tugas sistem pakar

29
Sistem Informasi Manajemen Sistem Pakar & Sistem Informasi Manajemen Bisnis Retail

Upload: wienna-irawan

Post on 28-Nov-2014

295 views

Category:

Documents


10 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Tugas sistem pakar

Sistem Informasi Manajemen

Sistem Pakar & Sistem Informasi Manajemen Bisnis Retail

Page 2: Tugas sistem pakar

Kelompok I

1. Diah Sawitri 11.11.1001.3408.0002. Rineke E. Mananeke 11.11.1001.3408.0003. Sayanti 11.11.1001.3408.0004. Siti Winarsih 11.11.1001.3408.098

5. Suhartina 11.11.1001.3408.045

Semester V Akuntansi, Fak. Ekonomi, Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Page 3: Tugas sistem pakar

Literatur :

• Mc Graw-Hill Irwn, James O Brien, Pengantar Sistem Informasi Perspektif Bisnis & Manajerial, Salemba Empat

• Prof. Dr. Jogiyanto HM, MBA, Akt, SistemTeknologi Informasi, FE UGM

• Cristina Widhya Utami, Manajemen Ritel, Salemba Empat Jakarta

• Becker, Jorg, Uhr, Wolfgang, Vering, Oliver, Retail Information Systems Based on SAP Product

Page 4: Tugas sistem pakar

SISTEM PAKAR

Page 5: Tugas sistem pakar

SISTEM PAKAR

SISTEM PAKAR (SP) ATAU EXPERT SYSTEM adalah system informasi yang berbasis pengetahuan yang menggunakan pengetahuan dari pakar mengenai bidang aplikasi yang khusus dan kompleks untuk bertindak sebagai konsultan ahli bagi pemakai akhir sehingga dapat digunakan untuk konsultasi.

Page 6: Tugas sistem pakar

KEGUNAAN SISTEM PAKAR

1. System pakar selalu tersedia di organisasi, sedang pakar belum tentu selalu berada di tempatnya.

2. System pakar dapat menyimpan dan mengingat pengetahuan yang sangat tidak terbatas dan tidak kenal lelah.

Page 7: Tugas sistem pakar

KOMPONEN SISTEM PAKAR

Pemakai

system

pakar

SI STEM PAKAR

I nterface

1

I nference

Engine

2

Knowledge Base

3

Pengetahuan dari

pakar atau dari

dokumen

Page 8: Tugas sistem pakar

MANFAAT SISTEM PAKAR

1. System ini dapat melakukan keahlian manusia dalam banyak situasi masalah.

2. System pakar juga membantu memelihara dan mamproduksi kembali pengetahuan para pakar.

Page 9: Tugas sistem pakar

APLIKASI SISTEM PAKAR

Sistem pakar digunakan dalam banyak bidang, termasuk kedokteran, tehnik, fisika, dan bisnis. Saat ini system pakar dapat mendiagnosa penyakit, mencari mineral, menganalisis senyawa kimia, merekomendasikan perbaikan, dan melakukan perencanaan keuangan.

Page 10: Tugas sistem pakar

KELEBIHAN DAN KEKURANGANSISTEM PAKAR

Kelebihan-kelebihan system pakar ialah: 1. Memberikan pengambilan keputusan yang lebih baik untuk manajer2. Memberikan solusi tepat waktu.3. Pelayanan konsumen lebih baik.4. Menyimpan pengetahuan di organisasi.

Kekurangan-kekurangan dari system pakar ;1. System pakar hanya dapat menangani pengetahuan yang konsisten.2. System pakar tidak dapat menangani hal yang bersifat judgement.3. Format knowledge base system pakar terbatas.4. Aplikasi system pakar di bisnis terbatas.

Page 11: Tugas sistem pakar

PENGEMBANGAN SISTEM PAKAR

Pengembangan sistem pakar melibatkan empat pihak yaitu ; analisis sitem, knowledge engineer, pakar dan pemakai system. Ke-empat pihak ini akan terlibat dalam tahapan pengembangan sistemnya sebagai berikut.1. Studi awal.2. Pemeliharaan perangkat lunak. 3. Pemilihan pakar.4. Pengambilan pengetahuan.5. Membangun system pakar.6. Menguji system7. Mengemplementasikan system.8. Mengoperasikan system.9. Merawat system

Page 12: Tugas sistem pakar

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN BISNIS RETAIL

Page 13: Tugas sistem pakar

PENGERTIAN BISNIS RITEL

• Manajemen ritel dipahami sebagai segala upaya yang dilakukan dalam mengelola bisnis retail, dimana di dalamnya juga termaksud pengelolaan yang terkait dengan keuangan, pemasaran, sumber daya,dan operasional bisnis ritel.

Page 14: Tugas sistem pakar

Retail merupakan mitra dari agen/disributor yang memiliki nama lain wholesaler (pedagang partai besar ).

PerusahaanKonsumen

AkhirRetailPedagang Besar

Page 15: Tugas sistem pakar

Dalam perdagangan eceran atau ritel dimana arus data barang dagangan dan uang berputar sangat cepat diperlukan pengendalian dan pengawasan yang baik.

Salah satu bentuk pengendalian dan pengawasan tersebut adalah dengan cara :– Pencatatan data yang tertib dan teratur, – Penyuguhan informasi dalam bentuk sistem pelaporan

yang tepat waktu dan akurat, sehingga memberikan manfaat yang optimal bagi setiap keputusan yang akan diambil

Page 16: Tugas sistem pakar

SISTEM INFORMASI RETAIL (SIM RETAIL)

Adalah suatu sistem informasi yang dikembangkan dengan menggunakan pendekatan yang berbasis pada pemanfaatan teknologi terpadu peralatan sistem mekanisasi pengola data sebagai penyedia informasi untuk menunjang semua aspek kegiatan yang berhubungan dengan operasional, manajemen, analisis maupun dalam hal pembuatan keputusan.

Page 17: Tugas sistem pakar

STRUKTUR SIM RITEL

Secara umum struktur SIM Retail tidak berbeda dengan Sistem Informasi Manajemen lainnya, meliputi :– Tingkatan informasi untuk proses transaksi

– Tingkatan informasi untuk perencanaan informasi

– Tingkatan informasi untuk perencaaan taktis dan pengambilan keputusan

– Tingkatan informasi utuk perencanaan stategik, kebijakan dan penambilan keputusan.

Page 18: Tugas sistem pakar

1. Tingkatan informasi untuk proses transaksi

Dalam hal ini fungsinya adalah sebagai inquiry respon (mengirim respon).

Tingkatan ini biasanya menjadi tanggung jawab dari staff atau clerk.

Page 19: Tugas sistem pakar

2. Tingkatan informasi untuk perencanaan operasional, pengendalian, dan pengambilan keputusan

Informasi yang berkaitan dengan kegiatan operasional setiap harinya dibutuhkan oleh Lower Manajement yang berada pada tingkatan ini untuk penambilan keputusan.

Page 20: Tugas sistem pakar

3. Tingkatan informasi untuk perencanaan taktis dan pengambilan keputusan.

Pada tingkatan ini middle manajemen membutuhkan informasi yang datangnya dari tingkat perencanaan operasional maupun informasi dari luar lingkungan perusahaan seperti informsi tentang pesaing.Informasi tersebut nantinya akan menjadi dasar pembuatan rencana taktis perusahaan, contohnya pembuatan anggaran maupun pengambilan keputusan seperti penentuan jenis dan harga barang.

Page 21: Tugas sistem pakar

4. Tingkatan informasi untuk perencanaan strategik, kebijakan dan pengambilan keputusan.

Tujuan dan arah perusahaan ditentukan oleh Top Manajement.Karena itu informasi yang berkaitan dengan kinerja perusahaan dan keadaan lingkungan luar perlu dimiliki oleh tingkat ini demi kemajuan perusahaan.

Page 22: Tugas sistem pakar

ARUS INFORMASI DALAM RITEL

Pusat Distribusi

Toko

Konsumen

Vendor

Pembeli / perencana

Ket : Arus barang dagangan …………… Arus informasi

Page 23: Tugas sistem pakar

ELEMEN-ELEMEN DALAM SIM RITEL

Elemen-elemen dalam Sistem Informasi Ritel meliputi :•Perangkat Keras•Perangkat Lunak•Database•Manual Procedur•Petugas Pengoperasian Sistem

Page 24: Tugas sistem pakar

Aspek-aspek yang perlu diperhatikan dalam sistem konfigurasi (elemen-elemen tersebut) adalah :

–Skala usaha

–Aplikasi SIM

–Volume data

–Frekuensi data

–Kecepatan data

–Keamanan data

Page 25: Tugas sistem pakar

ALTERNATIF SIM RITEL :

• Teknologi Electronic Cash Register System

• Teknologi PC-based POS System

Page 26: Tugas sistem pakar

Berikut konfigurasi dari elemn-elemen tersebut :

•Stand Alone

•Register to Register System (Master to Slave System –POS LAN)

•Register to Register to PC System (Master Slave to Cluster System)

•Register to PC Communication System (Master Slave POS LAN Communication System / POS WAN)

Page 27: Tugas sistem pakar

TAHAPAN PENGEMBANGAN SIM RITEL

Tahapan pengembangan meliputi penentuan sebagai berikut :

• Jenis & Skala Usaha

• Lingkup & prioritas SIM yang dibutuhkan

• Besarnya Volume Data yang akan diproses

• Besarnya Frekuensi Transaksi Data yang akan diproses

• Jenis & Jumlah Peralatan Mekanisme

Page 28: Tugas sistem pakar

• Format struktur database

• Jenis & format laporan

• Jadwal pengembangan program-program aplikasi SIM

• Jadwal pelatihan & implementasi

• Evaluasi

Page 29: Tugas sistem pakar

Sekian Dulu

yaa....

Semoga Bermanfaat