1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah

Perkembangan internet sangat cepat, internet sebagai media elektronik yang

paling populer untuk mencari informasi, menambah ilmu pengetahuan dan untuk

melakukan bisnis. Penggunaan internet di Indonesia sendiri terus meningkat.

Menurut data yang dirilis Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia

(APJII), jumlah pengguna internet di Indonesia pada tahun 2014 sebesar 88,1 juta.

Angka tersebut naik dari 71,2 juta di tahun sebelumnya. (Nistanto, kompas.com : 26

Maret 2015)

Seiring pertumbuhan pengguna internet di Indonesia, tak sedikit pengusaha

baik dari kalangan besar maupun kalangan kecil melihat hal tersebut sebagai sebuah

peluang untuk berbisnis, salah satunya dengan melakukan Penjualan secara online

atau e-commerce. Melakukan bisnis dengan memanfaatkan media online dianggap

sebagai salah satu jalan dalam meraih keuntungan usaha yang lebih menjanjikan.

Munculnya situs – situs penjualan online satu persatu membuat pengusaha lainnya

menekuni hal yang serupa. Banyaknya penjualan online yang bermunculan dengan

berbagai macam produk mulai dari gaya hidup sampai kebutuhan hidup serta

menawarkan harga yang menarik membuat penjualan online semakin disukai.

Menjamurnya toko online di Indonesia, membuat transaksi belanja online pun

tercatat meningkat.

2

Menurut riset yang diprakarsai oleh Asosiasi E-commerce Indonesia (idEA),

Google Indonesia, dan TNS (Taylor Nelson Sofres), nilai pasar e-commerce

Indonesia mencapai Rp 94,5 triliun pada tahun 2013. Tahun 2016 nilainya

diprediksi meningkat tiga kali lipat menjadi Rp 295 triliun. Riset yang

dilakukan Asosiasi E-commerce Indonesia (idEA) pada Januari 2014

mendapatkan produk yang paling banyak dibeli secara online adalah fashion

sebesar 78%, selanjutnya ponsel 46%, elektronik 43%, buku dan majalah 29%

dan barang kebutuhan rumah tangga 24%.(Setiawan, kompas.com : 13 Okt.

2014).

Melihat nilai pasar e-commerce yang tinggi serta banyaknya produk fashion

yang paling banyak dibeli secara online, menjual tas secara online yang merupakan

salah satu produk fashion dapat menjadi peluang besar yang menjanjikan keuntungan.

Tas juga merupakan salah satu kebutuhan yang dianggap primer dan gaya hidup bagi

sebagian wanita. Tas dengan model terbaru banyak dicari wanita masa kini sebagai

pelengkap tampilan mereka yang modis dan modern.

Menurut data yang diunduh dari puskakomui.or.id menunjukkan hasil survey

yang dilakukan APJII yang bekerja sama dengan Puskakom UI menyebutkan

bahwa banyaknya pengguna internet berjenis kelamin perempuan (51%) lebih

banyak dibandingkan laki - laki (49%) dan pengguna internet perempuan lebih

berani melakukan belanja online (58%) dibandingkan pengguna internet laki -

laki (42%) (Administrator, puskakomui.or.id : 14 Apr 2015)

membuat peluang penjualan tas wanita secara online menjadi suatu bisnis yang

menjanjikan keuntungan besar.

Sebelum penjualan online mulai menjamur, tas sudah dijual terlebih dahulu di

toko-toko offline, dibutuhkan tempat yang besar supaya tas bisa dipajang

menggunakan etalase supaya menarik pelanggan untuk membeli, produk tas ditoko

hanya dipromosikan melalui brosur, katalog, serta iklan dikoran atau majalah. Para

pelanggan datang ke toko offline untuk mendapatkan tas yang diinginkan yang tentu

saja memakan waktu, tenaga, dan biaya yang tidak sedikit untuk sampai kesana,

3

belum lagi stok yang tiba – tiba habis karena lambatnya informasi yang diterima

pelanggan atas produk yang tentu saja merugikan pelanggan.

Berdasarkan identifikasi masalah yang sudah dipaparkan diatas, maka

rumusan masalah pada Tugas Akhir ini adalah bagaimana membangun sistem

informasi penjualan berbasis web untuk penjualan tas wanita sebagai sarana

mempermudah penjualan tas tanpa tempat dan biaya yang besar, memudahkan

mendapatkan informasi yang uptodate tentang produk bagi pelanggan, memudahkan

melakukan promosi serta memperluas jangkauan pemasarannya dan diharapkan

meningkatkan omset pendapatan. Untuk itu penulis mengambil judul “Sistem

Informasi Penjualan Tas Wanita Berbasis Web”

1.2. Maksud dan Tujuan

Maksud dari penulisan tugas akhir sistem informasi penjualan tas wanita

berbasis web ini adalah :

1. Memudahkan melakukan promosi dan memperluas jangkauan pemasaran

penjualan.

2. Dengan menggunakan sistem penjualan online diharapkan dapat

meningkatkan omset pendapatan lebih banyak dibandingkan penjualan offline.

3. Memudahkan pelanggan untuk memperoleh tas yang diinginkan tanpa harus

mendatangi toko offline.

4. Memudahkan pelanggan mendapatkan informasi yang uptodate tentang

produk.

4

Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah sebagai salah satu syarat

kelulusan program Diploma Tiga (D.III) Program studi Manajemen Informatika di

Akademi Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana Informatika (AMIK

BSI) Jakarta.

1.3. Metode Penelitian

Dalam rangka memperoleh pengumpulan data serta informasi-informasi yang

mendukung dalam penyusunan Tugas Akhir ini, penulis menggunakan berbagai

metode, adapun metode yang digunakan yaitu :

A. Metode Pengembangan Perangkat Lunak

Metode yang digunakan penulis yaitu model waterfall. Model air terjun

menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau berurut

yang dimulai dari :

1. Analisis Kebutuhan Perangkat Lunak

Pada tahap ini penulis menspesifikasikan kebutuhan perangkat lunak yang

dibutuhkan user untuk membangun dan menjalankan website ini dengan

menggunakan Dreamwaver CS5, Xampp version 1.8.3 sebagai server web,

PhpMyadmin versi 4.0.4.1 sebagai database manage dan Google Chrome

sebagai web browser untuk menampilkan halaman website agar bisa di akses.

5

2. Desain

Pada Tahap ini penulis membuat desain database menggunakan ERD (Entity

Relationship Diagram), dan LRS (Logical Record Structure), dan desain

tampilan antarmuka yang dibutuhkan dalam pembuatan website.

3. Pembuatan Kode Program

Pada tahap ini penulis mengimplementasikan desain yang sebelumnya dibuat

kedalam program perangkat lunak dengan menggunakan software

dreamwever dengan menggunakan bahasa pemograman seperti HTML, PHP

untuk memasukan kode program yang dibutuhkan pada website yang dibuat.

4. Pengujian

Pada tahap ini penulis melakukan pengujian terhadap program website yang

telah dibuat untuk memastikan program layak digunakan , dan meminimalisir

kesalahan (error) pada program supaya hasil yang dikeluarkan sesuai dengan

keinginan, pengujian menggunakan metode black-box testing pada halaman

menu login admin, menu produk admin, menu pemesanan admin, menu login

user, menu pendaftaran baru, menu produk user, menu keranjang belanja,

konfirmasi belanja, konfirmasi pembayaran, history pemesanan.

5. Pendukung (support) atau pemeliharaan (maintenance)

Pada tahap ini penulis memelihara keutuhan program supaya tidak terjadi

perubahan akibat kesalahan yang tidak terdeteksi pada saat tahap pengujian.

6

B. Teknik Pengumpulan Data

Dalam usaha mengumpulkan data – data dalam menyusun Tugas Akhir, maka

penulis melakukan pengumpulan data sebagai berikut :

1. Metode Observasi

Penulis melakukan pengamatan langsung pada beberapa toko offline. Dan

melihat beberapa website penjualan tas online yang sudah ada. pengamatan

langsung dilakukan untuk melihat proses kerja secara langsung dan untuk

mengumpulkan data yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.

2. Wawancara

Penulis mendapatkan informasi tentang kendala yang dihadapi oleh penjual

yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.

3. Studi Pustaka

Mengumpulkan informasi yang relavan dengan pembahasan yang terkait,

penulis menggunakan teknik studi pustaka dengan mengambil beberapa

materi berupa buku, referensi, karya-karya ilmiah dan sumber-sumber penulis

baik di media cetak maupun elektronik yang berkaitan dengan penulisan

Tugas Akhir.

1.4. Ruang Lingkup

Dalam penyusunan Tugas Akhir ini, penulis memberikan batasan – batasan

agar tidak keluar jauh dari pokok permasalahan. Batasan yang penulis buat meliputi :

7

1. Pada halaman admin terdapat halaman login sebelum admin masuk ke dalam

halaman utama admin. Pada halaman utama admin, admin dapat mengolah

data baik itu menambah data, mengedit data, menghapus data yang berkaitan

dengan produk, kateogori, harga, stok dan hal lainnya seperti melakukan

pengecekan konfirmasi pembayaran, serta laporan penjualan.

2. Pada halaman pengunjung/pelanggan terdapat menu home, login, produk,

about us, dan konfirmasi. Menu home menampilkan halaman utama.

Pengunjung/pelanggan dapat melakukan pemesanan dengan cara mendaftar

baru atau login terlebih dahulu. Pengunjung/pelanggan dapat melihat atau

membeli produk pada menu produk. Pembelian/pemesanan akan ditampung

sementara di keranjang belanja. Proses pembayaran dilakukan via transfer

bank. Proses pengiriman akan dilakukan setelah melakukan konfirmasi

pembayaran pada menu konfirmasi. Menu my account terdapat riwayat

pemesanan untuk melihat daftar pemesanan yang telah dilakukan serta dapat

mencetak bukti pemesanan. Pelanggan akan mendapat nomor resi pengiriman

serta mengetahui status pengiriman produk pada menu cek pengiriman di my

account . Menu about us menjelaskan tentang informasi profil toko.

1.5. Sistematika Penulisan

Untuk memberikan gambaran secara menyeluruh serta mempermudah

pembahasan dalam penulisan Tugas Akhir ini, Maka penulis membagi penulisan

kedalam 4 (Empat) bab dengan perincian sebagai berikut :

8

BAB 1 PENDAHULUAN

Dalam bab ini akan diuraikan mengenai gambaran secara umum

tentang latar belakang pemilihan judul, maksud dan tujuan, metode

penelitian yang digunakan, ruang lingkup dan sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Dalam bab ini penulis mengemukakan dan menjabarkan konsep dasar

web dan teori pendukung yang digunakan dalam pembuatan website.

Disini akan dijelaskan pengertian internet, website, web browser, web

server,url, HTML, PHP. Basis data, phpmyadmin, xampp,dreamwaver

CS5, model waterfall, stuktur navigasi, ERD (Entity Relationship

Diagram), LRS (Logical Relational Structure), Block-cox testing.

BAB III PEMBAHASAN

Dalam bab ini penulis mengemukakan dan menjabarkan tentang

analisis kebutuhan, perancangan perangkat lunak yang meliputi

rancangan antar muka, rancangan basis data, dan rancangan struktur

navigasi, Implementasi dan pengujian unit.

BAB IV PENUTUP

Dalam bab ini penulis akan mengemukakan atau menjabarkan tentang

kesimpulan dan saran-saran.