Bab 1 Konsep Dasar Sistem Informasi

M Octaviano Pratama,S.St

Slide modification from : Faik Mifthakhul, M.Kom

KONSEP DASAR SISTEM

Terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan

sistem, yaitu:

Prosedur

Komponen/elemen

ELEMEN SISTEM

1. Komponen sistem (components)

2. Batas sistem (boundary)

3. Lingkungan luar sistem (environment)

4. Penghubung sistem (interface)

5. Masukan sistem (input)

6. Keluaran sistem (output)

7. Pengolah sistem (process)

8. Sasaran sistem atau tujuan

ELEMEN SISTEM

Gambar 1. 1 Elemen Sistem (Jogiyanto, 2005)

KLASIFIKASI SISTEM

Berdasarkan hubungan elemen

Open system

Closed system

Berdasarkan besar kecilnya sistem

Subsistem

Supersistem atau suprasistem

KLASIFIKASI SISTEM

Berdasarkan Jenis Elemennya

Sistem fisik

Sistem konseptual

Konsep dasar informasi

Apa itu data?

Apa itu Informasi?

Konsep dasar informasi

Gambar 1. 3 Siklus Informasi

KUALITAS INFORMASI

Bagaimana menilai kualitas suatu informasi?

Apa saja indikator bahwa suatu informasi dikatakan

berkualitas?

KUALITAS INFORMASI

Akurat

Tepat waktu

Relevan

KUALITAS INFORMASI

Gambar 1. 4 Kualitas Informasi

NILAI INFORMASI

Bagaimana menilai suatu informasi?

NILAI INFORMASI

Sebagian besar informasi dinikmati tidak hanya oleh satu

pihak di dalam perusahaan (Jogiyanto, 2005).

Nilai informasi tidak mudah untuk dinyatakan dengan

ukuran yang bersifat kuantitatif (Tata sutabri, 2003).

Jika suatu informasi kurang memberikan relevansi bagi

pengambilan keputusan, informasi tersebut dikatakan

kurang bernilai atau informasinya rendah (Abdul Kadir,

2003)

KONSEP DASAR SISTEM INFORMASI

Sistem informasi : suatu sistem di dalam suatu organisasi

yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi

harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan

kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan

pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang

diperlukan (Robert A. Leitch dan K. Roscoe Davis).

Apa itu Sistem Informasi?

Information System is a set of interrelated elements or

components that collect (input), manipulate (process), and

disseminate (output) data and information and provide a

feedback mechanism to meet an objective

Contoh SI: Sistem Reservasi Hotel

SI di Organisasi

Inter-connection

Strategic use

Re-engineering

Planning

From operational level to strategic level

From physical system-modeling system applications-

information systems

Dimensi Sistem Informasi

Dimensi Sistem Informasi

Technology the means by which data is transformed and

organized for business use:

Hardware

Software

Database

Telecommunication

People the users of IS

Organization -- a collection of functional units working

together to achieve a common goal

Dimensi Sistem Informasi

human, technological, organisational

failure of information system implementations now more

likely due to human or organisational problems:

lack of planning,

poor project management,

poor training,

inadequate change management,

poor development methods and techniques,

inadequate requirements identification and specification

Komponen Sistem Informasi (John Burch

dan Gary Grudnitski )

Gambar 1. 5 Building Block Sistem Informasi

Komponen Sistem Informasi (John Burch

dan Gary Grudnitski )

Blok Masukan (input)

Blok model

Blok keluaran (output)

Blok teknologi

Teknologi terdiri dari tiga bagian utama, yaitu:

Perangkat lunak (software), kumpulan dari perintah/fungsi yang ditulis dengan aturan tertentu untuk memerintahkan komputer melaksanakan tugas tertentu.

Perangkat keras (hardware), terdiri dari komputer, peripheral dan jaringan.

Teknisi (brainware), orang-orang yang mengetahui teknologi dan membuatnya dapat beroperasi. Misalnya operator komputer, programmer, pengolah data, spesialis telekomunikasi dan sistem analis.

Blok basis data (dasar data)

Blok kendali

Komponen Sistem Informasi (Whitten

Bentley)

Gambar 1. 6 Building Block

Sistem Informasi Menurut

Whitten Bentley

Komponen Sistem Informasi (Whitten

Bentley)

Knowledge Building Block

Business knowledge didapatkan dari data dan informasi. Melalui pemrosesan data, didapatkan informasi yang menghasilkan knowledge.

Process Building Block

Proses bisnis adalah building block pada sistem informasi karena mereka mewakili proses bisnis dari hari ke hari. Untuk membangun sebuah sistem informasi yang sukses, sistem analis harus memahami proses bisnis.

Communication Building Block

Tujuan utama dari masing-masing organisasi adalah untuk meningkatkan komunikasi bisnis dan keterkaitan antara pihak yang terkait dalam organisasi.

Peran Sistem Informasi bagi Bisnis

Competitive advantage

Low-cost (value chain)

Market niche

Product differentiation

Customer loyalty

Globalization

People (language)

Organization (culture)

Technology (telecommunication)

Peranan sistem informasi bagi manajemen

1. Melakukan sistem komputasi numerik bervolume besar dengan kecepatan tinggi.

2. Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antar organisasi yang murah dan cepat.

3. Menyimpan informasi dalam jumlah yang besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses.

4. Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan mudah.

5. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok pada suatu lokasi.

6. Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran.

7. Mengotomatisasi proses-proses bisnis yang semi otomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual.

8. Mempercepat pengetikan dan penyuntingan.

9. Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah daripada dikerjakan secara manual.

Sumber Informasi Sumber Informasi menurut George M. Scott:

Bagi Manager Atas Informasi komputer : 15-20%

Informasi internal non PDE : 10-15%

Informasi dari manajemen menengah : 23-35%

Informasi eksternal dan intelligence information system : sebagian besar lainnya

Bagi Manager Menengah Sistem komputer : 30-40%

Informasi dari manajer bawah : 30-40%

Informasi non PDE : 20-25%

Informasi eksternal : 10-15%

Bagi Manager Bawah Informasi komputer : 55-75%

Informasi non PDE : 25-45%

Informasi eksternal : hanya sebagian kecil lainnya

IS Approach to Problem Solving

Systems Analysis

Systems Design

Systems Analysis & Design

Systems Analysis

Problem analysis (what)

Information gathering (where & why)

Decision making (how)

Establish objectives

Determine feasibility

Choose best solution

Systems Design (Input, Process, Output, Procedures,

Control)

Logical design

Systems Analysis & Design

Systems Design Logical design (what will the system do?)

Input: content, format, source, volume, frequency, timing

Process: rule, model, formula, timing

Output: content, format, organization, volume, freq., timing

Storage: data, format, organization, relationship, volume

Procedure: manual activities, rule, sequence, timing, location

Control: security, accuracy, validity, supervision

Physical design (how the system will work?) Input: keyboard, voice, scanner

Process: PC, operating system, software

Output: print-outs, files, audio

Storage: tape, CD

Procedure: batching, backup, auditing, data entry

Control: batch control, password, audit logs

Implementation (coding, testing, training)

Technology perspective to problem

solving

Organizational perspective to problem

solving

People perspective to problem solving

Example of Information System

Management Information System

Academic Information System

Geographic Information System

Learning Information System

Banking Information System

Dll