bab 1 pendahuluan · perusahaan jasa screen printing yang berkualitas dengan proses cepat dan...

14
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Grafika adalah suatu teknik atau cara penyampaian pesan, informasi, pikiran, kesan perasaan melalui penggandaan dengan cara dicetak dan disajikan kepada khalayak. Grafika merupakan teknologi yang memungkinkan hasil pikiran-pikiran tokoh ratusan bahkan ribuan tahun lalu sampai kepada kita berupa hasil cetakan. Karena jasa grafika juga, maka segala urusan manusia modern dipermudah atau sudah merupakan suatu mekanisme yang tidak mungkin ditinggalkan sejak sebelum lahir sampai ke liang lahat. Industri grafika itu sendiri bersifat JASA dan JOB ORDER, selain penguasaan teknologi dan proses produksi, juga harus menguasai dasar-dasar pelayanan, kecepatan tanggap terhadap permintaan konsumen agar pelanggan merasa pusa. Salah satunya adalah Digital printing. Digital printing adalah suatu teknologi reproduksi yang menerima data elektronik dan menggunakan titik (dot) untuk replikasi. Semua mesin cetak yang memanfaatkan computer sebagai sumber data dan proses cetak memanfaatkan prinstip dot,di mana gambar (image) pada material (kertas, plastik, tekstill, dan lain lain) tersusun dari kumpulan dot. Digital printing bisnis yang lebih lekat dengan masyarakat. Dalam artian, setiap hasil dari digital printing, sering kali masyarakat butuhkan seperti (kartu nama, banner, baliho, sticker, brosur, spanduk, undangan, sovenir dan lain

Upload: others

Post on 22-Aug-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Grafika adalah suatu teknik atau cara penyampaian pesan, informasi,

pikiran, kesan perasaan melalui penggandaan dengan cara dicetak dan disajikan

kepada khalayak. Grafika merupakan teknologi yang memungkinkan hasil

pikiran-pikiran tokoh ratusan bahkan ribuan tahun lalu sampai kepada kita berupa

hasil cetakan. Karena jasa grafika juga, maka segala urusan manusia modern

dipermudah atau sudah merupakan suatu mekanisme yang tidak mungkin

ditinggalkan sejak sebelum lahir sampai ke liang lahat.

Industri grafika itu sendiri bersifat JASA dan JOB ORDER, selain

penguasaan teknologi dan proses produksi, juga harus menguasai dasar-dasar

pelayanan, kecepatan tanggap terhadap permintaan konsumen agar pelanggan

merasa pusa. Salah satunya adalah Digital printing. Digital printing adalah suatu

teknologi reproduksi yang menerima data elektronik dan menggunakan titik (dot)

untuk replikasi. Semua mesin cetak yang memanfaatkan computer sebagai sumber

data dan proses cetak memanfaatkan prinstip dot,di mana gambar (image) pada

material (kertas, plastik, tekstill, dan lain – lain) tersusun dari kumpulan dot.

Digital printing bisnis yang lebih lekat dengan masyarakat. Dalam artian,

setiap hasil dari digital printing, sering kali masyarakat butuhkan seperti (kartu

nama, banner, baliho, sticker, brosur, spanduk, undangan, sovenir dan lain

Page 2: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

2

sebagainya) hal ini menandakan bahwa bisnis digital printing adalah bisnis yang

memilki prospek dan peluang besar.

Di Indonesia sendiri mesin printer DTG (Direct To Garment) ini sudah

berkembang cukup pesat dan usaha ini juga salah satu usaha yang paling

menguntungkan. Kini printer dtg telah digunakan di berbagai kalangan pembisnis

percetakan kaos (Clothing). Selain cara pengoperasiannya yang sangat mudah,

hasil cetak atau printing printer dtg lebih bagus dan lebih halus. Sudah banyak

juga usaha kaos distro yang menggunakan mesin dtg ini. Mungkin anda sedang

mecari bisnis yang mudah dan menguntungkan printer dtg adalah salah satunya.

CV. SINAR MENTARI GRAFINDO telah beroperasi pada 11 maret 2009

dan Latasha House Of Printing mulai beroperasi pada 1 Desember 2015 di

bilangan kebon jeruk, Jakarta barat, yang didirikan oleh Syarippuddin Djufri.

Kami berorientasi melayani berbagai kebutuhan cetak hingga aplikasi media

promosi perusahaan, produk, pertokoan, maupun sektor bisnis lainnya. Latasha

House of Printing memberikan penawaran menarik kepada anda untuk bekerja

sama dalam penanganan produksi berbagai media cetak bahkan solusi pengolahan

kreatif visual oleh designer grafis. Brand image, Identitas visual dan promosi

merupakan hal yang tidak dapat dipisahkan bagi unit usaha anda. Latahsa House

Of Printing hadir untuk menawarkan berbagai aplikasi media cetak yang efektif

mempromosikan indentitas perusahaan, produk dan event tertentu.

Latasha House Of Printing memiliki banyak kompotitor dimana semua

proses dalam percetakan memiliki kesamaan satu sama lain, dengan melakukan

inovasi Latasha House of Printing mempunyai 3 keunggulan yang belum banyak

Page 3: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

3

diketahui masyarakat bahwa Latasha House of Printing sebagai perusahaan jasa

screen printing yang memiliki kualitas dengan proses dan kemudahan pemesanan.

Maka dari itu penulis ingin membantu memecahkan masalah yang

dihadapi House of Printing dalam persaingan tersebut melalui pembuatan

kampanye iklan yang berjudul :

“PERANCANGAN KAMPANNYE IKLAN DALAM UPAYA

MENINGKATAKN BRAND AWARENESS HOUSE OF PRINTING

SEBAGAI PERUSAHAAN JASA SCREEN PRINTING YANG

BERKUALITAS DENGAN PROSES CEPAT DAN KEMUDAHAN

PEMESANAN”.

1.2. Rumusan Permasalahan

Dari latar belakang yang diatas terdapat beberapa permasalahan, seperti

kurangnya brand awareseness masyarakat terhadap Latasha House of Printing.

Maka dari itu penulis membuat rumusan masalah sebagai berikut :

1. Bagaimana caranya agar Latasha House of Printing bisa meningkatkan

brand awareness terhadap masyarakat di kawasan Jakarta?

2. Bagaimana caranya agar masyarakat mengetahui bahwa ada tempat screen

printing yang mengutamakan kualitas dengan kemudahan dan cepat dalam

urusan pengiriman?

3. Bagaimana cara menarik minat target audience melalui kampanye iklan?

Page 4: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

4

1.3. Tujuan Perancangan

1. Sebagai Pembelajaran Bagi Penulis Dan Sebagai Syarat Kelulusan

Program Diploma Tiga (D.III) Jurusan Periklanan Akademi Bina Sarana

Informatika (AKOM BSI)

2. Meningkatkan Brand Awareness Latasha House of Printing Sebagai

Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat

Dan Kemudahan Pemesanan.

3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya.

1.4. Ruang Lingkup Perencanaan

Penulisan tugas akhir ini mempunyai lingkup kegiatan sebagai mana

mestinya, berikut ini adalah lingkup kegiatan tugas akhir berupa :

a. Client Brief

Client Brief adalah data yang didapat dari klien yang masih harus diolah

untuk analisis situasional sebagai strategi kreatif iklan.

b. Brainstroming

Setelah mendapatkan brief dari klien, pada tahap ini penulis mencari ide

untuk produk atau jasa yang akan diiklankan.

c. Presentasi

Setelah mendapatkan big idea dan spesifikasi perancangannya, penulis

bertemu dengan klien untuk mempresentasikan ide dan usulan yang

didapat.

Page 5: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

5

d. Revisi Ide Kreatif

Bila konsep sudah dipresentasikan, terdapat penambahan atau perubahan

yang keseluruhan maupun sebagian saja menurut klien.

e. Approval Ide Kreatif

Setelah disetujui dengan dua versi ide kreatif klien memberikan

persetujuan untuk diproduksi ide kreatif tersebut.

f. Produksi

Setelah ide disetujui klien, maka selanjutnya tinggal melakukan proses

eksekusi, biasanya ide yang disampaikan berupa proposal yang

direalisasikan dalam bentuk produksi.

g. Approval Karya

Setelah produksi pembuatan iklan cetak selesai dan disetujui oleh klien

kemudian penulis mengajukan surat approval atau surat persetujuan

produk dan mereka yang ditandatangani oleh pihak klien.

1.5. Manfaat Perancangan

Manfaat dari perancangan iklan media cetak ini dapat diperoleh dari

penulis dan klient untuk masyarakat, berikut manfaat yang diperoleh oleh penulis,

klien dan masyarakat:

1. Penulis

Sebagai pembelajaran bagi penulis dan syarat kelulusan bagi penulis untuk

program Diploma Tiga (D.III) Jurusan Periklanan di Akademi Komunikasi

Bina Sarana Informatika

Page 6: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

6

2. Klien

Dengan adanya kampanye iklan ini diharapkan klien dapet meningkat

pendapatannya sebesar 30% dari tahun sebelumnya.

3. Masyarakat

Dengan adanya kampanye iklan ini diharapkan masyarakat bisa

meningkatkan brand awarenessnya untuk Latasha House of Printing

1.6. Metode Perancangan

1.6.1. Metode Pengumpulan Data

Menurut (Siyoto & Sodik, 2015:64) mengemukakan bahwa :

Pengumpulan data dalam penelitian perlu dipantau agar data yang

diperoleh dapat terjaga tingkat validitas dan reliabilitasnya. Walaupun

telah menggunakan instrumen yang valid dan reliabel tetapi jika dalam

proses penelitian tidak diperhatikan bisa jadi data yang terkumpul hanya

onggokkan sampah. Peneliti yang memiliki jawaban responden sesuai

keinginannya akan semakin tidak reliabel.

1. Data Primer

a. Wawancara

Menurut (Siyoto & Sodik, 2015:65) mengemukakan bahwa : “Pedoman

wawancara yang banyak digunakan adalah bentuk “semi structured”

Dalam hal mi maka mula-mula interviwer mananyakan serentetan

pertanyaan yang sudah terstruktur, kemudian satu per satu diperdalam

dalam mengorek keterangan lebih lanjut.”

Dengan metode wawancara ini penulis segera melakukan wawancara

dengan Owner Latasha House of Printing dan juga Owner CV. Sinar

Mentari Grafindo yaitu Syarippuddin Djufri untuk memperoleh data

internal dan menyutuji kampanye iklan yang akan dibuat.

Page 7: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

7

b. Observasi

Menurut (Siyoto & Sodik, 2015:66) mengemukakan bahwa : “Dalam

menggunakan metode observasi cara yang paling efektif adalah

melengkapinya dengan format atau blangko pengamatan sebagai

instrumen. Format yang disusun berisi item-item tentang kejadian atau

tingkah laku yang digambarkan akan terjadi.”

Dengan metode observasi ini penulis membuat informasi tentang Latasha

House of Printing secara tertulis baik proses pemasaran, informasi produk

hingga internal dan memotret pekerjaan saat melakukan observasi yang

akan digunakan untuk sumber tugas akhir.

c. Kuesioner

Menurut (Siyoto & Sodik, 2015:65) mengemukakan bahwa “Pengumpulan

data melalui Kuesioner atau Angket Sebagian besar penelitian umumnya

menggunakan kuesioner sebagai metode yang dipilih untuk

mengumpulkan data. Kuesioner atau angket memang mempunyai banyak

kebaikan sebagai instrumen pengumpul data.”

Dengan metode Kuesioner ini pelunis membuat kuesioner dan

membagikannya kepada masyarakat dengan harapan mengetahui produk

klien.

d. Dokumentasi

Menurut (Siyoto & Sodik, 2015:66) mengemukakakn bahwa : “Dengan

metode dokumentasi yang diamati bukan benda hidup tetapi benda mati.

Seperti telah dijelaskan, dalam menggunakan metode dokumentasi ini

Page 8: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

8

peneliti memegang cheklist untuk mencari variabel yang sudah

ditentukan.”

Dengan metode dokumentasi ini penulis mengambil gambar yang akan

dijadikan sebagai data untuk tugas akhir

1) Wawancara Client

a. Penulis : Apa itu Latasha House of Printing?

Clinet : Latasha House of Printing adalah tempat Screen Printing dikawan

Jakarta yang terletak di ITC Permata hijau

b. Penulis : Kapan Berdirinya Latasha House of Printing?

Client : Latasha House of Printing sudah berdiri sejak 1 Desember 2015

yang di kelola oleh Syarippudin Djufri

c. Penulis : Jelaskan tentang sejarah Latasha House of Printing?

Client : Ingin melebarkan peluang di jasa printing yang sebelumnya

hanya focus cetak mencetak di bahan kertas

d. Penulis : Apa saja produk – produk yang dijual oleh Latasha House of

Printing?

Client : produk produk yang dijual oleh Latasha House of Printing

diantaranya Kaos lengan panjang dan lengan pendek, Kaos Polo, Topi dan

Tas yang bisa di Sablon sesuai keinggin pelanggan

e. Penulis : Apa Latasha House of Printing memiliki kompotitor?

Client : Latasha House of Printing memiliki 2 kompotitor yaitu Tshirt Bar

Online dan Future Customer Online

f. Penulis : Apa yang menjadi kelebihan dan kelemahan produk Latasha

House of Printing dari produk pesaing?

Page 9: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

9

Client : Memberikan penawaran harga yang lebih ekonomis namun

mengutamakan kualitas yang baik. Media yang kami produksi merupakan

pilihan yang flexible untuk berbagai kebutuhan.

g. Penulis : Bagaimana sistem penjualan yang dilakukan?

Client : Outlet (offline) dan Media Sosial (online)

h. Penulis : Rata-rata umur pembeli produk Latasha House of Printing berapa

tahun? Anak-anak (15th) – Dewasa (45th-dst)

Client : Pelanggan Latasha House of Printing memiliki umur rata rata

sekitar 18 tahun keatas

i. Penulis : Bagai mana kondisi penjualan produk Latasha House of Printing

saat ini?

Client : Berjalan lancar untuk offline dan online, untuk offline tempat yang

menjadi satu dengan apartemen menjadi banyak pengunjung baik local

maupun turis, dan untuk online banyak melalui instagram dan facebook.

j. Penulis : Apa harapan anda dari perancangan kampanye periklanan ini?

Clinet : Menghasilkan ide kreatif untuk promosi Latasha House of

Printing.

Page 10: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

10

2) Kuesioner Latasha House of Printing

Nama : Didit Email :

Umur : 31 No. Telp/Hp :

Jenis Kelamin : Perempuan Laki – Laki

Pendidikan : SD SMP SMA/SMK Mahasiswa/i

Pekerjaan : Wiraswasta PNS Swasta TNI/Polri

Ibu Rumah Tangga

Kuesioner I

1. Dari mana anda mendapatkan informasi ?

Media Sosial Brosur Orang Terdekat

2. Sudah berapa lama anda menjadi pelanggan di Latasha Tshirt?

Pelanggan Baru Pelanggan Tetap

3. Seberapa banyak anda berbelanja atau memesan di Latansha Tshirt?

(Selama 1 bulan)*

Kurang dari 2 kali 2 kali Lebih dari 2 kali

Kuesioner II

Kuesioner III

1. Alasan anda memilih House of printing

. ……………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………

2. Alasan anda tidak memilih House of printing

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

No. Pertanyaan Tidak

Puas

Cukup

Puas

Sangat

Puas

1. Kualitas Printing

2. Kualitas Layanan

3. Kualitas Informasi

K K

.

2

K

.

2

L

e

[email protected]

Page 11: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

11

3. Berkenankah anda mempromosikan House of Printing

Iya Tidak

4. Jika Berkenan media manakah yang anda akan pilih untuk mempromosikan

House of Printing?

Sosial Media Komunikasi Lisan

K K

K K

Page 12: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

12

2. Data Sekunder

a. Data Internal Perushaan

Latasha House of Printing memberikan data internya kepada penulis

berupa profile perusahaan, harga produk, spesifikasi produk yang dimana

akan digunakan untuk membuat sumber dari Tugas akhir dan kampanye

iklan yang akan penulis buat.

1.6.2. Analisis Data

Menurut (Sugiyono, 2010:244) mengemukakan bahwa “Analisis data

adalah proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari

hasil wawancara, catatan lapangan, dan bahan-bahan lain, sehingga dapat mudah

dipahami, dan temuannya dapat diinformasikan kepada orang lain.”

1. Analisis SWOT

Menurut (Hendri & Kasmiruddin, 2014:3) Mengemukakan bahawa :

Analisis SWOT merupakan suatu analisis yang digunakan untuk identifikasi

berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi perusahaan.

Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan

(strengths) dan peluang (Oppurtunities), namun secara bersamaan dapat

meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats)

a) Kekuatan (Strenghts)

Kekuatan adalah sumber daya, keterampilan, atau keungulan-keungulan

lain yang berhubungan dengan para pesaing perusahaan dan kebutuhan

pasar yang dapat dilayani oleh perusahaan yang diharapkan dapat dilayani.

Kekuatan adalah kompetisi khusus yang memberikan keunggulan

kompetitif bagi perusahaan di pasar.

Page 13: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

13

b) Kelemahan (Weakness)

Kelemahan adalah keterbatasan atau kekurangan dalam sumber daya,

keterampilan, dan kapabilitas yang secara efektif menghambat kinerja

perusahaan. Keterbatasan tersebut daoat berupa fasilitas, sumber daya

keuangan,kemampuan manajemen dan keterampilan pemasaran dapat

meruoakan sumber dari kelemahan perusahaan.

c) Peluang (Opportunities)

Peluang adalah situasi penting yang mengguntungkan dalam lingkungan

perusahaan. Kecendrungan – kecendrungan penting merupakan salah satu

sumber peluang, seperti perubahaan teknologi dan meningkatnya

hubungan antara perusahaan dengan pembeli atau pemasokk merupakan

gambaran peluang bagi perusahaan.

d) Ancaman (Threats)

Ancaman adalah situasi penting yang tidak menguntungan dalam

lingkungan perusahaan. Ancaman merupakan pengganggu utama bagi

posisi sekarang atau yang diinginkan perusahaan. Adanya peraturan-

peraturan pemerintah yang baru atau yang direvisi dapat merupakan

ancaman bagi kesuksesan perusahaan.

Page 14: BAB 1 PENDAHULUAN · Perusahaan Jasa Screen Printing Yang Berkualitas Dengan Proses Cepat Dan Kemudahan Pemesanan. 3. Meningkatkan Jumlah Pelanggan Hingga 30% Dari Tahun Sebelumnya

14

1.7. Skematika Perancangan

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Rumusan Masalah

Tujuan Perancangan

Ruang Lingkup

Manfaat Perancangan

Metode Perancangan

Skematika Perancangan

LANDASAN TEORI

Pemasaran dan Bauran Pemasaran

Komunikasi Pemasaran dan Bauran Komunikasi Pemasaran

Periklanan,Peran dan Manfaat Periklanan bagi Perusahaan dan Konsumen

Proses Komunikasi Periklanan, Strategi Kreatif Iklan

Proses Perancangan Iklan di Agency Periklanan

Pengertian Teori dari Judul Karya

PERANCANGAN KAMPANYE PERIKLANAN

Strategi Kreatif

Perancangan

Client brief

Creative Brief

Media

Segmentasi Target Audience

Seleksi Media

Program Media

Biaya Media

Karya

Naskah

Sketsa

Karya Final

PENUTUP

Kesimpulan Saran

Table I.1