BAB I PENDAHULUAN1.1 Latar Belakang Masalah Seiring dengan perkembangan teknologi khususnya di bidang teknologi informasi memungkinkan penggunaan komputer dalam jumlah yang besar, karena saat ini komputer mampu membantu pekerjaan manusia hampir di segala bidang. Namun di sisi lain, permasalahan kerusakan komputer juga menjadi masalah yang cukup pelik. Ini dapat dimaklumi mengingat banyaknya pengguna yang kurang memiliki pengetahuan di bidang komputer, khususnya dalam menangani kerusakan komputer. Untuk mengetahui kerusakan dan cara memperbaiki kerusakan tersebut dibutuhkan seorang pakar atau ahli dari kerusakan komputer, tetapi pakar yang umumnya dijumpai untuk berkonsultasi atau memperbaiki kerusakan komputer tersebut membutuhkan biaya yang relatif mahal dan terbatas oleh waktu atau jam kerja dari seorang pakar. Permasalahan tersebut secara umum melanda semua institusi, baik itu institusi pemerintah maupun institusi swasta. Hal ini terjadi pula di LPK Dadaha Informatik, tidak jarang pihak Lembaga mengeluarkan biaya yang tidak sedikit hanya untuk memperbaiki kerusakan komputer, padahal kerusakan komputer yang terjadi belum tentu rumit. Untuk itulah dirasakan perlu dirancang suatu perangkat lunak yang dapat membantu

memecahkan permasalahan kerusakan komputer tersebut.

1

2

Kemajuan di bidang perangkat lunak khususnya bahasa pemrograman juga dirasakan begitu pesat. Salah satu indikatornya adalah berkembangnya konsep atau paradigma pemrograman berorientasi objek, karena dengan konsep tersebut membuat program aplikasi lebih fleksibel dan berkinerja tinggi. Salah satu bahasa pemrograman yang mendukung konsep tersebut adalah bahasa pemrograman Java. Selain itu juga, Java bersifat multiplatform artinya dapat berjalan di beberapa

lingkungan sistem operasi, dan yang paling penting Java bersifat free license atau gratis. Dengan latar belakang masalah tersebut, maka penulis tertarik untuk menyajikan judul : PERANCANGAN SISTEM PAKAR UNTUK MENDIAGNOSA KERUSAKAN KOMPUTER MENGGUNAKAN JAVA. Sehingga sistem pakar ini diharapkan dapat membantu pengguna komputer dalam mengatasi masalahmasalah yang berhubungan dengan kerusakan komputer dan dapat menekan biaya agar lebih ekonomis serta penggunaannya relatif lebih mudah dan siap digunakan setiap waktu. 1.2 Identifikasi Masalah Sebagaimana telah dibahas dalam latar belakang diatas, maka identifikasi masalah yang ditemui antara lain : a. Bagaimana membuat suatu perangkat lunak yang memiliki kemampuan untuk mampu berpikir cepat dan tepat dalam memberikan solusi permasalahan kerusakan komputer yang

3

harus dilakukan seperti manusia? b.

hasil

analisa seorang

pakar

Bagaimana merancang representasi pengetahuan untuk mendiagnosa kerusakan komputer yang efektif, baik

pengetahuan yang didapat dari buku, para pakar maupun pengamatan langsung di lapangan? 1.3 Pembatasan Masalah Mengingat masalah yang terjadi pada kerusakan

komputer sangat komplek, maka batasan masalah yang ada pada sistem ini adalah : a. Tipe-tipe kerusakan sistem dapat ini, dicari solusinya pada dengan basis

menggunakan

berlandaskan

pengetahuan yang telah ada. b. c. Solusi pada sistem ini hanya pada kerusakan-kerusakan ringan yang sering terjadi pada perangkat keras komputer. Sistem ini ditujukan kepada pemakai komputer yang masih awam, yaitu para pengguna yang tidak begitu mengenali perangkat komputer secara mendetail. 1.4 1.4.1 Maksud dan Tujuan Maksud Maksud dari penelitian ini adalah mengoptimalkan penggunaan komputer untuk mencari solusi permasalahan yang terjadi pada kerusakan komputer.

4

1.4.2

Tujuan Adapun tujuan dari pembuatan sistem ini adalah untuk :

a.

Memberikan alternatif solusi pemecahan masalah kepada pengguna mengenai permasalahan kerusakan komputer.

b.

Membuat

sistem

pakar

untuk

mendeteksi

kerusakan

komputer yang tidak lain adalah agar pengguna dapat mempermudah pekerjaan dalam mendeteksi kerusakan perangkat komputer tanpa harus mengandalkan tenaga ahli. 1.5 1.5.1 Kegunaan Kegunaan Teoritis Adapun kegunaan teoritis dari penelitian ini adalah : a. Memperdalam ilmu yang diperoleh selama melaksanakan pendidikan. b. Sebagai media pembanding dari teori dan praktek yang diperoleh selama pendidikan dan praktek kerja yang sesungguhnya. c. Menambah wawasan dalam menangani masalah yang berkaitan dengan kerusakan perangkat komputer. 1.5.2 Kegunaan Praktis Sedangkan kegunaan praktis dari penelitian ini adalah : a. Membuat sebuah perangkat lunak sistem pakar untuk memecahkan menyelesaikan masalah beberapa yang hal yang dapat membantu dengan

berkaitan

kerusakan perangkat komputer.

5

b.

Untuk membantu seorang pengguna awam komputer untuk mempelajari komputer. cara menangani kerusakan perangkat

1.6 BAB I

Sistematika Penulisan PENDAHULUAN, berisi tentang latar belakang masalah, identifikasi masalah, pembatasan masalah, maksud dan tujuan, kegunaan teoritis dan praktis, dan sistematika penulisan.

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA, berisi tentang teori-teori yang mendukung terhadap masalah yang akan dibahas dalam penyusunan Skripsi.

BAB III

METODE PENELITIAN, berisi tentang metode yang digunakan, data yang diperlukan, sumber data, dan teknik pengumpulan data dalam penyusunan Skripsi, serta gambaran umum tentang tempat dilakukannya penelitian.

BAB IV

ANALISIS DAN PEMBAHASAN, berisi tentang analisis terhadap masalah yang diteliti.

BAB V

PERANCANGAN

SISTEM,

berisi

tentang

perancangan sistem meliputi Use Case Diagram, Class Diagram, perancangan basis pengetahuan, perancangan input output serta implementasi sistem. BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN, berisi tentang

kesimpulan dan saran yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan.