurkan diri
c. Karyawan yang masih bekerja di PT Kamaltex:
1. Proses seleksi apa yang dulu dijalani
2. Penempatan kerja
d. Karyawan yang mengudurkan diri:
1. Proses seleksi yang dulu dijalani
2. Penempatan kerja
3. Alasan mengundurkan diri
Peneliti menggunakan pedoman umum wawancara sebagai kerangka
konseptual untuk mengangkat permasalahan penelitian. Kerangka tersebut
30
disusun sebelum wawancara dilakukan, dengan mempertimbangkan beberapa
keseluruhan aspek yang diduga akan diperoleh dari responden. Namun
demikian pertanyaan-pertanyaan peneliti tersebut tidak menutup kemungkinan
berkembang di lapangan, disesuaikan dengan keadaan responden. Urutan
pertanyaan yang tidak dilaksanankan pada saat itu, dapat ditanyakan pada
kesempatan lain secara mendalam. Jadi, walaupun data daftar wawancara
dalam pelaksanaannya tidak harus terikat ketat pada pedoman wawancara.
2. Observasi
Dalam penelitian kualitatif pengamatan/observasi dimanfaatkan sebesar-
besarnya seperti yang dikemukakan oleh Guba dan Lincoln:
“pertama, teknik pengamatan ini didasarkan atas
pengalaman secara langsung; kedua, teknik pengamatan
juga memungkinkan melihat dan mengamati sendiri
kemudian mencatat perilaku dan kejadian sebagaimana yang
terjadi pada keadaan sebenarnya; ketiga, pengamatan
memungkinkan peneliti mencatat peristiwa dalam situasi
yang berkaitan dengan pengetahuan proposisional maupun
pengetahuan yang langsung diperoleh dari data; keempat,
sering terjadi ada keraguan pada peneliti jangan-jangan
pada data yang dijaringnya ada yang keliru atau bias;
kelima, teknik pengamatan memeungkinkan peneliti mampu
memahami situasi-situasi yang rumit; keenam, dalam kasus-
kasus tertentu dimana teknik komunikasi lainnya tidak
dimungkinkan, pengamatan dapat menjadi alat yang sangat
bermanfaat.”34
Nasution menyatakan bahwa “observasi adalah dasar semua ilmu
pengetahuan”.35
Para ilmuwan hanya dapat bekerja berdasarkan data,
yaitu fakta mengenai dunia kenyataan yang diperoleh melalui observasi.
34
Guba dan Lincoln dalam Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian
Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Hal: 174. 35
Nasution dalam Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung:
Alfabeta. Hal: 64.
31
Menurut Patton, dinyatakan bahwa manfaat observasi adalah
sebagai berikut:
“
1. Dengan observasi di lapangan peneliti akan lebih mampu
memahami konteks data dalam keseluruhan situasi sosial, jadi
akan dapat diperoleh pandangan yang holistik atau menyeluruh
2. Dengan observasi maka akan diperoleh pengalaman langsung,
sehingga memungkinkan peneliti menggunakan pendekatan
induktif, jadi tidak dipengaruhi oleh konsep atau pandangan
sebelumnya. Pendekatan induktif membuka kemungkinan
melakukan penemuan atau discovery
3. Dengan observasi, peneliti dapat melihat hal-hal yang kurang
atau tidak diamati orang lain, khususnya orang yang berada
dalam lingkungan itu, karena telah dianggap “biasa” dan karena
itu tidak akan terungkap dalam wawancara.
4. Dengan observasi, peneliti dapat menemukan hal-hal yang
sedianya tidak akan terungkapkan oleh responden dalam
wawancara karena bersifat sensitif atau ingin ditutupi karena
dapat merugikan nama lembaga.
5. Dengan observasi peneliti dapat menemukan hal-hal yang
diluar persepsi responden, sehingga peneliti memperoleh
gambaran yang lebih komprehensif.
6. Melalui pengamatan di lapangan, peneliti tidak hanya
mengumpulkan daya yang kaya, tetapi juga memperoleh kesan-
kesan pribadi, dan merasakan suasana situasi sosial yang
diteliti.”36
Observasi dalam penelitian ini dilakukan untuk melihat keadaan
atau situasi nyata dari kasus yang diamati, artinya peneliti melakukan
pengamatan langsung dalam proses seleksi penerimaan karyawan dan
penempatan kerja karyawan PT Kamaltex. Observasi ini dimaksudkan
untuk mendapatkan data yang akurat, faktual, dan sesuai dengan
konteksnya, yaitu:
36
Patton dalam Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif.
Bandung: Remaja Rosdakarya. Hal: 67.
32
1. Lokasi atau tempat diadakannya proses seleksi dan proses
penempatan
2. Tahap-tahap dalam proses seleksi penerimaan karyawan PT
Kamaltex dan proses penempatan kerja karyawan PT Kamlatex
3. Kegiatan atau aktivitas kerja para karyawan PT Kamaltex.
Observasi yang digunakan oleh peneliti adalah observasi terus
terang atau tersamar. Peneliti dalam melakukan pengumpulan data
menyatakan terus terang kepada sumber data, bahwa ia sedang
melakukan penelitian. Jadi, mereka yang diteliti mengetahui dari sejak
awal sampai akhir tentang aktivitas peneliti. Tetapi dalam suatu saat
peneliti juga tidak terus terang atau tersamar dalam observasi, hal ini
untuk menghindari kalau suatu data yang dicari merupakan data yang
masih dirahasiakan. Kemungkinan kalau dilakukan terus terang, maka
peneliti tidak akan diijinkan untuk melakukan observasi.
3. Dokumentasi
Dokumentasi dimaksudkan untuk mempelajari dokumen yang ada.
Dokumen sudah lama digunakan dalam penelitian sebagai sumber data karena
dalam banyak hal dokumen sebagai sumber data dimanfaatkan untuk menguji,
menafsirkan, bahkan untuk meramalkan. Menurut Guba dan Licoln alasan
menggunakan dokumen dan record adalah:
“
1. Dokumen dan record digunakan karena merupakan sumber
yang stabil, kaya, dan mendorong
2. Berguna sebagai bukti untuk suatu pengujian
33
3. Keduanya berguna dan sesuai dengan penelitian kualitatif
karena sifatnya yang alami, sesuai dengan konteks, lahir dan
berada dalam konteks
4. Record relatif murah dan tidak sukar diperoleh, tetapi
dokumen harus dicari dan ditemukan
5. Keduanya tidak reaktif sehingga sukar ditemukan dengan
teknik kajian isi
6. Hasil pengkajian isi akan membuka kesempatan untuk lebih
memperluas tubuh pengetahuan terhadan sesuatu yang
diselidiki”.37
Dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu.
”Dokumen bisa berbentuk tulisan, gambar, atau karya-karya monumental
dari seseorang”.38
Dokumetasi digunakan untuk mempelajari dokumen yang ada di HRD
(Human Resources Development) terkait dengan rekruitmen dan pengunduran diri
karyawan.
4. Triangulasi
”Triangulasi adalah teknik pemeriksaan keabsahan data yang
memanfaatkan sesuatu yang lain”.39
Bila peneliti melakukan pengumpulan
data dengan triangulasi, maka sebenarnya peneliti mengumpulkan data yang
sekaligus menguji kredibilitas data, yaitu mengecek kredibilitas data dengan
berbagai teknik pengumpulan data dan berbagai sumber data.
Jadi triangulasi berarti cara terbaik untuk menghilangkan perbedaan-
perbedaan konstruksi kenyataan yang ada dalam konteks suatu studi sewaktu
37
Guba dan Lincoln dalam Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian
Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Hal: 217. 38
Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Hal: 82. 39
Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja
Rosdakarya. Hal: 330.
34
mengumpulkan data tentang berbagai kejadian dan hubungan dari berbagai
pandangan. Dengan kata lain bahwa dengan triangulasi, peneliti dapat men-
rescheck temuannya dengan jalan membandingkan dengan berbagai sumber,
metode, atau teori. Untuk itu maka peneliti dapat melakukannya dengan jalan:
a. mengajukan berbagai macam variasi pertanyaan
b. mengeceknya dengan berbagai sumber data
c. memanfaatkan berbagai metode agar pengecekan kepercayaan data dapat
dilakukan.
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan triangulasi teknik.
“Triangulasi teknik berarti peneliti menggunakan teknik pengumpulan data
yang berbeda-beda untuk mendapatkan data dari sumber yang sama.”40
I
Sumber data dalam penelitian ini ialah HRD (Human Resources Development)
PT Kamaltex dan teknik pengumpulan datanya adalah wawancara, observasi,
dan dokumentasi.
3.5. Sampling
Tehnik sampling dalam penelitian kualitatif berbeda dengan yang
nonkualitatif. Selain itu, dalam penelitian kualitatif sangat erat kaitannya dengan
faktor-faktor kontekstual. “Jadi, maksud dari sampling dalam hal ini ialah untuk
menjaring sebanyak mungkin informasi dari berbagai macam sumber dan
bangunanya (constructions)”41
.
40
Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Hal: 83. 41
Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja
Rosdakarya. Hal: 224.
35
Tehnik sampling dalam penelitian ini adalah Snowball dan Purposive
Sampling. “Snowball Sampling adalah tehnik pengambilan sampel sumber data,
yang pada awalnya jumlahnya sedikit, lama-lama menjadi besar”42
. Hal ini
dilakukan karena dari jumlah sumber data yang sedikit itu tersebut belum mampu
memberikan data yang lengkap, sehingga mencari orang lain lagi yang dapat
digunakan untuk sumber data. “Purposive Sampling adalah teknik pengambilan
sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu”.43
Adapun masalah
penelitian di sini adalah bagaimanakah proses seleksi yang dilakukan PT
Kamaltex. Dengan demikian sampel dari penelitian ini adalah HRD (Human
Resources Development) PT Kamlatex, karyawan produksi PT Kamaltex, dan
karyawan yang mengundurkan diri.
3.6. Teknik Analisis Data
Analisis data kualitatif menurut Bogdan dan Biklen adalah
“Upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data,
mengorganisasikan data, memilah-milahnya menjadi satuan yang
dapat dikelola, mensintesiskannya, mencari dan menemukan
pola, menemukan apa yang penting dan apa yang dipelajari, dan
memutuskan apa yang dapat diceriterakan kepada orang lain”.44
Analisis dalam penelitian kualitatif dilakukan sejak sebelum
memasuki lapangan, selama dilapangan dan setelah selesai di lapangan.
Informasi yang terkumpul meliputi catatan lapangan, komentar subyek
penelitian, gambar, laporan, foto, dan lain-lain. Data yang terkumpul
42
Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Hal: 54. 43
Ibid. Hal:53. 44
Bogdan dan Biklen dalam Lexy J. Moleong. 2010. Metodologi Penelitian
Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Hal: 248.
36
demikian banyak dan kompleks serta masih campur aduk, maka peneliti
memilih yang relevan serta layak untuk disajikan. Proses itu harus terfokus
dan mengarah pada pemecahan masalah, penemuan, pemaknaan, atau untuk
menjawab pertanyaan penelitian.
Data dalam penelitian ini akan dianalisis dengan teknik Miles dan
Huberman. Miles dan Huberman mengatakan:
“Dalam analisis ini terdapat tiga hal utama, yaitu reduksi
data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/ verifikasi
sebagai sesuatu yang jalin-menjalin pada saat sebelum, selama,
dan sesudah pengumpulan data dalam bentuk yang sejajar, untuk
membangun wawasan umum yang disebut “analisis”.45
Aktivitas dalam analisis data meliputi data reduction, data display, dan
conclusion drawing/verification. Setelah peneliti melakukan pengumpulan data,
maka peneliti perlu melakukan anticipatory sebelum melakukan reduksi data.
Setelah data direduksi, langkah selanjutnya adalah mendisplaykan data. Penyajian
akan disajikan oleh peneliti dalam bentuk uraian singkat. Langkah terakhir dalam
teknik ini adalah penarikan kesimpulan dan verifikasi.
Gambar 3.4. Komponen dalam Analisis Data (Interactive Model)
45
Matthew B. Miles and A. Michael Huberman. 1984. Qualitative Data Analysis.
(diterjemahkan Tjejep Rohendi Rohidi). UI Press. Hal: 19.
Data Collection
Data Reduction
Data Display
Conclusions
37
Langkah-langkah yang dilakukan peneliti sehubungan dengan gambar
tersebut di atas dijelaskan sebagai berikut:
1. Pengumpulan Data (Data Collection)
Data yang akan dikoleksi meliputi beberapa data, yaitu data mengenai
Standart Operating Prosedure (SOP) rekrutment PT Kamaltex, proses seleksi,
hasil seleksi, proses penempatan, SOP (Standart Operating Prosedure) kerja,
dan data penyebab keluarnya karyawan. Data-data tersebut akan diperoleh
melalui wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan sumber data diperoleh dari
Kepala HRD PT Kamaltex, karyawan HRD PT Kamaltex, karyawan produksi
PT kamaltex dan karyawan PT Kamaltex yang telah mengundurkan diri.
Tabel 4. Tehnik Pengumpulan Data Penelitian “Hitam Putih Proses
Seleksi, Proses Penerimaan, Dan Penempatan Karyawan Di PT
Kamaltex Kabupaten Semarang”.
2. Reduksi Data ( Data Reduction)
Data reduction dilakukan dalam rangka menyeleksi data-data yang telah
terkumpul. Data yang diperoleh dari lapangan jumlahnya cukup banyak, maka
Teknik
Pengumpulan
Data
HRD (Human Resources
Development) PT Kamaltex
Karyawan yang
Mengundurkan Diri
Wawancara 1. Proses Rekruitmen
2. Proses Penempatan
3. Penyebab keluarnya
karyawan
1. Proses Rekruitmen
2. Proses Penempatan
3. Penyebab keluarnya
karyawan
Observasi 1. Proses Seleksi
2. Proses Penempatan
Dokumentasi 1. Standart Operating
Prosedure (SOP)
2. Laporan Rekruitmen
3. Laporan Hasil Seleksi
4. Laporan Penyebab
keluarnya karyawan
38
perlu dicatat secara teliti dan rinci. Untuk itu perlu segera dilakukan analisis
data melalui reduksi data. “Mereduksi data berarti merangkum, memilih hal-
hal yang pokok, memfokuskan pada hal-hal yang penting, dicari tema dan
polanya”.46
Terkait dengan reduksi data, setiap peneliti akan dipandu dengan tujuan
yang akan dicapai. Dengan demikian mereduksi data dilakukan untuk
membuang data-data yang tidak berhubungan dengan tujuan-tujuan penelitian
tersebut. Data yang akan direduksi dalam penelitian ini misalnya hasil-hasil
wawancara yang tidak berhubungan dengan konteks tujuan penelitian. Sebagai
contoh adalah rekaman pembukaan wawancara dengan karyawan PT Kamaltex
yang telah mengundurkan diri. Seperti misalnya dalam pembukaan wawancara
biasanya dilakukan melalui pendekatan persuasif oleh peneliti terhadap
responden. Dengan adanya pendekatan ini, diharapkan responden mau
memberikan keterangan atau data sebenarnya dan selengkapnya yang
dibutuhkan peneliti. Hasil wawancara yang tidak berhubungan dengan
penelitian ( seperti contoh tersebut di atas) akan di reduksi atau dibuang
3. Menyajikan Data ( Data Display )
Selanjutnya setelah data di reduksi, maka langkah selanjutnya adalah
mendisplaykan data. Penelitian kualitatif penyajian data bisa dilakukan dalam
bentuk uraian singkat, bagan, hubungan antar kategori, flowchart dan
sejenisnya.47
Miles dan Huberman menyatakan: “ the most frequent form of
display data for qualitative research data in the past has been narrative tex”.
46
Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kulitatif. Bandung: Alfabeta. Hal: 92. 47
Ibid. Hal: 95.
39
Yang paling sering digunakan untuk menyajikan data dalam penelitian
kualitatif adalah teks yang bersifat naratif.
Mendisplay data memudahkan memahami apa yang terjadi, merencanakan
kerja selanjutya berdasarkan apa yang telah dipahami tersebut. “Mendisplay
data selain dengan teks naratif, juga dapat berupa grafik, matrik, network
(jejaring kerja) dan chart”.48
Peneliti akan menyajikan data dengan bentuk teks naratif dan grafik.
Penyajian dalam bentuk grafik akan digunakan untuk menyajikan data-data
berikut:
a. Data mengenai jumlah pelamar
b. Data mengenai hasil seleksi para pelamar
c. Data mengenai penerimaan dan penempatan karyawan
d. Data mengenai karyawan yang mengundurkan diri.
Penyajian dalam bentuk naratif digunakan untuk menjelaskan semua data
yang telah di kumpulkan dan di reduksi sehingga pembaca penelitian ini dapat
memahami isi penelitian dengan lebih jelas, penyajian data merupakan
tahapan untuk memahami apa yang sedang terjadi dan apa yang harus
dilakukan selanjutnya, untuk dianalisis dan diambil tindakan yang dianggap
perlu.
4. Penarikan Kesimpulan (Conclusion)
Langkah selanjutnya yang dilakukan oleh peneliti adalah melakukan
penarikan kesimpulan, ini dilakukan sebagai upaya mencari berbagai hal yang
48
Ibid. Hal: 95.
40
berhubungan. Kesimpulan awal yang dikemukakan masih bersifat sementara,
dan akan berubah bila ada bukti-bukti yang kuat yang mendukung pada tahap
pengumpulan data berikutnya. Tetapi apabila kesimpulan yang dikemukakan
pada tahap awal, didukung oleh bukti-bukti yang valid dan konsisten saat
peneliti kembali ke lapangan mengumpulkan data, maka kesimpulan yang
dikemukakan merupakan kesimpulan yang kredible.
Kesimpulan dalam penelitian kualitatif mungkin dapat menjawab rumusan
masalah yang dirumuskan sejak awal, tetapi mungkin juga tidak, karena
masalah dan rumusan masalah dalam penelitian kualitatif masih bersifat
sementara dan akan berkembang setelah peneliti berada di lapangan.
“Kesimpulan dalam penelitian kualitatif adalah merupakan temuan baru
yang sebelumnya belum pernah ada”.49
Temuan dapat berupa deskripsi atau
gambaran suatu obyek yang sebelumnya masih remang-remang atau gelap
sehingga setelah diteliti menjadi jelas, dapat berupa hubungan kausal atau
interaktif, hipotesis atau teori.
49
Sugiyono. 2010. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta. Hal: 99.